Kemas Kini Terakhir pada 15 Januari 2025
Sila baca Perjanjian ini dengan teliti. Ia merupakan dokumen undang-undang yang menerangkan hak dan kewajipan anda yang berkaitan dengan penggunaan Epic Games Store dan Perisian anda, termasuk mana-mana Perkhidmatan yang anda akses atau pembelian yang anda buat melalui Perisian. Dengan mengakses Epic Games Store, dengan memuat turun atau menggunakan Perisian, atau dengan sebaliknya menyatakan penerimaan anda terhadap Perjanjian ini, anda bersetuju untuk terikat dengan terma Perjanjian ini. Jika anda tidak atau tidak boleh bersetuju dengan terma Perjanjian ini, anda tidak boleh mengakses Epic Games Store atau memuat turun atau menggunakan Perisian ini.
Khususnya, kami ingin menekankan beberapa terma, dasar dan prosedur penting dalam Perjanjian ini. Dengan menerima Perjanjian ini:
1. Anda juga bersetuju dengan dasar dan terma Epic lain yang tertera di bawah, yang secara nyata dimasukkan ke dalam Perjanjian ini. Sila baca dengan teliti:
Dasar Privasi (https://www.epicgames.com/privacypolicy) kami menerangkan maklumat yang kami kumpul daripada anda dan cara kami melindunginya.
Dasar Kandungan Peminat Kami (https://www.epicgames.com/fan-art-policy) menerangkan perkara yang boleh anda lakukan dengan Harta Intelek Epic dalam kandungan yang anda buat.
Terma Perkhidmatan Kami (https://www.epicgames.com/tos) menerangkan peraturan untuk laman web kami.
2. Anda dan Epic bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian antara kami dalam timbang tara individu (bukan di mahkamah). Kami percaya proses penyelesaian pertikaian alternatif timbang tara akan menyelesaikan apa-apa pertikaian dengan adil dan lebih cepat dan cekap daripada litigasi mahkamah formal. Bahagian 12 menerangkan proses secara terperinci. Kami telah meletakkan perkara ini di hadapan (dan dalam huruf besar) kerana ia penting:
PERJANJIAN INI MENGANDUNGI PERUNTUKAN PENGECUALIAN TIMBANG TARA INDIVIDU DAN TINDAKAN KELAS YANG MENGIKAT
YANG MENGIKAT. JIKA ANDA MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA DAN EPIC BERSETUJU UNTUK MENYELESAIKAN PERTIKAIAN TERTENTU
DALAM TIMBANG TARA INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN MELEPASKAN HAK UNTUK MENGAMBIL TINDAKAN DI MAHKAMAH SECARA INDIVIDU ATAU SEBAGAI SEBAHAGIAN DARIPADA TINDAKAN KELAS, DAN EPIC BERSETUJU UNTUK MEMBAYAR KOS
TIMBANG TARA UNTUK SEMUA PERTIKAIAN SEHINGGA $10,000 YANG DIBUAT DENGAN NIAT BAIK (LIHAT BAHAGIAN 12).
UNTUK MENGIKAT PERJANJIAN INI, ANDA MESTILAH SEORANG DEWASA UMUR MAJORITI SAH DI
NEGARA TEMPAT ANDA MENETAP. ANDA BERTANGGUNGJAWAB DI SISI UNDANG-UNDANG DAN KEWANGAN UNTUK
SEMUA TINDAKAN MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES PERISIAN KAMI, TERMASUK TINDAKAN ANDA MEMBENARKAN SESIAPA SAJA
UNTUK MENGAKSES AKAUN ANDA. ANDA MENGESAHKAN ANDA TELAH MENCAPAI UMUR
MAJORITI SAH, MEMAHAMI DAN MENERIMA PERJANJIAN INI (TERMASUK TERMA PENYELESAIAN
PERTIKAIANNYA). JIKA ANDA DI BAWAH UMUR MAJORITI SAH, IBU BAPA ATAU PENJAGA SAH ANDA MESTI BERSETUJU DENGAN PERJANJIAN INI.
Jika anda menggunakan Perisian atau perkhidmatan pihak ketiga, dasar privasi pelesen atau penerbit yang berkenaan mungkin juga mengawal penggunaan Perisian atau Perkhidmatan tersebut oleh anda. Dengan memuat turun atau menggunakan Perisian ini, anda juga bersetuju dengan Terma Perkhidmatan Epic dan mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi Epic.
Perkataan atau frasa tertentu ditakrifkan mempunyai makna khusus apabila digunakan dalam Perjanjian ini. Perkataan dan frasa tersebut ditakrifkan di bawah dalam Bahagian 16.
Epic mengendalikan Epic Games Store dan mungkin membenarkan anda menambah Perisian ke pustaka anda, sama ada dengan membeli lesen Perisian tersebut atau dengan menambahkannya ke pustaka anda tanpa apa-apa caj (setiap kali anda menambah Perisian ke pustaka anda, ia dianggap sebagai satu “Transaksi”).
Kecuali seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 1.2, Epic memberikan anda lesen peribadi terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh disublesen untuk menggunakan Perisian dan Perkhidmatan berkaitannya untuk kegunaan peribadi anda, bukan komersial (“Lesen”). Hak yang diberikan Epic kepada anda di bawah Lesen tersebut tertakluk kepada terma Perjanjian ini, dan anda hanya boleh menggunakan Lesen jika anda mematuhi semua terma yang berkenaan.
Lesen untuk Pelancar Epic Games berkuat kuasa pada tarikh anda menerima Perjanjian ini. Lesen
untuk Perisian lain berkuat kuasa pada tarikh anda melengkapkan Transaksi untuk Perisian berkenaan. Perisian itu dilesenkan, tidak dijual, kepada anda di bawah Lesen. Lesen itu tidak memberikan anda apa-apa hak milik atau pemilikan dalam Perisian berkenaan.
Dalam kes yang jarang berlaku, selepas anda menyelesaikan Transaksi untuk perisian tersebut, perisian itu mungkin dikeluarkan daripada Epic Games Store (contohnya, jika Pembangun menghentikan sokongan untuk permainan dalam talian) dan tidak lagi boleh dimuat turun atau diakses daripada Epic Games Store.
Perisian dan Perkhidmatan tertentu mungkin tertakluk kepada terma lesen tambahan atau alternatif antara anda dan
Pembangun (“Terma Khusus Perisian”). Terma Khusus Perisian ialah tambahan kepada Lesen yang diberikan dalam Perjanjian ini melainkan (a) Terma Khusus Perisian dikemukakan kepada anda semasa Transaksi dan (b) Epic menyatakan bahawa Perisian dilesenkan secara eksklusif di bawah Terma Khusus Perisian. Sekiranya terdapat apa-apa percanggahan antara peruntukan Perjanjian ini dan peruntukan mana-mana Terma Khusus Perisian tambahan, peruntukan Perjanjian ini akan diutamakan. Apa-apa Terma Khusus Perisian yang anda setujui hanyalah antara anda dan Pembangun. Epic tidak terlibat dalam Terma Khusus Perisian itu, kecuali Epic ialah Pembangun perisian.
Anda tidak boleh melakukan mana-mana perkara berikut berkenaan dengan Perisian atau mana-mana bahagiannya: (a) menggunakannya secara komersial atau untuk tujuan promosi; (b) menggunakannya pada beberapa peranti sekali gus; (c) menyalin, menerbitkan semula, melakukan atau menggunakannya dengan cara yang tidak dibenarkan dengan nyata dalam Perjanjian ini atau Terma Khusus Perisiannya; (d) menjual, menyewa, memajak, melesen, mengedar, atau memindahkan; (e) kejuruteraan balikan, memperoleh kod sumber daripada, mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah, menyahsusun, atau menyahpasang atau membuat karya terbitan berdasarkan padanya; (f) mengeluarkan, melumpuhkan, mengelak, atau mengubah suai apa-apa notis atau label proprietari atau teknologi keselamatan yang disertakan di dalamnya; (g) mencipta, membangunkan, mengedar, atau menggunakan apa-apa program perisian yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan dalam apa-apa mod permainan dalam talian atau mod permainan lain; (h) menggunakannya untuk melanggar atau mencabuli hak mana-mana pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa hak harta intelek, publisiti, atau privasi; (i) menggunakan, mengeksport, atau mengeksport semula dalam pelanggaran mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan; (j) berkelakuan dengan cara yang memudaratkan penggunaan Perisian atau Perkhidmatan oleh pengguna lain seperti yang dimaksudkan oleh Epic, dalam pertimbangan Epic sepenuhnya termasuk tetapi tidak terhad kepada perkara berikut – menipu, gangguan, penggunaan bahasa kesat atau menyinggung perasaan, pengabaian permainan, sabotaj permainan, spam, kejuruteraan sosial, atau penipuan.
