INTEGRITETSPOLICY FÖR EPIC GAMES

Senast uppdaterad: 2026-04-22

Välkommen till Epic!

Om du är ett barn, se vår sekretessinformation för unga spelare.

Om du är förälder/vårdnadshavare till ett barn, se avsnitt 2 (Hur behandlar vi uppgifter om barn?)

Epic Games, Inc. har sitt huvudkontor i Cary, North Carolina, USA. Vi och våra dotterbolag har kontor och verksamheter runt om i världen, som arbetar med att skapa och leverera några av dina favoritprodukter och tjänster, inklusive spel som Fortnite och utvecklingsverktyg som Unreal Engine.

Denna integritetspolicy för Epic Games (denna ”policy”) beskriver hur vi samlar in, använder, säkra, behåller, delar och på annat sätt behandlar uppgifter som kan användas för att identifiera dig på, genom eller i samband med Epics tjänster (definieras nedan).

Läs hela denna policy noggrant och alla andra avtal som gäller för din användning av Epics tjänster, och bekräfta att du förstår och godkänner dem före användning. Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss via de uppgifter som anges i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?).

1. VAD OMFATTAR DENNA POLICY?

När vi hänvisar till ”Epic” (eller liknande termer som ”vi”, ”oss” eller ”vår”) i denna integritetspolicy avser vi den enhet inom Epic Games som kontrollerar och ansvarar för din information, så som Epic Games, Inc. och dess dotterbolag och närstående bolag som tillhandahåller Epic-tjänsterna. Denna policy gäller när Epic agerar som personuppgiftsansvarig för dina uppgifter. Du hittar information om den personuppgiftsansvarige som hanterar dina uppgifter i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?).

Vi använder termen ”Epic-tjänster” för att beskriva alla Epic-produkter eller -tjänster som är direkt länkade till denna integritetspolicy:

  • våra spel (t.ex. Fortnite, Rocket League, Fall Guys och Horizon Chase 2)
  • våra marknadsplatser (t.ex. Epic Games Store och Fab)
  • våra utvecklarverktyg (t.ex., Unreal Engine, MetaHuman, och Unreal Editor For Fortnite);
  • våra applikationer (t.ex. Postparty)
  • våra webbplatser och deras respektive underdomäner (t.ex. www.epicgames.com, www.fortnite.com, www.rocketleague.com, och www.fallguys.com), samt
  • live events där denna policy publiceras.

Observera att din användning av Epics tjänster är även föremål för ytterligare villkor. Du måste till exempel granska och godkänna Epic Games användarvillkor för att spela Fortnite, Rocket League, Fall Guys och Horizon Chase 2.

2. HUR BEHANDLAR VI INFORMATION OM BARN?

Vi utformar Epics tjänster för att kunna välkomna användare i alla åldrar runt om i världen. Detta innebär att vi samlar in åldersinformation från användare, och vissa av våra Epic-tjänster kommer att ge en annan upplevelse baserat på vad vi vet om en användares ålder och var de är bosatta. Informationen nedan är avsedd för föräldrar/vårdnadshavare för att förstå vår integritetspraxis med avseende på barn (under 13 år eller åldern för digitalt samtycke i användarens region, beroende på vilket som är högst).

När en användare anger att han/hon är ett barn placeras han/hon i ett ”skyddat konto” tills han/hon inte längre är ett barn enligt definitionen ovan eller tills deras förälder/vårdnadshavare ger ytterligare integritetstillstånd och aktiverar föräldrakontroll. En användare med ”skyddat konto” kan spela Epics spel (t.ex. Fortnite, Rocket League och Fall Guys), men funktioner som röstchatt och köp med riktiga pengar är inaktiverade. Epic samlar in begränsade personuppgifter från ”skyddat konto” för att driva dem, i varje enskilt fall i enlighet med tillämpliga lagar om integritet och skydd för ungdomar:

  • barnets födelsedatum och land för att fastställa ålder och tillämpa lämpliga inställningar
  • barnets e-postadress för inloggning (som endast lagras i oläsligt kondensat (hash) format som har saltats)
  • förälderns/vårdnadshavarens e-postadress för meddelanden och begäran om samtycke för ytterligare funktioner
  • beständiga identifierare för barnet som IP-adress, konto-ID till Epic, konto-ID för spelplattformen, enhetsidentifierare och liknande data som samlas in med spårningstekniker för webbplatser för att tillhandahålla och underhålla Epic-tjänsterna (inklusive analyser för att förbättra dem), autentisera användare, skydda användarnas och Epic Services säkerhet och integritet, säkerställa laglig och reglerande efterlevnad, underlätta anpassning och upprätthålla användardrivna inställningar (t.ex. spelutveckling och val av avatarer). Vi använder tekniska och organisatoriska metoder som är utformade för att säkerställa att dessa beständiga identifierare för ”skyddade konton” inte används för andra ändamål.

När vi lämnar ut personuppgifter från ett ”skyddat konto” externt är det för att hjälpa oss att utföra dessa begränsade syften (t.ex. med spelkonsoler för att hjälpa till att köra spelet eller med våra molnlagringsleverantörer). Läs mer om ”skyddade konton.

A. Meddelande, samtycke och föräldrakontroll

Vi samlar in en förälders/vårdnadshavares e-postadress från ett barn för att skicka föräldern/vårdnadshavaren ett e-postmeddelande om att barnet har skapat ett ”skyddat konto”. Detta meddelande låter dem också granska våra integritetsrutiner för konton som inte är ”skyddat konto”, ge samtycke till ett icke-”skyddat konto” för sitt barn för att aktivera ytterligare funktioner och ställa in föräldrakontroller. Observera att föräldrar/vårdnadshavare måste slutföra vår verifieringsprocess för föräldrar för att ge samtycke till ett icke-”skyddat konto”.

