Sist oppdatert 09.14.2026
Les denne avtalen nøye. Dette er et juridisk dokument som beskriver dine rettigheter og forpliktelser knyttet til din bruk av Epic Games Store-appen, Epic Games-appen og programvaren, inkludert eventuelle tjenester du benytter deg av eller kjøp du foretar via programvaren. Ved å laste ned eller bruke Epic Games Store-appen, Epic Games-appen eller programvaren, eller ved på annen måte å bekrefte at du godtar denne avtalen, samtykker du i å være bundet av vilkårene i denne avtalen. Hvis du ikke godtar eller ikke kan godta vilkårene i denne avtalen, må du ikke laste ned eller bruke Epic Games Store-appen, Epic Games-appen eller denne programvaren.
Vær oppmerksom på at funksjonaliteten til Epic Games Store-appen og Epic Games-appen kan variere avhengig av hvilket land og hvilken plattform du bruker for å få tilgang til dem.
Spesielt ønsker vi å fremheve noen viktige vilkår, retningslinjer og prosedyrer i denne avtalen. Ved å godta denne avtalen:
1. Du samtykker også til Epics retningslinjer og vilkår som er oppført nedenfor, og som uttrykkelig er innlemmet i avtalen. Les dem nøye:
Personvernerlæringen (https://www.epicgames.com/privacypolicy) forklarer hvilke opplysninger vi samler inn fra deg og hvordan vi beskytter dem.
Retningslinjene for faninnhold (https://www.epicgames.com/fan-art-policy) forklarer hva du kan gjøre med Epics immaterielle rettigheter i innholdet du oppretter.
Tjenestevilkårene (https://www.epicgames.com/tos) forklarer reglene for nettstedene våre.
2. Er du og Epic enige om å løse tvister mellom oss i individuell voldgift (ikke i domstolene). Vi tror at den alternative tvisteløsningsprosessen for voldgift vil løse enhver tvist rettferdig og raskere og mer effektivt enn formell rettstvist. Avsnitt 13 forklarer prosessen i detalj. Vi har satt dette opp i innledningen (og i store bokstaver) fordi det er viktig:
DENNE AVTALEN INNEHOLDER EN BINDENDE BESTEMMELSE OM INDIVIDUELL VOLDGIFT OG FRASKRIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL. HVIS DU AKSEPTERER DENNE AVTALEN, SAMTYKKER DU OG EPIC I Å LØSE VISSE TVISTER I BINDENDE, INDIVIDUELL VOLDGIFT OG GI AVKALL PÅ RETTEN TIL Å GÅ TIL RETTEN INDIVIDUELT ELLER SOM DEL AV ET GRUPPESØKSMÅL, OG EPIC SAMTYKKER I Å BETALE DINE VOLDGIFTSKOSTNADER FOR ALLE TVISTER OPPTIL 10 000 USD SOM FREMMES I GOD TRO (SE AVSNITT 13).
FOR Å INNGÅ DENNE AVTALEN MÅ DU VÆRE EN VOKSEN SOM HAR NÅDD MYNDIGHETSALDEREN I DITT BOSTEDSLAND. DU ER JURIDISK OG ØKONOMISK ANSVARLIG FOR ALLE HANDLINGER SOM UTFØRES VED BRUK AV ELLER TILGANG TIL VÅR PROGRAMVARE, INKLUDERT HANDLINGER UTFØRT AV PERSONER DU GIR TILGANG TIL KONTOEN DIN. DU BEKREFTER AT DU HAR NÅDD MYNDIGHETSALDER, FORSTÅR OG AKSEPTERER AVTALEN (INKLUDERT VILKÅRENE FOR TVISTELØSNING). HVIS DU ER UNDER MYNDIGHETSALDEREN, MÅ FORELDEREN ELLER VERGEN DIN SAMTYKKE I DENNE AVTALEN.
Hvis du bruker programvare eller tjenester fra tredjeparter, kan personvernerklæringen til den aktuelle lisensgiveren eller utgiveren også regulere din bruk av denne programvaren eller disse tjenestene. Ved å laste ned eller bruke programvaren godtar du også Epics tjenestevilkår og bekrefter at du har lest Epics personvernretningslinjer.
Visse ord eller fraser er definert til å ha visse betydninger når de brukes i denne avtalen. Disse ordene og setningene er definert nedenfor i avsnitt 17.
1. Tildeling av lisens
1.1 Standardlisens for programvare
Epic driver Epic Games Store-appen og kan gi deg mulighet til å legge til programvare i biblioteket ditt, enten ved å kjøpe en lisens til programvaren eller ved å legge den til i biblioteket ditt uten kostnad (hver gang du legger til programvare i biblioteket ditt, regnes dette som en «transaksjon»).
Med unntak av det som er angitt i punkt 1.2, gir Epic deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar begrenset rett og lisens til å bruke programvaren og de tilknyttede tjenestene til personlig, ikke-kommersiell bruk («lisensen»). Rettighetene som Epic gir deg i henhold til lisensen er underlagt vilkårene i denne avtalen, og du kan bare bruke lisensen hvis du overholder alle gjeldende vilkår.
Lisensen for Epic Games Store-appen trer i kraft den dagen du godtar denne avtalen. Lisensen til Epic Games-appen trer i kraft når du laster ned, får tilgang til eller bruker Epic Games-appen. Lisensen for annen programvare trer i kraft på datoen du fullfører en transaksjon for programvaren. Programvaren er lisensiert, ikke solgt, til deg under lisensen. Lisensen gir deg ingen eiendomsrett eller eierskap til Programvaren.
I sjeldne tilfeller kan programvaren, etter at du har fullført en transaksjon for programvaren, bli fjernet fra Epic Games Store-appen (for eksempel fordi utvikleren slutter å støtte et nettspill) og dermed ikke lenger være tilgjengelig for nedlasting eller bruk via Epic Games Store-appen.
1.2 Utviklerlisens for programvare
Visse programvarer og tjenester kan være underlagt tilleggsvilkår eller alternative lisensvilkår mellom deg og utvikleren («programvarespesifikke vilkår»). De programvarespesifikke vilkårene gjelder i tillegg til lisensen som gis i denne avtalen, med mindre (a) de programvarespesifikke vilkårene blir presentert for deg under en transaksjon, og (b) Epic angir at programvaren lisensieres utelukkende i henhold til de programvarespesifikke vilkårene. Dersom det oppstår konflikt mellom bestemmelsene i denne avtalen og bestemmelsene i eventuelle tilleggsvilkår for spesifikk programvare, skal bestemmelsene i denne avtalen ha forrang. Eventuelle programvarespesifikke vilkår som du godtar er bare mellom deg og utvikleren. Epic er ikke part i slike programvarespesifikke vilkår med mindre Epic er utvikleren.
