Dernière mise à jour : 28 novembre 2025
Bienvenue chez Epic !
Si vous êtes un utilisateur mineur, veuillez consulter nos Informations de confidentialité pour les jeunes joueurs.
Si vous êtes le parent/tuteur d’un utilisateur mineur, veuillez consulter la section 2 (Comment traitons-nous les informations sur les enfants ?).
Le siège social d’Epic Games, Inc. est situé à Cary, en Caroline du Nord. Nos filiales et nous-mêmes avons des bureaux et des unités d’exploitation dans le monde entier à partir desquels nous créons et vous fournissons certains de vos produits et services préférés, y compris des jeux comme Fortnite et des outils de développement comme Unreal Engine.
La présente Politique de confidentialité d’Epic Games (la présente « Politique ») décrit les différentes manières dont nous pouvons collecter, utiliser, sécuriser, conserver, divulguer et autrement traiter les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier sur, via ou en relation avec les Services Epic (définis ci-dessous).
Veuillez lire attentivement l’intégralité de la présente Politique ainsi que tout autre accord applicable à votre utilisation des Services Epic, et confirmer que vous les comprenez et les acceptez avant d’utiliser les Services Epic. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 12 (Comment nous contacter ?).
Lorsque nous faisons référence à « Epic » (ou à tous termes similaires comme « nous », « notre » ou « nos ») dans la présente Politique, nous entendons l’entité Epic qui contrôle et est responsable de vos informations, y compris Epic Games, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées qui fournissent les Services Epic. La présente Politique s’applique lorsque Epic agit en tant que responsable du traitement de vos informations. Vous trouverez des détails sur le responsable du traitement des données responsable de vos informations à la section 12 (Comment nous contacter ?).
Nous utilisons le terme « Services Epic » pour décrire tous les produits ou services Epic qui sont directement liés à la présente Politique, y compris :
Veuillez noter que votre utilisation des Services Epic est également soumise à des conditions générales supplémentaires. Par exemple, vous devez lire et accepter les Conditions d’utilisation d’Epic Games pour jouer à Fortnite, Rocket League, Fall Guys et Horizon Chase 2.
Nous concevons les Services Epic de sorte qu’ils soient attrayants au regard des utilisateurs de tous âges dans le monde entier. Cela signifie que nous collectons des informations sur l’âge des utilisateurs et que certains des Services Epic offrent une expérience différente en fonction de ce que nous savons sur l’âge de l’utilisateur et son lieu de résidence. Les informations énoncées ci-dessous permettent aux parents/tuteurs de mieux comprendre nos pratiques en matière de confidentialité concernant les enfants (de moins de 13 ans ou n’ayant pas atteint l’âge du consentement numérique dans la région de l’utilisateur, dans le cas où un tel âge est plus élevé).
Lorsqu’un utilisateur indique être un enfant, il est placé dans un « Compte restreint » jusqu’à ce qu’il ne soit plus un enfant tel que défini ci-dessus ou jusqu’à ce que son parent/tuteur lui accorde une autorisation supplémentaire en matière de confidentialité et active les contrôles parentaux. Les Comptes restreints donnent accès aux jeux d’Epic (tels que Fortnite, Rocket League ou Fall Guys), mais des fonctionnalités telles que le chat vocal et les achats en argent réel sont désactivées. Epic collecte un nombre limité de données à caractère personnel auprès des comptes restreints afin de les exploiter dans le respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée et de protection des jeunes :
Lorsqu’un utilisateur titulaire d’un compte restreint nous contacte afin de nous poser une question ou nous présenter une requête, toute information personnelle fournie sera supprimée une fois sa demande traitée. Lorsque nous divulguons des informations personnelles provenant de Comptes restreints en externe, nous le faisons afin de réaliser les objectifs spécifiques précités (par exemple, à des consoles qui vous donnent accès au jeu ou à notre fournisseur de stockage dans le cloud). En savoir plus sur les Comptes restreints.