Vi använder Kids Web Services (”KWS”), en tjänst som erbjuds av vårt dotterbolag Kids Web Services Ltd, för förälder/vårdnadshavare och verifiering av användarålder. Läs mer om verifierbart föräldrasamtycke. När en e-postadress har verifierats kommer KWS att känna igen den i andra spel eller tjänster som drivs av KWS-teknik, så det kommer inte att finnas något behov av att verifiera den igen. Läs mer om KWS.

När en förälder/vårdnadshavare ger samtycke till ett icke-”skyddat konto” för sitt barn aktiveras föräldrakontrollerna automatiskt. Föräldrakontroller kan sedan nås med en PIN-kod så att föräldern/vårdnadshavaren kan granska och ändra funktionsinställningar som gjorts och ytterligare anpassa sitt barns upplevelse. Läs mer om föräldrakontroll.

När en förälder/vårdnadshavare har godkänt ett icke-”skyddat konto” för sitt barn gäller i allmänhet de integritetsrutiner som beskrivs i andra delar av denna policy, men yngre användare kanske inte har tillgång till allt innehåll eller alla funktioner (på grund av våra standardinställningar för integritet, ålderskrav för vissa tjänster och funktioner och/eller föräldrakontroller). Beroende på inställningarna för föräldrakontroll och barnets ålder kan ett barn få åtkomst till kommunikationsfunktioner (som röst- och textchatt) och interagera med de flesta av Epics tjänster (inklusive nedladdning av andra spel eller appar från Epic Games Store). För ytterligare information, se avsnitt 3 (Vilken information samlar vi in och hur?) och 4 (Varför behandlar vi information?).

Vi lämnar ut ett barns kontoinformation till tredje part: (1) för ändamål som är integrerade i driften och skyddet av våra Epic-tjänster (t.ex. till spelkonsoler, utgivare av spel eller appar som köpts via Epic Games Store, professionella rådgivare och brottsbekämpande myndigheter), eller (2) med en förälders/vårdnadshavares tillstånd (t.ex. för att länka konton och för inloggning på externa tjänster). För ytterligare information, se avsnitt 5 (Vem lämnar vi ut information till?). Om du har några frågor. kontakta oss via de uppgifter som anges i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?).

B. Lagring av personuppgifter

Vi sparar, som regel, personuppgifter som samlats in från ett barn endast så länge som vi rimligen behöver dem för de ändamål för vilka de samlades in. Se nedan exempel.

  • Om ett barn med ett ”skyddat konto” kontaktar oss med en fråga eller begäran kommer alla personuppgifter som lämnas att raderas efter att förfrågan har lösts.
  • Om ett barn anger sin förälders/vårdnadshavares e-postadress för att motta meddelanden och ge samtycke till ytterligare funktioner så kommer e-postadressen att raderas om föräldern/vårdnadshavaren inte svarar inom 14 dagar.
  • Från och med april 2026, kommer personuppgifter som är kopplade till ett barns konto raderas om kontot har varit inaktivt i 18 månader (enligt definitionen i Children’s Online Privacy Protection Rule, 16 CFR 312.2).

För ytterligare information, se avsnitt 7 (Hur hanterar vi information?).

C. Barns och föräldrars/vårdnadshavares integritetsrättigheter

Förutom föräldrakontrollerna där föräldrar/vårdnadshavare kan ändra de val de har gjort för sitt barns användning av specifika funktioner som röst- och textchatt, kan barn och deras föräldrar/vårdnadshavare utöva sina individuella integritetsrättigheter enligt beskrivningen i avsnitt 9 (Vilka val och kontroller har du?). Dessa rättigheter inkluderar rätten att granska sitt barns personuppgifter som lagras av Epic och radera sitt barns Epic-konto (som raderar deras personuppgifter och stoppar ytterligare insamling). För att utöva dessa rättigheter eller för frågor om hur vi hanterar barns personuppgifter, använd kontaktinformationen i avsnitt 12 ”Hur kan du kontakta oss?” nedan, eller gå direkt till vårt formulär för begäran om föräldrastöd.

3. VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN OCH HUR?

Vilka typer av uppgifter som vi samlar in beror på hur du interagerar med Epic-tjänsterna. Generellt sett samlar vi in information på tre sätt: A) när du tillhandahåller informationen till oss, B) automatiskt när du använder Epics tjänster och C) via tredje parter.

Denna policy är utformad för att hjälpa dig att förstå hur vi hanterar information som kan användas för att identifiera dig. I vissa fall kan vi också skapa eller samla in information som inte identifierar dig individuellt, såsom avidentifierad eller aggregerad information. Om vi kombinerar denna typ av information med uppgifter som identifierar dig kommer vi att behandla den kombinerade informationen som uppgifter som kan användas för att identifiera dig, enligt denna policy.

A. Information som du tillhandahåller

Du kan välja att förse oss med olika typer av information beroende på hur du använder Epics tjänster. I vissa fall kommer vi att be dig om specifik information eftersom vi behöver den för Epics tjänster eller deras respektive funktioner. Om du väljer att inte tillhandahålla den begärda informationen kan det hända att du inte kan komma åt dessa Epic-tjänster eller att funktioner kanske inte fungerar korrekt. Se nedan exempel.

