INTEGRITETSPOLICY FÖR EPIC GAMES
Senast uppdaterad: 18 juli, 2025
För barns integritet, se avsnitt 5
Välkommen till Epic!
Epic Games, Inc. har sitt huvudkontor i Cary, North Carolina, USA. Vi och våra dotterbolag har kontor och verksamheter runt om i världen, som hjälper till att skapa och leverera några av dina favoritprodukter och tjänster, inklusive spel som Fortnite och utvecklingsverktyg som Unreal Engine (se ”Vår globala verksamhet” nedan).
Denna integritetspolicy beskriver de olika sätt som vi kan samla in, använda och dela information om, genom eller i samband med Epics tjänster (se ”Vilka är Epics tjänster?” nedan). Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss enligt beskrivningen i ”Kontakta oss” nedan.
När vi hänvisar till ”Epic” (eller liknande termer som ”vi” eller ”oss”) i denna integritetspolicy avser vi den Epic Games-enhet som kontrollerar och ansvarar för din information, inklusive Epic Games, Inc. och dess dotterbolag som hjälper till att tillhandahålla och stödja Epics tjänster. Du kan också hitta information om den ansvarige för personuppgifter, som vi samlar in via olika Epic-tjänster i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.
Vi använder termen ”Epic-tjänster” för att beskriva alla Epic-produkter eller -tjänster som är direkt länkade till denna integritetspolicy. Dessa inkluderar till exempel:
• spel som Fortnite, Rocket League (genom vårt dotterbolag Psyonix), Fall Guys (genom vårt dotterbolag Mediatonic) och Horizon Chase 2(genom vårt dotterbolag Aquiris Game Studio LLC);
• webbplatser och applikationer som www.epicgames.com och Epic Games Store, Postparty(genom Life on Air),www.rocketleague.com(genom Psyonix) ochwww.fallguys.com (genom Mediatonic);
• live events där denna integritetspolicy publiceras, och
• utvecklarverktyg, inklusive Developer Portal och Unreal Engine.
Observera att din användning av Epics tjänster även kan vara föremål för ytterligare villkor. Du måste till exempel granska och godkänna Fortnites licensavtal för slutanvändare för att spela Fortnite, Psyonix licensavtal för slutanvändare för att spela Rocket League, the Fall Guys: Ultimate Knockout - licensavtal för slutanvändare för att spela Fall Guys och Horizon Chase 2 licensavtal för slutanvändare för att spela Horizon Chase 2.
Läs hela denna integritetspolicy. Du bör också noggrant granska alla andra avtal som gäller för de Epic-tjänster som du använder och bekräfta att du förstår och samtycker till dem innan du använder dessa produkter eller tjänster.
Vilka typer av uppgifter som vi samlar in beror på hur du interagerar med oss. Generellt sett samlar vi in information på tre huvudsakliga sätt: A) när du tillhandahåller informationen till oss, B) automatiskt när du använder Epics tjänster och C) från tjänsteleverantörer och tredje parter.
A. Information som du tillhandahåller
Du kan förse oss med olika typer av information beroende på hur du interagerar med Epics tjänster. Ibland kommer vi att be dig att förse oss med specifika uppgifter, t.ex. när vi kräver att informationen tillhandahåller delar av Epics tjänster till dig (t.ex. genom att uppmana dig att uppge ditt födelsedatum eller slutföra en registreringsprocess online). Om vi ber dig att förse oss med information i dessa fall och du väljer att inte göra det, kanske du inte kan komma att få åtkomst till de relevanta Epic-tjänsterna och/eller vissa funktioner kanske inte fungerar som avsett.
För att till exempel göra inköp i Epic Games Store och spela några av våra spel behöver du ett Epic-konto. För att skapa ett konto måste du ge oss grundläggande registreringsinformation som ditt namn, ett offentligt visningsnamn, lösenord, landet där du bor och din e-postadress. Om du vill göra ett köp kan vi be dig att tillhandahålla betalningsrelaterad information (som ditt kreditkortsnummer och utgångsdatum) för att slutföra transaktionen. Dessutom kräver många av våra tjänster ditt födelsedatum för att avgöra vilka funktioner som vi kan erbjuda dig och vilka inställningar som ska gälla för ditt konto baserat på din ålder och platsen där du bor.
Vi samlar också in den information som du frivilligt förser oss med för att registrera dig för e-postaviseringar, använda sociala funktioner som forum eller chatt, registrera dig för tidig åtkomst till våra spel, använda våra utvecklarverktyg (inklusive för att skapa och publicera spel och annat innehåll), aktivera tvåfaktorsautentisering, registrera dig för eller delta i våra events, slutföra undersökningar eller kontakta oss via begäran om spelarsupport eller kundtjänst. Om du använder vår röstchattfunktion och om röstrapporteringen är aktiverad i en röstkanal kommer utdrag av röstchattljuddata att lagras på din enhet och på deltagarnas enheter i röstkanalen. Om en överträdelse av våra community-regler rapporteras kan dessa utdrag överföras till Epic för att hjälpa oss att genomdriva dessa community-regler. Om du deltar i en tävling eller ett tävlingsevent, eller deltar i våraSupport-A-Creator eller Island Creator-program, samlar vi in din ansökningsinformation och annan information som vi kan behöva för att bekräfta din behörighet och behandla utbetalningar. Vi samlar in all information du väljer att ge oss i dessa eller andra liknande fall.