Epic mungkin menyediakan tampalan, kemas kini atau naik taraf Perisian yang mesti dipasang untuk membolehkan anda terus menggunakan Perisian atau Perkhidmatan. Epic boleh mengemas kini Perisian secara jarak jauh tanpa memberitahu anda, dan anda dengan ini membenarkan Epic melakukan tampalan, kemas kini dan naik taraf. Epic boleh mengubah suai, menggantung, memberhentikan, menukar, menggantikan atau mengehadkan akses anda kepada mana-mana aspek Perisian atau Perkhidmatan pada bila-bila masa. Anda mengakui bahawa penggunaan Perisian atau Perkhidmatan oleh anda tidak memberikan apa-apa kepentingan, kewangan atau sebaliknya kepada anda, dalam mana-mana aspek atau ciri Perisian atau Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa ganjaran dalam permainan, pencapaian, peringkat watak. Anda juga mengakui bahawa apa-apa data watak, kemajuan permainan, penyesuaian permainan atau data lain yang berkaitan dengan penggunaan Perisian atau Perkhidmatan anda mungkin tidak lagi tersedia untuk anda pada bila-bila masa tanpa notis daripada Epic, termasuk tanpa batasan selepas tampalan, kemas kini, atau naik taraf yang dilakukan oleh Epic. EPIC tidak memegang apa-apa kewajipan penyelenggaraan atau sokongan berkenaan dengan Perisian atau Perkhidmatan.
Epic mungkin membenarkan anda menggunakan Perkhidmatan untuk mencipta, membangunkan, memuat naik, menyerahkan, menghantar, atau selainnya menyediakan kepada Epic dan pengguna lain penambahan, peningkatan, pengubahsuaian, atau kandungan yang dijana pengguna lain untuk permainan video tertentu (“Mod”) seperti yang dibenarkan oleh pembangun atau penerbit permainan video tersebut (“Pemegang Hak”). Anda akan mematuhi semua terma perkhidmatan pihak ketiga yang berkenaan, perjanjian lesen pengguna akhir dan dasar yang berkaitan dengan Mod, termasuk apa-apa perjanjian atau dasar yang disediakan oleh Pemegang Hak. Untuk setiap Mod, anda akan memberikan pendedahan yang lengkap dan tepat sebagai respons kepada semua permintaan yang dibuat oleh Epic atau Pemegang Hak berkaitan dengan penggunaan harta intelek dalam Mod tersebut, langkah-langkah keselamatan dan proses privasi data Mod tersebut, dan maklumat yang berkaitan dengan penilaian kandungan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Mod tersebut adalah, dan kekal, serasi dengan Perkhidmatan dan permainan video yang berkenaan.
Anda menyatakan dan menjamin bahawa Mod anda tidak (1) melanggar undang-undang yang berkenaan, (2) melanggar atau mencabuli hak pihak ketiga, termasuk hak harta intelek atau privasi, publisiti, atau hak moral, atau (3) mengandungi apa-apa virus atau kod atau kandungan berniat jahat, seperti apa-apa perisian yang mengganggu, merosakkan, atau memberikan akses tanpa kebenaran kepada peranti, pelayan, rangkaian atau harta atau perkhidmatan lain pihak ketiga. Epic berhak untuk mengalih keluar mana-mana Mod mengikut budi bicaranya.
Epic tidak akan menjual Mod anda melainkan Anda telah mengikat perjanjian berasingan dengan Epic yang membenarkan penjualan tersebut. Anda mengakui dan bersetuju bahawa (1) Anda tidak berhak mendapat apa-apa pampasan daripada Epic untuk Mod anda kecuali dinyatakan secara jelas dalam perjanjian berasingan dengan Epic, (2) Epic tidak berkewajipan untuk menerima, mengedar, atau menyediakan mana-mana Mod anda, (3) Epic akan memberikan alamat e-mel anda kepada Pemegang Hak untuk membolehkan Pemegang Hak menghubungi anda berkaitan dengan Mod anda, dan (4) Epic boleh menghantar kepada anda tuntutan atau notis bahawa Anda tidak mempunyai semua hak yang diperlukan di dalam dan ke atas Mod anda.
Dengan menyerahkan Mod kepada Epic, anda dengan ini memberikan kepada Epic lesen bukan eksklusif, berbayar penuh, bebas royalti, dan boleh dibatalkan untuk menggunakan, menyalin, mengubah suai, mengedar, mempersembahkan kepada umum, dan memaparkan Mod anda bagi tujuan membolehkan pengguna akhir memasang dan menggunakan Mod tersebut.
Jika anda memberikan Epic apa-apa Maklum Balas, anda dengan ini memberikan Epic lesen bukan eksklusif, berbayar penuh, bebas royalti, tidak boleh ditarik balik, kekal, boleh dipindah milik, boleh disublesen untuk menggunakan, menerbitkan semula, mengedar, mengubah suai, menyesuaikan, menyediakan karya derivatif yang berdasarkan padanya, mempersembahkan kepada umum, memaparkan kepada umum, membuat, menghasilkan, menggunakan, menjual, menawarkan untuk menjual, mengimport, dan selainnya menggunakan Maklum Balas tersebut untuk apa-apa tujuan, untuk semua kaedah dan bentuk penggunaan semasa dan masa hadapan di mana-mana negara. Sekiranya mana-mana hak tersebut tidak boleh dilesenkan di bawah undang-undang yang berkenaan (seperti hak moral dan hak peribadi lain), anda dengan ini mengetepikan dan bersetuju untuk tidak menuntut semua hak tersebut. Anda faham dan bersetuju bahawa Epic tidak diwajibkan untuk menggunakan apa-apa Maklum Balas yang anda berikan. Anda bersetuju bahawa jika Epic menggunakan Maklum Balas anda, Epic tidak diwajibkan untuk memberi kredit atau pampasan kepada anda. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memiliki hak yang memadai dalam apa-apa Maklum Balas yang anda berikan kepada Epic untuk membenarkan Epic dan pihak lain yang terlibat hak-hak yang dinyatakan di atas. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada hak harta intelek dan hak proprietari atau peribadi yang lain.
Antara anda dan Epic, Epic serta pemberi lesennya ialah pemilik semua hak milik, hak pemilikan, dan hak harta intelek dalam Perisian dan Perkhidmatan. Epic, Epic Games, Unreal, Unreal Engine dan logo mereka masing-masing ialah tanda dagangan atau tanda dagangan berdaftar Epic dan sekutunya di Amerika Syarikat dan tempat lain. Semua hak yang diberikan kepada anda di bawah Perjanjian ini diberikan melalui lesen nyata sahaja dan bukan melalui penjualan. Tiada lesen atau hak lain akan terwujud di bawah ini secara implikasi, estopel, atau sebaliknya.
Perisian dan Perkhidmatan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, “dengan segala kekurangan” dan tanpa apa-apa jenis waranti. Epic, sekutunya, serta pemberi lesen dan penyedia perkhidmatan mereka (secara kolektif, “Pihak
Epic”) menafikan semua pernyataan, waranti dan syarat (sama ada nyata atau tersirat) berkenaan dengan Perisian dan Perkhidmatan, termasuk tanpa batasan berkenaan dengan bukan pelanggaran, kebolehdagangan, atau kesesuaian atau kelayakan untuk apa-apa tujuan (sama ada Pihak Epic mengetahui atau mempunyai sebab untuk mengetahui apa-apa tujuan tersebut), sama ada berdasarkan undang-undang, amalan biasa dalam industri atau hubungan perniagaan. Tanpa membatasi skop umum kenyataan di atas, pihak Epic tidak memberikan apa-apa jaminan bahawa (1) Perisian atau Perkhidmatan akan berfungsi dengan sempurna; (2) Operasi Perisian atau Perkhidmatan tidak akan terganggu atau bebas daripada pepijat, ralat, atau perisian hasad (seperti virus), atau (3) apa-apa kerosakan dalam Perisian atau Perkhidmatan boleh atau akan dibaiki. Perenggan ini akan digunakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Pihak Epic tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa kehilangan keuntungan atau apa-apa ganti rugi tidak langsung, sampingan, berbangkit, khas, punitif, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, Perisian atau Perkhidmatan, walaupun mana-mana Pihak Epic telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian tersebut. Selanjutnya, setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, liabiliti terkumpul Pihak Epic yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau Perisian atau Perkhidmatan tidak akan melebihi jumlah keseluruhan yang telah anda bayar (jika ada) kepada Epic untuk Perisian atau Perkhidmatan tertentu yang berkaitan dengan liabiliti tersebut dalam tempoh dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menyebabkan liabiliti tersebut. Batasan dan pengecualian berkenaan ganti rugi ini terpakai walaupun mana-mana remedi gagal memberikan pampasan yang mencukupi.