  • När du använder Epics tjänster kan vi samla in ditt födelsedatum för att fastställa ålder och tillämpa lämpliga inställningar, och om du anger att du är ett barn så samlar vi även in din förälders/vårdnadshavares e-postadress för att meddela och be om deras samtycke för ytterligare funktioner.
  • När du skapar ett Epic-konto kan vi samla in grundläggande registreringsinformation (t.ex. namn, visningsnamn, lösenord, land och e-postadress) för att skapa och underhålla ditt konto, tillhandahålla de Epic-tjänster du begärt, tillämpa eventuella villkor eller policyer som gäller och styra din användning av Epic-tjänsterna och upprätthålla lämpliga register för att återspegla hur vi levererar Epic-tjänsterna till dig.
  • När du gör ett köp i Epic Games Store kan vi, beroende på vilken betalningsmetod du använder, samla in din betalningsinformation (t.ex. kreditkortsnummer och utgångsdatum, namn och regioninformation) för att slutföra transaktionen.
  • När du registrerar dig för e-postaviseringar samlar vi in din e-postadress för att hålla dig informerad om uppdateringar som du har valt.
  • När du aktiverar tvåfaktorsautentisering kan vi, beroende på vilken autentiseringsmetod du använder, samla in ditt telefonnummer och din e-postadress för att hjälpa till att säkra ditt konto.
  • När du använder sociala funktioner som våra forum eller chatt kan vi samla in den information du väljer att dela på eller via dem (t.ex. de inlägg du delar på våra forum). När du använder vår röstchattfunktion och om röstrapporteringen är aktiverad i en röstkanal kommer utdrag att lagras på din enhet och på deltagarnas enheter i röstkanalen. Om en överträdelse av våra villkor eller policyer (t.ex. communityregler) rapporteras kan dessa avsnitt överföras till Epic för att granska den rapporterade överträdelsen och genomdriva våra villkor och policyer. För mer information om vår lagring av dina röst- och textchattar, läs våra Vanliga frågor.
  • När du använder AI-drivna funktioner (t.ex. Epic Developer Assistant) använder vi dina indata (t.ex. information du skickar in som kan identifiera dig) för att generera utdata (t.ex. svar som kan identifiera dig).
  • När du använder MetaHuman för att skapa spelkaraktärer samlar vi in bilder av dig för att generera en 3D-bild enbart för att tillhandahålla den begärda funktionen, inte för att identifiera dig.
  • När du använder våra andra utvecklarverktyg samlar vi in informationen, inklusive innehåll som du skapar och publicerar.
  • Om du medverkar i en tävling eller ett tävlingsevent, eller deltar i våra Support-A-Creator eller Fortnite Developer-program, samlar vi in din ansökningsinformation och annan information som du ger till oss, för att bekräfta din behörighet och behandla utbetalningar.
  • När du registrerar dig för våra evenemang eller tidig tillgång till våra spel samlar vi in din registreringsinformation.
  • När du skickar in en begäran om borttagning samlar vi in den information du tillhandahåller (t.ex. namn, kontaktuppgifter, underskrift och bevis som stöder ditt anspråk för att bedöma och svara på dessa förfrågningar).
  • När du fyller i våra undersökningar eller frågeformulär kan vi samla in dina svar och din feedback.
  • När du kontaktar oss via spelarsupport eller annan supportkanal samlar vi in din korrespondens och kontaktinformation.

B. Information som vi samlar in automatiskt

Vi samlar in viss information automatiskt när du besöker, får åtkomst till eller använder Epics tjänster. Detta inkluderar information som din spel- eller applikationsanvändning som vanligtvis är kopplad till ditt Epic-konto, ditt tredjepartskonto (om du får åtkomst till Epic-tjänsterna via ett sådant) eller en identifierare som vi tilldelar din enhet eller profil. Även om de specifika typer av information som vi samlar in automatiskt kan variera, omfattar de i allmänhet:

  • användningsinformation och statistik om hur du interagerar med Epic-tjänsterna, inklusive den applikation eller det spel som används, varaktighet och tidpunkt för användning, spelförsök, progression och resultat, sparade inställningar (t.ex. språk), kraschrapporter, webbadresser till våra webbplatser som du besökte, webbadresser till hänvisnings- och utgångssidor, sidvisningar, tid som spenderas på en sida, antal klick och plattformstyp
  • teknisk information om din dator, enhet, maskinvara eller programvara som du använder för att få åtkomst till Epics tjänster, såsom IP-adress, enhetsidentifierare, internetleverantör, insticksprogram för webbläsare och annan transaktions- eller identifieringsinformation (t.ex. enhetens märke och modell, operativsystem, typ av webbläsare och andra systemrelaterade specifikationer)
  • allmän platsinformation om din enhet, vanligtvis härledd från dess IP-adress.

Epic-tjänsterna använder tekniker som cookies, loggfiler och webbfyrar för att automatiskt samla in de typer av information som anges ovan. En del av dessa teknologier kan skapa små filer eller registerföringsverktyg som lagras på din enhet. Dessa tekniker hjälper oss att känna igen din enhet och samla in information om dina interaktioner med Epics tjänster och vi använder den för att till exempel tillhandahålla och driva Epics tjänster (t.ex. autentisera dig och spara inställningar), övervaka Epics tjänster (t.ex. upptäcka och rapportera krascher), förstå och förbättra Epics tjänster (t.ex. genomföra dataanalys), anpassa tjänsterna (t.ex. visa lokala valutor) och främja Epics tjänster (t.ex. hantera reklam).

När vissa funktioner på Epics tjänster tillhandahålls av tredje parter kan dessa tredje parter också använda automatiserade metoder för datainsamlingstekniker och kan samla information om din användning av Epics tjänster, deras tjänster eller andras webbplatser över tid. När du till exempel använder Epics tjänster (t.ex. Unreal Engine) som inkluderar programvara från tredje part, kan dessa tredjepartsleverantörer samla in din information genom sina tekniker. För funktioner som tillhandahålls av tredje parter gäller deras integritetsmeddelanden och policyer.

C. Information vi får från andra

I vissa fall kan vi få information om dig från tjänsteleverantörer och tredje parter i samband med din användning av Epics tjänster eller dina interaktioner med oss på eller med hjälp av tredje parts plattformar, webbplatser eller tjänster. Se nedan exempel.

