CONTRATTO DI LICENZA PER IL SOFTWARE
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2022
RIEPILOGO
1. Il presente Contratto è legalmente vincolante per Lei quando accede e gioca ai nostri giochi.
2. Tutto ciò che è contenuto nel presente Contratto è importante e deve essere letto da Lei, ma in particolare richiamiamo la Sua attenzione sulle sezioni 4 e 5 (che stabiliscono cosa succede in caso di problemi o controversie tra di noi); sussistono regole diverse per coloro che si trovano negli Stati Uniti rispetto al Regno Unito, all’UE e ad altre parti del mondo.
3. Sussistono alcune circostanze rispetto alle quali siamo responsabili nei Suoi confronti e altre rispetto alle quali non siamo responsabili oppure in cui la nostra responsabilità è limitata, come stabilito nella sezione 7.
4. Ci sono alcune situazioni in cui potrebbe avere l’obbligo di risarcirci per i danni che subiamo (ad esempio, in caso di violazione del presente Contratto), come stabilito nella sezione 8.
5. Potremmo dover variare o ritirare il nostro gioco (o i nostri giochi) in determinate situazioni (ad esempio, per apportare miglioramenti tecnici); parliamo di queste evenienze nelle sezioni 1.4 e 3.1. Se decidiamo di interrompere definitivamente la fornitura del gioco (o dei giochi), cercheremo di darLe un preavviso di almeno 60 giorni (per ulteriori dettagli, consulti la sezione 3.2).
6. Ci sono una serie di regole da seguire quando utilizza il nostro gioco (o i nostri giochi) descritte nella sezione 2.3 (ad esempio, il divieto di hackeraggio); qualora violasse queste regole, potremmo impedirLe di accedere al nostro gioco (o ai nostri giochi) temporaneamente o permanentemente.
7. All’inizio di ogni sezione sono presenti dei riepiloghi, ma ricordi che è la versione completa a essere legalmente vincolante.
8. In caso di domande o dubbi sul presente Contratto, non esiti a contattarci visitando il nostro [Centro assistenza clienti](https://www.epicgames.com/help/en-US/pc-building-simulator-c227) e cliccando sul pulsante “Contattaci” in fondo alla pagina.
SALVO LADDOVE PROIBITO DALLA LEGGE APPLICABILE (AD ES., NEL REGNO UNITO, NELL’UE), IL PRESENTE CONTRATTO CONTIENE UNA DISPOSIZIONE DI ARBITRATO INDIVIDUALE E VINCOLANTE E DI RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA NELLA SEZIONE 5 “RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE”; ARBITRATO INDIVIDUALE E VINCOLANTE; RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA”; TALE DISPOSIZIONE INFLUISCE SULLE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA LEI E NOI. QUESTE DISPOSIZIONI INCIDONO SIGNIFICATIVAMENTE SUI SUOI DIRITTI LEGALI, COMPRESO IL DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE E DI FAR ASCOLTARE A UNA GIURIA LE SUE RIVENDICAZIONI. LEI HA IL DIRITTO LIMITATO NEL TEMPO DI RINUNCIARE AL REQUISITO DI ARBITRATO INDIVIDUALE E VINCOLANTE, COME SPIEGATO DI SEGUITO.
1. Informazioni su di noi e sul presente Contratto.
RIEPILOGO: questo documento si applica al nostro gioco (o ai nostri giochi) (come PC Building Simulator), e potremmo modificare le regole qui descritte come indicato di seguito. Se Lei ha meno di 18 anni, chieda al Suo genitore o tutore di rivedere e accettare i presenti termini.
1.1. Chi siamo e il nostro Software. Il presente Contratto di licenza software (“Contratto”) è un accordo legale tra Lei (a cui si fa riferimento con i termini “Lei” o “Suo/Sua/Suoi/Sue”) e Epic Games (“Società”, “noi”, “nostro/a/i/e” o “ci”), che disciplina l’uso del software, del prodotto di intrattenimento interattivo o dei download da noi forniti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, giochi e app, eventuali aggiornamenti e miglioramenti dello stesso, e tutte le funzionalità, i contenuti e la documentazione forniti con o in relazione a quanto sopra) e resi disponibili per il download o l’uso (collettivamente denominati il “Software”). Si prega di leggere attentamente il presente Contratto. Indicando l’accettazione del presente Contratto o continuando a utilizzare il Software dopo aver ricevuto la notifica di una modifica al presente Contratto, Lei accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto (compresi i termini di risoluzione delle controversie).
1.2. Restrizioni di età. Per accettare il presente Contratto, Lei deve essere e dichiara di essere maggiorenne nel proprio Paese di residenza o di avere 18 anni (a seconda di quale sia la maggiore età). Se Lei ha meno della maggiore età legale nella Sua giurisdizione o ha 18 anni (a seconda di quale sia la maggiore età), il Suo genitore o tutore legale deve acconsentire al presente Contratto per Suo conto. Se Lei è il genitore o il tutore di minori di età inferiore alla maggiore età nella loro giurisdizione, o di età pari a 18 anni (a seconda di quale sia la maggiore età), Lei accetta di essere responsabile per tutti gli usi del Software da parte di Suo figlio, indipendentemente dal fatto che tali usi siano stati autorizzati o meno da Lei.
1.3. Altri documenti. Si prega inoltre di consultare la nostra [Informativa sulla privacy](https://www.epicgames.com/site/en-US/privacypolicy), che spiega quali informazioni raccogliamo e come le proteggiamo. I nostri Termini di servizio, anch’essi incorporati nel presente Contratto, sono disponibili [qui](https://www.epicgames.com/site/en-US/tos).
