Ausübung des Widerrufsrechts

(Für Verbraucher aus der EU, Island, Liechtenstein, Norwegen und dem Vereinigten Königreich)

Widerrufsrecht bei sofortigem Zugang zu den Inhalten

In der Regel erhalten Sie Ihre digitalen Inhalte oder Abonnementdienste sofort nach dem Kauf. In diesem Fall werden Sie gebeten, auf Ihr 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu verzichten. Wenn Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Inhalte sofort bereitgestellt werden und das Widerrufsrecht erlischt.

Etwaige andere Optionen, wie z. B. Rückerstattung, Kaufrücktritt oder Rückgabe, stehen Ihnen ggf. weiterhin zur Verfügung. Weitere Angaben finden Sie in den produktspezifischen Informationen auf der Produktseite bzw. in den dem Produkt beiliegenden Informationen.

Widerrufsrecht in sonstigen Fällen

Sofern die digitalen Inhalte Ihnen nicht sofort bereitgestellt werden, haben Sie ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung mit Angabe der folgenden Daten:

  • Name Ihres Epic-Kontos oder E-Mail-Adresse
  • Ihre Bestellnummer
  • Ihr Bestelldatum

Sie können auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden (freiwillig).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie vom Kauf zurücktreten:

  • Wird Epic alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Zugang Ihres Widerrufs, rückerstatten.
  • Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben. Bei einigen Zahlungsmitteln, wie z.B. Prepaid-Karten, sind möglicherweise keine direkten Rückerstattungen möglich. Sie und Epic können auch vereinbaren, dass die Rückerstattung auf ein anderes Zahlungsmittel erfolgt.
  • Die Artikel, für die Sie Ihr Widerrufsrecht erklärt haben, werden aus Ihrem Konto entfernt.
  • Für die Rückerstattung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Muster-Widerrufsformular:

An:
Epic Games
Platz 10
6039 Root D4
Schweiz

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Identifizieren Sie Ihren Kauf, z. B. durch Angabe des gekauften Artikels und Ihres Epic-Kontonamens oder Ihrer E-Mail-Adresse, für die das Epic-Konto registriert ist]

Bestelldatum: [Bestelldatum einfügen]
Ihr Name: [Name einfügen]
Adresse: [Adresse einfügen]

Heutiges Datum: [aktuelles Datum einfügen]

Ihre Unterschrift (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)