Senast uppdaterad: 27 februari, 2026 Gäller från: 28 november, 2025
Hej! Dessa är de regler och ansvarsområden som är förknippade med att använda våra spel och tjänster.
Men först ett meddelande riktat till våra unga spelare. OM DU INTE ÄR VUXEN (18+ I DE FLESTA JURISDIKTIONER) BEHÖVER DU BE DIN FÖRÄLDER ELLER VÅRDNADSHAVARE ATT LÄSA IGENOM DETTA TILLSAMMANS MED DIG.
Genom att godkänna dessa villkor samtycker du (och din förälder/vårdnadshavare) till att följa dessa regler, inklusive begränsningar av Epics ansvar gentemot dig, regler för spelinnehåll, skiljedom i tvister och Epics rätt att ändra dessa villkor och avsluta Epic Games-konton. Se nedan för fler villkor och detaljer.
Epic Games användarvillkor, inklusive alla hänvisade och länkade dokument (som vi gemensamt hänvisar till som dessa ”villkor”), är ett juridiskt avtal mellan dig och Epic Games. Dessa villkor förklarar de regler och skyldigheter du samtycker till när du använder Epics webbplatser, produkter och tjänster. Genom att använda dem samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Det är viktigt att du läser dessa villkor noggrant.
För alla föräldrar eller vårdnadshavare som läser detta: Om du godkänner dessa villkor på uppdrag av en minderårig i din vård för deras Epic Games-konto, samtycker du till villkoren för din egen räkning och på uppdrag av den minderåriga. Du samtycker till att du ansvarar för all användning av de licensierade produkterna (definieras nedan) av dig eller den minderåriga personen. Du kommer att ansvara för alla inköp eller andra transaktioner som görs från Epic Games-kontot, inklusive de som görs av den minderåriga och i den utsträckning som tillåts enligt lag. För att läsa mer om hur vi arbetar för att skapa en säker och rolig plats för spelare i alla åldrar, vänligen spana in Epic Games säkerhetscenter.
Som förklaras nedan ska du inte dela ditt Epic Games-konto med någon. Om du gör det ändå, i strid med dessa villkor, gäller dessa villkor för och binder alla som du ger åtkomst till ditt Epic Games-konto. När vi säger ”du”, ”din” eller ”dig själv” menar vi dig som individ och varje användare av ditt Epic Games-konto. Du anses vara en ”slutanvändare” i den mening som avses i dessa villkor. För minderåriga avser ”du”, ”din” eller ”dig själv” gemensamt föräldern eller vårdnadshavaren och den minderåriga.
När vi säger ”Epic Games”, ”Epic”, ”vi” eller ”oss” menar vi den Epic Games-sektion som ansvarar för att tillhandahålla den licensierade produkt du använder. För mer information om de Epic-enheter som ansvarar för att tillhandahålla licensierade produkter i din region, se avsnitt 19. När vi säger ”inkludera”, ”inkluderar” och ”inklusive” ska det läsas som att det inkluderar ”utan begränsning” i slutet (t.ex. ”inkludera [utan begränsning]”).
När vi säger, "vuxen", betyder det att du har uppnått myndig ålder där du bor (dvs. 18 år i de flesta amerikanska delstater, men detta kan variera beroende på lokal lag).
Det styrande språket i dessa villkor är engelska. Alla översättningar tillhandahålls endast i referens-syfte.
FÖR INDIVIDER SOM INTE ÄR HEMMAHÖRANDE I USA: Om du inte bor i USA kan det hända att vissa bestämmelser, inklusive ansvarsfriskrivningar, obligatoriskt skiljeförfarande och avstående från deltagande i ”grupptalan”, inte kan verkställas i ditt land på grund av lokal lagstiftning.
1. Produkter som omfattas av dessa villkor
Dessa villkor gäller för alla ”licensierade produkter” som länkar till dem, inklusive:
• Våra spel (inklusive Fall Guys, Fortnite och Rocket League) som länkar till dessa villkor och tillhörande innehåll/upplevelser. • Unreal Editor för Fortnite (”UEFN”). • PostParty. • Allt ”spelinnehåll”, t.ex. karaktärer, känslor, kläder, upplevelser (t.ex. öar) och andra digitala varor och media, som kan licensieras till dig för din användning i de licensierade produkterna. • Tjänster som vi tillhandahåller, inklusive launchers, portaler (t.ex. Epic Developer Portal), plugins, Epic Games-konton, sociala funktioner, betalning, support-tjänster, belöningsprogram och webbplatser. • Alla andra produkter eller tjänster som länkar till dessa villkor.
Om du inte godkänner eller inte kan godkänna dessa villkor får du inte använda någon av dessa licensierade produkter.
Dessa villkor gäller inte för Unreal Engine, Epic Games Store eller Epics marknadsplatser (t.ex. Fab). När du använder Unreal Engine, Epic Games Store eller Epics marknadsplatser, se de tillämpliga villkoren.
Om en licensierad produkt är föremål för ytterligare villkor (t.ex. UEFN:s tilläggsvillkor) kommer du att tillhandahållas dessa produktspecifika villkor och måste godkänna dem innan du använder den licensierade produkten i fråga. Dessutom kan vissa Epic-program (t.ex. Epics program för Fortnite-utvecklare) ha ytterligare villkor som måste godkännas innan du kan delta. Om det någonsin uppstår en konflikt mellan dessa villkor och villkoren för specifika produkter eller program gäller de produkt- eller programspecifika villkoren.
2. Använda ett Epic Games-konto
För att använda vissa licensierade produkter kan du behöva registrera dig för ett ”Epic Games-konto”. När du skapar ett Epic Games-konto måste du tillhandahålla korrekt information om dig själv och uppdatera den informationen om den ändras. Du måste uppfylla alla ålderskrav som är förknippade med en licensierad produkt innan du använder den. Om du skapar ett Epic Games-konto med hjälp av en e-postadress med en domän som ägs av din arbetsgivare eller organisation (dvs. en arbetsrelaterad e-postadress) samtycker du till att du binder din arbetsgivare eller organisation till dessa villkor med avseende på din användning av licensierade produkter.
Du måste upprätthålla säkerheten för ditt Epic Games-konto och meddela Epic (via Epic Games Support) om du upptäcker eller misstänker att någon har kommit åt det utan ditt tillstånd.
Du får inte dela dina Epic Games-kontouppgifter med andra. Du kan endast använda ditt eget Epic Games-konto som är registrerat på dig. Du kan inte sälja det, ge bort det, byta det eller använda någon annans Epic Games-konto, även om personen i fråga låter dig. Om du är förälder eller vårdnadshavare med ditt eget Epic Games-konto, behöver en minderårig i din vård ett separat Epic Games-konto för eget bruk. Att dela ett Epic Games-konto kan leda till att Epic Games-kontot stängs av eller sägs upp och att du förlorar åtkomst till licensierade produkter.
Du ansvarar för all aktivitet eller överträdelser på ditt Epic Games-konto.
När du skapar ett Epic Games-konto kommer du att bli ombedd att skapa ett ”visningsnamn” för ditt Epic Games-konto som kommer att vara offentligt tillgängligt. Om du väljer ett visningsnamn för dig själv som är stötande eller vilseledande, bryter mot våra communityregler eller som kränker någon annans rättigheter, har vi rätt att ändra ditt visningsnamn.
Du kan när som helst radera ditt Epic Games-konto. För information om hur du tar bort ditt Epic Games-konto, besök Epic Games Support.
För personer bosatta i Storbritannien: Alla raderingar eller uppsägningar av Epic Games-konton ska utföras i enlighet med tillämpliga konsumentskyddslagar och andra lagar i den jurisdiktion där du är bosatt.
3. Licensvillkor och användning av licensierade produkter
De licensierade produkter (och spelinnehåll) som du använder licensieras till dig och säljs inte. Det innebär att du inte äger några licensierade produkter eller spelinnehåll som görs tillgängliga för dig. Du beviljas emellertid ett tillstånd att använda dem i form av en licens. Epic, deras dotterbolag och licensgivare (t.ex. oberoende utvecklare) äger alla titlar, äganderätter och immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till alla upphovsrätter, varumärkesrättigheter och patenträttigheter, i alla delar av licensierade produkter som görs tillgängliga för dig.
Genom att godkänna dessa villkor beviljar Epic dig en licens till licensierade produkter som är:
• Begränsad (du kan endast använda licensierade produkter enligt vad som uttryckligen anges i dessa villkor). • Personlig och icke-överförbar (vår licens är endast till för dig, inte för någon annan, så du kan inte dela, överföra eller sälja din licens till våra licensierade produkter). • Återkallelig (vi kan ta bort den). • Icke-exklusiv (vi kan låta andra personer förutom dig använda de licensierade produkterna). • Icke-underlicensierbar (du kan inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor till någon annan eller låta andra utöva dina rättigheter enligt dessa villkor).
Den Epic-avdelning som beviljar dig en licens till en licensierad produkt enligt dessa villkor anges i avsnitt 18. Den specifika enheten beror på olika faktorer, inklusive din plats.
Enligt denna licens får du inte:
• Använda licensierade produkter kommersiellt (t.ex. för att annonsera eller tjäna pengar genom uthyrning eller leasing) eller i marknadsföringssyfte, såvida inte dessa villkor eller andra avtal med Epic tillåter det. • Kopiera, visa, framföra eller använda licensierade produkter på ett sätt som inte specifikt anges som en tillåten användning i dessa villkor eller utanför omfattningen av deras avsedda användning. • Bakåtkompilera (reverse engineer), modifiera, dekompilera, demontera eller skapa härledda verk av licensierade produkter. • Använda licensierade produkter på ett sätt som orsakar att Epic ådrar sig avgifter för sådan användning eller gör intrång i eller kränker någon annans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, publicitets- eller integritetsrättigheter. • Ta bort, radera, dölja eller ändra eventuella rättighetsmeddelanden som visas på eller i samband med licensierade produkter, t.ex. upphovsrätts- eller varumärkesmeddelanden. • Lägga upp spelvideos och/eller bilder från licensierade produkter som gör bedrägliga anspråk eller bedrägliga erbjudanden som kan öka engagemanget med innehåll tillverkat av utvecklare (t.ex. skapa spelvideos som felaktigt antyder att visst innehåll tillverkat av utvecklare ger ovanligt hög XP). • Använda koder eller innehåll som extraherats från de licensierade produkterna som träningsdata för eventuella generativa AI-program eller som promptbaserad inmatning där det generativa AI-programmet tränar på inmatningsdata. ”Generativt AI-program” avser artificiell intelligens, maskininlärning, djupinlärning, neurala nätverk eller liknande tekniker som är utformade för att automatisera generering av eller hjälpa till att skapa nytt innehåll, inklusive men inte begränsat till ljud-, visuellt eller textbaserat innehåll. Program uppfyller inte denna definition av generativa AI-program där de, genom icke-begränsande exempel, (a) enbart arbetar med det ursprungliga innehållet (t.ex. bilduppskalning), (b) genererar taggar för att klassificera visuellt inmatningsinnehåll eller (c) genererar instruktioner för att arrangera befintligt innehåll, utan att skapa nytt innehåll. • Bryta mot ekosystemreglerna. • Använda licensierade produkter för att bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar.
Alla rättigheter i och till licensierade produkter och spelinnehåll som inte specifikt beviljas i dessa villkor förbehålls av Epic och dess licensgivare, och du får endast använda de licensierade produkterna enligt vad som anges i dessa villkor. Ingen licens eller andra rättigheter skapas genom dessa villkor underförstått, genom estoppel eller på annat sätt.