A. Avis, consentement et contrôles parentaux
Nous recueillons l’adresse électronique d’un parent/tuteur d’un utilisateur mineur pour l’informer par courrier électronique que le mineur a créé un Compte restreint. Ledit avis leur permet également de consulter nos pratiques en matière de confidentialité concernant les Comptes non restreints, de donner leur consentement à la création d’un Compte non restreint s’ils souhaitent permettre à leur enfant d’activer des fonctionnalités supplémentaires, et de configurer les contrôles parentaux. Veuillez noter que les parents/tuteurs doivent respecter notre processus de vérification des parents afin d’être en mesure de donner leur consentement à tout Compte non restreint.
Nous faisons appel à Kids Web Services (« KWS »), service proposé par notre filiale Kids Web Services Ltd, aux fins d’effectuer la vérification des parents/tuteurs et de l’âge des utilisateurs. En savoir plus sur le consentement parental vérifiable. Une fois qu’une adresse e-mail est vérifiée, KWS la reconnaîtra à travers d’autres jeux ou services alimentés par la technologie KWS, il n’y aura donc pas besoin de la vérifier à nouveau. En savoir plus sur KWS.
Lorsqu’un parent/tuteur fournit son consentement à la création d’un Compte non restreint au nom de son enfant, les contrôles parentaux sont activés automatiquement. Les contrôles parentaux sont ensuite accessibles à l’aide d’un code PIN et permettent au parent/tuteur d’examiner et de modifier les paramètres de fonctionnalité sélectionnés pendant le flux d’autorisation et de personnaliser davantage l’expérience de son enfant. En savoir plus sur le contrôle parental.
Une fois qu’un parent/tuteur a autorisé un compte non restreint au nom de son enfant, les pratiques de confidentialité décrites ailleurs dans la présente Politique s’y appliquent de manière générale, sachant que les utilisateurs plus jeunes peuvent ne pas avoir accès à l’ensemble des contenus ou fonctionnalités (en raison de nos paramètres de confidentialité par défaut, des critères d’âge s’appliquant à certains services et fonctionnalités ou des contrôles parentaux en place). Par exemple, en fonction des paramètres de contrôle parental et de l’âge de l’utilisateur, les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités de communications (comme le chat vocal et textuel) et interagir librement avec la plupart des Services Epic (par exemple, télécharger d’autres jeux ou applications à partir de l’Epic Games Store). Lorsqu’un utilisateur accède à un jeu ou une application de tiers via l’Epic Games Store, certaines informations de compte sont divulguées à l’éditeur ou au développeur du jeu ou de l’application afin de permettre la transaction et d’activer les fonctionnalités du produit. Les informations sur les développeurs et les éditeurs sont disponibles sur la liste des produits ou dans notre Index. Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter les sections 3 (Quelles informations collectons-nous et comment ?), 4 (Pourquoi traitons-nous les informations ?) et 5 (À qui divulguons-nous les informations ?). Si vous avez des questions concernant la divulgation d’informations personnelles par Epic, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 12 (Comment nous contacter ?).
B. Droits de protection de la vie privée des enfants et des parents/tuteurs
En plus des contrôles parentaux qui permettent aux parents/tuteurs de modifier les choix qu’ils ont faits concernant l’utilisation par leur enfant de fonctionnalités spécifiques telles que le chat vocal et texte, les utilisateurs enfants et leurs parents/tuteurs peuvent exercer leurs droits individuels à la vie privée comme décrit à la section 9 (Quels choix et contrôles avez-vous ?). Ces droits comprennent le droit d’examiner les informations personnelles de leur enfant conservées par Epic et de supprimer le compte Epic de leur enfant (qui supprime ses informations personnelles et arrête la collecte ultérieure). Afin d’exercer ces droits ou poser des questions sur la manière dont nous traitons les informations personnelles des enfants, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section 12 (« Comment nous contacter ») ou rendez-vous directement sur notre Formulaire de demande d’assistance des parents.
Les types d’informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec les Services Epic. De manière générale, nous collectons des informations de trois manières : A) lorsque vous nous les fournissez, B) automatiquement lorsque vous utilisez les Services Epic, et C) en provenance de tiers.