B. Information som vi samlar in automatiskt
Vi samlar in viss information automatiskt när du besöker, får åtkomst till eller använder Epics tjänster. Detta inkluderar information om din användning av spel eller appar, inköp, rättigheter och annan aktivitet i Epic-tjänsterna, som vanligtvis är förknippade med ditt konto (om du är inloggad på ditt Epic-konto eller använder ett tredjepartskonto för att få åtkomst till Epic–tjänsterna) eller med en identifierare som vi har tilldelat din enhet eller profil. Även om de specifika typer av information som vi samlar in automatiskt kan variera, omfattar de i allmänhet:
• Användningsinformation och statistik om hur du interagerar med Epic-tjänsterna, inklusive den applikation du använde eller det spel du spelade, hur länge du använde eller spelade det och när, spelförsök, progression och resultat, sparade preferenser, kraschrapporter, webbadresser till våra webbplatser som du har besökt, webbadresser för hänvisande och utgående sidor, sidovisningar, tid som spenderas på en sida, antal klick och plattformstyp;
• Teknisk information om din dator, enhet, maskinvara eller programvara som du använder för att få åtkomst till våra tjänster, såsom IP-adress, enhetsidentifierare, din internetleverantör, plugins eller annan transaktions- eller identifieringsinformation för din enhet (såsom enhetens fabrikat och modell, information om enhetens operativsystem och webbläsare eller andra enhets- eller systemrelaterade specifikationer); och
• Den vanliga platsen för din enhet, som vi vanligtvis härleder från din enhets IP-adress.
Epic-tjänsterna använder tekniker som cookies, loggfiler och webbfyrar för att automatiskt samla in de typer av information som anges ovan. En del av dessa teknologier kan skapa små filer eller registerföringsverktyg som kan lagras på din enhet. Dessa teknologier hjälper oss, våra tjänsteleverantörer och tredje parter att känna igen din enhet och tillhandahålla information om hur du använder och interagerar med Epics tjänster. Dessa teknologier stöder till exempel vår förmåga att autentisera användare, komma ihåg preferenser, hantera reklam, anpassa upplevelser och utföra dataanalys.
Observera att om vissa funktioner på Epics tjänster tillhandahålls av tredje parter kan dessa tredje parter också använda automatiserade metoder för datainsamling och kan registrera information om din användning av Epics tjänster, deras tjänster eller andras webbplatser över tid. När du till exempel använder Epics tjänster (som Unreal Engine) som inkluderar programvara från tredje part, kan dessa tredjepartsleverantörer samla in information genom sin teknik. Dessa funktioner är föremål för dessa tredje parters integritetsmeddelanden och policyer.
C. Information som vi samlar in från andra källor
I vissa fall kan vi också få information om dig från tjänsteleverantörer och tredje parter i samband med din användning av Epics tjänster eller dina interaktioner med oss på andra plattformar.
Vissa andra utvecklare tillåter till exempel att du använder ditt Epic-konto för att logga in på deras tjänst. Och om du väljer att länka ditt Epic-konto till ditt konto på en tredje parts sociala medier (som Facebook), spel (som Steam) eller annan liknande webbplats eller tjänst, eller om du interagerar med en annons för en av Epics tjänster på en extern webbplats eller tjänst, kan det företag som driver den webbplatsen eller tjänsten dela viss information med Epic i enlighet med sina egna integritetsrutiner. Dina integritetsinställningar på det andra företagets webbplats eller tjänst styr vanligtvis de specifika typer av information som de kan dela med Epic, så se därför till att granska och uppdatera dem regelbundet. Vanliga exempel på länkade konton kan inkludera ditt tredje parts visningsnamn och användar-ID för tredjepartskonton, samt tillhörande enhetsinformation, namn och e-postadress. För deltagare i vårt Support-a-Creator-program kan vi också samla in antalet sociala mediekontoföljare du har för programberättigande ändamål.
Du kan också köpa, ladda ner eller få åtkomst till vissa Epic-tjänster på eller via tjänster som drivs av tredje parter. Om du gör det kan de ge oss information för att underlätta din åtkomst till och användning av Epics tjänster. Detta inkluderar vanligtvis information som ditt visningsnamn, användar-ID och enhets- och regioninformation. Du kan till exempel välja att ladda ner och spela spel som Fortnite på spelkonsoler (som PlayStation®, Microsoft Xbox och Nintendo Switch) via ditt spelkonsolkonto. När du gör detta kan företaget som driver den plattformen eller tjänsten dela viss information med oss, vilket hjälper oss att göra saker som att underlätta ditt spelande och spåra din utveckling och dina rättigheter.
D. Förebyggande av bedrägerier och bedrägeribekämpning
Att ge användarna en rättvis, balanserad och konkurrenskraftig upplevelse av Epics tjänster är oerhört viktigt för oss. Vi upprätthåller strikt förbud mot fusk, hackning, kontostöld och all annan obehörig eller bedräglig aktivitet på Epics tjänster. Vi använder en mängd olika tekniker för att förhindra fusk och bedrägerier för att hjälpa oss att identifiera och förhindra skadlig aktivitet. Dessa tjänster kan samla in och analysera data om din dator och programvaran på din dator för att upptäcka fusk och kan tillhandahållas av Epic eller av tjänsteleverantörer.