Seperti yang digunakan dalam pengecualian waranti tertentu dan had liabiliti di atas, istilah “Pihak Epic” merangkumi pembangun Perisian yang dilesenkan kepada anda di bawah Perjanjian ini kecuali anda telah bersetuju dengan Terma Khusus Perisian untuk Perisian atau Perkhidmatan tersebut yang merangkumi penafian waranti Pembangun dan had liabiliti Pembangun.
Walau apa pun perkara di atas, sesetengah negara, negeri, wilayah atau bidang kuasa lain tidak membenarkan pengecualian waranti tertentu atau had liabiliti seperti yang dinyatakan di atas, jadi terma di atas mungkin tidak terpakai kepada anda. Sebaliknya, dalam bidang kuasa sedemikian, pengecualian dan batasan yang disebutkan di atas hanya akan terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang bidang kuasa tersebut. Anda mungkin juga mempunyai hak undang-undang tambahan di wilayah anda, dan tiada apa-apa dalam Perjanjian ini akan menjejaskan hak berkanun yang mungkin anda miliki sebagai pengguna Perisian atau Perkhidmatan.
Anda bersetuju untuk menanggung rugi, membayar kos pembelaan, dan melepaskan Pihak Epic dan pekerja, pegawai, pengarah, ejen, kontraktor, dan wakil mereka masing-masing daripada semua tuntutan, permintaan, tindakan, kerugian, liabiliti, dan perbelanjaan (termasuk fi peguam, kos, dan fi saksi pakar) yang timbul daripada atau berkaitan dengan (a) apa-apa tuntutan yang, jika benar, akan menjadi pelanggaran oleh anda terhadap Perjanjian ini atau kecuaian oleh anda, (b) apa-apa tindakan atau peninggalan oleh anda dalam menggunakan Perisian atau Perkhidmatan, atau (c) apa-apa tuntutan pelanggaran atau pencabulan hak harta intelek pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan Maklum Balas anda oleh Epic. Anda bersetuju untuk membayar balik Pihak Epic atas permintaan bagi segala kos pembelaan yang ditanggung oleh Pihak Epic serta apa-apa pembayaran atau kerugian yang dialami oleh Pihak Epic sama ada melalui penghakiman mahkamah atau penyelesaian, berkaitan dengan mana-mana perkara yang terangkum oleh Bahagian 8 ini.
Jika undang-undang menghalang anda daripada terlibat dalam kewajipan ganti rugi seperti yang dinyatakan di atas, maka anda akan menanggung, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, semua liabiliti berkaitan dengan apa-apa tuntutan, permintaan, tindakan, kerugian, tanggungan, dan perbelanjaan (termasuk fi guaman, kos dan fi saksi pakar) yang merupakan perkara utama dalam kewajipan indemniti tersebut.
Seperti yang digunakan dalam peruntukan indemniti di atas, istilah “Pihak Epic” termasuk Pembangun Perisian pihak ketiga
Dilesenkan kepada anda di bawah Perjanjian ini kecuali anda telah bersetuju dengan Terma Khusus Perisian untuk Perisian atau Perkhidmatan tersebut yang merangkumi indemniti Pembangun.
Tanpa membatasi mana-mana hak lain Epic, Perjanjian ini akan ditamatkan secara automatik tanpa notis jika anda gagal mematuhi mana-mana terma dan syaratnya. Anda juga boleh menamatkan Perjanjian ini dengan memadam semua salinan Perisian. Apabila penamatan berlaku, Lesen akan tamat secara automatik, anda tidak lagi boleh melaksanakan mana-mana hak yang diberikan kepada anda oleh Lesen, dan anda mesti memusnahkan semua salinan Perisian yang berada dalam simpanan anda.
Kecuali dinyatakan secara jelas sebaliknya di sini atau setakat yang dikehendaki oleh undang-undang, semua bayaran dan fi tidak boleh dikembalikan dalam semua keadaan, tanpa mengira sama ada Perjanjian ini telah ditamatkan atau tidak.
Bahagian 2, 4-13, 15-17 akan kekal dalam mana-mana penamatan Perjanjian ini.
Melalui Epic Games Store dan Perkhidmatan, Epic mungkin membolehkan anda membeli lesen Perisian dan/atau Perkhidmatan menggunakan akaun Epic anda. Memuatkan dan menggunakan Baki Akaun Epic untuk membuat pembelian sedemikian ditadbir urus oleh Terma Perkhidmatan Epic. Apa-apa kod promosi yang diberikan kepada anda untuk pembelian atau penebusan lesen Perisian dan/atau Perkhidmatan mungkin tertakluk kepada terma dan syarat tambahan yang berkaitan dengan promosi, tawaran, atau kupon tersebut. Apabila anda memberikan kad pembayaran, kod promosi, atau kaedah pembayaran lain kepada Epic untuk membuat pembelian, anda menyatakan kepada Epic bahawa anda ialah pengguna sah kaedah pembayaran tersebut, dan anda memberi kuasa kepada Epic untuk mengenakan bayaran kepada kaedah pembayaran anda untuk jumlah pembelian, termasuk cukai jualan, VAT, atau cukai lain yang berkenaan.
Anda bertanggungjawab untuk semua pembelian yang dibuat melalui akaun Epic anda.
Selain itu, Pembangun mungkin membolehkan anda membeli item dan perkhidmatan digital untuk digunakan dalam Perisiannya menggunakan kaedah pembayaran yang tidak disediakan oleh Epic melalui Perkhidmatan. Anda tidak dibenarkan melakukan pembayaran atau transaksi sedemikian atau menggunakan item digital atau perkhidmatan tersebut untuk apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang. Semua pembayaran dan transaksi tersebut adalah semata-mata antara anda dan Pembangun, tertakluk kepada terma jualan atau perjanjian lesen pengguna akhir antara anda dan Pembangun. Epic tidak terlibat dalam pembayaran atau transaksi sedemikian.
Semua pengguna Epic Games Store akan didaftarkan secara automatik dalam program Ganjaran Epic (“Program”). Di bawah Program ini, pengguna Epic Games Store akan memperoleh ganjaran berdasarkan pembelian layak yang dibuat di Epic Games Store menggunakan akaun Epic Games mereka (“Akaun”), termasuk pembayaran langganan. Bagi setiap pembelian layak, peratusan daripada jumlah pembelian (tidak termasuk cukai dan fi lain, jika ada), yang akan ditentukan oleh Epic mengikut budi bicara mutlaknya dan dimaklumkan kepada pengguna sebelum apa-apa pembelian layak, akan dikreditkan ke Akaun pengguna (“Ganjaran Epic”). Ganjaran Epic boleh digunakan untuk pembelian layak pada masa hadapan melalui Epic Games Store, termasuk melalui muka kedai (storefront) dan menggunakan proses pembayaran Epic Game Store.
Dari semasa ke semasa, Epic mungkin menawarkan peluang untuk memperoleh Ganjaran Epic melalui cara lain atau meningkatkan peratus pembelian yang pengguna boleh peroleh sebagai Ganjaran Epic untuk tempoh masa terhad.
Keputusan Epic berkenaan jumlah Ganjaran Epic yang terkumpul adalah muktamad dan mengikat.
Penebusan Ganjaran Epic hanya boleh dilakukan selepas empat belas (14) hari dari tarikh pembelian layak.
Ganjaran Epic tidak boleh digunakan untuk membeli barangan di mana-mana laman web (cth., laman pihak ketiga) selain daripada kedai dalam talian Epic yang menerima Ganjaran Epic.
