年轻玩家的隐私信息

最新更新：2025 年 11 月 28 日

Epic Games 是做什么的？

大家好！我们是Epic Games，我们开发了包含《Fortnite大逃杀》、《乐高Fortnite Odyssey》、《Fortnite Festival》、《糖豆人》、《Rocket League》、《Rocket Racing》 在内的诸多精彩游戏！我们还制作了酷炫的工具，帮助人们打造自己的电子游戏，并且我们也在运营Epic游戏商城。

本页面是关于什么内容？

当你玩电子游戏和访问网站时，你的信息将会被收集。本页面将说明我们收集哪些信息，为什么收集这些信息，以及我们如何在你玩的游戏、你查看的网站以及你使用的任何其他 Epic Games 在线服务中使用这些信息。

如果你想了解所有详情，请让你的父母/监护人帮你阅读完整的Epic Games隐私政策。

我们收集什么信息？

根据你使用或游玩的游戏、网站或在线服务以及你使用或游玩的方式，我们收集不同种类的信息。

当你与我们分享信息时，我们会获取你的信息，比如当你：

• 注册 Epic 账户（比如添加你的电子邮件和生日），
• 联系玩家支持，以及
• 在玩我们的游戏时发送语音或文字聊天报告。

我们使用特殊工具自动收集你的某些信息，例如：

• 你使用的设备（手机、游戏机或电脑），
• 你在玩哪款我们的游戏，以及
• 帮助我们发现违反规则的玩家的信息。

有时我们从其他公司获取你的信息， 例如，当你使用PlayStation®、Microsoft Xbox 或 Nintendo Switch 这些游戏机玩我们的游戏时。

我们如何使用你的信息？

我们利用你的信息：

• 使我们的游戏、网站和在线服务正常运作，
• 改进我们的游戏、网站和在线服务，让一切变得更有趣，
• 使你的体验个性化，或让你了解你可能感兴趣的活动、新闻或其他 Epic 游戏（如果你已成年或获得许可），以及
• 帮助我们发现作弊等违规行为并保护用户。

示例：在Fortnite 中，如果你未满 18 岁，语音报告功能将始终开启。这意味着如果你正在使用聊天功能，并且有人违反了我们的规则（比如你看到存在欺凌或恶意言行的玩家），你可以在游戏中向我们发送报告，以便我们可以通过查看你的语音聊天检查发生了什么。

我们何时会分享你的信息？

我们可能会与以下对象分享你的信息：

• 其他 Epic 公司，以及帮助我们运营游戏、网站和其他在线服务（例如你的用户 ID 或 IP 地址）的公司，
• 游戏主机公司，如 PlayStation®、Microsoft Xbox 或 Nintendo Switch，前提是你在这些公司的主机上玩我们的游戏，
• 游戏创作者，前提是你从Epic游戏商城下载他们的游戏供自己玩时，
• 在线平台与商店，前提是你选择将你的 Epic 账户与在线平台或商店的账户关联（如果你已达到相应年龄或获得许可），以及
• 警察或其他执法机构，以帮助保护你和其他人，如我们的员工和玩家的安全。

你对你的信息有哪些选择？

你可以要求我们：

• 修正或更改你的信息，
• 提供你的信息副本，以及
• 删除你的账户

你的父母/监护人也可以代你提出这些请求（取决于你的年龄）。

要向我们发送请求，请按照本页底部的说明进行操作，或查看完整的Epic Games 隐私政策第 12 节（如何联系我们？）以获取我们的联系信息。

什么是默认设置和家长控制？

如果你未满 18 岁，你的 Epic 账户将默认高隐私设置。这意味着：

• 聊天、个人资料和个性化推荐等功能受到限制或关闭，以及
• 某些设置只有在你年纪稍大时才能自行更改。

某些功能需要你父母/监护人的许可。你的父母/监护人可以使用家长控制通过我们的账户门户进行设置。

如何在网上保持安全？

为了帮助你获得最佳体验，以下是一些关于如何在网上保持安全的建议：

• 如果你可以选择一个显示名称，请选择一个有趣的名称，不要使用你的真实姓名。
• 永远不要与他人分享诸如你的真实姓名、电话号码、地址或任何私人信息。
• 在聊天时要小心，即使是对在线上认识的朋友也不要分享个人信息。你可以在设置中控制社交功能。
• 使用一个没人能猜到的强密码并保密。
• 如果你认为有人登入了你的账户，请立即告诉我们。

查看我们的安全和保障中心，获取更多关于如何保持在线安全的有用提示。

如何联系我们？

• 你可以访问我们的支持中心，获取常见问题的答案。
• 如果你有问题，也可以通过电子邮件联系我们：[email protected]。
• 你的父母/监护人可以通过家长或监护人请求表向我们发送问题。