Kuinka peruutusoikeus toimii
Peruutusoikeus tapauksissa, jossa sisältöön saadaan pääsy välittömästi
Useimmissa tapauksissa saat digitaalisen sisältösi tai tilauspalvelusi heti maksutapahtuman suorittamisen jälkeen. Tällaisissa tapauksissa sinua pyydetään luopumaan laillisesta 14 päivän peruutusoikeudestasi. Kun luovut peruutusoikeudesta, hyväksyt, että sisältö toimitetaan heti ja että peruutusoikeus ei enää sovellu.
Muita vaihtoehtoja sattaa olla saatavilla, kuten hyvitys, oston peruutus tai palautuksen pyytäminen. Katso lisätietoja tuotesivun tuotekohtaisista tiedoista tai tarkista tuotteen mukana toimitettavat tiedot.
Peruutusoikeus muissa tapauksissa
Muissa kuin digitaalisen sisällön välittömässä toimituksessa sinulla on ostopäivästä alkaen 14 päivää aikaa peruuttaa tämä sopimus syytä ilmoittamatta.
Jos haluat tehdä niin, ota meihin yhteyttä ja ilmoita seuraavat tiedot:
● Epic-tilisi nimi tai sähköpostiosoite
● Tilausnumero
● Tilauspäivämäärä
Voit myös käyttää alla olevaa peruuttamislomakkeen mallia (ei pakollinen).
Peruutuksen vaikutukset
Jos peruutat oston:
● Epic hyvittää kaikki sinulta saadut maksut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua pyyntösi vastaanottamisesta.
● Hyvitykset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostoon. Jotkin menetelmät, kuten prepaid-kortit, eivät ehkä tue suoria palautuksia. Voit myös sopia Epicin kanssa, että hyvitys maksetaan toisella maksutavalla.
● Peruutetut tuotteet poistetaan tililtäsi.
● Hyvityksestä ei veloiteta mitään maksuja.
Peruuttamislomakkeen malli:
Vastaanottaja:
Epic Games
Platz 10
6039 Root D4
Sveitsi
Ilmoitan täten, että peruutan sopimukseni seuraavan palvelun tarjoamista koskien: [määritä ostoksesi esim. ilmoittamalla ostettu tuote ja Epic-tilisi nimi tai sähköpostiosoite, johon Epic-tili on rekisteröity]
Tilauspäivämäärä: [lisää tilauksen päivämäärä]
Nimi: [lisää nimesi]
Osoite: [lisää osoite]
Päivämäärä tänään: [lisää tämän päivän päivämäärä]
Allekirjoituksesi (vain, jos tämä lomake täytetään paperimuodossa)