تاريخ آخر تحديث: 28 نوفمبر 2025
مرحبًا في Epic!
إن كنتم من المستخدمين اليافعين، نرجو منكم التكرم بالاطلاع على معلومات الخصوصية للاعبين الصغار.
أما إن كنتم من أولياء الأمور أو الأوصياء الشرعيين على مستخدم يافع، فيُرجى التفضل بالاطلاع على القسم 2 (كيف نُعالج معلومات الأطفال؟).
تتخذ شركة Epic Games, Inc. من مدينة كاري بولاية كارولاينا الشمالية مقرًا رئيسيًا لها. نحن وشركاتنا التابعة نُدير مكاتب وعمليات تشغيلية منتشرة في مختلف أرجاء العالم، تُسهم جميعها في إبداع وتوفير بعضٍ من أبرز منتجاتكم وخدماتكم المحبوبة، بما في ذلك ألعاب من قبيل Fortnite وأدوات المطورين من قبيل Unreal Engine.
تُبيّن سياسة الخصوصية لشركة Epic Games (يُشار إليها فيما يلي باسم "السياسة") الأساليب والطرائق المتعددة التي قد نقوم بموجبها بجمع المعلومات التي يمكن استخدامها في التعريف بهويتكم واستعمالها وتأمينها والاحتفاظ بها والإفصاح عنها ومعالجتها بأي طريقة أخرى على خدمات Epic (المُعرّفة أدناه) أو من خلالها أو فيما يتصل بها.
يُرجى التكرم بقراءة هذه السياسة كاملة بعناية تامة، إلى جانب أية اتفاقيات أخرى تسري على استخدامكم لخدمات Epic، والتحقق من استيعابكم لها وموافقتكم عليها، قبل الشروع في استخدام أيٍّ من خدمات Epic. في حال وجود أي استفسارات لديكم، يمكنكم دومًا التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟).
عندما نستخدم مصطلح "Epic" (أو أي مصطلحات مماثلة من قبيل ضمير المتكلمين المنفصل "نحن" أو المنفصل "نا") في هذه السياسة، فإننا نعني بذلك الكيان التابع لـ Epic الذي يتولى مسؤولية معلوماتكم ويُمارس السيطرة عليها، على غرار شركة Epic Games, Inc. وشركاتها التابعة والمنتسبة لها التي تُقدم خدمات Epic. تسري هذه السياسة عندما تعمل Epic بصفتها مراقبًا للبيانات الخاصة بمعلوماتكم. يمكنكم الوقوف على تفاصيل مراقب البيانات المسؤول عن معلوماتكم في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟).
نستعمل مصطلح "خدمات Epic" للإشارة إلى أي منتجات أو خدمات تابعة لـ Epic ترتبط بشكل مباشر بهذه السياسة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يُرجى العلم بأن استخدامكم لخدمات Epic يخضع كذلك لشروط وأحكام إضافية. فعلى سبيل المثال، يتعين عليكم الاطلاع على شروط خدمة Epic Games والموافقة عليها لممارسة ألعاب Fortnite وRocket League وFall Guys وHorizon Chase 2.
نسعى إلى تصميم خدمات Epic بحيث تكون بيئة ترحيبية للمستخدمين من جميع الأعمار في شتى أنحاء العالم. وهذا يعني أننا نجمع معلومات العمر من المستخدمين، وأن بعضًا من خدمات Epic ستوفر تجربة مختلفة بناءً على ما نعلمه عن عمر المستخدم ومحل إقامته. المعلومات الواردة أدناه مُعدّة لأولياء الأمور/الأوصياء الشرعيين لاستيعاب ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية فيما يخص الأطفال (دون سن 13 عامًا أو سن الموافقة الرقمية في إقليم المستخدم، أيهما أكبر).