La présente Politique est conçue pour vous aider à comprendre comment nous traitons les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Dans certains cas, nous pouvons également créer ou collecter des informations qui ne vous identifient pas individuellement, telles que des informations anonymisées ou agrégées. Si nous combinons ce type d’informations avec des informations qui vous identifient, nous traiterons les informations combinées comme des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier sous réserve de la présente Politique.
A. Informations que vous fournissez
Vous pouvez choisir de nous fournir différents types d’informations en fonction de la façon dont vous utilisez les Services Epic. Dans certains cas, nous vous demanderons des informations spécifiques car nous en avons besoin pour les Services Epic ou leurs fonctionnalités respectives. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à ces Services Epic ou que les fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement. Par exemple :
B. Informations que nous collectons automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous vous rendez sur les Services Epic, y accédez ou les utilisez. Cela inclut des informations telles que votre expérience de jeu ou votre utilisation d’application, qui sont généralement associées à votre compte Epic, à votre compte tiers (si vous accédez aux services Epic via celui-ci) ou à un identifiant que nous attribuons à votre appareil ou à votre profil. Bien que le type d’informations que nous collectons automatiquement puisse varier, elles incluent généralement :
Les Services Epic utilisent des technologies telles que des cookies, des fichiers journaux et des balises Web pour collecter automatiquement les types d’informations énumérés ci-dessus. Certaines de ces technologies peuvent créer de petits fichiers ou des outils d’archivage stockés sur votre appareil. Ces technologies nous aident à reconnaître votre appareil et à recueillir des informations sur vos interactions avec les Services Epic, et nous utilisons ces informations pour, par exemple, fournir et exploiter les Services Epic (par ex., vous authentifier et enregistrer vos préférences) ; surveiller les Services Epic (par ex., détecter et signaler les accidents) ; comprendre et améliorer les Services Epic (par ex., effectuer des analyses de données) ; personnaliser les Services Epic (par ex., afficher les devises locales) ; et promouvoir les Services Epic (par ex., gérer la publicité).
Dans le cas où certaines fonctionnalités des Services Epic sont fournies par des tiers, lesdits tiers peuvent également utiliser des technologies de collecte de données automatisées et collecter des informations relatives à votre utilisation des Services Epic, de leurs services ou d’autres sites Internet au fil du temps. Par exemple, lorsque vous utilisez des Services Epic (par ex. Unreal Engine) qui incluent des logiciels tiers, lesdits tiers sont susceptibles de collecter vos informations par le biais de leurs technologies. Les fonctionnalités fournies par des tiers sont soumises à leurs avis et politiques de confidentialité applicables.
C. Informations que nous recevons de tiers
Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers en lien avec votre utilisation des Services Epic ou vos interactions avec nous sur d’autres plateformes ou via des plateformes, sites Internet ou services de tiers. Par exemple :
Vos paramètres de confidentialité sur les plateformes, sites Web et services tiers contrôlent généralement les informations qu’ils divulguent à Epic, nous vous encourageons donc à examiner et à mettre à jour ces paramètres régulièrement. Bien que nous respections la présente Politique lorsque nous utilisons des informations fournies par des tiers, nous ne contrôlons pas la manière dont les tiers collectent ou utilisent vos informations. Pour plus de détails, veuillez consulter leurs avis et politiques de confidentialité.
Nous traitons les informations que nous collectons, individuellement ou en combinaison avec d’autres informations, comme décrit dans la présente Politique, aux fins décrites ci-dessous. Si vous êtes situé(e) dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, les bases légales pertinentes sont indiquées entre parenthèses ci-dessous. Pour plus d’informations sur les bases légales, veuillez consulter la section 11 (Avis supplémentaire pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse).
Nous pouvons également traiter vos informations à des fins supplémentaires à l’avenir, compatibles avec celles décrites ci-dessus, et nous pouvons vous en expliquer l’objectif au moment de la collecte. En outre, nous pouvons utiliser des informations qui ne vous identifient pas individuellement, telles que des informations anonymisées ou agrégées, à des fins commerciales, opérationnelles ou autres autorisées par la loi applicable.
