ЛІЦЕНЗІЙНА УГОДА EPIC GAMES STORE З КІНЦЕВИМ КОРИСТУВАЧЕМ

ЛІЦЕНЗІЙНА УГОДА EPIC GAMES STORE З КІНЦЕВИМ КОРИСТУВАЧЕМ

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду. Це юридичний документ, в якому пояснюються ваші права та обов’язки, пов’язані з використанням вами Epic Games Store та Програмного забезпечення, включно з будь-якими Сервісами, до яких ви здійснюєте доступ або які купуєте через Програмне забезпечення. Отримуючи доступ до Epic Games Store, завантажуючи або використовуючи Програмне забезпечення або іншим способом вказуючи на прийняття вами цієї Угоди, ви погоджуєтеся дотримуватися умов цієї Угоди. Якщо ви не погоджуєтеся або не можете погодитися з умовами цієї Угоди, не здійснюйте доступ до Epic Games Store, не завантажуйте та не використовуйте це Програмне забезпечення.

Зокрема, ми хочемо наголосити на деяких важливих умовах, політиках і процедурах, описаних у цій Угоді. Приймаючи цю Угоду:

1. Ви також погоджуєтеся з переліченими нижче політиками й умовами компанії Epic, які спеціально включені до цієї Угоди. Будь ласка, уважно прочитайте їх:

У нашій Політиці конфіденційності (https://www.epicgames.com/privacypolicy) пояснюється, яку інформацію ми отримуємо від вас і як ми її захищаємо.

У нашій Політиці щодо контенту для шанувальників (https://www.epicgames.com/fan-art-policy) пояснюється, що ви можете робити з Інтелектуальною власністю компанії Epic у створеному вами контенті.

У наших Умовах надання послуг (https://www.epicgames.com/tos) пояснюються правила роботи з нашими вебсайтами.

2. Ви та компанія Epic погоджуєтеся вирішувати спори між нами в індивідуальному арбітражі (не в суді). Ми вважаємо, що альтернативний процес вирішення спорів в арбітражі дозволить вирішити будь-який спір справедливо, швидше та ефективніше, ніж офіційний судовий процес У Розділі 12 детально пояснюється цей процес. Ми розмістили ці положення на початку (і великими літерами), оскільки це важливо:

ЦЯ УГОДА МІСТИТЬ ЗОБОВ’ЯЗУЮЧЕ ПОЛОЖЕННЯ ПРО ІНДИВІДУАЛЬНИЙ АРБІТРАЖ ТА ВІДМОВУ ВІД ПРАВА НА КОЛЕКТИВНІ ПОЗОВИ.

ЯКЩО ВИ ПРИЙМАЄТЕ УМОВИ ЦІЄЇ УГОДИ, ВИ ТА КОМПАНІЯ EPIC ПОГОДЖУЄТЕСЯ ВИРІШУВАТИ ПЕВНІ

СПОРИ У МЕЖАХ ОБОВ’ЯЗКОВОГО, ІНДИВІДУАЛЬНОГО АРБІТРАЖУ ТА ВІДМОВИТИСЬ ВІД ПРАВА ЗВЕРТАТИСЯ ДО СУДУ ОСОБИСТО АБО В МЕЖАХ КОЛЕКТИВНОГО ПОЗОВУ, А КОМПАНІЯ EPIC ПОГОДЖУЄТЬСЯ СПЛАТИТИ ВАШІ ВИТРАТИ НА АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД

ВСІХ СПОРІВ НА СУМУ ДО 10 000 ДОЛАРІВ США, ЯКІ ДОБРОСОВІСНО ПОНЕСЕНІ У ЗВ’ЯЗКУ З ТАКИМИ СПОРАМИ (ДИВ. РОЗДІЛ 12).

ЩОБ УКЛАСТИ ЦЮ УГОДУ, ВИ ПОВИННІ БУТИ ПОВНОЛІТНЬОЮ ОСОБОЮ, ЯКА ДОСЯГЛА ПОВНОЛІТТЯ В

КРАЇНІ ВАШОГО ПРОЖИВАННЯ. ВИ НЕСЕТЕ ЮРИДИЧНУ ТА ФІНАНСОВУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІ

ДІЇ, ВИКОРИСТОВУЮЧИ АБО ЗДІЙСНЮЮЧИ ДОСТУП ДО НАШОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, В ТОМУ ЧИСЛІ ЗА ДІЇ БУДЬ-ЯКИХ ОСІБ, ЯКИМ ВИ НАДАЛИ ДОЗВІЛ НА

ДОСТУП ДО ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ. ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ДОСЯГЛИ ПОВНОЛІТТЯ,

РОЗУМІЄТЕ ТА ПРИЙМАЄТЕ ЦЮ УГОДУ (ВКЛЮЧНО З УМОВАМИ ВИРІШЕННЯ СПОРІВ).

ЯКЩО ВИ НЕ ДОСЯГЛИ ПОВНОЛІТТЯ, ВАШІ БАТЬКИ АБО ЗАКОННИЙ ОПІКУН ПОВИННІ ДАТИ ЗГОДУ НА ЦЮ УГОДУ.

Якщо ви використовуєте Програмне забезпечення або сервіси третіх сторін, використання цього Програмного забезпечення або Сервісів також може регулювати політика конфіденційності відповідного ліцензіара або видавця. Завантажуючи або використовуючи Програмне забезпечення, ви також погоджуєтеся з Умовами надання послуг компанії Epic і підтверджуєте, що ви прочитали Політику конфіденційності компанії Epic.

Певні слова або фрази визначаються як такі, що мають певне значення при використанні в цій Угоді. Ці слова та фрази визначено нижче в Розділі 16.

1. Надання ліцензії

1.1. Стандартна ліцензія на Програмне забезпечення

Компанія Epic керує застосунком Epic Games Store й може дозволити вам додати Програмне забезпечення до своєї бібліотеки шляхом придбання ліцензії на Програмне забезпечення або додаванням його до вашої бібліотеки безкоштовно (кожен раз, коли ви додаєте Програмне забезпечення до своєї бібліотеки, це називається «Транзакцією»).

За винятком випадків, зазначених у Розділі 1.2, компанія Epic надає вам особисте, невиключне, обмежене право та ліцензію, що не підлягає передачі та субліцензуванню, на використання Програмного забезпечення та пов’язаних із ним Сервісів в особистих некомерційних цілях (далі — «Ліцензія»). Права, які компанія Epic надає вам за Ліцензією, регулюються умовами цієї Угоди, і ви можете використовувати Ліцензію лише за умови дотримання всіх застосовних умов.

Ліцензія на Epic Games Launcher набирає чинності з дати прийняття цієї Угоди.

Ліцензія на інше Програмне забезпечення набуває чинності з дати завершення Транзакції щодо Програмного забезпечення. Програмне забезпечення надається вам за Ліцензією, а не продається. Ліцензія не надає вам жодних прав власності на Програмне забезпечення.

У рідкісних випадках після виконання Транзакції щодо Програмного забезпечення Програмне забезпечення може бути видалене з Epic Games Store (наприклад, через те, що Розробник припиняє підтримувати онлайн-гру) і стане недоступним для подальшого завантаження або доступу до нього з Epic Games Store.

1.2. Ліцензія Розробника на Програмне забезпечення

Певне Програмне забезпечення та Сервіси можуть регулюватися додатковими або альтернативними умовами ліцензії між вами та

Розробником (далі — «Умови, що стосуються програмного забезпечення»). Умови, що стосуються програмного забезпечення, доповнюють Ліцензію, надану за цією Угодою, за винятком випадків, коли: (а) Умови, що стосуються програмного забезпечення, повідомляють вам під час Транзакції; (б) компанія Epic вказує, що Програмне забезпечення ліцензовано виключно відповідно до Умов, що стосуються програмного забезпечення. У разі будь-яких суперечностей між положеннями цієї Угоди та будь-якими додатковими Умовами, що стосуються програмного забезпечення, положення цієї Угоди мають переважну силу. Будь-які Умови, що стосуються програмного забезпечення, на які ви погоджуєтеся, стосуються лише вас і Розробника. Компанія Epic не є стороною таких Умов, що стосуються програмного забезпечення, якщо тільки компанія Epic не є Розробником.