عندما يُفيد مستخدم بأنه طفل، يتم وضعه في "حساب محدود" إلى أن يتجاوز مرحلة الطفولة كما هي مُعرّفة أعلاه أو إلى أن يمنح ولي أمره/وصيه الشرعي أذونات خصوصية إضافية ويُفعّل الضوابط الأبوية. يمكن للحسابات المحدودة ممارسة ألعاب Epic (من قبيل Fortnite وRocket League وFall Guys)، لكن خصائص من قبيل المحادثة الصوتية والمشتريات بالمال الحقيقي تكون معطلة. تجمع Epic قدرًا محدودًا من المعلومات الشخصية من الحسابات المحدودة لتشغيلها، وفي كل حالة وفقًا لقوانين خصوصية وحماية اليافعين السارية:
إذا تواصل معنا مستخدم لديه حساب محدود بسؤال أو طلب، فسيتم حذف أي معلومات شخصية مقدمة بعد حل الاستفسار. عندما نُفصح عن المعلومات الشخصية لحساباتنا المحدودة خارجيًا، فإن ذلك يكون لمساعدتنا في تحقيق هذه الأغراض المحدودة (كأن يكون للأجهزة المنزلية للمساعدة في تشغيل اللعبة أو لمزودي التخزين السحابي لدينا). تعرّفوا على المزيد حول الحسابات المحدودة.
أ. الإشعار والموافقة والضوابط الأبوية
نجمع عنوان البريد الإلكتروني لولي الأمر/الوصي الشرعي من مستخدم طفل بهدف إرسال إشعار بريد إلكتروني لولي الأمر/الوصي الشرعي يُفيد بأن الطفل قد أنشأ حسابًا محدودًا. كما يتيح هذا الإشعار لهم مراجعة ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية للحسابات غير المحدودة، وتقديم الموافقة على حساب غير محدود لطفلهم لتفعيل خصائص إضافية، وإعداد الضوابط الأبوية. يُرجى العلم بأنه يتعين على أولياء الأمور/الأوصياء الشرعيين إتمام إجراءات التحقق الأبوي الخاصة بنا لتقديم الموافقة على حساب غير محدود.
نستخدم خدمة Kids Web Services ("KWS")، وهي خدمة تقدمها شركتنا التابعة Kids Web Services Ltd، لأغراض التحقق من عمر ولي الأمر/الوصي الشرعي والمستخدم. تعرّفوا على المزيد حول الموافقة الأبوية التي يمكن التحقق منها. بمجرد التحقق من عنوان بريد إلكتروني، ستتعرف خدمة KWS عليه عبر الألعاب أو الخدمات الأخرى التي تعمل بتقنية KWS، وبالتالي لن تكون هناك حاجة للتحقق منه مجددًا. تعرفوا على المزيد حول خدمة KWS.
عندما يمنح ولي الأمر/الوصي الشرعي موافقته على حساب غير محدود لطفله، تُفعّل الضوابط الأبوية تلقائيًا. يمكن بعد ذلك الوصول إلى الضوابط الأبوية باستخدام رمز PIN وتتيح لولي الأمر/الوصي الشرعي مراجعة وتغيير إعدادات الخصائص المُختارة أثناء مسار الإذن ومواصلة تخصيص تجربة طفلهم. تعرّفوا على المزيد المعلومات حول الضوابط الأبوية.
بمجرد أن يأذن ولي الأمر/الوصي الشرعي بحساب غير محدود لطفله، تسري ممارسات الخصوصية الموضحة في أقسام أخرى من هذه السياسة بشكل عام، لكن قد لا يتمكن المستخدمون الأصغر سنًا من الوصول إلى جميع المحتويات أو الخصائص (بسبب إعدادات الخصوصية الافتراضية لدينا، ومتطلبات العمر لخدمات وخصائص معينة، و/أو الضوابط الأبوية المعمول بها). فمثلاً، بناءً على إعدادات الضوابط الأبوية وعمر المستخدم، قد يتمكن المستخدمون من الوصول إلى خصائص التواصل (من قبيل المحادثة الصوتية والنصية) والتفاعل مع معظم خدمات Epic (بما في ذلك تنزيل ألعاب أو تطبيقات أخرى من Epic Games Store). عندما يصل مستخدم إلى لعبة أو تطبيق تابع لطرف ثالث من خلال Epic Games Store، يتم الإفصاح عن بعض معلومات الحساب لناشر ومطور تلك اللعبة أو ذلك التطبيق لتفعيل المعاملة وخصائص المنتج. يمكن الاطلاع على معلومات المطور والناشر في قائمة المنتج أو في فهرسنا. لمزيد من التفاصيل حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يُرجى الرجوع إلى الأقسام 3 (ما المعلومات التي نجمعها وكيف؟) و4 (لماذا نُعالج المعلومات؟) و5 (لمن نُفصح عن المعلومات؟). إذا كانت لديكم أية استفسارات حول إفصاح Epic عن المعلومات الشخصية، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟).
