Ultima actualizare 09.14.2026
Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul Acord. Acesta este un document juridic care explică drepturile și obligațiile dvs. legate de utilizarea Aplicației Epic Games Store, a Aplicației Epic Games și a Software-ului, inclusiv orice Servicii pe care le accesați sau achiziții pe care le efectuați prin intermediul Software-ului. Prin descărcarea sau utilizarea Aplicației Epic Games Store, a Aplicației Epic Games sau a Software-ului, ori prin indicarea în alt mod a acceptării de către dvs. a prezentului Acord, sunteți de acord să respectați termenii prezentului Acord. Dacă nu sunteți de acord sau nu puteți accepta termenii prezentului Acord, vă rugăm să nu descărcați sau să nu utilizați Aplicația Epic Games Store, Aplicația Epic Games sau acest Software.
Vă rugăm să rețineți, funcționalitatea Aplicației Epic Games Store și a Aplicației Epic Games poate varia în funcție de țara și platforma de pe care le accesați.
În special, dorim să evidențiem câțiva termeni, politici și proceduri importante din prezentul Acord. Prin acceptarea prezentului Acord:
1. Sunteți de acord și cu politicile și termenii Epic enumerați mai jos, care sunt încorporați în mod expres în prezentul Acord. Vă rugăm să le citiți cu atenție:
Politica noastră de confidențialitate (https://www.epicgames.com/privacypolicy) explică ce informații colectăm de la dvs. și cum le protejăm.
Politica noastră privind conținutul fanilor (https://www.epicgames.com/fan-art-policy) explică ce puteți face cu proprietatea intelectuală a Epic în conținutul pe care îl creați.
Termenii noștri de utilizare (https://www.epicgames.com/tos) explică regulile pentru site-urile noastre web.
2. Dvs. și Epic sunteți de acord să soluționați litigiile dintre noi în cadrul arbitrajului individual (nu în instanță). Considerăm că procesul alternativ de soluționare a litigiilor prin arbitraj va rezolva orice litigiu în mod corect și mai rapid și mai eficient decât litigiile formale în instanță. Secțiunea 13 explică procesul în detaliu. Am pus aceasta la început (și cu majuscule) pentru că este important:
PREZENTUL ACORD CONȚINE O PREVEDERE OBLIGATORIE, INDIVIDUALĂ, DE ARBITRAJ ȘI DE RENUNȚARE LA ACȚIUNILE COLECTIVE. DACĂ ACCEPTAȚI ACEST ACORD, DVS. ȘI EPIC SUNTEȚI DE ACORD SĂ REZOLVAȚI ANUMITE LITIGII PRIN ARBITRAJ OBLIGATORIU INDIVIDUAL ȘI SĂ RENUNȚAȚI LA DREPTUL DE A VĂ ADRESA INSTANȚEI INDIVIDUAL SAU CA PARTE A UNEI ACȚIUNI COLECTIVE, IAR EPIC ESTE DE ACORD SĂ VĂ PLĂTEASCĂ COSTURILE DE ARBITRAJ PENTRU TOATE LITIGIILE DE PÂNĂ LA 10.000 USD CARE SUNT EFECTUATE CU BUNĂ CREDINȚĂ (A SE VEDEA SECȚIUNEA 13).
PENTRU A ÎNCHEIA ACEST ACORD, TREBUIE SĂ FIȚI ADULT CU VÂRSTA LEGALĂ A MAJORATULUI ÎN ȚARA DVS. DE REȘEDINȚĂ. SUNTEȚI RESPONSABIL(Ă) DIN PUNCT DE VEDERE LEGAL ȘI FINANCIAR PENTRU TOATE ACȚIUNILE EFECTUATE PRIN UTILIZAREA SAU ACCESAREA SOFTWARE-ULUI NOSTRU, INCLUSIV ACȚIUNILE ORICĂREI PERSOANE CĂREIA ÎI PERMITEȚI SĂ ACCESEZE CONTUL DVS. AFIRMAȚI CĂ AȚI ÎMPLINIT VÂRSTA LEGALĂ A MAJORATULUI, ÎNȚELEGEȚI ȘI ACCEPTAȚI ACEST ACORD (INCLUSIV TERMENII SĂI DE SOLUȚIONARE A LITIGIILOR). DACĂ NU AȚI ÎMPLINIT VÂRSTA LEGALĂ A MAJORATULUI, PĂRINTELE SAU TUTORELE DVS. LEGAL TREBUIE SĂ ÎȘI DEA CONSIMȚĂMÂNTUL LA PREZENTUL ACORD.
Dacă utilizați Software sau servicii ale unor terțe părți, politica de confidențialitate a licențiatorului sau a editorului respectiv poate, de asemenea, să reglementeze utilizarea de către dvs. a acelui Software sau a acelor Servicii. Prin descărcarea sau utilizarea Software-ului, sunteți de acord, de asemenea, cu Condițiile de utilizare Epic și confirmați că ați citit Politica de confidențialitate Epic.
Anumite cuvinte sau expresii sunt definite ca având anumite semnificații atunci când sunt utilizate în prezentul Acord. Aceste cuvinte și expresii sunt definite mai jos în Secțiunea 17.
1. Acordarea licenței
1.1 Licență standard pentru Software
Epic administrează Aplicația Epic Games Store și vă poate permite să adăugați Software în biblioteca dvs., fie prin achiziționarea unei licențe pentru Software, fie prin adăugarea acestuia în bibliotecă gratuit (de fiecare dată când adăugați Software în bibliotecă, aceasta este considerată o „Tranzacție”).
Cu excepția celor prevăzute la Secțiunea 1.2, Epic vă acordă un drept și o licență limitate, personale, neexclusive, netransferabile și care nu pot fi sublicențiate, de a utiliza Software-ul și Serviciile asociate acestuia pentru utilizarea dvs. personală, necomercială ("Licența"). Drepturile pe care vi le acordă Epic în baza Licenței se supun termenilor prezentului Acord și puteți utiliza Licența numai dacă respectați toți termenii aplicabili.
Licența pentru Aplicația Epic Games Store intră în vigoare la data acceptării prezentului Acord. Licența pentru Aplicația Epic Games intră în vigoare atunci când descărcați, accesați sau utilizați Aplicația Epic Games. Licența pentru alt Software intră în vigoare la data la care finalizați o Tranzacție pentru Software. Software-ul vă este licențiat, nu vândut, în baza Licenței. Licența nu vă acordă niciun titlu sau proprietate asupra Software-ului.
În cazuri rare, după ce ați finalizat o Tranzacție pentru Software, Software-ul poate fi eliminat din Aplicația Epic Games Store (de exemplu, deoarece Dezvoltatorul nu mai oferă suport pentru un joc online) și poate deveni indisponibil pentru descărcare sau accesare ulterioară din Aplicația Epic Games Store.
1.2 Licența Dezvoltatorului pentru Software
Anumite Software-uri și Servicii pot fi supuse unor termeni de licență suplimentari sau alternativi între dvs. și Dezvoltator („Termeni specifici ai Software-ului”). Termenii specifici ai Software-ului se adaugă Licenței acordate prin prezentul Acord, cu excepția cazului în care (a) Termenii specifici ai Software-ului vă sunt prezentați în timpul unei Tranzacții și (b) Epic indică faptul că Software-ul este licențiat exclusiv în conformitate cu Termenii specifici ai Software-ului. În eventualitatea oricărui conflict între prevederile prezentului Acord și prevederile oricăror Termeni specifici ai Software-ului suplimentari, vor prevala prevederile prezentului Acord. Orice Termeni specifici ai Software-ului cu care sunteți de acord sunt doar între dvs. și Dezvoltator. Epic nu este parte la acești Termeni specifici ai Software-ului, cu excepția cazului în care Epic este Dezvoltatorul.
1.3 Magazine de aplicații
Software-ul poate fi pus la dispoziție prin intermediul magazinelor de aplicații ale unor terțe părți (de ex., Apple App Store sau Google Play Store) („Magazinele de aplicații”). Dacă descărcați Software-ul dintr-un Magazin de aplicații, recunoașteți că:
(a) prezentul Acord este încheiat între dvs. și Epic și nu cu Magazinul de aplicații;
(b) Magazinul de aplicații nu este responsabil pentru Software sau pentru conținutul acestuia și nu are nicio obligație de a furniza servicii de întreținere sau asistență sau de a soluționa eventuale reclamații referitoare la Software (de ex., răspunderea pentru produs, conformitatea legală sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală);
(c) atunci când utilizați Software-ul, trebuie să respectați termenii și politicile aplicabile ale Magazinului de aplicații, iar dacă nu o faceți, Licența dvs. de utilizare a Software-ului poate fi revocată; și
(d) Magazinul de aplicații și companiile din grupul său pot impune prezentul Acord împotriva dvs. în mod direct.