I allmänhet använder vi den information vi samlar in (antingen individuellt eller i kombination med annan information som samlas in enligt beskrivningen i denna policy) för att hjälpa oss att tillhandahålla, förbättra, anpassa, analysera och marknadsföra Epics tjänster. Detta inkluderar att använda informationen för ändamål som:
• Skapa, verifiera och hantera användarkonton och funktioner;
• Tillhandahålla Epic-tjänsterna, som stöd och support och hjälp för dem, inklusive genom att svara på förfrågningar, behandla transaktioner eller förfrågningar och kommunicera med användare (t.ex. genom att skicka service- och kontorelaterade meddelanden och uppdateringar);
• Utveckla, leverera och förbättra Epics tjänster och andra erbjudanden, av vilka vissa kan erbjudas i samarbete med andra parter;
• Anpassa din upplevelse, inklusive genom att presentera innehåll eller funktioner som är bättre anpassade till dig eller dina intressen, eller våra slutsatser om dina intressen (till exempel, om du ofta spelar spel i en viss genre, kan vi dra slutsatsen att du skulle vara intresserad av den genren och föreslå liknande spel till dig);
• Främja Epic-tjänsterna, inklusive hantering, anpassning och mätning av effektiviteten av våra annonser, kampanjerbjudanden, undersökningar och events;
• Hantera alfa-, beta- eller tidiga åtkomsttester (och samla in feedback);
• Genomföra dataanalyser (som att analysera hur Epic-tjänsterna används så att vi bättre kan förstå, förbättra och anpassa dem);
• Efterleva våra juridiska eller avtalsenliga skyldigheter och genomdriva våra villkor;
• Skydda Epics tjänster, t.ex. genom att upptäcka bedrägerier och på annat sätt skydda Epic och andra användare från olagliga eller skadliga handlingar; och
• förbättra teknologier eller processer som används för att uppnå dessa syften (som att utbilda maskininlärningsmodeller, som används för att upptäcka eller moderera giftigt, olagligt eller skadligt innehåll eller beteende och genomdriva våra villkor och policyer som våra Community-regler).
Vi kan också behandla information som inte identifierar dig individuellt, inklusive aggregerad eller avidentifierad information som vi skapar eller samlar in från andra källor. Denna information hjälper oss att bättre förstå större grupper av användare. Om vi kombinerar denna information med information som identifierar dig kommer vi att behandla den enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Men observera att denna integritetspolicy inte begränsar vår förmåga att behandla information som inte identifierar dig individuellt, och vi kan använda och avslöja aggregerad eller avidentifierad information av någon anledning som tillåts enligt lag.
Vi kan dela en del av den information vi samlar in för att hjälpa till att driva och förbättra Epics tjänster. Beroende på hur du interagerar med oss kan vanliga exempel vara att dela:
• Med konsol- och plattformspartner (till exempel för att underlätta spelande när du använder Epics tjänster via en tredjepartskonsolleverantör);
• Med andra spelutvecklare (t.ex. för att aktivera funktioner för spel som du förvärvar via Epic Games Store);
• Med andra användare (som när du använder sociala funktioner som chatt);
• Offentligt (till exempel kan ditt visningsnamn, innehåll som du skapar eller delar, grundläggande spelstatistik och annan liknande information vara allmänt tillgängligt för andra);
• Med tjänsteleverantörer som arbetar för vår räkning för att hjälpa till att stödja Epics tjänster i enlighet med våra instruktioner (till exempel molnlagringsleverantörer, betalningsbehandlare eller marknadsförings- och reklampartners);
• När vi anser att vi måste, för att följa lagen eller för att skydda dig, Epic eller andra (till exempel som svar på domstolsbeslut eller stämning, som en del av en utredning av bedrägeri eller annan olaglig aktivitet, eller brott mot våra villkor eller policyer, eller om nödvändigt för att skydda andra från dödsfall eller allvarlig skada på kropp eller egendom);
• Med andra Epic-enheter (inklusive för att hjälpa till att tillhandahålla support för Epic-tjänsterna internationellt);
• I samband med vissa typer av företagstransaktioner (som i händelse av en omstrukturering eller försäljning av hela eller en betydande del av vår verksamhet);
• Med ditt tillstånd (till exempel om du länkar externa konton till ditt Epic-konto eller använder ditt Epic-konto för att logga in på spel och tjänster från tredje part eller delta i evenemang som genomförs mellan olika kampanjer) och
vi kan också dela information som inte identifierar dig med tredje part, inklusive aggregerad eller avidentifierad information.
Inga mobilnummer som lämnas till Epic av säkerhetsskäl kommer att delas med tredje parter eller dotterbolag i marknadsförings-/reklamsyfte.
I den utsträckning vi delar dina personuppgifter med tredje parter strävar vi efter att säkerställa att dessa tredje parter tillhandahåller samma eller väsentligen liknande skydd som de som Epic beskriver i denna integritetspolicy.
