Disse vilkårene og betingelsene for Epic-kontosaldo («vilkårene») som styrer tilgang til og bruk av den forhåndsbetalte saldotjenesten («Epic-kontosaldoen») levert av Epic (definert nedenfor), suppleres av Epic Games' tjenestevilkår på https://www.epicgames.com/tos («Epic TOS»), som er innlemmet i disse vilkårene ved referanse. Hvis det er noen konflikt mellom disse vilkårene og Epics tjenestevilkår, er det disse vilkårene som er styrende for tilgang til og bruk av Epic-kontosaldoen. Epics vilkår omfatter vilkår som regulerer Epic Games-kontoen din og en bindende voldgiftsklausul med fraskrivelse av gruppesøksmål som, hvis det er aktuelt, påvirker rettighetene dine om hvordan du skal løse eventuelle tvister med Epic. VIKTIG: EPICS TJENESTEVILKÅR INNEHOLDER EN BESTEMMELSE OM VOLDGIFT OG FRASKRIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL SOM KREVER AT DU OG EPIC LØSER TVISTER VED BINDENDE, INDIVIDUELL VOLDGIFT OG GIR AVKALL PÅ RETTEN TIL Å GÅ RETTENS VEI INDIVIDUELT ELLER SOM DEL AV ET GRUPPESØKSMÅL. VED Å INNGÅ DISSE VILKÅRENE SAMTYKKER DU OG EPIC TIL Å LØSE TVISTER SOM OPPSTÅR I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE VED BINDENDE, INDIVIDUELL VOLDGIFT, SOM FORKLART I EPICS VILKÅR. BESTEMMELSEN OM VOLDGIFT OG FRASKRIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL GJELDER IKKE FOR DEG HVIS DU BOR I DEN EUROPEISKE UNION.
Les disse vilkårene (som inkluderer en bestemmelse om endring av vilkår nedenfor) og Epics vilkår nøye før du begynner å bruke din Epic-kontosaldo, og les nøye gjennom andre vilkår som kan gjelde for din bruk av spesifikke Epic-tjenester med Epic-kontosaldoen din. Med «Epic-tjenester» mener vi alle våre nettsteder, butikker, spill, applikasjoner eller andre produkter eller tjenester fra Epic Games som vi gjør tilgjengelig for deg, for eksempel Fortnite, Epic Games Store eller andre av Epics digitale butikker.
I disse vilkårene betyr «vi», «vår», «oss» eller «Epic» leverandøren av Epic-kontosaldoen på stedet der du bor:
a. Hvis du bor i USA, Epic Games, Inc., et selskap i Maryland med hovedkontor på Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA, eller
b. Hvis du bor utenfor USA, Epic Games Commerce GmbH, et sveitsisk selskap med begrenset ansvar, med hovedkontor på Platz 10 6039 Root D4, Sveits.
og «du» eller «din» betyr den registrerte innehaveren av Epic Games-kontoen.
ALLE BELASTNINGER DU PÅDRAR DEG I FORBINDELSE MED EPIC-KONTOSALDOEN OG ALLE BELØP DU PLASSERER I EPIC-KONTOSALDOEN, BETALES PÅ FORHÅND, OG VI GIR IKKE FRIVILLIG INNLØSNING ELLER REFUSJON HELT ELLER DELVIS, UAVHENGIG AV BETALINGSMETODEN, MED MINDRE DET ER UTTRYKKELIG ANGITT I DISSE VILKÅRENE. INGENTING I DISSE VILKÅRENE SKAL PÅVIRKE EVENTUELLE LOVFESTEDE RETTIGHETER SOM KAN GI DEG RETT TIL REFUSJON UAVHENGIG AV EPICS RETNINGSLINJER.
VÆR OPPMERKSOM PÅ AT EPIC-KONTOSALDOEN FRA TID TIL ANNEN KAN VÆRE UTILGJENGELIG ELLER UNDER VEDLIKEHOLD, OG PÅ SLIKE TIDSPUNKTER KAN DU KANSKJE IKKE GÅ GJENNOM SALDOEN DIN, LEGGE TIL BELØP ELLER FORETA KJØP. EPIC VIL GJØRE RIMELIGE ANSTRENGELSER FOR Å MINIMERE NEDETID OG, DER DET ER MULIG, GI EN ESTIMERT TID FOR GJENOPPRETTING.
Kvalifisering
For å få tilgang til og bruke Epic-kontosaldoen, må du ha en fungerende internettforbindelse og en Epic Games-konto uten heftelser. All informasjon du gir oss som en del av bruken av Epic-kontosaldoen blir håndtert i henhold til Epics retningslinjer for personvern, som er tilgjengelig på https://www.epicgames.com/privacypolicy.
Aktivering
Du må godta disse vilkårene for å begynne å bruke Epic-kontosaldoen din. Når den er aktivert, kan du legge til beløp til Epic-kontosaldoen din og bruke den på deltakende Epic-tjenester. Du kan bare åpne, få tilgang til og bruke én Epic-kontosaldo, og du kan ikke bruke noen andres Epic-kontosaldo.