  • När du köper, laddar ner eller får åtkomst till våra spel via spelkonsoler från tredje part (t.ex. PlayStation®, Microsoft Xbox och Nintendo Switch) kan vi få information från dessa konsoler (t.ex. ditt visningsnamn från tredje part, användar-ID, enhetsinformation och land) för att underlätta spel, spåra dina framsteg och rättigheter och stödja din användning av Epics tjänster.
  • När du länkar ditt Epic-konto till ditt konto på en tredje parts sociala medier (t.ex. Facebook), spel (t.ex. Steam) eller liknande plattform kan vi få information från den plattformen (t.ex. ditt tredje parts visningsnamn, användar-ID, enhetsinformation, namn och e-postadress).
  • När du använder ditt Epic-konto för att logga in på en tredjepartsutvecklares produkt eller tjänst kan vi få din information från den utvecklaren (t.ex. information om dina interaktioner i spelet, inklusive prestationer som hjälper till att spåra, visa och låsa upp prestationer i Epic Games Store).
  • När du interagerar med en annons för Epics tjänster på en tredje parts webbplats eller tjänst kan vi få relaterad information från företaget som driver den webbplatsen eller tjänsten.

Om en annan användare rapporterar att du brutit mot våra villkor eller policyer kan vi få information om dig från den användaren. Om du är förälder/vårdnadshavare till ett barn kan vi få din e-postadress direkt från barnet för att kontakta dig för verifierbart samtycke från föräldrar.

Dina sekretessinställningar på tredje parts plattformar, webbplatser och tjänster styr vanligtvis vilken information de lämnar ut till Epic, så vi uppmuntrar dig att granska och uppdatera dessa inställningar regelbundet. Även om vi följer denna policy när vi använder information som tillhandahålls av tredje parter kontrollerar vi inte hur de samlar in eller använder din information. För mer information, se deras integritetsmeddelanden och policyer.

4. VARFÖR BEHANDLAR VI INFORMATION?

Vi behandlar den information vi samlar in, antingen individuellt eller i kombination med annan information som beskrivs i denna policy, för de ändamål som beskrivs nedan. Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz identifieras de relevanta rättsliga grunderna inom parentes nedan. För mer information om lagliga grunder, se avsnitt 11 (Ytterligare meddelande för personer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz).

  • För att tillhandahålla och driva Epics tjänster (avtalsmässiga grunder eller legitima intressen): Vi kan exempelvis kan använda dina uppgifter för att skapa och upprätthålla ditt Epic-konto, ge dig åtkomst till Epics tjänster, inklusive att verifiera din identitet, aktivera funktioner i Epics tjänster, inklusive funktioner för tvärprogression som tillåter spel på olika plattformar och AI-drivna funktioner, slutföra och hantera dina transaktioner, spara dina inställningar, genomdriva våra villkor och policyer, meddela dig om ändringar i våra villkor och policyer, och kontakta dig om ditt Epic-konto, transaktioner, och andra tjänsterelaterade meddelanden som är nödvändiga för driften av Epics tjänster.
  • För att stödja och övervaka Epics tjänster (legitima intressen eller avtalsmässiga grunder): Vi kan till exempel använda din information för att svara på supportförfrågningar och allmänna förfrågningar som skickas av dig och upptäcka och rapportera krascher.
  • För att säkra och skydda Epics tjänster och andra (berättigade intressen, avtalsmässiga grunder eller juridiska skyldigheter): Vi kan till exempel använda dina uppgifter för att upptäcka och förhindra bedrägeri, fusk, hackning, kontostöld, missbruk och andra obehöriga aktiviteter på Epics tjänster och skydda Epics, våra användares och andras rättigheter, egendom och säkerhet.
  • För att moderera Epics tjänster (legitima intressen, juridiska skyldigheter eller avtalsmässiga grunder): Vi kan till exempel använda din information för att upptäcka, moderera och svara på rapporterat olagligt, skadligt, otrevligt och bedrägligt innehåll och beteende som bryter mot tillämpliga lagar eller våra villkor och policyer.
  • För att utveckla Epics tjänster (berättigade intressen): Vi kan till exempel använda din information för att hantera alfa-, beta- och tidiga åtkomsttester och samla in feedback.
  • För att förstå och förbättra Epics tjänster (legitima intressen): Vi kan till exempel använda dina uppgifter för att analysera din användning av Epics tjänster, stödja granskning och förbättra funktioner, tekniker och processer, inklusive genom att utbilda maskininlärningsteknik för att upptäcka och moderera olagligt, skadligt, otrevligt och bedrägligt beteende och innehåll som bryter mot tillämpliga lagar eller våra villkor och policyer.
  • För att anpassa Epics tjänster (samtycke eller legitima intressen): Vi kan till exempel använda din information för att presentera innehåll, funktioner och rekommendationer som är skräddarsydda för dig, eller som vi kan härleda från din aktivitet, inklusive genom att föreslå spel, öar, produkter och spelnivåer, och för att förbättra maskininlärningstekniken som hjälper till att leverera dessa personliga rekommendationer. För mer information om dessa rekommendationer, läs här.
  • För att marknadsföra Epics tjänster (samtycke eller legitima intressen): Vi kan till exempel använda din information för att hantera, anpassa och mäta effektiviteten av våra annonser, kampanjerbjudanden, undersökningar och evenemang.
  • För att underlätta företagstransaktioner (berättigade intressen): Vi kan till exempel överföra dina uppgifter inom vår koncern i händelse av en företagsomstrukturering och till ett tredjepartsföretag i samband med eller under förhandlingar om en försäljning, sammanslagning, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning, konkurs, likvidation eller annan överföring av vissa eller alla tillgångar, eller annan liknande företagsaktivitet.
  • För att fastställa och försvara rättsliga anspråk (berättigade intressen eller juridiska skyldigheter): Om du till exempel väcker talan mot oss kan vi använda dina uppgifter för att undersöka och besvara talan och försvara oss. Om vi upptäcker missbruk av Epic-tjänsterna kan vi använda dina uppgifter för att fastställa och driva våra rättsliga anspråk.
  • För att följa tillämpliga lagar, förordningar och juridiska processer (rättsliga skyldigheter): Vi kan till exempel använda dina uppgifter för att svara på förfrågningar från brottsbekämpande och statliga myndigheter inklusive stämning, domstolsbeslut och husrannsakan. Vi kan använda ditt födelsedatum i samband med efterlevnad av lagar för skydd av ungdom.
  • För syften som du har samtyckt till (samtycke): Med ditt samtycke kan vi till exempel använda dina uppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation till dig. Du behöver inte ge ditt samtycke och du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke.