Baki Ganjaran Epic maksimum yang pengguna Epic Games Store boleh miliki pada bila-bila masa ialah USD$500 (atau nilai setara dalam mata wang tempatan Peserta), atau maksimum yang dibenarkan dalam wilayah pengguna, jika jumlah itu kurang daripada nilai setara USD$500. Jika baki Ganjaran Epic pengguna akan melebihi $500 selepas pembelian layak, pengguna tidak akan menerima bahagian Ganjaran Epic untuk pembelian tersebut yang, apabila ditambah kepada baki Ganjaran EPIC sedia ada pengguna, akan melebihi USD$500. Sebagai contoh, jika pengguna mempunyai baki Ganjaran Epic sebanyak USD$495 dan pengguna membuat pembelian $100 yang layak mendapat $10 dalam Ganjaran Epic, pengguna akan menerima USD$5 dalam Ganjaran Epic. Anda boleh menyemak baki Ganjaran Epic anda pada bila-bila masa dalam Akaun anda.
Kecuali dinyatakan sebaliknya sebagai sebahagian daripada Program, Ganjaran Epic yang tidak digunakan akan luput dalam tempoh dua puluh lima (25) bulan selepas tarikh ia diperoleh.
Dana Akaun Epic yang didepositkan oleh pengguna, berasingan daripada Ganjaran Epic, tidak akan luput.
Ganjaran Epic digunakan di peringkat troli mengikut budi bicara pengguna dan akan digunakan berdasarkan prinsip masuk dahulu keluar dahulu (iaitu, Ganjaran Epic yang diperoleh paling awal akan digunakan terlebih dahulu). Pengguna tidak diwajibkan untuk menggunakan Ganjaran Epic sebelum menggunakan dana Akaun.
Ganjaran Epic boleh digunakan secara keseluruhan atau sebahagian untuk menampung pembelian layak, atau hanya sebahagian daripada pembelian layak. Jika baki Ganjaran Epic seorang pengguna Epic Games Store tidak mencukupi untuk menampung kos pembelian layak, pengguna perlu menggunakan kaedah pembayaran alternatif untuk menampung pembelian tersebut, seperti dana Akaun yang tersedia atau sumber pembayaran lain.
Ganjaran Epic tidak boleh diduplikasi.
Melainkan dinyatakan sebaliknya, Ganjaran Epic boleh digabungkan dengan tawaran, kupon, diskaun dan kaedah pembayaran lain.
Jika produk yang dibeli dengan Ganjaran Epic dibayar balik, jumlah yang dibayar balik akan dikreditkan semula ke baki Ganjaran Epic. Jika Ganjaran Epic tersebut telah tamat tempoh pada masa pembayaran balik, Epic boleh memilih, mengikut budi bicaranya, untuk melanjutkan tarikh tamat tempoh Ganjaran Epic.
Pengguna Epic Games Store tidak boleh mendapatkan bayaran balik Ganjaran Epic yang diperoleh melalui pembelian layak yang melebihi tempoh empat belas (14) hari selepas Peserta membuat pembelian layak.
Jika pengguna Epic Games Store menutup Akaun mereka, baki Ganjaran Epic akan dilucuthak.
Ganjaran Epic tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dipindahkan, didagangkan, atau ditebus sebagai wang tunai.
Ganjaran Epic tidak mempunyai nilai di luar Program.
Sekiranya Epic memutuskan bahawa pengguna telah melanggar Perjanjian ini, Epic boleh menolak ganjaran Epic yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut daripada baki ganjaran Epic pengguna dan/atau menamatkan akaun pengguna serta membatalkan semua ganjaran Epic yang telah mereka kumpulkan.
Untuk mengelakkan keraguan, jika Epic membatalkan Akaun pengguna dan/atau Akaun pengguna digantung sementara atas apa jua sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan atau pelanggaran Perjanjian ini atau mana-mana terma atau dasar lain yang berkaitan dengan Kedai yang diterima oleh pengguna, pengguna akan dilarang daripada menyertai Program, akan kehilangan sebarang Ganjaran Epic yang belum ditebus, dan apa-apa pembelian yang dibuat oleh pengguna melalui penipuan, melanggar
Perjanjian atau mana-mana terma atau dasar lain yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan Epic, akan dibatalkan.
Pengguna Epic Games Store bertanggungjawab ke atas semua cukai persekutuan, wilayah, negeri, dan tempatan, jika ada, dan menerima tanggungjawab untuk apa-apa implikasi cukai yang mungkin timbul daripada Ganjaran Epic atau penggunaannya. Apa-apa kewajipan pemfailan cukai atau apa-apa pembayaran cukai yang perlu dibayar kepada mana-mana pihak berkuasa akibat penerimaan Ganjaran Epic ialah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. Setiap pengguna bertanggungjawab untuk mendapatkan nasihat bebas berkenaan implikasi yang mungkin timbul terhadap keadaan kewangan peribadi mereka.
Kecuali dinyatakan sebaliknya, Program ini tidak sah digabungkan dengan mana-mana program lain yang ditawarkan oleh Epic. Dengan menyertai Program ini, pengguna Epic Games Store (dan, jika seorang kanak-kanak di bawah umur yang layak, ibu bapa atau penjaga sah mereka) bersetuju (i) untuk melepaskan, membebaskan, menanggung rugi dan tidak mempertanggungjawabkan Epic, syarikat induknya, anak syarikat, ahli gabungan, peruncit, dan agensi pengiklanan dan promosi, dan semua pegawai, pengarah, pemegang saham, pekerja dan ejen masing-masing (secara kolektif, “Pihak yang Dilepaskan”) daripada apa-apa liabiliti atau ganti rugi yang mungkin timbul daripada penyertaan dalam Program atau daripada penerimaan, penggunaan, penyalahgunaan atau pemilikan apa-apa Ganjaran Epic atau produk yang diperoleh melalui Program ini. Semua undang-undang dan peraturan persekutuan, negeri dan tempatan yang berkenaan.
Pihak yang dilepaskan daripada tanggungjawab tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa Ganjaran Epic, permintaan ganjaran, manfaat, e-mel atau komunikasi lain yang lewat, hilang, tidak lengkap, tertunda, tidak tepat, rosak, tidak dihantar atau salah hantar; atau atas apa-apa ralat atau masalah lain yang berkaitan dengan Program ini, sama ada melibatkan percetakan, kesilapan tipografi, teknikal, komputer, rangkaian, manusia, mekanikal, elektronik atau seumpamanya, termasuk, tanpa had, ralat atau masalah yang berlaku dalam pentadbiran Program, pengiraan Ganjaran Epic, atau apa-apa bahan berkaitan dengan Program ini. Sesiapa yang didapati mengganggu atau menyalahgunakan mana-mana aspek Program ini, berkelakuan secara mengganggu atau tidak bersemangat kesukanan, atau yang tidak mematuhi terma ini seperti yang ditentukan sepenuhnya oleh Epic, akan dibatalkan penyertaannya dan semua Ganjaran Epic mereka akan terbatal. Pihak yang dilepaskan daripada tanggungjawab tidak bertanggungjawab atas apa-apa kecederaan atau kerosakan kepada komputer atau peranti lain milik pengguna atau mana-mana individu lain yang berpunca daripada penyertaan dalam Program ini atau akibat memuat turun bahan daripada atau menggunakan Epic Games Store.
Epic berhak pada bila-bila masa untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan Program. Apa-apa perubahan yang dibuat oleh Epic akan berkuat kuasa sembilan puluh (90) hari selepas Epic memberikan notis kepada pengguna, yang boleh diberikan sama ada melalui e-mel atau melalui halaman Pengurusan Akaun dalam Epic Games Store di bawah sejarah EULA. Penyertaan pengguna dalam Program selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Anda harus menyemak EULA Epic Games Store secara berkala untuk memastikan anda sentiasa termaklum tentang versi terbaharu. Semua pertanyaan atau pertikaian berkenaan Program, termasuk tanpa had, yang melibatkan kelayakan, penyertaan, penipuan dan penyalahgunaan, akan diselesaikan oleh Epic.
Anda bersetuju bahawa Perjanjian ini dianggap telah diwujudkan dan dilaksanakan di Negeri Carolina Utara, Amerika Syarikat, dan apa-apa pertikaian akan diselesaikan menurut undang-undang Carolina Utara, tanpa mengambil kira badan undang-undang yang berkaitan dengan pemilihan undang-undang, serta undang-undang Amerika Syarikat. Apa-apa tindakan atau prosiding yang dibawa untuk menguatkuasakan terma Perjanjian ini atau untuk menghakimi sebarang pertikaian mesti dibawa di Mahkamah Tinggi Wake County, Negeri Carolina Utara atau Mahkamah Daerah Amerika Syarikat untuk Daerah Timur Carolina Utara. Anda bersetuju dengan bidang kuasa eksklusif dan lokasi mahkamah ini. Anda mengetepikan mana-mana tuntutan berkaitan forum yang tidak sesuai dan apa-apa hak untuk perbicaraan oleh juri. Konvensyen berkenaan Kontrak Jual Beli Barangan Antarabangsa tidak akan diguna pakai. Mana-mana undang-undang atau peraturan yang menetapkan bahawa tafsiran kontrak mesti memihak kepada pihak yang tidak merangka dokumen tersebut tidak akan diguna pakai dalam Perjanjian ini.
