Останнє оновлення: 22 квітня 2026 року
Ласкаво просимо до Epic!
Якщо ти дитина, переглянь нашу Інформацію про конфіденційність для юних гравців.
Якщо ви є одним із батьків/опікуном дитини, див. Розділ 2 (Як ми обробляємо інформацію про дітей?)
Штаб-квартира компанії Epic Games, Inc. знаходиться в Кері, Північна Кароліна. Ми та наші дочірні компанії відкрили офіси та здійснюємо операційну діяльність по всьому світу, що допомагає нам створювати та надавати деякі з ваших улюблених продуктів та сервісів, включаючи такі ігри, як Fortnite, та інструменти розробки, такі як Unreal Engine.
У цій Політиці конфіденційності для ігор (далі — «Політика») описані різні способи збору, використання, захисту, зберігання, розкриття та обробки інформації, яка може бути використана для ідентифікації вас за допомогою або у зв’язку із Сервісами Epic (див. визначення нижче).
Вам також слід уважно прочитати повну Політику й будь-які інші угоди, які застосовуються до Сервісів Epic, які ви використовуєте, і до того, як використовувати ці продукти або сервіси, підтвердити, що ви розумієте їх і згодні з ними. У разі виникнення запитань ви завжди можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі 12 («Як ви можете зв’язатися з нами?»).
Коли в цій політиці конфіденційності ми посилаємося на «Epic» (або будь-які аналогічні терміни, такі як «ми» чи «нас»), ми маємо на увазі юридичну особу Epic Games, яка контролює вашу інформацію та несе за неї відповідальність. Сюди належить компанія Epic Games, Inc. та її дочірні компанії, які допомагають надавати та підтримувати Сервіси Epic. Ця Політика застосовується, коли Epic діє як контролер даних стосовно вашої інформації. Ви можете знайти інформацію про контролера даних, відповідального за вашу інформацію, в розділі 12 (Як ви можете зв’язатися з нами?).
Ми використовуємо термін «Сервіси Epic» для опису будь-яких продуктів або сервісів Epic, які безпосередньо пов'язані з цією політикою конфіденційності.
Звертаємо вашу увагу на те, що порядок використання Сервісів Epic може регулюватися додатковими умовами та положеннями. Наприклад, ви повинні переглянути та прийняти Умови надання послуг Epic Games, щоб грати у Fortnite, Rocket League, Fall Guys та Horizon Chase 2.
Ми розробляємо Сервіси Epic таким чином, щоб вони були доступні користувачам різного віку по всьому світу. Це означає, що ми збираємо інформацію про вік у користувачів, і деякі з наших сервісів можуть відрізнятися залежно від того, що ми знаємо про вік та місце проживання користувача. Наведена нижче інформація призначена для батьків та опікунів, щоб вони могли зрозуміти наші методи забезпечення конфіденційності щодо дітей (до 13 років або досягнення віку цифрової згоди в регіоні користувача, залежно від того, який вік вищий).
Коли користувач вказує, що є дитиною, йому/їй присвоюється «Захищений обліковий запис» на той час, поки він/вона є дитиною відповідно до наведеного вище визначення або до надання його/її батьком або опікуном додаткового дозволу на доступ до конфіденційної інформації та включення батьківського контролю. Власники Захищених облікових записів можуть грати в такі ігри Epic, як Fortnite та Fall Guys, але такі функції, як голосовий чат та покупки за реальні гроші, вимкнені. Компанія Epic збирає обмежені персональні дані із Захищених облікових записів для управління ними, у кожному випадку відповідно до чинних законів про конфіденційність та захист інформації неповнолітніх осіб:
Коли ми передаємо персональну інформацію із Захищених облікових записів стороннім особам, ми робимо це з метою виконання обмежених завдань (наприклад, ігровим консолям для запуску вашої гри або нашим постачальникам хмарних сховищ). Дізнайтесь більше про Захищені облікові записи тут.