1.4. Modifiche al Software e al Contratto. Potremmo apportare modifiche al Software e/o al presente Contratto per alcuni motivi; ad esempio, per riflettere le modifiche alle leggi o ai requisiti normativi pertinenti e/o per implementare rettifiche o miglioramenti tecnici (ad esempio, per affrontare un problema di sicurezza e/o cambiamenti delle nostre pratiche aziendali). Se apportiamo modifiche minori, tali modifiche non dovrebbero influire sul Suo utilizzo del Software. Se apportiamo modifiche più significative al Software o al presente Contratto, o nell’improbabile caso in cui dovessimo decidere di sospendere o interrompere definitivamente il Software, La informeremo in anticipo e, ove appropriato, Lei potrebbe avere diritto a un rimborso parziale (vedere la sezione 3.2 di seguito).
1.5. Contenuto. Il Software contiene: (i) materiali e altri articoli relativi a noi e ai nostri prodotti e servizi, e articoli simili dei nostri licenziatari, e di altre terze parti, comprese tutte le informazioni, testi, dati, file, immagini, script, progetti, grafiche, istruzioni, illustrazioni, fotografie, suoni, titoli, temi, oggetti, caratteri, nomi, dialoghi, sedi, storie, animazioni, concetti, musica, effetti audiovisivi, immagini, video, copie, URL, tecnologia, software, funzioni interattive, l’“aspetto” del Software e la compilazione, l’assemblaggio e la disposizione dei materiali del Software e di tutti i materiali tutelabili da copyright; (ii) marchi commerciali, loghi, nomi commerciali, marchio di forma, marchi di servizio, e identità commerciali di varie parti, compresi quelli della Società; e (iii) altre forme di proprietà intellettuale (quanto precede viene definito collettivamente “Contenuto”). Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dal Software per qualsiasi motivo, anche se viola la proprietà intellettuale di un’altra persona.
1.6. Servizi di terze parti. Potremmo anche fornire l’accesso a contenuti, software, prodotti, piattaforme e servizi gestiti da società o entità diverse da noi (“Servizi di terze parti”). Se Lei sceglie di accedere, effettuare transazioni o altrimenti interagire con tali Servizi di terze parti, lo fa a Suo rischio e comprende che utilizzando il nostro Software Lei sta richiedendo alla società o all’entità interessata di mettere a Sua disposizione i Servizi di terze parti. Lei è responsabile dei Suoi rapporti con terze parti. Quando Lei utilizza il Software per accedere ai Servizi di terze parti, i termini applicabili del presente Contratto, e qualsiasi termine di utilizzo applicabile associato ai Servizi di terze parti, disciplineranno l’uso di tale Servizio di terze parti. Non approviamo alcun Servizio di terze parti reso disponibile o commercializzato sul, o attraverso il, Software. Non Le concediamo in licenza alcuna proprietà intellettuale nell’ambito dei Servizi di terze parti e non siamo responsabili nei confronti Suoi o di altri per le informazioni o i servizi forniti tramite i Servizi di terze parti o per i risultati ottenuti a seguito dell’utilizzo degli stessi.
1.7. Servizi online Epic. Il Software utilizza Servizi Online Epic (“EOS”, Epic Online Services) che sono gestiti da Epic Games, Inc. e che includono un software client (“Software EOS”) integrato nel software di gioco. Quando si inizia una nuova sessione di gioco, l’ultima versione del Software EOS verrà caricata automaticamente sul Suo dispositivo senza fornirLe alcun preavviso. Il Software EOS viene utilizzato esclusivamente per garantire le funzionalità EOS ad esempio l'autenticazione, il login, la chat vocale e gli overlay social all’interno del gioco. Per maggiori informazioni, consultare https://dev.epicgames.com/services.
2. Licenza del software.
RIEPILOGO: lei ha il diritto personale di utilizzare il nostro Software, ma noi continuiamo a esserne proprietari. Definiamo inoltre cosa può e non può fare con il nostro Software. Il Suo diritto di utilizzare il nostro Software è:
2.1. Licenza limitata. QUALORA LEI NON ACCETTI IL PRESENTE CONTRATTO, NON AVRÀ ALCUN DIRITTO E NON POTRÀ SCARICARE O UTILIZZARE IL SOFTWARE. Se Lei si attiene al presente Contratto, Le concediamo una licenza limitata, non esclusiva, revocabile, non cedibile, non sublicenziabile, personale e non trasferibile per l'installazione e l'utilizzo di una copia del Software per dispositivo su base mondiale per l'uso da parte di una sola persona alla volta, in ogni caso esclusivamente per uso personale e non commerciale. Se la documentazione viene fornita con il Software, è possibile copiare e utilizzare la documentazione per scopi di riferimento personali. Il Software può includere un codice di terze parti. Qualsiasi script o codice di terze parti, collegato o a cui si faccia riferimento dal Software, è concesso in licenza a Lei dalle terze parti che possiedono tale codice, non da noi.
2.2. Ambito della licenza. Il Software è concesso in licenza, non venduto, e ci riserviamo tutti i diritti sul Software e sul Contenuto non espressamente concessi da noi, per implicazione, preclusione o altro. La licenza limitata concessa nel presente Contratto non conferisce a Lei alcuna proprietà o altro interesse di proprietà intellettuale su qualsiasi Software e/o Contenuto. L’uso non autorizzato del Software e/o del Contenuto da parte Sua potrebbe violare copyright, marchi commerciali, privacy, pubblicità, comunicazioni e altre leggi e tale uso potrebbe comportare la Sua responsabilità personale, compresa l’eventuale responsabilità penale.