Tredje parter som du interagerar med via Epics tjänster kan ha andra integritetsrutiner än Epic, så vi uppmuntrar dig att granska deras integritetspolicyer innan du delar dina uppgifter med dem.
Vi utformar Epics tjänster för att kunna välkomna användare i alla åldrar runt om i världen. Detta innebär att vi samlar in åldersinformation från användare, och vissa av våra tjänster kommer att ge en annan upplevelse baserat på vad vi vet om en användares ålder och var de är bosatta. Informationen nedan är avsedd för föräldrar och vårdnadshavare för att förstå vår integritetspraxis med avseende på barn (under 13 år eller åldern för digitalt samtycke i användarens region, beroende på vilket som är högst).
När en användare anger att han/hon är ett barn placeras han/hon i ett ”skyddat konto” tills han/hon inte längre är ett barn enligt definitionen ovan eller tills hans/hennes förälder eller vårdnadshavare ger ytterligare integritetstillstånd och aktiverar föräldrakontroll. ”skyddat konto” kan spela Epics spel som Fortnite och Fall Guys, men funktioner som röstchatt och köp av riktiga pengar är inaktiverade. Epic samlar in begränsade personuppgifter från ”skyddat konto” för att driva dem, i varje enskilt fall i enlighet med tillämpliga lagar om integritet och skydd för ungdomar:
• Födelsedatum och land för att fastställa ålder och tillämpa lämpliga inställningar;
• Förälders eller vårdnadshavares e-postadress för att meddela och söka samtycke till ytterligare funktioner (som raderas om föräldern inte svarar inom 14 dagar);
• Användarens e-postadress för inloggning (som endast lagras i en oläslig hashad och saltad form); och
• Beständig identifiering som IP-adress, konto-ID för spelplattformen, enhetsidentifierare och liknande data som samlas in med spårningstekniker för webbplatser för att tillhandahålla och underhålla Epic-tjänsterna (inklusive analyser för att förbättra dem), skydda användarnas säkerhet och integritet, säkerställa laglig och reglerande efterlevnad och underlätta anpassning i spelet, såsom spelutveckling och avatarval.
Om en användare med ett ”skyddat konto” kontaktar oss med en fråga eller begäran kommer alla personuppgifter som lämnas att raderas efter att förfrågan har lösts. När vi delar personuppgifter från ett ”skyddat konto” externt är det för att hjälpa oss att utföra dessa begränsade syften (som att dela med konsoler för att hjälpa till att köra ditt spel eller med våra molnlagringsleverantörer). Läs mer om ”skyddade konton”.
A. Meddelande, samtycke och föräldrakontroll
Vi samlar in en förälders eller vårdnadshavares e-postadress från en barnspelare för att skicka föräldern eller vårdnadshavaren ett e-postmeddelande om att barnet har skapat ett ”skyddat konto”. Detta meddelande låter dem också granska våra integritetsrutiner för icke-”skyddat konto”, ge samtycke till ett icke-”skyddat konto” för sitt barn för att aktivera ytterligare funktioner och ställa in föräldrakontroller. Observera att föräldrar/vårdnadshavare måste slutföra vår verifieringsprocess för föräldrar för att ge samtycke till ett icke-”skyddat konto”.
Vi använder Kids Web Services (KWS), en tjänst som erbjuds av vårt dotterbolag Kids Web Services Ltd, för förälder/vårdnadshavare och verifiering av användarålder. KWS kommer ihåg att du har verifierat din ålder nästa gång du använder din e-postadress för att komma åt andra spel/tjänster som drivs av KWS-teknik, så att du inte behöver verifiera dig igen. Epic och KWS är gemensamt ansvariga för hanteringen av vissa av dina personuppgifter i detta sammanhang. Läs mer om verifierbart föräldrasamtycke och KWS i KWS integritetspolicy.
När en förälder eller vårdnadshavare ger tillstånd till ett icke-”skyddat konto” för sitt barn aktiveras föräldrakontrollerna automatiskt. Föräldrakontroll kan sedan nås med en PIN-kod, så att du kan ändra val om särskilda funktioner som görs under tillståndsflödet och ytterligare anpassa ditt barns upplevelse. Läs mer om föräldrakontroll.
När en förälder har godkänt ett icke-”skyddat konto” för sitt barn gäller i allmänhet de integritetsrutiner som beskrivs i andra delar av denna integritetspolicy, men yngre användare kanske inte har tillgång till allt innehåll eller alla funktioner (på grund av våra standardinställningar för integritet, ålderskrav för vissa tjänster och funktioner och/eller föräldrakontroller). Beroende på inställningarna för föräldrakontroll och användarens ålder kan användare komma åt kommunikation och sociala funktioner (som chatt) och fritt interagera med de flesta av Epics tjänster (inklusive nedladdning av andra spel från Epic Games Store). När en användare får åtkomst till ett spel eller en app från tredje part via Epic Games Store delas viss kontoinformation med utgivaren eller utvecklaren av det spelet eller appen för att aktivera transaktionen och produktfunktionerna. Du kan se utvecklaren och utgivaren på varje produktlista innan du laddar ner, eller granskar vårt Publisher Index. Kontakta oss enligt beskrivningen nedan om du har några frågor om Epics datadelning med dessa tredje parter. För ytterligare information, se ”Vilken information samlar vi in?”, ”Hur använder vi information?” och ”Hur delar vi information?” ovan.