1.3 Appbutikker
Programvaren kan gjøres tilgjengelig gjennom tredjeparts appbutikker (f.eks. Apple App Store eller Google Play Store) («appbutikker»). Hvis du laster ned programvaren fra en appbutikk, bekrefter du at:
(a) denne avtalen gjelder utelukkende mellom deg og Epic, og ikke med App Store
(b) App Store er ikke ansvarlig for programvaren eller innholdet i denne, og har ingen forpliktelse til å yte vedlikeholds- eller støttetjenester eller å behandle eventuelle krav knyttet til programvaren (f.eks. produktansvar, overholdelse av lovgivning eller brudd på immaterielle rettigheter)
(c) når du bruker programvaren, må du overholde App Stores gjeldende vilkår og retningslinjer, og hvis du ikke gjør det, kan lisensen din til å bruke programvaren bli inndratt
(d) App Store og selskapene i konsernet kan håndheve denne avtalen direkte overfor deg
2. Lisensvilkår
Du kan ikke gjøre noe av følgende med hensyn til programvaren eller noen av dens deler: (a) bruke den kommersielt eller til kampanjeformål, (b) bruke den på mer enn én enhet om gangen, (c) kopiere, reprodusere, vise, fremføre eller på annen måte bruke den på en måte som ikke er uttrykkelig autorisert i denne avtalen eller dens programvarespesifikke vilkår, (d) selge, leie ut, lease, lisensiere, distribuere eller på annen måte overføre den, inkludert på rootede eller «jailbroken» enheter, (e) foreta omvendt utvikling av, utlede kildekode fra, modifisere, tilpasse, oversette, dekompilere eller demontere den eller lage avledede verk basert på den, (f) fjerne, deaktivere, omgå eller modifisere eierrettsmerknader, etiketter eller sikkerhetsteknologi inkludert i den, (g) opprette, utvikle, distribuere eller bruke noen uautoriserte programvareprogrammer for å oppnå fordeler i online eller andre spillmoduser, (h) bruke den til å krenke eller bryte rettighetene til en tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle rettigheter, publisitets- eller personvernrettigheter, (i) bruke, eksportere eller re-eksportere den i strid med gjeldende lover eller forskrifter, eller (j) oppføre seg på en måte som er skadelig for andre brukeres opplevelse av programvaren eller tjenestene slik Epic har ment det, etter Epics eget skjønn, inkludert, men ikke begrenset til følgende – juks, trakassering, bruk av fornærmende eller støtende språk, gå ut av spillet, spillsabotasje, spamming, sosial manipulasjon eller svindel.
3. Oppdateringer
Epic kan tilby oppdateringer eller oppgraderinger til programvaren som må installeres for at du skal kunne fortsette å bruke programvaren eller tjenestene. Epic kan oppdatere programvaren eksternt uten å varsle deg, og du samtykker herved til at Epic kan bruke oppdateringer og oppgraderinger. Epic kan endre, suspendere, avbryte, erstatte eller begrense din tilgang til ethvert aspekt av programvaren eller tjenestene når som helst. Du erkjenner at din bruk av programvaren eller tjenestene ikke gir deg noen rettigheter, verken økonomiske eller av annen art, til noen del eller funksjon av programvaren eller tjenestene, herunder, men ikke begrenset til, belønninger i spillet, prestasjoner og karakternivåer. Du erkjenner også at alle tegndata, spillfremdrift, spilltilpasning eller andre data relatert til din bruk av programvaren eller tjenestene kan opphøre å være tilgjengelige for deg når som helst uten varsel fra Epic, inkludert uten begrensning etter at en oppdatering eller oppgradering er gjennomført av Epic. Epic har ingen vedlikeholds- eller støtteforpliktelser med hensyn til programvaren eller tjenestene.
4. Mods
Epic kan gi deg tillatelse til å bruke tjenestene til å opprette, utvikle, laste opp, sende inn, overføre eller på annen måte gjøre tilgjengelig for Epic og andre brukere tillegg, forbedringer, endringer eller annet brukergenerert innhold for visse videospill («mods»), i den grad dette er tillatt av utvikleren eller utgiveren av slike videospill («rettighetshaveren»). Du skal overholde alle gjeldende vilkår for bruk, lisensavtaler for sluttbrukere og retningslinjer fra tredjeparter knyttet til mods, herunder eventuelle avtaler eller retningslinjer fastsatt av rettighetshaveren eller relevante plattformer der mods skal distribueres (f.eks. iOS, Android osv.). For hver modifikasjon skal du gi fullstendige og nøyaktige opplysninger som svar på alle forespørsler fra Epic eller rettighetshaveren om bruken av åndsverk i modifikasjonen, modifikasjonens sikkerhets- og personverntiltak og -prosesser, samt informasjon som er relevant for aldersgraderinger, og du er ansvarlig for å sikre at modifikasjonen er, og forblir, kompatibel med tjenestene og det eller de gjeldende dataspillene.
Du erklærer og garanterer at modsene dine ikke (1) bryter med gjeldende lovgivning, (2) bryter med eller krenker tredjeparts rettigheter, herunder immaterielle rettigheter, personvern, publisitetsrettigheter eller moralske rettigheter, eller (3) inneholder virus, skadelig kode eller innhold, for eksempel programvare som forstyrrer, avbryter, skader eller gir uautorisert tilgang til enheter, servere, nettverk eller andre eiendeler eller tjenester tilhørende tredjeparter. Epic forbeholder seg retten til å fjerne modifikasjoner etter eget skjønn.
Epic selger ikke modsene dine, med mindre du har inngått en egen avtale med Epic som gir selskapet tillatelse til dette. Du erkjenner og samtykker i at (1) du ikke har krav på noen form for kompensasjon fra Epic for dine mods, med mindre dette uttrykkelig er fastsatt i en egen avtale med Epic, (2) Epic har ingen forpliktelse til å godta, distribuere eller gjøre noen av dine mods tilgjengelige, (3) Epic vil oppgi e-postadressen din til rettighetshavere for å gjøre det mulig for rettighetshavere å kontakte deg i forbindelse med modsene dine, og (4) Epic kan videresende krav eller varsler til deg om at du ikke har alle nødvendige rettigheter til moden din.
Ved å sende inn mods til Epic gir du herved Epic en ikke-eksklusiv, fullt betalt, royaltyfri og oppsigelig lisens til å bruke, kopiere, endre, distribuere, fremføre offentlig og vise offentlig dine mods, med det formål å gjøre det mulig for sluttbrukere å installere og bruke modsene.
5. Tilbakemelding
Hvis du gir Epic tilbakemeldinger, gir du Epic en ikke-eksklusiv, fullt betalt, royaltyfri, ugjenkallelig, evigvarende, overførbar, underlisensierbar lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, modifisere, tilpasse, utarbeide avledede verk basert på, offentlig fremføre, offentlig vise, lage, få laget, bruke, selge, tilby å selge, importere og på annen måte utnytte denne tilbakemeldingen til alle formål, for alle nåværende og fremtidige metoder og former for utnyttelse i alle land. Hvis slike rettigheter ikke kan lisensieres i henhold til gjeldende lovgivning (for eksempel moralske og andre personlige rettigheter), fraskriver du deg herved alle slike rettigheter og samtykker i å ikke gjøre dem gjeldende. Du forstår og samtykker i at Epic ikke er pålagt å bruke noen tilbakemelding du gir. Du samtykker i at hvis Epic bruker tilbakemeldingen din, er Epic ikke forpliktet til å kreditere eller kompensere deg. Du garanterer at du har tilstrekkelige rettigheter i enhver tilbakemelding du gir Epic for å gi Epic og andre berørte parter rettighetene beskrevet ovenfor. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, immaterielle rettigheter og andre eiendomsretter eller personlige rettigheter.
6. Eierskap/tredjepartslisenser
I forholdet mellom deg og Epic er det Epic og dets lisensgivere som eier alle rettigheter, eierrettigheter og immaterielle rettigheter til programvaren og tjenestene. Epic, Epic Games, Unreal, Unreal Engine og deres respektive logoer er varemerker eller registrerte varemerker tilhørende Epic og dets tilknyttede selskaper i USA og andre steder. Alle rettigheter gitt til deg i henhold til denne avtalen er kun gitt med uttrykkelig lisens og ikke ved salg. Ingen lisens eller andre rettigheter skal anses oppstå herunder ved implikasjon, innsigelsesavskjæring eller på annen måte.
7. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning
Programvaren og tjenestene leveres «som de er» og «etter tilgjengelighet», «med alle feil» og uten noen form for garanti. Epic, dets tilknyttede selskaper og dets og deres lisensgivere og tjenesteleverandører (samlet kalt «Epic-partene») fraskriver seg alle erklæringer, garantier og betingelser (både uttrykkelige og underforståtte) med hensyn til programvaren og tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, ikke-krenkelse, salgbarhet eller egnethet eller hensiktsmessighet for ethvert formål (uavhengig av om en Epic-part kjenner til eller har grunn til å kjenne til et slikt formål), enten det oppstår i henhold til lov, på grunn av skikk eller bruk i handelen eller gjennom handel. Uten å begrense gyldigheten av det ovenstående, gir Epic-partene ingen garanti for at (1) programvaren eller tjenestene vil fungere som de skal, (2) driften av programvaren eller tjenestene vil være uavbrutt eller fri for feil, mangler eller skadelig programvare (som for eksempel virus), eller (3) eventuelle feil i programvaren eller tjenestene kan eller vil bli rettet. Dette avsnittet gjelder i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.
I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal Epic-partene ikke holdes ansvarlig for tap av fortjeneste eller indirekte, tilfeldige, følgeskader, spesielle, straffende eller eksemplariske skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med denne avtalen, programvaren eller tjenestene, selv om en Epic-part har blitt gjort oppmerksom på muligheten for slike skader. Videre skal, i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov, det samlede ansvaret til Epic-partene som følge av eller i forbindelse med denne avtalen, programvaren eller tjenestene ikke overstige det totale beløpet du har betalt (hvis noe) til Epic for den aktuelle programvaren eller tjenesten som ansvaret gjelder, i løpet av de tolv (12) månedene umiddelbart før hendelsene som ga opphav til dette ansvaret. Disse begrensningene og utelukkelsene angående skader gjelder selv om noen rettsmidler ikke gir tilstrekkelig kompensasjon.
Slik begrepet «Epic-parter» brukes i ovennevnte fraskrivelse av visse garantier og ansvarsbegrensning, omfatter det utvikleren av en programvare som er lisensiert til deg i henhold til denne avtalen, med mindre du har godtatt programvarespesifikke vilkår for den aktuelle programvaren eller tjenesten som inneholder en fraskrivelse av utviklerens garantier og en begrensning av utviklerens ansvar.
Uavhengig av det ovennevnte tillater enkelte land, stater, provinser eller andre jurisdiksjoner ikke utelukkelse av visse garantier eller begrensning av ansvar som angitt ovenfor, slik at de ovennevnte vilkårene kanskje ikke gjelder for deg. I slike jurisdiksjoner skal de ovennevnte unntakene og begrensningene i stedet bare gjelde i den utstrekning det er tillatt etter lovgivningen i slike jurisdiksjoner. Du kan i tillegg ha ytterligere lovfestede rettigheter i din jurisdiksjon, og ingenting i denne avtalen skal innskrenke de lovfestede rettighetene du måtte ha som forbruker av programvaren eller tjenestene.
8. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å holde Epic-partene og deres respektive ansatte, ledere, direktører, agenter, entreprenører og andre representanter skadesløse og betale for deres forsvarskostnader for alle krav, søksmål, tap, ansvar og utgifter (inkludert advokatsalærer, kostnader og honorarer til sakkyndige vitner) som oppstår som følge av eller i forbindelse med (a) ethvert krav som, hvis det er faktisk, utgjør et brudd på denne avtalen eller uaktsomhet fra din side, (b) enhver handling eller unnlatelse fra din side ved bruk av programvaren eller tjenestene, eller (c) ethvert krav om brudd på eller krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter som oppstår som følge av Epics bruk av tilbakemeldingen din. Du samtykker i å gi erstatning til Epic-partene på forespørsel for eventuelle forsvarskostnader som Epic-partene pådrar seg, og eventuelle utbetalinger eller tap som Epic-partene lider, enten i en rettsavgjørelse eller forlik, basert på forhold som omfattes av avsnitt 8.
Hvis det er forbudt ved lov å inngå plikt til skadesløsholdelse som nevnt over, påtar du deg, i den grad loven tillater det, alt ansvar for alle krav, handlinger, tap, ansvar og utgifter (inkludert advokatsalærer, kostnader og ekspertvitners gebyrer) som er det oppgitte emnet for erstatningsforpliktelsen over.
Slik det brukes i ovennevnte bestemmelser om erstatningsansvar, omfatter begrepet «Epic-parter» den eksterne utvikleren av programvaren som er lisensiert til deg i henhold til denne avtalen, med mindre du har godtatt programvarespesifikke vilkår for den aktuelle programvaren eller tjenesten som inkluderer en erstatningsforpliktelse fra utvikleren.
9. Oppsigelse
Uten å begrense noen andre rettigheter til Epic, vil denne avtalen opphøre automatisk uten varsel hvis du unnlater å overholde noen av vilkårene og betingelsene. Du kan også si opp denne avtalen ved å slette alle kopier av programvaren. Ved oppsigelse vil lisensen automatisk opphøre, du kan ikke lenger utøve noen av rettighetene du har fått av lisensen, og du må ødelegge alle kopier av programvaren du har.
Med mindre annet er uttrykkelig angitt her eller i den grad loven krever det, kan ingen betalinger og gebyrer refunderes under noen omstendigheter, uavhengig av om denne avtalen er oppsagt eller ikke.
Avsnittene 2, 4–14, 16–18 forblir gjeldende selv etter enhver oppsigelse av denne avtalen.
10. Kjøp og betaling
Gjennom Epic Games Store-appen og -tjenestene kan Epic gi deg mulighet til å kjøpe programvarelisenser og/eller tjenester ved hjelp av Epic-kontoen din. Innskudd på og bruk av saldoen på en Epic-konto til slike kjøp er underlagt Epics bruksvilkår. Eventuelle kampanjekoder du mottar for å kjøpe eller innløse programvarelisenser og/eller tjenester, kan være underlagt ytterligere vilkår og betingelser knyttet til kampanjen, tilbudet eller kupongen. Når du oppgir et betalingskort, en kampanjekode eller en annen betalingsmåte til Epic for å foreta et kjøp, bekrefter du overfor Epic at du er den autoriserte brukeren av betalingsmåten, og du gir Epic fullmakt til å belaste betalingsmåten din for kjøpesummen, inkludert omsetningsavgift, merverdiavgift eller andre gjeldende avgifter. Du er ansvarlig for alle kjøp som gjøres via Epic-kontoen din.
En utvikler kan også gi deg mulighet til å kjøpe digitale varer og tjenester for bruk i programvaren ved hjelp av en betalingsmåte som ikke tilbys av Epic gjennom tjenestene. Du kan ikke gjennomføre slike betalinger eller transaksjoner, eller bruke slike digitale elementer eller tjenester til ulovlige formål. Slike betalinger og transaksjoner foregår utelukkende mellom deg og utvikleren i henhold til utviklerens salgsvilkår eller lisensavtalen for sluttbrukere mellom deg og utvikleren. Epic er ikke part i slike betalinger eller transaksjoner.
11. Epic Rewards-programmet
11.1 Programbeskrivelse
Alle brukere av Epic Games Store-appen vil automatisk bli registrert i Epic Rewards-programmet («programmet»). Gjennom programmet vil du tjene belønninger basert på kvalifiserte kjøp som foretas i Epic Games Store-appen ved bruk av kontoen din («kontoen»), inkludert abonnementsbetalinger. For hvert kvalifiserende kjøp vil en prosentandel av kjøpesummen (ekskl. skatter og eventuelle andre avgifter), som fastsettes av Epic etter eget skjønn og opplyses til deg før et kvalifiserende kjøp, bli kreditert kontoen din («Epic Rewards»). Epic Rewards kan brukes ved fremtidige kvalifiserte kjøp via Epic Games Store-appen og enkelte andre Epic-nettbutikker.