2.3. Restrizioni. La licenza limitata concessa ai sensi del presente Contratto non Le conferisce alcun diritto e Lei non può: (i) utilizzare il Software o il Contenuto per qualsiasi scopo politico o commerciale; (ii) pubblicare, copiare, affittare, noleggiare, vendere, esportare, importare, distribuire o prestare il Software o il Contenuto, a meno che non sia espressamente autorizzato a farlo; (iii) intraprendere qualsiasi attività in relazione al Software o al Contenuto che sia illegale, dannosa, offensiva, sessualmente esplicita, oscena, violenta, minacciosa, molesta, abusiva, falsamente rappresentativa della Sua persona, invasiva della privacy di qualcun altro o altrimenti discutibile per noi; (iv) raccogliere informazioni dal Software o dal Contenuto; (v) smontare, decompilare, decrittografare, hackerare, emulare, sfruttare o decodificare o modificare il Software o il Contenuto; (vi) interferire con il corretto funzionamento o con qualsiasi misura di sicurezza e/o eludere o bypassare qualsiasi misura di protezione tecnologica utilizzata dal Software o dal Contenuto; (vii) violare qualsiasi proprietà intellettuale o altro diritto di terze parti; (viii) utilizzare il Software o il Contenuto in un modo che suggerisca un’associazione non autorizzata o che esuli dall’ambito della licenza limitata a Lei concessa; o (ix) violare in altro modo il presente Contratto o qualsiasi termine di terze parti applicabile. Lei accetta di rispettare tutte le leggi, gli statuti, le ordinanze, i regolamenti, i trattati, le direttive e gli accordi locali, statali, federali, nazionali, stranieri e internazionali, che si applichino all’uso del Software e del Contenuto. La violazione di questa sezione comporterà la revoca temporanea o permanente dell’accesso al Software.
2.4. Proprietà. Tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Software e al Contenuto sono di proprietà della Società o dei nostri licenziatari, o di alcune altre terze parti, e sono protetti da copyright, marchi commerciali, immagini commerciali, brevetti e/o altri diritti e leggi statunitensi e internazionali sulla proprietà intellettuale e sulla concorrenza sleale, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
3. Caratteristiche del software.
RIEPILOGO: a volte potremmo aver bisogno di aggiornare o migliorare il Software; pertanto, potrebbe occasionalmente non essere disponibile. Le consigliamo di proteggere anche i dettagli del Suo account.
3.1. Aggiornamenti. Microsoft potrà fornire patch, aggiornamenti o miglioramenti al Software che potrebbero essere necessari per continuare a utilizzare il Software (ad esempio, per aggiungere o rimuovere funzionalità, per risolvere bug del software), tuttavia il Software continuerà a corrispondere alla descrizione fornita prima dell’acquisto. Il Software avrà requisiti tecnici minimi ed è Sua responsabilità assicurarsi di soddisfare tali requisiti prima di scaricare o utilizzare il Software.
3.2. Disponibilità. Il Software e il Contenuto potrebbero saltuariamente non essere disponibili (ad esempio, per provvedere a un aggiornamento di sicurezza) o potrebbero variare a seconda della Sua regione o del Suo dispositivo. Se Lei cambia località, potrebbe dover riacquisire il Software o il Contenuto che era disponibile e che aveva pagato nella Sua regione precedente, se applicabile. Le Parti della Società (definite di seguito) non sono responsabili per eventuali interruzioni o perdite subite da Lei a seguito di interruzioni e sospensioni occasionali della disponibilità del Software. In caso di interruzione, potrebbe non esserLe possibile recuperare le informazioni archiviate. Potremmo sospendere o interrompere la disponibilità del Software e del Contenuto, in tutto o in parte, a qualsiasi singolo utente o a tutti gli utenti, per qualsiasi motivo. Se smettiamo di fornire il Software e/o il Contenuto in modo permanente, cercheremo di darLe un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni (anche se potremmo non essere sempre in grado di farlo) e potrebbe, ove appropriato, avere diritto a un rimborso totale o parziale. Al momento della sospensione o della cessazione dell’accesso al Software/Contenuto, o previo avviso da parte nostra, tutti i diritti a Lei concessi, ai sensi del presente Contratto, cesseranno immediatamente e Lei accetta di interrompere immediatamente l’uso del Software e del Contenuto.
3.3. Elementi virtuali. Qualsiasi bene virtuale o pacchetto di contenuti scaricabili modulari aggiuntivi (“Elementi virtuali”), reso disponibile, acquistato o guadagnato tramite il Software, è concesso in licenza ai sensi dei termini del presente Contratto e non costituisce una vendita di alcun diritto su tali Elementi virtuali. Gli Articoli virtuali sono disponibili solo per gli utenti di determinate località e non è possibile acquistare o utilizzare Articoli virtuali se non ci si trova in una località approvata. Gli Elementi virtuali non hanno alcun valore o applicazione al di fuori del Software e non possono essere venduti, trasferiti o riscattati in cambio di denaro reale o oggetti di valore. Gli Elementi virtuali possono essere modificati o rimossi senza preavviso.
3.3.1. Per quanto riguarda gli utenti nel Regno Unito, nell’UE e in altre giurisdizioni, ove richiesto dalla legge: Lei può avere determinati diritti di cancellazione/rimborso in relazione agli Articoli virtuali che ha pagato; tali diritti dipendono dai termini e dall’ubicazione della Vetrina digitale (o delle Vetrine digitali) tramite cui accede al Software.
3.3.2. Per quanto riguarda gli utenti negli Stati Uniti e nel resto del mondo, nei limiti di legge: tutti gli acquisti di Articoli virtuali sono definitivi e, in nessun caso, tali acquisti saranno rimborsabili, trasferibili o scambiabili.