A. Повідомлення, згода та батьківський контроль
Ми отримуємо від дитини адресу електронної пошти одного з її батьків або опікунів для надсилання їм повідомлення електронною поштою про те, що дитина створила Захищений обліковий запис. Це повідомлення також дозволяє їм ознайомитися з нашими правилами конфіденційності для Незахищених облікових записів, надати згоду на використання Незахищеного облікового запису їхньою дитиною для включення додаткових функцій, а також налаштувати батьківський контроль. Зверніть увагу, що батьки/опікуни повинні пройти процедуру підтвердження особи для надання згоди на використання Незахищеного облікового запису.
Для перевірки батьків/опікуна та віку користувача ми використовуємо сервіс Kids Web Services (KWS), наданий нашою дочірньою компанією Kids Web Services Ltd. Дізнайтеся більше про перевірену батьківську згоду. Після перевірки адреси електронної пошти KWS розпізнає її в інших іграх або службах на основі технології KWS, тому немає необхідності перевіряти її знову. Дізнайтеся більше про компанію KWS.
Якщо один із батьків або опікун дає дозвіл на використання Незахищеного облікового запису для своєї дитини, батьківський контроль включається автоматично. Після цього можна отримати доступ до функцій батьківського контролю за допомогою PIN-коду, який дозволяє батькам/опікунам переглядати та змінювати налаштування функцій, вибрані під час процедури отримання дозволу, та надалі налаштовувати досвід їхньої дитини. Дізнатися більше про батьківський контроль.
Після того, як батьки надали дозвіл на користування дитиною Незахищеного облікового запису, як правило, застосовуються методи забезпечення конфіденційності, описані в інших розділах цієї Політики конфіденційності, однак молодші користувачі можуть не мати доступу до всього контенту або функцій (через наші стандартні налаштування конфіденційності, вимоги щодо віку для певних служб і функцій та/або встановлений Батьківський контроль). Наприклад, залежно від налаштувань батьківського контролю та віку дитини, вона може отримувати доступ до функцій спілкування (таких як голосовий і текстовий чат) та вільно користуватися більшістю Сервісів Epic (зокрема завантажувати інші ігри або застосунки з Epic Games Store). Для отримання додаткової інформації див. розділи 3 (Яку інформацію ми збираємо та як?) і 4 (Чому ми обробляємо інформацію?).
Ми розкриваємо інформацію про обліковий запис дитини третім особам: (1) для цілей, що є невід’ємною частиною функціонування та захисту наших Сервісів Epic (наприклад, ігровим консолям, видавцям ігор або застосунків, придбаних через Магазин Epic Games, професійним консультантам і правоохоронним органам), або (2) з дозволу батьків/опікунів (наприклад, для прив'язки облікового запису та входу в сторонні сервіси). Для отримання додаткової інформації див. розділ 5 (Кому ми розкриваємо інформацію?). У разі виникнення запитань, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі 12 (Як Ви можете зв’язатися з нами?).
Б. Зберігання персональних даних
Зазвичай ми зберігаємо персональні дані, отримані від дитини, лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, з якими їх було зібрано. Наприклад:
Для отримання додаткової інформації див. розділ 7 (Як ми обробляємо інформацію?).
C. Права дітей і батьків на конфіденційність
Окрім засобів батьківського контролю, які дозволяють батькам/опікунам змінювати свій вибір щодо використання дитиною певних функцій, таких як голосовий і текстовий чат, діти та їхні батьки/опікуни можуть скористатися своїми особистими правами на конфіденційність, як описано в розділі 9 (Які у вас є варіанти вибору та засоби контролю?). Ці права включають право переглядати персональну інформацію своєї дитини, що зберігається в компанії Epic, і видалити її обліковий запис Epic (що призведе до видалення її особистої інформації та припинення подальшого збору даних). Ви можете скористатися цими правами або поставити будь-яке запитання про те, як ми обробляємо персональні дані дітей, звернувшись до розділу 12 «Контактна інформація» або перейшовши безпосередньо до нашої Форми запиту на підтримку для батьків.