2. Condițiile licenței
Nu aveți dreptul să întreprindeți niciuna dintre următoarele acțiuni cu privire la Software sau la oricare dintre părțile acestuia: (a) să îl utilizați în scopuri comerciale sau promoționale; (b) să îl utilizați simultan pe mai multe dispozitive; (c) să îl copiați, să îl reproduceți, să îl afișați, să îl efectuați sau să îl utilizați într-un mod care nu este autorizat în mod expres în prezentul Acord sau în Termenii specifici ai Software-ului; (d) să îl vindeți, să îl închiriați, să îl licențiați, să îl distribuiți sau să îl transferați în alt mod, inclusiv pe dispozitive asupra cărora au fost obținute privilegii de tip „root” sau „jailbreak”; (e) să efectuați inginerie inversă, să derivați codul sursă, să îl modificați, să îl adaptați, să îl traduceți, să îl decompilați sau să îl dezasamblați sau să creați lucrări derivate pe baza lui; (f) să îndepărtați, să dezactivați, să eludați sau să modificați orice notificare, etichetă sau tehnologie de securitate care este inclusă în acesta; (g) să creați, să dezvoltați, să distribuiți sau să utilizați orice programe de software neautorizate pentru a obține un avantaj în orice mod de joc online sau în orice alt mod de joc; (h) să îl utilizați pentru a încălca drepturile oricărei terțe părți, inclusiv, dar fără a se limita la orice proprietate intelectuală, publicitate sau drepturi la confidențialitate; (i) să îl utilizați, exportați sau reexportați cu încălcarea oricărei legi sau reglementări aplicabile; sau (j) să vă comportați într-un mod care afectează negativ experiența de utilizare a Software-ului sau a Serviciilor de către alți utilizatori, astfel cum este prevăzută de Epic, la discreția exclusivă a Epic, incluzând, fără a se limita la: trișare, hărțuire, folosirea unui limbaj abuziv sau ofensator, abandonarea jocului, sabotarea jocului, trimiterea de mesaje nesolicitate (spam), ingineria socială sau escrocherie.
3. Actualizări și corecții
Epic poate furniza corecții, actualizări sau upgrade-uri ale Software-ului care trebuie instalate pentru ca dvs. să puteți continua să utilizați Software-ul sau Serviciile. Epic poate actualiza Software-ul de la distanță fără a vă notifica, iar prin prezenta vă dați consimțământul ca Epic să aplice corecții, actualizări și upgrade-uri. Epic poate modifica, suspenda, întrerupe, substitui, înlocui sau limita accesul dvs. la orice aspect al Software-ului sau al Serviciilor în orice moment. Recunoașteți că utilizarea de către dvs. a Software-ului sau Serviciilor nu vă conferă niciun interes, financiar sau de altă natură, în niciun aspect sau caracteristică a Software-ului sau Serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la, recompense în cadrul jocurilor, realizări și niveluri ale personajului. Confirmați, de asemenea, că orice date privind personajele, progresul jocului, personalizarea jocurilor sau alte date legate de utilizarea de către dvs. a Software-ului sau Serviciilor pot înceta să vă fie disponibile în orice moment, fără notificare din partea Epic, inclusiv, dar fără a se limita la, după aplicarea unei corecții, a unei actualizări sau a unui upgrade de către Epic. Epic nu are nicio obligație de întreținere sau asistență cu privire la Software sau Servicii.
4. Moduri
Epic vă poate permite să utilizați Serviciile pentru a crea, dezvolta, încărca, trimite, transmite sau pune în alt mod la dispoziția Epic și a altor utilizatori adăugiri, îmbunătățiri, modificări sau alt conținut generat de utilizatori pentru anumite jocuri video („Modurile”), așa cum este permis de către dezvoltatorul sau editorul respectivelor jocuri video („Titularul drepturilor”). Veți respecta toți termenii și condițiile aplicabile ale unor terțe părți, acordurile de licență pentru utilizatorul final și politicile referitoare la Moduri, inclusiv orice acorduri sau politici furnizate de Titularul drepturilor sau de orice platforme aplicabile pe care urmează să fie distribuite Modurile (de ex., iOS, Android etc.). În ceea ce privește fiecare Mod, veți furniza informații complete și exacte ca răspuns la toate solicitările formulate de Epic sau de Titularul drepturilor cu privire la utilizarea proprietății intelectuale în cadrul Modului, măsurile și procesele de securitate și protecție a datelor Modului, precum și informațiile relevante pentru clasificarea conținutului, fiind responsabil(ă) pentru a vă asigura că Modul este și rămâne compatibil cu Serviciile și cu jocul/jocurile video aplicabil(e).
Declarați și garantați că Modurile dvs. nu (1) încalcă legislația aplicabilă, (2) încalcă sau aduc atingere drepturilor unor terțe părți, inclusiv drepturilor de proprietate intelectuală ori drepturilor la viață privată, la imagine sau drepturilor morale, sau (3) conțin viruși ori cod sau conținut malițios, cum ar fi orice software care interferează cu, perturbă, deteriorează sau oferă acces neautorizat la dispozitive, servere, rețele sau alte proprietăți ori servicii ale oricărei terțe părți. Epic își rezervă dreptul de a elimina orice Moduri, la discreția sa.
Epic nu vă va vinde Modurile decât dacă ați încheiat un acord separat cu Epic care să permită acest lucru. Recunoașteți și sunteți de acord că (1) nu aveți dreptul la nicio remunerație din partea Epic pentru Modurile dvs., decât dacă acest lucru este prevăzut în mod expres într-un acord separat încheiat cu Epic, (2) Epic nu are nicio obligație de a accepta, distribui sau pune la dispoziție niciunul dintre Modurile dvs., (3) Epic va furniza adresa dvs. de e-mail Titularilor drepturilor pentru a le permite acestora să vă contacteze în legătură cu Modurile dvs. și (4) Epic vă poate înainta pretenții sau notificări prin care se susține că nu dețineți toate drepturile necesare asupra și în legătură cu Modul dvs.
Prin transmiterea Modurilor către Epic, acordați prin prezenta companiei Epic o licență neexclusivă, complet achitată, fără redevențe și revocabilă de a utiliza, copia, modifica, distribui, executa public și afișa public Modurile dvs., în scopul de a le permite utilizatorilor finali să instaleze și să utilizeze Modurile respective.
5. Feedback
Dacă furnizați către Epic orice Feedback, prin prezenta acordați companiei Epic o licență neexclusivă, complet achitată, fără redevențe, irevocabilă, perpetuă, transferabilă, sublicențiabilă de a utiliza, reproduce, distribui, modifica, adapta, pregăti lucrări derivate, efectua public, afișa public, realiza, dispune realizarea, utiliza, vinde, oferi să vândă, importa și exploata în alt mod Feedback-ul respectiv în orice scopuri, pentru toate metodele și formele de exploatare actuale și viitoare din orice țară. Dacă este posibil ca astfel de drepturi să nu fie acordate sub licență în conformitate cu legislația aplicabilă (cum ar fi drepturile morale și alte drepturi personale), renunțați la acestea și sunteți de acord să nu le exercitați. Înțelegeți și sunteți de acord că Epic nu este obligată să utilizeze niciun Feedback pe care îl furnizați. Sunteți de acord că, dacă Epic utilizează Feedback-ul dvs., Epic nu este obligată să vă crediteze sau să vă compenseze. Declarați și garantați că aveți suficiente drepturi cu privire la orice Feedback pe care îl furnizați către Epic, pentru a acorda Epic și altor părți afectate drepturile descrise mai sus. Sunt incluse aici, fără limitare, drepturile de proprietate intelectuală și alte drepturi de proprietate sau personale.