Vi kan också behandla dina uppgifter för ytterligare ändamål i framtiden, kompatibla med de som beskrivs ovan, och vi kan förklara syftet för dig vid tidpunkten för insamlingen. Dessutom kan vi använda information som inte identifierar dig individuellt, såsom avidentifierade eller aggregerade uppgifter, för affärsmässiga, operativa eller andra ändamål som tillåts enligt tillämplig lag.

5. VEM LÄMNAR VI UT INFORMATION TILL?

Vi kan lämna ut en del av din information till våra dotterbolag och närstående företag, våra tjänsteleverantörer och tredje parter för de ändamål som anges ovan.

När vi lämnar ut information till våra tjänsteleverantörer strävar vi efter att säkerställa att de tillämpar skyddsrutiner som är desamma som, eller väsentligen liknar, de som beskrivs i denna policy (t.ex. genom att begränsa användningen av din information till de tjänster som tillhandahålls). Våra tjänsteleverantörer inkluderar:

  • leverantörer av värdtjänster och lagring av databaser
  • verktyg för hantering av kundrelationer
  • leverantörer av e-posttjänster
  • leverantörer av teknik för bedrägeribekämpning
  • betalningsbehandlare
  • leverantörer av stora språkmodeller för att möjliggöra AI-drivna funktioner
  • marknadsförings- och reklampartner.

Beroende på vilka Epic-tjänster du använder och hur du interagerar med dem omfattar tredje parter:

  • utgivare av spel du köper eller spelar via Epic Games Store för att aktivera transaktionen och produktfunktioner (information om utgivaren finns i produktlistan i Epic Games Store, vårt Publisher Index, och i din biblioteksmeny i Epic Games Launcher)
  • utvecklare som behöver autentisera dig och aktivera funktioner som vänlistor och tvärspel om du loggar in på deras spel eller appar med ditt Epic-konto (information om utvecklaren finns i vårt EAS Developer Index, och dessa anslutningar visas och hanteras via dina kontoinställningar hos Epic under ”Länkade konton”) eller utvecklare som publicerar öar i Fortnite (t.ex. för att hjälpa till med inloggning eller supportförfrågningar)
  • mobila plattformar eller spelkonsoler som hjälper oss att driva våra spel (t.ex. PlayStation®, Microsoft Xbox och Nintendo Switch)
  • sociala medieplattformar (t.ex. Facebook) och spelbutiker (t.ex. Steam) om du länkar ditt Epic-konto till en tredjepartsplattform (dessa länkar visas och hanteras i dina kontoinställningar hos Epic under ”Länkade konton”)
  • andra användare (t.ex. när du använder sociala funktioner som chatt) eller allmänheten (t.ex. när du spelar våra spel eller använder våra utvecklarverktyg, information som ditt visningsnamn, spelstatistik och innehåll som skapats eller delats kan vara offentligt tillgängligt)
  • våra advokater, konsulter, revisorer, affärsrådgivare och liknande tredje parter som har sekretessplikt gentemot oss
  • en köpare eller annan efterträdare i händelse av en försäljning, fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan överföring av vissa eller alla våra tillgångar, oavsett om det är som en löpande angelägenhet eller som en del av konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där information som lagras av oss avseende användare av Epics tjänster är bland de överförda tillgångarna
  • brottsbekämpande myndigheter, myndigheter eller andra som krävs för att följa tillämpliga lagar, förordningar eller juridiska processer, eller om vi anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda Epics, våra användares eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet (t.ex. för att utreda bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter, genomdriva våra villkor och policyer eller skydda våra användare eller andra från dödsfall eller allvarlig skada)
  • andra med din tillåtelse (t.ex. om du deltar i korsmarknadsföring eller använder vissa betalningsmetoder).

Inga mobilnummer som lämnas till Epic av säkerhetsskäl kommer att delas med tredje parter eller dotterbolag i marknadsförings- eller reklamsyfte.

6. VAR BEHANDLAR VI INFORMATION?

Epic Games, Inc. är baserat i USA, men vi verkar globalt för att hjälpa användare över hela världen att få en bättre upplevelse av Epics tjänster. Detta innebär att Epic kan behandla, lagra och överföra dina uppgifter utanför det land där du bor.

Dataskyddslagarna i dessa länder kan skilja sig från de som gäller där du är bosatt. När vi överför dina uppgifter utanför det land där de samlades in förlitar vi oss på lämpliga rättsliga mekanismer för att stödja överföringen och implementera tekniska, organisatoriska och fysiska skyddsåtgärder för att säkra dina uppgifter. Dessa åtgärder omfattar modellavtalsklausuler (t.ex. Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler) och, om tillämpligt, beslut om adekvat skyddsnivå från tillsynsmyndigheter.

Där det är tillåtet enligt lag ger din användning av Epics tjänster oss tillstånd att behandla dina uppgifter i alla länder där vi är verksamma, inklusive USA. För mer information om var den Epic-enhet som ansvarar för driften av de tjänster du använder finns, se avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?).