Типи інформації, яку ми збираємо, залежать від того, як ви взаємодієте із Сервісами Epic. Загалом ми збираємо інформацію трьома основними способами: A) коли ви надаєте її нам; Б) автоматично, коли ви користуєтеся Сервісами Epic; В) від третіх осіб.
Ця Політика призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як ми обробляємо інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації. У деяких випадках ми також можемо створювати або збирати інформацію, яка не ідентифікує вас особисто, наприклад, знеособлену або узагальнену інформацію. Якщо ми об’єднаємо цей тип інформації з інформацією, яка вас ідентифікує, ми будемо розглядати об’єднану інформацію як інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації відповідно до цієї Політики.
A. Інформація, яку ви надаєте
Ви можете надавати нам різні види інформації, залежно від того, як Ви взаємодієте з Сервісами Epic. У деяких випадках ми попросимо вас надати певну інформацію, тому що нам вона потрібна для Сервісів Epic або їхніх відповідних функцій. Якщо ви вирішите не надавати запитану інформацію, можливо, ви не зможете отримати доступ до цих Сервісів Epic або функції, можливо, не працюватимете належним чином. Наприклад:
Б. Інформація, яку ми збираємо автоматично
Ми збираємо деяку інформацію автоматично, коли ви відвідуєте Сервіси Epic, отримуєте доступ до них або користуєтеся ними. Сюди входить інформація про використання вами ігрового процесу або додатку, яка зазвичай пов’язана з вашим обліковим записом, обліковим записом третьої сторони (якщо ви увійшли до облікового запису для доступу до Сервісів Epic) або з ідентифікатором, який ми присвоїли вашому присрою чи профілю. Хоча конкретні типи інформації, яку ми автоматично збираємо, можуть змінюватися, вони зазвичай включають:
Сервіси Epic використовують такі технології, як файли cookie, журнали реєстрації та вебмаяки для автоматичного збирання перелічених вище типів інформації. Деякі з цих технологій можуть створювати невеликі файли або засоби зберігання даних, які можуть зберігатися на вашому пристрої. Ці технології допомагають нам розпізнавати Ваш пристрій і збирати інформацію про вашу взаємодію із Сервісами Epic, і ми використовуємо цю інформацію, наприклад, для того, щоб: надавати та забезпечувати роботу Сервісів Epic (наприклад, для вашої автентифікації та збереження налаштувань); відстежувати Сервіси Epic (наприклад, для виявлення та звітування про збої); розуміти та вдосконалювати Сервіси Epic (наприклад, проведення аналізу даних); персоналізувати Сервіси Epic (наприклад, відображати місцеві валюти); та просувати Сервіси Epic (наприклад, керування рекламою).
Якщо в якості постачальників певних функцій Сервісів Epic виступають треті особи, то вони також можуть використовувати автоматичні засоби збору даних та записувати інформацію про використання вами Сервісів Epic, їх послуг або інших вебсайтів через деякий час. Наприклад, при використанні Сервісів Epic (наприклад, Unreal Engine), які включають інше програмне забезпечення, ці сторонні постачальники можуть збирати інформацію за допомогою своїх технологій. Функції, що надаються третіми сторонами, регулюються відповідними положеннями та політиками конфіденційності.
C. Інформація, яку ми отримуємо від інших осіб
У деяких випадках ми також можемо отримувати інформацію про вас від постачальників послуг і третіх осіб у зв'язку з використанням Сервісів Epic або вашою взаємодією з нами на інших платформах. Наприклад:
Ваші налаштування конфіденційності на сторонніх платформах, веб-сайтах і службах зазвичай визначають, яку саме інформацію вони розкривають Epic, тому ми рекомендуємо регулярно переглядати та оновлювати ці налаштування. Незважаючи на те, що ми дотримуємося цієї Політики при використанні інформації, наданої третіми сторонами, ми не контролюємо те, як треті сторони збирають або використовують вашу інформацію. Для отримання додаткової інформації зверніться до їхніх повідомлень і політик щодо конфіденційності.