B. Barns och föräldrars integritetsrättigheter
Barnanvändare och deras föräldrar kan utöva sina individuella integritetsrättigheter enligt beskrivningen i Avsnitt 6 nedan. Föräldrakontroll gör det möjligt för föräldrar och vårdnadshavare att ändra de val de har gjort om sitt barns användning av specifika funktioner som röstchatt. Föräldrar och vårdnadshavare kan också granska barnets personuppgifter som innehas av Epic Games och radera deras barns Epic-konto (som raderar personuppgifterna och stoppar ytterligare insamling). För att utöva dessa rättigheter eller ställa några frågor om hur vi hanterar barns personuppgifter, se avsnittet ”Kontakta oss” nedan, eller gå direkt till vårt formulär för begäran om föräldrastöd.
Vi strävar efter att ge dig meningsfulla val om de personuppgifter vi samlar in. De specifika val som är tillgängliga för dig varierar ofta beroende på den exakta karaktären av vår relation med dig, till exempel de Epic-tjänster som du använder. Vanliga exempel är:
• Du kan begära att vi ger tillgång till, eller att vi korrigerar eller raderar, personuppgifter som vi har samlat in från dig. Skicka in förfrågningar om att få tillgång till uppdatering eller radering av personuppgifter som är förknippade med ditt Epic-konto genom att kontakta oss enligt beskrivningen i ”Kontakta oss” nedan. Observera att vi kan be dig om ytterligare information för att hjälpa oss att verifiera vem du är innan du slutför din begäran.
• Om tillämpligt kan du också ha möjlighet att överklaga eller på annat sätt begära mänsklig granskning av beslut som fattas automatiskt.
• Du kan när som helst ändra dina inställningar för marknadsföring med e-post, t.ex. genom att använda mekanismen för att välja bort marknadsföring med e-post, uppdatera dina Epic-kontoinställningar eller kontakta oss med din begäran (se ”Kontakta oss” nedan).
• Du kan ändra dina integritetsinställningar på andra parters webbplatser (t.ex. sociala nätverk) eller plattformar (t.ex. konsolleverantörer) för att begränsa den information de kan dela med oss.
• Du kan ändra inställningarna för din webbläsare eller mobila enhet för att blockera, hantera, radera eller begränsa spårningstekniker som cookies. I vissa fall kan blockering eller inaktivering av cookies leda till att Epic-tjänsterna inte fungerar som avsett och vissa funktioner kanske inte är tillgängliga.
• Om du är under 18 år och har ett Epic-konto kan du be att vi tar bort eller anonymiserar visst innehåll som du har tillhandahållit på Epic-tjänsterna. Hänvisa förfrågningar om att hjälpa till att radera eller redigera innehåll på Epics tjänster till Epic enligt beskrivningen i ”Kontakta oss” nedan.
• Föräldrar och vårdnadshavare kan justera inställningarna för sitt barns Epic-konto med föräldrakontrollen.
Vissa delar av världen ger individer specifika val relaterade till deras personuppgifter enligt lokal lagstiftning.
Eftersom de specifika personuppgifter vi behandlar och våra skäl för att göra det ofta varierar beroende på hur du använder Epic-tjänsterna, kan hur länge vi behåller dem också variera. Vi lagrar i allmänhet personuppgifter så länge vi rimligen behöver dem för de ändamål som beskrivs i denna policy (som att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, hantera interna register, genomdriva våra villkor och lösa tvister), såvida inte en längre kvarhållandeperiod krävs eller tillåts enligt lag.
De viktigaste kriterierna vi beaktar vid fastställandet av specifika kvarhållandeperioder inkluderar ofta minimikrav enligt tillämplig lag, relevanta branschstandarder, de aktuella typerna av information (t.ex. dess känslighetsnivå), relevans för potentiella rättstvister eller liknande förfaranden (som att försvara oss mot rättsliga anspråk), och om uppgifterna krävs för att förhindra bedrägeri eller liknande missbruk av Epics tjänster (inklusive för att genomdriva förbud mot fusk och annat obehörigt beteende). Om du till exempel skapar ett Epic-konto kommer vi i allmänhet att lagra de personuppgifter som är förknippade med ditt Epic-konto så länge som det behövs för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla de Epic-tjänster du begärt, genomdriva eventuella villkor som gäller och styra din användning av Epic-tjänsterna och upprätthålla lämpliga register för att återspegla hur vi levererar Epic-tjänsterna till dig.
Läs mer om att begära att Epic raderar dina personuppgifter i ”Dina val och kontroller” ovan.
Vi upprätthåller lämpliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från oavsiktlig, olaglig eller obehörig förstörelse, förlust, ändring, åtkomst, avslöjande eller användning och andra olagliga former av behandling. I vissa fall är din information tillgänglig när du loggar in på en funktion som vi erbjuder, och i sådana fall måste du hålla dina användaruppgifter och lösenord konfidentiella och säkra så att din information skyddas. Om vi får kännedom om obehörigt utlämnande av dina personuppgifter kommer vi att meddela dig enligt vad som krävs enligt lag och vidta åtgärder för att hjälpa till att säkra dina uppgifter.