7. HUR HANTERAR VI INFORMATION?

A. Lagring

Eftersom de specifika uppgifter vi behandlar och våra skäl för att göra det ofta varierar beroende på hur du använder Epic-tjänsterna, kan hur länge vi behåller din information också variera. Vi behåller i allmänhet information så länge vi rimligen behöver den för de ändamål som beskrivs i avsnitt 4 (Varför behandlar vi information?), såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Om du till exempel skapar ett Epic-konto kommer vi i allmänhet att behålla den information som är kopplad till ditt konto (t.ex. namn, visningsnamn för offentligt bruk, lösenord, land och e-postadress) så länge som det behövs för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla de Epic-tjänster du begärt, genomdriva eventuella villkor och policyer som gäller för och reglerar din användning av Epic-tjänsterna och registrera hur vi levererar Epic-tjänsterna till dig.

De viktigaste kriterierna vi beaktar vid fastställandet av specifika lagringsperioder inkluderar ofta minimikrav enligt tillämplig lag, relevanta branschstandarder, typ av information (t.ex. dess känslighetsnivå), de ändamål för vilka vi behandlar uppgifterna (t.ex. uppfylla våra juridiska skyldigheter, hantera interna register, genomdriva våra villkor och policyer, och lösa tvister), om vi kan uppnå dessa syften på annat sätt, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av informationen, informationens relevans för potentiella rättstvister eller liknande förfaranden (t.ex. försvara oss mot rättsliga anspråk), och om informationen krävs för att förhindra bedrägeri eller liknande missbruk av Epics tjänster (t.ex. upprätthålla förbud mot fusk och annat obehörigt beteende).

Du kan begära att Epic raderar dina uppgifter. Se avsnitt 9 (Vilka val och kontroller har du?), 10 (Ytterligare meddelande för invånare i vissa amerikanska stater) och 11 (Ytterligare meddelande för personer som befinner sig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz) för mer information om hur du begär radering av dina uppgifter.

B. Säkerhet

Vi upprätthåller lämpliga administrativa, tekniska, avtalsenliga och fysiska skyddsåtgärder för att skydda din information från oavsiktlig, olaglig eller obehörig förstörelse, förlust, ändring, åtkomst, utlämnande, användning eller andra olagliga former av behandling. I vissa fall kan dina uppgifter vara tillgängliga när du använder Epics tjänster. För att hålla din information säker måste du upprätthålla sekretessen för din inloggningsinformation. Om vi får kännedom om obehörigt utlämnande av dina uppgifter kommer vi att meddela dig enligt vad som krävs enligt lag och vidta lämpliga åtgärder för att hjälpa till att säkra dina uppgifter.

8. KOMMER DENNA POLICY ATT UPPDATERAS?

Ja, vi uppdaterar denna policy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner och relevanta lagar. När vi gör det ändrar vi datumet som anges högst upp i denna policy. I vissa fall kan vi också meddela dig om ändringar via e-post eller inom tillämpliga Epics tjänster. Läs igenom denna policy regelbundet för att säkerställa att du förstår din relation med Epic och hur vi samlar in, använder, säkrar, behåller, lämnar ut och på annat sätt behandlar dina uppgifter som kan användas för att identifiera dig på, genom eller i samband med Epics tjänster.

9. VILKA VAL OCH KONTROLLER HAR DU?

Vi strävar efter att ge dig meningsfulla val om de uppgifter vi samlar in. De specifika val som är tillgängliga för dig varierar ofta beroende på den exakta karaktären av vår relation med dig, till exempel de Epic-tjänster som du använder. Vanliga exempel är:

  • du kan korrigera dina uppgifter via ditt Epic-konto
  • du kan begära att vi ger tillgång till, eller korrigerar eller raderar, information som vi har samlat in från dig
  • du kan när som helst ändra dina inställningar för e-postmarknadsföring (t.ex. genom att välja att avregistrera dig i våra meddelanden, uppdatera dina Epic-kontoinställningar eller kontakta oss direkt)
  • du kan ändra dina sekretessinställningar på tredje parts plattformar, webbplatser och tjänster för att begränsa den information de lämnar ut till oss
  • du kan hantera cookies och annan automatisk datainsamlingsteknik via din webbläsare eller enhetsinställningar (t.ex. genom att blockera, radera eller begränsa dem). Observera att inaktivering av cookies kan leda till att delar av Epics tjänster inte fungerar korrekt och vissa funktioner kan bli otillgängliga.
  • du kan överklaga eller begära mänsklig granskning av beslut som fattas med automatiserade medel enligt vad som krävs enligt tillämplig lag
  • om du är under 18 år och har ett Epic-konto kan du begära att vi tar bort eller anonymiserar visst innehåll som du har tillhandahållit på Epic-tjänsterna
  • föräldrar/vårdnadshavare kan justera inställningarna för sitt barns Epic-konto med föräldrakontrollen.

För att skicka in en begäran, kontakta oss via de uppgifter som anges i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?). Vi kan komma att be om ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi slutför din begäran.

Vissa delar av världen ger individer specifika val relaterade till deras uppgifter enligt tillämplig lagstiftning. Mer information finns i avsnitt 10 (Ytterligare meddelande för invånare i vissa amerikanska stater) och 11 (Ytterligare meddelande för personer som befinner sig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz).

10. YTTERLIGARE MEDDELANDE FÖR INVÅNARE I VISSA AMERIKANSKA DELSTATER

A. För invånare i Kalifornien

California Consumer Privacy Act (CCPA) kräver att vi förser invånare i Kalifornien med information om deras personuppgifter i ett annat format. Termer som används i detta underavsnitt definieras av CCPA.

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att:

  • känna till och få tillgång till vilka personuppgifter vi samlar in om dig, inklusive de kategorier av personuppgifter som samlas in och källor, affärs- eller kommersiella ändamål för insamling, de kategorier av tredje parter med vilka vi lämnar ut personuppgifter och de specifika delar av personuppgifter som samlas in
  • korrigera dina personuppgifter
  • radering av dina personuppgifter.