Ми обробляємо інформацію, яку збираємо, окремо або в поєднанні з іншою інформацією, як описано в цій Політиці, для цілей, зазначених нижче. Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві або Швейцарії, відповідні законні підстави визначено в дужках нижче. Для отримання додаткової інформації про законні підстави див. Розділ 11 (Додаткове повідомлення для фізичних осіб, які знаходяться в Європейській економічній зоні, Великій Британії або Швейцарії).
Ми також можемо обробляти вашу інформацію для додаткових цілей у майбутньому, сумісних із описаними вище, і можемо пояснити вам мету під час збору. До того ж, ми можемо використовувати інформацію, за якою не можна встановити вашу особу, таку як знеособлена або узагальнена інформація, для ділових, операційних або інших цілей, дозволених чинним законодавством.
Ми можемо розкривати деяку вашу інформацію нашим дочірнім компаніям та афілійованим особам, нашим постачальникам послуг та третім сторонам для цілей, зазначених вище.
Коли ми розкриваємо інформацію нашим постачальникам послуг, ми намагаємося забезпечити захист цих постачальників послуг, такий самий або подібний до описаних у цій Політиці (наприклад, обмежуючи використання вашої інформації наданими послугами). Наші постачальники послуг включають:
Залежно від Сервісів Epic, які ви використовуєте, і вашої взаємодії з ними, до третіх сторін належать:
Номери мобільних телефонів, надані Epic з метою безпеки, не будуть передаватися третім сторонам або афілійованим особам у маркетингових/рекламних цілях.
Головний офіс компанії Epic Games, Inc. знаходиться в США, але ми ведемо свою діяльність на міжнародному рівні, щоб забезпечувати користувачам по всьому світу найкращий досвід взаємодії із Сервісами Epic. Це означає, що Epic може обробляти, зберігати та передавати вашу інформацію за межі країни вашого проживання.
Закони та правила захисту даних у цих країнах можуть відрізнятися від законів вашого місця проживання. Коли ми передаємо вашу інформацію за межі країни, де вона була зібрана, ми покладаємося на відповідні правові механізми для підтримки передачі та впровадження технічних, організаційних та фізичних заходів безпеки для захисту вашої інформації. Ці заходи включають типові договірні положення (наприклад, стандартні договірні положення Європейської комісії) і, якщо застосовно, рішення про достатність заходів регуляторних органів.
Якщо це дозволено законодавством, використання вами Сервісів Epic дозволяє нам обробляти вашу інформацію в будь-якій країні, де ми працюємо, включно зі Сполученими Штатами. Щоб дізнатися більше про юридичну особу Epic, яка відповідає за керування Сервісами Epic, якими ви користуєтеся, див. розділ 12 («Контактна інформація») нижче.
A. Утримання
Оскільки конкретні персональні дані, які ми обробляємо, і причини їхньої обробки часто змінюються залежно від того, як ви використовуєте Сервіси Epic, термін їх зберігання також може змінюватися. Зазвичай ми зберігаємо інформацію доти, доки вона нам обґрунтовано потрібна для цілей, описаних у розділі 4 («Чому ми обробляємо інформацію?»), якщо тільки законодавство не вимагає або не дозволяє триваліший термін зберігання. Наприклад, якщо ви створите обліковий запис Epic, ми (як правило) будемо зберігати ваші персональні дані, що стосуються вашого облікового запису Epic, протягом терміну, необхідного для підтримки вашого облікового запису, надання запитуваних вами Сервісів Epic; виконання умов, які регулюють використання вами Сервісів Epic, а також ведення записів, що відображають те, яким чином ми надаємо вам Сервіси Epic.