Du kan legge til beløp i Epic-kontosaldoen ved hjelp av betalingsmetoder som støttes av Epic («påfyllingsmetoder»). Epic støtter påfyllingsmetoder etter eget skjønn og kan deaktivere enhver påfyllingsmetode når som helst. Eventuelle beløp du legger til er tilgjengelige for bruk umiddelbart etter eventuelle ventende eller transaksjonsperioder som kreves av påfyllingsmetoden din. Enhver kampanjekode som Epic gir deg for bruk som en påfyllingsmetode, kan være underlagt ytterligere vilkår knyttet til kampanjen, tilbudet eller kupongen. Ethvert gavekort eller kupongkode («gavekort») som Epic kan gjøre tilgjengelig for innløsning som en påfyllingsmetode, vil være underlagt ytterligere vilkår som er spesifikke for gavekortet. Når du bruker en påfyllingsmetode, bekrefter du overfor Epic at du er over myndighetsalderen i landet der du bor, og at du er autorisert til å bruke påfyllingsmetoden. Videre gir du Epic eller deres tredjeparts betalingsbehandlere tillatelse til å belaste påfyllingsmetoden din for enhver saldo du velger å legge til, sammen med eventuelle gebyrer eller konverteringsgebyrer som påløper.
Ubrukt saldo i Epic-kontosaldoen din utløper ikke. Kampanjebeløp som kreditter eller kuponger, kan imidlertid utløpe i henhold til vilkårene for slike kampanjer. Med mindre annet er angitt i disse vilkårene, kan eventuelle beløp som er igjen på den, bli beholdt av Epic når Epic-kontosaldoen din avsluttes, eller hvis den anses som uavhentet eiendom, kan den bli rapportert og/eller overgitt til gjeldende myndighet, som påkrevd av gjeldende lov.
Bruk av Epic-kontosaldoen
Epic-kontosaldoen kan bare brukes til å foreta kjøp fra deltakende Epic-tjenester som tilbyr produkter i samme valuta som Epic-kontosaldoen din. Visse produkter kan være uaktuelle for kjøp ved bruk av Epic-kontosaldoen, og vi publiserer oppdateringer på https://www.epicgames.com/account-balance-faq. Hvis en transaksjon som involverer Epic-kontosaldoen er underlagt skatter (inkludert salgsskatt, MVA eller andre indirekte skatter), kan Epic også belaste deg for disse skattene. Du er ansvarlig for all bruk av Epic-kontosaldoen din, inkludert alle transaksjoner gjort av deg eller noen andre som bruker din Epic-kontosaldo. Hvis du foretar en kjøpsforespørsel for et beløp som overstiger saldoen i Epic-kontosaldoen, må resten betales med andre tilgjengelige betalingsmetoder. Hvis du har rett til refusjon for et kjøp som er gjort med Epic-kontosaldoen din, får du refundert beløpet tilbake på Epic-kontosaldoen.
I løpet av en periode på tjuefire (24) timer kan det samlede totale beløpet som er lagret på Epic-kontosaldoen din ikke overstige USD 500 (eller tilsvarende i kontosaldovaluta). I tillegg kan de totale transaksjonene fra og til Epic-kontosaldoen din ikke overstige USD 500 (eller tilsvarende i kontosaldovaluta) i løpet av en periode på tjuefire (24) timer og USD 5000 (eller tilsvarende i kontosaldovaluta) i løpet av en periode på tolv (12) måneder. Ytterligere betingelser, inkludert utløpsperioder for saldoer, kan gjelde i visse jurisdiksjoner. For mer informasjon, besøk https://www.epicgames.com/account-balance-faq.
Beløpet på Epic-kontosaldoen din vises i valutaen i landet der Epic Games-kontoen din befinner seg. Hvis du flytter til et annet bostedsland, kan det hende at eventuelle beløp som forblir i Epic-kontosaldoen din før du flytter, ikke blir overført. Du kan når som helst se Epic-kontosaldoen din og alle transaksjoner som gjøres fra den påhttps://www.epicgames.com/account/payments.
Epic-kontosaldoen utgjør ikke en personlig eiendomsrett og har ingen verdi utenfor Epic-tjenestene. Epic-kontosaldoen kan bare brukes på deltakende Epic-tjenester. I tillegg er Epic-kontosaldoen ikke en bankkonto eller en betalingskonto. Epic-kontosaldoen kan ikke overføres, det påløper ikke renter, utbytte eller andre inntekter, den utgjør ikke innskudd og er ikke forsikret av Federal Deposit Insurance Corporation eller noe annet statlig organ eller noe annet garantifond, dekning eller kompensasjonsmekanisme. Epic-kontosaldoen har ingen kontantverdi og kan ikke innløses eller byttes mot kontanter, helt eller delvis.
