MGA TUNTUNIN AT KONDISYON NG EPIC ACCOUNT BALANCE

MGA TUNTUNIN AT KONDISYON NG EPIC ACCOUNT BALANCE

MGA TUNTUNIN AT KONDISYON NG EPIC ACCOUNT BALANCE

Huling na-update: Hunyo 4, 2025

Ang Mga Tuntunin at Kondisyon ng Epic Account Balance (“Mga Tuntunin”) na ito na namamahala sa pag-access at paggamit ng serbisyo ng prepaid na balanse (ang “Epic Account Balance”) ibinibigay ng Epic (tinukoy sa ibaba), ay dinagdagan ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Epic Games na matatagpuan sa https://www.epicgames.com/tos (ang “Epic TOS"), na isinasama sa Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng sanggunian. Kung mayroong anumang salungatan sa pagitan ng Mga Tuntuning ito at ng Epic TOS, ang Mga Tuntuning ito ang magkokontrol hinggil sa pag-access at paggamit ng Epic Account Balance. Ang Epic TOS ay kinabibilangan ng mga tuntuning namamahala sa iyong Epic Games account at isang nagbubuklod na sugnay sa arbitrasyon na may class action na waiver na, kung naaangkop, ay nakakaapekto sa iyong mga karapatan tungkol sa kung paano lulutasin ang anumang hindi pagkakaunawaan sa Epic. MAHALAGA: ANG EPIC TOS AY NAGLALAMAN NG ISANG ARBITRASYON AT CLASS-ACTION NA WAIVER NA PROBISYON NA NANGANGAILANGAN SA IYO AT SA EPIC NA RESOLBAHIN ANG MGA DI-PAGKAKASUNDO SA NAGBUBUKLOD, INDIBIDWAL NA ARBITRASYON AT UPANG ISUKO ANG KARAPATAN NA PUMUNTA SA KORTE NA ISANG INDIBIDWAL O BILANG BAHAGI NG ISANG CLASS ACTION. SA PAMAMAGITAN NG PAGPASOK SA MGA TUNTUNIN NA ITO, IKAW AT ANG EPIC AY SUMASANG-AYON NA RESOLBAHIN ANG MGA DI-PAGKAKASUNDO NA NAGMUMULA SA ILALIM NG MGA TUNTUNING ITO NA NAGBUBUKLOD, INDIBIDWAL NA ARBITRASYON, AYON SA IPINALIWANAG SA EPIC TOS. ANG ARBITRASYON AT CLASS-ACTION NA WAIVER NA PROBISYON AY HINDI NAAANGKOP SA IYO KUNG IKAW AY NANINIRAHAN SA EUROPEAN UNION.

Mangyaring basahin nang mabuti ang Mga Tuntunin na ito (na kinabibilangan ng pagbabago sa probisyon ng mga tuntunin sa ibaba) at ang Epic TOS bago mo simulang gamitin ang iyong Epic Account Balance, at maingat na suriin ang iba pang mga tuntunin na maaaring naaangkop sa iyong paggamit ng partikular na mga Epic Services sa iyong Epic Account Balance. Sa pamamagitan ng “Epic Services” ang ibig naming sabihin ay alinman sa aming mga website, tindahan, laro, application, o iba pang produkto o serbisyo ng Epic Games na magagamit mo, gaya ng Fortnite, Epic Games Store, o alinman sa mga digital storefront ng Epic.

Sa Mga Tuntuning ito, ang ibig sabihin ng "kami", "amin", "namin" o "Epic" ay ang provider ng Epic Account Balance sa lokasyon ng iyong pangunahing tirahan:

a. Kung naninirahan ka sa United States, Epic Games, Inc., isang Maryland Corporation na mayroong mga pangunahing opisina ng negosyo nito sa Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A.; o

b. Kung nakatira ka sa labas ng United States, ang Epic Games Commerce GmbH, isang Swiss na kumpanya na may limitadong pananagutan, na mayroong rehistradong opisina nito sa Platz 10 6039 Root D4, Switzerland.

at "ikaw" o "iyo" ay nangangahulugang ang nakarehistrong may-ari ng Epic Games account.