Основні критерії, які ми враховуємо при визначенні конкретних періодів зберігання, часто включають мінімальні вимоги чинного законодавства, відповідні галузеві стандарти, типи інформації, про яку йде мова (наприклад, рівень чутливості), цілі, для яких ми обробляємо інформацію (наприклад, дотримання наших юридичних зобов’язань; керування внутрішніми записами, забезпечення дотримання наших умов і політик, та вирішення спорів), чи можемо ми досягти цих цілей іншими способами, потенційний ризик заподіяння шкоди внаслідок несанкціонованого використання або розкриття інформації; інформація, яка має відношення до потенційних судових процесів або подібних проваджень (наприклад, захист від судових позовів), і чи потрібна інформація для запобігання шахрайству або подібним зловживанням Сервісами Epic (наприклад, застосування заборон щодо обману та іншої недозволеної поведінки).
Ви можете попросити Epic видалити вашу інформацію. Див. розділи 9 (Які у вас є варіанти вибору та засоби контролю?), 10 (Додаткове повідомлення для мешканців певних штатів США) та 11 (Додаткове повідомлення для фізичних осіб, розташованих у Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві або Швейцарії) для отримання додаткової інформації щодо запиту на видалення вашої інформації.
B. Безпека
Ми вживаємо належних адміністративних, технічних і фізичних заходів для захисту вашої персональної інформації від ненавмисного, незаконного чи несанкціонованого знищення, втрати, модифікації, доступу, розкриття чи використання, а також інших протизаконних форм обробки. У деяких випадках ваша інформація може бути доступною, коли ви використовуєте Сервіси Epic. Щоб забезпечити безпеку вашої інформації, ви повинні зберігати конфіденційність вашої інформації для входу в систему. Якщо нам стане відомо про несанкціоноване розкриття ваших персональних даних, ми повідомимо вас про це відповідно до вимог законодавства та вживемо заходів для захисту ваших даних.
Час від часу ми оновлюватимемо цю політику, щоб відображати зміни в нашій практиці чи відповідних законах. У цьому випадку ми змінимо дату, зазначену у верхній частині політики. У деяких випадках ми також можемо повідомити вас про відповідні зміни електронною поштою або в рамках Сервісів Epic. Будь ласка, регулярно переглядайте цю Політику, щоб переконатися, що ви розумієте свої відносини з Epic та способи збору, використання, захисту, зберігання, розкриття та іншої обробки вашої інформації, яка може бути використана для ідентифікації вас у Сервісах Epic або у зв’язку з ними.
Ми прагнемо надавати вам значні варіанти вибору щодо персональних даних, які ми збираємо. Конкретні варіанти вибору, доступні вам, часто залежать від характеру наших стосунків з вами, наприклад, від того, якими саме Сервісами Epic ви користуєтесь. До поширених прикладів належать:
Щоб надіслати запит, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі 12 (Як ви можете зв’язатися з нами?). Зверніть увагу, що ми маємо право попросити вас надати додаткову інформацію, щоб перевірити вашу особу, перш ніж виконати ваш запит.
У деяких країнах світу відповідно до місцевого законодавства громадянам надається право вибору щодо їх персональних даних. Для отримання додаткової інформації див. розділи 10 (Додаткове повідомлення для мешканців певних штатів США) та 11 (Додаткове повідомлення для фізичних осіб, розташованих у Європейській економічній зоні, Великій Британії або Швейцарії).
Для жителів Каліфорнії
Закон штату Каліфорнія про захист конфіденційності споживачів (California Consumer Privacy Act, CCPA) вимагає, щоб ми надавали резидентам Каліфорнії інформацію щодо їхньої персональної інформації в іншому форматі. Положення, що використовуються в цьому підрозділі, визначаються CCPA.
