POLITYKA PRYWATNOŚCI EPIC GAMES
Ostatnia aktualizacja: 28 listopada 2025 r.
Witamy w Epic!
Jeśli jesteś Użytkownikiem będącym dzieckiem, zapoznaj się z naszymi Informacjami o ochronie prywatności dla młodych graczy.
Jeśli jesteś rodzicem/opiekunem Użytkownika będącego dzieckiem, zapoznaj się z punktem 2 (W jaki sposób przetwarzamy dane dzieci?).
Epic Games, Inc. ma siedzibę w Cary, w stanie Karolina Północna. Biura nasze i naszych podmiotów zależnych znajdują się na całym świecie – tak samo jak działalność, którą prowadzimy, aby pomagać tworzyć i dostarczać Użytkownikowi jego ulubione produkty i usługi, w tym gry, takie jak Fortnite i narzędzia deweloperskie, takie jak Unreal Engine.
Niniejsza Polityka prywatności Epic Games („Polityka”) opisuje różne sposoby, w jakie możemy gromadzić, wykorzystywać, zabezpieczać, przechowywać, ujawniać i w inny sposób przetwarzać informacje, które mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Użytkownika w Usługach Epic, za ich pośrednictwem lub w związku z nimi (zdefiniowanymi poniżej).
Należy dokładnie zapoznać się z niniejszą Polityką oraz wszelkimi innymi umowami mającymi zastosowanie w przypadku Usług Epic, z których Użytkownik korzysta, oraz potwierdzić ich zrozumienie i wyrazić na nie zgodę przed skorzystaniem z Usług Epic. W razie jakichkolwiek pytań można zawsze skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12 (Jak można się z nami skontaktować?).
Termin „Epic” (lub wszelkie podobne terminy takie jak „my”) użyty w niniejszej Polityce prywatności oznacza podmiot Epic Games, który jest administratorem danych Użytkownika i ponosi za nieodpowiedzialność, w tym Epic Games, Inc. i jej podmioty zależne i podmioty powiązane, które pomagają w zapewnianiu i wspieraniu Usług Epic. Niniejsza Polityka ma zastosowanie, gdy Epic działa jako administrator danych Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat administratora danych odpowiedzialnego za dane Użytkownika można znaleźć w punkcie 12 (Jak możesz się z nami skontaktować?).
Terminem „Usługi Epic” określamy wszelkie produkty lub usługi Epic, które są bezpośrednio związane z niniejszą Polityką, w tym:
• nasze gry (np. Fortnite, Rocket League, Fall Guys i Horizon Chase 2);
• nasze rynki (np. Epic Games Store i Fab);
• nasze narzędzia deweloperskie (np. Unreal Engine, MetaHuman i Unreal Editor dla Fortnite)
• nasze aplikacje (np. Postparty);
• nasze strony internetowe i ich odpowiednie poddomeny (np. www.epicgames.com, www.fortnite.com, www.rocketleague.com i www.fallguys.com); oraz
• wydarzenia na żywo, w których publikowana jest niniejsza polityka prywatności.
Należy pamiętać, że korzystanie przez Użytkownika z Usług Epic może również podlegać dodatkowym warunkom. Na przykład musisz zapoznać się z Warunkami świadczenia usług Epic Games i zaakceptować je, aby grać w Fortnite, Rocket League, Fall Guys i Horizon Chase 2.
Projektujemy Usługi Epic tak, aby były przyjazne dla Użytkowników w każdym wieku na całym świecie. Oznacza to, że gromadzimy informacje o wieku od Użytkowników, a niektóre z Usług Epic zapewniają różne doświadczenia w zależności od tego, co wiemy o wieku Użytkownika i jego miejscu zamieszkania. Poniższe informacje są przeznaczone dla rodziców/opiekunów, aby mogli zrozumieć nasze praktyki dotyczące prywatności w odniesieniu do dzieci (poniżej 13. roku życia albo wieku udzielenia cyfrowej zgody w regionie Użytkownika, w zależności od tego, który wiek jest wyższy).
Gdy Użytkownik zaznacza, że jest dzieckiem, umieszcza się go na „koncie limitowanym”, dopóki nie przestanie być dzieckiem zgodnie z powyższą definicją albo dopóki jego rodzic/opiekun nie udzieli dodatkowych pozwoleń w zakresie prywatności i nie włączy kontroli rodzicielskiej. Użytkownicy kont limitowanych mogą grać w gry Epic (np. Fortnite. Rocket League lub Fall Guys), ale funkcje takie jak czat głosowy i zakupy za prawdziwe pieniądze są wyłączone. Epic gromadzi ograniczone dane osobowe z kont limitowanych w celu ich obsługi, w każdym przypadku zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa młodzieży:
• datę urodzenia i kraj Użytkownika w celu ustalenia wieku i zastosowania odpowiednich ustawień;
• adres e-mail Użytkownika do logowania (który jest przechowywany tylko w nieczytelnej, zahaszowanej z solą).
• trwałe identyfikatory Użytkownika, takie jak adres IP, identyfikatory kont na platformach do gier, identyfikatory urządzeń oraz inne podobne dane uzyskane za pomocą technologii śledzenia witryn internetowych w celu świadczenia i utrzymywania Usług Epic (w tym analizy w celu ich ulepszania), ochrony bezpieczeństwa i integralności Użytkowników, przestrzegania przepisów prawa oraz ułatwienia personalizacji w grze w celu zachowania preferencji (np. postępy w grze i wybór awatarów) oraz
• adres e-mail rodzica/opiekuna w celu wysłania powiadomienia i uzyskania zgody na dodatkowe funkcje (adres jest usuwany, jeśli rodzic/opiekun nie odpowie w ciągu 14 dni);
Jeśli Użytkownik posiadający konto limitowane skontaktuje się z nami z pytaniem albo prośbą, wszelkie podane dane osobowe zostaną usunięte po rozpatrzeniu zapytania. Ujawnienie danych osobowych z kont limitowanych na zewnątrz ma nam pomóc w realizacji tych ograniczonych celów (np. konsolom w celu ułatwienia uruchamiania gry albo naszemu dostawcy usług w chmurze). Więcej o kontach limitowanych dowiesz się tutaj.
A. Powiadomienie, zgoda i kontrola rodzicielska
Gromadzimy od gracza będącego dzieckiem adres e-mail rodzica/opiekuna w celu wysłania rodzicowi/opiekunowi powiadomienia e-mail, że dziecko utworzyło konto limitowane. Ta informacja pozwala im również zapoznać się z naszymi praktykami w zakresie prywatności dotyczącymi kont nielimitowanych, wyrazić zgodę na konto nielimitowane dla swojego dziecka w celu włączenia dodatkowych funkcji oraz skonfigurować kontrolę rodzicielską. Należy pamiętać, że rodzice/opiekunowie muszą przejść przez nasz proces weryfikacji rodzicielskiej, aby wyrazić zgodę na konto nielimitowane.