SILA BACA BAHAGIAN INI DENGAN TELITI. IA MENJEJASKAN HAK ANDA, TERMASUK HAK ANDA UNTUK
MEMFAILKAN SAMAN DI MAHKAMAH. DALAM TIMBANG TARA, TIADA HAKIM ATAU JURI, DAN PROSEDUR PENEMUAN BUKTI SERTA HAK RAYUAN LEBIH ADALAH LEBIH TERHAD BERBANDING DI MAHKAMAH.
Kebanyakan isu boleh diselesaikan dengan cepat dan baik dengan menghubungi sokongan pelanggan Epic di
https://www.epicgames.com/customer-service. Namun, kami faham bahawa kadangkala pertikaian tidak dapat diselesaikan dengan mudah oleh sokongan pelanggan. Bahagian ini menerangkan cara Anda dan Epic bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut, termasuk (jika berkenaan) dengan timbang tara individu yang mengikat.
Timbang tara ialah prosedur penyelesaian pertikaian alternatif yang membolehkan kami menyelesaikan isu tanpa perlu melalui proses formal di mahkamah. Apa-apa pertikaian antara Anda dan Epic diserahkan kepada penimbang tara neutral (bukan hakim atau juri) untuk penyelesaian yang adil dan pantas. Timbang tara lebih efisien untuk anda dan Epic.
Sekiranya anda menghadapi masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh sokongan pelanggan kami, sebelum memulakan proses timbang tara, anda dan Epic bersetuju untuk berusaha menyelesaikan pertikaian secara tidak rasmi untuk mencapai penyelesaian dan mengawal kos bagi kedua-dua belah pihak. Anda dan Epic bersetuju untuk berusaha dengan niat baik untuk merundingkan apa-apa pertikaian antara kita sekurang-kurangnya 30 hari (“Penyelesaian Tidak Rasmi”). Rundingan tidak rasmi tersebut akan bermula pada hari Anda atau Epic menerima Notis Pertikaian bertulis selaras dengan Perjanjian ini.
Anda akan menghantar Notis Pertikaian anda kepada Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA Sertakan nama anda, nama akaun yang anda gunakan semasa menggunakan Perisian, alamat, cara menghubungi anda, penerangan masalah yang dihadapi, dan tindakan yang anda jangkakan daripada Epic. Jika Epic mempunyai pertikaian dengan Anda, Epic akan menghantar Notis Pertikaian kami ke alamat e-mel berdaftar anda dan mana-mana alamat pengebilan yang telah Anda berikan kepada kami. Notis Pertikaian yang dihantar oleh mana-mana pihak mesti termasuk nama penghantar, alamat dan maklumat hubungan lain, perihalan Pertikaian (termasuk sebarang nama akaun yang berkaitan) dan penyelesaian yang diminta terhadap Pertikaian tersebut. Tempoh had masa statut yang berkenaan akan dianggap ditangguhkan mulai hari salah satu pihak menghantar Notis Pertikaian yang mematuhi syarat kepada pihak satu lagi. Anda atau Epic tidak boleh meneruskan timbang tara tanpa terlebih dahulu menghantar Notis Pertikaian yang mematuhi syarat dan melengkapkan tempoh Penyelesaian Tidak Rasmi. Sekiranya terdapat perselisihan mengenai sama ada Notis Pertikaian yang mematuhi syarat telah dihantar atau timbang tara telah difailkan tanpa menyelesaikan Penyelesaian Tidak Rasmi, pihak yang terjejas dengan kegagalan ini boleh memohon relief daripada mahkamah negeri di Wake County
Carolina Utara atau, jika bidang kuasa persekutuan wujud, Mahkamah Daerah Amerika Syarikat untuk Daerah Timur Carolina Utara, untuk menghalang timbang tara daripada diteruskan sehingga Penyelesaian Tidak Rasmi selesai, dan untuk memerintahkan pihak yang tidak mengikuti proses Penyelesaian Tidak Rasmi untuk membayar balik pihak lain untuk apa-apa fi dan kos timbang tara yang telah ditanggung. Epic dan anda bersetuju dengan bidang kuasa mahkamah sedemikian untuk tujuan ini.
Jika anda tinggal di Kesatuan Eropah (“EU”), Anda juga berhak untuk menyerahkan aduan Anda kepada Platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian (Online Dispute Resolution, ODR) Suruhanjaya Eropah. ODR membolehkan pengguna EU menyelesaikan pertikaian berkaitan pembelian barang dan perkhidmatan secara dalam talian tanpa perlu ke mahkamah.
Jika pertikaian tidak diselesaikan dalam oleh Penyelesaian Tidak Rasmi atau mahkamah tuntutan kecil (di bawah), Anda atau Epic boleh memulakan timbang tara menurut Perjanjian ini.
Sebagai alternatif kepada Penyelesaian Tidak Rasmi, Anda dan Epic bersetuju bahawa Anda boleh memilih untuk menyaman kami di mahkamah tuntutan kecil di daerah tempat tinggal Anda, atau di Wake County, Carolina Utara (sekiranya Anda memenuhi keperluan mahkamah tuntutan kecil). Kami berharap anda akan mencuba Penyelesaian Tidak Rasmi terlebih dahulu, namun anda tidak diwajibkan berbuat demikian sebelum membawa kes ke mahkamah tuntutan kecil.
PROSIDING TIMBANG TARA DALAM BAHAGIAN INI AKAN DIJALANKAN SECARA INDIVIDU.
Anda dan Epic bersetuju bahawa Pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara secara individu yang mengikat yang dijalankan oleh
Timbang Tara dan Pengantaraan Kebangsaan (National Arbitration and Mediation, “NAM”), https://namadr.com, menurut Prosedur dan Peraturan Penyeleasaian Pertikaian Komprehensif NAM
yang berkuat kuasa pada masa Pertikaian timbul (“Peraturan”), seperti yang diubah suai oleh Perjanjian ini. Perjanjian ini mempengaruhi perdagangan antara negeri, dan penguatkuasaan Seksyen ini akan diatur secara substantif dan prosedural oleh Akta Arbitrasi Persekutuan A.S. ("FAA"), 9 U.S.C. § 1, dan seterusnya, dan undang-undang arbitrasi persekutuan.
Ini bermakna Anda dan Epic bersetuju dengan proses penyelesaian pertikaian di mana kami menyerahkan apa-apa Pertikaian kepada penimbang tara neutral (bukan hakim atau juri) yang membuat keputusan muktamad untuk menyelesaikan Pertikaian. NAM menggunakan para profesional berpengalaman untuk menimbang tara pertikaian, yang membantu Anda dan Epic menyelesaikan apa-apa pertikaian secara adil, lebih cepat dan efisien berbanding mahkamah. Penimbang tara boleh memberikan remedi yang sama kepada anda secara individu seperti yang boleh dilakukan oleh mahkamah, tetapi hanya setakat yang diperlukan untuk memenuhi tuntutan individu anda.
Keputusan penimbang tara adalah muktamad, kecuali untuk semakan terhad oleh mahkamah di bawah Akta Timbang Tara Persekutuan A.S., dan boleh dikuatkuasakan seperti perintah atau penghakiman mahkamah lain.
Anda dan Epic bersetuju untuk menyerahkan semua Pertikaian antara Anda dan Epic kepada timbang tara individu yang mengikat. “Pertikaian” bermaksud apa-apa pertikaian, tuntutan, atau kontroversi (kecuali yang dikecualikan secara khusus di bawah) antara Anda dan Epic yang berkaitan dengan penggunaan atau percubaan penggunaan Epic Games Store, Perisian, atau Perkhidmatan Anda atau yang berkaitan dengan Perjanjian ini, termasuk tanpa batasan kesahan, penguatkuasaan, atau skop bahagian Timbang Tara Individu yang Mengikat ini.