Vi uppdaterar denna policy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner eller relevanta lagar. När vi gör det ändrar vi datumet som anges högst upp i policyn. I vissa fall kan vi också meddela dig om relevanta ändringar via e-post eller inom Epics tjänster. Läs igenom denna policy regelbundet för att säkerställa att du förstår din relation med Epic och hur vi kan samla in, använda och dela information i samband med Epics tjänster.
Epic Games, Inc. är baserat i USA, men vi verkar globalt för att hjälpa användare över hela världen att få en bättre upplevelse av Epics tjänster. Vi har dotterbolag, kontor, tjänsteleverantörer och partners över hela världen för att stödja denna verksamhet på ett antal olika sätt - till exempel är utvecklaren av Fall Guys ett dotterbolag som heter Mediatonic Limited, som är baserat i Storbritannien. Detta innebär att Epic kan behandla de uppgifter vi samlar in i samband med din användning av Epics tjänster på platser utanför den region där du är bosatt.
A. Dataöverföringar
När du använder Epics tjänster kan dina uppgifter överföras till eller lagras i USA eller andra länder där vi eller våra tjänsteleverantörer är verksamma. Dataskyddslagarna och reglerna i dessa länder kan skilja sig från de regöer där du är bosatt. Vi förlitar oss på olika rättsliga mekanismer för att hjälpa till att lagligt stödja överföring av information utanför insamlingslandet där så är lämpligt. Om det är tillåtet, enligt lokal lagstiftning, ger du Epic tillstånd att behandla dina uppgifter på någon av de platser där vi är verksamma (inklusive USA) genom att använda Epics tjänster.
Läs mer om den Epic-enhet som ansvarar för driften av Epic-tjänsterna som du använder, se ”Kontakta oss” nedan.
B. Omfattande lagar om integritetsskydd i amerikanska delstater
För invånare i Kalifornien
California Consumer Privacy Act eller ”CCPA” ger invånare i Kalifornien vissa rättigheter till sina personuppgifter. Termer som används i detta underavsnitt definieras av CCPA.
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att:
• känna till och få tillgång till vilka personuppgifter vi samlar in om dig, inklusive de kategorier av personuppgifter som samlas in och källor, affärs- eller kommersiella ändamål för insamling, de kategorier av tredje parter med vilka vi lämnar ut personuppgifter och de specifika delar av personuppgifter som samlas in;
• korrigera dina personuppgifter; och
• radering av dina personuppgifter.
Vi kommer att radera dina personuppgifter, såvida inte lagring är nödvändig av operativa eller juridiska skäl, inklusive för att:
• tillhandahålla de Epic-tjänster som du har begärt, slutföra transaktioner eller fullgöra vårt avtal med dig;
• säkerställa Epic-tjänsternas säkerhet eller integritet eller felsöka Epic-tjänsterna;
• utöva lagliga rättigheter på uppdrag av oss själva eller andra;
• möjliggöra intern användning i linje med användarnas förväntningar; eller
• uppfylla en rättslig förpliktelse.
Vi kan också begränsa hur vi svarar på dina förfrågningar, inklusive när det är nödvändigt för att:
• hantera rättsliga anspråk;
• följa gällande lagar eller juridiska skyldigheter; eller
• samarbeta med brottsbekämpande myndigheter.
Som beskrivs mer detaljerat i avsnittet ”Vilken information samlar vi in?” ovan beror den specifika information vi samlar in från dig vanligtvis på hur du väljer att interagera med oss på eller via Epics tjänster. Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in följande kategorier av personlig information:
• identifierare (t.ex. e-postadress);
• kommersiell information (t.ex., rättigheter eller inköpshistorik);
• internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. spel- eller information om webbplatsanvändning);
• ljud, elektronisk, visuell eller liknande information (t.ex., röstchatt);
• geolokaliseringsuppgifter (t.ex. som kan härledas från din IP-adress eller ingå i din faktureringsinformation);
• egenskaper hos skyddade klassificeringar enligt kalifornisk eller federal lag (t.ex. ålder);
• personuppgifter som beskrivs i avsnitt 1798.80(e) i Kaliforniens civillag (t.ex. namn eller kredit- eller betalkortsinformation);
• i vissa fall känsliga personuppgifter (t.ex. inloggningsuppgifter för konton och, om du lägger upp, säljer eller handlar med kreativt innehåll på en av våra marknadsplatser, personnummer) och
• slutsatser från kategorierna ovan (t.ex. om spelgenrer som du kanske föredrar att spela baserat på din köphistorik).
Epic använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter för andra ändamål än de som är nödvändiga för att tillhandahålla Epics tjänster eller som är tillåtna enligt CCPA. Epic säljer eller delar inte heller de personuppgifter som samlas in. Detta inkluderar användare för vilka vi har faktisk kunskap är under 16.
För mer information om (1) de kategorier av källor från vilka dina personuppgifter samlas in, se avsnittet ”Vilken information samlar vi in?” ovan; (2) affärs- eller kommersiella syften för att samla in dina personuppgifter, inklusive känsliga personuppgifter, se avsnittet ”Hur använder vi uppgifter?” ovan; och (3) de kategorier av tredje parter till vilka vi lämnar ut dina personuppgifter, se avsnittet ”Hur delar vi information?” ovan.