6. Licențe de proprietate/terță parte
Între dvs. și Epic, Epic și licențiatorii săi dețin toate titlurile, drepturile de proprietate și drepturile de proprietate intelectuală asupra Software-ului și Serviciilor. Epic, Epic Games, Unreal, Unreal Engine și siglele corespunzătoare acestora sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale Epic și ale afiliaților săi în Statele Unite ale Americii și în alte părți ale lumii. Toate drepturile care vă sunt acordate în temeiul prezentului Acord sunt acordate numai prin licență expresă și nu prin vânzare. Nicio licență sau alte drepturi nu vor fi create în temeiul prezentului document prin implicare, autoritate de lucru judecat sau în alt mod.
7. Declinarea responsabilității și limitarea răspunderii
Software-ul și Serviciile sunt furnizate „ca atare" și „așa cum sunt disponibile", „cu toate defectele" și fără niciun fel de garanție. Epic, afiliații săi și licențiatorii și furnizorii de servicii ai acestora (colectiv, "Părțile Epic") neagă toate declarațiile, garanțiile și condițiile (explicite sau implicite) cu privire la Software și Servicii, inclusiv, fără limitare, cu privire la neîncălcare, vandabilitate sau adecvarea sau potrivirea pentru orice scop (indiferent dacă o Parte Epic cunoaște sau are motive să cunoască orice astfel de scop), indiferent dacă apare în temeiul legii, în funcție de obiceiuri sau de utilizarea în cadrul comerțului, sau pe parcursul tranzacțiilor. Fără a limita caracterul general al celor de mai sus, Părțile Epic nu oferă nicio garanție că (1) Software-ul sau Serviciile vor funcționa corespunzător, (2) funcționarea Software-ului sau a Serviciilor va fi neîntreruptă sau lipsită de bug-uri, erori sau malware (cum ar fi viruși) sau (3) orice defecte ale Software-ului sau ale Serviciilor pot fi sau vor fi corectate. Prezentul paragraf se va aplica în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă.
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Părțile Epic nu vor fi responsabile pentru nicio pierdere de profituri sau orice daune indirecte, incidentale, pe cale de consecință, speciale, punitive sau exemplare care decurg din sau în legătură cu prezentul Acord, Software-ul sau Serviciile, chiar dacă o Parte Epic a fost informată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. În plus, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, răspunderea agregată a Părților Epic care decurge din sau în legătură cu prezentul Acord sau cu Software-ul sau Serviciile nu va depăși sumele totale pe care le-ați plătit (dacă există) către Epic pentru Software-ul sau Serviciul particular la care se referă răspunderea în cele douăsprezece (12) luni imediat anterioare evenimentelor care au dat naștere unei astfel de răspunderi. Aceste limitări și excluderi cu privire la daune se aplică chiar dacă orice măsură reparatorie nu oferă o compensație adecvată.
Astfel cum este utilizat în excluderea anumitor garanții și limitări ale răspunderii de mai sus, termenul "Părțile Epic" include dezvoltatorul unui Software licențiat dvs. în temeiul prezentului Acord, cu excepția cazului în care ați fost de acord cu Termenii specifici ai Software-ului pentru Software-ul sau Serviciul respectiv care includ o declinare a responsabilității pentru garanțiile Dezvoltatorului și o limitare a răspunderii Dezvoltatorului.
Fără a aduce atingere celor de mai sus, unele țări, state, provincii sau alte jurisdicții nu permit excluderea anumitor garanții sau limitarea răspunderii așa cum este menționat mai sus, astfel încât este posibil ca termenii de mai sus să nu se aplice în cazul dvs. În schimb, în astfel de jurisdicții, excluderile și limitările de mai sus se vor aplica numai în măsura permisă de legile acestor jurisdicții. De asemenea, este posibil să aveți drepturi legale suplimentare în jurisdicția dvs. și nicio prevedere din prezentul Acord nu va prejudicia drepturile legale pe care le-ați putea avea în calitate de consumator al Software-ului sau al Serviciilor.
8. Despăgubiri
Sunteți de acord să despăgubiți, să plătiți costurile de apărare și să exonerați de răspundere Părțile Epic și angajații, funcționarii, directorii, agenții, contractanții și alți reprezentanți ai acestora de toate revendicările, cererile, acțiunile, pierderile, răspunderile și cheltuielile (inclusiv onorariile avocaților, costurile și onorariile martorilor experți) care decurg din sau în legătură cu (a) orice pretenție care, dacă este adevărată, ar constitui o încălcare de către dvs. a prezentului Acord sau o neglijență din partea dvs., (b) orice acțiune sau omisiune din partea dvs. în utilizarea Software-ului sau a Serviciilor, sau (c) orice pretenție de încălcare sau încălcarea oricăror drepturi de proprietate intelectuală ale unei terțe părți care decurge din utilizarea de către Epic a Feedback-ului dvs. Sunteți de acord să rambursați Părților Epic, la cerere, orice costuri de apărare suportate de Părțile Epic și orice plăți efectuate sau pierdere suferită de Părțile Epic, fie printr-o hotărâre judecătorească sau printr-o înțelegere, pe baza oricărei chestiuni acoperite de prezenta Secțiune 8.
Dacă vă este interzis prin lege să vă asumați obligația de despăgubire de mai sus, atunci vă asumați, în măsura permisă de lege, întreaga răspundere pentru toate pretențiile, cererile, acțiunile, pierderile, răspunderile și cheltuielile (inclusiv onorariile avocaților, costurile și onorariile martorilor experți) care sunt obiectul declarat al obligației de despăgubire de mai sus.
Așa cum sunt utilizate în prevederile privind despăgubirile de mai sus, termenul „Părți Epic” include Dezvoltatorul terț al Software-ului licențiat către dvs. în temeiul prezentului Acord, cu excepția cazului în care ați acceptat Termeni specifici software-ului pentru acel Software sau Serviciu care includ o despăgubire a Dezvoltatorului.
9. Reziliere
Fără a limita alte drepturi ale Epic, prezentul Acord va înceta automat, fără notificare, dacă nu respectați oricare dintre termenii și condițiile sale. De asemenea, puteți rezilia prezentul Acord prin ștergerea tuturor copiilor Software-ului. La orice reziliere, Licența va înceta automat, nu veți mai putea exercita niciunul dintre drepturile care vă sunt acordate prin Licență și va trebui să distrugeți toate copiile Software-ului aflate în posesia dvs.
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres în prezentul înscris sau în măsura impusă de lege, toate plățile și taxele nu sunt rambursabile în toate circumstanțele, indiferent dacă prezentul Acord a fost reziliat sau nu.
Secțiunile 2, 4-14, 16-18 vor rămâne în vigoare și după rezilierea prezentului Acord.
10. Achiziții și plăți
Prin intermediul Aplicației Epic Games Store și al Serviciilor, Epic vă poate permite să achiziționați licențe de Software și/sau Servicii utilizând Contul dvs. Epic. Alimentarea și utilizarea Soldului contului Epic pentru efectuarea unor astfel de achiziții sunt reglementate de Condițiile de utilizare Epic. Orice cod promoțional care vă este furnizat pentru a achiziționa sau a valorifica licențe de Software și/sau Servicii poate fi supus unor termeni și condiții suplimentare asociate promoției, ofertei sau cuponului. Atunci când furnizați un card de plată, un cod promoțional sau o altă metodă de plată companiei Epic pentru a efectua o achiziție, declarați companiei Epic că sunteți utilizatorul autorizat al metodei de plată și autorizați compania Epic să debiteze metoda de plată pentru valoarea achiziției, incluzând taxele pe vânzări, TVA sau alte taxe aplicabile. Sunteți responsabil(ă) pentru toate achizițiile efectuate prin intermediul contului dvs. Epic.
De asemenea, un Dezvoltator vă poate permite să achiziționați articole și servicii digitale pentru a fi utilizate în cadrul Software-ului său, folosind o metodă de plată care nu este furnizată de Epic prin intermediul Serviciilor. Nu puteți efectua asemenea plăți sau tranzacții și nici nu puteți utiliza asemenea articole sau servicii digitale în niciun scop ilegal. Plățile și tranzacțiile respective se desfășoară exclusiv între dvs. și Dezvoltator, în conformitate cu termenii de vânzare ai Dezvoltatorului sau cu acordul de licență pentru utilizatorul final încheiat între dvs. și Dezvoltator. Epic nu este parte la aceste plăți sau tranzacții.