Fra tid til annen kan Epic tilby muligheten til å tjene Epic Rewards på andre måter, eller prosentandelen av kjøpene du kan tjene inn som Epic Rewards kan økes i en begrenset periode.
Epics avgjørelser angående antall opptjente Epic Rewards er endelige og bindende.
Epic Rewards kan ikke innløses før fjorten (14) dager etter et kvalifiserende kjøp.
11.2 Bruk/restriksjoner/utløp gjeldene for Epic Rewards
Epic Rewards kan ikke brukes til å kjøpe varer på nettsteder (dvs. tredjepartsnettsteder) utenom Epics nettbutikker (inkludert Epic Games Store-appen) som aksepterer Epic Rewards.
Den maksimale saldoen på Epic Rewards du kan ha til enhver tid, er 500 USD (eller tilsvarende beløp i deltakerens lokale valuta), eller det maksimalt tillatte beløpet i din lokale jurisdiksjon, dersom dette beløpet er lavere enn tilsvarende 500 USD. Hvis saldoen din på Epic Rewards overstiger 500 USD etter et kvalifiserende kjøp, vil du ikke motta den delen av Epic Rewards for kjøpet som, når den legges til din eksisterende Epic Rewards-saldo, ville føre til at saldoen overstiger 500 USD. Hvis du for eksempel har en Epic Rewards-saldo på 495 USD og foretar et kjøp på 100 USD som gir rett til 10 USD i Epic Rewards, vil du motta 5 USD i Epic Rewards. Du kan når som helst sjekke saldoen på Epic Rewards i kontoen din.
Med mindre annet er oppgitt som en del av programmet, utløper ubrukte Epic Rewards tjuefem (25) måneder etter datoen de ble opptjent.
Midler på Epic-kontoen som du har satt inn, og som er adskilt fra Epic Rewards, har ingen utløpsdato.
Epic Rewards blir brukt på handlekurvnivå etter eget skjønn og vil bli brukt etter «først inn, først ut»-prinsippet (dvs. at de Epic Rewards som ble opptjent først, vil bli brukt først). Du er ikke forpliktet til å bruke Epic Rewards før du bruker midlene på kontoen.
Epic Rewards kan brukes helt eller delvis til å betale for et kvalifisert kjøp, eller bare en del av et kvalifisert kjøp. Hvis saldoen på Epic Rewards-kontoen til en bruker av Epic Games Store ikke er stor nok til å dekke kostnaden for et kvalifisert kjøp, må brukeren benytte en alternativ betalingsmåte for å betale for kjøpet, for eksempel tilgjengelige midler på kontoen eller en annen betalingskilde.
Epic Rewards kan ikke dupliseres.
Med mindre annet er angitt, kan Epic Rewards kombineres med andre tilbud, kuponger, rabatter og betalingsmåter.
Hvis et produkt som er kjøpt med Epic Rewards blir refundert, vil det refunderte beløpet bli kreditert tilbake til Epic Rewards-saldoen. Dersom disse Epic-belønningene har utløpt på tidspunktet for refusjonen, kan Epic etter eget skjønn velge å forlenge utløpsdatoen for Epic-belønningene.
Du kan ikke få refundert Epic Rewards som er opptjent gjennom et kvalifiserende kjøp mer enn fjorten (14) dager etter at du foretok det kvalifiserende kjøpet.
Hvis du avslutter kontoen din, vil saldoen for Epic Rewards gå tapt.
Epic Rewards har ingen kontantverdi og kan ikke overføres, byttes eller innløses.
Epic Rewards har ingen verdi utenfor programmet.
Hvis Epic kommer til den konklusjon at du har brutt denne avtalen, kan Epic trekke de Epic Rewards som er knyttet til et slikt brudd fra Epic Rewards-saldoen og/eller avslutte kontoen din og annullere alle dine opptjente Epic Rewards.
For å unngå tvil: hvis Epic avslutter kontoen din og/eller kontoen din midlertidig blir suspendert av hvilken som helst grunn, inkludert, men ikke begrenset til, svindel eller brudd på denne avtalen eller andre vilkår eller retningslinjer knyttet til butikken som du har godtatt, vil du bli utestengt fra Programmet, miste eventuelle uinnløste Epic-belønninger, og eventuelle kjøp du har foretatt ved hjelp av svindel, i strid med denne avtalen eller andre vilkår eller retningslinjer knyttet til Epics produkter eller tjenester, vil bli annullert.
Du er ansvarlig for eventuelle føderale, provinsielle, delstatlige og lokale skatter, og påtar deg ansvaret for eventuelle skattemessige konsekvenser som måtte oppstå som følge av Epic Rewards eller bruken av disse. Enhver skattemeldingsplikt eller enhver skattebetaling til en myndighet som følge av mottak av Epic Rewards forblir utelukkende ditt ansvar. Det er ditt ansvar å innhente uavhengig rådgivning om hvilke konsekvenser dette kan få for din egen økonomiske situasjon.
11.3 Generelle vilkår
Med mindre annet er angitt, kan ikke dette tilbudet kombineres med andre tilbud fra Epic. Ved å delta i programmet samtykker brukere av Epic Games Store-appen (og, hvis det gjelder en kvalifisert mindreårig, deres forelder eller foresatte) i (i) å frita, frigjøre, holde skadesløs og fri for ansvar Epic, dets morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, forhandlere samt reklame- og markedsføringsbyråer, og alle deres respektive ledere, styremedlemmer, aksjonærer, ansatte og agenter (kollektivt kalt «de frigitte partene») for ethvert ansvar eller erstatningsansvar som kan oppstå som følge av deltakelse i programmet eller som følge av aksept, bruk, misbruk eller besittelse av en Epic-belønning eller produkter som er oppnådd gjennom dette programmet. Alle gjeldende føderale, statlige og lokale lover og forskrifter gjelder.
De frigitte partene er ikke ansvarlige for for sene, tapte, ufullstendige, forsinkede, unøyaktige, forvrengte, uleverte eller feilsendte Epic-belønninger, belønningsforespørsler, belønninger, fordeler, e-poster eller annen kommunikasjon av noe slag, eller for andre feil eller problemer av noe slag som relaterer seg til eller er i forbindelse med programmet, enten det gjelder trykkfeil, typografiske feil, tekniske feil, datafeil, nettverksfeil, menneskelige feil, mekaniske feil, elektroniske feil eller annet, inkludert, uten begrensning, feil eller problemer som kan oppstå i forbindelse med administrasjonen av programmet, opptellingen av Epic-belønninger eller i alt programrelatert materiell. Personer som blir tatt i å manipulere eller misbruke noen del av dette programmet, som opptrer forstyrrende eller usportslig, eller som på annen måte ikke overholder disse vilkårene – slik Epic alene vurderer det – vil bli diskvalifisert, og alle deres Epic Rewards vil bli annullert. De fraskrevne partene er ikke ansvarlige for skader eller skade på brukernes eller andre personers datamaskiner eller andre enheter som er knyttet til eller følger av deltakelse i dette programmet, nedlasting av materiale fra eller bruk av Epic Games Store-appen.