ب. حقوق الخصوصية للطفل وولي الأمر/الوصي الشرعي
بالإضافة إلى الضوابط الأبوية التي تتيح لأولياء الأمور/الأوصياء الشرعيين تغيير الخيارات التي اتخذوها بشأن استخدام أطفالهم لخصائص محددة من قبيل المحادثة الصوتية والنصية، يمكن للمستخدمين الأطفال وأولياء أمورهم/أوصيائهم الشرعيين ممارسة حقوق الخصوصية الفردية الخاصة بهم كما هو موضح في القسم 9 (ما الخيارات والضوابط المتاحة لكم؟). تشمل هذه الحقوق الحق في مراجعة المعلومات الشخصية لأطفالهم المحتفظ بها لدى Epic وحذف حساب Epic الخاص بأطفالهم (مما يحذف معلوماتهم الشخصية ويوقف المزيد من الجمع). لممارسة هذه الحقوق أو طرح أي استفسارات حول كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية للأطفال، يُرجى استخدام بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟) أو التوجه مباشرة إلى نموذج طلب دعم أولياء الأمور المعمول به لدينا.
تعتمد أنواع المعلومات التي نجمعها على كيفية تفاعلكم مع خدمات Epic. بشكل عام، نجمع المعلومات بثلاث طرق: (أ) عندما تقدمونها لنا، و(ب) تلقائيًا عند استخدامكم لخدمات Epic، و(ج) من أطراف ثالثة.
صيغت هذه السياسة لمساعدتكم على استيعاب كيفية تعاملنا مع المعلومات التي يمكن استخدامها للتعريف بهويتكم. في بعض الحالات، قد ننشئ أو نجمع أيضًا معلومات لا تعرّف بكم بشكل فردي، من قبيل المعلومات المُجهّلة أو المُجمّعة. إذا قمنا بدمج هذا النوع من المعلومات مع معلومات تعرّف بكم، فسنتعامل مع المعلومات المُدمجة باعتبارها معلومات يمكن استخدامها للتعريف بكم وفقًا لهذه السياسة.
أ. المعلومات التي تقدمونها
يمكنكم اختيار تزويدنا بأنواع مختلفة من المعلومات بناءً على كيفية استخدامكم لخدمات Epic. في بعض الحالات، سنطلب منكم معلومات محددة لأننا نحتاج إليها لخدمات Epic أو لخصائصها ذات الصلة. إذا اخترتم عدم تقديم المعلومات المطلوبة، فقد تكونون غير قادرين على الوصول إلى خدمات Epic تلك أو قد لا تعمل الخصائص بشكل سليم. على سبيل المثال:
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتكم أو وصولكم أو استخدامكم لخدمات Epic. ويشمل ذلك معلومات من قبيل طريقة لعبكم أو استخدامكم للتطبيق التي ترتبط عادة بحساب Epic الخاص بكم، أو حسابكم لدى طرف ثالث (إذا وصلتم إلى خدمات Epic من خلاله)، أو مُعرّف نخصصه لجهازكم أو ملفكم الشخصي. وفي حين أن الأنواع المحددة من المعلومات التي نجمعها تلقائيًا قد تتفاوت، فإنها تشمل بشكل عام:
تستخدم خدمات Epic تقنيات من قبيل ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وإشارات الويب لجمع أنواع المعلومات المُدرجة أعلاه تلقائيًا. قد تُنشئ بعض هذه التقنيات ملفات صغيرة أو أدوات حفظ سجلات مُخزّنة على جهازكم. تساعدنا هذه التقنيات على التعرف على جهازكم وجمع معلومات حول تفاعلاتكم مع خدمات Epic، ونستخدم تلك المعلومات، على سبيل المثال، لتوفير وتشغيل خدمات Epic (من قبيل مصادقتكم وحفظ التفضيلات)؛ ورصد خدمات Epic (من قبيل اكتشاف الأعطال والإبلاغ عنها)؛ وفهم وتحسين خدمات Epic (من قبيل إجراء تحليلات البيانات)؛ وتخصيص خدمات Epic (من قبيل عرض العملات المحلية)؛ والترويج لخدمات Epic (من قبيل إدارة الإعلانات).