2. Умови ліцензії

Ви не маєте права виконувати будь-які з наведених далі дій стосовно Програмного забезпечення або будь-якої його частини: (a) використовувати його з комерційною або промоційною метою; (б) використовувати його на кількох пристроях одночасно; (в) копіювати, відтворювати, демонструвати, застосовувати або іншим чином використовувати його у спосіб, який прямо не дозволений цією Угодою або її Умовами, що стосуються програмного забезпечення; (г) продавати, орендувати, здавати в оренду, ліцензувати, розповсюджувати або іншим чином передати його; (ґ) здійснювати зворотне проектування, отримувати вихідний код, змінювати, адаптувати, перекладати, декомпілювати або розбирати його або створювати похідні роботи на його основі; (д) видаляти, вимикати, здійснювати обхід або змінювати будь-яке повідомлення про власність, етикетку чи технологію безпеки, що містяться в ньому; (е) створювати, розробляти, розповсюджувати або використовувати будь-які недозволені програми для отримання переваг у будь-якому режимі онлайн або в інших ігрових режимах; (є) використовувати його для порушення або обмеження прав будь-якої третьої сторони, включаючи, зокрема, права на будь-яку інтелектуальну власність, публічність або права на конфіденційність; (ж) використовувати, експортувати або реекспортувати його з порушенням будь-якого застосовного закону чи нормативно-правового акту; (з) поводитись у спосіб, який завдає шкоди використанню Програмного забезпечення або Сервісів іншими користувачами, як передбачено компанією Epic, на виключний розсуд компанії Epic, включаючи з-поміж іншого обман, утиски, використання нецензурних або образливих виразів, відмову від гри, саботаж ігор, спам, соціальну інженерію або шахрайство.

3. Оновлення та виправлення

Компанія Epic може виправляти, оновлювати або модернізувати Програмне забезпечення, щоб ви могли продовжувати користуватися Програмним забезпеченням або Сервісами. Компанія Epic може віддалено оновлювати Програмне забезпечення, не повідомляючи вас про це, і цим ви погоджуєтеся на застосування впроваджуваних компанією Epic виправлень, оновлень і модернізацій. Компанія Epic може змінювати, призупиняти, припиняти, замінювати, перемінювати або обмежувати ваш доступ до будь-якого аспекту Програмного забезпечення або Сервісів у будь-який час. Ви визнаєте, що використання вами Програмного забезпечення або Сервісів не надає вам жодних майнових, грошових чи інших прав у будь-якому аспекті чи функції Програмного забезпечення або Сервісів, зокрема будь-які винагороди, досягнення, рівні персонажів у грі. Ви також визнаєте, що будь-які дані персонажів, прогрес у грі, налаштування гри або інші дані, пов’язані з використанням вами Програмного забезпечення або Сервісів, можуть перестати бути доступними вам у будь-який час без попередження з боку Epic, зокрема після застосування компанією Epic виправлення, оновлення або модернізації. Компанія Epic не має жодних зобов’язань щодо технічного обслуговування або підтримки Програмного забезпечення або Сервісів.

4. Моди

Компанія Epic може дозволити вам використовувати Сервіси для створення, розробки, завантаження, надсилання, передачі або іншого надання компанії Epic та іншим користувачам доповнень, покращень, модифікацій або іншого контенту, створеного користувачем, для певних відеоігор (далі — «Моди»), якщо це дозволено розробником або видавцем таких відеоігор (далі — «Правовласник»). Ви дотримуватиметеся всіх застосовних умов надання послуг, ліцензійних угод кінцевого користувача та політик, пов’язаних із Модами, включно з будь-якими угодами або політиками, наданими Правовласником. Що стосується кожного Моду, ви надаватимете повну й точну інформацію у відповідь на всі запити, зроблені компанією Epic або Правовласником щодо використання інтелектуальної власності в Моді, заходів і процесів щодо безпеки та конфіденційності даних Мод, а також інформації, що стосується рейтингів контенту, й ви несете відповідальність за забезпечення сумісності Моду із Сервісами та відповідною відеогрою (іграми).

Ви запевняєте та гарантуєте, що ваші Моди: (1) не порушують застосовне законодавство; (2) не порушують і не обмежують права жодної третьої сторони, зокрема права інтелектуальної власності або права на конфіденційність, публічність або моральні права; (3) не містять вірусів або шкідливого коду чи вмісту, наприклад, будь-якого програмного забезпечення, яке перешкоджає роботі, пошкоджує або надає несанкціонований доступ до пристроїв, серверів, мереж або інших властивостей чи сервісів будь-якої третьої сторони. Компанія Epic залишає за собою право на власний розсуд передавати будь-які Моди.

Компанія Epic не продаватиме ваші Моди, якщо ви не уклали окрему угоду з Epic, яка дозволяє це зробити. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що: (1) ви не маєте права на отримання будь-якої компенсації від Epic за ваші Моди, якщо це прямо не передбачено в окремій угоді з Epic; (2) компанія Epic не зобов’язана приймати, розповсюджувати або робити доступними будь-які з ваших Модів; (3) компанія Epic надасть вашу адресу електронної пошти Правовласникам, щоб Правовласники могли зв’язатися з вами у зв’язку з вашими Модами; (4) компанія Epic може надсилати вам претензії або повідомлення про те, що ви не маєте всіх необхідних прав на ваш Мод.

Надсилаючи Моди до компанії Epic, ви цим надаєте компанії Epic невиключну, повністю оплачену, безоплатну та відкличну ліцензію на використання, копіювання, зміну, розповсюдження, публічну демонстрацію та публічне відображення своїх Модів, щоб дозволити кінцевим користувачам встановлювати та використовувати Моди.

5. Зворотний зв’язок

Якщо ви надаєте компанії Epic будь-який Зворотний зв’язок, цим ви надаєте Epic невиключну, повністю оплачену, безоплатну, безвідкличну, безстрокову, субліцензовану ліцензію з правом передачі на використання, відтворення, розповсюдження, модифікацію, адаптацію, підготовку похідних робіт, публічне виконання, публічне відображення, створення, використання, продаж, пропонування продажу, імпорт та інше використання цього Зворотного зв’язку для будь-яких цілей для всіх поточних і майбутніх методів і форм використання в будь-якій країні. Якщо такі права не можуть бути ліцензовані відповідно до застосовного законодавства (наприклад, моральні та інші особисті права), ви відмовляєтеся від них і погоджуєтеся не заявляти про всі такі права. Ви розумієте та погоджуєтесь, що компанія Epic не зобов’язана використовувати будь-який наданий вами Зворотний зв’язок. Ви погоджуєтеся з тим, що якщо компанія Epic використовує ваш Зворотний зв’язок, вона не зобов’язана надавати вам кредити чи виплачувати компенсацію. Ви запевняєте та гарантуєте, що маєте достатньо прав на будь-який Зворотний зв’язок, який ви надаєте компанії Epic, щоб надати компанії Epic та іншим сторонам, що зазнали впливу, описані вище права. Це стосується, зокрема, прав інтелектуальної власності та інших майнових або особистих прав.

6. Право власності / ліцензії третіх сторін

У відносинах між вами та компанією Epic компанія Epic та її ліцензіари володіють всіма майновими правами та правами інтелектуальної власності на Програмне забезпечення та Сервіси. Epic, Epic Games, Unreal, Unreal Engine та їхні відповідні логотипи є торговельними марками або зареєстрованими торговельними марками компанії Epic та її афілійованих осіб у Сполучених Штатах Америки та в інших країнах. Усі права, надані вам за цією Угодою, надаються тільки за чітко визначеною ліцензією, а не за договором купівлі-продажу. Жодна ліцензія або інші права не створюються за цією Угодою шляхом непрямого посилання, відступлення права або іншим способом.

7. Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності

Програмне забезпечення та Сервіси надаються на умовах «як є» та «за наявності», «з усіма помилками» та без жодних гарантій. Компанія Epic, її афілійовані особи, а також їхні ліцензіари та постачальники послуг (далі разом — «Сторони

Epic») відмовляються від будь-яких запевнень, гарантій та умов (явних або таких, що маються на увазі) стосовно Програмного забезпечення та Сервісів, зокрема щодо непорушення прав інтелектуальної власності, товарної придатності або придатності чи відповідності для будь-яких цілей (незалежно від того, чи знає Сторона Epic або чи має вона підстави знати про будь-яку таку ціль), незалежно від того, чи виникають вони за законом, через звичаєве право чи практику, усталену в галузі, чи в результаті ділових відносин. Без обмеження загального змісту вищевикладеного, Сторони Epic не надають жодних гарантій, що: (1) Програмне забезпечення або Сервіси будуть працювати належним чином; (2) робота Програмного забезпечення або Сервісів буде безперебійною або без помилок, дефектів або шкідливого програмного забезпечення (наприклад, вірусів); (3) будь-які дефекти Програмного забезпечення або Сервісів можуть бути виправлені або будуть виправлені. Цей пункт застосовується в максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством.

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Сторони Epic не несуть відповідальності за жодну втрату прибутку або будь-які непрямі, випадкові, побічні, особливі, штрафні або показові збитки, що виникають у результаті або у зв’язку з цією Угодою, Програмним забезпеченням або Сервісами, навіть якщо Сторону Epic було повідомлено про можливість таких збитків. Крім того, в максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, сукупна відповідальність Сторін Epic, що виникає в результаті або у зв’язку з цією Угодою або Програмним забезпеченням або Сервісами, не перевищуватиме загальну суму, яку ви сплатили (якщо така є) компанії Epic за конкретне Програмне забезпечення або Сервіси, яких стосується відповідальність, протягом 12 (дванадцяти) місяців, що безпосередньо передували подіям, які призвели до такої відповідальності. Ці обмеження та винятки щодо збитків застосовуються навіть у тому випадку, якщо будь-який засіб правового захисту не надає належної компенсації.

У разі виключення певних гарантій і обмежень відповідальності, термін «Сторони Epic» включає розробника Програмного забезпечення, яке надається вам на умовах ліцензії за цією Угодою, якщо ви не погодилися з Умовами, що стосуються програмного забезпечення, стосовно цього Програмного забезпечення або Сервісів, які включають відмову від гарантій Розробника й обмеження відповідальності Розробника.

Незважаючи на вищезазначене, деякі країни, штати, провінції або інші юрисдикції не дозволяють виключати певні гарантії або обмеження відповідальності, як зазначено вище, тому вищезазначені умови можуть не застосовуватися до вас. Натомість у таких юрисдикціях вищезазначені виключення та обмеження застосовуються лише в межах, дозволених законодавством таких юрисдикцій. Крім того, у своїй юрисдикції ви можете мати додаткові законні права, і ніщо в цій Угоді не обмежує законних прав, які ви можете мати як споживач Програмного забезпечення або Сервісів.

8. Звільнення від відповідальності

Ви погоджуєтеся звільнити та захистити Сторони Epic та їхніх відповідних працівників, посадових осіб, директорів, агентів, підрядників та інших представників від усіх претензій, вимог, позовів, збитків, зобов’язань і витрат (включно з гонорарами адвокатів, витратами та гонорарами експертів-свідків), які виникають унаслідок або у зв’язку з: (а) будь-якою претензією, яка, якщо вона обґрунтована, означала б порушення вами цієї Угоди або недбалість із вашої сторони; (б) будь-якими вашими діями чи бездіяльністю під час використання Програмного забезпечення або Сервісів; (в) будь-якими претензіями щодо порушення чи обмеження будь-яких прав інтелектуальної власності третіх сторін, що виникають у результаті використання компанією Epic вашого Зворотного зв’язку. Ви погоджуєтеся на вимогу відшкодувати Сторонам Epic будь-які витрати на захист, понесені Сторонами Epic, і будь-які здійснені платежі або збитки, понесені Сторонами Epic, за рішенням суду або за мировою угодою на основі будь-якого питання, що охоплюється цим Розділом 8.

Якщо відповідно до законодавства ви не маєте права брати на себе зобов’язання щодо відшкодування збитків, як це визначено вище, то в обсязі, дозволеному законодавством, ви берете на себе всю відповідальність щодо всіх вимог, претензій, позовів, збитків, зобов’язань і витрат (зокрема гонорарів адвокатів, витрат і гонорарів свідків-експертів), які є предметом обумовленої нижче гарантії звільнення від відповідальності.

У разі використання у вищезазначених положеннях про звільнення від відповідальності термін «Сторони Epic» включає стороннього Розробника програмного забезпечення

Вам надається ліцензія за цією Угодою, якщо ви не погодилися з Умовами, що стосуються програмного забезпечення, стосовно цього Програмного забезпечення або Сервісів, які включають звільнення від відповідальності Розробника.

9. Припинення дії Угоди

Без обмеження будь-яких інших прав компанії Epic, ця Угода припиняє свою дію автоматично без попередження, якщо ви не виконуєте будь-яку з її умов і положень. Ви також можете припинити дію цієї Угоди, видаливши всі копії Програмного забезпечення. Після будь-якого припинення дії Ліцензія автоматично припиняє свою дію, і ви більше не можете користуватися будь-якими правами, наданими вам за цією Ліцензією, і повинні знищити всі копії Програмного забезпечення, які перебувають у вашому володінні.

Якщо інше прямо не зазначено в цьому документі, або в обсязі, передбаченому законодавством, усі платежі та збори не підлягають відшкодуванню за жодних обставин, незалежно від того, чи було припинено цю Угоду чи ні.

Розділи 2, 4–13, 15–17 зберігають чинність після припинення дії цієї Угоди.

10. Придбання та оплата

За допомогою Epic Games Store та Сервісів можна придбати ліцензії на Програмне забезпечення та (або) Сервіси, використовуючи обліковий запис Epic. Завантаження та використання Балансу облікового запису Epic для здійснення таких покупок регулюється Умовами надання послуг Epic. На будь-який промокод, наданий вам для придбання або використання ліцензій на Програмне забезпечення та (або) Сервісів, можуть поширюватися додаткові умови та положення, пов’язані з акцією, пропозицією або купоном. Коли ви надаєте Epic платіжну картку, промокод або зазначаєте інший спосіб оплати для здійснення покупки, ви запевняєте компанію Epic, що ви є авторизованим користувачем способу оплати, і дозволяєте компанії Epic стягувати за допомогою способу оплати суму покупки, включно з податками на продаж, ПДВ або іншими застосовними податками.

Ви несете відповідальність за всі покупки, здійснені через свій обліковий запис Epic.

Крім того, Розробник може дозволити вам придбати цифрові товари та послуги для використання в його Програмному забезпеченні, застосовуючи спосіб оплати, який не надається компанією Epic через Сервіси. Ви не маєте права здійснювати такі платежі або транзакції чи використовувати такі цифрові товари або послуги для будь-яких незаконних цілей. Такі платежі та транзакції здійснюються виключно між вами та Розробником відповідно до умов продажу Розробника або ліцензійної угоди з кінцевим користувачем між вами та Розробником. Компанія Epic не є стороною таких платежів або транзакцій.