4. Integritet i spelet
Licensierade produkter är tänkta att vara en trevlig upplevelse för alla, och vi förväntar oss att alla spelar rättvist och följer spelreglerna. Följaktligen samtycker du till att inte:
• Använda eller uppmuntra användningen av fusk, inklusive fusk-programvara, verktyg och hårdvara. • Engagera dig i eller uppmuntra andra att ägna sig åt bedrägeri. • Utveckla, marknadsföra, distribuera eller stödja fusk. • Ha fusk-programvara, verktyg eller hårdvara på eller ansluten till din enhet. • Försöka manipulera, modifiera, inaktivera, störa eller kringgå integritetsverktyg i spel eller licensierade produkter, eller uppmuntra andra att göra det. • Använda robot-programvara eller tjänster för att automatisera din användning av licensierade produkter. • Missbruka support-resurser.
Använd eller distribuera inte förfalskad programvara eller innehåll som är associerat med licensierade produkter, inklusive spelinnehåll.
För att hålla spel rättvisa och roliga använder Epic ”integritetsverktyg för spel.” Dessa verktyg hjälper till att hitta och stoppa program eller åtgärder som orsakar problem, såsom: (i) hackning, stöld av Epic Games-konton eller annan olaglig eller obehörig aktivitet (”bedrägeri”) eller (ii) fusk som ger orättvisa fördelar, som robotar, hackningar, tillägg, skadlig kod, skript eller modifieringar som inte godkänts av Epic (”fusk”). Vissa av dessa verktyg är inbyggda i licensierade produkter, och ibland kan du behöva installera dem när du laddar ner eller uppdaterar en produkt. Dessa verktyg kan samla in och skicka information om ditt Epic Games-konto, spel och alla obehöriga program som körs på din enhet.
Om vi hittar bevis på att du har begått bedrägeri eller fusk kan vi vidta åtgärder mot dig eller ditt Epic Games-konto (inklusive att stänga av eller avsluta det) utan föregående meddelande. Du kan överklaga en åtgärd som Epic vidtar mot dig. För mer information om överklaganden, se avsnitt 8.b nedan. Du kan emellertid inte försvara dig med att uppge att du ännu inte hade använt enheterna eller verktygen eller bara använt eller avsett att använda sådana enheter eller verktyg på någon annans produkt. Det räcker att fusk förekommer på den enhet du använder för att komma åt licensierade produkter för att ditt Epic Games-konto ska stängas av eller sägas upp.
Du förstår och bekräftar att Epic inte behöver och inte kommer att avslöja för dig hur deras integritetsverktyg för spel fungerar eller vilka specifika enheter eller verktyg Epic har upptäckt, eftersom avslöjande av denna information kan hjälpa främjare av sådana enheter eller verktyg att undvika upptäckt. Du samtycker till att Epic, i händelse av en tvist om en åtgärd som Epic har vidtagit mot dig, kan tillhandahålla bevis på din överträdelse till en skiljedomare eller domstol privat (kallas i den juridiska världen ”förhandling bakom stängda dörrar”), utan att dela bevisen med dig eller ditt juridiska ombud.
5. Ändringar av dessa villkor eller våra erbjudanden
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor i framtiden. Om vi gör väsentliga ändringar:
• Skickar vi dig de nya villkoren (via e-post, i spelet eller annan skriftlig form), • Vi meddelar dig när de nya villkoren träder i kraft. • Vi meddelar dig i rimlig tid innan de nya villkoren träder i kraft, antingen genom meddelande i appen/plattformen eller via e-post.
Din fortsatta användning av licensierade produkter efter att vi har uppdaterat dessa villkor (och, för väsentliga ändringar, efter uppsägningstiden) innebär att du godkänner och samtycker till ändringarna, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.
Om du har gett oss en e-postadress kan vi använda den för att kommunicera med dig om dessa villkor och annan viktig juridisk information. Du samtycker till att e-postmeddelanden och meddelanden i spelet som vi skickar till dig uppfyller alla rättsliga krav på att kommunikationen ska vara skriftlig.
Vi kan stänga av, avbryta, ersätta eller begränsa åtkomsten till licensierade produkter. Detta kan vara nödvändigt av olika skäl, inklusive för att hålla respektive licensierad produkt spännande och engagerande för befintliga eller nya spelare, för att hantera tekniska begränsningar eller av juridiska skäl. Dessutom kan de licensierade produkterna eller delar av de licensierade produkterna vara eller bli otillgängliga i vissa regioner eller på vissa enheter. Om en uppdatering eller ändring av våra erbjudanden leder till att du förlorar din åtkomst till licensierade produkter (eller väsentliga funktioner i dessa) för vilka du har betalat pengar, kan du ha rätt till återbetalning av hela eller delar av de belopp du har betalat – du kan kontakta Epic Games support för att diskutera ditt ärende. I den största utsträckning som emellertid tillåts enligt tillämplig lag har du inte rätt till återbetalning om vi stänger av eller avslutar ditt konto på grund av ditt brott mot dessa villkor (som bedrägeri eller fusk). Att godkänna dessa villkor ger dig ingen laglig rätt att få tillgång till eller använda de licensierade produkterna.
Epic har inga underhålls- eller support-förpliktelser med avseende på programvarulicenser som du köper, men Epic kan uppdatera de licensierade produkterna från tid till annan, och du behöver dessa uppdateringar för att fortsätta spela. Det kan vi komma att göra automatiskt. Du bekräftar att användning av licensierade produkter inte ger dig någon äganderätt eller något monetärt eller annat intresse i någon aspekt av eller egenskap hos de licensierade produkterna, inklusive belöningar, prestationer eller karaktärsnivåer i spelet. Såvida annat inte krävs enligt tillämplig lag bekräftar du också att alla teckendata, spelframsteg, spelanpassningar eller andra data relaterade till din användning av de licensierade produkterna kan upphöra att vara tillgängliga för dig när som helst utan föregående meddelande från Epic, inklusive efter att en korrigering, uppdatering eller uppgradering har tillämpats av Epic.
6. Fakturering och betalning
OBSERVERA: För att genomföra transaktioner med Epic och deras dotterbolag med riktiga pengar måste du vara en vuxen person som är behörig att använda den angivna betalningsmetoden eller se till att en vuxen person slutför betalningsprocessen.
Kom ihåg att licensierade produkter och spelinnehåll licensieras till dig, och inte säljs.
a. Göra inköp
När någon anger en betalningsmetod för att göra inköp i licensierade produkter kräver vi bekräftelse på att den person som anger betalningsmetoden är vuxen, är en behörig användare av betalningsmetoden och samtycker till de relevanta villkoren, inklusive Epic Games Store licensavtal för slutanvändare. Den person som anger en betalningsmetod bekräftar också att Epic och deras dotterbolag har rätt att debitera inköpsbeloppet till betalningsmetoden, inklusive eventuella tillämpliga skatter och avgifter.
Den handlare som anges på din debitering för ditt köp kan vara en annan Epic-avdelning eller annan tredje part beroende på var du befinner dig och köpet.
Om vi får uppdaterad information om din betalningsmetod från din bank eller ditt betalningsnätverk godkänner du att vi använder den för alla inköp du gör. Ändringar som görs på ditt faktureringskonto kommer inte att påverka debiteringar som äger rum innan vi rimligen kan agera på dina ändringar.
När du gör ett köp kan vi debitera dig när köpet initieras eller kort därefter. Om du köper en återkommande prenumeration debiterar vi dig regelbundet enligt vad som förklaras vid tidpunkten för prenumerationen och om det är en prenumeration på återkommande basis.
b. Avgifter
Om du handlar direkt med Epic kommer du att vara ansvarig för att betala alla avgifter och tillämpliga skatter. Priserna inom licensierade produkter kan komma att ändras, men sådana prisändringar påverkar inte tidigare köp. Om vi inte får full betalning från dig i rätt tid eller om vi måste utfärda en återbetalning på grund av obehörig användning av en betalningsmetod från ditt Epic Games-konto kan vi stänga av eller ta bort din åtkomst till eventuella obetalda eller återbetalda licensierade produkter och begränsa din möjlighet att göra framtida köp.
Om du köper något från en tredjeparts-butik (som PlayStation® Store), är köpet mellan dig och dem – inte Epic – och du måste följa deras regler för inköp. Som en påminnelse gäller dessa villkor för licensierade produkter och allt spelinnehåll, oavsett vilken plattform du använder dem på.
För personer bosatta i Storbritannien: Alla prisändringar ska göras i enlighet med tillämpliga konsumentskyddslagar och andra lagar i din jurisdiktion.
7. Återbetalningspolicy
Om du köper spelinnehåll eller licensierade produkter från Epic gäller vår återbetalningspolicy. Om inte ett köp från Epic är märkt som återbetalbart, eller om inte en tillämplig lag berättigar dig till återbetalning (till exempel om något som vi har levererat till dig är felaktigt eller felaktigt beskrivet), bör du anta att alla köp från Epic är icke-återbetalbara.
Om du köper spelinnehåll eller licensierade produkter från en tredje part eller via en tredjeparts-plattform (t.ex. PlayStation® Store) sker din transaktion med den tredje parten och deras återbetalningspolicy gäller. Kontakta den tredje part från vilken du gjort ditt köp för återbetalningsinformation.
8. Ekosystemregler
Vi vill att vår community ska vara en säker och rolig plats för dig att spela, kommunicera med andra och dela dina skapelser. Vi förväntar oss att alla följer lagen och våra regler och riktlinjer. Våra regler gäller för alla som använder licensierade produkter, och de är avsedda att vara vägledande för det beteende vi förväntar oss av alla som använder licensierade produkter. Dessa “ekosystemregler” omfattar också våra communityregler, som gäller för alla slutanvändare, våra riktlinjer för innehåll för dem som skapar och delar skapelser inom licensierade produkter, och regler för särskilda licensierade produkter (t.ex. Fall Guys, Fortnite, Rocket League).
a. Rapportering
Om du stöter på någon som bryter mot våra ekosystemregler eller lagen kan du rapportera dem via anmälningsfunktionen i spelet eller vårt fomulär för anmälan av innehåll. Dessutom kan vissa licensierade produkter tillåta dig att även blockera eller stänga av spelare som du inte längre vill interagera med. Du hittar ytterligare information i vårt säkerhetscenter.
Om du använder vår text- och röstchatt, och rapporteringen är aktiverad i en chattkanal, kommer utdrag av din chatt (inklusive ljuddata från röstchatt) att lagras på din enhet och på deltagarnas enheter i chattkanalen. Om en potentiell överträdelse av våra communityregler rapporteras kan dessa utdrag överföras till Epic och granskas. Förutom mänsklig granskning kan Epic analysera din kommunikation (inklusive text- och röstchatt) med maskininlärningsteknik för att hjälpa till att identifiera beteende som bryter mot reglerna. För att läsa mer kan du se våra vanliga frågor – röst-och textrapportering i Fortnite.
b. Konsekvenser
När vi får kännedom om en överträdelse av våra ekosystemregler eller lagen kommer vi att fastställa lämpliga åtgärder att vidta mot dig eller dina Epic Games-konton. Vi kommer att titta på hur allvarlig överträdelsen är, om du är en återkommande förbrytare och andra relevanta faktorer. Åtgärder som vi vidtar kan vara tillfälliga eller permanenta, och vi kommer att informera dig om varaktigheten och typen av konsekvens som du har fått. Konsekvenserna kan omfatta ett varningsmeddelande (för mindre allvarliga brott), ett förbud (tillfälligt eller permanent) med avseende på vissa Epic-funktioner, produkter eller tjänster, en avstängning av ditt Epic Games-konto (som kan pågå i ett år eller längre) eller permanent uppsägning av dessa villkor avseende dig (för upprepade eller allvarliga brott), vilket skulle innebära att du inte kan använda licensierade produkter någonsin igen i något Epic Games-konto eller på någon enhet. Om Epic har sagt upp dessa villkor åt dig och permanent förbjudit dig att använda licensierade produkter får du inte försöka kringgå det förbud som åläggs dig genom att skapa ett nytt Epic Games-konto. Om du vill bestrida en åtgärd som vi har vidtagit mot dig för en överträdelse kan du lämna in ett överklagande här. Du hittar mer information om konsekvenserna av att bryta mot dessa regler, såväl som vår överklagande-mekanism, på sidan Sanktioner och överklaganden i Epic Games säkerhetscenter.