عندما تُقدّم أطراف ثالثة خصائص خدمات Epic، فقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة أيضًا تقنيات جمع البيانات التلقائية وتجمع معلومات حول استخدامكم لخدمات Epic أو خدماتها أو مواقع إلكترونية أخرى تابعة لآخرين بمرور الوقت. فعلى سبيل المثال، عند استخدام خدمات Epic (من قبيل Unreal Engine) التي تتضمن برمجيات طرف ثالث، فقد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلوماتكم من خلال تقنياتها. تخضع الخصائص المُقدّمة من أطراف ثالثة لإشعارات وسياسات الخصوصية السارية المعمول بها لديها.
ج. المعلومات التي نتلقاها من الآخرين
في بعض الحالات، قد نتلقى معلومات عنكم من أطراف ثالثة فيما يتصل باستخدامكم لخدمات Epic أو تفاعلاتكم معنا على أو باستخدام منصات أو مواقع إلكترونية أو خدمات أطراف ثالثة. على سبيل المثال:
عادة ما تتحكم إعدادات الخصوصية الخاصة بكم على منصات ومواقع إلكترونية وخدمات أطراف ثالثة في المعلومات التي تُفصح عنها لـ Epic، لذا نشجعكم على مراجعة هذه الإعدادات وتحديثها بانتظام. وفي حين أننا نتبع هذه السياسة عند استخدام المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة، فإننا لا نتحكم في كيفية جمع أطراف ثالثة لمعلوماتكم أو استخدامها. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى إشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
نُعالج المعلومات التي نجمعها، سواء بشكل فردي أو مُدمج مع معلومات أخرى كما هو موضح في هذه السياسة، للأغراض المبينة أدناه. إذا كنتم مقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن الأسس القانونية ذات الصلة مُحددة بين قوسين أدناه. لمزيد من المعلومات حول الأسس القانونية، يُرجى الرجوع إلى القسم 11 (إشعار إضافي للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا).
قد نُعالج أيضًا معلوماتكم لأغراض إضافية في المستقبل، متوافقة مع تلك الموضحة أعلاه، وقد نوضح لكم الغرض في وقت الجمع. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم معلومات لا تحدد هويتكم بشكل فردي، من قبيل المعلومات المُجهّلة أو المُجمّعة، لأغراض تجارية أو تشغيلية أو أغراض أخرى يسمح بها القانون الساري.
قد نُفصح عن بعض معلوماتكم لشركاتنا التابعة والمنتسبة لنا، ومزودي خدماتنا، وأطراف ثالثة للأغراض المنصوص عليها أعلاه.
عندما نُفصح عن المعلومات لمزودي خدماتنا، نسعى جاهدين لضمان أن يوفر هؤلاء المزودون أوجه حماية مماثلة أو مشابهة بشكل جوهري لتلك الموضحة في هذه السياسة (على سبيل المثال، من خلال قصر استخدام معلوماتكم على الخدمات المقدمة). يشمل مزودو خدماتنا:
وبناءً على خدمات Epic التي تستخدمونها وكيفية تفاعلكم معها، تشمل الأطراف الثالثة:
لن تُشارَك أي أرقام هواتف محمولة مقدمة إلى Epic لأغراض أمنية مع أطراف ثالثة أو منتسبين لأغراض تسويقية أو ترويجية.
يقع المقر الرئيسي لشركة Epic Games, Inc. في الولايات المتحدة، لكننا نعمل على نطاق عالمي للمساعدة في تزويد المستخدمين في جميع أنحاء العالم بتجربة أفضل على خدمات Epic. وهذا يعني أن Epic قد تُعالج معلوماتكم وتُخزنها وتنقلها خارج البلد الذي تقيمون فيه.
قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن تلك السارية في محل إقامتكم. عندما ننقل معلوماتكم خارج البلد الذي جُمعت فيه، نعتمد على آليات قانونية مناسبة لدعم النقل ونُطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية ومادية لتأمين معلوماتكم. تشمل هذه التدابير البنود التعاقدية النموذجية (من قبيل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية) وقرارات الكفاية الصادرة عن السلطات التنظيمية، إن وُجدت.
وحيثما يسمح القانون بذلك، فإن استخدامكم لخدمات Epic يجيز لنا معالجة معلوماتكم في أي بلد نعمل فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة. للتعرف على المزيد حول موقع كيان Epic المسؤول عن تشغيل خدمات Epic التي تستخدمونها، يُرجى الرجوع إلى القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟).