Epic forbeholder seg retten til når som helst å endre, midlertidig innstille eller avvikle programmet. Eventuelle endringer som Epic foretar, trer i kraft nitti (90) dager etter at Epic har gitt brukeren(e) varsel, noe som kan skje enten via e-post eller gjennom siden for kontoadministrasjon. Dersom en bruker fortsetter å delta i programmet etter et slikt varsel, vil dette anses som en aksept av endringene. Du bør gjennomgå bruksvilkårene for Epic Games Store med jevne mellomrom for å sikre at du er kjent med den nyeste versjonen. Alle spørsmål eller tvister knyttet til programmet, herunder, men ikke begrenset til, spørsmål om kvalifisering, deltakelse, svindel og misbruk, avgjøres av Epic.
12. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Du samtykker i at denne avtalen skal anses å være inngått og utført i delstaten North Carolina, USA, og at eventuelle tvister skal løses i samsvar med lovene i North Carolina, med unntak av lovverket knyttet til lovvalg, og lovene i USA. Enhver sak eller prosedyre som innledes for å håndheve vilkårene i avtalen eller for å avgjøre en tvist, må innledes ved Superior Court of Wake County, delstaten North Carolina, eller United States District Court for the Eastern District of North Carolina. Du samtykker til at disse domstolene har eksklusiv jurisdiksjon og verneting. Du fraskriver deg ethvert krav om uegnet forum og enhver rett til juryrettssak. Konvensjonen om internasjonale løsørekjøp gjelder ikke. Enhver lov eller forskrift som bestemmer at språket i en kontrakt skal fortolkes mot den som har utarbeidet den, vil ikke gjelde for denne avtalen.
13. Bindende individuell voldgift, fraskrivelse av gruppesøksmål
VENNLIGST LES DENNE DELEN NØYE. DET PÅVIRKER DINE RETTIGHETER, INKLUDERT RETTEN TIL Å FREMME SØKSMÅL FOR RETTEN. DET ER INGEN DOMMER ELLER JURY I VOLDGIFTSSAKER, OG PROSEDYRER FOR DOKUMENTFREMLEGGELSE OG ANKERETTIGHETER ER MER BEGRENSET ENN I DOMSTOLEN.
De fleste problemer kan løses raskt og i minnelighet ved å kontakte Epics kundestøtte på https://www.epicgames.com/customer-service. Men vi forstår at tvister noen ganger ikke lett kan løses av kundestøtte. Dette punktet forklarer hvordan du og Epic samtykker i å løse disse tvistene, inkludert (der det er aktuelt) ved bindende, individuell voldgift.
Voldgift er en alternativ tvisteløsningsprosedyre som lar oss løse problemer uten formkravene knyttet til domstolsbehandling. Enhver tvist mellom deg og Epic sendes til en nøytral voldgiftsdomstol (ikke en dommer eller jury) for rettferdig og rask løsning. Voldgift er mer effektivt både for deg og Epic.
13.1 Uformell løsning.
Hvis du har et problem som vår kundestøtte ikke kan løse, samtykker du og Epic i å forsøke å løse tvisten uformelt før voldgiften starter, for å hjelpe oss med å få en løsning og kontrollere kostnadene for begge parter. Du og Epic samtykker i å gjøre en innsats i god tro for å forhandle enhver tvist mellom oss i minst 30 dager («uformell løsning»). Disse uformelle forhandlingene vil starte den dagen du eller Epic mottar en skriftlig melding om en tvist i samsvar med denne avtalen.
Du skal sende inn din innsigelsesmelding til Epic Games, Inc., juridisk avdeling, att: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA. Oppgi ditt navn, brukernavnet du bruker når du benytter programvaren, adresse, hvordan vi kan kontakte deg, hva problemet er og hva du ønsker at Epic skal gjøre. Hvis Epic har en tvist med deg, vil Epic sende vår Melding om tvist til din registrerte e-postadresse og eventuell faktureringsadresse du har oppgitt til oss. Meldingen om tvist sendt av en av partene må inkludere avsenderens navn, adresse og annen kontaktinformasjon, en beskrivelse av tvisten (inkludert eventuelle relevante kontonavn) og hvilken løsning på tvisten som søkes. Alle gjeldende preskripsjonsfrister vil bli ansett brutt fra og med den dagen en av oss sender en Melding om Tvist som oppfyller kravene til den andre. Du eller Epic kan ikke fortsette til voldgift uten først å ha sendt en melding om tvist som oppfyller kravene og ha fullført den uformelle løsningsperioden. I tilfelle uenighet om hvorvidt en gyldig tvistemelding er sendt eller en voldgiftssak er innledet uten at uformell tvisteløsning er gjennomført, kan parten som er berørt av denne mangelen søke om rettsmiddel ved statlige domstoler i Wake County, North Carolina, eller, hvis det foreligger føderal jurisdiksjon, United States District Court for the Eastern District of North Carolina, for å forby voldgiftsbehandlingen fra å fortsette inntil uformell løsning er fullført, og for å pålegge parten som ikke har fulgt prosessen for uformell løsning å erstatte den andre parten for eventuelle voldgiftsgebyrer og kostnader som allerede er påløpt. Epic og du samtykker til jurisdiksjonen til slike domstoler for dette formålet.
Hvis du bor i EU («EU»), kan du også ha rett til å sende inn klagen din til EU-kommisjonens nettbaserte plattform for tvisteløsning (ODR). ODR tillater EU-forbrukere å løse tvister knyttet til online-kjøp av varer og tjenester uten å gå til domstolene.
Dersom tvisten ikke blir løst gjennom uformell tvisteløsning eller ved småkravsretten (se nedenfor), kan enten du eller Epic innlede en voldgiftsprosess i samsvar med denne avtalen.
13.2 Småkravsdomstol
I stedet for å bruke uformell løsning, godtar du og Epic at du kan saksøke oss i småkravsdomstolen etter ditt valg i fylket der du bor eller Wake County, North Carolina (hvis du oppfyller kravene til småkravsdomstol). Vi håper du vil prøve uformell løsning først, men du må det ikke før du går til småkravsdomstolen.
13.3 Bindende individuell voldgift.
VOLDGIFTSFORHANDLINGENE I DETTE PUNKTET VIL KUN BLI GJENNOMFØRT PÅ INDIVIDUELL BASIS.
Du og Epic er enige om at tvister vil bli avgjort ved bindende individuell voldgift utført av
National Arbitration and Mediation («NAM»), https://namadr.com, i henhold til NAMs omfattende regler og prosedyrer for tvisteløsning som gjaldt på det tidspunktet tvisten oppstod («reglene»), med de endringer som følger av denne avtalen. Denne avtalen påvirker handel på tvers av delstater, og håndhevelsen av dette punktet vil være vesentlig og prosedyremessig underlagt den amerikanske føderale voldgiftsloven («FAA»), 9 U.S.C. § 1, et seq., og føderal voldgiftslov.
Dette betyr at du og Epic godtar en tvisteløsningsprosess der vi sender inn en tvist til en nøytral voldgiftsdomstol (ikke en dommer eller jury) som tar den endelige beslutningen om å løse tvisten. NAM bruker erfarne fagfolk til å mekle tvister, noe som hjelper deg og Epic med å løse eventuelle tvister rettferdig, men raskere og mer effektivt enn ved å gå til domstolen. Voldgiftsdommeren kan tilkjenne de samme rettsmidlene til deg individuelt som en domstol kunne, men bare i den utstrekning det kreves for å tilfredsstille ditt individuelle krav.
Voldgiftsdommerens avgjørelse er endelig, med unntak av en begrenset gjennomgang av domstolene i henhold til den amerikanske føderale voldgiftsloven, og kan håndheves som enhver annen rettskjennelse eller dom.