3.4. Servizi basati su Internet. Il Software può connettersi a Internet o a una rete wireless. L’utilizzo del Software implica il Suo consenso alla trasmissione di informazioni standard sul dispositivo (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni tecniche su dispositivo, sistema, software e periferiche) per servizi basati su Internet o wireless. Se vengono presentati altri termini in relazione all’utilizzo dei servizi a cui Lei accede, si applicano anche tali altri termini e, utilizzando tali servizi, Lei accetta tali termini aggiuntivi. Lei è l’unico responsabile della manutenzione e dell’affidabilità della Sua connessione Internet a Sue proprie spese.
4. Legge applicabile, giurisdizione e controversie.
RIEPILOGO:
4.1. PER QUANTO RIGUARDA GLI UTENTI RESIDENTI NEL REGNO UNITO E NELL’UNIONE EUROPEA (“UE”): Lei e noi accettiamo che l’utilizzo del Software e del presente Contratto da parte Sua, e che eventuali problemi da essi derivanti, saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dell’Inghilterra e qualsiasi controversia relativa agli stessi sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali dell’Inghilterra. Ciò non esclude eventuali regole o rimedi obbligatoriamente applicabili previsti dalla legge del Suo Paese di residenza (se non risiede in Inghilterra).
In caso di domande o dubbi sul presente Contratto, non esiti a contattarci visitando il nostro [Centro assistenza clienti assistenza](https://www.epicgames.com/help/en-US/pc-building-simulator-c227) e cliccando sul pulsante “Contattaci” in fondo alla pagina. Ci auguriamo di poter risolvere eventuali reclami che La coinvolgono in modo informale. Noi e Lei accettiamo entrambi di compiere sforzi ragionevoli e in buona fede per risolvere qualsiasi controversia in modo informale.
I residenti dell’UE possono anche avere il diritto di presentare un reclamo mediante la Piattaforma di risoluzione online delle controversie ([Online Dispute Resolution](https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN), “ODR”) della Commissione Europea. L’ODR consente ai consumatori dell’UE di risolvere le controversie relative agli acquisti online di beni e servizi senza ricorrere al tribunale.
5. Risoluzione delle controversie; arbitrato individuale vincolante; rinuncia all’azione collettiva (al di fuori del Regno Unito, dell’UE e ove altrimenti vietato).
RIEPILOGO: cercheremo anzitutto di risolvere la controversia in modo informale; in alternativa, può presentare il Suo reclamo presso un tribunale per le controversie di modesta entità. Successivamente, qualsiasi arbitrato avrà luogo solo su base individuale e solo ove consentito dalla legge applicabile.
LA PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, IN QUANTO POTREBBE INFLUIRE SIGNIFICATIVAMENTE SUI SUOI DIRITTI LEGALI, COMPRESO IL SUO DIRITTO DI INTENTARE UN’AZIONE LEGALE IN TRIBUNALE E DI FAR ASCOLTARE LE SUE RIVENDICAZIONI A UNA GIURIA.
IMPORTANTE: la presente sezione 5 non si applica agli utenti nel Regno Unito, nell’Unione Europea o laddove sia altrimenti vietata dalla legge.
La maggior parte dei problemi può essere risolta in modo rapido e in via amichevole visitando il nostro [Centro assistenza clienti](https://www.epicgames.com/help/en-US/pc-building-simulator-c227) cliccando sul pulsante “Contattaci” in fondo alla pagina. Tuttavia, in alcuni casi le controversie non possono essere composte facilmente dall'assistenza clienti. Questa sezione illustra come Lei e la Società accettate di risolvere tali controversie anche (ove applicabile) mediante arbitrato vincolante e individuale.
L’arbitrato è un processo alternativo di risoluzione delle controversie e ci consente di cercare di risolvere le Controversie (definite di seguito) senza formalità o senza affrontare gli oneri di un contenzioso in tribunale. L’arbitrato è spesso più veloce e meno costoso di un contenzioso giudiziario formale. Qualsiasi Controversia ammissibile tra noi e Lei sarà sottoposta a un arbitro neutrale, anziché essere presentata in tribunale a un giudice o a una giuria. Se Lei desidera rinunciare a questo requisito di arbitrato individuale e vincolante, deve seguire la procedura di rinuncia descritta nel paragrafo “Diritto di rinuncia entro 30 giorni” riportato di seguito. L’Arbitrato individuale e vincolante non si applicherà nella misura in cui è vietato dalle leggi del Suo Paese di residenza.
5.1. Risoluzione informale.
Se il nostro servizio clienti non è in grado di risolvere un problema, prima di avviare l'arbitrato, Lei e la Società accettate di tentare di risolvere la Controversa in via informale, al fine di ottenere una risoluzione e di controllare i costi per entrambe le parti. Lei e la Società accettate di fare uno sforzo in buona fede per negoziare qualsiasi controversia tra le parti per almeno 30 giorni (“Risoluzione informale”). Tali trattative informali inizieranno alla data di ricezione, da parte Sua o della Società, di un Avviso di controversia (definito di seguito) scritto conformemente al presente Contratto.
L’Avviso di controversia dev’essere inviato a Epic Games, Inc., Ufficio Legale, all’attenzione di: NOTICE OF DISPUTE (AVVISO DI CONTROVERSIA), Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A., al fine di darci l’opportunità di risolvere la Controversia mediante Risoluzione informale (“Avviso di controversia”). Includere il nome, il nome dell’account o l’indirizzo e-mail registrato utilizzato per riprodurre il Software, l’indirizzo, le modalità di contatto, il problema e ciò che Lei chiede alla Società di fare. Per la notifica di una Controversia da parte della Società a Lei, la Società invierà l’Avviso di controversia all’indirizzo e-mail registrato e a qualsiasi indirizzo di fatturazione da Lei fornito.