أ. الاحتفاظ
نظرًا لأن المعلومات المحددة التي نعالجها وأسبابنا للقيام بذلك غالبًا ما تتفاوت بناءً على كيفية استخدامكم لخدمات Epic، فإن مدة احتفاظنا بمعلوماتكم قد تتفاوت أيضًا. نحتفظ بشكل عام بالمعلومات طالما كنا بحاجة إليها بشكل معقول للأغراض الموضحة في القسم 4 (لماذا نُعالج المعلومات؟)، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. على سبيل المثال، إذا أنشأتم حساب Epic، فسنحتفظ بشكل عام بالمعلومات المرتبطة بحسابكم (من قبيل الاسم واسم العرض العام وكلمة المرور والبلد وعنوان البريد الإلكتروني) طالما كان ذلك لازمًا للحفاظ على حسابكم، وتوفير خدمات Epic التي طلبتموها، وإنفاذ أي شروط وسياسات تنطبق وتحكم استخدامكم لخدمات Epic، وتسجيل كيفية تقديمنا لخدمات Epic لكم.
غالبًا ما تشمل المعايير الرئيسية التي نضعها في الاعتبار عند تحديد فترات احتفاظ محددة الحد الأدنى من المتطلبات بموجب القانون الساري، والمعايير الصناعية ذات الصلة، وأنواع المعلومات المعنية (على سبيل المثال، مستوى حساسيتها)، والأغراض التي نعالج من أجلها المعلومات (على سبيل المثال، الامتثال لالتزاماتنا القانونية، وإدارة السجلات الداخلية، وإنفاذ شروطنا وسياساتنا، وتسوية المنازعات)، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والخطر المحتمل للضرر الناجم عن الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به للمعلومات، ومدى صلة المعلومات بدعاوى قضائية محتملة أو إجراءات مماثلة (على سبيل المثال، الدفاع عن أنفسنا ضد مطالبات قانونية)، وما إذا كانت المعلومات مطلوبة لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام المماثلة لخدمات Epic (على سبيل المثال، إنفاذ الحظر المفروض على الغش وغيره من السلوكيات غير المصرح بها).
يمكنكم أن تطلبوا من Epic حذف معلوماتكم. يُرجى الرجوع إلى الأقسام 9 (ما الخيارات والضوابط المتاحة لكم؟) و10 (إشعار إضافي لسكان ولايات أمريكية معينة) و11 (إشعار إضافي للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا) لمزيد من المعلومات حول طلب حذف معلوماتكم.
ب .الأمان
نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية وتعاقدية ومادية مناسبة لتأمين معلوماتكم من الإتلاف أو الفقدان أو التعديل أو الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو غيرها من أشكال المعالجة غير المشروعة. في بعض الحالات، قد تكون معلوماتكم متاحة عند استخدام خدمات Epic. للمساعدة في الحفاظ على أمان معلوماتكم، يتعين عليكم الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بكم. إذا علمنا بإفصاح غير مصرح به عن معلوماتكم، فسنخطركم حسبما يقتضيه القانون ونتخذ الخطوات المناسبة للمساعدة في تأمين معلوماتكم.
نعم، سنُحدّث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا والقوانين ذات الصلة. وعندما نفعل ذلك، سنُعدّل التاريخ المذكور في أعلى هذه السياسة. في بعض الحالات، قد نُخطركم أيضًا بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمات Epic المعنية. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من فهمكم لعلاقتكم مع Epic والطرائق التي نجمع بها معلوماتكم التي يمكن استخدامها للتعريف بكم ونستخدمها ونؤمنها ونحتفظ بها ونُفصح عنها ونعالجها بطريقة أخرى على خدمات Epic أو من خلالها أو فيما يتصل بها.
نسعى إلى تزويدكم بخيارات ذات مغزى فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها. وغالبًا ما تتفاوت الخيارات المحددة المتاحة لكم بناءً على الطبيعة الدقيقة لعلاقتنا بكم، من قبيل خدمات Epic التي تستخدمونها. تشمل الأمثلة الشائعة ما يلي:
لتقديم طلب، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟). قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتكم قبل إتمام طلبكم.
بعض المناطق في العالم توفر للأفراد خيارات محددة تتعلق بمعلوماتهم بموجب حق يكفله القانون الساري. يُرجى الرجوع إلى القسمين 10 (إشعار إضافي لسكان ولايات أمريكية معينة) و11 (إشعار إضافي للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا) لمزيد من المعلومات.