För invånare i andra amerikanska delstater
Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah och Virginia har alla antagit en omfattande lag om integritetsskydd som ger invånare i dessa delstater vissa rättigheter till sina personuppgifter. Termer som används i detta underavsnitt definieras av tillämplig lagstiftning om integritetsskydd i din bosättningsstat.
Om du är bosatt i dessa delstater har du rätt att:
• veta om vi behandlar dina personuppgifter;
• få tillgång till och erhålla en kopia av dina personuppgifter;
• korrigera dina personuppgifter (förutom för invånare i Utah och Iowa); och
• radera dina personuppgifter.
Vissa juridiska skyldigheter och verksamhetsbehov kan begränsa hur vi svarar på dina förfrågningar. Dessa undantag kan omfatta:
• tillhandahålla Epic-tjänsterna som du begär eller uppfylla våra avtal;
• genomföra forskning för att utveckla eller förbättra Epics tjänster;
• identifiera och åtgärda tekniska problem;
• utföra annan intern verksamhet som överensstämmer med användarnas förväntningar;
• förhindra eller reagera på säkerhetsincidenter, bedrägeri, identitetsstöld eller andra olagliga eller skadliga aktiviteter;
• hantera rättsliga anspråk;
• följa gällande lagar eller juridiska skyldigheter; eller
• samarbeta med brottsbekämpande myndigheter.
Epic säljer inte personuppgifter som samlas in eller behandlas för riktad reklam. Epic profilerar inte heller sina användare genom automatiserade metoder för att fatta beslut som har rättsliga eller liknande betydande effekter. Detta inkluderar användare som vi faktiskt vet är under 18.
För mer information om (1) de kategorier av personuppgifter som behandlas av oss, se avsnittet ”Vilken information samlar vi in?” ovan; (2) vår behandling av känsliga uppgifter från ett känt barn under 13 år, se avsnittet ”Barns integritet” ovan; (3) våra syften för behandling av personuppgifter, se avsnittet ”Hur använder vi uppgifter?” ovan; och (4) de kategorier av tredje parter med vilka vi delar personuppgifter och de kategorier av personuppgifter vi delat, se avsnittet ”Hur delar vi information?” ovan.
Utöva dina integritetsrättigheter
För att utöva dina integritetsrättigheter ber vi dig ta hjälp av en av de metoder som anges i avsnittet ”Kontakta oss” nedan. Endast du (eller ett bemyndigat ombud på uppdrag av en invånare i Kalifornien) får lämna in en verifierbar begäran, som måste innehålla tillräckligt med information för att vi ska kunna bekräfta din identitet och förstå begäran. Om du har ett Epic Games-konto kan vi be dig logga in för att verifiera din identitet. Bemyndigade ombud för personer bosatta i Kalifornien måste inkludera skriftligt tillstånd som undertecknats av den bosatta personen, som också kan behöva verifiera sin identitet direkt. Begäran kan nekas om vi inte kan verifiera din identitet eller behörighet. Överklaganden kan lämnas in med samma kontaktmetoder som anges i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.
Vi diskriminerar dig aldrig för att du utövar någon av dina integritetsrättigheter enligt tillämplig lag.
C. Invånare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz
Om du befinner dig i Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz har du vissa rättigheter avseende hur dina personuppgifter behandlas.
Den registrerades rättigheter
Du kan ha rätt att få tillgång till, korrigera eller radera personuppgifter som vi har samlat in om dig via Epics tjänster. Du kan också ha rätt till en portabel kopia av de personuppgifter du har lämnat och att invända mot eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter, till exempel för direktmarknadsföring. Om tillämpligt kan du begära mänskliga beslut som fattas automatiskt. Om du har gett ditt samtycke till vår databehandling har du rätt att återkalla ditt samtycke.
Du har också rätt att framföra ett klagomål mot oss genom att kontakta din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd (om det finns en sådan i ditt land). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att få ta itu med dina problem innan du kontaktar en dataskyddsmyndighet och be dig att rikta ditt klagomål till oss först.
Se avsnittet ”Kontakta oss” nedan för att läsa mer om att kontakta Epic med eventuella, relevanta problem som du kan ha. Du kan hitta mer information om din lokala dataskyddsmyndighet enligt följande:
• EES: Europeiska dataskyddsmyndigheter
• Storbritannien: Brittiska Information Commissioner's Office
• Schweiz: Federala dataskydds- och informationskommissionären
Grund för behandling
De rättsliga grunder vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter beror på de Epic-tjänster som du använder och hur du interagerar med dem. De omfattar främst:
• Avtalsmässig nödvändighet: vi behandlar personuppgifter för att utföra de Epic-tjänster du begärt enligt våra användarvillkor eller andra liknande avtal med dig. Till exempel behandlar vi personuppgifter för att skapa och underhålla ditt konto; behandla dina inköp; autentisera användare; tillhandahålla funktioner för användarupplevelse (som att spara dina inställningar), övervaka och analysera Epics tjänster; upptäcka och förhindra bedrägerier, fusk, eller annat liknande missbruk; underlätta funktioner som korsprogression som låter dig spela ett spel på en plattform och fortsätta dina framsteg på en annan, som kan kräva att vi delar dina uppgifter med tredje parter; och kontakta dig om ditt konto, transaktioner, eller andra uppdateringar. Vi förlitar oss också på utförandet av ett avtal för att hantera vår relation med dig, vilket inkluderar att svara på dina supportförfrågningar eller allmänna förfrågningar och meddela dig om ändringar i våra tillämpliga villkor eller policyer.
