"ยอดคงเหลือในบัญชี Epic" คืออะไร
ยอดคงเหลือในบัญชี Epic (เดิมคือ "วอลเล็ต Epic") เป็นวิธีการชำระเงินที่สามารถใช้สำหรับการซื้อของใน Epic Games Store หรือการซื้อใดๆ ในเกมที่ใช้ระบบการชำระเงินของ Epic นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณเพื่อทำการซื้อใน Fab Marketplace ได้อีกด้วย
ฉันสามารถดูยอดคงเหลือในบัญชี Epic ได้ที่ไหน
ดูยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณได้ในส่วนการจัดการการชำระเงิน (Payment Management) ของการตั้งค่าบัญชี (Account Settings) นอกจากนี้ คุณสามารถดูยอดคงเหลือในบัญชีของคุณได้ขณะชำระเงิน
ฉันจะเติมเงินเข้ายอดคงเหลือในบัญชี Epic ได้อย่างไร
คุณสามารถเติมเงินได้ในขั้นตอนการชำระเงิน หรือในส่วนการจัดการการชำระเงิน (Payment Management) ในการตั้งค่าบัญชี (Account Settings)
คุณอาจเติมเงินเข้ายอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณโดยใช้บัตรของขวัญ Fortnite ได้ โดยขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ มีข้อจำกัดในการใช้บัตรของขวัญ Fortnite โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรของขวัญ Fortnite
ฉันสามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ได้อย่างไร
หากต้องการใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณ ให้เลือกรายการดังกล่าวเป็นวิธีการชำระเงิน ขณะชำระเงินเมื่อซื้อสินค้าที่ใช้ระบบการชำระเงินของ Epic
ฉันสามารถซื้อการสมัครใช้งานโดยใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานโดยใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณได้! ในวันต่ออายุทุกงวด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือเพียงพอเพื่อสมัครใช้งานต่อไปและคุณสามารถสมัครใช้งานโดยใช้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ แล้วจึงเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสมัครใช้งานต่อไปได้
ฉันสามารถโอนยอดคงเหลือระหว่างบัญชีได้หรือไม่
ไม่ได้ เราไม่รองรับการโอนยอดคงเหลือระหว่างบัญชี
ฉันระบุอย่างเจาะจงได้หรือไม่ว่าจะเติมยอดคงเหลือเข้าบัญชีเท่าใด
คุณสามารถเติมเงินตามจำนวนที่กำหนดไว้เข้ายอดคงเหลือในบัญชีได้ที่ส่วนการจัดการการชำระเงิน (Payment Management) ใน การตั้งค่าบัญชี (Account Settings)ผู้ค้าปลีกบางรายรองรับบัตรของขวัญ Fortnite ซึ่งสามารถซื้อได้ในจำนวนเงินที่ต้องการ และสามารถเติมเข้าไปที่ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณได้ ต้องแลกใช้บัตรของขวัญ Fortnite ทั้งหมดในครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถแลกบางส่วนได้ในแต่ละครั้ง
มีการจำกัดจำนวนเงินยอดคงเหลือในบัญชี Epic หรือไม่
มีขีดจำกัดมาตรฐานสำหรับยอดคงเหลือในบัญชี Epic แต่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
มาตรฐาน:
ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณไม่สามารถเกิน $500 USD หรือเทียบเท่า นอกจากนี้ ยอดธุรกรรมทั้งหมดที่ส่งหรือรับมาจากยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงจะต้องไม่เกิน $500 USD หรือเทียบเท่า นอกจากนี้ ยอดธุรกรรมทั้งหมดที่ส่งหรือรับมาจากยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณในช่วงระยะเวลา 12 เดือนจะต้องไม่เกิน $5,000 USD หรือเทียบเท่า
เยอรมนี:
ในประเทศเยอรมนี ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณต้องไม่เกิน €250 อีกทั้งยอดเงินรวมที่เติมไปยังยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณภายในหนึ่งเดือนปฏิทินต้องไม่เกิน €250 นอกจากนี้ ยอดธุรกรรมทั้งหมดที่ส่งหรือรับมาจากยอดคงเหลือในบัญชี Epic ภายในระยะเวลา 12 เดือนจะต้องไม่เกิน €3,000
เม็กซิโก:
ในประเทศเม็กซิโก ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณต้องไม่เกิน $3,500 USD หรือเทียบเท่าในสกุลเงินเปโซเม็กซิโก นอกจากนี้ ยอดธุรกรรมทั้งหมดที่ส่งหรือรับมาจากยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณในช่วงระยะเวลา 6 เดือนใดๆ จะต้องไม่เกิน $3,500 USD หรือเทียบเท่าในสกุลเงินเปโซเม็กซิโก