أ. المقيمون في كاليفورنيا
بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا (CCPA) يجب تزويد المقيمين في كاليفورنيا بمعلومات تتعلق بمعلوماتهم الشخصية بصيغة مختلفة. المصطلحات المستخدمة في هذا القسم الفرعي مُعرّفة بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا.
إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، يحق لك:
سنحذف معلوماتك الشخصية، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لأسباب تشغيلية أو قانونية والتي من بينها:
قد لا نستطيع كذلك الاستجابة الكاملة لطلباتك حسبما تقتضيه الضرورة كما في الحالات التالية:
كما هو موضح بمزيد من التفصيل في القسم 3 (ما المعلومات التي نجمعها وكيف؟)، تتوقف المعلومات المحددة التي نجمعها منكم عادةً على كيفية اختياركم للتفاعل معنا على خدمات Epic. خلال الاثني عشر شهرًا (12) الماضية، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
لا تستخدم Epic المعلومات الشخصية الحساسة أو تفصح عنها لأغراض أخرى بخلاف الأغراض الضرورية لتقديم خدمات Epic أو المسموح بها بموجب قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا. كذلك، لا تبيع Epic أو تشارك المعلومات الشخصية التي تجمعها. وهذا يشمل المستخدمين الذين لدينا معرفة فعلية بأن أعمارهم تقل عن 16 عامًا.
لمزيد من المعلومات حول (1) فئات المصادر التي تُجمع منها معلوماتكم الشخصية، يُرجى الرجوع إلى القسم 3 (ما المعلومات التي نجمعها وكيف؟)؛ و(2) الأغراض التجارية أو التسويقية لجمع معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة، يُرجى الرجوع إلى القسم 4 (لماذا نُعالج المعلومات؟)؛ و(3) فئات الأطراف الثالثة التي نُفصح لهم عن معلوماتكم الشخصية، يُرجى الرجوع إلى القسم 5 (لمن نُفصح عن المعلومات؟).
ب. المقيمون في الولايات الأمريكية الأخرى
سنّت كل من كولورادو وكونيتيكت وديلاوير وآيوا وماريلاند ومينيسوتا ومونتانا ونبراسكا ونيوهامبشير ونيوجيرسي وأوريغون وتينيسي وتكساس ويوتا وفيرجينيا قانونًا شاملاً للخصوصية، يُلزمنا بتزويد المقيمين في تلك الولايات بمعلومات تتعلق ببياناتهم الشخصية بصيغة مختلفة. المصطلحات المُستخدمة في هذا القسم الفرعي تُعرَف حسب قانون الخصوصية المعمول به في ولاية إقامتك.
إذا كنتَ مقيمًا في تلك الولايات، يحق لك:
قد تحد بعض الالتزامات القانونية والاحتياجات التشغيلية من كيفية استجابتنا لطلباتك. وقد تشمل هذه الاستثناءات:
لا تبيع Epic البيانات الشخصية التي تجمعها أو تقوم بمعالجتها لأغراض الإعلانات الاستهدافية. كما لا تضع Epic أوصافًا نمطية لمستخدميها من خلال وسائل آلية لاتخاذ القرارات التي يكون لها آثار قانونية أو ذات أهمية مماثلة. وهذا يشمل المستخدمين الذين لدينا معرفة فعلية بأن أعمارهم تقل عن 18 عامًا.
لمزيد من المعلومات حول (1) معالجتنا للبيانات الحساسة من طفل معلوم دون سن 13 عامًا، يُرجى الرجوع إلى القسم 2 (كيف نُعالج معلومات الأطفال؟)؛ و(2) فئات البيانات الشخصية التي نعالجها، يُرجى الرجوع إلى القسم 3 (ما المعلومات التي نجمعها وكيف؟)؛ و(3) أغراضنا من معالجة البيانات الشخصية، يُرجى الرجوع إلى القسم 4 (لماذا نُعالج المعلومات؟)؛ و(4) فئات الأطراف الثالثة التي نُفصح لهم عن البيانات الشخصية وفئات البيانات الشخصية التي أفصحنا عنها، يُرجى الرجوع إلى القسم 5 (لمن نُفصح عن المعلومات؟).