Anda dan Epic bersetuju untuk menimbang tara semua Pertikaian tidak kira sama ada Pertikaian itu berdasarkan kontrak, statut, peraturan, ordinan, tort (termasuk penipuan, salah nyata, dorongan penipuan atau kecuaian), atau mana-mana teori undang-undang atau saksama yang lain.
Bahagian Penyelesaian Tidak Rasmi dan Timbang Tara tidak terpakai kepada (1) tindakan individu di mahkamah tuntutan kecil; (2) mendapatkan tindakan penguatkuasaan melalui agensi kerajaan jika undang-undang membenarkan; (3) aduan atau remedi di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum EU; (4) tindakan untuk memaksa atau menyokong apa-apa keputusan timbang tara terdahulu; (5) hak Epic untuk mendapatkan perintah injunksi terhadap Anda di mahkamah undang-undang untuk mengekalkan status quo semasa timbang tara berlangsung; (6) tuntutan cetak rompak, penciptaan, pengedaran, atau mendorong penipuan, dan pelanggaran harta intelek, dan (7) kebolehkuatkuasaan klausa Penepian Tindakan Kelas di bawah.
Anda dan Epic bersetuju bahawa sama ada pertikaian tertakluk kepada timbang tara di bawah Perjanjian ini akan ditentukan oleh penimbang tara dan bukannya mahkamah.
Anda atau Epic boleh memulakan timbang tara bagi apa-apa Pertikaian yang tidak diselesaikan melalui Penyelesaian Tidak Formal dengan memfailkan “Permintaan untuk Timbang Tara” dengan NAM mengikut Peraturan. Arahan untuk memfailkan Permintaan Timbang Tara dengan NAM tersedia di laman web NAM atau dengan menghantar e-mel kepada NAM di [email protected]. Anda akan menghantar salinan untuk apa-apa
Permintaan untuk Timbang Tara kepada Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA Epic akan menghantar apa-apa Permintaan untuk Timbang Tara ke alamat e-mel berdaftar anda dan mana-mana alamat pengebilan yang telah Anda berikan kepada kami.
Timbang tara akan dijalankan oleh seorang penimbang tara. Anda dan Epic bersetuju bahawa timbang tara akan dijalankan dalam bahasa Inggeris dan penimbang tara akan terikat dengan Perjanjian ini.
Jika perbicaraan secara bersemuka diperlukan, perbicaraan tersebut akan diadakan sama ada di Wake County, Carolina Utara, atau di tempat kediaman Anda; Anda yang tentukan.
Penimbang tara (bukan hakim atau juri) akan menyelesaikan Pertikaian. Melainkan jika Anda dan Epic bersetuju sebaliknya, apa-apa keputusan atau award akan disertakan dengan kenyataan bertulis yang menyatakan keputusan untuk setiap tuntutan dan asas award tersebut, termasuk penemuan dan kesimpulan fakta serta undang-undang yang penting oleh timbang tara.
Penimbang tara hanya boleh memberikan remedi saksama atau sah di sisi undang-undang yang diminta oleh Anda atau Epic untuk menyelesaikan tuntutan individu (sekiranya penimbang tara mendapati tuntutan tersebut disokong oleh bukti relevan yang boleh dipercayai). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, penimbang tara tidak boleh memberikan relief terhadap Epic yang menghormati mana-mana individu selain Anda.
Apa-apa keputusan atau award boleh dikuatkuasakan sebagai penghakiman muktamad oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, atau, jika berkenaan, permohonan boleh dibuat kepada mahkamah tersebut untuk penerimaan kehakiman mana-mana award dan perintah penguatkuasaan.
Jika anda memulakan timbang tara, anda mesti membayar fi pemfailan NAM yang diperlukan untuk timbang tara pengguna.
Dalam kes tertentu, Epic akan menampung fi anda dengan harapan untuk mencapai penyelesaian yang cepat dan saksama:
Jika Pertikaian melibatkan $10,000 atau kurang, Epic akan membayar semua fi pemfailan NAM, termasuk fi yang anda sepatutnya perlu bayar.
Jika perkara di atas tidak berkenaan kepada Anda, tetapi Anda menunjukkan bahawa fi pemfailan timbang tara akan menjadi terlalu mahal berbanding kos litigasi, Epic akan membayar sebanyak mana fi pemfailan Anda yang didapati perlu oleh penimbang tara untuk mengelakkan timbang tara daripada menjadi terlalu mahal (berbanding kos litigasi).
Bagi tujuan pengiraan ganti rugi di bawah perenggan ini, tuntutan serupa yang dibawa oleh pelbagai pihak yang menuntut yang diwakili oleh peguam yang sama atau peguam yang diselaraskan akan diagregatkan. Dengan kata lain, jika dua puluh orang yang diwakili oleh peguam yang sama atau selaras masing-masing menuntut $1,000, tuntutan ini akan dianggap sebagai satu tuntutan bernilai $20,000 bagi tujuan bahagian ini.
Walaupun keputusan timbang tara memihak kepada Epic dan undang-undang atau Peraturan yang berkenaan membenarkan Epic untuk menuntut bahagian fi NAM kami daripada anda, kami tidak akan berbuat demikian.
Bantuan fi yang ditawarkan di atas hanya diberikan sekiranya tuntutan timbang tara yang anda mulakan itu dengan “niat baik”. Sekiranya penimbang tara mendapati Anda mengemukakan tuntutan timbang tara terhadap Epic untuk tujuan yang tidak wajar, remeh, atau tanpa penyiasatan pra-tuntutan yang mencukupi terhadap fakta atau undang-undang yang berkenaan, maka pembayaran semua fi akan dikawal oleh Peraturan.
Fi pemfailan yang Epic bersetuju untuk bayar di bawah bahagian ini tidak termasuk fi dan kos Peguam anda, dan fi serta kos tersebut tidak dikira apabila menentukan jumlah pertikaian yang terlibat.
Epic tidak akan menuntut fi peguam atau perbelanjaan daripada anda dalam mana-mana timbang tara, walaupun undang-undang atau Peraturan memberi kami hak untuk berbuat demikian. Jika anda memilih untuk diwakili oleh peguam, anda akan membayar fi dan kos peguam anda sendiri melainkan undang-undang yang berkenaan memperuntukkan sebaliknya.
Jika 25 atau lebih Notis Pertikaian dihantar yang membangkitkan tuntutan serupa dan mempunyai peguam yang sama atau diselaraskan, ini akan dianggap sebagai “Kes Selaras” dan akan dikedendalikan sebagai pemfailan massa atau pemfailan pelbagai kes mengikut Peraturan, jika dan setakat Kes Selaras itu diminta untuk difailkan dalam timbang tara seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian ini. Epic atau anda boleh memaklumkan pihak lain tentang kepercayaan anda bahawa kes-kes itu ialah Kes Selaras, dan pertikaian mengenai sama ada satu kes atau beberapa kes menepati definisi kontrak “Kes Selaras” akan diputuskan oleh penyedia timbang tara sebagai perkara pentadbiran. Tuntutan untuk Timbang Tara dalam Kes Selaras hanya akan difailkan dengan penyedia timbang tara seperti yang dibenarkan oleh proses uji cuba (bellwether) yang dinyatakan di bawah. Epic hanya akan membayar bahagian fi timbang tara untuk Kes Selaras yang difailkan dalam timbang tara; pihak yang menuntut akan bertanggungjawab untuk bahagian fi mereka. Tempoh had masa statut yang berkenaan akan ditangguhkan untuk tuntutan yang dikemukakan dalam
Kes Selaras bermula dari masa Notis Pertikaian yang mematuhi syarat telah diterima oleh satu pihak sehingga, di bawah terma Perjanjian ini, Kes Selaras difailkan dalam timbang tara atau, seperti yang diperuntukkan di bawah, di mahkamah.