Vi kommer att radera dina personuppgifter, såvida inte lagring är nödvändig av operativa eller juridiska skäl, inklusive för att:

  • tillhandahålla de Epic-tjänster som du har begärt, slutföra transaktioner eller fullgöra vårt avtal med dig
  • säkerställa Epic-tjänsternas säkerhet eller integritet eller felsöka Epic-tjänsterna
  • utöva lagliga rättigheter på uppdrag av oss själva eller andra
  • möjliggöra intern användning i linje med användarnas förväntningar
  • följa California Electronic Communications Privacy Act eller annan rättslig skyldighet.

Vi kan också begränsa hur vi svarar på dina förfrågningar, inklusive när det är nödvändigt för att:

  • hantera rättsliga anspråk
  • följa gällande lagar eller juridiska skyldigheter
  • samarbeta med brottsbekämpande myndigheter.

Som beskrivs mer detaljerat i avsnitt 3 (Vilken information samlar vi in och hur?), beror den specifika information vi samlar in från dig vanligtvis på hur du väljer att interagera med oss på Epics tjänster. Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in följande kategorier av personlig information:

  • identifierare (t.ex. namn, visningsnamn, konto-ID, enhets-ID, IP-adress, telefonnummer eller e-postadress)
  • kommersiell information (t.ex., rättigheter eller inköpshistorik)
  • internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. spelinformation eller webbplatsanvändning)
  • ljud, elektronisk, visuell eller liknande information (t.ex., röstchatt eller bilder av dig)
  • geolokaliseringsuppgifter (t.ex. som kan härledas från din IP-adress eller ingå i din betalningsinformation)
  • egenskaper hos skyddade klassificeringar enligt kalifornisk eller federal lag (t.ex. ålder)
  • personuppgifter som beskrivs i avsnitt 1798.80(e) i Kaliforniens civillag (t.ex. namn, namnteckning, telefonnummer eller kredit- eller betalkortsinformation)
  • i vissa fall känsliga personuppgifter (t.ex. inloggningsuppgifter för konton och, om du lägger upp, säljer eller handlar med kreativt innehåll på en av våra marknadsplatser, personnummer)
  • slutsatser från kategorierna ovan (t.ex. om spelgenrer som du kanske föredrar att spela baserat på din köp- eller spelhistorik).

Epic använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter för andra ändamål än de som är nödvändiga för att tillhandahålla Epics tjänster eller som är tillåtna enligt CCPA. Epic säljer eller delar inte heller de personuppgifter som samlas in. Detta inkluderar användare för vilka vi har faktisk kunskap är under 16.

Shine the Light: Vi lämnar heller inte ut dina personuppgifter till tredje part för deras egen direktmarknadsföring såvida du inte godkänner sådan utlämning (enligt definitionen i Kaliforniens lag ”Shine the Light”).

För mer information om (1) de kategorier av källor från vilka dina personuppgifter samlas in, se avsnitt 3 (Vilken information samlar vi in och hur?), (2) affärs- eller kommersiella ändamål för att samla in dina personuppgifter, inklusive känsliga personuppgifter, se avsnitt 4 (Varför behandlar vi information?) och (3) de kategorier av tredje parter till vilka vi lämnar ut dina personuppgifter, se avsnitt 5 (Vem lämnar vi ut information till?).

B. För invånare i andra amerikanska delstater

Vissa amerikanska delstater, inklusive Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah och Virginia har antagit en omfattande integritetslag, som gäller per datumet för denna policy. Andra delstater kan anta omfattande integritetslagar i framtiden. Sådana lagar kräver att vi tillhandahåller boende i dessa delstater information om deras personuppgifter i ett annat format. Termer som används i detta underavsnitt definieras av tillämplig lagstiftning om integritetsskydd i din bosättningsstat.

Om du är bosatt i dessa delstater har du rätt att:

  • veta om vi behandlar dina personuppgifter
  • få tillgång till och erhålla en kopia av dina personuppgifter
  • korrigera dina personuppgifter (förutom för invånare i Iowa)
  • radera dina personuppgifter.

Vissa juridiska skyldigheter och verksamhetsbehov kan begränsa hur vi svarar på dina förfrågningar. Dessa undantag kan omfatta:

  • tillhandahålla Epic-tjänsterna som du begär eller uppfylla våra avtal
  • genomföra forskning för att utveckla eller förbättra Epics tjänster
  • identifiera och åtgärda tekniska problem
  • utföra annan intern verksamhet som överensstämmer med användarnas förväntningar
  • förhindra eller reagera på säkerhetsincidenter, bedrägeri, identitetsstöld eller andra olagliga eller skadliga aktiviteter
  • hantera rättsliga anspråk
  • följa gällande lagar eller juridiska skyldigheter
  • samarbeta med brottsbekämpande myndigheter.

Epic säljer inte personuppgifter som samlas in eller behandlas för riktad reklam. Epic profilerar inte heller sina användare genom automatiserade metoder för att fatta beslut som har rättsliga eller liknande betydande effekter. Detta inkluderar användare som vi faktiskt vet är under 18.

För mer information om (1) vår behandling av känsliga uppgifter från ett känt barn under 13 år, se avsnitt 2 (Hur behandlar vi information om barn?), (2) de kategorier av personuppgifter som behandlas av oss, se avsnitt 3 (Vilken information samlar vi in och hur?), (3) våra ändamål för behandling av personuppgifter, se avsnitt 4 (Varför behandlar vi information?), och (4) de kategorier av tredje parter med vilka vi lämnar ut personuppgifter och de kategorier av personuppgifter vi lämnar ut, se avsnitt 5 (Vem lämnar vi ut information till?).

C. Utöva dina integritetsrättigheter

För att utöva dina integritetsrättigheter, kontakta oss via de uppgifter som finns i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?). Endast du (eller ett bemyndigat ombud på uppdrag av en invånare i Kalifornien) får lämna in en verifierbar begäran, som måste innehålla tillräckligt med information för att vi ska kunna bekräfta din identitet och förstå begäran. Om du har ett Epic-konto kan vi be dig logga in för att verifiera din identitet. Bemyndigade ombud för personer bosatta i Kalifornien måste inkludera skriftligt tillstånd som undertecknats av den bosatta personen, som också kan behöva verifiera sin identitet direkt. Begäran kan nekas om vi inte kan verifiera din identitet eller behörighet. Överklaganden kan lämnas in via de uppgifter som anges i avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?).