Якщо ви мешкаєте в Каліфорнії, ви маєте право:
Ми видалимо вашу персональну інформацію, за винятком випадків, коли зберігання необхідне з операційних або юридичних причин, зокрема для:
Ми також можемо обмежити те, як ми реагуємо на ваші запити, зокрема коли це необхідно для:
Як детальніше описано в розділі 3 («Яку інформацію ми збираємо та як?»), конкретна інформація, яку ми отримуємо від вас, зазвичай залежить від вашого вибору взаємодії з нами щодо Сервісів Epic. Протягом останніх 12 місяців ми збирали такі категорії персональної інформації:
Компанія Epic не використовує та не розкриває конфіденційні персональні дані для цілей, відмінних від тих, які необхідні для надання Сервісів Epic або які дозволені згідно з CCPA. Компанія Epic також не продає та не передає іншим особам персональну інформацію, яку вона збирає. Це стосується користувачів, про яких ми маємо фактичні відомості, що їм менше 16 років.
Закон «Shine the Light» (Пролий світло):Ми також не розкриваємо ваші персональні дані третім особам для здійснення ними прямого маркетингу, якщо ви не надали згоду на таке розкриття (як визначено Законом штату Каліфорнія «Shine the Light»).
Для отримання додаткової інформації про (1) категорії джерел, з яких збираються ваші персональні дані, див. розділ 3 (Яку інформацію ми збираємо та як?); (2) ділові або комерційні цілі для збору ваших персональних даних, включно з конфіденційною персональною інформацією, див. розділ 4 (Чому ми обробляємо інформацію?); і (3) категорії третіх осіб, яким ми розкриваємо ваші персональні дані, див. розділ 5 (Кому ми розкриваємо інформацію?).
Для інших резидентів штатів США
Певні штати США, зокрема Колорадо, Коннектикут, Делавер, Індіана, Айова, Кентуккі, Меріленд, Міннесота, Монтана, Небраска, Нью-Гемпшир, Нью-Джерсі, Орегон, Род-Айленд, Теннессі, Техас, Юта та Вірджинія, прийняли комплексний закон про конфіденційність, який є чинним на дату публікації цієї Політики. Інші штати можуть ухвалити подібні закони в майбутньому. Ці закони зобов’язують нас надавати мешканцям відповідних штатів інформацію про їхні персональні дані в іншому форматі. Положення, що використовуються в цьому підрозділі, визначаються відповідним законом про конфіденційність даних у вашому штаті проживання.
Якщо ви є резидентом цих штатів, ви маєте право:
Певні юридичні зобов’язання та операційні потреби можуть обмежувати нашу можливість реагувати на ваші запити. Ці винятки можуть включати:
Компанія Epic не продає персональні дані, які вона збирає, і не обробляє їх для цільової реклами. Компанія Epic також не здійснює профілювання користувачів за допомогою автоматизованих засобів для ухвалення рішень, які мають юридичні або подібні за значенням наслідки. Це стосується користувачів, про яких ми маємо фактичні відомості, що їм менше 18 років.
Для отримання додаткової інформації про (1) обробку нами конфіденційних даних від відомої дитини віком до 13 років див. Розділ 2 (Як ми обробляємо інформацію про дітей?); (2) категорії персональних даних, які ми обробляємо; див. розділ 3 (Яку інформацію ми збираємо та як?); (3) наші цілі обробки персональних даних; див. розділ 4 (Чому ми обробляємо інформацію?); та (4) категорії третіх сторін, яким ми розкриваємо персональні дані, та категорії персональних даних, які ми розкрили; див. розділ 5 (Кому ми розкриваємо інформацію?).