Apabila peguam dalam Kes Selaras telah memaklumkan Epic bahawa semua atau hampir semua Notis Pertikaian telah disediakan untuk kes-kes tersebut, peguam bagi pihak-pihak terbabit hendaklah berunding dengan niat baik
mengenai bilangan kes yang patut diteruskan dalam timbang tara sebagai “uji cuba” (bellwether), untuk membolehkan setiap pihak peluang yang munasabah untuk menguji merit hujah-hujah mereka. Jika peguam bagi pihak-pihak terbabit tidak mencapai persetujuan mengenai bilangan uji cuba (bellwether), bilangan genap akan dipilih oleh penyedia timbang tara sebagai perkara pentadbiran (atau, mengikut budi bicara penyedia timbang tara, oleh penimbang tara proses). Beberpa faktor yang penyedia timbang tara boleh pertimbangkan untuk memutuskan bilangan perbicaraan uji cuba (bellwether) termasuklah kerumitan pertikaian dan perbezaan fakta atau undang-undang yang berkenaan antara pelbagai kes. Setelah bilangan uji cuba (bellwether) ditetapkan, sama ada melalui persetujuan atau oleh penyedia timbang tara, setiap pihak akan memilih separuh daripada jumlah tersebut daripada kalangan pihak yang menuntut yang telah memberikan Notis Pertikaian yang mematuhi syarat, dan hanya kes yang dipilih itu sahaja yang boleh difailkan dengan penyedia timbang tara. Tiada kes lain boleh difailkan sehingga perkara berkaitan uji cuba (bellwether) tersebut telah diselesaikan, dan Epic Games tidak boleh diwajibkan untuk membayar apa-apa fi yang berkaitan dengan permintaan timbang tara selain daripada yang dibenarkan untuk difailkan sebagai uji cuba. Kedua-dua pihak memperakui bahawa penyelesaian Kes Selaras yang tidak dipilih sebagai uji cuba (bellwether) akan ditangguhkan oleh proses uji cuba ini.
Melainkan kedua-dua pihak bersetuju sebaliknya, setiap perbicaraan uji cuba (bellwether) hendaklah diberikan kepada penimbang tara yang berbeza.
Hanya perbicaraan uji cuba (bellwether) akan diteruskan dalam timbang tara. Setelah semua perbicaraan uji cuba (bellwether) selesai (atau lebih awal sekiranya peguam pihak yang menuntut dan Epic bersetuju), kedua-dua pihak mesti menjalani satu sesi pengantaraan bagi semua Kes Selaras yang masih belum selesai, dengan setiap pihak menanggung separuh daripada fi pengantaraan yang dikenakan. Epic dan peguam bagi pihak yang menuntut mesti bersetuju melantik seorang pengantara dalam tempoh 30 hari selepas perbicaraan uji cuba terakhir selesai. Jika peguam Epic dan pihak yang menuntut tidak dapat bersetuju dengan perlantikan pengantara dalam tempoh 30 hari, penyedia timbang tara akan melantik seorang pengantara sebagai perkara pentadbiran. Epic dan peguam bagi pihak yang menuntut akan bekerjasama untuk memastikan bahawa pengantaraan dijadualkan secepat mungkin setelah pengantara dilantik.
Jika pengantaraan tidak menghasilkan penyelesaian global, syarat timbang tara ini tidak lagi terpakai kepada Pertikaian yang menjadi subjek Kes Selaras di mana Notis Pertikaian yang mematuhi syarat telah diterima oleh pihak lain tetapi tidak diselesaikan dalam prosiding uji cuba (bellwether). Pertikaian sedemikian hanya boleh difailkan di mahkamah negeri di Wake County, Carolina Utara, atau jika bidang kuasa persekutuan wujud, di Mahkamah Daerah Amerika Syarikat untuk Daerah Timur Carolina Utara, dan sebagai sebahagian daripada Perjanjian, anda bersetuju untuk di adakan perbicaraan kes tersebut secara eksklusif di mahkamah-mahkamah ini. Tiada apa-apa dalam perenggan ini yang boleh ditafsirkan sebagai melarang sama ada anda atau Epic daripada memindahkan kes dari mahkamah negeri ke mahkamah persekutuan jika pemindahan itu dibenarkan di bawah undang-undang yang berkenaan. Setakat anda mengemukakan tuntutan yang sama seperti individu lain dan diwakili oleh peguam yang sama atau bersepakat, anda bersetuju untuk mengetepikan apa-apa bantahan bahawa penyertaan semua individu tersebut adalah mustahil untuk dilaksanakan. Jika Pertikaian yang dahulunya boleh dirujuk kepada timbang tara dibawa ke mahkamah, pihak yang menuntut boleh memohon agar ia dikendalikan secara tindakan kelas, tetapi setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kelas tersebut hanya boleh merangkumi pihak yang menuntut dalam Kes Selaras yang telah mengemukakan Notis Pertikaian yang mematuhi syarat. Mana-mana pihak boleh membantah perakuan kelas pada mana-mana peringkat dalam proses litigasi dan atas apa-apa alasan yang tersedia. Mahkamah negeri Wake County, Carolina Utara, atau, jika bidang kuasa persekutuan wujud, Mahkamah Daerah Amerika Syarikat untuk Daerah Timur Carolina Utara, akan mempunyai kuasa untuk menguatkuasakan proses uji cuba (bellwether) ini dan boleh menghalang pemfailan saman atau tuntutan timbang tara yang tidak mematuhi proses tersebut. Anda bersetuju dengan bidang kuasa mahkamah sedemikian untuk tujuan ini.
13.3.5 Notis dan Pemfailan. Jika Pertikaian perlu ditimbang tara, Anda atau Epic mesti memulakan timbang tara Pertikaian tersebut dalam tempoh dua (2) tahun dari tarikh Pertikaian itu mula berlaku. Jika undang-undang yang berkenaan memerlukan anda untuk membuat tuntutan bagi Pertikaian lebih awal daripada dua tahun selepas Pertikaian itu pertama kali berlaku, anda mesti memulakan timbang tara dalam tempoh masa yang lebih awal itu. Epic menggalakkan Anda untuk memberitahu kami tentang Pertikaian secepat mungkin supaya kami dapat berusaha menyelesaikannya. Kegagalan untuk memberi notis tepat pada masanya akan menyebabkan semua tuntutan terbatal.
13.3.6 Kesinambungan Berkuat Kuasa. Proses penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam bahagian ini akan terus berkuat kuasa walaupun Perjanjian ini ditamatkan atau Epic menghentikan penyediaan perkhidmatan kepada Anda.
13.3.7 Perubahan Timbang Tara Masa Hadapan. Walaupun Epic boleh membuat pindaan pada Perjanjian ini mengikut budi bicaranya, Epic tidak mempunyai hak untuk mengubah terma timbang tara atau peraturan yang dinyatakan di sini berkenaan dengan apa-apa Pertikaian setelah
Pertikaian itu timbul, jika perubahan tersebut akan menjadikan prosedur timbang tara kurang memihak kepada pihak yang menuntut. Sama ada prosedur yang diubah adalah kurang memihak kepada pihak yang menuntut ialah isu yang perlu diputuskan oleh penimbang tara, dan jika beberapa pihak yang menuntut meneruskan dalam Kes Selaras, kebolehgunaan terma Kes Selaras yang dipinda akan diputuskan oleh penyedia timbang tara sebagai perkara proses.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, bagi mana-mana kes yang tidak tertakluk kepada syarat untuk timbang tara (kecuali setakat yang terhad yang dibincangkan di atas untuk Kes Selaras), Anda dan Epic bersetuju untuk hanya mengemukakan pertikaian, tuntutan, atau kontroversi antara anda dan Epic yang berkaitan dengan mana-mana Produk Epic atau Produk-produk Epic secara amnya, penggunaan atau percubaan penggunaan Produk Epic anda, atau Perjanjian ini, dalam kapasiti individu dan tidak akan:
berusaha untuk membawa, menyertai, atau mengambil bahagian dalam mana-mana tindakan kelas atau perwakilan, timbang tara kolektif atau seluruh kelas, atau apa-apa tindakan lain di mana individu atau entiti lain bertindak dalam kapasiti perwakilan (contohnya, tindakan peguam negara persendirian); atau
menyatukan atau menggabungkan prosiding individu atau membenarkan yang lain berbuat demikian tanpa kebenaran nyata semua pihak.
Jika mana-mana atau semua peruntukan dalam Bahagian ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau menyalahi undang-undang, maka Anda dan Epic bersetuju bahawa bahagian itu akan dikeluarkan, dan selebihnya dalam perjanjian ini akan terus berkuat kuasa seperti biasa seolah-olah bahagian tersebut tidak wujud. Satu-satunya pengecualian adalah jika larangan terhadap timbang tara kelas didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau menyalahi undang-undang, Anda dan Epic bersetuju bahawa ia tidak akan boleh dikeluarkan; keseluruhan Bahagian 13 ini, kecuali Bahagian 13.4, akan terbatal dan tidak boleh dikuatkuasakan dan apa-apa pertikaian akan diselesaikan di mahkamah tertakluk kepada klausa tempat dan pilihan yang dinyatakan dalam Perjanjian ini. Dalam apa jua keadaan, timbang tara tidak boleh dijalankan berdasarkan kelas tanpa persetujuan nyata daripada Epic.