11. Programul de recompense Epic
11.1 Descrierea programului
Toți utilizatorii Aplicației Epic Games Store vor fi înscriși în mod automat în programul de Recompense Epic („Programul”). În cadrul Programului, veți câștiga recompense pe baza achizițiilor eligibile efectuate în Aplicația Epic Games Store folosind contul dvs. („Contul”), inclusiv plățile pentru abonamente. Pentru fiecare achiziție eligibilă, un procent din valoarea achiziției (excluzând taxele și alte comisioane, dacă există), care va fi stabilit de Epic la discreția sa exclusivă și adus la cunoștința dvs. înainte de orice achiziție eligibilă, va fi creditat în Contul dvs. („Recompensele Epic”). Recompensele Epic pot fi utilizate pentru viitoare achiziții eligibile prin intermediul Aplicației Epic Games Store și al altor magazine online ale companiei Epic.
Din când în când, Epic poate oferi oportunitatea de a câștiga Recompense Epic prin modalități suplimentare sau procentul din achiziții pe care îl puteți câștiga sub formă de Recompense Epic poate fi majorat pentru o perioadă limitată.
Deciziile Epic cu privire la valoarea Recompenselor Epic acumulate sunt definitive și obligatorii.
Recompensele Epic nu vor fi disponibile pentru valorificare decât după paisprezece (14) zile de la o achiziție eligibilă.
11.2 Utilizarea/Restricțiile/Expirarea Recompenselor Epic
Recompensele Epic nu pot fi utilizate pentru achiziționarea de articole pe site-uri web (respectiv, site-uri terțe) altele decât magazinele online Epic (inclusiv Aplicația Epic Games Store) care acceptă Recompensele Epic.
Soldul maxim de Recompense Epic pe care îl puteți avea în orice moment este de 500 USD (sau echivalentul acestuia în moneda locală a Participantului) sau suma maximă permisă în jurisdicția dvs. locală, dacă acea sumă este mai mică decât echivalentul a 500 USD. Dacă soldul dvs. de Recompense Epic va depăși 500 USD după o achiziție eligibilă, nu veți primi acea parte din Recompensele Epic pentru achiziția respectivă care, atunci când este adăugată la soldul existent de Recompense Epic, ar depăși 500 USD. De exemplu, dacă aveți un sold de Recompense Epic de 495 USD și faceți o achiziție de 100 USD care este eligibilă pentru o sumă de 10 USD sub formă de Recompense Epic, veți primi 5 USD sub formă de Recompense Epic. Puteți verifica soldul de Recompense Epic oricând în Contul dvs.
Cu excepția cazului în care se specifică altfel în cadrul Programului, Recompensele Epic neutilizate expiră la douăzeci și cinci (25) de luni de la data la care au fost câștigate.
Fondurile din Contul Epic depuse de dvs. separat de Recompensele Epic nu expiră.
Recompensele Epic sunt aplicate la nivel de coș, la discreția dvs., și vor fi aplicate pe baza principiului „primul intrat, primul ieșit” (și anume, Recompensele Epic câștigate cel mai devreme vor fi aplicate primele). Nu sunteți obligat(ă) să folosiți Recompensele Epic înainte de a utiliza fondurile din Cont.
Recompensele Epic pot fi aplicate integral sau parțial pentru a acoperi o achiziție eligibilă sau doar o parte dintr-o achiziție eligibilă. Dacă soldul de Recompense Epic al unui utilizator Epic Games Store este insuficient pentru a acoperi costul unei achiziții eligibile, utilizatorul va trebui să folosească o metodă de plată alternativă pentru a acoperi achiziția, cum ar fi fondurile disponibile în Cont sau o altă sursă de plată.
Recompensele Epic nu pot fi duplicate.
Cu excepția cazului în care se prevede altfel, Recompensele Epic pot fi cumulate cu alte oferte, cupoane, reduceri și metode de plată.
Dacă un produs achiziționat cu Recompense Epic este restituit, suma rambursată va fi creditată înapoi în soldul de Recompense Epic. Dacă acele Recompense Epic au expirat la momentul rambursării, Epic poate alege, la discreția sa, să prelungească data de expirare pentru Recompensele Epic.
Nu puteți obține o rambursare a Recompenselor Epic câștigate prin intermediul unei achiziții eligibile la mai mult de paisprezece (14) zile după ce ați efectuat achiziția eligibilă.
Dacă vă închideți Contul, soldul de Recompense Epic se va pierde.
Recompensele Epic nu au valoare în numerar și nu pot fi transferate, tranzacționate sau convertite în numerar.
Recompensele Epic nu au nicio valoare în afara Programului.
Dacă Epic decide că ați încălcat prezentul Acord, Epic poate deduce Recompensele Epic asociate acelei încălcări din soldul dvs. de Recompense Epic și/sau vă poate închide contul și anula toate Recompensele Epic acumulate de dvs.
Pentru evitarea oricărei ambiguități, dacă Epic vă anulează Contul și/sau Contul dvs. este suspendat temporar din orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, fraudă sau încălcarea prezentului Acord sau a oricăror alți termeni sau politici asociate cu Magazinul, acceptate de dvs., veți fi exclus(ă) din Program, veți pierde orice Recompense Epic nerevendicate, iar orice achiziții efectuate de dvs. prin fraudă, cu încălcarea prezentului Acord sau a oricăror alți termeni sau politici asociate cu produsele sau serviciile Epic, vor fi invalidate.
Sunteți responsabil(ă) pentru toate impozitele federale, provinciale, statale și locale, dacă este cazul, și acceptați responsabilitatea pentru orice implicații fiscale care pot decurge din Recompensele Epic sau din utilizarea acestora. Orice obligație de depunere a unei declarații fiscale sau de plată a oricărui impozit către orice autoritate, care rezultă din primirea Recompenselor Epic, vă revine în exclusivitate. Este responsabilitatea dvs. să solicitați consultanță independentă cu privire la posibilele implicații pe care acest lucru le-ar putea avea asupra propriei situații financiare.
11.3 Condiții generale
Cu excepția cazului în care se specifică altfel, Programul nu este valabil în combinație cu niciun alt program oferit de Epic. Prin participarea la Program, utilizatorii Aplicației Epic Games Store (și, în cazul unui minor eligibil, părintele sau tutorele legal al acestuia) sunt de acord (i) să exonereze, să descarce de orice răspundere, să despăgubească și să protejeze de orice prejudiciu Epic, societatea sa-mamă, filialele, entitățile afiliate, comercianții cu amănuntul și agențiile de publicitate și promovare ale acesteia, precum și pe toți administratorii, directorii, acționarii, angajații și agenții corespunzători ai acestora (colectiv „Părțile exonerate”), în legătură cu orice răspundere sau prejudicii care pot decurge din participarea la Program sau din acceptarea, utilizarea, utilizarea necorespunzătoare ori deținerea oricărei Recompense Epic sau a oricăror produse obținute prin intermediul acestui Program. Se aplică toate legile și reglementările federale, statale și locale aplicabile.
Părțile exonerate nu sunt responsabile pentru Recompense Epic, cereri de recompensă, recompense, beneficii, e-mail-uri sau alte comunicări de orice fel care sunt tardive, pierdute, incomplete, întârziate, inexacte, distorsionate, nelivrate sau direcționate greșit; sau pentru alte erori sau probleme de orice fel care se referă la sau au legătură cu Programul, indiferent dacă sunt de imprimare, tipografice, tehnice, informatice, de rețea, umane, mecanice, electronice sau de altă natură, inclusiv, dar fără a se limita la, erorile sau problemele care pot apărea în legătură cu administrarea Programului, centralizarea Recompenselor Epic sau în orice materiale aferente Programului. Persoanele depistate că manipulează sau abuzează de orice aspect al acestui Program, care acționează într-o manieră perturbatoare sau nesportivă ori care, în alt mod, nu respectă acești termeni, așa cum este stabilit exclusiv de Epic, vor fi descalificate, toate Recompensele Epic ale acestora urmând a fi anulate. Părțile exonerate nu sunt responsabile pentru vătămarea corporală sau daunele materiale aduse computerului sau altui dispozitiv al utilizatorilor ori al oricărei alte persoane, legate de sau rezultate din participarea la acest Program, ori din descărcarea de materiale din Aplicația Epic Games Store sau din utilizarea acesteia.