Oppsigelse
Du kan be om at Epic-kontosaldoen avsluttes av hvilken som helst grunn ved å kontakte kundeservice påhttps://www.epicgames.com/help. Når Epic-kontosaldoen din er avsluttet, kan du ikke legge til nye beløp eller bruke eventuelle gjenværende beløp i Epic-kontosaldoen din. Epic-kontosaldoen din vil normalt være stengt innen én virkedag etter at du har kontaktet oss.
Hvis du bryter disse vilkårene, kan vi suspendere eller avslutte Epic Games-kontoen din og/eller Epic-kontosaldoen din med rimelig forhåndsvarsel, eller uten varsel hvis det foreligger alvorlige grunner for oppsigelse. Alvorlige grunner inkluderer hvis du har misbrukt Epic-kontosaldoen, utført uautoriserte Epic-kontosaldo-transaksjoner fra en annen brukers Epic-kontosaldo, brukt Epic-kontosaldoen til å utføre svindel eller annen ulovlig aktivitet, brukt eller innløst en uredelig anskaffet påfyllingsmetode eller gavekort, eller hvis du på annen måte har brutt disse vilkårene eller eventuelle vilkår knyttet til en Epic-tjeneste.
Tyveri eller uautorisert bruk
Du samtykker i å ikke bruke Epic-kontosaldoen på noen måte som er ulovlig, villedende eller misledende overfor Epic eller en annen bruker av Epic-tjenester.Du samtykker i å varsle Epic umiddelbart om uautorisert bruk eller tyveri i forbindelse med Epic-kontosaldoen eller andre sikkerhetsbrudd (og å gi riktig dokumentert bevis som rimelig forespurt av oss). Epic er ikke ansvarlig for tap du måtte pådra deg som følge av dine handlinger eller unnlatelse av å handle, for eksempel at noen andre bruker Epic-kontosaldoen din, enten med eller uten din viten. Du er imidlertid ansvarlig for tap som Epic pådrar seg på grunn av at noen andre bruker Epic-kontosaldoen din, hvis dette skyldes dine handlinger eller unnlatelse av å handle. Vi forbeholder oss retten til å korrigere Epic-kontosaldoen din hvis det har oppstått en administrasjons-, fakturerings- eller regnskapsfeil, eller hvis en påfyllingsmetode eller et gavekort er brukt eller innløst på uredelig vis. Hvis du har spørsmål om transaksjonshistorikken din eller eventuelle korrigeringer, eller hvis du bestrider transaksjoner eller korrigeringer som har blitt vurdert mot Epic-kontosaldoen, kan du kontakte kundestøtte påhttps://www.epicgames.com/help. Vi vil undersøke og dele resultatene samt rette opp eventuelle feil som vi finner så snart vi er ferdige med undersøkelsen. Hvis ingen feil ble funnet, vil vi gi en forklaring. Du bør varsle oss om eventuelle faktureringsfeil innen 60 dager etter transaksjonsdatoen.
Endring i vilkår
Epic kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Epic informerer deg hvis Epic gjør en endring som har en vesentlig innvirkning på din bruk av Epic-kontosaldoen. Hvis du ikke godtar og er enig i disse endringene, kan du avslutte Epic-kontosaldoen uten varsel. Ellers kan Epic tillate deg å fortsette å bruke den tilgjengelige saldoen din til å foreta kjøp til den er helt oppbrukt, men du vil kanskje ikke kunne legge til ytterligere saldo før du godtar og er enig endringene. Ingenting i disse vilkårene begrenser Epics mulighet til å gjøre endringer eller fjerne, begrense, innskrenke eller på annen måte avvikle Epic-kontosaldoen i et hvilket som helst territorium eller region hvis det er nødvendig for å overholde gjeldende lov, håndtere en vesentlig sikkerhetsrisiko eller unngå en betydelig økonomisk eller vesentlig teknisk byrde. Vi vil gi rimelig forhåndsvarsel hvis vi bestemmer oss for å fjerne, vesentlig begrense, innskrenke eller på annen måte avvikle Epic-kontosaldoen og/eller gavekort (eller deler av eller komponenter i disse) i et territorium eller en region.
Varsler til deg
Hvis vi varsler deg, inkludert om endringer i disse vilkårene, blir du varslet enten via Epic Games-kontoen din eller på andre rimelige elektroniske måter, inkludert ved å legge ut et varsel på https://www.epicgames.com/account-balance-terms.
Enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller som er relatert til disse vilkårene er underlagt bestemmelsene knyttet til bindende voldgift og gruppesøksmål (som ikke gjelder for deg hvis du bor i EU), gjeldende lov, ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning, og alle andre bestemmelser i Epic-tjenestevilkårene som er tilgjengelige på https://www.epicgames.com/tos. Du godtar disse bestemmelsene ved å godta disse vilkårene.
Overholdelse av lover
Du kan ikke bruke, få tilgang til, laste ned, eksportere, reeksportere eller overføre Epic-tjenestene, inkludert på Epic-kontosaldoen og eventuelle gavekort, i strid med gjeldende lov, inkludert økonomiske sanksjoner, embargoer, eksportkontroller eller andre restriksjoner fra det amerikanske finans- eller handelsdepartementet eller andre offentlige myndigheter.