Korzystamy z Usług sieciowych dla dzieci (Kids Web Services, „KWS”), usługi oferowanej przez naszą jednostkę zależną Kids Web Services Ltd do weryfikacji wieku rodziców/opiekunów i Użytkowników. Dowiedz się więcej o możliwej do zweryfikowania zgodzie rodzicielskiej. Po zweryfikowaniu adresu e-mail KWS rozpozna go w innych grach lub usługach opartych na technologii KWS, więc nie będzie potrzeby jego ponownej weryfikacji. Dowiedz się więcej o KWS.
Gdy rodzic/opiekun wyrazi zgodę na założenie konta nielimitowanego dla swojego dziecka, kontrola rodzicielska zostanie włączona automatycznie. Dostęp do kontroli rodzicielskiej można uzyskać za pomocą kodu PIN i umożliwić rodzicowi/opiekunowi przeglądanie i zmianę ustawień funkcji wybranych podczas przepływu uprawnień oraz dalsze dostosowywanie doświadczeń dziecka. Dowiedz się więcej na temat kontroli rodzicielskiej.
Gdy rodzic/opiekun dziecka wyrazi zgodę na konto nielimitowane, co do zasady zastosowanie mają praktyki dotyczące prywatności opisane w innych miejscach niniejszej Polityki, ale młodsi użytkownicy mogą nie mieć dostępu do wszystkich treści albo funkcji (ze względu na domyślne ustawienia prywatności, wymagania wiekowe dotyczące niektórych usług i funkcji lub obowiązującą kontrolę rodzicielską). Dla przykładu, w zależności od ustawień kontroli rodzicielskiej i wieku Użytkownika Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do funkcji komunikacji (np. czat głosowy i tekstowy) i swobodnie korzystać z większości Usług Epic (w tym pobierania innych gier lub aplikacji z Epic Games Store). Gdy Użytkownik uzyska dostęp do gry albo aplikacji należącej do podmiotu zewnętrznego za pośrednictwem Epic Games Store, niektóre informacje o koncie zostaną ujawnione wydawcy i twórcy tej gry albo aplikacji w celu umożliwienia transakcji i włączenia funkcji produktu. Informacje o deweloperze i wydawcy można znaleźć w ofercie produktów lub w naszym indeksie. Dodatkowe informacje na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w punktach 3 (Jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób?), 4 (Dlaczego przetwarzamy informacje?) i 5 (Komu ujawniamy informacje?). W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ujawniania przez Epic danych osobowych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12 (Jak można się z nami skontaktować?).
B. Prawa dotyczące ochrony prywatności dzieci i rodziców/opiekunów
Oprócz kontroli rodzicielskiej, która umożliwia rodzicom/opiekunom zmianę wyborów dokonanych w odniesieniu do korzystania przez ich dziecko z określonych funkcji takich jak czat głosowy i tekstowy, użytkownicy dziecięcy i ich rodzice/opiekunowie mogą korzystać z indywidualnych praw do prywatności zgodnie z opisem w punkcie 9 (Jakie są dostępne opcje i możliwości kontroli?). Prawa te obejmują prawo do przeglądania danych osobowych dziecka przechowywanych przez Epic i usunięcia konta Epic dziecka (co powoduje usunięcie jego dane osobowe i zatrzymuje dalszemu gromadzeniu danych). Aby skorzystać z tych praw albo w razie jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych dzieci, należy zapoznać się z punktem 12 (Skontaktuj się z nami) poniżej albo przejść bezpośrednio do naszego Formularza wniosku o pomoc dla rodziców.
Rodzaje gromadzonych przez nas informacji zależą od sposobu, w jaki Użytkownik prowadzi interakcje z Usługami Epic. Zasadniczo gromadzimy informacje na trzy sposoby: A) gdy Użytkownik podaje je nam bezpośrednio; B) automatycznie, gdy Użytkownik korzysta z Usług Epic; oraz C) od podmiotów zewnętrznych.
Niniejsza Polityka ma na celu pomóc zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy informacje, które mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Użytkownika. W niektórych przypadkach możemy również tworzyć lub gromadzić informacje, które nie identyfikują Użytkownika indywidualnie, takie jak informacje pozbawione elementów umożliwiających identyfikację lub zagregowane. Jeśli połączymy tego typu informacje z danymi, które identyfikują Użytkownika, będziemy traktować połączone informacje jako dane, które mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką.
A. Informacje podane przez Użytkownika
Użytkownik może zdecydować, jakiego rodzaju informacje chce udostępnić w zależności od tego, w jaki sposób korzysta z Usług Epic. W niektórych przypadkach poprosimy Użytkownika o podanie konkretnych informacji, ponieważ są one nam potrzebne do świadczenia Usług Epic lub korzystania z ich odpowiednich funkcji. Jeśli Użytkownik zdecyduje się nie podawać żądanych informacji, może nie mieć dostępu do tych Usług Epic lub funkcje te mogą nie działać prawidłowo. Na przykład:
• Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Usług Epic, możemy gromadzić jego datę urodzenia w celu określenia wieku i zastosowania odpowiednich ustawień. Jeśli Użytkownik wskaże, że jest Użytkownikiem będącym dzieckiem, gromadzimy również adres e-mail rodzica/opiekuna Użytkownika w celu powiadomienia i uzyskania jego zgody na dodatkowe funkcje.
• Podczas tworzenia konta Epic możemy gromadzić podstawowe informacje rejestracyjne (np. imię i nazwisko, publiczną wyświetlaną nazwę, hasło, kraj i adres e-mail) w celu utworzenia i utrzymania konta, świadczenia żądanych Usług Epic, egzekwowania wszelkich warunków lub zasad, które mają zastosowanie i regulują korzystanie z Usług Epic oraz prowadzenia odpowiedniej dokumentacji odzwierciedlającej sposób świadczenia Usług Epic Użytkownikowi.
• W przypadku dokonania zakupu w Epic Games Store, w zależności od wybranej metody płatności, możemy gromadzić dane dotyczące płatności (np. numer karty kredytowej i datę ważności, imię i nazwisko oraz informacje o regionie) w celu sfinalizowania transakcji.
• Gdy Użytkownik rejestruje się w celu otrzymywania powiadomień e-mail, gromadzimy jego adres e-mail, aby informować go o aktualizacjach, na które się zgodził.
• Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego, w zależności od używanej metody uwierzytelniania, możemy gromadzić numer telefonu i adres e-mail Użytkownika, aby zabezpieczyć jego konto.