Se la Controversia non viene risolta mediante Risoluzione informale o dal tribunale per le controversie di modesta entità (vedere di seguito), Lei o la Società potrete avviare un arbitrato in conformità al presente Contratto.
5.2. Tribunale per le controversie di modesta entità.
Invece di utilizzare la Risoluzione informale, Lei e la Società concordate che Lei potrà avviare un procedimento in un tribunale per controversie di modesta entità a scelta tra quello della contea in cui Lei vive o quello della Contea di New York, New York, USA (se si soddisfano i requisiti del tribunale per le controversie di modesta entità). Ci auguriamo che il tentativo di Risoluzione informale sia prioritario, pur se non è obbligatorio in caso di scelta del tribunale per controversie di modesta entità.
5.3. Arbitrato individuale e vincolante.
I PROCEDIMENTI DI ARBITRATO DELLA PRESENTE SEZIONE AVRANNO ESCLUSIVAMENTE CARATTERE INDIVIDUALE.
Lei e la Società concordate sul fatto che le Controversie (come di seguito definite) saranno risolte mediante arbitrato individuale e vincolante condotto dal [Judicial Arbitration Mediation Services, Inc.](https://www.jamsadr.com/) (“JAMS”) subordinatamente al Federal Arbitration Act degli Stati Uniti, alla legge federale sull’arbitrato e conformemente alle [Regole e procedure di arbitrato semplificate JAMS](https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/) , in vigore dal 1° luglio 2014 (“Regole JAMS”), come modificate dal presente Contratto.
Ciò significa che Lei e la Società accettate di sottoporvi a un processo di risoluzione delle controversie nel caso in cui qualsiasi Controversia venga presentata a un arbitro neutrale (non a un giudice o a una giuria) che prende la decisione definitiva per la risoluzione della Controversia. JAMS utilizza professionisti esperti per arbitrare le controversie, per consentire a Lei e alla Società di risolvere eventuali controversie in modo equo, ma più rapido ed efficiente rispetto al procedimento in tribunale. L’arbitro può assegnare gli stessi rimedi individuali assegnati da un tribunale, ma solo nella misura necessaria a soddisfare la richiesta individuale.
La decisione dell’arbitro è definitiva, ad eccezione di una revisione limitata da parte dei tribunali ai sensi del Federal Arbitration Act degli Stati Uniti, e può essere fatta applicare come qualsiasi altra ordinanza o sentenza del tribunale.
5.3.1. Controversie per cui si accetta l’arbitrato. Lei e la Società accettate di sottoporre tutte le Controversie, che non possano essere risolte mediante Risoluzione informale o dal tribunale per le controversie di modesta entità, all’arbitrato individuale e vincolante. “Controversia” indica qualsiasi controversia, reclamo o contenzioso (ad eccezione di quelli elencati nel paragrafo “Esclusioni dall’arbitrato” di seguito) tra Lei e la Società in relazione all’utilizzo o al tentativo di utilizzo del Software (inclusi i Contenuti o gli Elementi virtuali); tutte le questioni ai sensi del presente Contratto, dell’Informativa sulla privacy, dei Termini di servizio o di qualsiasi altro accordo tra Lei e la Società, compresa la validità, l’applicabilità e l’ambito del presente accordo di Arbitrato individuale e vincolante, in base al contratto, allo statuto, alla normativa, all’ordinanza, all’illecito civile (inclusi frode, travisamento, incentivo fraudolento o negligenza) o a qualsiasi altra teoria legale o equa. Lei è consapevole che non vi è alcun giudice o giuria nell’arbitrato e che il riesame di un lodo arbitrale da parte del tribunale è limitata. Lei e la Società concordate sul fatto che l’applicabilità dell’arbitrato a una controversia, ai sensi del presente Contratto, sarà determinata dall’arbitro e non da un tribunale.
5.3.2. Esclusioni dall’arbitrato. Le sezioni relative all’Arbitrato individuale e vincolante e alla Risoluzione informale non si applicheranno a quanto segue: (i) azioni individuali debitamente presentate presso il tribunale per controversie di modesta entità della giurisdizione competente su base individuale; (ii) rivendicazioni relative all’applicazione o alla validità dei diritti di proprietà intellettuale, ma non, per chiarezza, reclami relativi alla licenza concessa a Lei per il Software ai sensi del presente Contratto; (iii) perseguimento di azioni esecutive attraverso un’agenzia governativa, se consentito dalla legge; (iv) reclamo o rimedio ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE; (v) azione che miri a far valere o sostenere qualsiasi decisione arbitrale precedente; (vi) diritto della Società di richiedere un provvedimento ingiuntivo nei confronti Suoi in un tribunale, allo scopo di preservare lo status quo nel corso dei procedimenti arbitrali; e (vii) applicabilità del paragrafo “Nessuna azione collettiva” riportato di seguito. Tali rivendicazioni escluse dall’arbitrato, ai sensi della presente sezione, sono soggette alla sezione “Legge applicabile e giurisdizione” del presente Contratto.
5.3.3. Procedure arbitrali. La parte che avvia l’arbitrato deve inviare a JAMS una "Domanda di arbitrato" (disponibile sul suo sito web), versare una tassa di deposito e inviare una copia della domanda di arbitrato alla controparte. Lei invierà una copia a Epic Games, Inc., Ufficio Legale, all’attenzione di: ARBITRATION OF DISPUTE (ARBITRATO DELLA CONTROVERSIA), Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina 27518, U.S.A. La Società invierà la nostra copia al Suo indirizzo e-mail registrato e a qualsiasi indirizzo di fatturazione fornitoci. L'arbitrato sarà condotto da un unico arbitro JAMS, selezionato con una notevole esperienza nella risoluzione di controversie di proprietà intellettuale e contrattuali di natura commerciale. Lei e la Società convenite che l’arbitrato sarà condotto in lingua inglese e che l’arbitro sarà vincolato dal presente Contratto. Lei e la Società accettate, e l'arbitro emetterà un'ordinanza che preveda, che tutti gli avvisi, le memorie, le mozioni, le risposte alle richieste conoscitive, le deposizioni, le testimonianze e i documenti scambiati o depositati, in relazione ai procedimenti arbitrali, siano mantenuti strettamente riservati.