Perisian ialah “Item Komersial” (seperti yang ditakrifkan dalam 48 CFR §2.101), yang terdiri daripada “Perisian Komputer
Komersial” dan “Dokumentasi Perisian Komputer Komersial” (seperti yang digunakan dalam 48 CFR §12.212 atau 48 CFR §227.7202, mengikut mana yang berkenaan). Perisian ini dilesenkan kepada pengguna akhir Kerajaan A.S. sahaja sebagai Item Komersial dan hanya dengan hak-hak yang diberikan kepada pemegang lesen lain di bawah Perjanjian ini.
Anda menyatakan dan menjamin kepada Epic bahawa anda tidak berada di negara yang tertakluk kepada embargo Kerajaan A.S. atau yang telah ditetapkan oleh Kerajaan A.S. sebagai negara “penyokong pengganas”, dan anda tidak tersenarai dalam mana-mana senarai pihak yang dilarang atau disekat oleh Kerajaan A.S.
Epic boleh mengeluarkan Perjanjian yang dipinda pada bila-bila masa mengikut budi bicara mereka dengan memaparkan Perjanjian yang dipinda itu di laman web mereka atau dengan memberikan anda akses digital kepada Perjanjian yang dipinda itu melalui Perisian atau cara lain. Jika apa-apa pindaan kepada Perjanjian ini tidak dapat diterima oleh anda, anda boleh menamatkan Perjanjian ini mengikut Seksyen 9 sebelum Perjanjian yang dipinda itu berkuat kuasa, di mana anda mesti berhenti menggunakan Perisian tersebut. Dengan menggunakan Perisian selepas Perjanjian yang dipinda berkuat kuasa atau dengan menunjukkan penerimaan anda terhadap Perjanjian yang dipinda, anda bersetuju untuk terikat dengan terma-terma Perjanjian yang dipinda tersebut.
Anda tidak boleh, tanpa kebenaran bertulis Epic terlebih dahulu, menyerahkan, memindahkan, mengenakan bayaran atau subkontrak semua atau mana-mana hak atau kewajipan anda di bawah Perjanjian ini, dan apa-apa percubaan tanpa persetujuan itu akan terbatal dan tidak sah. Jika sekatan ke atas pemindahan Perisian dalam Perjanjian ini tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang negara anda, maka Perjanjian ini akan mengikat mana-mana penerima pindahan Perisian tersebut. Epic pada bila-bila masa boleh menyerah hak, memindahkan, mengenakan, atau subkontrak semua atau mana-mana hak atau kewajipannya di bawah Perjanjian ini.
Seperti yang digunakan dalam Perjanjian ini, perkataan berhuruf besar berikut mempunyai makna berikut:
“Epic” bermaksud, bergantung pada lokasi kediaman utama anda:
- Jika anda menetap di Amerika Syarikat, entiti Epic yang mengikat Perjanjian ini dengan anda ialah Epic Games, Inc., sebuah Perbadanan Maryland yang mempunyai alamat surat-menyurat di Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, Amerika Syarikat.
- Jika anda menetap di luar Amerika Syarikat, entiti Epic yang memasuki Perjanjian ini dengan anda ialah Epic Games Commerce GmbH, sebuah syarikat Switzerland dengan liabiliti terhad yang mempunyai pejabat perniagaan utamanya di Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland.
“Pembangun” bermaksud pihak yang menawarkan Perisian untuk dijual melalui Epic Games Store.
“Pelancar Epic Games” ialah aplikasi proprietari yang dikenali sebagai Pelancar Epic Games.
“Epic Games Store” bermaksud kedai dalam talian yang dikenali sebagai Epic Games Store dan Pelancar Epic Games.
“Maklum Balas” bermaksud apa-apa maklum balas atau cadangan yang anda berikan kepada Epic berkenaan Perisian, Perkhidmatan atau produk dan perkhidmatan Epic yang lain.
“Terma Khusus Perisian” bermaksud terma lesen tambahan atau alternatif antara anda dan Pembangun khusus untuk Perisian atau Perkhidmatan tertentu.
“Perkhidmatan” bermaksud apa-apa perkhidmatan yang disediakan kepada anda oleh Epic atau sekutunya melalui Perisian, termasuk perkhidmatan untuk membeli, memuat turun atau menggunakan permainan video atau Perisian atau Perkhidmatan lain.
“Perisian” bermaksud (i) Pelancar Epic Games dan (ii) permainan video atau perisian lain yang disediakan untuk dimuat turun atau digunakan melalui Epic Games Store. Istilah “Perisian” juga merangkumi apa-apa tampalan, kemas kini, dan naik taraf kepada Perisian tersebut, serta semua kandungan dan dokumentasi berkaitan yang disediakan bersama atau untuk Perisian itu, termasuk tetapi tidak terhad kepada semua kod perisian, tajuk, tema, objek, watak, nama, dialog, frasa popular, lokasi, cerita, karya seni, animasi, konsep, bunyi, kesan audio-visual, kaedah operasi, dan komposisi muzik yang berkaitan dengan Perisian tersebut, dan apa-apa salinan daripada mana-mana yang tersebut di atas.
Untuk mendapatkan maklumat tentang amalan penyederhanaan kandungan kami, sila lawati Pusat Keselamatan dan Sekuriti kami.
Epic Games Store membuat cadangan produk kepada anda untuk membantu meningkatkan pengalaman anda dalam perkhidmatan.
Apabila Epic menampilkan produk secara algoritma, ini adalah berdasarkan beberapa parameter utama, termasuk interaksi pengguna agregat dengan perkhidmatan tersebut (seperti tontonan, carian dan penapis yang digunakan), maklumat tentang pengguna individu (seperti umur dan pilihan bahasa), dan maklumat tentang produk itu sendiri (seperti tarikh keluaran produk, sama ada ia berbayar atau percuma, penilaiannya, dan bilangan muat turun).
Contoh ciri-ciri algoritma kami yang lain termasuklah perkara seperti “pemain terbaik”, “sohor kini” (trending) dan “paling popular”.
Perjanjian ini, bersama-sama dengan Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi, dan mana-mana Terma Khusus Perisian atau terma tambahan lain yang mungkin anda persetujui dengan Epic, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Epic berkaitan dengan perkara yang terangkum oleh Perjanjian ini. Semua komunikasi, cadangan, dan pernyataan lain berkaitan dengan perkara yang terangkum oleh Perjanjian ini adalah dikecualikan.
Versi asal Perjanjian ini adalah dalam Bahasa Inggeris; mana-mana terjemahan hanya disediakan sebagai rujukan. Anda mengetepikan apa-apa hak yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang negara anda untuk Perjanjian ini ditulis atau ditafsirkan dalam bahasa negara lain.
Perjanjian ini menerangkan hak undang-undang tertentu. Anda mungkin mempunyai hak lain di bawah undang-undang wilayah anda. Perjanjian ini tidak mengubah hak anda di bawah undang-undang wilayah anda jika undang-undang wilayah anda tidak membenarkannya berbuat demikian. Sekatan dan pengecualian waranti dan remedi di dalam Perjanjian ini mungkin tidak terpakai kepada anda disebabkan wilayah anda mungkin tidak membenarkannya dalam situasi tertentu anda. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau tribunal yang kompeten, peruntukan tersebut hendaklah dikuatkuasakan setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang yang berkenaan dan terma lain dalam Perjanjian ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Sebarang tindakan oleh Epic untuk melaksanakan, atau kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan, mana-mana haknya di bawah Perjanjian ini, di sisi undang-undang atau dalam kesaksamaan, tidak akan dianggap sebagai penepian hak-hak tersebut atau mana-mana hak atau remedi lain yang tersedia dalam kontrak, di sisi undang-undang atau kesaksamaan.
Anda bersetuju bahawa Perjanjian ini tidak memberikan apa-apa hak atau remedi kepada mana-mana orang selain daripada pihak-pihak dalam Perjanjian ini, kecuali seperti yang dinyatakan secara nyata.
Kewajiban Epic adalah tertakluk kepada undang-undang dan proses perundangan yang berkuat kuasa, dan Epic boleh mematuhi permintaan atau keperluan penguatkuasa undang-undang atau peraturan walaupun terdapat mana-mana terma yang bercanggah dalam Perjanjian ini.