• Podczas korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak nasze fora lub czat, możemy zbierać informacje, które Użytkownik zdecyduje się udostępnić na nich lub za ich pośrednictwem (np. wpisy, które Użytkownik udostępnia na naszych forach). Jeśli Użytkownik korzysta z naszej funkcji czatu głosowego, a raportowanie głosowe jest włączone w kanale głosowym, fragmenty danych audio z czatu głosowego będą przechowywane na urządzeniu Użytkownika oraz na urządzeniach uczestników kanału głosowego. W przypadku zgłoszenia naruszenia naszych warunków lub zasad (np. Zasad społeczności), fragmenty te mogą zostać przesłane do Epic w celu weryfikacji zgłoszonego naruszenia i egzekwowania naszych warunków i zasad.
• Gdy Użytkownik korzysta z funkcji opartych na sztucznej inteligencji (np. Epic Developer Assistant), wykorzystujemy jego dane wejściowe (np. przesłane przez niego informacje, które mogą umożliwić identyfikację Użytkownika) do generowania wyników (np. odpowiedzi).
• Gdy Użytkownik używa MetaHuman do tworzenia postaci w grze, zbieramy obrazy twarzy Użytkownika, aby wygenerować siatkę twarzy wyłącznie w celu zapewnienia żądanej funkcjonalności, a nie identyfikacji.
• Gdy Użytkownik korzysta z naszych innych narzędzi deweloperskich, zbieramy informacje, w tym wszelkie treści, które tworzy i publikuje.
• Jeżeli Użytkownik weźmie udział w konkursie albo wydarzeniu obejmującym rywalizację bądź w naszym programie Wesprzyj Twórcę albo Twórca Wyspy, będziemy gromadzić informacje z formularza zgłoszeniowego Użytkownika oraz wszelkie inne informacje przekazane przez Użytkownika w celu potwierdzenia spełniania przez Użytkownika kryteriów kwalifikacyjnych i przetworzenia płatności.
• Kiedy Użytkownik rejestruje się na nasze wydarzenia lub w ramach wcześniejszego dostępu do naszych gier, zbieramy dane rejestracyjne Użytkownika.
• Po złożeniu przez Użytkownika wniosku o usunięcie danych gromadzimy podane przez niego informacje (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, podpis i dowody uzasadniające roszczenie Użytkownika w celu oceny i udzielenia odpowiedzi na te wnioski).
• Po wypełnieniu naszych ankiet lub kwestionariuszy możemy zbierać odpowiedzi i opinie Użytkownika.
• Gdy Użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem pomocy technicznej dla graczy lub innego kanału pomocy, zbieramy jego korespondencję i dane kontaktowe.
B. Informacje gromadzone przez nas automatycznie
Niektóre informacje gromadzimy automatycznie podczas odwiedzania, uzyskiwania do nich dostępu albo korzystania z Usług Epic. Obejmuje to informacje o graniu albo korzystaniu z aplikacji zazwyczaj związanym z kontem Epic (czy nastąpiło logowanie do konta Epic albo czy wykorzystywane jest konto podmiotu zewnętrznego w celu uzyskania dostępu do Usług Epic), albo z identyfikatorem przypisanym do urządzenia albo profilu. Konkretne rodzaje automatycznie gromadzonych przez nas informacji mogą się różnić, ale zazwyczaj obejmują:
• informacje o użytkowaniu i statystyki pokazujące interakcje z Usługami Epic, w tym z jakiej aplikacji skorzystano albo w jaką grę grano, przez jak długi czas i kiedy, próby grania, postęp i wyniki, zapisane preferencje (np. język), raporty o błędach, adresy URL naszych stron internetowych, które odwiedzono, adresy URL stron przekierowujących i ostatnich stron odwiedzanych, wyświetlenia strony, czas spędzony na stronie, liczba kliknięć i rodzaj platformy;
• informacje techniczne o komputerze, urządzeniu, sprzęcie albo oprogramowaniu wykorzystywanym do uzyskiwania dostępu do Usług Epic, np. adres IP, identyfikatory urządzenia, dostawca usług internetowych, wtyczki albo inne informacje transakcyjne lub identyfikacyjne urządzenia (np. marka i model, informacje o systemie operacyjnym i przeglądarkach urządzenia lub inne specyfikacje dotyczące urządzenia albo systemu); a także
• ogólne informacje o lokalizacji urządzenia, zazwyczaj wywnioskowane z jego adresu IP.
Usługi Epic wykorzystują technologie takie jak pliki cookie, pliki dziennika i sygnały nawigacyjne w sieci Web, aby automatycznie gromadzić wymienione powyżej rodzaje informacji. Niektóre z tych technologii mogą tworzyć niewielkie pliki albo narzędzia umożliwiające prowadzenie dokumentacji przechowywanej na urządzeniu. Technologie te pomagają nam rozpoznać urządzenie Użytkownika i zbierać informacje o jego interakcjach z Usługami Epic. Wykorzystujemy te informacje między innymi do świadczenia i obsługi Usług Epic (np. uwierzytelnienia i zapisania preferencji), monitorowania Usług Epic (np. wykrywania i zgłaszania awarii), analizy i udoskonalenia Usługi Epic (np. prowadzenia analizy danych), personalizacji Usług Epic (np. wyświetlania walut lokalnych) i promowania Usługi Epic (np. zarządzanie reklamą).
Jeśli niektóre funkcje Usług Epic są świadczone przez podmioty zewnętrzne, podmioty te mogą również wykorzystywać technologie zautomatyzowanych metod gromadzenia danych oraz mogą gromadzić dane dotyczące korzystania przez Użytkownika z Usług Epic, ich usług albo witryn innych stron. Na przykład, gdy Użytkownik korzysta z Usług Epic, które obejmują oprogramowanie zewnętrzne (np. Unreal Engine), dostawcy zewnętrzni mogą gromadzić informacje za pośrednictwem swoich technologii. Funkcje udostępniane przez podmioty zewnętrzne podlegają ich obowiązującym informacjom i politykom dotyczącym prywatności.
C. Informacje, które otrzymujemy od innych
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać informacje na temat Użytkownika podmiotów zewnętrznych w związku z korzystaniem z Usług Epic albo interakcjami z nami za pośrednictwem platform, stron internetowych podmiotów zewnętrznych lub korzystając z usług świadczonych przez podmioty zewnętrzne. Na przykład:
• Gdy Użytkownik kupuje, pobiera lub uzyskuje dostęp do naszych gier za pośrednictwem konsol do gier innych firm (np. PlayStation®, Microsoft Xbox i Nintendo Switch), możemy otrzymywać informacje z tych konsol (np. wyświetlaną nazwę Użytkownika, identyfikator Użytkownika, informacje o urządzeniu i kraj) w celu ułatwienia rozgrywki, śledzenia postępów i uprawnień oraz wspierania korzystania przez Użytkownika z Usług Epic.