11. Програма винагород Epic

11.1. Опис програми

Усі користувачі Epic Games Store автоматично реєструються у програмі винагород Epic (далі — «Програма»). У межах Програми користувачі Epic Games Store отримуватимуть винагороди на основі відповідних покупок, здійснених у Магазині за допомогою свого облікового запису Epic Games (далі — «Обліковий запис»), включно з платежами за підписку. За кожну відповідну покупку відсоток від суми покупки (без урахування податків та інших зборів, якщо такі є), який визначається на власний розсуд Epic і повідомляється користувачам до здійснення відповідної покупки, буде зараховано на обліковий запис користувача (далі — «Винагороди Epic»). Винагороди Epic можна використовувати для здійснення покупок у майбутньому в Epic Games Store, зокрема через онлайн-магазин і за допомогою процесу оплати Epic Game Store.

Час від часу компанія Epic може пропонувати можливість отримувати винагороди Epic додатковими способами, або відсоток від покупок, який користувач може заробити у програмі винагород Epic, може збільшуватися на обмежений час.

Рішення компанії Epic щодо накопиченої кількості винагород Epic є остаточними та обов’язковими.

Винагороди Epic стануть недоступними для використання через 14 (чотирнадцять) днів після відповідної покупки.

11.2. Використання / обмеження / закінчення терміну дії винагород Epic

Винагороди Epic не можна використовувати для придбання товарів на будь-яких вебсайтах (тобто сторонніх вебсайтах), окрім онлайн-магазинів, охоплених програмою винагород Epic.

Максимальний баланс винагород Epic, який може мати користувач Epic Games Store у будь-який момент часу, становить 500 доларів США (або еквівалент у місцевій валюті Учасника), або іншу суму, максимально допустиму в місцевій юрисдикції користувача, якщо ця сума менша за еквівалент 500 доларів США. Якщо баланс винагород Epic перевищує 500 доларів США після відповідної покупки, користувач не отримає частину винагороди Epic за покупку, яка в разі додавання до наявного балансу винагород Epic перевищує 500 доларів США. Наприклад, якщо користувач має баланс винагород Epic у розмірі 495 доларів США, і користувач робить покупку на 100 доларів США, яка відповідає вимогам для отримання 10 доларів США в межах програми винагород Epic, він отримає 5 доларів США в межах винагород Epic. Ви можете перевірити баланс винагород Epic у будь-який час у своєму обліковому записі.

Якщо інше не зазначено в умовах Програми, термін дії невикористаних винагород Epic завершується через 25 (двадцять п’ять) місяців після дати їхнього отримання.

Кошти на рахунку облікового запису Epic, розміщені користувачем окремо від винагород Epic, не мають терміну дії.

Винагороди Epic застосовуються на рівні кошика на розсуд користувача та використовуються в порядку черговості (тобто раніше отримані винагороди Epic використовуються в першу чергу). Користувач не зобов’язаний використовувати винагороди Epic перед використанням коштів облікового запису.

Винагороди Epic можна застосовувати повністю або частково для покриття відповідної покупки або лише частини відповідної покупки. Якщо баланс винагород Epic користувача в Epic Games Store недостатній для покриття вартості відповідної покупки, користувачу потрібно скористатися альтернативним способом оплати для оплати покупки, наприклад, доступними коштами на рахунку облікового запису або іншим джерелом оплати.

Винагороди Epic не можна дублювати.

Якщо не зазначено інше, програма винагород Epic поєднується з іншими пропозиціями, купонами, знижками та способами оплати.

У разі повернення коштів за продукт, придбаний за програмою винагород Epic, повернена сума повертається на баланс винагород Epic. Якщо термін дії цих винагород Epic минув на момент повернення коштів, компанія Epic може на власний розсуд продовжити термін дії винагород Epic.

Користувач Epic Games Store не може отримати відшкодування винагород Epic, отриманих за відповідну покупку, після закінчення 14 (чотирнадцяти) днів із моменту здійснення відповідної покупки Учасником.

Якщо користувач Epic Games Store закриває свій обліковий запис, баланс винагород Epic буде анульовано.

Винагороди Epic не мають грошової цінності, і їх не можна передавати, торгувати ними або переводити в готівку.

Програма винагород Epic не має жодної цінності за межами Програми.

Якщо компанія Epic вирішить, що користувач порушив цю Угоду, вона може вирахувати суму винагород Epic, пов’язаних із таким порушенням, з балансу винагород Epic користувача та (або) припинити дію облікового запису користувача й анулювати всі накопичені винагороди Epic.

Для уникнення сумнівів, якщо компанія Epic скасує обліковий запис користувача та (або) якщо обліковий запис користувача буде тимчасово призупинений з будь-якої причини, зокрема через шахрайство або порушення цієї Угоди або будь-яких інших умов або політик, пов’язаних із Магазином, прийнятих користувачем, вам буде заборонено брати участь у Програмі, ви втратите всі невикористані винагороди Epic, а будь-які покупки, здійснені користувачем шахрайським шляхом із порушенням цієї

Угоди або будь-яких інших умов або політик, пов’язаних із продуктами або послугами Epic, будуть визнані недійсними.

Користувачі Epic Games Store несуть відповідальність за сплату всіх федеральних, окружних, регіональних і місцевих податків, якщо такі є, й берете на себе відповідальність за будь-які податкові наслідки, які можуть виникнути в результаті участі у програмі винагород Epic або їхнього використання. Зобов’язання щодо подання податкових декларацій або сплати будь-яких податків будь-яким органам у результаті отримання винагород Epic залишається виключною відповідальністю користувача. Кожен користувач несе відповідальність за отримання незалежних консультацій щодо можливих наслідків, які це може мати для його фінансового стану.

11.3. Загальні умови

Якщо не вказано інше, Програма не діє в поєднанні з будь-якими іншими програмами, запропонованими компанією Epic. Беручи участь у Програмі, користувачі Epic Games Store (а у випадку неповнолітніх користувачів, що відповідають критеріям — їхні батьки або законний опікун) погоджуються: (i) звільнити та захистити від відповідальності компанію Epic, її материнську компанію, дочірні підприємства, афілійовані особи, роздрібних продавців, рекламні та промоційні агентства, а також усіх відповідних посадових осіб, директорів, акціонерів, працівників і агентів (далі разом — «Сторони, що звільняються від відповідальності») за будь-які зобов’язання або збитки, що можуть виникнути внаслідок участі у Програмі або прийняття, використання, неправильного використання чи володіння будь-якою винагородою Epic або продуктами, отриманими через цю Програму. Застосовуються всі відповідні федеральні, регіональні та місцеві закони та правила.

Сторони, що звільняються від відповідальності, не несуть відповідальності за запізнілі, втрачені, неповні, затримані, неточні, спотворені, не доставлені або неправильно спрямовані винагороди Epic, запити на винагороди, власне самі винагороди, пільги, електронні листи чи інші повідомлення будь-якого роду, а також за інші помилки або проблеми будь-якого характеру, що стосуються або пов’язані з Програмою, незалежно від їхньої природи — друкарські, технічні, комп’ютерні, мережеві, людські, механічні, електронні чи інші, зокрема за помилки або проблеми, які можуть виникнути під час адміністрування Програми, підрахунку суми винагород Epic або в будь-яких матеріалах, пов’язаних із Програмою. Особи, що виявили фальсифікацію або зловживання будь-яким аспектом цієї Програми, які діють у деструктивний або неспортивний спосіб або іншим чином не відповідають цим умовам, як це визначено компанією Epic, будуть дискваліфіковані, і всі їхні винагороди Epic будуть анульовані. Сторони, що звільняються від відповідальності, не несуть відповідальності за шкоду чи пошкодження комп’ютера чи іншого пристрою користувачів або будь-яких інших осіб, пов’язані з участю в цій Програмі або спричинені нею, а також за завантаження матеріалів із Epic Games Store чи його використання.