För att skydda sig själv och sina spelare kan Epic under extrema omständigheter även vidta andra rättsliga åtgärder för överträdelser av sina ekosystemregler eller lagen eller tillhandahålla information och bevis till relevanta brottsbekämpande myndigheter.
Vissa licensierade produkter erbjuder ”spelinnehåll”, t.ex. karaktärer, känslor, kläder, upplevelser (t.ex. öar) och andra digitala varor och media, som kan licensieras till dig för din användning i de licensierade produkter inom ramen för vilka du förvärvat dem. Termen ”licensierade produkter” inkluderar spelinnehåll.
Du kan få licenser för spelinnehåll på olika sätt. Vissa spelinnehåll är automatiskt tillgängliga för alla slutanvändare (t.ex. Battle Royale). Licenser till annat spelinnehåll kan tjänas in genom spelaktivitet, köpas med riktiga pengar eller lösas in med ”krediter” (t.ex. V-Bucks, Rocket League-krediter). Krediter är en typ av spelinnehåll. Du kan tjäna krediter genom spelet i fråga eller få licenser till dem med riktiga pengar. Licenser till krediter och annat spelinnehåll kan erhållas inom en licensierad produkt, Epic Games Store eller en tredjeparts-plattform. Observera: Spelinnehåll är inte nödvändigtvis kompatibelt med alla upplevelser. Kompatibiliteten kan vara begränsad på grund av betyg eller design av upplevelsen.
KREDITER ÄR INTE SAMMA SAK SOM KONTANTER, PRESENTKORT ELLER BANKKONTON OCH KAN INTE BYTAS UT MOT VERKLIG VALUTA ELLER ANDRA FÖREMÅL UTANFÖR EPIC-EKOSYSTEMET.
Funktioner, prissättning, tillgänglighet och funktionalitet för krediter och annat spelinnehåll kan ändras när som helst utan föregående meddelande, i den utsträckning som lagen tillåter. Epic garanterar inte fortsatt åtkomst till specifikt spelinnehåll och ansvarar inte för modifiering, radering eller otillgänglighet. Spelinnehåll kan vara föremål för plattforms-begränsningar (t.ex. konsolspecifik åtkomst).
a. Regler för spelinnehåll
Krediter kan endast lösas in mot annat spelinnehåll, inklusive innehåll tillverkat av utvecklare som görs tillgängligt av Epic på uppdrag av utvecklaren, och när sådana krediter har lösts in har du ingen ytterligare betalningsskyldighet. Du får inte konvertera krediter eller annat spelinnehåll till en värdeenhet utanför den licensierade produkt där den förvärvades, såsom faktisk valuta eller faktiska varor. Du bekräftar och samtycker till att Epic kan vidta åtgärder som kan påverka det uppfattade värdet eller inköpspriset för eventuella krediter eller annat spelinnehåll när som helst, med undantag för vad som är förbjudet enligt tillämplig lag.
Epic kan erbjuda rabatter eller kampanjer vid köp av krediter eller annat spelinnehåll, och sådana rabatter och kampanjer kan ändras eller avbrytas av Epic när som helst utan föregående meddelande till dig.
Epic kan fastställa ett maximalt belopp som du kan spendera för att köpa krediter per transaktion och/eller per dag, vilket kan variera beroende på den därtill hörande licensierade produkten eller tillgång till den licensierade produkten, samt det maximala kreditsaldot som du kan ha på ditt Epic Games-konto. Epic kan införa ytterligare begränsningar för köp av eller hur du använder krediter.
Om det förekommer ett misstag i ditt kreditsaldo, eller om vi har anledning att misstänka bedrägeri, har vi rätt att korrigera kreditsaldon eller återkalla åtkomst till ditt Epic Games-konto.
För japanska invånare: Spelinnehåll som köps med krediter utgör leverans av varor eller tjänster vid förvärv, och räknas inte som en förbetald betalningsmetod.
b. Fysiska och virtuella kort för krediter och spelinnehåll
Epic kan erbjuda fysiska eller virtuella kort (nedan ”kort”) som kan användas för att lägga till krediter till ett Epic Games-konto. Genom att köpa eller lösa in ett kort godkänner du dessa villkor, och du godkänner även de tillämpliga kortspecifika villkoren som kompletterar dessa villkor. Exempel på kompletterande villkor inkluderar villkoren för Fortnite V-Bucks-kortet och villkoren för Fortnite-presentkort. DU BÖR ANTA ATT DITT KÖP AV ETT KORT INTE ÄR ÅTERBETALNINGSBART. KÖP INTE ETT KORT OM DU ELLER DEN AVSEDDA MOTTAGAREN INTE REDAN HAR ETT EPIC-KONTO KONFIGURERAT FÖR ATT SPELA DET TILLÄMPLIGA SPELET. DU ÄR ANSVARIG FÖR ATT SE TILL ATT DU ELLER DEN AVSEDDA MOTTAGAREN AV KORTET HAR ETT EPIC-KONTO OCH EN ENHET ATT SPELA PÅ SOM UPPFYLLER ALLA MINIMIKRAV FÖR SYSTEMET. All användning av kort måste följa gällande lagar. Inköp av kort från tredjeparts-återförsäljare styrs av återförsäljar-policyer. Direktköp av kort från Epic är föremål för Epics återbetalningspolicy.
Kort som utfärdas för distribution i ett land kan endast lösas in mot Epic Games-konton som är registrerade i det landet. Du samtycker till att använda kort i enlighet med alla tillämpliga lagar, inklusive alla exportrelaterade restriktioner och föreskrifter som gäller för ditt hemland.
Om några problem uppstår medan du försöker lösa in ett kort och/eller få åtkomst till spelinnehållet i ett Epic Games-konto, kontakta Epic Games support.
I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, OCH UTAN ATT BEGRÄNSA ANSVARSFRISKRIVNINGARNA OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGEN SOM FRAMGÅR AV ANDRA DELAR I DESSA VILLKOR, KOMMER EPICS TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG INTE ATT ÖVERSTIGA DET SAMMANLAGDA BELOPP DU BETALAT FÖR PRESENTKORTET FÖR ALLA SKADOR SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA ETT PRESENTKORT. DETTA STYCKE ÄR INTE AVSETT ATT BEGRÄNSA EPICS ANSVAR FÖR EPICS AVSIKTLIGA FÖRSUMMELSE ELLER GROVA VÅRDSLÖSHET.
För personer bosatta i Storbritannien: Ansvarsfriskrivningarna kanske inte är verkställbara mot dig.
11. Externt fan-innehåll
Epic vill stödja det intresse som våra fans visar för våra spel och vår verksamhet, så vi har skapat en policy för fan-innehåll för att tillåta visst fan-genererat innehåll baserat på licensierade produkter som visas utanför Epic-produkterna. ”Externt fan-innehåll” omfattar sådant som (i) inspelningar eller livestreams av spel inom ramen för licensierade produkter, (ii) fan-konst (som konstverk, fotografier, videor och annat material) som baseras på licensierade produkter, och (iii) webbplatser och appar som är gratis, tillgängliga för allmänheten och relaterade till Epics egendom. Du får endast skapa externt fan-innehåll så länge du följer dessa villkor.
12. Innehåll tillverkat av utvecklare
UEFN är ett kreatörsverktyg som gör det möjligt för utvecklare att skapa, utveckla, ändra eller bidra med innehåll i Fortnite och att ladda upp, publicera eller på annat sätt göra sådant innehåll tillgängligt för andra användare av licensierade produkter. Innan man använder UEFN måste utvecklare också godkänna UEFN:s tilläggsvillkor. I likhet med UEFN:s tilläggsvillkor kallas en person som använder UEFN för att skapa UEFN-innehåll för ”utvecklare” och allt spelinnehåll som utvecklare skapar, erbjuder, visar, gör tillgängligt eller arrangerar kallas för “innehåll tillverkat av utvecklare.” Öar tillverkade av utvecklare är ett exempel på innehåll tillverkat av utvecklare.
Krediter kan lösas in mot licenser för digitala artiklar eller annat innehåll tillverkat av utvecklare (”innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in”, en typ av innehåll tillverkat av utvecklare). Dessa villkor gäller även för innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in, som anges i detalj i Bilaga 1.
13. Feedback
Du kan stundtals kontakta oss med frågor, kommentarer, förslag, idéer, ändringar, förbättringar, kampanjer eller annan information om Epic eller de licensierade produkterna. Vi kallar detta för ”feedback.” Om du väljer att skicka feedback till oss är vi inte skyldiga att göra något med den. Om vi bestämmer oss för att använda den behöver vi inte omnämna dig och/eller betala dig för användningen. Skicka inte oönskade inspelningar, livestreams, konstverk eller annat fan-skapat innehåll eller spelidéer till Epic. De kommer att raderas utan granskning. För tydlighetens skull skiljer sig feedback från externt fan-innehåll och innehåll tillverkat av utvecklare.
14. Uppsägning av dessa villkor
a. Uppsägning av dig
Du kan säga upp dessa villkor när som helst genom att radera ditt Epic Games-konto och därmed säga upp dessa villkor med avseende på alla licensierade produkter. Om du vill ta bort ditt Epic Games-konto kontaktar du Epic Games support. För att se vilka tjänster du kan ha länkade till ditt Epic Games-konto innan du raderar ditt Epic Games-konto, besök sidan Länkade konton.
Om du har flera Epic Games-konton är din radering av ett visst Epic Games-konto endast för det Epic Games-kontot. Dessa villkor gäller fortfarande för dina återstående Epic Games-konton.
Om du använder en licensierad produkt som inte kräver ett Epic Games-konto kan du säga upp dessa villkor genom att sluta använda den licensierade produkten (t.ex. sluta använda en Epic-webbplats). Ha dock i åtanke att bestämmelserna i dessa villkor fortfarande gäller efter uppsägning, enligt beskrivningen nedan i avsnitt 14.c.
b. Uppsägning av Epic
Såsom framgår ovan vid olika tillfällen kan Epic, om du bryter mot dessa villkor, säga upp dessa villkor, antingen på produktspecifik basis eller för alla licensierade produkter. Uppsägning kan äga rum i form av ett upphävande av din användning av en eller flera licensierade produkter eller återkallande av din rätt att använda en licensierad produkt. När det är rimligt eller möjligt kommer vi att kontakta dig för att förklara varför vi vidtagit denna åtgärd och vad (i förekommande fall) du kan göra som ett resultat av detta.
Om du har flera Epic Games-konton kan vi vidta åtgärder mot alla dina Epic Games-konton. Du får inte försöka undvika förbudet genom att skapa ett nytt Epic Games-konto.