• Po połączeniu konta Epic ze swoim kontem w mediach społecznościowych (np. Facebook), grach (np. Steam) lub na podobnej platformie podmiotów zewnętrznych możemy otrzymywać informacje z tej platformy (np. wyświetlaną nazwę Użytkownika, identyfikator Użytkownika, informacje o urządzeniu, imię i nazwisko oraz adres e-mail).
• Gdy Użytkownik korzysta z konta Epic w celu zalogowania się do produktu lub usługi dewelopera zewnętrznego, możemy otrzymywać od tego dewelopera dane Użytkownika (np. informacje o jego interakcjach w grze, w tym osiągnięcia pomagające śledzić, wyświetlać i odblokowywać osiągnięcia w Epic Games Store).
• Gdy Użytkownik wchodzi w interakcję z reklamą Usług Epic na stronie internetowej lub w usłudze podmiotu zewnętrznego, możemy otrzymywać powiązane informacje od firmy obsługującej tę witrynę lub usługę.
• Jeśli jeden Użytkownik zgłosi, że drugi Użytkownik naruszył nasze warunki lub zasady, możemy otrzymywać od tego Użytkownika informacje o osobie zgłoszonej. Jeśli Użytkownik jest rodzicem/opiekunem Użytkownika będącego dzieckiem, możemy otrzymać adres e-mail Użytkownika bezpośrednio od dziecka, aby skontaktować się z nim w celu uzyskania możliwej do zweryfikowania zgody rodzicielskiej.
Ustawienia prywatności Użytkownika na platformach, stronach internetowych i usługach podmiotów zewnętrznych zazwyczaj określają, jakie informacje są ujawniane Epic, dlatego zachęcamy do regularnego przeglądania i aktualizowania tych ustawień. Chociaż przestrzegamy postanowienia niniejszej Polityki podczas korzystania z informacji dostarczonych przez podmioty zewnętrzne, nie kontrolujemy sposobu, w jaki podmioty zewnętrzne gromadzą lub wykorzystują dane Użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w ich oświadczeniach i politykach dotyczących prywatności.
Gromadzone przez nas informacje przetwarzamy indywidualnie lub w połączeniu z innymi informacjami opisanymi w niniejszej Polityce w celach opisanych poniżej. Jeśli Użytkownik znajduje się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, odpowiednie podstawy prawne są określone w nawiasach poniżej. Więcej informacji na temat podstaw prawnych można znaleźć w punkcie 11 (Dodatkowe informacje dla osób znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii).
• Świadczenie i obsługa Usług Epic (konieczność wynikająca z umowy lub uzasadnione interesy): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do tworzenia i utrzymywania jego konta Epic, udzielenia dostępu do Usług Epic, w tym weryfikacji jego tożsamości, włączenia funkcji Usług Epic, w tym funkcji postępów międzyplatformowych, które umożliwiają rozgrywkę na różnych platformach i funkcji opartych na sztucznej inteligencji, dokonywania i zarządzania transakcjami, zapisywania jego preferencji, egzekwowania naszych warunków i zasad, powiadamiania o zmianach w naszych warunkach i politykach i kontaktowania się z Użytkownikiem w sprawie jego konta Epic, transakcji oraz innych wiadomości związanych z usługami, niezbędnych do działania Usług Epic.
• Wspieranie i monitorowanie Usług Epic (uzasadnione interesy lub konieczność wynikająca z umowy): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do odpowiadania na prośby o wsparcie i ogólne zapytania wysyłane przez niego oraz wykrywania i zgłaszania awarii.
• Bezpieczeństwo i ochrona Usług Epic i innych (uzasadnione interesy, konieczność wynikająca z umowy lub zobowiązania prawne): Możemy na przykład wykorzystywać dane Użytkownika w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom, niezgodnościom, włamaniom, kradzieżom kont, nadużyciom i innym nieautoryzowanym działaniom w Usługach Epic oraz ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Epic, naszych Użytkowników i innych osób.
• Moderacja Usług Epic (uzasadnione interesy, zobowiązania prawne lub konieczność wynikająca z umowy): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do wykrywania, moderowania i reagowania na zgłoszone nielegalne, szkodliwe, toksyczne i oszukańcze treści i zachowania, które naruszają obowiązujące przepisy prawa lub nasze warunki i polityki.
• Rozwój Usługi Epic (uzasadnione interesy): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do zarządzania testami alfa, beta i wczesnym dostępem oraz do zbierania informacji zwrotnych.
• Analizy i udoskonalanie Usług Epic (uzasadnione interesy): Możemy na przykład wykorzystywać dane Użytkownika do analizowania korzystania przez niego z Usług Epic, wspierania audytów i ulepszania funkcji, technologii i procesów, w tym poprzez szkolenie technologii uczenia maszynowego w celu wykrywania i łagodzenia nielegalnych, szkodliwych, toksycznych i nieuczciwych zachowań i treści naruszających obowiązujące przepisy prawa lub nasze warunki i polityki.
• Personalizacja Usług Epic (uzasadnione interesy): Możemy na przykład wykorzystywać dane Użytkownika do prezentowania treści, funkcji i rekomendacji dostosowanych do Użytkownika lub wywnioskowanych z jego aktywności, w tym poprzez sugerowanie gier w często kupowanych gatunkach oraz wyświetlanie Wysp i poziomów gier w oparciu o historię gry Użytkownika, a także w celu ulepszenia technologii uczenia maszynowego, które pomagają dostarczać te spersonalizowane rekomendacje.
• Promowanie Usług Epic (zgody lub uzasadnione interesy): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do zarządzania, dostosowywania i mierzenia skuteczności naszych reklam, ofert promocyjnych, ankiet i wydarzeń.
• Ułatwienie transakcji korporacyjnych (uzasadnione interesy): Na przykład możemy przekazać dane Użytkownika w ramach naszej grupy korporacyjnej w przypadku restrukturyzacji firmy oraz firmie zewnętrznej w związku ze sprzedażą, fuzją, zbyciem, restrukturyzacją, reorganizacją, rozwiązaniem, upadłością, likwidacją lub innym przeniesieniem niektórych lub wszystkich naszych aktywów lub inną podobną działalnością korporacyjną.
• Ustalenie i obrona roszczeń prawnych (uzasadnione interesy lub zobowiązania prawne): Na przykład, jeśli Użytkownik wniesie przeciwko nam roszczenie prawne, możemy wykorzystać dane Użytkownika do zbadania i odpowiedzi na to roszczenie oraz obrony, a w przypadku wykrycia niewłaściwego korzystania z Usług Epic możemy wykorzystać dane Użytkownika do ustalenia i dochodzenia naszych roszczeń prawnych.