Компанія Epic залишає за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або скасовувати Програму. Будь-які зміни, що запроваджуються компанією Epic, набувають чинності через 90 днів після того, як компанія Epic надасть користувачам повідомлення, яке вона може надіслати електронною поштою або через сторінку Керування обліковими записами в Epic Games Store відповідно до історії змін Ліцензійної угоди з кінцевим користувачем.. Участь користувача у Програмі після такого повідомлення вважається прийняттям таких змін. Періодично переглядайте Ліцензійну угоду з кінцевим користувачем на використання Epic Games Store, щоб переконатися, що ви знайомі з найновішою версією. Усі запитання або спори щодо Програми, зокрема ті, що стосуються права на участь, участі, шахрайства та зловживання, будуть вирішуватися компанією Epic.

12. Законодавство, що регулює, та юрисдикція

Ви погоджуєтеся з тим, що ця Угода вважатиметься укладеною та підписаною в штаті Північна Кароліна, США, і будь-який спір вирішуватиметься відповідно до законодавства Північної Кароліни, за винятком положень, пов’язаних із вибором права, та Сполучених Штатів Америки. Будь-який позов або судовий процес, ініційований з метою примусового виконання умов цієї Угоди або вирішення будь-якого спору, повинен бути поданий до Вищого суду округу Вейк, штату Північна Кароліна, або Окружного суду Сполучених Штатів Східного округу Північної Кароліни. Ви погоджуєтеся на виключну юрисдикцію цих судів і розгляд у них. Ви відмовляєтеся від будь-яких претензій щодо незручного місця розгляду справи та від будь-якого права на суд присяжних. Конвенція про Угоди міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується. До цієї Угоди не застосовуються жодні закони або положення, які передбачають, що мова договору повинна тлумачитися проти його автора.

13. Обов’язковий індивідуальний арбітраж; відмова від права на колективні позови

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕЙ РОЗДІЛ. ЙОГО ПОЛОЖЕННЯ ВПЛИВАЮТЬ НА ВАШІ ПРАВА, ЗОКРЕМА НА ВАШЕ ПРАВО

ПОДАТИ ПОЗОВ ДО СУДУ. АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД НЕ ПЕРЕДБАЧАЄ УЧАСТІ СУДДІ АБО ПРИСЯЖНИХ, А ПРОЦЕДУРИ НАДАННЯ СВІДЧЕНЬ І ПРАВА НА АПЕЛЯЦІЮ БІЛЬШ ОБМЕЖЕНІ, НІЖ У СУДІ.

Більшість питань можна вирішити швидко і мирно, звернувшись до служби підтримки клієнтів Epic за адресою:

https://www.epicgames.com/customer-service. Але ми розуміємо, що іноді спори неможливо легко вирішити за допомогою служби підтримки клієнтів. У цьому розділі пояснюється, як ви та компанія Epic будете вирішувати ці спори, зокрема (якщо можливо) шляхом обов’язкового індивідуального арбітражного розгляду.

Арбітраж — це альтернативна процедура вирішення спорів, яка дозволяє вирішувати питання без офіційних процедур, пов’язаних із зверненням до суду. Будь-який спір між вами та компанією Epic подається на розгляд нейтральному арбітру (не судді чи присяжному) для справедливого та швидкого вирішення. Арбітраж ефективніший як для вас, так і для компанії Epic.

13.1. Неформальне вирішення спорів

Якщо у вас виникли проблеми, які наша служба підтримки клієнтів не може вирішити, перед початком арбітражу ви та компанія Epic повинні погодитися спробувати вирішити спір неформально, щоб допомогти нам урегулювати проблему та зменшити витрати для обох сторін. Ви та компанія Epic погоджуєтеся сумлінно докладати зусиль для ведення переговорів щодо будь-якого спору між нами протягом щонайменше 30 днів (далі — «Неформальне вирішення спорів»). Такі неформальні переговори починаються в день, коли ви або компанія Epic отримуєте письмове Повідомлення про спір відповідно до цієї Угоди.

Ви повинні надіслати своє Повідомлення про спір за наступною адресою: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Зазначте своє ім’я, назву облікового запису, який ви використовуєте під час використання Програмного забезпечення, адресу, спосіб зв’язку з вами, проблему та те, що ви хочете, щоб зробила компанія Epic. Якщо у компанії Epic є претензії до вас, компанія Epic надішле наше Повідомлення про спір на зареєстровану адресу електронної пошти та адресу для виставлення рахунків, яку ви надали нам. Повідомлення про спір, надіслане будь-якій зі сторін, повинно містити ім’я, адресу та іншу контактну інформацію відправника, опис Спору (зокрема будь-які відповідні назви облікових записів), а також опис розв’язання Спору. Усі застосовні строки позовної давності вважатимуться такими, що минули, починаючи з дня, коли один із нас надішле іншій стороні Повідомлення про спір відповідно до вимог. Ви або компанія Epic не маєте права звертатися до арбітражу, не надіславши попередньо відповідне Повідомлення про спір і не завершивши процедуру Неформального вирішення спорів. У разі виникнення розбіжностей щодо того, чи було надіслано належним чином оформлене Повідомлення про спір, або чи було арбітражне провадження розпочато без завершення Неформального вирішення спорів, сторона, яка постраждала від такого порушення, може звернутися за захистом до судів штату в окрузі

Вейк, Північна Кароліна, або, якщо існує федеральна юрисдикція, Окружний суд Сполучених Штатів Східного округу Північної Кароліни може призупинити арбітражний розгляд до завершення Неформального вирішення спорів, а також наказати стороні, яка не дотримувалася процесу Неформального вирішення спорів, відшкодувати іншій стороні будь-які вже понесені арбітражні збори та витрати. Компанія Epic і ви погоджуєтеся на юрисдикцію таких судів із цією метою.

Якщо ви проживаєте в будь-якій країні Європейського Союзу (ЄС), ви також маєте право подати скаргу на Платформу для онлайн-розв’язання спорів («ODR») Європейської комісії.. ODR дозволяє споживачам із ЄС вирішувати спори, пов’язані з онлайн-покупками товарів і послуг, не звертаючись до суду.

Якщо спір не вирішено в межах Неформального вирішення спорів або судом із розгляду дрібних позовів (нижче), ви або компанія Epic можете розпочати арбітраж відповідно до цієї Угоди.

13.2. Суд із розгляду дрібних позовів

Замість використання процесу Неформального вирішення спорів, ви та компанія Epic погоджуєтеся з тим, що ви можете подати позов проти нас до суду з розгляду дрібних позовів у вибраному вами окрузі, де ви проживаєте, або в окрузі Вейк, Північна Кароліна (якщо ви відповідаєте вимогам подачі позову до суду з розгляду дрібних позовів). Сподіваємося, що спочатку ви спробуєте вдатися до Неформального вирішення спорів, але вам не доведеться цього робити, перш ніж звертатися до суду з розгляду дрібних позовів.

13.3. Обов’язковий індивідуальний арбітраж.

ВІДПОВІДНО ДО ЦЬОГО РОЗДІЛУ АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД ПРОВОДИТИМЕТЬСЯ ТІЛЬКИ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ.

Ви та компанія Epic погоджуєтеся, що Спори будуть вирішуватися шляхом обов’язкового індивідуального арбітражного розгляду, який проводиться

Національною службою арбітражного та медіативного врегулювання спорів («NAM»), https://namadr.com, згідно з Всеосяжними

правилами і процедурами вирішення спорів NAM, чинними на момент виникнення Спору (далі — «Правила»), зі змінами, внесеними цією Угодою. Ця Угода впливає на торгівлю між штатами, а можливість дотримання положень цього розділу буде з процесуальної та матеріально-правової точок зору регламентуватися Федеральним законом США про арбітраж (FAA), розділом 9 U.S.C. §1 та наступними, а також федеральним законодавством про арбітраж.