Epic kan också behöva säga upp dessa villkor även om det inte har ägt rum någon överträdelse från din sida om:
• Vi stoppar driften av respektive licensierad produkt (t.ex. om den inte längre är ekonomiskt hållbar, eller om fortsatt verksamhet anses opraktisk av tekniska, operativa eller affärsmässiga skäl). • Vi slutar driva en respektive licensierad produkt på en särskild plattform. • Det krävs enligt lag eller ett bindande beslut från statlig myndighet. • En licensierad produkt förlitar sig på en tredjepartsleverantör eller plattform som upphör att stödja dem, eller • Vi genomgår en sammanslagning, ett förvärv eller en omstrukturering som påverkar en licensierad produkt.
I dessa fall, när det är kommersiellt möjligt att göra det, kommer Epic att ge dig trettio (30) dagars varsel genom att publicera ett meddelande på våra webbplatser som är relaterade till respektive licensierad(e) produkt(er). I sådana fall kommer vi inte att ha några framtida skyldigheter eller ansvarsskyldigheter gentemot dig.
c. Verkan av uppsägning
Om Epic säger upp dessa villkor med avseende på dig, eller om du säger upp dessa villkor själv, kommer du att förlora alla rättigheter till alla licensierade produkter, inklusive spel, krediter och annat spelinnehåll, eller andra objekt som du kan ha tjänat in eller köpt före uppsägningen. När dessa villkor sägs upp med avseende på eventuell(a) licensierad(e) produkt(er) kommer alla licenser som vi har beviljat dig till respektive licensierad(e) produkt(er) automatiskt att upphöra och du måste avinstallera och radera alla kopior av respektive licensierad(e) produkt(er) på dina enheter. Du kommer inte längre att kunna utöva, med avseende på sådan(a) licensierad(e) produkt(er), några av de rättigheter som du beviljas i dessa villkor.
Om Epic upptäcker bedrägeri eller fusk på ditt Epic Games-konto, kan du förlora åtkomst till alla rankningar, troféer, spelinnehåll och annan information som är kopplad till ditt Epic Games-konto. Epic kan också hindra dig från att använda eller allvarligt begränsa din användning av produkter som förlitar sig på Epics onlinetjänster kopplade till ditt Epic Games-konto. Du kan också förlora åtkomst till tjänster som du har länkat till ditt Epic Games-konto eller som du har åtkomst till med ditt Epic Games-konto.
Såvida det inte krävs enligt lag har du inte rätt till någon återbetalning till följd av uppsägningen av dessa villkor. Detta innebär att om vi avbryter, begränsar eller avslutar din möjlighet att få åtkomst till en eller flera licensierade produkter, på grund av bedrägeri, fusk eller någon annan aspekt av dessa villkor, kommer vi inte att ge dig någon återbetalning för eventuella tidigare köp i spelet som du har gjort eller för något oanvänt spelinnehåll i ditt Epic Games-konto som är kopplat till sådan(a) licensierad(e) produkt(er).
Även efter uppsägning kommer avsnitten 4, 8, 10, 15-18, och 20 samt Bilaga 1 i dessa villkor att fortsätta att gälla.
15. Friskrivningsklausuler, ansvarsbegränsning och skadeersättning
a. Bestämmelserna i detta avsnitt 15.a gäller för slutanvändare bosatta i USA och gäller i den utsträckning som tillåts enligt den lag där du är bosatt. Om du är en slutanvändare bosatt i Storbritannien, se även avsnitt 15.b nedan.
Bestämmelserna i detta avsnitt gäller i största möjliga utsträckning som lagen tillåter där du bor.
DE LICENSIERADE PRODUKTERNA, INKLUSIVE SPELINNEHÅLL, TILLHANDAHÅLLS ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH ”I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET”. EPIC, DERAS DOTTERBOLAG, LICENSGIVARE (ANDRA ÄN DU) OCH TJÄNSTELEVERANTÖRER OCH DERAS ANSTÄLLDA, CHEFER, AGENTER OCH ÖVERTAGARE (”EPIC-PARTERNA”), LÄMNAR INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, OM DE LICENSIERADE PRODUKTERNA OCH FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE, ÄGANDERÄTT ELLER ICKE-INTRÅNG, ELLER ATT DE LICENSIERADE PRODUKTERNA ÄR FRIA FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER. DIN ANVÄNDNING AV DE LICENSIERADE PRODUKTERNA SKER PÅ EGEN RISK.
EPIC-PARTERNA KOMMER INTE ATT VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG ELLER NÅGON TREDJE PART FÖR NÅGRA SKADOR, ANSVAR ELLER FÖRLUSTER SOM ANSES ELLER PÅSTÅS HA UPPSTÅTT PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED DE LICENSIERADE PRODUKTERNA ELLER DERAS INNEHÅLL (INKLUSIVE SPELINNEHÅLL), INKLUSIVE TILL FÖLJD AV ELLER PÅ NÅGOT SÄTT I SAMBAND MED: (I) FÖRLUSTER SOM DU OCH VI INTE KUNDE FÖRUTSE NÄR DU FÖRST GODKÄNDE VILLKOREN, (II) (OM DU ANVÄNDER DE LICENSIERADE PRODUKTERNA FÖR ICKE-PERSONLIGA/AFFÄRSMÄSSIGA ÄNDAMÅL, SOM DU INTE HAR RÄTT ATT GÖRA) NÅGRA AFFÄRSFÖRLUSTER OCH/ELLER FÖRLUSTER FÖR ICKE-KONSUMENTER (TILL EXEMPEL UTEBLIVNA AFFÄRER, FÖRLUST AV AFFÄRSINFORMATION, AVBROTT I VERKSAMHETEN OCH FÖRLUST AV VINST ELLER INTÄKTER), (III) ALL ANVÄNDNING AV, ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, LICENSIERADE PRODUKTER (INKLUSIVE SPELINNEHÅLL), (IV) EVENTUELLA SKADOR PÅ DIN UTRUSTNING ELLER FÖRLUST ELLER KORRUPTION AV DATA SOM HÄRRÖR FRÅN DIN ANVÄNDNING AV DE LICENSIERADE PRODUKTERNA, INKLUSIVE SPELINNEHÅLL, MED UNDANTAG FÖR OM NÅGOT DEFEKT DIGITALT INNEHÅLL SOM VI HAR TILLHANDAHÅLLIT DIG SKADAR EN ENHET ELLER DIGITALT INNEHÅLL SOM TILLHÖR DIG OCH DETTA ORSAKAS AV VÅR UNDERLÅTENHET ATT IAKTTA RIMLIG OMSORG OCH SKICKLIGHET, VARVID VI ANTINGEN KOMMER ATT REPARERA SKADAN ELLER BETALA DIG ERSÄTTNING (V) EVENTUELLA FEL ELLER FUNKTIONSFEL I DE LICENSIERADE PRODUKTERNA, ELLER OM DE LICENSIERADE PRODUKTERNA (ELLER NÅGON DEL DÄRAV) AV NÅGON ANLEDNING INTE ÄR TILLGÄNGLIGA NÄR SOM HELST ELLER UNDER NÅGON PERIOD, (VI) ALLA ÅTGÄRDER SOM VIDTAS GENOM EPICS ÅTGÄRDER I ENLIGHET MED DESSA VILLKOR, (VII) EVENTUELLA ÖVERTRÄDELSER AV DESSA VILLKOR, OCH (VIII) EVENTUELLA FÖRSENINGAR I UTFÖRANDET, ELLER UNDERLÅTENHET ATT UTFÖRA, NÅGON AV VÅRA SKYLDIGHETER OM SÅDAN FÖRSENING ELLER SÅDANT MISSLYCKANDE BEROR PÅ HÄNDELSER, OMSTÄNDIGHETER ELLER ORSAKER UTANFÖR VÅR RIMLIGA KONTROLL.
EPIC-PARTERNA ÄR INTE ANSVARIGA FÖR UTEBLIVEN VINST ELLER FÖRLORADE INTÄKTER ELLER INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, STRAFFANDE, SÄRSKILDA ELLER FÖLJDSKADOR SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER DE LICENSIERADE PRODUKTERNA. EPIC-PARTERNAS TOTALA ANSVAR SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER DE LICENSIERADE PRODUKTERNA ÄR BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP SOM DU HAR BETALAT EPIC ENLIGT DESSA VILLKOR UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA FÖRE DU LIDIT SKADA, ÄVEN OM DEN ÅTGÄRDEN INTE GER TILLRÄCKLIG ERSÄTTNING.
Såsom framgår av ovanstående undantag av vissa garantier och ansvarsbegränsning omfattar termen ”Epic-parter” utvecklaren av en programvara som licensierats till dig enligt dessa villkor såvida du inte har samtyckt till programvaru-specifika villkor för den programvaran eller tjänsten som innehåller en friskrivning från utvecklarens garantier och en begränsning av utvecklarens ansvar.
Du kommer att ersätta, betala försvarskostnaderna för, och hålla Epic-parterna skadeslösa från och mot alla anspråk, krav, åtgärder, skulder, skador, domar, skiljedomar, förluster, kostnader, utgifter, eller avgifter (inklusive rimliga arvoden till juridiska ombud och sakkunniga) som uppstår på grund av eller i samband med (a) något anspråk som, om det vore sant, skulle vara ett brott mot dessa villkor av dig eller din försumlighet, (b) någon handling eller underlåtenhet att agera från din sida genom att använda de licensierade produkterna, eller (c) ditt externa fan-innehåll, innehåll tillverkat av utvecklare, eller din feedback. Du samtycker till att på begäran ersätta Epic för eventuella försvarskostnader som Epic-parterna ådrar sig och alla betalningar som Epic-parterna har gjort eller förluster som Epic-parterna lidit, oavsett om det är i en dom eller förlikning, baserat på något ärende som omfattas av detta avsnitt. Om lagen där du bor inte låter dig samtycka till denna skadeersättning, tar du allt ansvar för anspråk, krav, åtgärder, förluster, skulder och utgifter (inklusive ombudsarvoden, kostnader och arvoden för sakkunniga) som skulle ha täckts av skadeersättningen. Denna skyldighet till skadeersättning omfattar anspråk från och mot dig.
Vissa funktioner i licensierade produkter kan kräva en internetanslutning som du måste tillhandahålla på egen bekostnad. Du ansvarar för alla kostnader och avgifter som din internetleverantör debiterar i samband med användningen av licensierade produkter.
b. Bestämmelserna i detta avsnitt 15.b gäller för slutanvändare bosatta i Storbritannien.
Ingenting i stycke 15.a utesluter eller begränsar Epics ansvar för: (i) dödsfall eller personskada som orsakas av vår försumlighet, (ii) bedrägeri eller bedräglig förvrängning, (iii) brott mot våra lagstadgade skyldigheter eller dina lagstadgade rättigheter som konsument, inklusive underförstådda villkor med avseende på digitalt innehåll eller (iv) något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.
Du samtycker på begäran till att ersätta Epic för alla anspråk, krav, åtgärder, ansvar, skador, domar, skiljedomar, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga externa ombuds- och sakkunnig-arvoden) som ådras eller lids av Epic till följd av eller i samband med (a) alla anspråk som, om de är sanna, skulle vara ett brott mot dessa villkor av dig eller din försumlighet, (b) någon handling eller underlåtenhet att agera av dig med hjälp av de licensierade produkterna, eller (c) ditt externa fan-innehåll, innehåll tillverkat av utvecklare eller din feedback.