• Zachowanie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i procesami prawnymi (zobowiązania prawne): Na przykład możemy wykorzystywać dane Użytkownika do odpowiadania na ważne wnioski organów ścigania i organów rządowych, w tym wezwania sądowe, nakazy sądowe i nakazy przeszukania. Możemy również wykorzystać datę urodzenia Użytkownika w celu ułatwienia przestrzegania przepisów dotyczących ochrony młodzieży.
• Cele, na które Użytkownik wyraził zgodę (zgoda): Na przykład za zgodą Użytkownika możemy wykorzystywać jego dane do wysyłania mu wiadomości marketingowych. Użytkownik nie jest zobowiązany do wyrażenia zgody i może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Możemy również przetwarzać dane Użytkownika w przyszłości w dodatkowych celach zgodnych z celami opisanymi powyżej oraz możemy poinformować go w tych celach w momencie gromadzenia danych. Ponadto możemy wykorzystywać informacje, które nie identyfikują Użytkownika indywidualnie, takie jak informacje pozbawione elementów umożliwiających identyfikację lub zagregowane, do celów biznesowych, operacyjnych lub innych celów dozwolonych na mocy obowiązującego prawa.
Możemy ujawnić niektóre z danych Użytkownika naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym, naszym usługodawcom i podmiotom zewnętrznym w celach określonych powyżej.
Kiedy ujawniamy informacje naszym usługodawcom, staramy się zapewnić, aby stosowali zabezpieczenia takie same lub w znacznym stopniu podobne do tych opisanych w niniejszej Polityce (np. poprzez ograniczenie korzystania z informacji do świadczonych usług). Do naszych usługodawców należą:
• dostawcy usług hostingu i przechowywania baz danych;
• narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM);
• dostawcy usług e-mail;
• dostawcy technologii zapobiegających nieuczciwości i oszustwom;
• podmioty przetwarzające płatności;
• dostawcy dużych modeli językowych w celu obsługi funkcji opartych na sztucznej inteligencji oraz
• partnerzy marketingowi i reklamowi.
W zależności od Usług Epic, z których Użytkownik korzysta, i sposobu, w jaki z nimi współpracuje, podmioty zewnętrzne obejmują:
• twórców gier, w które Użytkownik gra lub które kupił za pośrednictwem Epic Games Store oraz twórców publikujących Wyspy w Fortnite (np. w celu pomocy przy logowaniu lub prośbie o wsparcie);
• konsole do gier (np. PlayStation®, Microsoft Xbox i Nintendo Switch);
• platformy mediów społecznościowych (np. Facebook) i witryny sklepów z grami (np. Steam), jeśli Użytkownik połączy swoje konto Epic z platformą zewnętrzną;
• inni użytkownicy (np. gdy Użytkownik korzysta z funkcji społecznościowych, takich jak czat) lub publiczność (np. gdy gra w nasze gry lub korzysta z naszych narzędzi deweloperskich, informacje takie jak wyświetlana nazwa, statystyki gier oraz treści utworzone lub udostępnione mogą być publicznie dostępne);
• nasi prawnicy, konsultanci, księgowi, doradcy biznesowi i podobne podmioty zewnętrzne, które są zobowiązane do zachowania poufności;
• nabywcy lub inni następcy prawni w przypadku sprzedaży, fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innego przeniesienia części lub całości naszych aktywów, zarówno w ramach kontynuacji działalności, jak i w ramach upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym przechowywane przez nas informacje dotyczące Użytkowników Usług Epic należą do przeniesionych aktywów;
• organy ścigania, organy rządowe lub inne osoby, jeśli jest to wymagane w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub procesów prawnych, lub jeśli uważamy, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Epic, naszych Użytkowników lub innych osób (np. w celu zbadania oszustwa lub innych nielegalnych działań, egzekwowania naszych warunków i polityk lub ochrony naszych Użytkowników lub innych osób przed śmiercią lub poważnym uszczerbkiem na zdrowiu) oraz
• inne osoby za zgodą Użytkownika (np. jeśli używa swojego konta Epic do logowania się do produktów lub usług podmiotów zewnętrznych, uczestniczysz w wydarzeniach promocji krzyżowej lub korzysta z określonych metod płatności).
Żadne numery telefonów udostępnione Epic dla celów bezpieczeństwa nie zostaną udostępnione podmiotom zewnętrznym ani podmiotom stowarzyszonym w celach marketingowych lub promocyjnych.
Spółka Epic Games, Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, ale działamy globalnie, aby zapewnić Użytkownikom na całym świecie większy komfort przy korzystaniu z Usług Epic. Oznacza to, że Epic może przetwarzać, przechowywać i przekazywać dane Użytkownika poza kraj zamieszkania Użytkownika.
Przepisy dotyczące ochrony danych w tych krajach mogą się różnić od tych w kraju zamieszkania Użytkownika. Kiedy przekazujemy dane Użytkownika poza kraj, w którym zostały zebrane, polegamy na odpowiednich mechanizmach prawnych wspierających przekazywanie i wdrażanie zabezpieczeń technicznych, organizacyjnych i fizycznych w celu zabezpieczenia jego danych. Środki te obejmują wzorcowe klauzule umowne (takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) oraz – w stosownych przypadkach – decyzje organów regulacyjnych dotyczące adekwatności.
Jeśli zezwalają na to przepisy prawa, korzystanie przez Użytkownika z Usług Epic upoważnia nas do przetwarzania danych Użytkownika w dowolnym kraju, w którym prowadzimy działalność, w tym w Stanach Zjednoczonych. Aby dowiedzieć się więcej o lokalizacji podmiotu Epic, odpowiedzialnego za świadczenie Usług Epic, z których korzysta Użytkownik, prosimy zapoznać się z treścią punktu 12. (Jak możesz się z nami skontaktować?).
A. Przechowywanie
Ponieważ konkretne dane osobowe, które przetwarzamy, jak i powody ich przetwarzania, często różnią się w zależności od tego, w jaki sposób Użytkownik korzysta z Usług Epic, okres przechowywania danych osobowych również może być różny. Zasadniczo przechowujemy informacje tak długo, jak jest to zasadnie potrzebne do celów opisanych w punkcie 4. (Dlaczego przetwarzamy informacje?), chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Na przykład, jeżeli Użytkownik utworzy konto Epic, co do zasady przechowujemy dane osobowe związane z kontem (np. imię i nazwisko, nazwa publicznie wyświetlana, hasło, państwo i adres e-mail) tak długo, jak będzie to konieczne do utrzymania konta, świadczenia Usług Epic określonych przez Użytkownika, egzekwowania wszelkich mających zastosowanie regulaminów i polityk, które regulują korzystanie przez Użytkownika z Usług Epic oraz dokumentacji dotyczącej świadczenia przez nas Użytkownikowi Usług Epic.