Nous pouvons divulguer certaines de vos informations à nos filiales et sociétés affiliées, à nos prestataires de services et à des tiers aux fins énoncées ci-dessus.
Lorsque nous divulguons des informations à nos prestataires de services, nous nous efforçons de nous assurer que ces prestataires de services fournissent des protections qui sont identiques ou substantiellement similaires à celles décrites dans la présente Politique (par ex., en limitant l’utilisation de vos informations aux services fournis). Nos prestataires de services comprennent :
En fonction des Services Epic que vous utilisez et de la manière dont vous interagissez avec eux, les tiers comprennent :
Aucun numéro de téléphone fourni à Epic à des fins de sécurité ne sera transmis à des tiers ou à des filiales à des fins de marketing ou promotionnelles.
Epic Games, Inc. est basée aux États-Unis, mais nous opérons à l’échelle mondiale afin de pouvoir fournir aux utilisateurs du monde entier une meilleure expérience sur les Services Epic. Cela signifie qu’Epic peut traiter, stocker et transférer vos informations en dehors du pays où vous vivez.
Les lois en matière de protection des données dans ces pays peuvent être différentes de celles du pays où vous vivez. Lorsque nous transférons vos informations en dehors du pays où elles ont été collectées, nous nous appuyons sur des mécanismes juridiques appropriés pour soutenir le transfert et mettre en œuvre des mesures de protection techniques, organisationnelles et physiques pour sécuriser vos informations. Ces mesures comprennent des clauses contractuelles types (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne) et, le cas échéant, des décisions d’adéquation par les autorités réglementaires.
Lorsque la loi l’autorise, votre utilisation des Services Epic nous autorise à traiter vos informations dans tout pays où nous exerçons nos activités, y compris aux États-Unis. Pour en savoir plus sur l’entité Epic responsable de l’exploitation des Services Epic que vous utilisez, veuillez consulter la section 12 (Comment nous contacter ?).
A. Conservation
Étant donné que les informations spécifiques que nous traitons et que les fins auxquelles nous les traitons varient souvent en fonction de la façon dont vous utilisez les Services Epic, la durée de conservation peut également varier. Nous conservons généralement les informations aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin aux fins décrites dans la section 4 (Pourquoi traitons-nous les informations ?), sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Par exemple, si vous créez un compte Epic, nous conserverons généralement les informations associées à votre compte (par exemple, votre nom, votre nom d’affichage public, votre mot de passe, votre pays et votre adresse e-mail) aussi longtemps que nécessaire pour maintenir votre compte, vous fournir les Services Epic que vous avez demandés, appliquer les conditions et politiques qui s’appliquent à votre utilisation des Services Epic et la régissent, et enregistrer la manière dont nous vous fournissons les Services Epic.
Les principaux critères que nous prenons en compte pour déterminer des périodes de conservation spécifiques comprennent souvent des exigences minimales en vertu de la loi applicable, les normes pertinentes du secteur, les types d’informations en question (par ex., son niveau de sensibilité), les finalités pour lesquelles nous traitons les informations (par ex., respecter nos obligations légales, la gestion des dossiers internes, l’application de nos conditions et politiques, et la résolution des litiges), si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, le risque potentiel de préjudice lié à l’utilisation ou à la divulgation non autorisée des informations, la pertinence des informations par rapport à un litige potentiel ou à une procédure similaire (par ex., nous défendre contre les réclamations légales), et si les informations sont nécessaires pour prévenir la fraude ou l’abus similaire des Services Epic (par ex., l’application d’interdictions contre la tricherie et tout autre comportement non autorisé).
Vous pouvez demander à Epic de supprimer vos informations. Veuillez consulter les sections 9 (Quels choix et contrôles avez-vous ?), 10 (Avis supplémentaire pour les résidents de certains États américains) et 11 (Avis supplémentaire pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse) pour plus d’informations sur la demande de suppression de vos informations.
B. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques, contractuelles et physiques afin de protéger vos informations contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés et de toute autre forme de traitement illégale. Dans certains cas, vos informations peuvent être accessibles lorsque vous utilisez les Services Epic. Afin de préserver la sécurité de vos informations, vous devez préserver la confidentialité de vos informations de connexion. Dans le cas où nous avons connaissance d’une divulgation non autorisée de vos informations, nous vous en informerons comme l’exige la loi et prendrons des mesures appropriées visant à sécuriser vos informations.
Oui, nous mettrons à jour la présente Politique de temps à autre pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou des lois pertinentes. Lorsque nous le ferons, nous modifierons la date indiquée en haut de la présente Politique. Dans certains cas, nous pouvons également vous informer des modifications par e-mail ou au sein des Services Epic concernés. Veuillez consulter régulièrement la présente Politique pour vous assurer que vous comprenez votre relation avec Epic et la manière dont nous collectons, utilisons, sécurisons, conservons, divulguons et traitons autrement vos informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier sur, via ou en relation avec les Services Epic.
Nous cherchons à vous fournir de véritables choix concernant les informations que nous collectons. Les choix spécifiques dont vous disposez varient souvent en fonction de la nature exacte de notre relation avec vous, comme les Services Epic que vous utilisez. Cela comprend par exemple ce qui suit :
Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées à la section 12 (Comment nous contacter ?). Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Certaines parties du monde fournissent aux individus des choix spécifiques liés à leurs informations en vertu de la législation applicable. Veuillez consulter les sections 10 (Avis supplémentaire pour les résidents de certains États américains) et 11 (Avis supplémentaire pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse) pour plus d’informations.
A. Pour les résidents de Californie
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) nous oblige à fournir aux résidents de Californie des informations concernant leurs informations personnelles dans un format différent. Les termes utilisés dans cette sous-section sont définis par la CCPA.
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de :
Nous supprimerons vos informations personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons opérationnelles ou juridiques, y compris pour :
Nous pouvons également limiter la manière dont nous répondons à vos demandes, y compris lorsque cela est nécessaire pour :
Comme décrit plus en détail dans la section 3 (Quelles informations collectons-nous et comment ?), les informations spécifiques que nous collectons auprès de vous dépendent généralement de la manière dont vous choisissez d’interagir avec nous sur les Services Epic. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes :
Epic n’utilise ni ne divulgue aucune information personnelle sensible à des fins autres que celles nécessaires à la fourniture des Services Epic ou autorisées par la CCPA. Par ailleurs, Epic ne vend pas les informations personnelles que nous collectons. Cela inclut les utilisateurs dont nous savons qu’ils ont moins de 16 ans.
Pour plus d’informations sur (1) les catégories de sources à partir desquelles vos informations personnelles sont collectées, veuillez consulter la section 3 (Quelles informations collectons-nous et comment ?) ; (2) les finalités commerciales ou commerciales de la collecte de vos informations personnelles, y compris les informations personnelles sensibles, veuillez consulter la section 4 (Pourquoi traitons-nous les informations ?) ; et (3) les catégories de tiers auxquels nous divulguons vos informations personnelles, veuillez consulter la section 5 (À qui divulguons-nous les informations ?).
B. Pour les résidents d’autres États américains
Le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Tennessee, le Texas, l’Utah et la Virginie ont chacun promulgué une loi globale sur la protection de la vie privée, nous obligeant à fournir aux résidents de ces États des informations concernant leurs données à caractère personnel dans un format différent. Les termes utilisés dans cette sous-section sont définis par la loi applicable en matière de confidentialité dans votre État de résidence.
Si vous résidez dans ces États, vous avez le droit de :
Certaines obligations légales et certains besoins opérationnels peuvent limiter notre capacité à répondre à vos demandes. Ces exceptions peuvent inclure :
Epic ne vend pas les données à caractère personnel qu’elle collecte, ni ne les traite à des fins de publicité ciblée. Epic ne crée pas non plus de profil de ses utilisateurs à l’aide de moyens automatisés afin de prendre des décisions ayant des conséquences juridiques ou similaires. Cela inclut les utilisateurs dont nous savons qu’ils ont moins de 18 ans.