16. Gällande lag och forum för eventuella tvister som inte kan lösas inom ramen för skiljeförfarande
Lagar och förordningar där du bor kan ge skydd för konsumenter. Dessa villkor är inte avsedda att utesluta eller begränsa någon av dessa juridiska rättigheter, och när det är möjligt ska villkoren tolkas på ett sätt som inte strider mot lagar som ger dig dessa viktiga skydd. Om det inte finns något sätt att förena en bestämmelse i dessa villkor med en konsumentskyddslag som är tillämplig för dig, kommer den tillämpliga lagen att gälla.
Med undantag för vad som på annat sätt krävs enligt tillämplig lag kommer alla tvister, anspråk eller meningsskiljaktigheter mellan dig och Epic som gäller någon licensierad produkt eller de licensierade produkterna i allmänhet, din användning eller ditt försök att använda en licensierad produkt eller dessa villkor att avgöras enligt North Carolinas lag (där Epic Games har sitt huvudkontor), exklusive dess lagvalsregler. För tvister, anspråk eller meningsskiljaktigheter som inte anses vara föremål för skiljeförfarande (enligt vad som framgår nedan i avsnitt 17), samtycker du och Epic till att underkasta er den exklusiva jurisdiktionen för Superior Court of Wake County, North Carolina, USA, eller, om federal domstols-jurisdiktion finns, USA:s distriktsdomstol för östra distriktet i North Carolina. Med undantag för vad som förbjuds i gällande lag samtycker du och Epic till att avstå från alla invändningar mot jurisdiktion, plats eller obekvämt forum till sådana domstolar (utan att påverka någon av parternas rättigheter att överföra ett ärende till federal domstol om det är tillåtet), såväl som all rätt till en juryrättegång. Konventionen om avtal om internationella köp av varor gäller inte. Alla lagar eller förordningar som föreskriver att ett avtals språk ska tolkas mot den som upprättat detsamma ska inte gälla för dessa villkor. Detta avsnitt ska tolkas så brett som tillämplig lag tillåter.
17. Bindande individuellt skiljedomsförfarande, avstående från grupptalan
De flesta tvister kan lösas snabbt och i godo genom att kontakta Epics support på Epic Games support. För tvister som inte lätt kan lösas, där vi behöver en neutral tredje part för att avgöra dem, förklarar detta avsnitt reglerna för hur du och Epic ska lösa dessa tvister, anspråk eller meningsskiljaktigheter, inklusive (om tillämpligt) genom bindande individuellt skiljedomsförfarande.
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DETTA PÅVERKAR DINA RÄTTIGHETER, INKLUSIVE DIN RÄTT ATT VÄCKA TALAN I DOMSTOL. DET FINNS INTE NÅGON DOMARE ELLER JURY I ETT SKILJEDOMSFÖRFARANDE, OCH BEVISUPPTAGNINGS-FÖRFARANDEN OCH RÄTTIGHETER TILL ÖVERKLAGANDE ÄR MER BEGRÄNSADE ÄN I DOMSTOL.SKILJEDOMS-VILLKOREN I DETTA AVSNITT 17 SKA INTE GÄLLA I DEN UTSTRÄCKNING DERAS INFÖRLIVANDE SKULLE GÖRA DESSA VILLKOR OGILTIGA.
Detta avsnitt 17 ska tolkas så brett som tillämplig lag tillåter.
För personer bosatta i Storbritannien: Dessa bestämmelser kanske inte är verkställbara mot dig.
a. Din 30-dagars rätt att avstå
Du kan välja bort kravet på bindande individuellt skiljeförfarande, men inte avstående från grupptalan som anges nedan i underavsnitt 17.f, genom att skicka ett skriftligt meddelande till Epic Games inom trettio (30) dagar efter att du registrerade dig för de licensierade produkterna för första gången.
När 30-dagarsperioden har löpt ut kan du endast välja bort framtida väsentliga ändringar av det bindande individuella skiljedomsförfarandet genom att skicka ett skriftligt meddelande inom trettio (30) dagar efter att Epic Games har meddelat dessa ändringar (såvida inte en längre period krävs enligt tillämplig lag). Som förklaras nedan förblir du bunden av det skiljeavtal du godkänt utan att välja bort det.
För att välja bort detta måste du skicka ett skriftligt meddelande med titeln ”Avstående från skiljedom” till följande adress: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OPT-OUT, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. För att vara giltigt måste meddelandet om avstående skickas till Epic Games från slutanvändaren som vill avstå (eller slutanvändarens förälder eller vårdnadshavare) och innehålla (a) slutanvändarens fullständiga namn, Epic Games-konto, och e-postadress, (b) ett tydligt uttalande om att slutanvändaren vill välja bort det bindande individuella skiljedomsförfarandet, eller vill välja bort en väsentlig ändring av det bindande individuella skiljedomsförfarandet, enligt vad som är tillämpligt, och (c) slutanvändarens underskrift (eller slutanvändarens förälders eller vårdnadshavares underskrift, om slutanvändaren är minderårig). Om du väljer bort en väsentlig ändring måste meddelandet också identifiera den specifika väsentliga ändringen som du vill välja bort. Ett meddelande om avstående gäller endast för det bindande individuella skiljedomsförfarandet. Alla andra delar av dessa villkor kommer fortfarande att gälla för slutanvändaren och Epic Games, inklusive avståendet från grupptalan som anges nedan i underavsnitt 17.f, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Vidare är ett meddelande om avstående endast prospektivt och återkallar inte och påverkar inte heller något tidigare avtal om bindande individuellt skiljeförfarande. Genom att välja bort en väsentlig ändring av det bindande individuella skiljedomsförfarandet samtycker du till att avgöra eventuella tvister som uppstod före avståendet i enlighet med språket i den senaste versionen av det bindande individuella skiljedomsförfarandet som du godkänt.
b. Tvister som måste prövas inom ramen för skiljedom
Kraven på informell lösning och bindande individuellt skiljeförfarande i detta avsnitt gäller för alla tvister mellan dig och Epic. Med ”tvist” avses alla tvister, anspråk eller meningsskiljaktigheter (exklusive de undantag som anges nedan), oavsett om de är baserade på avtal, utomkontraktuellt skadestånd, lag, bedrägeri, oriktig framställning eller någon annan juridisk teori, som avser någon licensierad produkt eller de licensierade produkterna i allmänhet, din användning eller ditt försök att använda en licensierad produkt eller dessa villkor, inklusive giltigheten, verkställbarheten eller omfattningen av detta avtal för att skilja eller någon del av det. I tvister som involverar minderåriga är tvister som hävdas både av den/de minderåriga och/eller av den/de minderårigas eller minderårigas förälder(-ar) eller vårdnadshavare föremål för detta avtal för skiljedomsförfarande, och användningen av ”du” i detta avsnitt avser både den vuxna och den/de minderåriga.
De enda undantagen från detta skiljedomskrav är: (i) fordringar som på ett korrekt sätt väcks som enskilda åtgärder i en småmålsdomstol i det län där du bor eller i Wake County, North Carolina, (ii) utövande av godkända verkställighetsåtgärder genom en statlig myndighet, (iii) en åtgärd för att tvinga eller upprätthålla något tidigare skiljedomsbeslut, (iv) din eller Epics rätt att söka föreläggande i en domstol för att bevara status quo medan ett skiljeförfarande pågår, (v) anspråk om intrång i immateriella rättigheter (inklusive anspråk om piratkopiering, eller skapelse, distribution, eller marknadsföring av fusk), eller användning, skapande, distribution, eller marknadsföring av någon teknik, produkt, service, enhet, komponent, eller del därav som används för att kringgå integritetsverktygen i spelen och/eller påståenden relaterade till social ingenjörskonst, eller obehörigt förvärv av en tredje parts Epic Games-konto, eller överföring eller försäljning av Epic Games-konton och/eller anspråk relaterade till social ingenjörskonst, eller obehörigt förvärv av en tredje parts Epic Games-konto, eller överföring eller försäljning av Epic Games-konton, (vi) påståenden som är föremål för en förlikning inom ramen för en grupptalan från vilken du har valt bort förlikningen, och (vii) verkställbarheten av kravet på att skiljeförfaranden ska genomföras på individuell snarare än gruppbasis. Om du är part i andra avtal med Epic förutom detta, och ett annat avtal inte kräver skiljedom av tvister kommer en skiljedomare – inte en domstol – att avgöra vilka tvister mellan dig och Epic som är föremål för skiljedom och vilka (i förekommande fall) som kan höras i domstol.
Detta avsnitt gäller endast tvister och hindrar inte någon av parterna från att vidta ensidiga åtgärder som de har rätt att vidta enligt dessa villkor eller någon annan tillämplig lag. Detta innebär till exempel att du kan avsluta ditt Epic Games-konto utan att följa detta tvistlösningsförfarande. På samma sätt kan Epic stänga av eller avsluta ett Epic Games-konto (dvs. efter upptäckt av bedrägeri eller fusk), efter eget gottfinnande, utan att följa detta tvistlösningsförfarande (men du kan använda tvistlösningsförfarandet för att söka upphävande av det beslutet). Denna frihet att ensidigt agera i enlighet med dessa villkor är viktig så att du inte behöver fortsätta använda licensierade produkter och så att Epic kan säkerställa en positiv och rättvis upplevelse för spelare som får tillgång till de licensierade produkterna genom att omedelbart vidta åtgärder mot spelare som deltar i fusk, piratkopiering (försäljning eller handel med Epic Games-konton) eller kränker andras rättigheter.
c. Informell lösning
Du och vi samtycker till att försöka lösa en tvist informellt innan ett skiljeförfarande lämnas in. Du och Epic kommer att göra en ansträngning i god tro för att förhandla fram en lösning av en tvist i minst trettio (30) dagar från den dag du tar emot, eller Epic mottar ett skriftligt meddelande om en tvist från den andra parten (ett “tvist-meddelande”) som uppfyller villkoren i detta underavsnitt c. Detta kommer att kallas för ”informell lösning”, och den perioden kan förlängas utöver trettio (30) dagar om du och vi samtycker till att göra det.
För att vara giltigt måste ett tvist-meddelande innehålla avsändarens namn, postadress, e-postadress, telefonnummer och Epic Games-kontoinformation (skärmnamn och – om tillgängligt – Epic Games-kontonummer), tillsammans med en beskrivning av tvisten och vilken lösning av tvisten som begärs, inklusive en individuell beräkning av eventuella skador som hävdas. Alla tillämpliga preskriptionstider kommer att betraktas som avbrutna från och med den dag då en av oss skickar ett tvist-meddelande till den andre. Du ska skicka tvist-meddelandet till Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Epic kommer att skicka alla tvist-meddelanden till din registrerade e-postadress och alla faktureringsadresser som du har tillhandahållit oss.
Du eller Epic kan inte gå vidare till skiljedom utan att först ha skickat ett tvist-meddelande som uppfyller kraven och slutfört perioden för informell lösning. Om du eller Epic går vidare till skiljeförfarande utan att tillhandahålla ett tvist-meddelande som uppfyller kraven eller före utgången av perioden för informell lösning kan en domstol förbjuda inlämning och ålägga den part som inte har följt detta förfarande för informell lösning att ersätta den andra parten för eventuella skiljedomsavgifter och kostnader som redan uppstått. Om du och Epic bestrider huruvida ett tvist-meddelande följt detta underavsnitt c., kommer den specifika tvisten om efterlevnad att lösas av en domstol, inte en skiljedomare, oaktat bestämmelsen som på annat sätt delegerar tvister till skiljedomaren avseende giltigheten, verkställbarheten eller omfattningen av detta skiljedomsavtal.
d. Småmålsdomstol
Du och Epic samtycker till att, som ett alternativ till skiljeförfarande, tvister som kvalificerar sig för småmålsdomstol i antingen det län där du bor eller Wake County, North Carolina, kan väckas som enskilda åtgärder i sådana småmålsdomstolar. Vi hoppas att du först försöker med informell lösning. Du behöver emellertid inte göra det innan du stämmer i småmålsdomstol om ditt anspråk uppfyller behörighetskraven för den domstolen.
e. Bindande individuellt skiljedomsförfarande
SKILJEDOMSFÖRFARANDET I DETTA AVSNITT KOMMER ENDAST ATT GENOMFÖRAS PÅ INDIVIDUELL BASIS. Epic samtycker inte under några omständigheter till att låta några tvister avgöras med hjälp av kollektiva skiljeförfaranden. Dessa villkor påverkar mellanstatlig handel, och alla frågor som uppstår under detta avsnitt kommer att regleras i sak och procedurmässigt av Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, ff. (”FAA”), och USA:s federala skiljedomslag, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.