LAHAT NG MGA SINGIL NA KINAKAILANGAN MO KAUGNAY NG EPIC ACCOUNT BALANCE AT LAHAT NG HALAGA NA ILAGAY MO SA EPIC ACCOUNT BALANCE AY DAPAT BAYARAN NG ADVANCE AT HINDI KAMI MAGBIBIGAY NG BOLUNTARYONG MGA REDEMPTION O REFUND NG BUO O BILANG BAHAGI, ANUPAMAN ANG PARAAN NG PAGBABAYAD, MALIBAN KUNG HAYAGANG SINABI SA MGA PANUNTUNANG ITO. GAYUNPAMAN, WALA SA MGA TUNTUNIN NA ITO ANG MAKAAAPEKTO SA ANUMANG MGA KARAPATAN SA SA BATAS NA MAGBIBIGAY SA IYO NG KARAPATAN NA MAKAKUHA NG REFUND KAHIT ANO ANG PATAKARAN NG EPIC.

MANGYARING TANDAAN NA PAMINSAN-MINSAN ANG IYONG EPIC ACCOUNT BALANCE AY MAAARING HINDI MA-ACCESS O NASA PAGSASAAYOS, KAYA SA MGA GANITONG PANAHON MAAARING HINDI MO MA-REVIEW ANG IYONG BALANSE, MAKAPAGDAGDAG NG HALAGA, O MAKAPAMILI. ANG EPIC AY GAGAWA NG MAKAKATWIRANG PAGSISIKAP UPANG MABAWASAN ANG DOWNTIME AT, KUNG SAAN POSIBLE, MAGBIGAY NG TINATANTIYANG ORAS NG PAGBALIK.


Pagiging karapat-dapat

Upang ma-access at magamit ang Epic Account Balance, dapat ay mayroon kang gumaganang koneksyon sa internet at isang Epic Games account na nasa mabuting katayuan. Ang anumang impormasyong ibibigay mo sa amin bilang bahagi ng paggamit ng Epic Account Balance ay pangangasiwaan ayon sa patakaran sa pagkapribado ng Epic na available sa https://www.epicgames.com/privacypolicy.


Pag-activate

Upang simulang gamitin ang iyong Epic Account Balance, kailangan mong tanggapin ang Mga Tuntuning ito. Kapag na-activate na, maaari kang magdagdag ng mga halaga sa iyong Epic Account Balance, at gamitin ito sa mga kalahok na Epic Services. Maaari ikaw lamang magbukas, mag-access, at gumamit ng isang Epic Account Balance, at hindi mo maaaring gamitin ang Epic Account Balance ng sinuman.

Maaari kang magdagdag ng mga halaga sa iyong Balanse sa Epic Account gamit ang mga paraan ng pagbabayad na sinusuportahan ng Epic (“Mga Paraan ng Pagdaragdag”). Sinusuportahan ng Epic ang Top Up na mga Paraan sa sarili nitong pagpapasya at maaaring hindi paganahin ang anumang Top Up na Paraan anumang oras. Ang anumang halagang idaragdag mo ay magagamit kaagad pagkatapos ng anumang mga nakabinbing panahon o mga panahon ng transaksyon na kinakailangan ng iyong Paraan ng Top Up. Anumang code na pang-promosyon na ibinigay sa iyo ng Epic para gamitin bilang Paraan ng Top Up ay maaaring sumailalim sa mga karagdagang tuntunin at kundisyon na nauugnay sa promosyon, alok, o kupon. Anumang gift card o voucher code (“Gift Card”) na maaaring ibigay ng Epic para sa pagtubos bilang Paraan ng Top Up ay sasailalim sa mga karagdagang tuntunin at kondisyon na partikular sa Gift Card. Kapag gumamit ka ng Top Up Method, kinakatawan mo sa Epic na lampas ka na sa legal na edad ng nakararami sa iyong bansang tinitirhan at awtorisado kang gumamit ng Top Up Method. Dagdag pa, pinapahintulutan mo ang Epic o ang mga ikatlong partido na tagaproseso ng pagbabayad nito na singilin ang iyong Top Up Method para sa anumang balanseng pipiliin mong idagdag kasama ng anumang mga bayarin o mga singil sa conversion na natamo.