13.3.1 Tvister som vi er enige om å løse gjennom voldgift:
Du og Epic samtykker i å sende inn alle tvister mellom deg og Epic til individuell bindende voldgift. «Tvist» betyr enhver tvist, krav eller uenighet (med unntak av de som uttrykkelig er unntatt nedenfor) mellom deg og Epic som gjelder din bruk eller forsøk på bruk av Epic Games Store, programvaren eller tjenestene, eller som gjelder denne avtalen, herunder, men ikke begrenset til, gyldigheten, håndhevbarheten eller omfanget av dette avsnittet om bindende individuell voldgift.
Du og Epic samtykker i å megle alle tvister uavhengig av om tvisten er basert på kontrakt, vedtekter, forskrifter, forordninger, erstatningsansvar utenfor kontrakt (inkludert svindel, uriktig fremstilling, bedragersk tilskyndelse eller uaktsomhet), eller noen andre juridiske prinsipper.
Punktene om uformell løsning og voldgift gjelder ikke for (1) individuelle søksmål i småkravsdomstolen, (2) forfølgelse av håndhevingstiltak gjennom en offentlig etat hvis loven tillater det, (3) en klage eller et rettsmiddel i henhold til EUs personvernforordning, (4) en handling for å tvinge eller opprettholde enhver tidligere voldgiftsavgjørelse, (5) Epics rett til å søke midlertidig forføyning mot deg i en domstol for å bevare status quo mens en voldgift fortsetter, (6) påstander om piratkopiering, opprettelse, distribusjon eller promotering av juks, og brudd på immateriell eiendomsrett, og (7) håndhevelsen av klausulen om fraskrivelse av gruppesøksmål nedenfor.
Du og Epic er enige om at hvorvidt en tvist er underlagt voldgift i henhold til denne avtalen, vil bli bestemt av voldgiftsdommeren i stedet for en domstol.
13.3.2 Voldgiftsprosedyre:
Du eller Epic kan innlede voldgift av eventuelle tvister som ikke er løst ved uformell løsning ved å sende inn et «Krav om voldgift» til NAM i samsvar med reglene. Instruksjoner for å innsending av krav om voldgift for NAM er tilgjengelig på NAMs nettsted eller ved å sende en e-post til NAM på commercial@namadr.com . Du vil sende en kopi av ethvert krav om voldgift til Epic Games, Inc., juridisk avdeling, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA. Epic vil sende ethvert krav om voldgift til din registrerte e-postadresse og enhver faktureringsadresse du har oppgitt til oss.
Voldgiftsbehandlingen vil bli gjennomført av én enkelt voldgiftsdommer. Du og Epic er begge enige om at voldgiften vil bli gjennomført på engelsk, og at voldgiftsdommeren vil være bundet av denne avtalen.
Hvis en personlig høring er nødvendig, vil høringen finne sted enten i Wake County, North Carolina, eller hvor du bor, du velger.
Voldgiftsdommeren (ikke en dommer eller jury) vil løse tvisten. Med mindre du og Epic er enige om noe annet, vil enhver beslutning eller kjennelse inkludere en skriftlig erklæring som angir avgjørelsen av hvert krav og grunnlaget for kjennelsen, inkludert voldgiftsdommerens vesentlige faktiske og juridiske funn og konklusjoner.
Voldgiftsdommeren kan kun tilkjenne juridiske rettsmidler som er forespurt av deg eller Epic for å tilfredsstille et av våre individuelle krav (som etter voldgiftsdommerens bedømmelse støttes av troverdige relevante bevis). I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan voldgiftsdommeren ikke tilkjenne rettsmidler mot Epic angående noen annen person enn deg.
Enhver avgjørelse eller kjennelse kan håndheves som en endelig dom av enhver domstol med kompetent jurisdiksjon eller, hvis aktuelt, kan søknad fremsettes for en slik domstol om rettslig aksept av en kjennelse og en ordre om håndhevelse.
13.3.3 Voldgiftsgebyrer og sted:
Hvis du starter voldgiften, må du betale NAMs registreringsgebyr som kreves for forbrukervoldgift.
I noen situasjoner vil Epic hjelpe deg med gebyrene dine for (forhåpentligvis) å få oss til en løsning raskt og rettferdig:
Hvis tvisten involverer USD 10 000 eller mindre, vil Epic betale hele NAM-registreringsgebyret, inkludert gebyret du ellers ville blitt pålagt å betale.
Hvis det ovennevnte ikke gjelder for deg, men du påviser at voldgiftsregistreringsgebyret vil være uoverkommelig sammenlignet med søksmålskostnader, vil Epic betale så mye av registreringsgebyret ditt som voldgiftsdommeren finner er nødvendig for å hindre at voldgift blir urimelig kostbart (sammenlignet med kostnaden for rettssaker).
For å beregne erstatning i henhold til dette avsnittet, vil lignende krav fremmet av flere fordringshavere representert av samme eller koordinerte advokat bli samlet. Med andre ord, hvis tjue personer representert av samme eller koordinert advokat søker USD 1000 hver, vil dette med henblikk på dette punktet anses som krav på USD 20 000.
Selv om Epic vinner frem i voldgiften og gjeldende lov eller reglene tillater Epic å søke vår del av NAM-avgifter fra deg, vil vi ikke gjøre det.
Gebyrassistansen som tilbys ovenfor er betinget av at du fremmer voldgiftskravet i «god tro». Hvis voldgiftsdommeren finner at du fremmet et voldgiftskrav mot Epic for et upassende formål, lettsindig eller uten tilstrekkelig forhåndsundersøkelse av fakta eller gjeldende lov, vil betalingen av alle gebyrer styres av reglene.
Arkiveringsgebyrer som Epic samtykker i å betale i henhold til dette avsnittet, inkluderer ikke advokatsalærer og kostnader, og slike gebyrer og kostnader tas ikke med i beregningen av hvor mye en tvist gjelder.
Epic vil ikke søke våre advokatsalærer eller utgifter fra deg i noen voldgift, selv om loven eller reglene gir oss rett til å gjøre det. Hvis du velger å være representert av en advokat, vil du betale dine egne advokathonorarer og kostnader med mindre gjeldende lov bestemmer noe annet.
13.3.4 Koordinerte registreringer.
Hvis det sendes inn 25 eller flere Meldinger om Tvister som fremmer lignende krav og har samme eller koordinerte advokat, vil disse bli ansett som «Koordinerte saker» og vil bli behandlet som masseinnleveringer eller flere saksinnleveringer i henhold til reglene, hvis og i den grad det søkes om koordinerte saker innlevert i voldgift som angitt i denne avtalen. Epic eller du kan varsle den andre om sin eller din oppfatning av at saker er «koordinerte saker», og tvister om hvorvidt en sak eller flere saker oppfyller den avtalemessige definisjonen av «koordinerte saker», vil bli avgjort av voldgiftsleverandøren som en administrativ sak. Krav om voldgift i koordinerte saker skal kun inngis til voldgiftsleverandøren som tillatt av bellwether-prosessen angitt nedenfor. Epic vil kun betale sin andel av voldgiftsgebyrer for koordinerte saker innlevert i voldgift, saksøkerne vil være ansvarlige for sin andel av disse gebyrene. Gjeldende foreldelsesfrister vil bli stanset for krav som gjøres gjeldende i en koordinert sak, fra det tidspunktet en part har mottatt en gyldig tvistemelding og frem til den koordinerte saken, i henhold til vilkårene i denne avtalen, blir innbrakt til voldgift eller, som angitt nedenfor, til domstol.