Główne kryteria, które bierzemy pod uwagę przy określaniu konkretnych okresów przechowywania, często obejmują minimalne wymogi wynikające z obowiązującego prawa, odpowiednie standardy branżowe, rodzaje informacji, o których mowa (np. poziom wrażliwości), cele, dla których przetwarzamy informacje (np. przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych, zarządzanie dokumentacją wewnętrzną, egzekwowanie naszych warunków i zasad, i rozwiązywanie sporów), czy możemy osiągnąć te cele w inny sposób, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia informacji, informacje istotne dla potencjalnego postępowania sądowego lub podobnego postępowania (np. obrona przed roszczeniami prawnymi), oraz czy informacje te są wymagane w celu zapobiegania oszustwom lub podobnym nadużyciom Usług Epic (np. egzekwowanie zakazów dotyczących oszukiwania i innych nieautoryzowanych zachowań).
Użytkownik może zażądać, aby Epic usunęło jego dane. Więcej informacji na temat żądania usunięcia danych Użytkownika można znaleźć w punktach 9. (Jakie masz możliwości wyboru i środki kontroli?), 10. (Dodatkowe powiadomienie dla mieszkańców niektórych stanów USA) i 11. (Dodatkowe powiadomienie dla osób fizycznych znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii).
B. Bezpieczeństwo
Utrzymujemy stosowne administracyjne, techniczne, umowne i fizyczne zabezpieczenia w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed przypadkowym, bezprawnym albo nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, zmianą, uzyskaniem dostępu, ujawnieniem albo wykorzystaniem lub innymi bezprawnymi formami przetwarzania. W niektórych przypadkach informacje Użytkownika mogą być dostępne podczas korzystania z Usług Epic. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, należy zachować poufność danych logowania. Jeśli dowiemy się o nieuprawnionym ujawnieniu danych osobowych Użytkownika, powiadomimy go o tym zgodnie z wymogami prawa i podejmiemy odpowiednie kroki w celu zabezpieczenia danych Użytkownika.
Tak, od czasu do czasu będziemy aktualizować tę Politykę w taki sposób, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach i stosownych przepisach prawa. Po takiej aktualizacji zmienimy datę umieszczoną na początku niniejszej Polityki. W niektórych przypadkach możemy również zawiadomić Użytkownika o zmianach pocztą elektroniczną albo poprzez odpowiednie Usługi Epic. Prosimy o regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką, aby upewnić się, że rozumiesz swoją relację z Epic oraz sposoby, w jakie gromadzimy, wykorzystujemy, zabezpieczamy, przechowujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy dane Użytkownika, które mogą zostać wykorzystane do identyfikacji jego tożsamości w Usługach Epic, za ich pośrednictwem lub w związku z nimi.
Staramy się umożliwić Użytkownikowi podejmowanie znaczących wyborów, dotyczących gromadzonych przez nas danych. Konkretne wybory, które może podjąć dany Użytkownik, często różnią się w zależności od charakteru naszej relacji z danym Użytkownikiem, na przykład w zależności od tego, z których Usług Epic Użytkownik korzysta. Częste przykłady to, między innymi:
• Użytkownik może poprawić swoje dane za pośrednictwem swojego konta Epic.
• Użytkownik może zażądać od nas dostępu, poprawy albo usunięcia swoich danych osobowych, zgromadzonych przez nas.
• Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące komunikacji marketingowej otrzymywanej za pośrednictwem poczty elektronicznej (np. poprzez korzystanie z mechanizmu rezygnacji w naszych wiadomościach marketingowych, aktualizację ustawienia swojego konta Epic albo bezpośredni kontakt z nami).
• Użytkownik może zmienić ustawienia prywatności na platformach, stronach internetowych i w usługach podmiotów zewnętrznych, aby ograniczyć informacje, które nam ujawnia.
• Użytkownik może zarządzać plikami cookie i innymi technologiami automatycznego gromadzenia danych za pomocą ustawień przeglądarki lub urządzenia (np. poprzez ich blokowanie, usuwanie lub ograniczanie). Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może spowodować, że część Usług Epic nie będzie działać prawidłowo, a niektóre funkcje mogą stać się niedostępne.
• Użytkownik może odwołać się lub zażądać kontroli decyzji podjętych w sposób zautomatyzowany, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
• Jeśli Użytkownik ma poniżej 18 lat i posiada konto Epic, może poprosić o usunięcie albo anonimizację pewnych treści, które udostępnił w ramach Usług Epic.
• Rodzice/opiekunowie mogą dostosować ustawienia konta Epic swojego dziecka za pomocą środków kontroli rodzicielskiej.
Aby złożyć wniosek, należy skontaktować się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12. (Jak możesz się z nami skontaktować?). Przed wypełnieniem żądania możemy poprosić Użytkownika o przekazanie nam dodatkowych informacji, które pomogą nam zweryfikować jego tożsamość.
W niektórych miejscach na świecie osoby fizyczne mają zapewnioną możliwość podejmowania konkretnych wyborów, dotyczących ich danych osobowych, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. Więcej informacji można znaleźć w punktach 10. (Dodatkowe powiadomienie dla mieszkańców niektórych stanów USA) i 11. (Dodatkowe powiadomienie dla osób fizycznych znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii).
A. Mieszkańcy Kalifornii
Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) wymaga od nas przekazywania mieszkańcom Kalifornii informacji dotyczących ich danych osobowych w innym formacie. Terminy użyte w niniejszym podpunkcie zostały zdefiniowane w CCPA.
Mieszkańcom Kalifornii przysługuje prawo do:
• poznania i uzyskania dostępu do danych osobowych, które zbieramy na ich temat, w tym kategorii zbieranych danych osobowych i źródeł ich pochodzenia, celów biznesowych lub handlowych zbierania danych, kategorii osób trzecich, którym ujawniamy dane osobowe, oraz konkretnych danych osobowych, które zbieramy;
• sprostowania swoich danych osobowych;
• usunięcia swoich danych osobowych.
Usuniemy dane osobowe Użytkownika, chyba że ich przechowywanie jest konieczne ze względów operacyjnych lub prawnych, między innymi w celu:
• świadczenia usług Epic, na które Użytkownik wyraził zgodę, realizacji transakcji lub wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem;
• zapewnienia bezpieczeństwa lub integralności usług Epic lub debugowania usług Epic;
• egzekwowania praw w naszym imieniu lub w imieniu innych podmiotów;
• umożliwienia wykorzystania danych do celów wewnętrznych, zgodnych z oczekiwaniami Użytkowników;
• przestrzegania kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności w komunikacji elektronicznej lub innego obowiązku prawnego.
