Prezentele Termene și condiții privind soldul contul Epic („Condițiile”) care reglementează accesul la și utilizarea serviciului de sold preplătit („Soldul contului Epic”) furnizat de Epic (definit mai jos), sunt completați de Condițiile de utilizare Epic Games, disponibile la https://www.epicgames.com/tos („CU Epic”), care sunt încorporate în prezentele Condiții prin trimitere. Dacă există o discrepanță între prezentele Condiții și CU Epic, prezentele Condiții vor prevala cu privire la accesarea și utilizarea Soldului contului Epic. CU Epic includ condițiile care reglementează contul dvs. Epic Games și o clauză de arbitraj obligatoriu, cu o renunțare la o acțiune colectivă în justiție care, dacă este cazul, vă afectează drepturile cu privire la modul de soluționare a oricărui diferend cu Epic. IMPORTANT: CU EPIC CONȚIN O PREVEDERE PRIVIND ARBITRAJUL ȘI RENUNȚAREA LA ACȚIUNEA COLECTIVĂ ÎN JUSTIȚIE, CARE VĂ IMPUNE DVS. ȘI EPIC SĂ SOLUȚIONAȚI LITIGIILE PRIN ARBITRAJ OBLIGATORIU ȘI INDIVIDUAL ȘI SĂ RENUNȚAȚI LA DREPTUL DE A VĂ ADRESA INSTANȚEI JUDECĂTOREȘTI INDIVIDUAL SAU CA PARTE A UNEI ACȚIUNI COLECTIVE. PRIN ACCEPTAREA PREZENTELOR CONDIȚII, DVS. ȘI EPIC SUNTEȚI DE ACORD SĂ SOLUȚIONAȚI DIFERENDELE CARE APAR ÎN CONFORMITATE CU PREZENTELE CONDIȚII PRIN ARBITRAJ OBLIGATORIU, INDIVIDUAL, ASTFEL CUM SE EXPLICĂ ÎN CU EPIC. PREVEDEREA PRIVIND ARBITRAJUL ȘI RENUNȚAREA LA ACȚIUNILE COLECTIVE ÎN INSTANȚĂ NU VI SE APLICĂ DACĂ LOCUIȚI ÎN UNIUNEA EUROPEANĂ.
Citiți cu atenție prezentele Condiții (care includ mai jos o prevedere referitoare la modificarea lor) și CU Epic înainte de a începe să utilizați Soldul contului Epic și consultați cu atenție alte prevederi care se pot aplica utilizării de către dvs. a anumitor Servicii Epic folosind Soldul contului dvs. Epic. Prin „Serviciile Epic” ne referim la oricare dintre site-urile noastre, magazinele, jocurile, aplicațiile sau alte produse sau servicii Epic Games pe care vi le punem la dispoziție, cum ar fi Fortnite, Epic Games Store sau oricare dintre vitrinele digitale Epic.
În prezentele Condiții, „noi”, „al nostru”, „nouă” sau „Epic” înseamnă furnizorul Soldului contului Epic din locația domiciliului dvs. principal:
a. Dacă domiciliați în Statele Unite, Epic Games, Inc., o corporație din Maryland cu sediul principal la adresa: Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, Carolina de Nord, 27518, SUA; sau
b. Dacă locuiți în afara Statelor Unite, Epic Games Commerce GmbH, o societate elvețiană cu răspundere limitată, cu sediul social situat la adresa: Platz 10 6039 Root D4, Elveția
și „dvs.” sau „al dvs.” înseamnă titularul înregistrat al Contului Epic Games.
TOATE TAXELE PE CARE LE SUPORTAȚI ÎN LEGĂTURĂ CU SOLDUL CONTULUI EPIC ȘI TOATE SUMELE PE CARE LE PLASAȚI ÎN SOLDUL CONTULUI EPIC SE ACHITĂ ÎN AVANS ȘI NU OFERIM REVENDICĂRI VOLUNTARE SAU RAMBURSĂRI, INTEGRALE SAU PARȚIALE, INDIFERENT DE METODA DE PLATĂ, CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE ÎN MOD EXPLICIT ÎN PREZENTELE CONDIȚII. CU TOATE ACESTEA, NICIO PREVEDERE DIN PREZENTELE CONDIȚII NU VA AFECTA DREPTURILE LEGALE CARE VĂ POT DA DREPTUL LA O RAMBURSARE, INDIFERENT DE POLITICA EPIC.