Når advokat i de koordinerte sakene har informert Epic om at alle eller i det vesentlige alle Meldinger om tvist er gitt for disse sakene, skal advokatene til partene rådføre seg i god tro
om antall saker som bør gå videre i voldgift som «bellwethers», for å gi hver side en rimelig mulighet til å teste holdbarheten i sine argumenter. Hvis advokatene til partene ikke er enige om antall bellwethers, skal et partall velges av voldgiftsleverandøren som en administrativ sak (eller, etter voldgiftsleverandørens skjønn, av en prosessvoldgiftsmann). Faktorer som voldgiftsleverandøren kan vurdere i avgjørelsen av hvor mange bellwether-saksanlegg som skal bestilles, inkluderer kompleksiteten i tvisten og forskjeller i fakta eller gjeldende lover mellom ulike tilfeller. Når antallet bellwethers er fastsatt, etter avtale eller av voldgiftsleverandøren, skal hver side velge halvparten av dette antallet blant saksøkerne som har gitt samsvarende Meldinger om tvist, og bare de valgte sakene kan innmeldes til voldgiftsleverandøren. Ingen andre saker kan inngis før disse sakene har konkludert, og Epic Games kan ikke være pålegges å betale noen gebyrer knyttet til voldgiftskrav annet enn for de som er tillatt innmeldt som bellwethers. Partene erkjenner at løsning av koordinerte saker som ikke er valgt som bellwethers, vil bli forsinket av denne bellwether-prosessen.
Med mindre partene er enige om noe annet, bør hvert bellwether-saksanlegg tildeles en annen voldgiftsdommer.
Bare bellwether-saksanlegg vil fortsette i voldgift. Når alle bellwether-saksanlegg er avsluttet (eller tidligere hvis advokatene til saksøkerne og Epic er enige), må partene engasjere seg i én enkelt mekling av alle gjenværende koordinerte saker, der hver side betaler halvparten av gjeldende meklingsgebyr. Epic og advokatene til saksøkerne må bli enige om en mekler innen 30 dager etter avslutningen av det siste bellwether-saksanlegget. Hvis advokatene til Epic og saksøkerne ikke kan bli enige om en mekler innen 30 dager, vil voldgiftsleverandøren utnevne en mekler som en administrativ sak. Epic og advokatene til saksøkerne vil samarbeide med sikte på å sikre at meklingen planlegges så raskt som praktisk mulig etter at mekleren er utnevnt.
Hvis meklingen ikke gir en samlet løsning, skal dette voldgiftskravet ikke lenger gjelde for tvister som er gjenstand for koordinerte saker der en Melding om tvist som oppfyller kravene er mottatt av den andre parten, men som ikke ble løst i bellwether-saksanleggene. Slike tvister kan kun fremsettes for delstatsdomstolene i Wake County, North Carolina, eller hvis føderal jurisdiksjon eksisterer, for United States District Court for Eastern District of North Carolina, og du samtykker som en del av avtalen til å ha verneting for slike saker utelukkende i disse domstolene. Ingenting i dette avsnittet skal tolkes som å forby enten deg eller Epic fra å fjerne en sak fra statlig til føderal domstol hvis fjerning er tillatt i henhold til gjeldende lov. I den grad du hevder de samme påstandene som andre personer og er representert av felles eller koordinert advokat, samtykker du i å frafalle enhver innvending om at sammenslåingen av alle slike personer er ugjennomførlig. Hvis en tidligere voldgiftskvalifisert tvist fremmes for domstolen, kan saksøkerne søke behandling som gruppesøksmål, men i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan de aktuelle gruppene kun omfatte saksøkerne i de koordinerte sakene som har levert Meldinger om tvist som oppfyller kravene. Enhver part kan bestride gruppesertifisering på ethvert stadium av rettssaken og på enhver tilgjengelig basis. Delstatsdomstolene i Wake County, North Carolina eller, hvis føderal jurisdiksjon eksisterer, United States District Court for Eastern District of North Carolina, skal ha myndighet til å håndheve denne bellwether-prosessen og kan pålegge innlevering av søksmål eller voldgiftskrav som ikke er gjort i samsvar med den. Du samtykker i jurisdiksjonen til slike domstoler for dette formålet.
13.3.5 Melding og innregistrering. Hvis en tvist må voldgiftsbehandles, må du eller Epic starte voldgift av tvisten innen to (2) år fra tvisten først oppsto. Hvis gjeldende lov krever at du fremsetter et krav for en tvist tidligere enn to år etter at tvisten først oppsto, må du starte voldgift i den tidligere tidsperioden. Epic oppfordrer deg til å fortelle oss om en tvist så snart som mulig, slik at vi kan jobbe for å løse den. Unnlatelse av å gi rettidig varsel skal utelukke alle krav.
13.3.6 Fortsettelse av gyldighet. Tvisteløsningsprosessen som er angitt i dette punktet overlever enhver oppsigelse av denne avtalen eller Epics levering av tjenester til deg.
13.3.7 Fremtidige voldgiftsendringer. Selv om Epic kan revidere denne avtalen etter eget skjønn, har Epic ikke rett til å endre vilkårene for voldgift eller reglene spesifisert her med hensyn til en tvist når tvisten oppstår, hvis en slik endring ville gjøre voldgiftsprosedyrer mindre gunstige for saksøkeren. Hvorvidt endrede prosedyrer er mindre gunstige for saksøker er et spørsmål som skal avgjøres av voldgiftsdommeren, og hvis flere saksøkere går videre i koordinerte saker, vil anvendeligheten av reviderte vilkår til de koordinerte sakene avgjøres av voldgiftsleverandøren som en prosessak.
13.4 Fraskrivelse av gruppesøksmål.
I størst mulig utstrekning tillatt i henhold til gjeldende lov, for enhver sak som ikke er underlagt voldgiftskravet (bortsett fra i den begrensede utstrekning som er diskutert ovenfor for «koordinerte saker»), samtykker du og Epic i å bare reise tvister, krav eller uenigheter mellom deg og Epic som relaterer seg til et Epic-produkt eller Epic-produktene generelt, din bruk eller forsøkte bruk av et Epic-produkt, eller denne avtalen, i individuell egenskap, og skal ikke:
søke å reise, slutte seg til eller delta i kollektive søksmål eller representasjonssøksmål, kollektiv voldgift eller voldgift for en hel gruppe, eller enhver annen form for søksmål der en annen enkeltperson eller enhet opptrer i en representativ egenskap (f.eks. private attorney general-søksmål), eller
konsolidere eller kombinere individuelle prosesser eller tillate en annen å gjøre det uten uttrykkelig samtykke fra alle parter.
13.5 Løsrevet behandling.
Hvis hele eller noen bestemmelse i dette avsnittet blir funnet ugyldig, ikke håndhevbar eller ulovlig, samtykker du og Epic i at bestemmelsen kan behandles løsrevet, og resten av avtalen skal forbli i kraft og tolkes som om den løsrevne bestemmelsen ikke hadde blitt inkludert. Det eneste unntaket er at hvis forbudet mot gruppevoldgift blir funnet ugyldig, ikke kan håndheves eller er ulovlig, er du og Epic enige om at det ikke kan skilles ut; hele avsnitt 13, med unntak av avsnitt 13.4, er ugyldig og ikke kan håndheves, og enhver tvist vil bli løst i retten i henhold til verneting og valg av klausuler som er spesifisert i denne avtalen. Under ingen omstendigheter skal voldgift utføres på gruppebasis uten Epics uttrykkelige samtykke.
14. Amerikanske offentlige spørsmål
Programvaren er en «kommersiell vare» (som definert i 48 C.F.R. §2.101), bestående av «kommersiell dataprogramvare» og «dokumentasjon til kommersiell dataprogramvare» (som brukt i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202, alt etter hva som er aktuelt). Programvaren lisensieres kun til sluttbrukere i amerikanske myndigheter som kommersielle elementer og med kun de rettighetene som gis til andre lisensinnehavere i henhold til denne avtalen.
