Términos y condiciones del Club de Fortnite

Condiciones de suscripción de Fortnite Crew

Estamos actualizando las Condiciones de suscripción de Fortnite Crew («Condiciones»). Los cambios entrarán en vigor el 6 de junio de 2026. Las Condiciones actuales se pueden encontrar a continuación. Aquí tiene un resumen de las principales actualizaciones.

1. La descripción de los beneficios mensuales se ha trasladado de las Condiciones a https://www.fortnite.com/fortnite-crew-subscription. También puede ver las ventajas actuales en cualquier momento en la pestaña Pases dentro del juego.
2. Hemos aclarado que los artículos incluidos en su suscripción cada mes tendrán un valor al menos igual al precio de Fortnite Crew si se compran por separado.
3. Hemos añadido detalles sobre cómo se lo notificaríamos si cambiara la cuota de suscripción.

Condiciones de suscripción de Fortnite Crew

(En vigor de forma inmediata para las suscripciones que comiencen el 6 de abril de 2026 o después; en vigor el 6 de junio de 2026 para las suscripciones iniciadas antes del 6 de abril de 2026)

El Club de Fortnite se ofrece como suscripción con pagos recurrentes. Al adquirir una suscripción del Club de Fortnite (“Suscripción”), usted acepta las siguientes condiciones (“Condiciones de suscripción al Club de Fortnite”).

Su suscripción forma parte de las Condiciones de servicio de Epic Games (“Condiciones de Servicio”), que se incorporan a estas condiciones por referencia. Estas Condiciones de suscripción de Fortnite Crew incluyen detalles sobre los cargos recurrentes asociados con la Suscripción, su autorización de esos cargos recurrentes y el derecho de Epic a cambiar los niveles, las ventajas y los precios de la Suscripción. LEA ESTAS CONDICIONES EN SU TOTALIDAD ANTES DE SUSCRIBIRSE.

IMPORTANTE: LAS CONDICIONES DE SERVICIO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y DE RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. ESTA DISPOSICIÓN SE APLICARÁ A SU COMPRA Y USO DE LA SUSCRIPCIÓN SI RESIDE EN LOS ESTADOS UNIDOS. NO SE APLICARÁ SI RESIDE EN LA UE, PERO PUEDE APLICARSE A USTED SI RESIDE EN OTRO LUGAR.

Es posible que se apliquen condiciones y requisitos adicionales si usted adquiere su Suscripción a través de la plataforma de otra empresa como Xbox, PlayStation, Nintendo Switch o a través de cualquier otra plataforma o revendedor (las así llamadas “Suscripciones de terceros”). Revise las condiciones del proveedor de su plataforma para obtener más información.

1. Piense bien en qué plataforma (p. ej. Xbox, PlayStation, Nintendo Switch, etc.) quiere adquirir su Suscripción. Su Suscripción está asociada a la plataforma en la que la adquirió (su “Plataforma primaria”) hasta que se cancele y no es transferible entre plataformas. Podrá acceder a los artículos que reciba de la Suscripción en distintas plataformas, aunque puede que los V-Bucks que reciba no sean canjeables en otras plataformas. Debe iniciar sesión en la Plataforma primaria durante cada periodo de suscripción para acceder a su Contenido de suscripción.

2. Su Suscripción tiene un cargo recurrente (“Cuota de suscripción”) y se continuará renovando automáticamente hasta que usted la cancele. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento a través de la plataforma en la que la adquirió. Hay tres formas de cancelar la suscripción que haya adquirido de Epic en PC o móvil:

1. En el juego, navegar a la pestaña Pases, y proceder a la cancelación de su suscripción;
2. Visite https://www.epicgames.com/account/subscriptions para cancelar a través de la web, o
3. Abra la aplicación Epic Games Store, haga clic en su perfil, seleccione la cuenta y navegue hasta la pestaña Suscripciones para cancelar su Suscripción.

Si adquirió una suscripción a través del servicio de otra empresa (p. ej., Xbox, PlayStation o Nintendo Switch), puede cancelarla en esa plataforma o en sus sitios web como se explica aquí. Epic no gestiona la facturación ni las cancelaciones de estas plataformas.

3. Para adquirir una Suscripción debe ser mayor de edad (tener la mayoría de edad legal) en su país de residencia. Para pagar la Suscripción se le pedirá que proporcione los datos de su cuenta e información del método de pago cuando se registre. Al proporcionar un método de pago a Epic usted declara i) que es una persona mayor de edad autorizada para usar el método de pago que proporcionó y ii) que la información de pago que proporciona es verdadera y exacta.

4. Al adquirir la Suscripción usted acepta que autoriza los pagos recurrentes de la Cuota de suscripción. El pago recurrente de la Cuota de suscripción se efectúa en los intervalos que usted acuerde desde el día en el que adquiere su Suscripción hasta que se cancele. Al adquirir la Suscripción usted le otorga a Epic, a una plataforma de terceros o a un procesador de pagos de terceros designado el permiso para cobrar automáticamente la Cuota de suscripción a través del método de pago proporcionado y de manera recurrente hasta que usted cancele la Suscripción. La Cuota de suscripción excluye todo impuesto o arancel federal, estatal o municipal, a menos que la legislación vigente indique algo distinto.