Реалізація ваших прав на конфіденційність
Щоб скористатися своїми правами на конфіденційність, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі 12 («Як ви можете зв’язатися з нами?». Тільки ви (або уповноважений представник від імені резидента Каліфорнії) можете подати запит, який підлягає перевірці та який повинен містити достатньо інформації для підтвердження вашої особи та розуміння запиту. Якщо у вас є обліковий запис Epic Games, ми можемо попросити вас увійти в систему, щоб підтвердити вашу особу. Уповноважені представники резидентів Каліфорнії повинні надати письмовий дозвіл, підписаний самим резидентом, який також може бути зобов’язаний підтвердити свою особу безпосередньо. Запити можуть бути відхилені, якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу або повноваження. Апеляції можна подавати, використовуючи ту саму контактну інформацію, що зазначена в розділі 12 (Як ви можете зв’язатися з нами?).
Ми не будемо вчиняти щодо вас дискримінаційні дії за реалізацію вами будь-яких Ваших прав на конфіденційність, передбачених застосовним законодавством.
Загальний регламент про захист даних (GDPR) разом із аналогічними законами Великобританії (Великобританія) та Швейцарії вимагають від нас надавати особам, розташованим у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великій Британії чи Швейцарії, інформацію щодо їхніх персональних даних у іншому форматі. Положення, що використовуються в цьому розділі, визначаються GDPR.
Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Великобританії або Швейцарії, ви маєте право:
Ми можемо попросити надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи перед виконанням запиту про права. Ми також можемо обмежувати нашу відповідь за певних обставин, зокрема коли:
Ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу нагляду за дотриманням законодавства про захист персональних даних (див. посилання нижче) або безпосередньо зв’язатися з нами з будь-якою скаргою (див. розділ 12 (Як ви можете зв’язатися з нами?)). Ми будемо вдячні за можливість вирішити ваші проблеми першими.
Правові підстави, на які ми спираємося при обробці ваших персональних даних, залежать від того, якими Сервісами Epic ви користуєтеся і як ви з ними взаємодієте. Ці законні підстави:
Для отримання додаткової інформації про те, як ці законні підстави застосовуються до різних цілей обробки, див. розділ 4 (Чому ми обробляємо інформацію?).
A. Запити на підтримку
Якщо у вас виникли запитання або сумніви щодо Сервісів Epic (наприклад, проблеми, пов’язані з грою, доступ до вашого облікового запису Epic, помилки, платежі, вміст або права доступу), зверніться до відповідного каналу підтримки за посиланнями, наведеними нижче.
• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Магазин Epic Games
• Fab
• Unreal Engine
B. Запити щодо конфіденційності
Якщо ви хочете дізнатися більше про наші методи забезпечення конфіденційності або цю Політику, або скористатися вашими правами суб’єкта даних, надішліть електронного листа на адресу [email protected] або [email protected]. Ви також можете зв’язатися з нами електронною поштою або поштою (з позначкою «Дізнатися про юридичний відділ»), використовуючи контактну інформацію, наведену нижче, для організації, відповідальної за надання відповідних Сервісів Epic.
• Fortnite: Epic Games, Inc. (для резидентів США) або Epic Games Entertainment International GmbH (для резидентів інших країн)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store та Fab: Epic Games, Inc. (для резидентів США) або Epic Games Commerce GmbH (для резидентів інших країн)
• Unreal Engine та MetaHuman: Epic Games, Inc. (для резидентів США) або Epic Games Commerce GmbH (для резидентів інших країн)
• Unreal Editor для Fortnite: Epic Games, Inc. (для резидентів США) або Epic Games Entertainment International GmbH (для резидентів інших країн)
• Postparty: Life on Air, Inc.
• Наші веб-сайти та їхні відповідні піддомени, які посилаються на цю Політику: Epic Games, Inc.
• Інші Сервіси Epic: Ознайомтеся з відповідними умовами та положеннями для юридичної особи з ліцензування, яка зазначена у вашому регіоні
Контактна інформація
Aquiris Game Studio LLC
Epic Games Commerce GmbH
Epic Games Entertainment International GmbH
Epic Games, Inc.
Harmonix Music Systems, Inc.
Life on Air, Inc.
Psyonix LLC