5.3.4. Decisione dell’arbitro. L’arbitro (non un giudice o una giuria) risolverà la Controversia. Qualsiasi decisione o lodo dell’arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti. Se non diversamente concordato, qualsiasi decisione o lodo stabilirà la base fattuale e giuridica del lodo. All’arbitro sarà consentito concedere solo i rimedi di diritto o di equità richiesti dalle parti e che l’arbitro riterrà supportati da prove credibili e pertinenti. Salvo diverso consenso esplicito da parte della Società, l’arbitro non può concedere un provvedimento contro la Società rispetto a qualsiasi persona diversa da Lei. Qualsiasi decisione o lodo può essere applicato come sentenza definitiva da qualsiasi giudice della giurisdizione competente o, ove applicabile, può essere presentata richiesta a tale tribunale per l’accettazione giudiziaria di qualsiasi lodo e decreto di esecuzione.
5.3.5. Tariffe dell’arbitrato. Se si avvia l’arbitrato, è necessario versare a JAMS la tassa di deposito richiesta per gli arbitrati dei consumatori. In alcune situazioni, la Società contribuirà con le Sue commissioni per (speriamo) giungere a una risoluzione rapida ed equa: se la Controversia prevede un importo non superiore a 10.000 dollari, la Società sosterrà tutti i costi JAMS, incluse le tasse che Lei avrebbe altrimenti dovuto pagare. Se quanto sopra non si applica a Lei, ma Lei dimostra che i costi di arbitrato sono un onere eccessivo, la Società sosterrà la maggior parte delle spese di deposito e udienza dell’arbitrato, nella misura che l’arbitro riterrà necessaria, per impedire che l’arbitrato sia proibitivo in termini di costi (rispetto ai costi del contenzioso), esclusi i costi e le spese legali. Il supporto economico di cui sopra è soggetto all’avvio della richiesta di arbitrato in "buona fede". Se l'arbitro ritiene che Lei abbia presentato una richiesta di arbitrato contro la Società per uno scopo improprio, in modo superficiale, o senza un'indagine sufficiente pre-rivendicazione sui fatti o sulla legge applicabile, il pagamento di tutte le spese sarà disciplinato dalle norme JAMS. Anche se la Società vince l’arbitrato, la Società non richiederà a Lei alcuna parte delle spese JAMS o delle parcelle degli avvocati, in qualsiasi arbitrato, anche se la legge o le Regole JAMS ci autorizzano a farlo. Lei sosterrà le Sue parcelle e spese legali, a meno che la legge applicabile non preveda diversamente.
5.3.6. Sede dell’arbitrato. L'arbitrato può essere condotto di persona, attraverso la presentazione di documenti, per telefono o online. Se fosse prevista la comparizione a un’udienza, l’udienza avrà luogo nella contea di Wake, Carolina del Nord, o nel luogo in cui Lei risiede; a Sua scelta.
5.3.7. Notifica e deposito. Per far arbitrare una Controversia, Lei o la Società dovete avviare l’arbitrato della Controversia entro due (2) anni dall’insorgere della stessa. Se la legge applicabile prevede la presentazione di una rivendicazione per una Controversia in un periodo inferiore a due (2) anni dall’insorgere della stessa, è necessario avviare l’arbitrato entro tale periodo. La Società La incoraggia a informarci della Controversia il prima possibile, in modo da poterci adoperare per risolverla. La mancata comunicazione tempestiva impedirà in modo permanente tutte le richieste di risarcimento.
5.3.8. Continuazione. La presente sezione sull’Arbitrato individuale e vincolante sopravvivrà a qualsiasi risoluzione del presente Contratto o all’interruzione della fornitura dei servizi a Lei concessi da parte della Società.
5.3.9. Modifiche future all’accordo di arbitrato. Anche se la Società può aggiornare a propria discrezione il presente Contratto, l’Informativa sulla privacy, i Termini di servizio o altri accordi o politiche, la Società non ha il diritto di modificare i presenti termini di arbitrato né le regole specificate nel presente documento in relazione a qualsiasi Controversia, una volta che tale Controversia insorga.
5.4. Nessuna azione collettiva. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LEI E LA SOCIETÀ ACCETTATE DI INTENTARE CONTROVERSIE, AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, SOLO SU BASE INDIVIDUALE. L’arbitro non può unificare o consolidare singoli procedimenti, a meno che tutte le parti del presente Contratto e tutte le altre azioni o arbitrati non acconsentano espressamente a tale consolidamento. Né Lei né la Società potete arbitrare alcuna controversia in veste rappresentativa, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, come membro rappresentativo di un arbitrato di classe, collettivo o di gruppo o in azioni legali generali private. L’arbitro può concedere qualsiasi rimedio consentito dalla legge applicabile in relazione alla Sua richiesta individuale, ma nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non può concedere alcun rimedio contro la Società che riguardi qualsiasi persona diversa da Lei.