ถ้าฉันทำการสั่งซื้อด้วยยอดคงเหลือในบัญชี Epic ฉันจะขอเงินคืนได้หรือไม่
ได้ หากคุณทำการซื้อด้วยเงินในยอดคงเหลือในบัญชี Epic คุณสามารถขอเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไขได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับยอดคงเหลือของบัญชี Epic ของเรา
ฉันสามารถขอเงินคืนยอดคงเหลือที่เติมไว้ในบัญชี Epic ของฉันได้หรือไม่
ไม่ได้ ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ไม่สามารถคืนเงินได้ (เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ขอคืนเงินได้) ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ไม่มีมูลค่าเทียบเท่าสกุลเงินจริง และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับยอดคงเหลือของบัญชี Epic ของเรา
หากฉันทำการซื้อโดยใช้วิธีการชำระเงินอื่นนอกเหนือจากยอดคงเหลือในบัญชี Epic (เช่น บัตรเครดิต) ฉันจะสามารถขอคืนเงินเข้าไปที่ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ได้หรือไม่
ได้! ถ้าการซื้อนั้นมีสิทธิ์ขอเงินคืนและคุณชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ยอดคงเหลือในบัญชี Epic คุณจะสามารถเลือกที่จะรับเงินคืนเข้ายอดคงเหลือในบัญชีของคุณแทนการคืนเงินเข้าวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในตอนแรกได้
มีข้อจำกัดสำหรับผู้เล่นบัญชีจำกัดหรือไม่
ผู้เล่นในบัญชีจำกัดสามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชีเพื่อซื้อเกมของ Epic เช่น Fortnite ได้เท่านั้น (ไม่รวมการสมัครใช้งานพลพรรค Fortnite) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีจำกัดได้ที่ศูนย์ความปลอดภัยและความมั่นคง Epic Games
การควบคุมโดยผู้ปกครองส่งผลต่อยอดคงเหลือในบัญชี Epic หรือไม่
ใช่ หากผู้ปกครองกำหนดให้ใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่ออนุมัติการซื้อ จะต้องใช้รหัส PIN ของผู้ปกครองสำหรับการซื้อทั้งหมด ไม่ว่าจะใช้วิธีการชำระเงินใดก็ตาม (โปรดทราบว่าการเติมบัตรของขวัญ Fortnite เข้ายอดคงเหลือในบัญชี Epic ไม่จำเป็นต้องใช้รหัส PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง)
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับบัญชี Epic โปรดไปที่ศูนย์ความปลอดภัยและความมั่นคง Epic Games
ฉันสามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic เพื่อซื้อสินค้าในเกมได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณสำหรับการซื้อในเกมที่ใช้ระบบการชำระเงินของ Epic ได้
หากฉันต้องการลบบัญชี Epic Games ของฉัน ยอดคงเหลือในบัญชีที่ฉันยังไม่ได้ใช้จะเป็นอย่างไร
เมื่อลบบัญชีแล้ว ยอดคงเหลือในบัญชีนั้นจะถูกลบไปอย่างถาวรด้วยเช่นกัน
ฉันประสบปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของฉัน ต้องควรทำอย่างไร
หากคุณประสบปัญหาทางเทคนิคกับยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณ โปรดส่งตั๋วที่ศูนย์บริการผู้เล่น และเราจะช่วยเหลือคุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งตั๋วได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการซื้อผ่านยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้
ฉันเติมยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของฉันด้วยวิธีใดได้บ้าง
คุณสามารถเติมยอดคงเหลือในบัญชี Epic ของคุณได้โดยใช้วิธีการชำระเงินที่รองรับในภูมิภาคของคุณตัวอย่างเช่น หลายๆ ภูมิภาครองรับบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ PayPal
จะมีการรองรับยอดคงเหลือในบัญชี Epic ในภูมิภาคอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคตหรือไม่
มีสิ! เรากำลังพยายามขยายการใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Epic เพื่อรองรับภูมิภาคเพิ่มเติมในอนาคต ดังนั้น โปรดคอยติดตามต่อไปนะ