Це означає, що ви і компанія Epic погоджуєтесь із процедурою вирішення спорів, в межах якої ми передаємо будь-який Спір нейтральному арбітру (не судді чи суду присяжних), який приймає остаточне рішення з метою вирішення спору. NAM залучає досвідчених фахівців для проведення арбітражних розглядів, що допомагає вам та компанії Epic вирішувати будь-які спори справедливо, але швидше та ефективніше, ніж при зверненні до суду. Арбітр може присудити вам індивідуально такі самі засоби правового захисту, як і суд, але лише в обсязі, необхідному для задоволення вашої індивідуальної вимоги.

Рішення арбітра є остаточним, за винятком обмеженого розгляду судами відповідно до Федерального закону США про арбітраж, і може бути приведене в дію, як і будь-який інший наказ або рішення суду.

13.3.1. Спори, щодо яких ми погоджуємось на арбітраж.

Ви та компанія Epic погоджуєтеся передавати всі Спори між вами та компанією Epic на обов’язковий індивідуальний арбітраж. «Спір» означає будь-який спір, претензію або протиріччя (крім тих, які спеціально виключені нижче) між вами та компанією Epic, що стосуються використання або спроби використання вами Epic Games Store, Програмного забезпечення або Сервісів чи пов’язані з цією Угодою, зокрема щодо її чинності, можливості виконання в примусовому порядку або сфери дії цього розділу про Обов’язковий індивідуальний арбітраж.

Ви та компанія Epic погоджуєтеся на арбітражний розгляд усіх Спорів незалежно від того, чи ґрунтується Спір на договорі, законі, постанові, указі, делікті (включно з шахрайством, введенням в оману, шахрайським спонуканням або недбалістю) чи на будь-якій іншій правовій теорії чи праві справедливості.

Розділи «Неформальне вирішення спорів» та «Арбітраж» не застосовуються до: (1) окремих позовів, поданих до суду з розгляду дрібних позовів; (2) проведення примусових дій через державний орган, якщо це дозволяє закон; (3) скарги або засобу правового захисту відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС; (4) позову, щоб примусити або залишити в силі будь-яке попереднє арбітражне рішення; (5) права компанії Epic вимагати судової заборони проти вас у суді, щоб зберегти статус-кво під час арбітражного розгляду; (6) претензій щодо піратства, створення, розповсюдження чи просування шахрайства та порушення прав інтелектуальної власності; (7) можливості примусового виконання положення про відмову від групового позову, наведеного нижче.

Ви та компанія Epic погоджуєтеся з тим, що арбітр, а не суд, вирішуватиме спір відповідно до цієї Угоди.

13.3.2. Порядок арбітражу.

Ви або компанія Epic можете ініціювати арбітражний розгляд у межах будь-яких спорів, які не вирішуються Неформальним вирішенням спорів, подавши «Звернення щодо арбітражного розгляду» до NAM відповідно до Правил. Інструкції щодо подання Звернення щодо арбітражного розгляду у NAM доступні на вебсайті NAM, або їх можна отримати електронною поштою від NAM, звернувшись на адресу: [email protected]. Надішліть копію будь-якого

Звернення щодо арбітражного розгляду на адресу: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Компанія Epic надішле копію Звернення щодо арбітражного розгляду на вашу зареєстровану адресу електронної пошти та адресу для виставлення рахунків, яку ви надали нам.

Арбітражний розгляд проводитиметься одним арбітром. Ви та компанія Epic погоджуєтесь з тим, що арбітражний розгляд буде проводитися англійською мовою, і що арбітр виконуватиме вимоги цієї Угоди.

Якщо необхідне особисте слухання, таке слухання відбуватиметься або в окрузі Вейк, штат Північна Кароліна, або в місці вашого проживання (за вашим вибором).

Спір вирішуватиме Арбітр (не суддя чи суд присяжних). За винятком випадків, коли ви і компанія Epic домовитеся про інше, будь-яке рішення арбітражного суду включатиме письмову заяву із зазначенням рішення за кожною вимогою та підстави для ухвалення арбітражного рішення, зокрема найбільш суттєві висновки арбітра, пов’язані як з фактичною, так і юридичною стороною справи, та його висновки.

Арбітр має право присудити лише ті засоби правового захисту за загальним правом і правом справедливості, запит на які подавали ви або компанія Epic для задоволення однієї з індивідуальних вимог (які, згідно з визначенням арбітра, підтримуються достовірними та актуальними доказами). У повному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, арбітр не має права ухвалювати рішення про засіб судового захисту проти Epic щодо будь-якої іншої особи, крім вас.

Будь-яке арбітражне рішення чи постанова може бути прийняте до примусового виконання як остаточне рішення судом компетентної юрисдикції або, якщо доречно, до такого суду може бути направлене клопотання для судового підтвердження будь-якого рішення та наказу про примусове виконання.

13.3.3. Арбітражні збори та місце проведення.

Якщо ви ініціюєте арбітражний розгляд, ви повинні сплатити реєстраційний збір NAM, необхідний для проведення арбітражного розгляду споживчих спорів.

У деяких ситуаціях компанія Epic допоможе вам з оплатою зборів, щоб (як ми сподіваємося) вирішити спір швидко та справедливо.

Якщо сума Спору не перевищує 10 000 доларів США, компанія Epic сплатить усю суму реєстраційного збору NAM, включно з платою, яку ви мали б сплатити в іншому випадку.

Якщо вищезазначене не стосується вас, але ви продемонструєте, що арбітражний збір непомірно високий порівняно з судовими витратами, компанія Epic оплатить таку суму вашого збору за подачу позову, яку арбітр вважатиме необхідною, щоб арбітраж не став непомірно вартісним (порівняно з вартістю судового розгляду).

Для розрахунку збитків відповідно до цього пункту аналогічні претензії, подані кількома позивачами, поданими тим самим або узгодженим адвокатом, будуть об’єднані. Іншими словами, якщо двадцять людей, яких представляє той самий або узгоджений адвокат, вимагають по 1000 доларів США кожна, для цілей цього розділу це розглядатиметься як позов, в якому вимагається 20 000 доларів США.

Навіть якщо компанія Epic виграє арбітраж і застосовне законодавство або Правила дозволяють компанії Epic вимагати від вас оплатити нашу частину зборів NAM, ми цього не робитимемо.

Запропонована вище допомога з оплатою зборів залежить від того, чи подаєте ви арбітражний позов «добросовісно». Якщо арбітр виявить, що ви подали позов проти Epic із неналежною метою, легковажно або без достатнього попереднього розслідування фактів або в порушення застосовного законодавства, то оплата всіх зборів буде регулюватися Правилами.

Збори за подання позову, які компанія Epic погоджується сплатити відповідно до цього розділу, не включають гонорари та витрати ваших адвокатів, і такі збори та витрати не враховуються під час визначення розміру спору.

Компанія Epic не вимагатиме від вас оплати гонорарів або витрат наших адвокатів в арбітражному провадженні, навіть якщо закон або Правила надають нам на це право. Якщо ви вирішите, що ваші інтереси повинен представляти адвокат, ви самі оплачуєте гонорар та витрати адвоката, за винятком випадків, коли застосовне законодавство передбачає інше.

13.3.4. Узгоджене подання.