REȚINEȚI CĂ, PERIODIC, SOLDUL CONTULUI DVS. EPIC POATE FI INACCESIBIL SAU ÎN CURS DE MENTENANȚĂ ȘI, ÎN ASTFEL DE SITUAȚII, ESTE POSIBIL SĂ NU VĂ PUTEȚI CONSULTA SOLDUL, SĂ ADĂUGAȚI SUME SAU SĂ EFECTUAȚI ACHIZIȚII. EPIC VA DEPUNE EFORTURI REZONABILE PENTRU A MINIMIZA TIMPUL DE NEFUNCȚIONARE ȘI, DACĂ ESTE POSIBIL, VA OFERI O ESTIMARE PRIVIND MOMENTUL REVENIRII ÎN FUNCȚIUNE.
Eligibilitate
Pentru a accesa și utiliza Soldul contului Epic, trebuie să aveți o conexiune la internet funcțională și un cont Epic Games utilizabil. Orice informații pe care ni le furnizați ca parte a utilizării Soldului contului Epic vor fi gestionate în conformitate cu Politica de confidențialitate Epic disponibilă la adresa: https://www.epicgames.com/privacypolicy.
Activare
Pentru a începe să utilizați Soldul contului Epic, trebuie să acceptați prezentele Condiții. După activare, puteți adăuga sume în Soldul contului Epic și îl puteți utiliza pentru Serviciile Epic participante. Puteți deschide, accesa și utiliza doar un singur Sold al contului Epic și nu puteți utiliza Soldul contului Epic al unei alte persoane.
Puteți adăuga sume la Soldul contului Epic utilizând metodele de plată acceptate de Epic („Metode de realimentare”). Epic acceptă Metode de realimentare la propria sa latitudine și poate dezactiva orice Metodă de realimentare, în orice moment. Orice sume pe care le adăugați vor fi disponibile pentru utilizare imediat după orice perioade de așteptare sau de finalizare a tranzacției, impuse de Metoda dvs. de realimentare. Orice cod promoțional furnizat dvs. de Epic pentru a fi utilizat ca Metodă de realimentare poate fi supus unor termene și condiții suplimentare asociate cu promoția, oferta sau cuponul. Orice card cadou sau cod de voucher („Card cadou”) pe care Epic îl poate pune la dispoziție pentru revendicare ca Metodă de realimentare va fi supus unor termene și condiții suplimentare specifice Cardului cadou. Atunci când utilizați o Metodă de realimentare, declarați către Epic că aveți vârsta legală a majoratului din țara dvs. de reședință și că sunteți autorizat să utilizați Metoda de realimentare. În plus, autorizați Epic sau procesatorii săi de plăți externi să perceapă taxeze Metoda de realimentare în legătură cu orice sold pe care alegeți să îl adăugați, precum și pentru eventualele comisioane sau comisioane de schimb suportate.
Soldurile neutilizate din Soldul contului Epic nu expiră. Cu toate acestea, sumele promoționale, cum ar fi creditele sau cupoanele, pot expira în conformitate cu condițiile respectivelor promoții. Dacă nu se prevede altfel în prezentele Condiții, odată ce Soldul contului Epic este închis, orice sume rămase în acesta pot fi păstrate de Epic sau, dacă se consideră că proprietatea nu este revendicată, pot fi raportate și/sau predate autorității aplicabile, după cum impune legislația aplicabilă.