Ang mga hindi nagamit na balanse sa iyong Epic Account Balance ay hindi mag-e-expire. Gayunpaman, ang mga halagang pang-promosyon tulad ng mga kredito o mga kupon ay maaaring mag-expire alinsunod sa mga tuntunin ng naturang mga promosyon. Maliban kung iba ang nakasaad sa Mga Tuntuning ito, sa sandaling sarado na ang iyong Balanse sa Epic Account, ang anumang halagang natitira dito ay maaaring panatilihin ng Epic, o kung ito ay itinuring na hindi na-claim na ari-arian ay maaaring iulat at/o isuko sa naaangkop na awtoridad, ayon sa kinakailangan ng naaangkop na batas.


Paggamit ng iyong Epic Account Balance

Ang iyong Epic Account Balance ay maaari lamang gamitin upang bumili mula sa mga kalahok na Epic Services na nag-aalok ng mga produkto sa parehong currency bilang iyong Epic Account Balance. Maaaring hindi karapat-dapat ang ilang partikular na produkto para sa pagbili gamit ang Epic Account Balance; magpo-post kami ng anumang mga update sa https://www.epicgames.com/account-balance-faq. Kung ang isang transaksyong kinasasangkutan ng Epic Account Balance ay napapailalim sa anumang mga buwis (kabilang ang mga buwis sa pagbebenta, VAT, o iba pang hindi direktang buwis), maaari ka ring singilin ng Epic para sa mga buwis na iyon. Responsable ka para sa lahat ng paggamit ng iyong Epic Account Balance, kabilang ang lahat ng transaksyong ginawa mo o ng sinumang gumagamit ng iyong Epic Account Balance. Kung gagawa ka ng kahilingan sa pagbili para sa halagang lumampas sa balanse sa iyong Epic Account Balance, ang natitira ay dapat bayaran gamit ang iba pang magagamit na paraan ng pagbabayad. Kung ikaw ay may karapatan sa isang refund para sa isang pagbili na ginawa gamit ang iyong Epic Account Balance, ibabalik ang refund pabalik sa iyong Epic Account Balance para sa halagang iyon.

Sa loob ng alinmang dalawampu't apat (24) na oras, ang pinagsama-samang kabuuang halaga na nakaimbak sa iyong Epic Account Balance ay hindi maaaring lumampas sa USD 500 (o katumbas sa pera ng balanse ng account). Dagdag pa rito, ang kabuuang mga transaksyon papunta at mula sa iyong Epic Account Balance ay hindi dapat lumampas sa USD 500 (o katumbas sa pera ng iyong account balance) sa loob ng anumang dalawampu’t apat (24) na oras, at USD 5000 (o katumbas sa pera ng iyong account balance) sa loob ng anumang labindalawang (12) buwang panahon. Ang mga karagdagang kondisyon, kabilang ang mga panahon ng pag-expire ng balanse, ay maaaring magamit sa ilang mga hurisdiksyon. Para sa higit pang impormasyon, bisitahin ang https://www.epicgames.com/account-balance-faq.

Ang halaga ng iyong Epic Account Balance ay ipinapakita sa currency ng bansa ng iyong Epic Games account. Kung lumipat ka sa ibang bansang tinitirhan, maaaring hindi mailipat ang anumang halaga na nananatili sa iyong Epic Account Balance bago ka lumipat. Maaari mong tingnan ang balanse sa iyong Epic Account Balance at lahat ng transaksyong ginawa mula rito sa https://www.epicgames.com/account/payments anumang oras.