Якщо буде надіслано 25 або більше Повідомлень про спори, в яких висунуто схожі вимоги і в яких буде той самий або узгоджений адвокат, вони вважатимуться «Узгодженими справами» і розглядатимуться як колективне подання або подання кількох справ відповідно до Правил, якщо та в тому обсязі, в якому Узгоджені справи планується подати в арбітраж, як зазначено в цій Угоді. Компанія Epic або ви можете повідомити іншу сторону про переконання в тому, що справи є Узгодженими справами, а спори про те, чи відповідає справа чи справи договірному визначенню «Узгоджених справ», вирішуватимуться постачальником арбітражних послуг в адміністративному порядку. Звернення щодо арбітражного розгляду Узгоджених справ слід подавати тільки постачальнику арбітражних послуг відповідно до показового процесу, описаного нижче. Компанія Epic виплачуватиме лише свою частку арбітражних зборів у межах Узгоджених справ арбітражного розгляду; позивачі нестимуть відповідальність за сплату своєї частки таких зборів. Застосовні терміни позовної давності діятимуть щодо вимог,

пред’явлених у межах Узгодженої справи, з моменту отримання стороною відповідного Повідомлення про спір доти, доки відповідно до умов цієї Угоди Узгоджену справу не буде подано до арбітражу або, як зазначено нижче, до суду.

Після того, як адвокат в Узгоджених справах повідомить компанію Epic про те, що всі або майже всі Повідомлення про спір було надано для цих справ, адвокати сторін добросовісно погодяться

щодо кількості справ, які мають розглядатися в арбітражі як «основні», щоб дати кожній стороні розумну можливість перевірити достовірність своїх аргументів. Якщо адвокати сторін не дійдуть згоди щодо кількості основних справ, то постачальник арбітражних послуг (або, на розсуд постачальника арбітражних послуг, процесуальний арбітр) має вибрати парну кількість справ в адміністративному порядку. Фактори, які постачальник арбітражних послуг може враховувати при ухваленні рішення про кількість показових справ до розгляду, включають складність спору та відмінності у фактах чи застосовному законодавстві у різних справах. Після того, як кількість показових справ буде встановлена за згодою або постачальником арбітражних послуг, кожна сторона повинна вибрати половину цієї кількості з-поміж позивачів, які надали відповідні Повідомлення про спір, та тільки вибрані справи можуть бути передані постачальнику арбітражних послуг. Жодні інші позови не можуть бути подані доти, доки не будуть завершені показові справи, і компанія Epic Games не може бути зобов’язана оплачувати будь-які збори, пов’язані з арбітражними вимогами, за винятком тих, які дозволено подавати як показові справи. Сторони визнають, що вирішення деяких Узгоджених справ, не обраних як «показові», буде відкладено при використанні такої моделі з показовими справами.

Якщо сторони не домовляються про інше, кожен показовий судовий розгляд має бути призначений іншому арбітру.

В арбітражі розглядатимуться лише показові судові справи. Після завершення розгляду всіх показових справ (або раніше, якщо адвокати позивачів і компанії Epic згодні з цим), сторони повинні взяти участь в єдиному посередницькому процесі з усіх Узгоджених справ, що залишилися, при цьому кожна сторона сплачує половину застосовного посередницького збору. Компанія Epic та адвокати позивачів повинні погодити посередника протягом 30 днів після завершення розгляду останньої основної справи. Якщо адвокат компанії Epic та позивачі не доходять згоди щодо посередника протягом 30 днів, постачальник арбітражних послуг призначить посередника в адміністративному порядку. Компанія Epic та адвокати позивачів будуть співпрацювати з метою забезпечення того, щоб процедура посередництва була призначена якнайшвидше після призначення посередника.

Якщо посередництво не призводить до глобального врегулювання, ця арбітражна вимога більше не застосовується до спорів, що є предметом Узгоджених справ, за якими інша сторона отримала відповідне Повідомлення про спір, але які не були вирішені під час розгляду основних справ. Такі спори можуть бути подані тільки до судів округу Вейк, штат Північна Кароліна, або у випадку наявності федеральної юрисдикції, до Окружного суду США Східного округу Північної Кароліни, при цьому ви погоджуєтеся в рамках Угоди розглядати такі справи виключно у цих судах. Жодні положення цього розділу не повинні тлумачитися як заборона вам або компанії Epic передавати справу із суду штату до федерального суду, якщо така передача дозволена застосовним законодавством. Якщо ви виставляєте ті ж вимоги, що й інші особи, та якщо ви представлені спільним або узгодженим адвокатом, ви погоджуєтесь відмовитися від будь-яких заперечень щодо того, що об’єднання всіх таких осіб практично неможливе. Якщо спір, який раніше підлягав арбітражному розгляду, передається до суду, позивачі можуть вимагати групового розгляду, але відповідно до застосовного законодавства до груп можуть входити тільки позивачі в Узгоджених справах, які надали відповідні Повідомлення про спір. Будь-яка сторона може оскаржити визначення позову колективним на будь-якій стадії судового процесу та на будь-якій доступній підставі. Суди округу Вейк, штат Північна Кароліна, або, якщо існує федеральна юрисдикція, Окружний суд Сполучених Штатів Східного округу Північної Кароліни мають повноваження забезпечувати виконання цього показового процесу та можуть заборонити подання позовів або арбітражних вимог, що не відповідають його умовам. З цією метою ви погоджуєтеся на юрисдикцію таких судів.

13.3.5. Повідомлення та подання документів. Якщо Спір потрібно розглядати в арбітражному порядку, ви або компанія Epic повинні розпочати арбітражний розгляд Спору протягом 2 (двох) років із моменту першого виникнення Спору. Якщо застосовне законодавство вимагає, щоб ви або компанія Epic подали претензію щодо Спору раніше, ніж через два роки після його виникнення, ви повинні почати арбітраж раніше. Компанія Epic просить вас повідомляти про Спір якомога раніше, щоб ми могли працювати над його вирішенням. Ненадання своєчасного повідомлення виключає можливість пред’явлення будь-яких претензій.

13.3.6. Збереження юридичної сили. Процес вирішення спорів, викладений у цьому розділі, зберігає чинність після припинення дії цієї Угоди або надання вам послуг компанією Epic.

13.3.7. Майбутні зміни щодо арбітражу. Незважаючи на те, що компанія Epic має право на власний розсуд вносити зміни до цієї Угоди, вона не може змінювати умови арбітражного розгляду або правила, зазначені в цьому документі, щодо будь-якого Спору,

після того, як Спір виникне, якщо така зміна зробить процедури арбітражного розгляду менше сприятливими для позивача. Питання, чи змінені процедури є менш сприятливими для позивача, вирішує арбітр, і якщо кілька позивачів розглядають Узгоджені справи, застосовність переглянутих умов до Узгоджених справ буде вирішуватися постачальником арбітражних послуг як питання процесу.

13.4. Відмова від права на груповий позов.

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, для будь-якої справи, на яку не поширюється вимога щодо арбітражу (за винятком обмеженого обсягу, обговореного вище щодо Узгоджених справ), ви та компанія Epic погоджуєтеся передавати на розгляд у судовому порядку лише ті спори, претензії чи протиріччя, які виникають між вами та компанією Epic і які стосуються будь-якого продукту Epic або продуктів Epic загалом, використання або спроби використання вами продукту Epic або цієї Угоди в індивідуальному порядку, та зобов’язуєтесь не:

прагнути порушувати, приєднуватися або брати участь у будь-якому груповому чи представницькому позові, колективному чи груповому арбітражі чи будь-якому іншому позові, в якому інша фізична чи юридична особа виступає як представник (наприклад, позови, подані приватним адвокатом у громадських інтересах);

об’єднувати окремі провадження або дозволяти іншим робити це без прямої згоди всіх сторін.

13.5. Подільність.

Якщо всі або будь-яке положення цього Розділу буде визнано недійсним, таким, що не має позовної сили, або незаконним, ви та компанія Epic погоджуєтеся, що таке положення буде вилучено, а решта цієї Угоди зберігатиме чинність і тлумачитиметься так, ніби будь-яке вилучене положення не було включено до цієї Угоди. Єдиним винятком є те, що якщо заборона арбітражного розгляду за груповими позовами буде визнана недійсною, такою, що не має позовної сили, або незаконною, ви та компанія Epic погоджуєтесь із тим, що її не можна буде відокремити, у такому разі весь цей Розділ 13, за винятком підрозділу 13.4, буде вважатися недійсним і таким, що не підлягає виконанню, а будь-який спір вирішуватиметься в суді відповідно до положень щодо підсудності та вибору права, зазначених у цій Угоді. За жодних обставин арбітраж не може проводитися на груповій основі без прямої згоди компанії Epic.