ج. ممارسة حقوق الخصوصية المتاحة لك
لممارسة حقوق الخصوصية المتاحة لكم، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟). يحق لكم فقط (أو لوكيل مفوّض ينوب عن أحد المقيمين في كاليفورنيا) تقديم طلب يمكن التحقق منه، والذي يجب أن يتضمن معلومات كافية لنا للتأكد من هويتكم وفهم الطلب. إذا كان لديكم حساب Epic، فقد نطلب منكم تسجيل الدخول للتحقق من هويتكم. يجب على الوكلاء المفوضين من المقيمين في كاليفورنيا تقديم إذن خطي موقّع من المقيم، والذي قد يتعيّن علينا أيضًا التحقق من هويته مباشرة. قد تُرفض الطلبات إذا تعذّر علينا التحقق من هويتكم أو الصلاحية المفوّضة لكم. يمكن تقديم الاعتراضات باستخدام نفس بيانات الاتصال المُدرجة في القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟).
لن نمارس أي تمييز ضدكم لممارستكم أيًا من حقوق الخصوصية الخاصة بكم بموجب القانون الساري.
تُلزمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إلى جانب القوانين المماثلة في المملكة المتحدة وسويسرا، بتزويد الأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا بمعلومات تتعلق ببياناتهم الشخصية بصيغة مختلفة. المصطلحات المستخدمة في هذا القسم مُعرّفة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا كنتم مقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلكم الحق في:
قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتكم قبل استيفاء طلب ممارسة الحقوق. كما يجوز لنا تقييد استجابتنا في ظروف معينة، بما في ذلك الحالات التالية:
يحق لكم أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية على حماية البيانات (يُرجى الاطلاع على الروابط أدناه) أو التواصل معنا مباشرة بشأن أي شكوى (يُرجى الرجوع إلى القسم 12 (كيف يمكنكم التواصل معنا؟)). ونكون ممتنين لو أتحتم لنا الفرصة لمعالجة شواغلكم أولاً.
إن الأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة بياناتكم الشخصية تعتمد على خدمات Epic التي تستخدمونها وكيفية تفاعلكم معها. وهذه الأسس القانونية هي:
لمزيد من المعلومات حول كيفية سريان هذه الأسس القانونية على أغراض المعالجة المختلفة، يُرجى الرجوع إلى القسم 4 (لماذا نُعالج المعلومات؟).
أ. طلبات الدعم
إذا كانت لديكم أسئلة أو شواغل بشأن خدمات Epic (على سبيل المثال، مشكلات تتعلق بلعبة، أو الوصول إلى حساب Epic الخاص بكم، أو أخطاء برمجية، أو مدفوعات، أو محتوى، أو استحقاقات)، يُرجى التواصل مع قناة الدعم ذات الصلة من خلال الروابط المقدمة أدناه.
ب. طلبات الخصوصية
إذا أردتم التعرف على المزيد حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو هذه السياسة، أو ممارسة حقوقكم كأصحاب بيانات، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو [email protected]. يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي (مع الإشارة إلى "عناية: الإدارة القانونية") باستخدام بيانات الاتصال المُدرجة أدناه للكيان المسؤول عن توفير خدمات Epic المعنية.
• Fortnite: Epic Games, Inc. (للمقيمين في الولايات المتحدة) أو Epic Games Entertainment International GmbH (للمقيمين خارج الولايات المتحدة)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store وFab: Epic Games, Inc. (للمقيمين في الولايات المتحدة) أو Epic Games Commerce GmbH (للمقيمين خارج الولايات المتحدة)
• Unreal Engine وMetaHuman: Epic Games, Inc. (للمقيمين في الولايات المتحدة) أو Epic Games Commerce GmbH (للمقيمين خارج الولايات المتحدة)
• Unreal Editor لـ Fortnite: Epic Games, Inc. (للمقيمين في الولايات المتحدة) أو Epic Games Entertainment International GmbH (للمقيمين خارج الولايات المتحدة)
• Postparty: Life on Air Inc.
• مواقعنا الإلكترونية ونطاقاتها الفرعية ذات الصلة التي ترتبط بهذه السياسة: Epic Games, Inc.
• خدمات Epic الأخرى: يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام ذات الصلة للكيان المُرخِّص المُدرج في إقليمكم
بيانات الاتصال
Aquiris Game Studio LLC
Epic Games Commerce GmbH
Epic Games Entertainment International GmbH
Epic Games, Inc.
Harmonix Music Systems, Inc.
Life on Air Inc.
Psyonix LLC