• Berättigade intressen: Vi behandlar personuppgifter efter behov för Epics affärsändamål, i enlighet med den potentiella inverkan på dina integritetsrättigheter. Detta inkluderar många vanliga syften som du rimligen skulle förvänta dig, såsom att: kommunicera med dig, svara på dina förfrågningar, eller förse dig med uppdateringar och information; bättre förstå våra användare och deras preferenser; anpassa din upplevelse, spara dina inställningar, autentisera våra användare, och tillhandahålla liknande funktioner för användarupplevelse; utveckla, leverera, och förbättra Epics tjänster och andra erbjudanden (varav vissa kan erbjudas i samarbete med andra parter); hantera och anpassa annonser eller kampanjerbjudanden, hantera (i spelet) inköp; säkra och skydda Epics tjänster; stödja revision, dataanalys, och annan legitim affärsverksamhet; förhindra eller måttligt begränsa bedrägligt, giftigt, skadligt, eller olagligt innehåll eller beteende som bryter mot våra villkor. För att stödja dessa affärssyften kan vi bygga, förbättra och använda maskininlärningsteknik för att hjälpa till att identifiera skadligt, giftigt eller bedrägligt innehåll i våra tjänster. Innehållet som identifieras av dessa tekniker kan bli föremål för mänsklig granskning. I annat fall kan du, om tillämpligt, ha möjlighet att begära mänsklig granskning av automatiserade beslut.
• Juridiska skyldigheter: vi behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom att svara på berättigade förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndighetspersoner i enlighet med relevanta rättsliga processer, för att identifiera eller moderera olagligt innehåll eller beteende på Epics tjänster eller behandla födelsedatum för att underlätta efterlevnad av tillämpliga ungdomsskyddslagar.
• Samtycke: vi behandlar personuppgifter när du ger oss ditt samtycke till att göra det. Du behöver inte ge ditt samtycke om du inte vill att dina personuppgifter ska behandlas för de begärda ändamålen, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Om du har frågor eller funderingar om Epics tjänster (t.ex. spelrelaterade problem med åtkomst till ditt Epic-konto, buggar eller andra tekniska problem, betalningsärenden eller problem med innehåll och rättigheter), kontakta vår spelarsupport. Du kan läsa mer om att skicka supportförfrågningar för produkter och tjänster från:
• Epic Games (som Fortnite)
• Psyonix (som Rocket League)
• Life on Air (Postparty)
• Mediatonic (inklusive Fall Guys)
Om du vill läsa mer om vår integritetspraxis eller denna policy, eller utöva dina rättigheter som registrerad, ber vi dig mejla [email protected], [email protected] eller lämplig kontaktinformation som anges nedan för den enhet som ansvarar för att tillhandahålla de relevanta Epic-tjänsterna i din region.
Du kan också kontakta oss via post (märkt ”Attn: Legal Department”) till Epic Games, Inc., som ligger på 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA.
Om du bor utanför USA, se ytterligare kontaktinformation nedan relaterad till de produkter eller tjänster du använder:
Om du använder Epic Games Store:
• Personuppgiftsansvarig: Epic Games, Inc.
• Adress: 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA
• Dataskyddsombud: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder spel som tillhandahålls av Epic Games, t.ex. Fortnite, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Epic Games Entertainment International GmbH
• Adress: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
• Dataskyddsombud: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder andra produkter eller tjänster som tillhandahålls av Epic Games, t.ex. Unreal Engine, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Epic Games Commerce GmbH
• Adress: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
• Dataskyddsombud: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder produkter eller tjänster som tillhandahålls av Mediatonic, till exempel Fall Guys, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Mediatonic Limited
• Adress: Octagon Point, 5 Cheapside, London, EC2V 6AA, Storbritannien
• Kontakt: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder produkter eller tjänster som tillhandahålls av Psyonix, såsom Rocket League, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Psyonix LLC
• Adress: 401 A St. #4200, San Diego, CA 92101, USA
• Kontakt: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder KWS-tjänster som tillhandahålls av Kids Web Services Ltd:
• Personuppgiftsansvarig: Kids Web Services Ltd som gemensam personuppgiftsansvarig med Epic
• Adress: Octagon Point, 5 Cheapside, London, EC2V 6AA, Storbritannien
• Kontakt: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder produkter eller tjänster som tillhandahålls av Life on Air, till exempel Postparty, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Förlag: Life on Air, Inc.
• Adress: 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA
• Kontakt: [email protected]
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
Om du använder produkter eller tjänster som tillhandahålls av Aquiris, såsom Horizon Chase 2, som länkar till denna integritetspolicy:
• Personuppgiftsansvarig: Aquiris Games Studio LLC
• Adress: c/o IBCPA, 20801 Biscayne Blvd, Ste 403, Office 415, Aventura, Florida, 33180, USA
• Dataskyddsombud: [email protected].
• Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])