5.5. Clausola salvatoria. Se una qualsiasi clausola del presente Accordo di arbitrato individuale e vincolante risultasse non valida, inapplicabile o illegale, tale clausola sarà eliminata e il resto del presente accordo di arbitrato continuerà ad avere pieno vigore ed efficacia. L’unica eccezione è il paragrafo “Nessuna azione collettiva”. Se il paragrafo “Nessuna azione collettiva” risulta invalido, illegale o inapplicabile nella sua interezza, l’intero accordo di arbitrato sarà nullo e inapplicabile e la Controversia procederà in tribunale. In nessun caso, l’arbitrato sarà condotto come azione collettiva senza il consenso esplicito della Società. Se, per qualsiasi motivo, una richiesta di risarcimento procede in tribunale piuttosto che in arbitrato, la controversia sarà presentata esclusivamente in un tribunale statale o federale nella Contea di Wake, Carolina del Nord. Le cause intentate in un tribunale statale possono essere trasferite a un tribunale federale da una delle parti, se consentito dalla legge.
5.6. Diritto di rinuncia entro 30 giorni. LEI HA IL DIRITTO DI RINUNCIARE AL PRESENTE REQUISITO DI ARBITRATO INDIVIDUALE E VINCOLANTE E ALL’ESCLUSIONE DELL’AZIONE COLLETTIVA. SE LEI NON DESIDERA ESSERE VINCOLATO ALL’ARBITRATO VINCOLANTE E ALLA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA, AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, DEVE INFORMARCI PER ISCRITTO, ENTRO 30 GIORNI DALLA DATA IN CUI ACCETTA I PRESENTI TERMINI, SALVO NON SIA RICHIESTO UN PERIODO PIÙ LUNGO DALLA LEGGE APPLICABILE. La notifica scritta dev’essere inviata a Epic Games, Inc., Ufficio legale, all’attenzione di: ARBITRATION OPT-OUT (RINUNCIA ALL’ARBITRATO), Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. L’avviso deve includere (1) il Suo nome completo; (2) l’indirizzo postale; (3) il nome dell’account utente, se presente; e (4) una Sua dichiarazione esplicita di non voler risolvere le controversie con la Società tramite arbitrato. Lei ha la responsabilità di garantire che noi riceviamo l’avviso di rinuncia; pertanto, le consigliamo di inviarlo con un mezzo che preveda una ricevuta di consegna.
5.7. Rimedi. In caso di violazione del presente Contratto, Lei riconosce che saremmo irreparabilmente danneggiati qualora il presente Contratto non venisse applicato specificamente, e pertanto accetta che avremo il diritto, senza vincolo, altra garanzia o prova di danni, di ottenere rimedi equi in relazione alle violazioni del presente Contratto, oltre ad altri rimedi di cui altrimenti potremmo disporre ai sensi delle leggi applicabili.
6. Esclusione di garanzia.
RIEPILOGO: forniamo il Software su base limitata e non saremo responsabili per problemi a esso correlati, ad eccezione di una diversa decisione al riguardo.
IMPORTANTE: la sezione 6 sarà valida solo nella misura consentita dalla legge applicabile.
6.1. Esclusione di garanzia. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SOFTWARE VIENE FORNITO AL LICENZIATARIO "COSÌ COM'È", "COME DISPONIBILE" E "CON TUTTI I DIFETTI". NÉ LA SOCIETÀ, NÉ LA VETRINA DIGITALE, NÉ ALCUNO DEI NOSTRI O DEI RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, MANAGER, DIPENDENTI, AGENTI O LICENZIATARI (COLLETTIVAMENTE DENOMINATI “PARTI DELLA SOCIETÀ”) RILASCIANO ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA, PROMESSA O ASSICURAZIONE, DI QUALSIASI TIPO, IN MERITO AL SOFTWARE, AL CONTENUTO, AI SERVIZI DI TERZI O AD ALTRI SERVIZI, ESPLICITI O IMPLICITI, LEGALI O DI ALTRO TIPO. LE PARTI DELLA SOCIETÀ NON GARANTISCONO CHE IL SOFTWARE O I SERVIZI DI TERZE PARTI SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI, ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI O PRIVI DI VIRUS. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE LOCALE, LE PARTI DELLA SOCIETÀ DECLINANO QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA, TRA CUI LA NON VIOLAZIONE, LA COMMERCIABILITÀ, L’IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E LA QUALITÀ SODDISFACENTE.
7. Limitazione della nostra responsabilità.
RIEPILOGO:
7.1. PER QUANTO RIGUARDA GLI UTENTI RESIDENTI NEL REGNO UNITO O NELL’UNIONE EUROPEA:
7.1.1. Casi in cui non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità.
Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità nei Suoi confronti qualora fosse illegale farlo; ciò include:
- morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza (o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori);
- frode o falsa dichiarazione fraudolenta;
- violazione dei Suoi diritti legali in qualità di consumatore; o
- per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa dalla legge applicabile.
7.1.2. Perdite personali.
Forniamo il Software solo per uso domestico e privato. Se Lei utilizza il Software per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non ci assumiamo alcuna responsabilità nei Suoi confronti per eventuali perdite di profitti, perdite di affari, interruzioni o perdite di opportunità commerciali.
7.2. Fatta salva la sezione 7.1 di cui sopra, la nostra responsabilità totale (e delle società del nostro gruppo) derivante dal o relativa al presente Contratto non supererà l’importo totale che ci ha corrisposto ai sensi del presente Contratto, nei dodici (12) mesi immediatamente antecedenti all’evento che ha causato la responsabilità.