Możemy również ograniczyć sposób, w jaki odpowiadamy na prośby Użytkownika, w razie konieczności w celu:
• rozpatrzenia roszczeń prawnych;
• przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub zobowiązań prawnych;
• współpracy z organami ścigania.
Jak opisano bardziej szczegółowo w punkcie 3. (Jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób?), konkretne informacje, które gromadzimy od Użytkownika, zazwyczaj zależą od sposobu interakcji Użytkownika z nami w Usługach Epic. W ciągu ostatnich 12 miesięcy zgromadziliśmy następujące kategorie danych osobowych:
• identyfikatory (np. imię i nazwisko, wyświetlana nazwa, identyfikator konta, identyfikator urządzenia, adres IP, numer telefonu lub adres e-mail);
• informacje handlowe (np. uprawnienia albo historia zakupów);
• aktywność w Internecie albo inna elektroniczna aktywność w sieci (np. szczegóły dotyczące korzystania z gier albo witryn);
• informacje dźwiękowe, elektroniczne, wizualne albo podobne (np. zapisy czatu głosowego lub zdjęcia twarzy);
• informacje geolokalizacyjne (np. takie, które można uzyskać na podstawie adresu IP albo zawarte w danych rozliczeniowych);
• cechy charakterystyczne dla kategorii chronionych na mocy prawa kalifornijskiego lub federalnego (np. wiek);
• dane osobowe opisane w art. 1798.80(e) Kodeksu cywilnego stanu Kalifornia (np. imię i nazwisko, podpis, numer telefonu lub dane karty kredytowej lub debetowej);
• w niektórych przypadkach wrażliwe dane osobowe (np. dane logowania do konta oraz – jeśli Użytkownik wystawia, sprzedaje lub wymienia się treściami kreatywnymi na jednej z naszych platform handlowych – dokument tożsamości wydany przez organ rządowy);
• wnioski wyciągnięte z którychkolwiek spośród powyższych kategorii (np. wywnioskowane informacje na temat preferowanych gatunków gier w oparciu o historię zakupów lub historię rozgrywki).
Spółka Epic nie wykorzystuje ani nie ujawnia wrażliwych danych osobowych do celów innych niż te, które są niezbędne do świadczenia Usług Epic lub dozwolone na mocy CCPA. Spółka Epic nie sprzedaje także ani nie udostępnia zgromadzonych przez siebie danych osobowych. Dotyczy to również Użytkowników, o których wiemy, że mają mniej niż 16 lat.
Więcej informacji na temat (1) kategorii źródeł, z których gromadzone są dane osobowe Użytkownika, można znaleźć w punkcie 3. (Jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób?); (2) celów biznesowych lub handlowych gromadzenia danych osobowych, w tym wrażliwych danych osobowych, w punkcie 4. (Dlaczego przetwarzamy informacje?); oraz (3) kategorii podmiotów zewnętrznych, którym ujawniamy dane osobowe Użytkownika, w punkcie 5. (Komu ujawniamy informacje?).
B. Mieszkańcy innych stanów USA
Stany Kolorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Teksas, Utah i Wirginia uchwaliły kompleksowe przepisy dotyczące prywatności, przez co jesteśmy zobowiązani zapewnić mieszkańcom tych stanów pewne prawa do swoich danych osobowych w innym formacie. Terminy użyte w niniejszym podpunkcie są zdefiniowane przez obowiązujące przepisy prawa w zakresie prywatności w stanie zamieszkania Użytkownika.
Mieszkańcom stanów wymienionych powyżej przysługuje prawo do:
• uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy ich dane osobowe;
• uzyskania dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania swoich danych osobowych (z wyjątkiem mieszkańców stanu Utah i Iowa);
• usunięcia swoich danych osobowych.
Niektóre zobowiązania prawne i potrzeby operacyjne mogą ograniczać sposób, w jaki odpowiadamy na prośby Użytkownika. Wyjątki te mogą obejmować:
• świadczenie usług Epic, o które Użytkownik prosi, lub realizację naszych umów;
• prowadzenie badań w celu rozwoju lub ulepszenia usług Epic;
• identyfikowanie i naprawianie problemów technicznych;
• wykonywanie innych czynności wewnętrznych, zgodnych z oczekiwaniami Użytkowników;
• zapobieganie incydentom bezpieczeństwa, oszustwom, kradzieży tożsamości lub innym nielegalnym lub szkodliwym działaniom bądź reagowanie na nie;
• rozpatrywanie roszczeń prawnych;
• przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa lub zobowiązań prawnych;
• współpraca z organami ścigania.
Spółka Epic nie sprzedaje gromadzonych danych osobowych ani nie przetwarza ich w celach związanych z reklamą ukierunkowaną. Spółka Epic nie profiluje również swoich Użytkowników za pomocą zautomatyzowanych środków w celu podejmowania decyzji mających skutki prawne lub podobne znaczenie. Dotyczy to również Użytkowników, o których wiemy, że mają mniej niż 18 lat.
Aby uzyskać więcej informacji na temat (1) przetwarzania przez nas danych wrażliwych od dziecka poniżej 13. roku życia, proszę zapoznać się z punktem 2. (W jaki sposób przetwarzamy dane dzieci?); (2) kategorii przetwarzanych przez nas danych osobowych, proszę zapoznać się z punktem 3. (Jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób?); (3) naszych celów przetwarzania danych osobowych, proszę zapoznać się z punktem 4. (Dlaczego przetwarzamy informacje?); oraz (4) kategorii stron trzecich, którym ujawniamy dane osobowe oraz kategorii ujawnionych przez nas danych osobowych, proszę zapoznać się z punktem 5. (Komu ujawniamy informacje?).
C. Korzystanie z praw do prywatności
Aby skorzystać ze swoich praw do prywatności, należy skontaktować się z nami, używając danych kontaktowych podanych w punkcie 12. (Jak możesz się z nami skontaktować?). Tylko Użytkownik (lub upoważniony przedstawiciel działający w imieniu mieszkańca Kalifornii) może złożyć możliwy do zweryfikowania wniosek, który musi zawierać wystarczającą ilość informacji, abyśmy mogli potwierdzić tożsamość Użytkownika i zrozumieć treść wniosku. Jeśli Użytkownik posiada konto Epic, możemy poprosić go o zalogowanie się w celu zweryfikowania tożsamości. Upoważnieni przedstawiciele mieszkańców stanu Kalifornia muszą dołączyć pisemną zgodę podpisaną przez mieszkańca, który może również zostać poproszony o bezpośrednią weryfikację swojej tożsamości. Wniosek może zostać odrzucony, jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować tożsamości lub upoważnienia. Odwołania można składać korzystając z tych samych danych kontaktowych, które podano w punkcie 12. (Jak można się z nami skontaktować?).