Ang Epic Account Balance ay hindi bumubuo ng isang personal na karapatan sa ari-arian at walang halaga sa labas ng Epic Services. Ang Epic Account Balance ay magagamit lamang sa mga kalahok na Epic Services. Bukod pa rito, ang Epic Account Balance ay hindi isang bank account o isang account sa pagbabayad. Ang Balanse ng Epic Account ay hindi naililipat, hindi nakakaipon ng interes, ng dibidendo, o anumang iba pang kita, hindi bumubuo ng mga deposito, at hindi sinisiguro ng Federal Deposit Insurance Corporation o anumang ibang ahensya ng pamahalaan o anumang iba pang pondo ng garantiya, saklaw o mekanismo ng kompensasyon. Ang Epic Account Balance ay walang halaga ng pera at hindi maaaring kunin o palitan ng pera, sa kabuuan o bahagi.


Pagputol

Maaari mong hilingin na isara ang iyong Epic Account Balance para sa anuman o walang dahilan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa customer service sa https://www.epicgames.com/help. Kapag naisara na ang iyong Epic Account Balance, hindi ka na makakapagdagdag ng mga bagong halaga o makakagamit ng anumang natitirang halaga sa iyong Epic Account Balance. Ang iyong Epic Account Balance ay karaniwang isasara sa loob ng isang araw ng negosyo pagkatapos mong makipag-ugnayan sa amin.

Kung lalabag ka sa Mga Tuntuning ito, maaari naming suspindihin o putulin ang iyong Epic Games account at/o Balanse ng Epic Account nang may paunang makatwirang paunawa, o nang walang anumang abiso kung may mga seryosong dahilan para sa pagpuputol. Ang mga malubhang dahilan ay kinabibilangan ng kung nagamit mo sa maling paraan ang Epic Account Balance, nagsagawa ng hindi awtorisadong mga transaksyon sa Epic Account Balance mula sa Epic Account Balance ng isa pang user, ginamit ang Epic Account Balance upang magsagawa ng anumang mapanlinlang o iba pang ilegal na aktibidad, gumamit o nag-redeem ng mapanlinlang na nakuhang Top Up Method o Gift Card, o kung mayroon kang malubhang paglabag sa mga tuntunin at kundisyon ng isang Epic Service.


Pagnanakaw o hindi awtorisadong paggamit

Sumasang-ayon ka na hindi gamitin ang iyong Epic Account Balance sa anumang paraan na labag sa batas, mapanligaw o mapanlinlang sa Epic o ibang gumagamit ng Epic Services. Sumasang-ayon kang abisuhan kaagad ang Epic tungkol sa anumang hindi awtorisadong paggamit o pagnanakaw na may kaugnayan sa iyong Balanse sa Epic Account o anumang iba pang paglabag sa seguridad (at upang magbigay ng wastong dokumentadong ebidensya ayon sa makatuwirang hinihiling namin). Ang Epic ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi na maaari mong maranasan dahil sa iyong mga aksyon o pagkabigo na kumilos, tulad ng ibang tao na gumagamit ng iyong Epic Account Balance, alinman sa mayroon kang alam o hindi mo nalalaman. Gayunpaman, mananagot ka para sa mga pagkalugi na natamo ng Epic dahil sa ibang tao na gumagamit ng iyong Epic Account Balance kung sanhi ng iyong mga aksyon o hindi pag-aksyon. Inilalaan namin ang karapatang itama ang balanse ng iyong Epic Account Balance kung may nangyaring kamalian sa klerikal, billing, o kamalian sa accounting o ginamit o na-redeem ang isang Top Up Method o Gift Card na nakuha sa mapanlinlang na paraan. Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa iyong kasaysayan ng transaksyon o anumang pagwawasto, o kung dini-dispute mo ang anumang transaksyon o pagwawasto na nasuri laban sa iyong Epic Account Balance, mangyaring makipag-ugnayan sa customer support sa https://www.epicgames.com/help. Iimbestigahan namin at ipapaalam ang mga resulta at itatama ang anumang mga kamalian na aming napatotohanan sa sandaling matapos namin ang pag-iimbestiga. Kung walang nakitang pagkakamali, magpapadala kami ng paliwanag. Kailangan mong ipaalam sa amin ang anumang kamalian sa pagsingil sa loob ng 60 araw mula sa petsa ng transaksyon na pinag-uusapan.