Epic își rezervă dreptul, în orice moment, de a modifica, suspenda sau anula Programul. Orice modificări pe care le efectuează Epic vor intra în vigoare la nouăzeci (90) de zile după ce Epic transmite utilizatorului(lor) o notificare, pe care o poate comunica fie prin e-mail, fie prin intermediul paginii de Gestionare a contului. Participarea unui utilizator la Program după o astfel de notificare va fi considerată drept acceptare a modificărilor respective. Ar trebui să consultați periodic Acordul de licență pentru utilizatorul final (EULA) Epic Games Store, pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cea mai recentă versiune a acestuia. Toate întrebările sau litigiile cu privire la Program, inclusiv, dar fără a se limita la, cele care implică eligibilitatea, participarea, frauda și abuzul, vor fi soluționate de către Epic.
12. Legislația aplicabilă și jurisdicția
Sunteți de acord că prezentul Acord va fi considerat încheiat și semnat în Statul Carolina de Nord, S.U.A., și că orice litigiu va fi soluționat în conformitate cu legile din Carolina de Nord, cu excepția normelor privind conflictul de legi, precum și cu legile Statelor Unite ale Americii. Orice acțiune sau procedură inițiată pentru punerea în aplicare a termenilor prezentului Acord sau pentru soluționarea oricărui litigiu trebuie să fie inițiată la Tribunalul Superior din Districtul Wake, Statul Carolina de Nord sau Tribunalul Districtual al Statelor Unite pentru Districtul de Est din Carolina de Nord. Sunteți de acord cu jurisdicția exclusivă a acestor instanțe. Renunțați la orice pretenție privind forumul inconvenient și la orice drept la un proces cu jurați. Convenția cu privire la contractele pentru vânzarea internațională de mărfuri nu se va aplica. Nicio lege sau reglementare care prevede că limba unui contract va fi interpretată în raport cu persoana care a redactat documentul nu se va aplica prezentului Acord.
13. Arbitraj obligatoriu individual; renunțarea la acțiunea colectivă
VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ SECȚIUNE. VĂ AFECTEAZĂ DREPTURILE, INCLUSIV DREPTUL DE A INTENTA UN PROCES ÎN INSTANȚĂ. NU EXISTĂ JUDECĂTOR SAU JURAȚI ÎN ARBITRAJ, IAR PROCEDURILE DE ASIGURARE A PROBELOR ȘI DREPTURILE DE APEL SUNT MAI LIMITATE DECÂT ÎN INSTANȚĂ.
Majoritatea problemelor pot fi rezolvate rapid și pe cale amiabilă contactând serviciul de asistență pentru clienți Epic la adresa https://www.epicgames.com/customer-service. Însă înțelegem că uneori litigiile nu pot fi rezolvate cu ușurință de serviciul de asistență pentru clienți. Această Secțiune explică modul în care dvs. și Epic sunteți de acord să rezolvați aceste litigii, inclusiv (dacă este cazul) prin arbitraj individual obligatoriu.
Arbitrajul este o procedură alternativă de soluționare a litigiilor care ne permite să rezolvăm problemele fără formalitatea de a merge la tribunal. Orice litigiu dintre dvs. și Epic este înaintat unui arbitru neutru (nu unui judecător sau juriu) pentru o soluționare corectă și rapidă. Arbitrajul este mai eficient atât pentru dvs., cât și pentru Epic.
13.1 Soluționarea informală.
Dacă aveți o problemă pe care serviciul nostru de asistență pentru clienți nu o poate rezolva, înainte de începerea arbitrajului, dvs. și Epic sunteți de acord să încercați să soluționați litigiul în mod informal, pentru a ne ajuta să ajungem la o soluționare și să controlăm costurile pentru ambele părți. Dvs. și Epic sunteți de acord să faceți un efort de bună credință pentru a negocia orice litigiu între noi timp de cel puțin 30 de zile („Soluționarea informală”). Aceste negocieri informale vor începe în ziua în care dvs. sau Epic primiți o Notificare scrisă cu privire la un litigiu, în conformitate cu prezentul Acord.
Veți trimite Notificarea dvs. privind litigiul către Epic Games, Inc., Departamentul juridic, În atenția: NOTIFICARE CU PRIVIRE LA LITIGIU, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, S.U.A. Includeți numele dvs., numele contului pe care îl utilizați în timp ce utilizați Software-ul, adresa dvs., cum să vă contactați, care este problema și ce doriți să facă Epic. Dacă Epic are un litigiu cu dvs., Epic va trimite Notificarea noastră cu privire la litigiu la adresa dvs. de e-mail înregistrată și la orice adresă de facturare pe care ne-ați furnizat-o. Notificarea de litigiu trimisă de oricare dintre părți trebuie să includă numele expeditorului, adresa și alte informații de contact, o descriere a Litigiului (inclusiv orice nume de cont relevante) și ce soluționare a Litigiului este solicitată. Toate termenele de prescripție aplicabile vor fi considerate suspendate începând cu ziua în care unul dintre noi trimite o Notificare de litigiu conformă celeilalte părți. Nici dvs., nici Epic nu puteți proceda la arbitraj fără a fi trimis mai întâi o Notificare de litigiu conformă și a fi finalizat perioada de Soluționare informală. În cazul unor dezacorduri cu privire la trimiterea unei Notificări de litigiu conforme sau la arbitraj fără finalizarea Soluționării informale, partea afectată de această neîndeplinire poate solicita ajutor de la instanțele de stat din districtul Wake, Carolina de Nord sau, dacă există jurisdicție federală, Tribunalul Districtual al Statelor Unite pentru Districtul de Est din Carolina de Nord, pentru a opri arbitrajul până la finalizarea Soluționării informale și pentru a ordona părții care nu a urmat procesul de Soluționare informală să ramburseze celeilalte părți orice taxe și costuri de arbitraj deja suportate. Epic și dvs. sunteți de acord cu jurisdicția acestor instanțe în acest scop.
Dacă locuiți în Uniunea Europeană („UE”), puteți avea, de asemenea, dreptul de a depune plângerea dvs. pe Platforma online de soluționare a litigiilor (ODR) a Comisiei Europene. ODR permite consumatorilor din UE să soluționeze litigiile legate de achizițiile online de bunuri și servicii fără a se adresa instanței.
Dacă litigiul nu este soluționat prin Soluționare informală sau în instanța pentru cauze minore (mai jos), dvs. sau Epic puteți iniția un arbitraj în conformitate cu prezentul Acord.
13.2 Tribunal pentru cauze minore
În loc să utilizați Soluționarea informală, dvs. și Epic sunteți de acord că ne puteți da în judecată în instanța pentru cauze minore la alegerea dvs. din districtul în care locuiți sau din districtul Wake, Carolina de Nord (dacă îndepliniți cerințele instanței pentru cauze minore). Sperăm că veți încerca mai întâi Soluționarea informală, dar nu trebuie să o faceți înainte de a merge la instanța pentru cauze minore.
13.3 Arbitraj obligatoriu individual.
PROCEDURILE DE ARBITRAJ DIN ACEASTĂ SECȚIUNE SE VOR DESFĂȘURA NUMAI INDIVIDUAL.
Dvs. și Epic sunteți de acord că Litigiile vor fi soluționate prin arbitraj individual obligatoriu, desfășurat de
Organismul de Arbitraj și Mediere Națională (National Arbitration and Mediation, "NAM"), https://namadr.com, în conformitate cu Regulile și procedurile cuprinzătoare de soluționare a Litigiilor ale NAM, în vigoare la momentul apariției Litigiului ("Regulile"), astfel cum sunt modificate prin prezentul Acord. Prezentul Acord afectează comerțul interstatal, iar aplicabilitatea acestei Secțiuni va fi guvernată în mod substanțial și procedural de Legea federală a SUA privind arbitrajul („FAA”), 9 U.S.C. § 1, et seq. și de legea federală privind arbitrajul.
Aceasta înseamnă că dvs. și Epic sunteți de acord cu un proces de soluționare a litigiilor prin care supunem un Litigiu unui arbitru neutru (nu unui judecător sau juriu) care ia decizia finală de a soluționa Litigiul. NAM utilizează profesioniști cu experiență pentru a arbitra litigiile, ceea ce vă ajută pe dvs. și pe Epic să soluționați orice litigii în mod corect, dar mai rapid și mai eficient decât să vă adresați instanței. Arbitrul vă poate acorda aceleași măsuri reparatorii ca o instanță, dar numai în măsura necesară pentru a vă satisface cererea individuală.