Nie będziemy dyskryminować Użytkowników z powodu skorzystania przez nich z jakichkolwiek przysługujących im praw do prywatności, wynikających z obowiązujących przepisów.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) wraz z podobnymi przepisami w Wielkiej Brytanii (UK) i Szwajcarii wymaga od nas przekazywania osobom fizycznym znajdującym się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii informacji dotyczących ich danych osobowych w innym formacie. Terminy użyte w niniejszym punkcie zostały zdefiniowane w RODO.
Jeśli Użytkownik mieszka na terenie EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, ma prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych;
• poprawiania swoich danych osobowych;
• usunięcia swoich danych osobowych.
• tymczasowego ograniczenia wykorzystywania przez nas swoich danych osobowych;
• sprzeciwienia się niektórym rodzajom przetwarzania, w tym przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego i w oparciu o nasze uzasadnione interesy;
• przenoszenia danych, w tym otrzymania kopii danych osobowych;
• wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (jeśli Użytkownik wycofa swoją zgodę, nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownika przed jej wycofaniem).
Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania tożsamości Użytkownika przed spełnieniem prośby dotyczącej praw. Możemy również ograniczyć naszą reakcję w pewnych okolicznościach, gdy:
• wniosek jest ewidentnie bezzasadny lub nadmierny;
• wniosek miałby negatywny wpływ na prawa i wolności innych osób;
• istnieją nadrzędne uzasadnione podstawy przetwarzania, które przeważają nad interesami, prawami i wolnościami Użytkownika;
• przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń prawnych, wykonania umowy z Użytkownikiem lub wywiązania się z naszych zobowiązań prawnych.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych (patrz: łącza poniżej) lub skontaktować się z nami bezpośrednio w sprawie każdej skargi (patrz: punkt 12. (Jak można się z nami skontaktować?)). Będziemy wdzięczni za możliwość rozwiązania problemów Użytkownika w pierwszej kolejności.
• EOG: Europejskie organy ochrony danych
• Wielka Brytania: Biuro Komisarza ds. Informacji
• Szwajcaria: Federalny komisarz ds. ochrony danych i informacji
Podstawy prawne, na których opieramy się w związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika, zależą od Usług Epic, z których Użytkownik korzysta oraz sposobu, w jaki Użytkownik wchodzi z nimi w interakcję. Te podstawy prawne to:
• Konieczność wynikająca z umowy: przetwarzamy dane osobowe w celu świadczenia zamówionych usług Epic Games zgodnie z Regulaminem świadczenia usług albo innymi podobnymi zobowiązaniami wynikającymi z umowy.
• Prawnie uzasadniony interes: przetwarzamy dane osobowe według potrzeb, aby wspierać cele biznesowe Epic, w sposób wyważony względem ewentualnego wpływu na prawo Użytkownika do prywatności.
• Obowiązki prawne: gdy przetwarzamy dane osobowe Użytkownika w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych.
• Zgoda: przetwarzamy dane osobowe, kiedy Użytkownik udzieli nam zgody na takie przetwarzanie. Użytkownik nie jest zobowiązany do wyrażenia zgody i może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób te podstawy prawne mają zastosowanie do różnych celów przetwarzania, można znaleźć w punkcie 4. (Dlaczego przetwarzamy informacje?).
A. Zgłoszenia do działu wsparcia
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Usług Epic (np. problemów związanych z grą, dostępu do konta Epic, błędów, płatności, treści lub uprawnień) należy skontaktować się z odpowiednim kanałem wsparcia technicznego za pośrednictwem poniższych łączy.
• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Epic Games Store
• Fab
• Unreal Engine
B. Wnioski dotyczące ochrony prywatności
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych praktykach w zakresie prywatności, o niniejszej Polityce lub skorzystać z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub [email protected]. Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej (oznaczonej „Do wiadomości: Dział prawny”) korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych podmiotu odpowiedzialnego za świadczenie odpowiednich Usług Epic.
• Fortnite: Epic Games, Inc. (dla mieszkańców USA) lub Epic Games Entertainment International GmbH (dla mieszkańców spoza USA)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store i Fab: Epic Games, Inc. (dla mieszkańców USA) lub Epic Games Commerce GmbH (dla mieszkańców spoza USA)
• Silnik Unreal Engine i MetaHuman: Epic Games, Inc. (dla mieszkańców USA) lub Epic Games Commerce GmbH (dla mieszkańców spoza USA)
• Unreal Editor For Fortnite: Epic Games, Inc. (dla mieszkańców USA) lub Epic Games Entertainment International GmbH (dla mieszkańców spoza USA)
• Postparty: Life on Air Inc.
• Nasze strony internetowe i ich odpowiednie poddomeny, które zawierają linki do niniejszej Polityki: Epic Games, Inc.
• Inne Usługi Epic: Zapoznaj się z odpowiednimi warunkami dla podmiotu licencjonującego, wymienionego w Twoim regionie
Dane kontaktowe
Aquiris Game Studio LLC
• Adres: C/O C T Corporation System, 1200 South Pine Island Road, Plantation, Floryda 33324, Stany Zjednoczone
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Epic Games Commerce GmbH
• Adres: Platz 10, 6039 Root D4, Szwajcaria
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Inspektor ochrony danych dla UE/Wielkiej Brytanii: [email protected]
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Epic Games Entertainment International GmbH
• Adres: Platz 10, 6039 Root D4, Szwajcaria
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Inspektor ochrony danych dla UE/Wielkiej Brytanii: [email protected]
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Epic Games, Inc.
• Adres: 620 Crossroads Boulevard, Cary, Karolina Północna 27518, Stany Zjednoczone
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Inspektor ochrony danych dla UE/Wielkiej Brytanii: [email protected]
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Harmonix Music Systems, Inc.
• Adres: 40 Broad Street, piętro 7, Boston, Massachusetts 02109, Stany Zjednoczone
• Kontakt: [email protected]
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
Life on Air Inc.
• Adres: 620 Crossroads Boulevard, Cary, Karolina Północna 27518, Stany Zjednoczone
• Kontakt: [email protected]
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Psyonix LLC
• Adres: 401 West A. Street, Suite 2400, San Diego, Kalifornia 92101, USA
• Kontakt: [email protected]
• Przedstawiciel w UE/Wielkiej Brytanii: Mishcon de Reya ([email protected])
• Brazylijski inspektor ochrony danych: Henrique Fabretti z kancelarii prawnej Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).