Vi diskriminerar dig aldrig för att du utövar någon av dina integritetsrättigheter enligt tillämplig lag.

11. YTTERLIGARE INFORMATION FÖR PERSONER I DET EUROPEISKA EKONOMISKA OMRÅDET, STORBRITANNIEN ELLER SCHWEIZ

Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), tillsammans med liknande lagar i Storbritannien (Storbritannien) och Schweiz, kräver att vi förser personer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz med information om deras personuppgifter i ett annat format. Termer som används i detta avsnitt definieras av GDPR.

Om du befinner dig i EES, Storbritannien eller Schweiz har du rätt att:

  • få tillgång till dina personuppgifter
  • korrigera dina personuppgifter
  • radera dina personuppgifter
  • tillfälligt begränsa vår användning av dina personuppgifter
  • invända mot vissa typer av behandling, inklusive behandling för direktmarknadsföringsändamål och baserat på våra legitima intressen
  • dataportabilitet, inklusive mottagande av en kopia av dina personuppgifter
  • återkalla ditt samtycke, där vår behandling är baserad på samtycke (om du återkallar ditt samtycke påverkar detta inte lagenligheten av någon behandling baserad på ditt samtycke innan det återkallades).

Vi kan be om ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi uppfyller en rättighetsbegäran. Vi kan också begränsa vårt svar under vissa omständigheter, inklusive när:

  • begäran är uppenbart ogrundad eller för omfattande
  • begäran skulle ha en negativ inverkan på andras rättigheter och friheter
  • det finns tvingande legitima skäl för behandling som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter
  • behandlingen är nödvändig för att upprätta, utöva eller försvara våra rättsliga anspråk, utföra ett avtal med dig eller uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd (se länkar nedan) eller att kontakta oss direkt med eventuella klagomål (se avsnitt 12 (Hur kan du kontakta oss?)). Vi skulle uppskatta möjligheten att ta itu med dina problem först.

  • EES: Europeiska dataskyddsmyndigheter
  • Storbritannien: Brittiska Information Commissioner's Office
  • Schweiz: Federala dataskydds- och informationskommissionären

De lagliga grunder vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter beror på de Epic-tjänster som du använder och hur du interagerar med dem. Dessa lagliga grunder är:

  • avtalsmässiga grunder: när vi behandlar dina personuppgifter för att utföra de Epic-tjänster du begärt enligt våra användarvillkor eller andra liknande avtal med dig
  • berättigade intressen: när vi behandlar dina personuppgifter för att stödja Epics affärsändamål, i enlighet med den potentiella inverkan på dina integritetsrättigheter
  • rättsliga skyldigheter: när vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter
  • samtycke: när du ger oss ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter. Du behöver inte ge ditt samtycke och du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke.

För mer information om hur dessa lagliga grunder gäller för olika ändamål för behandling, se avsnitt 4 (Varför behandlar vi information?).

12. HUR KAN DU KONTAKTA OSS?

A. Begäran om support

Om du har frågor eller funderingar om Epics tjänster (t.ex. problem relaterade till ett spel, åtkomst till ditt Epic-konto, buggar, betalningar, innehåll eller rättigheter), kontakta relevant supportkanal via länkarna nedan.

• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Epic Games Store
• Fab
• Unreal Engine

B. Integritetsfrågor

Om du vill veta mer om vår integritetspraxis eller denna policy, eller utöva dina rättigheter som registrerad, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller [email protected]. Du kan också kontakta oss via e-post eller brev (märkt ”Attn: Legal Department”) via uppgifterna nedan till den enhet som ansvarar för att tillhandahålla de tillämpliga Epic-tjänsterna.

• Fortnite: Epic Games, Inc. (för invånare i USA) eller Epic Games Entertainment International GmbH (för invånare utanför USA)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store och Fab: Epic Games, Inc. (för invånare i USA) eller Epic Games Commerce GmbH (för invånare utanför USA)
• Unreal Engine och MetaHuman: Epic Games, Inc. (för invånare i USA) eller Epic Games Commerce GmbH (för invånare utanför USA)
• Unreal Editor för Fortnite: Epic Games, Inc. (för invånare i USA) eller Epic Games Entertainment International GmbH (för invånare utanför USA)
• Postparty: Life on Air Inc.
• Våra webbplatser och deras respektive underdomäner som länkar till denna policy: Epic Games, Inc.
• Andra Epic-tjänster: Se relevanta villkor för den licensenhet som anges i din region

Kontaktinformation

Aquiris Game Studio LLC

  • Adress: C/O C T Corporation System, 1200 South Pine Island Road, Plantation, Florida 33324, USA
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])

Epic Games Commerce GmbH

  • Adress: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud för EU/Storbritannien: [email protected]
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])

Epic Games Entertainment International GmbH

  • Adress: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud för EU/Storbritannien: [email protected]
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])

Epic Games, Inc.

  • Adress: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud för EU/Storbritannien: [email protected]
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])

Harmonix Music Systems, Inc.

  • Adress: 40 Broad Street, Floor 7, Boston, Massachusetts 02109, USA
  • Kontakt: [email protected]
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])

Life on Air Inc.

  • Adress: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
  • Kontakt: [email protected]
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])

Psyonix LLC

  • Adress: 401 West A. Street, Suite 2400, San Diego, California 92101, USA
  • Kontakt: [email protected]
  • Representant för EU/Storbritannien: Mishcon de Reya ([email protected])
  • Dataskyddsombud i Brasilien: Henrique Fabretti från Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])