14. Питання уряду США

Програмне забезпечення є «Комерційним продуктом» (як визначено в §2.101 розділу 48 Збірника федеральних нормативних актів США), що складається з «Комерційного комп’ютерного

програмного забезпечення» та «Документації комерційного комп’ютерного програмного забезпечення» (відповідно до §12.212 або §227.7202 розділу 48 Збірника федеральних нормативних актів США). Програмне забезпечення ліцензується кінцевим користувачам Уряду США лише як Комерційні продукти та лише з тими правами, які надаються іншим ліцензіатам за цією Угодою.

Ви запевняєте та гарантуєте компанії Epic, що ви не перебуваєте в країні, яка підлягає ембарго уряду США або яка була визначена урядом США як країна, що «підтримує тероризм», і що ви не перебуваєте в жодному списку заборонених або обмежених сторін уряду США.

15. Зміни та доповнення до цієї Угоди

Компанія Epic може в будь-який час вносити зміни в Угоду на власний розсуд, розмістивши змінену Угоду на своєму вебсайті або надавши вам цифровий доступ до зміненої Угоди через Програмне забезпечення або інші засоби. Якщо будь-яка додаткова угода до цієї Угоди є неприйнятною для вас, ви можете припинити дію цієї Угоди відповідно до Розділу 9 до набуття чинності такої зміненої Угоди, після чого ви повинні припинити використання Програмного забезпечення. Використовуючи Програмне забезпечення після набуття чинності зміненої Угоди або іншим чином вказуючи на прийняття вами зміненої Угоди, ви погоджуєтеся дотримуватися умов зміненої Угоди.

16. Заборона відступлення

Ви не маєте права без попередньої письмової згоди компанії Epic переуступати, відступати, делегувати або передавати на умовах субпідряду всі або будь-які ваші права або зобов’язання за цією Угодою, і будь-яка спроба такої передачі без зазначеної згоди вважатиметься недійсною. Якщо обмеження на передачу Програмного забезпечення в цій Угоді не підлягають виконанню відповідно до законодавства вашої країни, тоді ця Угода буде обов’язковою для будь-якого правонаступника Програмного забезпечення. Компанія Epic може в будь-який час переуступати, відступати або делегувати або передавати на умовах субпідряду всі або будь-які свої права або зобов’язання за цією Угодою.

17. Визначення

У цій Угоді наведені нижче слова, написані з великої літери, мають такі значення:

«Компанія Epic» означає, залежно від основного місця вашого проживання:

- Якщо ви проживаєте в Сполучених Штатах Америки, то юридичною особою Epic, яка укладає цю Угоду з вами, є Epic Games, Inc., корпорація, зареєстрована у штаті Меріленд, поштова адреса: Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. [США].

- Якщо ви проживаєте за межами Сполучених Штатів Америки, юридичною особою Epic, яка укладає цю Угоду з вами, є Epic Games Commerce GmbH, швейцарська компанія з обмеженою відповідальністю, головний офіс: Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland [Швейцарія].

«Розробник» означає сторону, яка пропонує Програмне забезпечення для продажу через Epic Games Store.

«Epic Games Launcher» — це запатентована програма, відома як запусковий пристрій Epic Games Launcher.

«Epic Games Store» означає інтернет-магазин, відомий як Epic Games Store та Epic Games Launcher.

«Зворотний зв’язок» означає будь-які відгуки або пропозиції, які ви надаєте компанії Epic стосовно Програмного забезпечення, Сервісів або інших продуктів і послуг Epic.

«Умови, що стосуються програмного забезпечення» означають додаткові або альтернативні умови ліцензії між вами та Розробником, що стосуються конкретного Програмного забезпечення або Сервісів.

«Сервіси» означає будь-які послуги, надані вам компанією Epic або її афілійованими особами через Програмне забезпечення, зокрема послуги з придбання, завантаження або використання відеоігор або іншого Програмного забезпечення чи Сервісів.

«Програмне забезпечення» означає: (i) Epic Games Launcher; (ii) відеоігри або інше програмне забезпечення, доступне для завантаження або використання через Epic Games Store. Термін «Програмне забезпечення» також включає будь-які виправлення, оновлення та модернізації такого Програмного забезпечення, а також весь пов’язаний вміст і документацію, що надаються разом із Програмним забезпеченням або для нього, зокрема усі програмні коди, назви, теми, об’єкти, персонажів, імена, діалоги, крилаті фрази, місця розташування, історії, ілюстрації, анімація, концепції, звуки, аудіовізуальні ефекти, методи роботи та музичні композиції, пов’язані з таким Програмним забезпеченням, і будь-які інші копії будь-чого з вищезазначеного.

18. Інші положення

Для отримання інформації про наші методи модерації контенту відвідайте наш Центр безпеки та захисту.

Epic Games Store надає вам рекомендації щодо продуктів, які допоможуть покращити ваш досвід користування сервісом.

Коли компанія Epic пропонує продукти алгоритмічно; це ґрунтується на низці основних параметрів, зокрема сукупній взаємодії користувачів із сервісом (наприклад, перегляди, пошук і застосовані фільтри), інформації про окремого користувача (наприклад, вік і мовні вподобання) та інформації про сам продукт (наприклад, дату випуску продукту, платний він чи безкоштовний, його рейтинг і кількість завантажень).

Інші приклади наших алгоритмічних функцій включають такі речі, як «рейтинг найкращих гравців», «тренди» та «найпопулярніші».

Ця Угода, разом із Умовами надання послуг, Політикою конфіденційності та будь-якими Умовами, що стосуються програмного забезпечення, або іншими додатковими умовами, які ви, можливо, погодили з Epic, становить повну угоду між вами та компанією Epic щодо предмета цієї Угоди. Усі інші повідомлення, пропозиції та заяви стосовно предмета цієї Угоди виключаються.

Оригінал цієї Угоди складено англійською мовою; будь-які переклади надаються лише для довідки. Ви відмовляєтеся від будь-яких прав, які ви можете мати відповідно до законодавства вашої країни, щоб ця Угода була написана або витлумачена мовою будь-якої іншої країни.

У цій Угоді описані певні законні права. Ви можете мати інші права відповідно до законодавства вашої юрисдикції. Ця Угода не змінює ваших прав відповідно до законодавства вашої юрисдикції, якщо це не дозволено законодавством вашої юрисдикції. Обмеження та виключення гарантій і засобів правового захисту в цій Угоді можуть не застосовуватися до вас, оскільки ваша юрисдикція може не дозволяти їх за певних обставин. У разі, якщо суд або арбітражний суд компетентної юрисдикції визнає певні положення цієї Угоди такими, що не мають позовної сили, ці положення повинні виконуватися лише в максимально можливому обсязі відповідно до застосовного законодавства, а решта умов цієї Угоди залишатимуться в повній силі та дії.

Будь-яка дія компанії Epic щодо реалізації, невиконання чи затримки у реалізації будь-яких своїх прав згідно з цією Угодою, згідно із законом або за правом справедливості, не вважатиметься відмовою від цих або будь-яких інших прав чи засобів правового захисту, доступних за договором, згідно із законом або за правом справедливості.

Ви погоджуєтеся з тим, що ця Угода не надає жодних прав чи засобів правового захисту будь-якій особі, окрім сторін цієї Угоди, за винятком випадків, коли це прямо визначено.

Зобов’язання компанії Epic регулюються чинним законодавством і судовим процесом, і компанія Epic може виконувати вимоги або запити правоохоронних або регуляторних органів, незважаючи на будь-які протилежні умови, що містяться в цій Угоді.