Du erklærer og garanterer overfor Epic at du ikke (a) befinner deg, er organisert eller har fast bosted i et land eller territorium som er underlagt en embargo fra den amerikanske regjeringen, eller (b) er underlagt restriksjoner som gjelder for personer eller enheter som er oppført på en liste over forbudte eller begrensede parter utarbeidet av myndighetene i USA, EU eller andre land.
15. Endringer i denne avtalen
Epic kan når som helst og etter eget skjønn utstede en endret avtale ved å publisere den endrede avtalen på sitt nettsted eller ved å gi deg digital tilgang til den endrede avtalen gjennom programvaren eller på annen måte. Dersom du ikke godtar en endring i denne avtalen, kan du si opp avtalen i henhold til punkt 9 før den endrede avtalen trer i kraft, og du må da slutte å bruke programvaren. Ved å bruke programvaren etter at den endrede avtalen trer i kraft, eller på annen måte indikere at du aksepterer den endrede avtalen, samtykker du i å være bundet av vilkårene i den endrede avtalen.
16. Ingen tildeling
Du kan ikke, uten skriftlig forhåndssamtykke fra Epic, tildele, overføre, belaste eller sette bort på underentreprise alle eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til denne avtalen, og ethvert forsøk uten dette samtykket vil være ugyldig. Dersom begrensningene på overføring av programvaren i denne avtalen ikke kan håndheves i henhold til lovgivningen i ditt land, vil denne avtalen likevel være bindende for enhver som mottar programvaren. Epic kan når som helst tildele, overføre, belaste eller sette bort på underentreprise alle eller noen av sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til denne avtalen.
17. Definisjoner
Som brukt i denne avtalen har følgende ord med store bokstaver følgende betydninger:
«Epic» betyr, avhengig av hvor din primære bolig og plattformen befinner seg:
a. Dersom du bruker: (i) Epic Games Store-appen og er bosatt i USA; eller (ii) Epic Games-appen, uavhengig av hvor du er bosatt, og i begge tilfeller på Android, er Epic Games, Inc., et selskap registrert i Maryland med hovedkontor på Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA;
b. Hvis du bruker Epic Games Store-appen på Android og bor utenfor USA, er Epic Games Commerce GmbH, et sveitsisk aksjeselskap med hovedkontor på Platz 10, 6039 Root D4, Sveits, eller
c. Hvis du bruker Epic Games Store-appen eller Epic Games-appen på iOS, er det Epic Games Sweden AB (registreringsnummer 559153-7724), et selskap stiftet i henhold til svensk lovgivning, med hovedkontor på Västgötagatan 2, 118 27 Stockholm, Sverige.
Med «utvikler» menes den part som tilbyr programvare til salgs via Epic Games Store-appen.
«Epic Games-appen» betyr den proprietære applikasjonen for iOS og Android kjent som Epic Games-appen, som tilbyr funksjoner som blant annet chat-funksjonalitet og tofaktorautentisering for Epics produkter og tjenester.
«Epic Games Store-appen» – den egenutviklede appen for iOS og Android, kjent som Epic Games Store-appen.
«Tilbakemelding» betyr alle tilbakemeldinger eller forslag du gir til Epic angående programvaren, tjenestene eller andre Epic-produkter og -tjenester.
«Programvarespesifikke vilkår» betyr tilleggs- eller alternative lisensvilkår mellom deg og en utvikler som gjelder spesifikt for en bestemt programvare eller tjeneste.
«Tjenester» betyr alle tjenester som Epic eller dets tilknyttede selskaper stiller til rådighet for deg gjennom programvaren, herunder tjenester for kjøp, nedlasting eller bruk av videospill eller annen programvare eller tjenester.
«Programvare» betyr: (i) Epic Games Store-appen, (ii) Epic Games-appen og (iii) videospill eller annen programvare som gjøres tilgjengelig for nedlasting eller bruk gjennom Epic Games Store-appen. Begrepet «programvare» omfatter også eventuelle feilrettinger, oppdateringer og oppgraderinger av slik programvare, samt alt relatert innhold og all dokumentasjon som leveres sammen med eller for Programvaren, herunder, men ikke begrenset til, all programvarekode, titler, temaer, objekter, figurer, navn, dialog, slagord, steder, historier, illustrasjoner, animasjoner, konsepter, lyder, audiovisuelle effekter, driftsmetoder og musikalske komposisjoner som er knyttet til slik Programvare, samt eventuelle kopier av noe av det ovennevnte.
18. Diverse
For informasjon om vår praksis for innholdsmoderering, besøk vårt sikkerhetssenter.
Epic Games Store-appen gir deg produktanbefalinger for å bidra til å forbedre opplevelsen din på tjenesten.
Når Epic fremhever produkter ved hjelp av algoritmer, skjer dette på bakgrunn av en rekke hovedparametere, blant annet samlede brukerinteraksjoner med tjenesten (som visninger, søk og anvendte filtre), informasjon om den enkelte bruker (som alder og språkinnstillinger) og informasjon om selve produktet (som produktets utgivelsesdato, om det er et betalt eller gratis produkt, dets vurdering og antall nedlastinger).
Andre eksempler på våre algoritmiske funksjoner er blant annet «best vurdert av spillere», «trending» og «mest populære».
Denne avtalen utgjør, sammen med bruksvilkårene, personvernerklæringen og eventuelle programvarespesifikke vilkår eller andre tilleggsvilkår du måtte ha inngått med Epic, den fullstendige avtalen mellom deg og Epic vedrørende det som omfattes av denne avtalen. All annen kommunikasjon, forslag og fremstillinger med hensyn til emnet som dekkes av denne avtalen, er utelukket.
Originalen av denne avtalen er på engelsk; oversettelser er kun gitt for referanseformål. Du fraskriver deg enhver rettighet du måtte ha i henhold til loven i ditt land til å få denne avtalen skrevet eller tolket på språket i et annet land.
Denne avtalen beskriver visse juridiske rettigheter. Du kan ha andre rettigheter i henhold til lovene i din jurisdiksjon. Denne avtalen endrer ikke dine rettigheter i henhold til lovene i din jurisdiksjon hvis lovene i din jurisdiksjon ikke tillater den å gjøre det. Begrensninger og utelukkelser av garantier og rettsmidler i denne avtalen gjelder kanskje ikke for deg fordi jurisdiksjonen din kanskje ikke tillater dem under dine spesielle omstendigheter. Dersom visse bestemmelser i denne avtalen av en domstol med kompetent jurisdiksjon anses for å være umulig å håndheve, skal disse bestemmelsene bare håndheves i den grad det er mulig i henhold til gjeldende lov, og de gjenværende vilkårene i denne avtalen vil forbli i full kraft og effekt.
Enhver handling fra Epic for å utøve, eller unnlatelse eller forsinkelse i utøvelse av, noen av deres rettigheter i henhold til denne avtalen, vil etter lov eller rettsprinsipper ikke bli ansett som en fraskrivelse av disse eller andre rettigheter eller rettsmidler som er tilgjengelige etter kontrakten, lov eller rettsprinsipper.
Du godtar at denne avtalen ikke gir noen rettigheter eller rettsmidler til noen annen person enn partene i denne avtalen, med mindre det er uttrykkelig angitt.
Epics forpliktelser er underlagt eksisterende lover og juridiske prosesser, og Epic kan rette seg etter rettshåndhevende eller regulatoriske forespørsler eller krav til tross for eventuelle motstridende vilkår i denne avtalen.