Nota: Si adquiere una Suscripción de terceros, debe revisar las normas y procesos del proveedor de la plataforma detenidamente. Es posible que se apliquen condiciones, requisitos y políticas de cancelación adicionales si usted adquiere su Suscripción a través de otra empresa.

5. Deberá cancelar su Suscripción antes de la siguiente fecha de facturación para que se dejen de cobrar las Cuotas de suscripción. Puede encontrar su próxima fecha de facturación:

1. En el juego, navegando a la pestaña Pases;
2. En la web visitando https://www.epicgames.com/account/subscriptions, o
3. Abriendo la aplicación Epic Games Store, haciendo clic en su perfil, seleccionando la cuenta y navegando hasta la pestaña Suscripciones.

Si la cancela antes de su próxima fecha de facturación, su Suscripción no se renovará y no se le cobrará otra Cuota de suscripción.

6. Como parte de su suscripción, recibirá ventajas cada mes («Contenido de la suscripción»). El Contenido de la suscripción incluirá elementos que costarían al menos tanto como el precio de la Suscripción. El Contenido de la suscripción puede incluir artículos cosméticos, entre otros contenidos. Puede encontrar información sobre el Contenido de la suscripción disponible para su suscripción en el mes actual en https://www.fortnite.com/fortnite-crew-subscription. También puede consultar las ventajas actuales en la pestaña Pases dentro del juego.

Epic puede ofrecer diferentes opciones de suscripción para la Suscripción, cada una con su propia Cuota de suscripción y Contenido de la suscripción. La Cuota de suscripción y el Contenido de la suscripción se describirán claramente en el momento de la suscripción.

Si cancela su suscripción, conservará el Contenido de la suscripción que recibió o que obtuvo durante su periodo de Suscripción. No obtendrá un reembolso proporcional por ninguna parte de la Cuota de suscripción. Esta política de reembolso no afecta a ningún derecho que marque la legislación y que pueda conferirle un reembolso sin perjuicio de lo dispuesto en la política.

7. Podemos ofrecer la suscripción junto con otros servicios de suscripción como un paquete. Estos paquetes pueden incluir suscripciones a productos o servicios proporcionados por terceros. Si elige una suscripción en paquete, en el momento de registrarse describiremos claramente lo que se incluye en el paquete, incluidas las suscripciones de terceros.

Los productos y servicios de terceros incluidos en un paquete son proporcionados por el tercero pertinente y están sujetos a los propios términos y condiciones de ese tercero. Le animamos a que revise detenidamente esos términos, ya que regirán su uso de esos servicios de terceros.

8. Los requisitos de suscripción y las funciones disponibles varían dependiendo de la plataforma, la región y el periodo. Podemos modificar la Cuota de suscripción en cualquier momento. En caso de hacerlo, se lo notificaremos con, por lo menos, 30 días de antelación. Si no está de acuerdo con la modificación del precio deberá cancelar su Suscripción antes de que la modificación de precio entre en vigor. El hecho de que continúe usando la Suscripción indica que acepta la nueva Cuota de suscripción recurrente.

9. Epic se reserva el derecho a modificar las Condiciones de suscripción del Club de Fortnite periódicamente y publicará la versión más actualizada de las Condiciones de suscripción del Club de Fortnite en el sitio https://www.fortnite.com/news/fortnite-crew-terms.

Condiciones de suscripción de Fortnite Crew

(En vigor hasta el 6 de junio de 2026 para las suscripciones iniciadas antes del 6 de abril de 2026)

Términos de la suscripción al Club de Fortnite

(entrada en vigor el 1 de diciembre de 2024)

El Club de Fortnite se ofrece mediante una suscripción con pagos recurrentes. Al adquirir una suscripción al Club de Fortnite ("Suscripción"), se aceptan los siguientes términos ("Términos de la suscripción al Club de Fortnite").

Tu Suscripción es parte de las Condiciones de servicio de Epic Games, que se incluyen en estos términos a modo de referencia.

IMPORTANTE: EL CLUF INCLUYE UN ARBITRAJE VINCULANTE E INDIVIDUAL Y UNA DISPOSICIÓN SOBRE LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. ESTA DISPOSICIÓN SE APLICARÁ A LA COMPRA Y AL USO DE LA SUSCRIPCIÓN SI SE RESIDE EN ESTADOS UNIDOS. NO SE APLICARÁ SI SE RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA, PERO ES POSIBLE QUE SE APLIQUE SI SE RESIDE EN CUALQUIER OTRO LUGAR.

Es posible que se apliquen términos y requisitos adicionales si se adquiere la Suscripción a través de una plataforma de otra compañía, como Xbox, PlayStation, Nintendo Switch o cualquier otra plataforma o distribuidor (en conjunto "Suscripciones de terceros"). Consultad los términos de la plataforma de vuestro distribuidor para obtener más información.