Decizia arbitrului este definitivă, cu excepția unei revizuiri limitate de către instanțele judecătorești în temeiul Legii federale a S.U.A. privind arbitrajul și poate fi pusă în aplicare ca orice altă hotărâre sau sentință judecătorească.
13.3.1 Litigiile pe care suntem de acord să le arbitrăm:
Dvs. și Epic sunteți de acord să transmiteți toate Litigiile dintre dvs. și Epic către arbitrajul obligatoriu individual. „Litigiu" înseamnă orice dispută, pretenție sau controversă (cu excepția celor indicate în mod specific mai jos) între dvs. și Epic, care are legătură cu utilizarea sau tentativa dvs. de utilizare a Epic Games Store, Software-ului sau Serviciilor sau care are legătură cu prezentul Acord, inclusiv, dar fără a se limita la valabilitatea, aplicabilitatea sau domeniul de aplicare al acestei secțiuni de Arbitraj individual obligatoriu.
Dvs. și Epic sunteți de acord să arbitrați toate Litigiile, indiferent dacă Litigiul se bazează pe contract, statut, reglementare, ordonanță, delict (inclusiv fraudă, denaturare, instigare frauduloasă sau neglijență) sau pe orice altă teorie juridică sau echitabilă.
Secțiunile Soluționarea informală și Arbitrajul nu se aplică (1) acțiunilor individuale în instanța pentru cauze minore; (2) urmărirea acțiunilor de executare prin intermediul unei agenții guvernamentale, dacă legea permite acest lucru; (3) o reclamație sau o măsură reparatorie în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor al UE; (4) o acțiune pentru a impune sau a susține orice decizie de arbitraj anterioară; (5) dreptul Epic de a solicita măsuri injunctive împotriva dvs. într-o instanță judecătorească pentru a păstra starea de fapt în timp ce are loc un arbitraj; (6) pretenții de piraterie, creare, distribuire sau promovare a trucurilor și încălcarea proprietății intelectuale și (7) aplicabilitatea clauzei de renunțare la acțiuni colective de mai jos.
Dvs. și Epic sunteți de acord că faptul dacă un litigiu este supus arbitrajului în temeiul prezentului Acord va fi stabilit de arbitru și nu de o instanță.
13.3.2 Procedura de arbitraj:
Dvs. sau Epic puteți iniția arbitrajul pentru orice Litigii care nu au fost soluționate prin Soluționare informală, prin depunerea unei „Cereri de arbitraj” la NAM în conformitate cu Regulamentul. Instrucțiunile pentru depunerea unei cereri de arbitraj la NAM sunt disponibile pe site-ul web NAM sau trimițând un e-mail către NAM la adresa commercial@namadr.com. Veți trimite o copie a oricărei Cereri de arbitraj către Epic Games, Inc., Departamentul juridic, ÎN ATENȚIA: ARBITRAJUL LITIGIULUI, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, S.U.A. Epic va trimite orice cerere de arbitraj la adresa de e-mail înregistrată și la orice adresă de facturare pe care ne-ați furnizat-o.
Arbitrajul va fi condus de un singur arbitru. Dvs. și Epic sunteți de acord că arbitrajul se va desfășura în limba engleză și că arbitrul va fi obligat de prezentul Acord.
Dacă este necesară o audiere în persoană, audierea va avea loc fie în Wake County, Carolina de Nord, fie în locul în care locuiți; dvs. alegeți.
Arbitrul (nu un judecător sau un juriu) va soluționa Litigiul. Cu excepția cazului în care dvs. și Epic conveniți altfel, orice decizie sau hotărâre va include o declarație scrisă care să precizeze decizia privind fiecare pretenție și baza deciziei, inclusiv constatările și concluziile concrete și legale esențiale ale arbitrului.
Arbitrul poate acorda doar despăgubiri legale sau echitabile solicitate de dvs. sau de Epic pentru a satisface una dintre pretențiile noastre individuale (pe care arbitrul le consideră susținute de dovezi relevante și credibile). În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, arbitrul nu poate acorda despăgubiri împotriva Epic cu privire la nicio altă persoană în afară de dvs.
Orice hotărâre sau decizie poate fi pusă în aplicare ca hotărâre definitivă de către orice instanță de jurisdicție competentă sau, dacă este cazul, poate fi înaintată o cerere unei astfel de instanțe pentru confirmarea judiciară a oricărei decizii și a unui ordin de executare.
13.3.3 Onorariile și locația arbitrajului:
Dacă începeți arbitrajul, trebuie să plătiți taxa de depunere la NAM necesară pentru arbitrajele în rândul consumatorilor.
În anumite situații, Epic vă va ajuta cu taxele pentru (sperăm) a ajunge la o soluție rapidă și echitabilă:
Dacă Litigiul implică 10.000 USD sau mai puțin, Epic va plăti toată taxa de depunere la NAM, inclusiv taxa pe care altfel ați fi fost obligat să o plătiți.
Dacă cele de mai sus nu vi se aplică, dar demonstrați că taxa de depunere a cererii de arbitraj va fi prohibitivă în comparație cu costurile litigiilor, Epic va plăti o sumă din taxa dvs. de depunere, după cum consideră arbitrul, pentru a preveni ca arbitrajul să fie prohibitiv (în comparație cu costul litigiului).
În scopul calculării daunelor în temeiul prezentului paragraf, vor fi agregate pretențiile similare formulate de mai mulți reclamanți reprezentați de același avocat sau de un avocat coordonat. Cu alte cuvinte, dacă douăzeci de persoane reprezentate de același avocat sau de avocatul coordonat solicită fiecare 1.000 USD, acest lucru va fi tratat în sensul prezentei secțiuni ca o cerere de despăgubire prin care se solicită 20.000 USD.
Chiar dacă Epic câștigă arbitrajul și legea aplicabilă sau Regulile îi permit Epic să solicite partea noastră din taxele NAM de la dvs., nu vom face acest lucru.
Asistența la plată oferită mai sus depinde de înaintarea de către dvs. a cererii de arbitraj cu „bună credință”. Dacă arbitrul constată că ați înaintat o cerere de arbitraj împotriva Epic pentru un scop necorespunzător, în mod frivol sau fără o investigație prealabilă suficientă a faptelor sau a legii aplicabile, atunci plata tuturor taxelor va fi reglementată de Reguli.
Comisioanele de depunere pe care Epic este de acord să le plătească în temeiul acestei secțiuni nu includ onorariile și costurile avocaților dvs., iar aceste onorarii și costuri nu sunt luate în considerare la stabilirea nivelului de implicare a unui litigiu.
Epic nu va solicita onorarii sau cheltuieli ale avocaților noștri în niciun arbitraj, chiar dacă legea sau Regulile ne dau dreptul să facem acest lucru. Dacă alegeți să fiți reprezentat(ă) de un avocat, veți plăti onorariile și costurile avocaților dvs., cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
13.3.4 Depuneri coordonate.
Dacă sunt trimise 25 sau mai multe Notificări privind litigiile care ridică pretenții similare și au același avocat sau un avocat coordonat, acestea vor fi considerate „Cazuri coordonate” și vor fi tratate ca depuneri în masă sau depuneri pentru cazuri multiple în conformitate cu Regulile, dacă și în măsura în care se dorește ca asemenea Cazuri coordonate să fie depuse pentru arbitraj, conform prevederilor prezentului Acord. Epic vă poate informa sau dvs. puteți informa Epic despre convingerea sa sau a dvs. că aceste cazuri reprezintă Cazuri coordonate, iar litigiile privind faptul dacă un caz sau cazurile îndeplinesc definiția contractuală pentru „Cazuri coordonate" vor fi stabilite de furnizorul de servicii de arbitraj ca o chestiune administrativă. Cererile de arbitraj în Cazuri coordonate vor fi depuse numai la furnizorul de arbitraj, după cum permite procesul de referință, de mai jos. Epic va plăti numai partea sa din taxele de arbitraj pentru Cazurile coordonate depuse în arbitraj; reclamanții vor fi responsabili pentru partea lor din aceste taxe. Termenele de prescripție aplicabile vor fi suspendate pentru pretențiile formulate într-un Caz coordonat din momentul în care o Notificare conformă privind litigiul a fost primită de o parte până când, în conformitate cu condițiile acestui Acord, Cazul coordonat este depus în arbitraj sau, după cum se prevede mai jos, în instanță.
