取引業者ステータス：マーケットプレイス要件の理解
最終アップデート：2025年1月29日
欧州連合(EU)の法律であるDigital Services Act(デジタルサービス法)は、マーケットプレイスによる特定の販売者や製品に関する情報の開示を定めています。この法律に準拠するため、ArtStationマーケットプレイス、Epic Games Store、Fabを含むEpicのマーケットプレイスにいくつかの変更が加えられました。
変更点は以下のとおりです。
この変更がどのような影響を及ぼし、またどのような手順を取る必要があるか理解するのに役立つ、よくある質問を以下に記載しています。
取引業者とは？
取引業者とは、取引、事業、技能、職業に関連する目的でマーケットプレイスを利用する個人または企業を指します。 以下のいずれか一つにでも該当する場合は、取引業者である可能性が高いです。
取引業者に関する欧州連合のガイドラインは、こちらでご覧いただけます。
取引業者としてどのような情報を提供すべきですか？
すべての取引業者は、メールアドレス、住所、電話番号など、法律で求められている特定の情報を提供する必要があります。事業用住所または事業用電話番号が個人の住所または個人の電話番号でもある場合は、情報を一般公開するかどうかを選択できます。住所を公開しないことを選択した場合、Epicが国と都市のみを公開します。法律で求められている情報を開示しない場合、法的責任が生じる可能性があることにご注意ください。
非取引業者と申告した場合どうなりますか？
非取引業者(現在Epic Games Storeでは選択不可)として明示した場合、通常のオンボーディングのみを経て、税金および支払いを目的とした連絡先情報を提供する必要があります。この情報は一般に公開されません。プロフィールには、「このパブリッシャーは非取引業者として登録されているため、欧州連合消費者保護法に基づく消費者の権利は適用されません」と免責事項が表示され、欧州連合のユーザーに公開されます。
取引業者または非取引業者として明示したくない場合はどうすればいいですか？
マーケットプレイスで新規アカウントを設定するには、取引者または非取引者(Epic Games Storeでは利用不可)として明示し、必要な情報を提供する必要があります。将来的には、販売者は明示を行わずにFabおよびArtStationのアカウントを設定できるようになりますが、欧州連合では製品を販売できなくなります。
すでに販売者であり、該当する各マーケットプレイスで取引業者または非取引業者として明示を行っていない場合、欧州連合の購入者が製品を引き続き購入できるようにするためには、2025年2月1日(米国時間)までに明示を完了し、必要な情報の提供が必要となる可能性があります。
プロモーションコンテンツとは？
Epicマーケットプレイスに新しいコンテンツをアップロードする際、製品設定でプロモーションコンテンツを含む製品を明確にする必要があります。プロモーションコンテンツには、プロダクト・プレイスメント、ロゴ、スローガン、自身または他者の現実世界のブランドを販売促進または宣伝するその他のコンテンツなどが含まれます。
取引業者と明示した方向けの情報
取引業者としての認証プロセスには、どのような書類を提出する必要がありますか？
必要となる書類は、取引業者の認証プロセスにおいて、個人または事業体として申告するかによって異なります。
事業体であることを示す場合は、事業名、事業登録番号、および事業所の住所が記載された書類を提出する必要があります。提出が必要な書類の種類は、拠点を置く国によって異なりますが、一般的には、当局が発行した事業許可証、法人設立証明書、または政府発行の商業登記簿抄本となります。
個人であることを示す場合は、氏名と住所が記載された政府発行の身分証明書をご提出いただく必要があります。電話番号の確認も必要となります。
留意すべき重要事項：
必要な情報がすべて記載された書類が1つもない場合はどうすればいいですか？
現在、このシステムでアップロードできるのは、1つのファイルのみです。事業体であり、すべての要件を満たした書類が1つもない場合は、ご提出いただく書類を1つのファイルにまとめてください。
取引業者認証のステータスを確認するにはどうすればいいですか？
Epic Games Storeのパートナーの場合は、デベロッパーポータルでダッシュボード > 組織 > 取引業者情報に移動すると、取引業者認証のステータスを確認できます。
Fabの販売者の場合は、パブリッシャー設定の「取引業者の詳細」に移動してください。
ArtStationの販売者の場合は、販売者設定からステータスを確認できます。
プライバシーについて懸念があります。連絡先情報を公開する必要がありますか？
事業用住所または事業用電話番号が個人の住所または個人の電話番号と同じ場合は、情報を一般公開するかどうかを選択できます。住所を公開しないことを選択した場合、Epicは国と都市のみを表示します。
購入者向けの情報
2025年2月より、取引業者または非取引業者として明示していない販売者は、Epicマーケットプレイスで欧州連合のユーザーに製品を配信することができなくなります。欧州連合にお住まいの場合、製品ページ(直接リンクなど)は引き続きご覧いただけますが、その製品の販売者から購入するオプションはなくなります。代わりに、その製品はお住まいの地域ではご利用いただけない旨のメッセージが表示されます。欧州連合域外の購入者には、この変更による影響はありません。
販売者が取引業者または非取引業者であることには、どのような意味がありますか？
販売者が取引業者、非取引業者である(またはいずれでもない)かは、FabまたはArtStationの販売者プロフィールページ、あるいは製品ページを確認したり、Epic Games Storeのパブリッシャーインデックスにアクセスすることで確認できます。取引業者および非取引業者の区分は欧州連合のDigital Services Act(デジタルサービス法)に基づくものであり、欧州連合の購入者にのみ影響します。
取引業者とは、取引、事業、技能、または職業に関連する目的でマーケットプレイスを利用する個人または企業を指します。取引業者は、欧州連合の法律に準拠し、認証プロセスを経た製品およびサービスのみを提供することを証明する必要があります
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非取引業者とは、趣味や副収入などの目的で、より気軽にマーケットプレイスを利用して商品を販売する個人を指します。これらの販売者は、他のすべての販売者と同様に、Epic Gamesのマーケットプレイス販売契約に準拠しますが、このような販売者から購入した場合、欧州連合の消費者保護法に基づく消費者保護の仕組みが購入に適用されない場合があります。
販売者が取引業者/非取引業者の区分を明示する手順を完了していない場合、その販売者プロフィールには取引業者のステータスが表示されません。これらの販売者は、他のすべての販売者と同様にEpic Gamesのマーケットプレイス販売契約に準拠しますが、法的要件により、Epicのマーケットプレイスで欧州連合のユーザーに製品を販売できない場合があります。
いいえ。製品の制作者の取引業者ステータスに変更があった場合でも、購入または無料で入手したものには引き続きアクセスできます。