1. Aseguraos de elegir bien la plataforma (p. ej.: Xbox, PlayStation, Nintendo Switch, etc.) en la que se vaya a comprar la Suscripción. La Suscripción está asociada a la plataforma en la que se compró (la "Plataforma principal") hasta que se cancele. No puede transferirse entre plataformas. Podréis acceder a los objetos que se reciban como parte de la Suscripción en todas partes, pero los paVos no se podrán canjear en otras plataformas. Tendréis que iniciar sesión en la Plataforma principal dentro de cada periodo de la Suscripción para poder acceder al contenido de esta.

2. La Suscripción cuenta con un cargo recurrente ("Cargo") que se renovará automáticamente hasta que se cancele. Se puede cancelar la Suscripción en cualquier momento a través de la plataforma en la que se ha comprado la Suscripción. Hay tres formas de cancelar la Suscripción si se ha adquirido por medio de Epic en PC o en un dispositivo móvil:

Si adquiristéis una Suscripción a través de una plataforma de otra compañía (como Xbox, PlayStation o Nintendo Switch), se podrá cancelar en esa plataforma o en sus sitios web, tal y como se explica aquí. Epic no gestiona la facturación ni la cancelación para estas plataformas.

3. Para cancelar una Suscripción se debe ser un adulto según la mayoría de edad del país de residencia. Para pagar la Suscripción, se pedirá que se introduzcan datos de la cuenta e información sobre el método de pago en el momento del registro. Al proporcionar el método de pago a Epic, se manifiesta que (i) se es una persona adulta autorizada a utilizar dicho método de pago y (ii) que toda la información de pago suministrada es real y precisa.

4. Cuando decidís comprar la Suscripción, autorizáis que haya pagos recurrentes como parte del Cargo. El pago recurrente del Cargo se realizará en intervalos que se aceptan desde el día que se adquiere la Suscripción y hasta que se cancele. Al adquirir la Suscripción, permitís que Epic, la plataforma de terceros o un procesador de pagos de terceros designado realice el Cargo de manera automática y recurrente mediante el método de pago seleccionado hasta que se cancele la Suscripción. Este Cargo se muestra sin impuestos u otras obligaciones legales a nivel federal, estatal o municipal a menos que lo requiera una ley aplicable.

Aviso: Si adquirís una Suscripción de terceros, revisad las reglas de dicha plataforma y los diferentes procesos con atención. Es posible que se apliquen términos, requisitos y políticas de cancelación adicionales si adquieres la Suscripción a través de otra compañía.

5. Debéis cancelar la Suscripción antes de la siguiente fecha de facturación para que no se realice ningún Cargo. Se puede consultar la siguiente fecha de facturación en:

Si se cancela antes de la próxima fecha de facturación, la Suscripción no se renovará y no se realizarán más Cargos.

6. Como parte de la Suscripción se recibirá una serie de beneficios ("Beneficios periódicos"):

Si tenéis una Suscripción activa, se puede consultar la fecha y hora en la que comenzó en la pestaña Pases del juego.

Los 1000 paVos se concederán mensualmente. Los objetos del pack de club de Fortnite cambiarán cada mes. Los objetos del pack de club se otorgan de manera exclusiva solo a los suscriptores del Club de Fortnite.

De vez en cuando, es posible que Epic incluya beneficios adicionales a la Suscripción. Estos beneficios podrían utilizarse en Fortnite o en otros juegos o productos publicados por Epic ("Beneficios adicionales"). Los Beneficios adicionales no están garantizados en ningún caso. Además, es posible que no estén disponibles para todos los suscriptores en todas las plataformas, que cambien de un mes a otro o que se vean interrumpidos, a criterio exclusivo de Epic.

Los Beneficios periódicos y los Beneficios adicionales se conocen en su conjunto como "Contenido de la Suscripción".

Si se cancela la Suscripción, se conservarán las recompensas prémium que se hayan obtenido en todos los pases de Fortnite, así como el Contenido de la Suscripción que se recibió durante cada mes que se tuvo una Suscripción activa. No es posible recibir un rembolso total ni parcial de cualquier monto de los Cargos. Esta política de devoluciones no afecta a ningún derecho legal que pueda dar derecho a un rembolso sin perjuicio de dicha política. 

7. Los requisitos de la Suscripción y el contenido disponible podrían variar entre plataformas o regiones y con el tiempo. El monto del Cargo puede variar en cualquier momento. En caso de que cambie, te avisaríamos con 30 días de antelación como mínimo. Si no estáis de acuerdo con el cambio de precio, se tiene que cancelar la Suscripción antes de que se aplique dicho cambio. Si se continua con el uso de la Suscripción, indicas que aceptas el nuevo Cargo recurrente.

8. Epic se reserva el derecho de cambiar los términos de la suscripción al Club de Fortnite cuando lo considere necesario. La versión más actualizada de los términos de la suscripción al Club de Fortnite está disponible en https://www.fortnite.com/news/fortnite-crew-terms.