Mga Pagbabago sa mga Tuntunin

Maaaring i-update ng Epic ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan. Ipapaalam sa iyo ng Epic kung gumawa ito ng pagbabago na may materyal na epekto sa iyong paggamit ng Epic Account Balance. Kung hindi ka tumanggap at sumasang-ayon sa mga pagbabagong ito, maaari mong putulin ang Epic Account Balance nang walang panahon ng abiso. Kung hindi man, maaaring pahintulutan ka ng Epic na ipagpatuloy ang paggamit ng iyong kasalukuyang balanse para makabili hanggang sa ganap itong maubos, ngunit maaaring hindi ka makapagdagdag ng anumang karagdagang balanse hanggang sa tanggapin mo at sumang-ayon sa mga pagbabago. Wala sa Mga Tuntuning ito ang naglilimita sa kakayahan ng Epic na gumawa ng mga pagbabago o alisin, limitahan, paghigpitan, o kung hindi man ay ihinto ang Epic Account Balance sa anumang teritoryo o rehiyon kung kinakailangan na sumunod sa naaangkop na batas, tugunan ang isang materyal na panganib sa seguridad, o maiwasan ang isang malaking pang-ekonomiya o materyal na teknikal na pasanin. Magbibigay kami ng makatwirang paunang abiso kung magpasya kaming alisin, limitahan nang matagal, paghigpitan, o kung hindi man ay ihinto ang Epic Account Balance at/o mga Gift Card (o anumang bahagi o bahagi nito) sa anumang teritoryo o rehiyon.


Mga Abiso sa Iyo

Kung aabisuhan ka namin, kabilang ang tungkol sa mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng iyong Epic Games account o sa pamamagitan ng iba pang makatwirang elektronikong paraan, kasama ang abisong naka-post https://www.epicgames.com/account-balance-terms.


Kontakin kami

Kung gusto mo ng higit pang impormasyon tungkol sa Epic Account Balance, tingnan ang FAQ sa https://www.epicgames.com/account-balance-faq. Kung mayroon ka pa ring mga tanong, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa https://www.epicgames.com/help.


Resolusyon sa Dispute o Hindi Pagkakaunawaan/Nagbubuklod na arbitrasyon

Ang anumang hindi pagkakaunawaan o paghahabol na nagmumula sa o nauugnay sa Mga Tuntuning ito ay napapailalim sa mga probisyong nauugnay sa nagbubuklod na arbitrasyon at class action na wavier (na hindi naaangkop sa iyo kung nakatira ka sa European Union), batas na namamahala, pagtatatwa o disclaimer ng mga warranty at limitasyon ng pananagutan, at lahat ng iba pang probisyon sa Epic TOS na makukuha sa https://www.epicgames.com/tos. Sumasang-ayon ka sa mga probisyong iyon sa pamamagitan ng pagtanggap sa Mga Tuntuning ito.


Pagsunod sa mga batas

Hindi mo maaaring gamitin, ang i-access, i-download, i-export, muling i-export, o ilipat ang Epic Services, kabilang ang Epic Account Balance at anumang Gift Card, na lumalabag sa naaangkop na batas, kabilang ang anumang parusang pang-ekonomiya, embargo, kontrol sa pag-eksport, o iba pang mga paghihigpit ng U.S. Departments of Treasury o Commerce, o iba pang mga awtoridad ng gobyerno.