Om informell lösning inte löser alla tvister mellan oss samtycker du och Epic till att olösta tvister kommer att lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande som utförs av National Arbitration and Mediation (”NAM”), https://namadr.com, enligt NAM:s omfattande regler och procedurer för tvistlösning som gäller vid den tidpunkt då tvisten uppstår (”reglerna”), i den mån de ändras enligt dessa villkor. Om du bor i en jurisdiktion där NAM inte är tillgängligt för skiljedomsförfarande kommer skiljedomsförfarandet att genomföras av American Arbitration Association (”AAA”), https://www.adr.org. För tvister som måste avgöras av AAA: om du är en ”konsument”, vilket innebär att du endast använder de licensierade produkterna för personliga, familje- eller hushållsändamål, kommer AAA:s regler för skiljeförfarande för konsumenter att gälla, i enlighet med dessa villkor. I annat fall kommer AAA:s kommersiella skiljedomsregler och medlings-procedurer att gälla, i enlighet med dessa villkor.
”Skiljeförfarande” innebär att tvister som du har med Epic och tvister som Epic har med dig kommer att lösas av en neutral skiljedomare istället för i en domstol av en domare eller jury.
”Individuell” innebär att skiljedomaren kan tilldela dig eller Epic samma gottgörelse som en domstol skulle kunna, men endast för att uppfylla dina eller Epics individuella anspråk. I den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag får skiljedomaren inte tilldela pengar eller annan lättnad till förmån för någon annan person än dig eller Epic som en del av lösningen av en tvist.
”Bindande” innebär att både du och Epic måste acceptera och följa skiljedomarens beslut, förutom i den begränsade utsträckning överklaganden till domstol är tillåtna enligt FAA. Skiljedomaren kommer att ha exklusiv behörighet att fatta alla processuella och materiella beslut avseende eventuella tvister och att bevilja alla avhjälpande åtgärder som annars skulle vara tillgängliga i domstol, inklusive befogenhet att avgöra frågan om skiljedomsmässighet, förutom i den utsträckning skiljedomarens behörighet är begränsad av FAA, dessa villkor och/eller de regler som gäller för skiljedomsförfarandet. Skiljedomaren kommer att ha befogenhet att tilldela tillfällig, interimistisk eller permanent föreläggande eller gottgörelse som föreskriver specifikt utförande av dessa villkor, men skiljemannen får (enligt vad som anges ovan) göra det endast i den utsträckning som är nödvändig för att ge gottgörelse till en part i skiljeförfarande som motiveras av det enskilda anspråket inför skiljemannen. Den skiljedom som skiljedomaren meddelar kan bekräftas och verkställas i alla domstolar som har jurisdiktion.
f. Skiljedomsförfarande och plats
Du eller Epic kan inleda skiljedomsförfarande för eventuella tvister som inte har lösts genom informell lösning genom att lämna in en begäran om skiljedom till skiljedoms-leverantören. Instruktioner för att lämna in en begäran om skiljedomsförfarande till NAM finns på NAM:s webbplats eller genom att skicka ett e-postmeddelande till NAM på [email protected]. Instruktioner för att lämna in en begäran om skiljeförfarande till AAA – vilket du endast får göra om du bor i en jurisdiktion där NAM inte är tillgängligt för skiljedom – finns tillgängliga på AAA:s webbplats eller genom att ringa AAA på +1 800 778 7879. Du ska skicka en kopia av alla krav på skiljeförfarande till Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Epic kommer att skicka alla krav avseende skiljedom till den e-postadress och alla faktureringsadresser som du har tillhandahållit oss.
Skiljedomsförfarandet kommer att genomföras av en enda skiljedomare med erfarenhet av att lösa liknande tvister. Du och Epic samtycker båda till att skiljedomsförfarandet kommer att genomföras på engelska och att – om inte skiljedomaren beslutar något annat på grund av svårigheter – alla översättningar som du kan begära kommer att ske på din bekostnad. Skiljedomaren kommer att tillämpa detta avsnitt och alla andra tillämpliga avtalsvillkor som en domstol skulle och kommer att döma eventuella tvister enligt tillämplig lag och fakta baserat endast på redogörelsen inför skiljedomaren.
För tvister där käranden gör anspråk på mindre än 10 000 USD kommer skiljedomaren att avgöra ärendet enbart på grundval av skriftliga inlagor, utan formell förhandling, såvida inte skiljedomaren av goda skäl beslutar att en formell förhandling är nödvändig. För ärenden där käranden begär 10 000 USD eller mer, eller mindre ärenden där skiljedomaren fastställer att en förhandling är nödvändig, ska förhandlingar genomföras via video eller telefon, såvida inte skiljedomaren fastställer att en personlig förhandling är nödvändig av goda skäl som visas. Om en personlig förhandling krävs och du är bosatt i USA, kommer förhandlingen att äga rum i Wake County, North Carolina, såvida inte skiljedomaren fastställer att detta skulle utgöra en svårighet för dig, i vilket fall den personliga förhandlingen kan genomföras i din stat och län där du bor. Om du är bosatt utanför USA kommer platsen för en personlig förhandling att fastställas av tillämpliga regler. Om inte du och Epic kommer överens om något annat kommer skiljedomarens beslut eller skiljedom att innehålla ett skriftligt uttalande som anger beslutet för varje anspråk och grunden för skiljedomen, inklusive skiljedomarens väsentliga faktiska och juridiska resultat och slutsatser.
I den maximala utsträckning som medges i lag får skiljedomaren endast tilldela juridiska eller skäliga gottgörelser som du eller Epic begär för att uppfylla ett av våra individuella anspråk som skiljedomaren fastställer och som stöds av trovärdiga relevanta bevis.
En skiljedom, och alla domar som bekräftar den, gäller endast för det specifika fallet. De kan inte användas eller erbjudas som prejudikat i något annat fall förutom för att verkställa själva skiljedomen.
Varje beslut eller skiljedom får verkställas som en slutlig dom av en domstol med behörig jurisdiktion eller, om tillämpligt, kan en ansökan lämnas till en sådan domstol för rättsligt godkännande av en skiljedom och ett verkställighetsbeslut.
g. Skiljedomsavgifter för konsumenter
Villkoren i detta avsnitt om skiljedomsavgifter för konsumenter gäller endast för dig om du är en ”konsument” i den mening som avses i skiljedomarens regler. Om du inte är konsument kommer skiljedomsavgifter och kostnader att delas mellan dig och Epic enligt vad som anges i skiljedoms-leverantörens regler. Eventuella tvister om din status som konsument kommer att lösas av skiljedomaren.
Om du är en konsument och du inleder ett skiljeförfarande mot Epic ska du betala den ansökningsavgift som krävs för konsument-skiljeförfaranden. Om din begäran emellertid anger att din tvist innebär ett totalt skadeståndsanspråk på 10 000 USD eller mindre, inklusive eventuella ombudsarvoden och all annan lättnad du söker, kommer Epic att ersätta dig för den ansökningsavgift du betalat för att inleda ärendet i skiljeförfarande. Även om tvisten innebär ett skadeståndsanspråk på mer än 10 000 USD, om du har slutfört informell lösning och visar att skiljedomskostnaderna kommer att vara oöverkomliga jämfört med rättegångskostnader, kommer Epic att betala så mycket av din ansökningsavgift som skiljedomaren anser vara nödvändig för att förhindra att skiljedomsförfarandet är oöverkomligt (jämfört med kostnaden för rättstvister). Vid beräkning av skadestånd enligt denna punkt kommer liknande anspråk som framförs av flera sökande som representeras av samma eller samordnade ombud att aggregeras. Med andra ord, om tjugo personer som representeras av samma eller samordnade ombud söker 1 000 USD vardera, kommer detta att behandlas för detta avsnitt som ett anspråk som kräver 20 000 USD.
Om Epic inleder ett skiljeförfarande mot dig kommer Epic att betala alla ansökningsavgifter och kostnader, inklusive de avgifter som du annars skulle ha varit skyldig att betala.
Om du väljer att representeras av en advokat kommer du att betala dina egna advokatarvoden och kostnader om inte tillämplig lag föreskriver något annat.
h. Meddelande och inlämning
I den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag måste du eller Epic inleda skiljedomsförfarande för en tvist inom två (2) år från det att tvisten först uppstod. Om tillämplig lag kräver att du eller Epic gör anspråk på en tvist tidigare än två (2) år efter att tvisten först uppstod gäller den kortare tidsperioden istället. Underlåtenhet att inleda skiljedomsförfarande avseende en tvist inom de tidsramar som beskrivs ovan i detta avsnitt kan utesluta tvisten (om tillämplig lag tillåter det), vilket innebär att du och Epic inte har rätt att hävda tvisten.
i. Samordnade inlämningar
Om 25 eller fler tviste-meddelanden skickas, som upptar liknande anspråk och har samma eller samordnade ombud, kommer dessa att betraktas som ”samordnade ärenden” och kommer att behandlas som massinlämningar eller flera ärende-anmälningar enligt reglerna, om och i den mån samordnade ärenden eftersträvas att inlämnas till skiljedom enligt vad som anges i dessa villkor. Epic eller du kan ge den andra råd om detta eller din övertygelse om att ärenden är samordnade ärenden och tvister om huruvida ett eller flera ärenden uppfyller den avtalsmässiga definitionen av ”samordnade ärenden” kommer att avgöras av skiljedoms-leverantören som en administrativ fråga (eller av en skiljeman om skiljedoms-leverantören begär det). Krav på skiljedomsförfarande i samordnade mål ska endast lämnas in till skiljedoms-leverantören enligt vad som tillåts av den ”bellwether'’-process som anges nedan. Epic kommer endast att betala sin andel av skiljedoms-avgifterna för samordnade ärenden. De sökande kommer att vara ansvariga för sin andel av dessa avgifter. Tillämpliga preskriptionstider kommer att pausas för anspråk som hävdas i ett samordnat ärende från det att ett tvist-meddelande har skickats för den sökande till dess att sökandens samordnade ärende enligt villkoren i dessa villkor kan lämnas in till skiljedom eller domstol.
När ombud i de samordnade ärendena har informerat Epic om att alla eller väsentligen alla tvist-meddelanden har lämnats in för dessa fall, ska ombud för parterna i god tro konferera i fråga om antalet ärenden som ska fortsätta i skiljedomsförfarande som ”bellwethers”. Det antal ärenden som valts bör räcka för att varje sida ska kunna utvärdera sina arguments värde. Om parternas ombud inte kommer överens om antalet ”bellwethers” ska ett jämnt antal väljas av skiljedoms-leverantören som en administrativ fråga (eller av skiljemannen om så begärs av skiljedoms-leverantören). Faktorer som kan övervägas vid beslutet inkluderar komplexiteten i tvisten och skillnader i fakta eller tillämpliga lagar mellan olika fall. När antalet ”bellwethers” är fastställt, ska varje sida välja hälften av det antal bland de kärande som har lämnat tvist-meddelanden som följer reglerna, och endast de valda fallen kan lämnas in till skiljedoms-leverantören. Skiljedoms-leverantören får inte ta ut avgifter till Epic för några krav som inte har lämnats in. Parterna är medvetna om att lösning av samordnade ärenden kommer att försenas av denna ”bellwether”-process.