Pour plus d’informations sur (1) notre traitement des données sensibles d’un enfant connu de moins de 13 ans, veuillez consulter la section 2 (Comment traitons-nous les informations sur les enfants ?) ; (2) les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, veuillez consulter la section 3 (Quelles informations recueillons-nous et comment ?) ; (3) nos finalités pour le traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter la section 4 (Pourquoi traitons-nous les informations ?) ; et (4) les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons des données à caractère personnel et les catégories de données à caractère personnel que nous avons divulguées, veuillez consulter la section 5 (À qui divulguons-nous les informations ?).
C. Exercer vos droits en matière de confidentialité
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées à la section 12 (Comment nous contacter ?). Vous seul (ou un représentant autorisé au nom d’un résident californien) pouvez soumettre une demande vérifiable, qui doit inclure suffisamment d’informations pour nous permettre de confirmer votre identité et de comprendre votre demande. Si vous avez un compte Epic, nous pouvons vous demander de vous connecter pour vérifier votre identité. Les agents autorisés des résidents de Californie doivent inclure une autorisation écrite signée par le résident, lequel peut également être amené à vérifier son identité directement. Les demandes peuvent être refusées si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité. Les appels peuvent être soumis en utilisant les mêmes coordonnées que celles indiquées à la section 12 (Comment nous contacter ?).
Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre du fait de l’exercice de vos droits en matière de protection de la vie privée en vertu de la loi applicable.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que des lois similaires au Royaume-Uni et en Suisse, nous obligent à fournir aux personnes situées dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse des informations concernant leurs données à caractère personnel dans un format différent. Les termes utilisés dans cette section sont définis par le RGPD.
Si vous êtes situé(e) dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit de :
Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de satisfaire à une demande de droits. Nous pouvons également limiter notre réponse dans certaines circonstances, y compris lorsque :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données (voir les liens ci-dessous) ou de nous contacter directement pour toute plainte (voir la section 12 (Comment nous contacter ?)). Nous vous serions reconnaissants de pouvoir traiter vos questions en priorité.
Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel dépendent des Services Epic que vous utilisez et de la manière dont vous interagissez avec eux. Ces bases juridiques sont :
Pour plus d’informations sur la manière dont ces bases juridiques s’appliquent à différentes finalités du traitement, veuillez consulter la section 4 (Pourquoi traitons-nous les informations ?).
A. Demandes d’assistance
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les Services Epic (par exemple, des problèmes liés à un jeu, l’accès à votre compte Epic, des bogues, des paiements, du contenu ou des droits), veuillez contacter le canal d’assistance concerné via les liens fournis ci-dessous.
• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Epic Games Store
• Fab
• Unreal Engine
B. Demandes en matière de confidentialité
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique, ou exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou [email protected]. Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou courrier postal (avec la mention « Attn: Legal Department ») en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour l’entité responsable de la fourniture des Services Epic applicables.
• Fortnite : Epic Games, Inc. (pour les résidents des États-Unis) ou Epic Games Entertainment International GmbH (pour les résidents en dehors des États-Unis)
• Rocket League : Psyonix LLC
• Fall Guys : Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2 : Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band : Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store et Fab : Epic Games, Inc. (pour les résidents des États-Unis) ou Epic Games Commerce GmbH (pour les résidents en dehors des États-Unis)
• Unreal Engine and MetaHuman : Epic Games, Inc. (pour les résidents des États-Unis) ou Epic Games Commerce GmbH (pour les résidents en dehors des États-Unis)
• Unreal Editor For Fortnite : Epic Games, Inc. (pour les résidents des États-Unis) ou Epic Games Entertainment International GmbH (pour les résidents en dehors des États-Unis)
• Postparty : Life on Air Inc.
• Nos sites Web et leurs sous-domaines respectifs liés à la présente Politique : Epic Games, Inc.
• Autres services Epic : Veuillez consulter les conditions générales pertinentes pour l’entité de licence répertoriée dans votre région
Informations de contact
Aquiris Game Studio LLC
Epic Games Commerce GmbH
Epic Games Entertainment International GmbH
Epic Games, Inc.
Harmonix Music Systems, Inc.
Life on Air Inc.
Psyonix LLC