Utilizarea soldului contului dvs. Epic
Soldul contului Epic poate fi utilizat numai pentru a face achiziții de la Serviciile Epic participante care oferă produse în aceeași monedă cu cea a Soldului contului dvs. Epic. Anumite produse pot fi neeligibile pentru achiziționare utilizând Soldul contului Epic; vom posta orice actualizări la adresa: https://www.epicgames.com/account-balance-faq. Dacă o tranzacție care implică Soldul contului Epic este supusă oricăror taxe (inclusiv taxe pe vânzări, TVA sau alte taxe indirecte), atunci Epic vă poate preleva și suma acestor taxe. Sunteți responsabil pentru toate utilizările Soldului contului Epic, inclusiv pentru toate tranzacțiile efectuate de dvs. sau de oricine altcineva folosind Soldul contului Epic. Dacă faceți o solicitare de achiziție care implică o sumă ce depășește soldul din Contul dvs. Epic, restul trebuie plătit folosind alte metode de plată disponibile. Dacă aveți dreptul la o rambursare pentru o achiziție efectuată folosind Soldul contului dvs. Epic, vi se va rambursa suma respectivă în Soldul contului Epic.
În orice perioadă de douăzeci și patru (24) de ore, suma totală existentă în Soldul contului dvs. Epic nu poate depăși 500 USD (sau echivalentul în moneda soldului contului). În plus, tranzacțiile totale din și către Soldul contului Epic nu pot depăși 500 USD (sau echivalentul în moneda soldului contului) într-o perioadă de douăzeci și patru (24) de ore și 5 000 USD (sau echivalentul în moneda soldului contului) într-o perioadă de douăsprezece (12) luni. În anumite jurisdicții se pot aplica condiții suplimentare, inclusiv perioade de expirare a soldului. Pentru mai multe informații, vizitați: https://www.epicgames.com/account-balance-faq.
Soldul contului Epic este afișat în moneda țării în care a fost deschis contul dvs. Epic Games. Dacă vă mutați într-o altă țară de reședință, este posibil ca orice sume rămase în Soldul contului Epic înainte de a vă muta să nu fie transferate. Puteți consulta soldul în Soldul contului Epic și toate tranzacțiile efectuate din acesta la adresa: https://www.epicgames.com/account/payments, în orice moment.
Soldul contului Epic nu constituie un drept personal de proprietate și nu are nicio valoare în afara Serviciilor Epic. Soldul contului Epic poate fi utilizat numai pentru Serviciile Epic participante. În plus, Soldul contului Epic nu este un cont bancar sau un cont de plăți. Soldul contului Epic este netransferabil, nu acumulează dobândă, dividende sau orice alte câștiguri, nu constituie depozit și nu este asigurat de Federal Deposit Insurance Corporation sau de orice altă autoritate guvernamentală sau de un alt fond de garantare, asigurare sau mecanism de compensare. Soldul contului Epic nu are valoare în numerar și nu poate fi răscumpărat sau schimbat în numerar, integral sau parțial.
Reziliere
Puteți solicita închiderea Soldului contului Epic din orice motiv sau fără niciun motiv, contactând serviciul clienți la adresa:https://www.epicgames.com/help. După închiderea Soldului contului Epic, nu veți mai putea adăuga sume noi sau utiliza eventualele sume rămase în Soldul contului Epic. Soldul contului dvs. Epic va fi închis în mod normal în termen de o zi lucrătoare de la momentul în care ne-ați contactat.
Dacă încălcați prezentele Condiții, putem suspenda sau rezilia contul dvs. Epic Games și/sau Soldul contului Epic cu o notificare prealabilă rezonabilă sau fără notificare, dacă există motive întemeiate pentru reziliere. Motivele întemeiate includ: dacă ați utilizat în mod abuziv Soldul contului Epic, ați efectuat tranzacții neautorizate folosind Soldul contului Epic din Soldul contului Epic al altui utilizator, ați utilizat Soldul contului Epic pentru a desfășura orice activitate frauduloasă sau ilegală, ați utilizat sau valorificat o Metodă de realimentare sau un Card cadou obținute în mod fraudulos sau dacă ați încălcat în alt mod în mod grav prezentele Condiții sau orice termene și condiții referitoare la un Serviciu Epic.