Såvida inte parterna kommer överens om något annat, ska varje ”bellwether”'-rättegång tilldelas en annan skiljedomare.
När alla ”bellwether”-rättegångar har avslutats (eller tidigare om ombudet för kärandena och Epic samtycker) måste Epic och kärandena delta i en enda medling av alla återstående samordnade ärenden, där varje sida betalar hälften av tillämplig medlingsavgift. Epic och kärandena måste komma överens om en medlare inom trettio (30) dagar efter slutförandet av den senaste bellwether-rättegången, och om de inte gör det ska skiljeförfarande-leverantören omedelbart utse en medlare som administrativ fråga. Epic och kärandena kommer att samarbeta i syfte att säkerställa att medlingen planeras så snabbt som möjligt efter att medlaren utsetts.
Om medlingen inte ger en global lösning ska detta skiljedomskrav inte längre gälla för tvister som är föremål för återstående samordnade ärenden för vilka ett tvist-meddelande som uppfyller kraven mottogs av den andra parten. Sådana tvister kan endast lämnas in i delstatsdomstolarna i Wake County, North Carolina, USA, eller om federal jurisdiktion finns, i USA:s distriktsdomstol för östra distriktet i North Carolina, och du samtycker som en del av dessa villkor till att endast förlägga sådana fall till dessa domstolar. Ingenting i detta avsnitt ska tolkas som att det förbjuder varken dig eller Epic att ta bort ett ärende från en delstatlig till federal domstol om borttagning är tillåtet enligt tillämplig lag. I den utsträckning du hävdar samma anspråk som andra personer och representeras av ett gemensamt eller samordnat ombud, samtycker du till att avstå från alla invändningar från alla sådana personer då de är omöjliga att genomföra. Om en tidigare skiljedomsmässig tvist väcks i domstol kan kärande söka behandling inom ramen för grupptalan, men i den utsträckning som är tillåtet enligt tillämplig lag kan de sökta grupperna endast omfatta de kärande i de samordnade ärendena som tillhandahållit överensstämmande tvist-meddelanden, och alla parter kan bestrida gruppcertifiering i varje skede av tvisten och på alla tillgängliga grunder. Detta är ett begränsat undantag från avståendet från grupptalan som annars gäller för alla tvister mellan oss.
En domstol ska ha befogenhet att verkställa denna process för att lösa samordnade ärenden och kan ålägga inlämnande av stämningar eller skiljedomskrav som inte görs i enlighet med den.
j. Fortsätter att gälla
Tvistlösningsförfarandet som anges i detta avsnitt fortsätter att gälla även efter uppsägning av dessa villkor eller Epics tillhandahållande av licensierade produkter till dig, oavsett hur uppsägningen äger rum.
k. Ändringar av framtida villkor
Även om Epic kan revidera dessa villkor efter eget gottfinnande har Epic inte rätt att ändra villkoren för skiljedomsförfarande eller de regler som anges häri med avseende på eventuella tvister när tvisten uppstår, om en sådan ändring skulle göra skiljedomsförfarandet mindre gynnsamma för käranden. Huruvida ändrade förfaranden är mindre gynnsamma för käranden är en fråga som ska avgöras av skiljedomaren, och om flera käranden går vidare i samordnade ärenden kommer tillämpligheten av reviderade villkor för samordnade ärenden att avgöras av skiljedoms-leverantören som en process-fråga (eller av en skiljeman om så begärs av skiljedoms-leverantören).
l. Avstående från grupptalan
I största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och i alla fall som inte omfattas av kravet på skiljedomsförfarande (förutom i den begränsade utsträckning som diskuteras ovan för samordnade ärenden), och även om du avstår från kravet på att lösa tvister genom skiljedom samtycker du och Epic till att enbart anföra tvister mellan dig och Epic som avser någon licensierad produkt eller licensierade produkter i allmänhet, din användning eller försök till användning av en licensierad produkt, eller dessa villkor, för individuell räkning och ska avstå från att:
• försöka väcka, ansluta sig till eller delta i någon grupptalan eller representativ talan, kollektiv eller gruppomfattande skiljedom eller någon annan talan där en annan individ eller enhet agerar i representativ kapacitet (t.ex. privata allmänna advokat-åtgärder), eller • konsolidera eller kombinera enskilda förfaranden eller tillåta någon annan att göra det utan uttryckligt medgivande från alla parter.
För personer bosatta i Storbritannien: Du kan delta i sådana förfaranden i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar. Om lagarna i din jurisdiktion inte tillåter undantag från grupptalan ska denna bestämmelse inte gälla dig.
m. Avskiljbarhet
Om samtliga eller någon bestämmelse i detta avsnitt 17 befinnes vara ogiltig, ogenomförbar eller olaglig, samtycker du och Epic till att bestämmelsen kommer att avskiljas och resten av villkoren ska fortsätta att gälla och tolkas som om någon avskild bestämmelse inte hade inkluderats. Det enda undantaget är att om förbudet mot grupp-skiljedomsförfaranden befinns vara ogiltigt, ogenomförbart eller olagligt, samtycker du och Epic till att hela avsnitt 17 kommer att vara ogiltigt och ogenomförbart och alla tvister kommer att lösas i domstol med förbehåll för platsen och valet av klausuler som anges i dessa villkor. För undvikande av tvivel gäller, om kravet på skiljedomsförfarande inte verkställs, avståendet från grupptalan fortfarande såvida inte denna bestämmelse är separat och oberoende befunnits inte vara verkställbar.
18. Intrångsanspråk
I enlighet med Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) och annan tillämplig lag har vi antagit en policy för att under lämpliga omständigheter säga upp Epic Games-konton för spelare som upprepade gånger kränker andras immateriella rättigheter. Om du tror att din immateriella egendom eller andra rättigheter kränks av en tredje part i en licensierad produkt, meddela oss via kanalerna här.
Om du skickar in ett DMCA-meddelande, se avsnitt 512(c)(3) i DMCA för kraven på ett korrekt meddelande. Om du inte uppfyller alla krav i avsnitt 512(c)(3) i DMCA kanske ditt meddelande inte träder i kraft. Enligt avsnitt 512(f) i DMCA kan du, om du medvetet framställer att material eller aktivitet gör intrång, vara ansvarig för skador, inklusive kostnader och advokatarvoden, som vi eller våra Epic Games-kontoinnehavare ådragit sig. Om du är osäker på om materialet eller aktiviteten du rapporterar gör intrång kan du kontakta en advokat innan du lämnar in ett meddelande till oss.
19. Licensierande entitet
Den Epic-entitet som beviljar dig en licens att använda licensierade produkter beror på var du bor och vilka licensierade produkter du använder, enligt denna tabell: Licensen i avsnitt 3 för följande licensierade produkter (och tillhörande Epic-tjänster) beviljas dig av den entitet som framgår nedan:
Fall Guys (förutom mobilversionen till Android och Apple iOS i EU): • Om du spelar på Steam-plattformen, EGFG LLC, under namnet Epic Games • Om du spelar på någon annan plattform, Epic Games, Inc. Fall Guys (mobilversionen till Android och Apple iOS i EU): EGFG LLC, som handlar som Epic Games. Fortnite (utom mobilversionen till Apple iOS) eller UEFN: • Om du är bosatt i USA, Epic Games, Inc. • Om du bor utanför USA, Epic Games Entertainment International GmbH Fortnite (mobilversionen till Apple iOS): • Om du är bosatt i USA, Epic Games, Inc. • Om du bor utanför USA, Epic Games Sweden, AB Postparty: Life on Air, Inc. Rocket League eller Rocket League Sideswipe: Psyonix LLC Webbplatser: Epic Games, Inc. Alla andra licensierade produkter: Se relevanta produkt- eller programspecifika villkor
20. Övrigt
a. Avstående och avskiljbarhet
Om Epic avstår från någon del av dessa villkor är det ett undantag i ett specifikt fall på engångsbasis såvida vi inte skriftligen meddelar att det inte är det. Bara för att vi inte hävdar en rättighet eller bestämmelse i dessa villkor betyder det inte att vi avstår från den. Om någon del av dessa villkor anses vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar av en domstol med jurisdiktion eller en skiljedomare, kommer du och Epic (med undantag för vad som anges i avsnitt 17.m) att betrakta den delen som borttagen eller begränsad i så liten utsträckning som möjligt så att resten av dessa villkor fortsätter att gälla.
b. Överlåtelse
Du kan inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor. Vi kan överlåta dessa villkor, helt eller delvis, med eller utan meddelande till dig.
c. Varning för ljuskänslighet
Vissa människor upplever epileptiska anfall eller blackouts när de ser vissa bilder eller mönster som blinkande ljus. Exponering för sådana bilder eller mönster på en skärm, till exempel när man spelar datorspel, kan orsaka epileptiska anfall eller blackouts hos dessa individer. Dessa reaktioner kan minskas genom att:
• Spela i ett väl upplyst rum. • Undvika att spela medan man är dåsig. • Visa spelet på avstånd eller på en mindre skärm. • Begränsa varaktigheten för ens spelsession.
Om du eller någon som kommer att vara i närheten har ett epileptiskt tillstånd, krampanfall eller krampanfallssymtom ska den personen rådgöra med en läkare innan hen exponeras för de licensierade produkterna. Om du eller någon i närheten upplever något av följande när du använder de licensierade produkterna ska du omedelbart sluta och kontrollera med en läkare innan du fortsätter:
• Yrsel • Förändrad syn • Ögon- eller muskelryckningar • Ryckningar eller skakningar i armar eller ben • Förlust av medvetenhet • Desorientering • Förvirring • Ofrivillig rörelse • Konvulsioner
d. Exportkontroller och sanktioner
Du förstår och samtycker till att du inte kommer att använda, få åtkomst till, ladda ner, exportera, återexportera eller överföra de licensierade produkterna och inte är berättigad att ingå dessa villkor, om detta skulle bryta mot amerikanska eller andra tillämpliga exportkontroll-, sanktions- eller import-lagar och förordningar, såsom amerikanska administrativa bestämmelser om export, och amerikanska finansdepartementets bestämmelser för kontroll av utländska tillgångar.
21. Plattformsspecifika villkor
a. Slutanvändare av Sony PlayStation®
Följande ytterligare villkor gäller för licensierade produkter som är tillgängliga för användning på PlayStation®-enheter som du äger eller kontrollerar:
Observera att Epic kommer att motta kontouppgifter för Sony Entertainment Network (”SEN-konto”) inklusive din e-postadress och ditt online-ID, enligt beskrivningen i Epics integritetspolicy. Epic kan tillåta sina slutanvändare att söka efter andra Epic Games-konton via sina SEN-konton, och andra slutanvändare kan skicka vänförfrågningar till dig. Dina integritetsinställningar för SEN-kontot gäller inte för ditt Epic Games-konto.