După ce avocatul din Cazurile coordonate a informat Epic că toate sau în mare parte toate Notificările privind litigiul au fost furnizate pentru acele cazuri, avocații părților se vor consulta cu bună-credință
cu privire la numărul de cazuri care ar trebui să fie supuse arbitrajului, ca „indicatori”, pentru a oferi fiecărei părți o oportunitate rezonabilă de a testa meritele argumentelor sale. Dacă avocații părților nu se pun de acord asupra numărului de reprezentanți, furnizorul de arbitraj va alege un număr par ca o chestiune administrativă (sau, la discreția furnizorului de arbitraj, de către un arbitru de proces). Factorii pe care furnizorul de arbitraj îi poate lua în considerare atunci când decide câte procese comparative să dispună includ complexitatea litigiului și diferențele de fapt sau de legile aplicabile dintre diverse cazuri. Odată ce numărul de cazuri de referință este stabilit, prin acord sau de către furnizorul de arbitraj, fiecare parte va selecta jumătate din numărul respectiv al reclamanților care au furnizat Notificări conforme privind litigiul și numai cazurile alese pot fi depuse la furnizorul serviciilor de arbitraj. Nu se pot depune alte cauze până la încheierea respectivelor cazuri de referință, iar Epic Games nu poate fi obligată să plătească niciun fel de taxe asociate cu cererile de arbitraj, altele decât cele permise a fi depuse drept cazuri de referință. Părțile confirmă faptul că soluționarea unor Cazuri coordonate neselectate drept cazuri de referință va fi întârziată de acest proces de referință.
Cu excepția cazului în care părțile convin altfel, fiecare proces de referință de mai jos trebuie atribuit unui alt arbitru.
Numai procesele de referință vor continua în arbitraj. După încheierea tuturor proceselor de referință (sau mai devreme dacă avocatul reclamanților și Epic sunt de acord), părțile trebuie să se angajeze într-o singură mediere a tuturor Cazurilor coordonate rămase, fiecare parte plătind jumătate din taxa de mediere aplicabilă. Epic și avocatul reclamanților trebuie să convină asupra unui mediator în termen de 30 de zile de la încheierea ultimului proces de referință. Dacă avocatul Epic și reclamanții nu pot conveni asupra unui mediator în termen de 30 de zile, furnizorul de arbitraj va numi un mediator ca o chestiune administrativă. Epic și avocatul reclamanților vor coopera în scopul de a se asigura că medierea este programată cât mai repede posibil după numirea mediatorului.
Dacă medierea nu generează o soluționare globală, această cerință de arbitraj nu se va mai aplica Litigiilor care fac obiectul Cazurilor coordonate, pentru care a fost primită o Notificare conformă privind Litigiul de către cealaltă parte, dar care nu au fost rezolvate în cadrul procedurilor de referință. Aceste Litigii pot fi depuse numai la instanțele statale din Districtul Wake, Carolina de Nord sau, dacă există jurisdicție federală, la Tribunalul Districtual al Statelor Unite pentru Districtul de Est al Carolinei de Nord, iar dvs. consimțiți, în cadrul Acordului, să organizați astfel de cazuri exclusiv în aceste instanțe. Nimic din acest paragraf nu va fi interpretat ca o interdicție nici pentru dvs. și nici pentru Epic de a transfera un caz de la o instanță statală către o instanță federală, dacă transferul este permis în temeiul legislației aplicabile. În măsura în care înaintați aceleași revendicări ca și celelalte persoane și sunteți reprezentat de un avocat comun sau coordonat, sunteți de acord să renunțați la orice obiecție conform căreia alăturarea tuturor acestor persoane este imposibilă. În cazul în care un Litigiu arbitrabil anterior este înaintat în instanță, reclamanții pot solicita tratament colectiv, dar, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, grupele solicitate pot cuprinde numai reclamanții din Cazurile coordonate care au furnizat Notificări conforme privind litigiul. Orice parte poate contesta certificarea colectivă în orice etapă a litigiului și pe orice bază disponibilă. Instanțele statale din districtul Wake, Carolina de Nord sau, dacă există jurisdicție federală, Tribunalul Districtual al Statelor Unite pentru Districtul de Est al Carolinei de Nord vor avea autoritatea de a pune în aplicare acest proces de referință și pot interzice depunerea de procese sau cereri de arbitraj care nu sunt făcute în conformitate cu acesta. Sunteți de acord cu jurisdicția acestor instanțe în acest scop.
13.3.5 Notificare și depunere. Dacă un Litigiu trebuie arbitrat, dvs. sau Epic trebuie să începeți arbitrajul Litigiului în termen de doi (2) ani de la momentul apariției Litigiului. Dacă legea aplicabilă vă impune să depuneți o plângere pentru un Litigiu mai devreme de doi ani de la apariția Litigiului, trebuie să inițiați arbitrajul în perioada respectivă anterioară. Epic vă încurajează să ne informați cât mai curând posibil cu privire la un Litigiu, astfel încât să putem încerca să îl rezolvăm. Nerespectarea obligației de a transmite notificarea în termen va atrage decăderea din dreptul de a formula orice pretenții.
13.3.6 Menținerea în vigoare. Procesul de soluționare a litigiilor prevăzut în această secțiune rămâne în vigoare și după rezilierea prezentului Acord sau a furnizării de către Epic a serviciilor către dvs.
13.3.7 Modificări viitoare ale arbitrajului. Deși Epic poate revizui prezentul Acord la discreția sa, Epic nu are dreptul de a modifica condițiile în arbitraj sau regulile specificate în prezentul document cu privire la orice Litigiu odată ce Litigiul apare, dacă o astfel de modificare ar face ca procedurile de arbitraj să fie mai puțin favorabile pentru reclamant. Arbitrul va decide dacă procedurile modificate sunt mai puțin favorabile pentru reclamant, iar dacă mai mulți reclamanți continuă Cazurile coordonate, aplicabilitatea condițiilor revizuite în Cazurile coordonate va fi decisă de furnizorul serviciilor de arbitraj ca un aspect al procedurii.
13.4 Renunțare la acțiunea colectivă.
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, pentru orice caz care nu este supus cerinței de arbitraj (cu excepția măsurii limitate discutate mai sus pentru Cazurile coordonate), dvs. și Epic sunteți de acord să aduceți în discuție litigii, reclamații sau controverse între dvs. și Epic care au legătură cu orice Produs Epic sau cu Produsele Epic în general, utilizarea sau tentativa de utilizare a unui Produs Epic de către dvs. sau prezentul Acord, doar în nume individual și nu veți:
încerca să intentați, să vă alăturați sau să participați la nicio acțiune colectivă sau reprezentativă, la niciun arbitraj colectiv sau de grup, ori la vreo altă acțiune în care o altă persoană fizică sau juridică acționează în calitate de reprezentant (de ex., acțiune introdusă de un acuzator privat); sau
consolida sau combina proceduri individuale sau permite altei persoane să facă acest lucru fără consimțământul expres al tuturor părților.
13.5 Separabilitate.
Dacă se constată că una sau toate prevederile acestei Secțiuni sunt nule, inaplicabile sau ilegale, dvs. și Epic sunteți de acord că prevederea va fi separată, iar restul Acordului va rămâne în vigoare și va fi interpretat ca și cum nicio prevedere separată nu ar fi fost inclusă. Singura excepție este aceea că, în cazul în care interzicerea arbitrajelor colective este considerată nevalidă, inaplicabilă sau ilegală, dvs. și Epic sunteți de acord că nu va fi separabilă; întreaga Secțiune 13, cu excepția Secțiunii 13.4, va fi nulă și inaplicabilă și că orice litigiu va fi soluționat în instanță, sub rezerva clauzelor privind locul de desfășurare și alegerea legii specificate în prezentul Acord. Arbitrajul nu se va desfășura în niciun caz în mod colectiv fără consimțământul expres al Epic.
14. Aspecte legate de Guvernul S.U.A.
Software-ul este un „Articol comercial” (așa cum este definit la 48 C.F.R. §2.101), constând din „Software comercial pentru computere” și „Documentație pentru software comercial pentru computere” (așa cum este utilizat în 48 C.F.R. §12.212 sau 48 C.F.R. §227.7202, după caz). Software-ul este licențiat pentru utilizatorii finali ai Guvernului S.U.A. numai ca Articole comerciale și numai cu acele drepturi care sunt acordate altor licențiați în temeiul prezentului Acord.