Furt sau utilizare neautorizată
Sunteți de acord să nu utilizați Soldul contului Epic în niciun mod ilegal sau înșelător pentru Epic sau un alt utilizator al Serviciilor Epic. Sunteți de acord să înștiințați imediat Epic cu privire la orice utilizare neautorizată sau furt în legătură cu Soldul contului Epic sau orice altă încălcare a securității (și să furnizați dovezi documentate corespunzător, conform solicitării noastre rezonabile). Epic nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere pe care o puteți suferi ca rezultat al acțiunilor sau al inacțiunii dvs., cum ar fi utilizarea de către altcineva a Soldului contului dvs. Epic, cu sau fără cunoștința dvs. Cu toate acestea, veți fi răspunzător pentru pierderile suferite de Epic din cauza utilizării de către altcineva a Soldului contului dvs. Epic, dacă acest lucru este cauzat de acțiunile dvs. sau de lipsa dvs. de acțiune. Ne rezervăm dreptul de a corecta suma din Soldul contului dvs. Epic dacă a survenit o eroare de redactare, facturare sau contabilitate sau dacă se utilizează sau se valorifică o Metodă de realimentare sau un Card cadou obținut fraudulos. Dacă aveți întrebări cu privire la istoricul tranzacțiilor sau o corectare sau dacă contestați orice tranzacție sau corectare care a fost evaluată în raport cu Soldul contului dvs. Epic, contactați serviciul de asistență clienți la adresa: https://www.epicgames.com/help. Vom investiga și comunica rezultatele și vom corecta eventualele erori pe care le verificăm, imediat ce finalizăm investigația. Dacă nu a fost găsită nicio eroare, vom transmite o explicație. Trebuie să ne înștiințați cu privire la orice eroare de facturare în termen de 60 de zile de la data tranzacției respective.
Modificarea condițiilor
Epic poate actualiza periodic prezentele Condiții. Epic vă va informa dacă Epic efectuează o modificare ce are un impact semnificativ asupra utilizării de către dvs. a Soldului contului Epic. Dacă nu acceptați și nu sunteți de acord cu aceste modificări, puteți rezilia Soldul contului Epic fără o perioadă de preaviz. În caz contrar, Epic vă poate permite să continuați să utilizați soldul disponibil pentru a face cumpărături până când acesta este complet epuizat, dar este posibil să nu puteți adăuga un sold suplimentar până când nu acceptați și nu sunteți de acord cu modificările. Nicio prevedere din prezentele Condiții nu limitează capacitatea Epic de a efectua modificări sau de a elimina, limita, restricționa sau întrerupe în alt mod Soldul contului Epic în orice teritoriu sau regiune, dacă acest lucru este necesar pentru a respecta legislația aplicabilă, a aborda un risc semnificativ de securitate sau a evita o povară economică sau tehnică substanțială. Vom transmite o notificare prealabilă rezonabilă dacă decidem să eliminăm, să limităm semnificativ, să restricționăm sau să întrerupem în alt mod Soldul contului Epic și/sau Cardurile cadou (sau orice parte sau componentă a acestora) din orice teritoriu sau regiune.
Notificări către dvs.
Dacă vă înștiințăm, inclusiv cu privire la modificările aduse prezentelor Condiții, vă vom înștiința fie prin intermediul contului dvs. Epic Games, fie prin alte mijloace electronice rezonabile, inclusiv printr-o înștiințare postată la adresa: https://www.epicgames.com/account-balance-terms.
Orice diferend sau pretenție care decurge din sau este legată de prezentele Condiții este supusă prevederilor referitoare la arbitrajul obligatoriu și la renunțarea la acțiunile colective în justiție (care nu vi se aplică dacă locuiți în Uniunea Europeană), legislației aplicabile, declinării garanțiilor și limitării răspunderii, precum și tuturor celorlalte prevederi din CU Epic disponibile la adresa: https://www.epicgames.com/tos. Sunteți de acord cu acele prevederi prin acceptarea prezentelor Condiții.
Respectarea legilor
Nu aveți dreptul să utilizați, să accesați, să descărcați, să exportați, să reexportați sau să transferați Serviciile Epic, inclusiv Soldul contului Epic și orice Carduri cadou, încălcând legislația aplicabilă, inclusiv sancțiunile economice, embargoul, controlul exporturilor sau alte restricții instituite de Departamentele de Trezorerie sau Comerț din SUA sau de alte autorități guvernamentale.