Om du använder våra licensierade produkter på en PlayStation®-plattform är licensen som beviljas dig i avsnitt 3 i ovanstående villkor begränsad till användning av våra licensierade produkter endast på en PlayStation®-plattform som du äger eller kontrollerar eller annat sådant system till vilket våra licensierade produkter levereras av PlayStation®-nätverket. Om du använder våra licensierade produkter med ett PlayStation® 4-system (”PS4”) och våra licensierade produkter tillåter dig att använda PS4-knappen för ”delning” beviljar vi dig en personlig, begränsad, icke-överförbar, återkallelig och icke-exklusiv licens att använda ”delningsknappen” för att replikera eller streama ljud- och videoutdata från dessa licensierade produkter till tredjepartstjänster som stöds av PS4-systemet, under förutsättning att du följer dessa villkor.
Du är uttryckligen förbjuden att delta i försäljning utanför plattformen eller utbyte av sådant spelinnehåll, till exempel på eBay eller andra auktions-webbplatser.
För SIEA-slutanvändare: Inköp och användning av produkter omfattas av villkoren för PlayStation®-nätverket samt för tjänster och slutanvändaravtalet som finns tillgängliga på PlayStation® Store. Denna onlinetjänst har vidarelicensierats till dig av Sony Interactive Entertainment America (”SIEA”).
För SIEE-slutanvändare: Allt innehåll som köps i en spelbutik kommer att köpas från Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (”SIEE”) och omfattas av PlayStations® villkor för nätverk och slutanvändaravtal som finns tillgängliga i PlayStation® Store. Kontrollera användningsrättigheterna för varje köp eftersom dessa kan skilja sig från artikel till artikel. Om inget annat visas har innehållet som är tillgängligt i någon spelbutik samma åldersklassificering som spelet.
b. Microsoft Xbox-slutanvändare
Följande ytterligare villkor gäller för licensierade produkter som är tillgängliga för användning på Xbox Live-enheter som du äger eller kontrollerar:
Varken Microsoft Corporation eller något av deras koncernbolag (gemensamt ”Microsoft”) har några underhållsskyldigheter eller support-krav med avseende på de licensierade produkterna.
Ingenting i dessa villkor, däribland dessa plattformsspecifika villkor, ska på något sätt styra eller ändra din relation med Microsoft enligt några avtal mellan dig och Microsoft, inklusive användningsvillkoren för Xbox Live.
Vidare, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, ska Epic-parternas (andra än Microsoft) sammanlagda ansvar som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller de licensierade produkterna (inklusive eventuellt spelinnehåll) inte överstiga de totala belopp du har betalat (i förekommande fall) till Epic för de licensierade produkterna (inklusive eventuellt spelinnehåll) under de tolv (12) månaderna omedelbart före de händelser som gett upphov till sådant ansvar, och Microsoft ska inte ha något ansvar gentemot dig som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller de licensierade produkterna (inklusive eventuellt spelinnehåll). Dessa begränsningar och undantag avseende skador gäller även om någon gottgörelse inte ger tillräcklig ersättning. Detta avsnitt är inte avsett att begränsa Epics ansvar för Epics avsiktliga tjänstefel eller grova vårdslöshet.
För personer bosatta i Storbritannien: Ansvarsfriskrivningarna kanske inte är verkställbara mot dig.
c. Apple iOS-slutanvändare
Följande ytterligare villkor gäller för licensierade produkter som är tillgängliga för användning på alla Apple, Inc. (”Apple”) iPhone- eller iPad-enheter som du äger eller kontrollerar:
Du bekräftar att ditt avtal inte är med Apple. Epic, inte Apple, är ensamt ansvariga för de licensierade produkterna och deras innehåll.
Din användning av de licensierade produkterna ska omfattas av dessa villkor, däribland dessa plattformsspecifika villkor, och enligt vad som tillåts enligt användningsreglerna som anges i App Stores allmänna villkor från och med det datum du laddar ner eller först använder de licensierade produkterna (som du bekräftar att du har haft möjlighet att granska).
Du samtycker till att Apple inte har några underhålls- eller support-förpliktelser med avseende på de licensierade produkterna.
Du bekräftar och samtycker till att Apple inte ansvarar för några produktgarantier, varken uttryckliga eller underförstådda enligt lag, med avseende på de licensierade produkterna. Om du enligt lag har rätt till en garanti i ditt land eller annan jurisdiktion, för det fall de licensierade produkterna inte överensstämmer med garantin som krävs, kan du meddela Apple om detta och Apple kommer att återbetala inköpspriset, om tillämpligt. I den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag har Apple ingen annan garanti-skyldighet alls med avseende på de licensierade produkterna, och alla andra anspråk, förluster, ansvar, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till underlåtenhet att följa sådan obligatorisk garanti kommer att vara Epics enda ansvar. Du förstår och samtycker dock till att Epic i enlighet med dessa villkor har friskrivit sig från alla garantier av något slag med avseende på de licensierade produkterna, och att det således inte finns några garantier som gäller för de licensierade produkterna, förutom de som krävs enligt lag.
Det är Epic, inte Apple, som är ansvarigt för att hantera dina eller någon tredje parts anspråk avseende de licensierade produkterna eller ditt innehav och/eller din användning av de licensierade produkterna, inklusive: (i) produktansvars-anspråk, (ii) alla anspråk på att de licensierade produkterna inte överensstämmer med tillämpliga juridiska eller regulatoriska krav och (iii) anspråk som uppstår enligt konsumentskydds- eller liknande lagstiftning. I händelse av att en tredje part hävdar att de licensierade produkterna gör intrång i den tredje partens immateriella rättigheter, kommer Epic, inte Apple, att vara ensamt ansvariga för utredning, försvar, förlikning och ansvarsfrihet för sådana anspråk avseende intrång i immateriella rättigheter (om och i den utsträckning som krävs enligt dessa villkor).
Du samtycker till att dessa villkor inte ger några rättigheter eller rättsmedel till någon annan person än parterna till dessa villkor, förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor eller tillämplig lag. Oaktat det föregående, är Apple och Apples dotterbolag tredjeparts förmånstagare i dessa villkor, och när du godkänner dessa villkor har Apple rätt (och anses ha accepterat rätten) att genomdriva dessa villkor mot dig som tredjeparts förmånstagare därav.
Eventuella frågor, klagomål eller anspråk från slutanvändare med avseende på de licensierade produkterna ska skickas till Epic Games support.
För personer bosatta i Storbritannien: Ansvarsfriskrivningarna kanske inte är verkställbara mot dig.
d. Slutanvändare av Samsung GALAXY
Följande ytterligare villkor gäller för licensierade produkter som är tillgängliga för användning på Samsung GALAXY-enheter som du äger eller kontrollerar:
De licensierade produkterna kan ge dig möjlighet att göra betalningar via Samsungs API:er för köp i appen. Om du gör en betalning med Samsungs API för köp i appen gäller app-villkoren för Samsung GALAXY som du har ingått med Samsung Electronics Co., Ltd. (eller deras dotterbolag) avseende användningen av Samsungs köp i appen och dess motsvarande villkor för betalningen och eventuella återbetalningar i samband med sådan betalning.
BILAGA 1 – INNEHÅLL TILLVERKAT AV UTVECKLARE
1.1 Unreal Editor for Fortnite (“UEFN”) är ett utvecklarverktyg som gör det möjligt för människor att skapa, utveckla, ändra eller bidra med innehåll i Fortnite och att ladda upp, publicera eller på annat sätt göra sådant innehåll tillgängligt för andra användare av licensierade produkter. Innan utvecklare använder UEFN måste de godkänna detta avtal och UEFN:s tilläggsvillkor, som föreskriver att en person som använder UEFN för att skapa UEFN-innehåll är en ”utvecklare”. Allt spelinnehåll som skapas, erbjuds, visas, görs tillgängligt eller arrangeras av utvecklare är ”innehåll tillverkat av utvecklare”, som inte har något verkligt värde, erbjuds endast i underhållningssyfte och inte fastställer några verkställbara egendomsrättigheter, förutom för utvecklare som beskrivs i tillämpligt avsnitt i UEFN:s tilläggsvillkor. Öar tillverkade av utvecklare och intjänade digitala objekt inom dem är exempel på innehåll tillverkat av utvecklare. Krediter (enligt definitionen i avsnitt 10 i Epic Games användarvillkor) kan lösas in mot licenser för digitala produkter eller annat innehåll tillverkat av utvecklare (”innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in”, en typ av innehåll tillverkat av utvecklare).
När du erhåller licenser till innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in begränsas de till den upplevelse där de erhålls, om inget annat beskrivs.
1.2 När du förvärvar rätten att använda innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter i enlighet med en licens från utvecklaren är transaktionen och avtalsförhållandet mellan dig och utvecklaren, inte med Epic. Epic underlättar endast tillhandahållandet av åtkomst till det innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in.
1.2.1: Oaktat avsnitt 1.2 ovan gäller att om du förvärvar innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter och befinner dig i Storbritannien, Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet finns det inget avtal om någon försäljning eller licens mellan dig och utvecklaren i den mån det avser det innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in. Avtalsförhållandet kommer att vara mellan dig och Epic. Utvecklaren licensierar innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med kredit till Epic som Epic i sin tur underlicensierar till dig. Såvida inget annat uttryckligen anges är den underlicens som beviljats dig av Epic på samma villkor som licensen för att använda licensierade produkter enligt vad som anges i avsnitt 3 i Epic Games användarvillkor (som gäller i Storbritannien, EU och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet). Utan att begränsa avsnitt 15(b) i Epics användarvillkor är Epic ansvarigt för giltigheten av den underlicens som Epic beviljar dig avseende din förmåga att använda innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter på samma sätt och i samma utsträckning som det är ansvarigt för giltigheten av licensen som Epic beviljar dig avseende din användning av licensierade produkter. Du är inte skyldig utvecklaren någon betalning för att förvärva eller använda innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter.
1.2.2: Oaktat avsnitt 1.2 ovan gäller att alla rättigheter som du förvärvar att använda innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter som utfärdats i Japan, samt transaktioner och avtalsförhållanden för att förvärva sådana rättigheter, är mellan dig och Epic. Du köper inte något innehåll tillverkat av utvecklare eller innehåll tillverkat av utvecklare som kan lösas in med krediter utfärdade i Japan från utvecklaren eller någon annan tredje part. Som villkor för att få Epics tjänster enligt beskrivningen ovan kan du, utöver dessa villkor, behöva godkänna och följa ytterligare villkor som tillhandahålls av utvecklaren som skapat, utvecklat och/eller gjort det innehåll tillverkat av utvecklare tillgängligt. Dessa ytterligare villkor har överenskommits och ingåtts mellan Epic och dig, och om inget annat anges skapas inget avtalsförhållande mellan dig och någon utvecklare.
1.3 Med förbehåll för avsnitt 1.2.1 och 1.2.2 ovan och lokala tillämpliga lagar är utvecklaren ensam ansvarig för erbjudandet, innehållet och eventuella garantier relaterade till innehåll tillverkat av utvecklare, samt för eventuella anspråk som du kan ha relaterat till innehåll tillverkat av utvecklare. Om du har ett problem med något innehåll tillverkat av utvecklare kan Epic underlätta kommunikationen mellan dig och utvecklaren och föreslå en icke-bindande lösning.
1.4 För undanröjande av tvivel måste alla tvister som rör innehåll tillverkat av utvecklare lösas som en ”tvist” enligt definitionen i avsnitt 17(b) i Epic Games användarvillkor och måste lösas enligt de förfaranden som anges i avsnitt 16 och 17 i sådana villkor. Utvecklaren av det innehåll tillverkat av utvecklare är en avsedd tredjeparts-förmånstagare av villkoren och kan tvinga en tvist till skiljedom i samma utsträckning som Epic.