7.3. PER QUANTO RIGUARDA GLI UTENTI NON RESIDENTI NEL REGNO UNITO O NELL’UNIONE EUROPEA: NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LE PARTI DELLA SOCIETÀ SARANNO RESPONSABILI NEI SUOI CONFRONTI PER EVENTUALI PERDITE O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, ESEMPLARI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, O PER DANNI DOVUTI A GUASTO DEL SISTEMA O MALFUNZIONAMENTO O PERDITA DI PROFITTI, DATI, USO, AFFARI O AVVIAMENTO, DERIVANTI DA, O IN CONNESSIONE CON, IL SOFTWARE O IL PRESENTE ACCORDO, DERIVANTI DA CONTRATTO, ILLECITO CIVILE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, STATUTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE O EQUA.
Nel caso in cui Lei abbia una motivazione per il recupero dei danni derivanti dal Software o da una violazione del presente Contratto, Lei accetta che il Suo rimedio esclusivo sia quello di recuperare i danni diretti dalle Parti della Società e accetta che la responsabilità massima sia limitata a un importo pari a 500 dollari.
8. Le Sue responsabilità nei nostri confronti.
RIEPILOGO: lei accetta di risarcirci per eventuali perdite o danni dovuti alle Sue violazioni del presente Contratto.
8.1. PER QUANTO RIGUARDA GLI UTENTI RESIDENTI NEL REGNO UNITO, NELL’UNIONE EUROPEA E OVE ALTRIMENTI CONSENTITO DALLA LEGGE: Lei sarà responsabile di risarcire eventuali perdite, spese o altri costi in cui incorriamo a seguito della violazione dei termini del presente Contratto.
8.2. PER QUANTO RIGUARDA GLI UTENTI NON RESIDENTI NEL REGNO UNITO O NELL’UNIONE EUROPEA: nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lei accetta di difendere, manlevare e tenere indenni le Parti della Società da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da, o relative a: (i) violazione o presunta violazione del presente Contratto; (ii) qualsiasi informazione o contenuto fornito da Lei; e/o (iii) Suoi atti od omissioni. Le Parti della Società si riservano il diritto di assumere, a proprie spese, la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte Sua e in tal caso Lei accetta di collaborare con la nostra difesa in merito a qualsiasi rivendicazione.
Lei è l’unico responsabile dei costi sostenuti da terze parti per l’utilizzo del Software e si assume tutti i rischi di perdita per l’accesso o il download del Software.
9. Risoluzione.
RIEPILOGO: è possibile risolvere il presente Contratto interrompendo l’utilizzo del Software. Possiamo sospendere o interrompere l’accesso al Software se Lei viola gravemente il presente Contratto.
9.1. Risoluzione da parte Sua. Lei può interrompere l’utilizzo del Software e dei relativi servizi in qualsiasi momento e risolvere il presente Contratto distruggendo e/o eliminando tutte le copie del Software in Suo possesso.
9.2. Risoluzione da parte nostra. Potremmo sospendere o interrompere immediatamente il Suo accesso a qualsiasi aspetto del Software o del Contenuto nel caso in cui Lei violi materialmente il presente Contratto o altrimenti danneggi noi, il nostro personale o gli utenti.
9.3. Cosa succede se il presente Contratto viene risolto. Se il Suo utilizzo del Software viene interrotto, sia da parte Sua che da noi, i diritti concessi a Lei ai sensi del presente Contratto cesseranno immediatamente e Lei dovrà interrompere l’utilizzo del Software e del Contenuto.
10. Disposizioni generali.
10.1. Disposizioni generali. Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra Lei e noi per l’utilizzo del Software. Sostituisce qualsiasi contratto precedente tra Lei e noi stipulato in merito all’uso del Software. Possiamo cedere il presente Contratto, in tutto o in parte, a condizione che ciò non riduca i Suoi diritti ai sensi del presente Contratto o, in alternativa, con il Suo consenso. Il presente Contratto è personale, pertanto Lei non può cedere i Suoi diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto o trasferire alcun diritto di utilizzo del Software senza il nostro previo consenso scritto. Il presente paragrafo sarà valido nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà riformata solo nella misura necessaria a renderla applicabile e le restanti disposizioni del presente Contratto non saranno interessate. Il paragrafo 5.5 prevale su questa sezione in caso di eventuali incoerenze con essa. Le sezioni 1, 2.3, 2.4, 3.2, 3.3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, e quelle che per loro natura si applicano dopo la scadenza del presente Contratto, sopravvivranno a qualsiasi risoluzione o cancellazione del presente Contratto. Ci riserviamo il diritto di indagare e perseguire qualsiasi sospetta violazione del presente Contratto o dell’uso del Software. Potremmo divulgare qualsiasi informazione necessaria per soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa.
10.2. Disposizioni generali. In caso di domande o dubbi sul Software o sul presente Contratto, visiti il nostro [Centro assistenza clienti](https://www.epicgames.com/help/en-US/pc-building-simulator-c227) e clicchi sul pulsante “Contattaci” in fondo alla pagina.
10.3. Leggi sulle esportazioni. Il licenziatario dovrà rispettare tutte le leggi e i regolamenti nazionali e internazionali in materia di esportazione (che possono essere modificati di volta in volta) che si applicano al Software e che includono restrizioni su destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Lei accetta di non utilizzare, esportare, riesportare o scaricare il Software in qualsiasi Paese (o a un cittadino o a un residente che si trova in un Paese) verso il quale gli Stati Uniti abbiano posto un embargo sulle merci o a chiunque sia presente nell’elenco delle persone messe all’indice e indesiderate (Specially Designated Nationals and Blocked Person list) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e in altri elenchi di sanzioni amministrati dall’Ufficio di Controllo dei Beni stranieri (OFAC, Office of Foreign Assets Control). Lei dichiara e garantisce di non trovarsi in, sotto il controllo di, né di essere cittadino o residente di un Paese vietato o soggetto a restrizioni negli Stati Uniti o di essere presente in qualsiasi elenco relativo alle sanzioni OFAC.