Declarați și garantați față de Epic că nu (a) vă aflați, nu sunteți organizat(ă) și nu aveți reședința obișnuită într-o țară sau într-un teritoriu care face obiectul unui embargo impus de Guvernul S.U.A. și nici nu (b) nu faceți obiectul unor restricții aplicabile vreunei persoane fizice sau juridice incluse pe orice listă a S.U.A., a U.E. sau a oricărui alt guvern cu părți interzise sau restricționate.
15. Amendamente la prezentul Acord
Epic poate emite un Acord modificat în orice moment, la discreția sa, prin publicarea Acordului modificat pe site-ul său web sau furnizându-vă accesul digital la Acordul modificat prin intermediul Software-ului sau prin alte mijloace. Dacă orice modificare adusă prezentului Acord nu este acceptabilă pentru dvs., puteți rezilia prezentul Acord în conformitate cu Secțiunea 9 înainte ca respectivul Acord modificat să intre în vigoare, după care trebuie să încetați să mai utilizați Software-ul. Prin utilizarea Software-ului după intrarea în vigoare a Acordului modificat sau prin indicarea în orice alt mod a acceptării de către dvs. a Acordului modificat, sunteți de acord să respectați termenii Acordului modificat.
16. Fără cesiune
Nu puteți, fără consimțământul scris prealabil al Epic, să cesionați, să transferați, să grevați sau să subcontractați toate drepturile sau obligațiile dvs. în temeiul prezentului Acord, iar orice încercare fără acest consimțământ va fi nulă și neavenită. Dacă restricțiile privind transferul Software-ului din prezentul Acord nu sunt aplicabile conform legislației țării dvs., prezentul Acord va fi obligatoriu pentru orice cesionar al Software-ului. Epic poate în orice moment să cesioneze, să transfere, să taxeze sau să subcontracteze toate drepturile sau obligațiile sale în temeiul prezentului Acord.
17. Definiții
În sensul prezentului Acord, următoarele cuvinte scrise cu majusculă au următoarele semnificații:
„Epic” înseamnă, în funcție de locația reședinței dvs. principale și de platformă:
a. Dacă accesați: (i) Aplicația Epic Games Store și aveți reședința în Statele Unite ale Americii; sau (ii) Aplicația Epic Games, indiferent de locul în care aveți reședința, în oricare dintre cazuri pe Android, Epic Games, Inc., o corporație din Maryland cu sediul principal la Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, S.U.A.;
b. Dacă accesați Aplicația Epic Games Store pe Android și aveți reședința în afara Statelor Unite ale Americii, Epic Games Commerce GmbH, o companie elvețiană cu răspundere limitată având sediul principal la Platz 10, 6039 Root D4, Elveția; sau
c. Dacă accesați Aplicația Epic Games Store sau Aplicația Epic Games pe iOS, Epic Games Sweden AB, (număr de înregistrare 559153-7724), o companie organizată în conformitate cu legislația din Suedia, având sediul social la Västgötagatan 2, 118 27 Stockholm, Suedia.
„Dezvoltator” înseamnă partea care oferă Software-ul spre vânzare prin intermediul Aplicației Epic Games Store.
„Aplicația Epic Games” înseamnă aplicația proprietară pentru iOS și Android cunoscută sub numele de Aplicația Epic Games, care oferă caracteristici, care includ funcționalitatea de chat și autentificarea cu doi factori pentru produsele și serviciile Epic.
„Aplicația Epic Games Store” aplicația proprietară pentru iOS și Android cunoscută sub numele de Aplicația Epic Games Store.
„Feedback” înseamnă orice feedback sau sugestii pe care le furnizați către Epic cu privire la Software, Serviciile sau alte produse și servicii Epic.
„Termeni specifici ai Software-ului” înseamnă termeni de licență suplimentari sau alternativi între dvs. și un Dezvoltator, specifici unui anumit Software sau Serviciu.
„Servicii” înseamnă orice servicii puse la dispoziția dvs. de către Epic sau afiliații săi prin intermediul Software-ului, inclusiv servicii pentru achiziționarea, descărcarea sau utilizarea jocurilor video sau a altor Software-uri sau Servicii.
„Software” înseamnă: (i) Aplicația Epic Games Store, (ii) Aplicația Epic Games; și (iii) jocuri video sau alte programe software puse la dispoziție pentru descărcare sau utilizare prin intermediul Aplicației Epic Games Store. Termenul „Software” include, de asemenea, orice corecții, actualizări și upgrade-uri ale respectivului Software, precum și tot conținutul și toată documentația aferente, furnizate împreună cu sau pentru Software, incluzând, în plus, dar fără a se limita la, toate codurile sursă ale software-ului, titlurile, temele, obiectele, personajele, numele, dialogurile, expresiile consacrate, locațiile, poveștile, lucrările artistice, animațiile, conceptele, sunetele, efectele audiovizuale, metodele de funcționare și compozițiile muzicale care au legătură cu Software-ul respectiv, precum și orice copii ale oricăror elemente menționate anterior.
18. Diverse
Pentru informații despre practicile noastre de moderare a conținutului, vă rugăm să vizitați Centrul nostru de siguranță și securitate.
Aplicația Epic Games Store vă face recomandări de produse pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți experiența în cadrul serviciului.
Atunci când Epic afișează produse pe baza unor algoritmi, acest lucru se realizează în funcție de o serie de parametri principali, inclusiv interacțiunile agregate ale utilizatorilor cu serviciul (cum ar fi vizualizările, căutările și filtrele aplicate), informațiile despre un anumit utilizator (cum ar fi vârsta și preferințele lingvistice) și informațiile despre produsul în sine (cum ar fi data lansării produsului, dacă acesta este contra cost sau gratuit, ratingul acestuia și numărul de descărcări).
Alte exemple ale funcțiilor noastre algoritmice includ lucruri precum „cele mai bine evaluate de jucători”, „în tendințe” și „cele mai populare”.
Prezentul Acord, împreună cu Condițiile noastre de utilizare, Politica de confidențialitate și orice Termeni specifici ai Software-ului sau alți termeni suplimentari cu care este posibil să fi fost de acord cu Epic, constituie întregul acord dintre dvs. și Epic cu privire la obiectul prezentului Acord. Toate celelalte comunicări, propuneri și declarații cu privire la obiectul prezentului Acord sunt excluse.
Originalul prezentului Acord este în limba engleză; orice traduceri sunt furnizate numai în scop de referință. Renunțați la orice drept pe care îl aveți în temeiul legislației țării dvs. de a avea prezentul Acord scris sau interpretat în limba oricărei alte țări.
Prezentul Acord descrie anumite drepturi legale. Este posibil ca legile din jurisdicția dvs. să vă acorde alte drepturi. Prezentul Acord nu modifică drepturile care vă revin în baza legilor din jurisdicția dvs. dacă legile din jurisdicția dvs. nu permit acest lucru. Este posibil ca limitările și excluderile garanțiilor și măsurilor reparatorii din prezentul Acord să nu se aplice în cazul dvs., deoarece este posibil ca jurisdicția dvs. să nu le permită în circumstanțele dvs. particulare. În cazul în care anumite prevederi ale prezentului Acord sunt considerate de o instanță sau de un tribunal cu jurisdicție competentă ca fiind inaplicabile, aceste prevederi vor fi aplicate numai în măsura maximă posibilă în temeiul legislației aplicabile, iar restul termenilor prezentului Acord vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.
Orice acțiune a Epic de a-și exercita sau neexercitarea ori întârzierea exercitării oricăruia dintre drepturile sale în temeiul prezentului Acord, în temeiul legii sau al echității nu va fi considerată o renunțare la acele drepturi sau la orice alte drepturi sau căi de atac disponibile în contract, în temeiul legii sau al echității.
Sunteți de acord că prezentul Acord nu conferă niciun drept sau măsură reparatorie niciunei alte persoane decât părțile la prezentul Acord, cu excepția celor prevăzute în mod expres.
Obligațiile Epic fac obiectul legilor și procedurilor legale existente, iar Epic poate respecta cererile sau cerințele autorităților de aplicare a legii sau de reglementare în ciuda oricărui termen contrar din prezentul Acord.