DATENSCHUTZRICHTLINIE VON EPIC GAMES
Zuletzt aktualisiert: 28. November 2025
Willkommen bei Epic!
Wenn du ein Kind bist, lies bitte unsere Datenschutzinformationen für junge Spieler.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, lesen Sie bitte Abschnitt 2 (Wie verarbeiten wir Daten von Kindern?).
Epic Games, Inc. hat seinen Hauptsitz in Cary, North Carolina. Wir und unsere Tochtergesellschaften betreiben weltweit Niederlassungen und Geschäftsstellen, die dabei helfen, einige Ihrer Lieblingsprodukte und -dienste zu entwickeln und bereitzustellen, darunter Spiele wie Fortnite und Entwicklertools wie die Unreal Engine.
Diese Datenschutzrichtlinie von Epic Games (diese „Richtlinie“) beschreibt die verschiedenen Arten und Weisen, wie wir Informationen erheben, verwenden, sichern, speichern, offenlegen und anderweitig verarbeiten können, die zur Identifizierung Ihrer Person in, über oder im Zusammenhang mit den unten definierten Epic-Diensten verwendet werden können.
Bitte lesen Sie diese gesamte Richtlinie sowie alle anderen Vereinbarungen, die für Ihre Nutzung der Epic-Dienste gelten, sorgfältig durch, und bestätigen Sie, dass Sie diese verstanden haben und ihnen zustimmen, bevor Sie einen der Epic-Dienste nutzen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit über die in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) aufgeführten Kontaktinformationen an uns wenden.
Wenn wir in dieser Richtlinie von „Epic“ (oder ähnlichen Begriffen wie „wir“, „uns“ oder „unser“) sprechen, meinen wir die Epic-Einheit, die Ihre Daten kontrolliert und dafür verantwortlich ist, z. B. Epic Games, Inc. sowie deren Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen, die die Epic-Dienste bereitstellen. Diese Richtlinie gilt, wenn Epic als Verantwortlicher für Ihre Daten auftritt. Einzelheiten zum für Ihre Daten zuständigen Verantwortlichen finden Sie in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?).
Wir verwenden den Begriff „Epic-Dienste“, um alle Epic-Produkte oder -Dienste zu beschreiben, die direkt auf diese Richtlinie verweisen, einschließlich:
• unsere Spiele (z. B. Fortnite, Rocket League, Fall Guys und Horizon Chase 2);
• unsere Marktplätze (z. B. Epic Games Store und Fab);
• unsere Entwicklertools (z. B. Unreal Engine, MetaHuman und Unreal Editor for Fortnite);
• unsere Anwendungen (z. B. Postparty);
• unsere Websites und deren jeweiligen Subdomains (z. B. www.epicgames.com, www.fortnite.com, www.rocketleague.com und www.fallguys.com); und
• Live-Veranstaltungen, bei denen diese Richtlinie veröffentlicht ist.
Beachten Sie, dass Ihre Nutzung der Epic-Dienste auch zusätzlichen Geschäftsbedingungen unterliegt. Sie müssen beispielsweise die Nutzungsbedingungen von Epic Games prüfen und akzeptieren, um Fortnite, Rocket League, Fall Guys und Horizon Chase 2 zu spielen.
Wir gestalten die Epic-Dienste so, dass sie Nutzer aller Altersgruppen weltweit ansprechen. Das bedeutet, dass wir Altersangaben von Nutzern erfassen und einige der Epic-Dienste je nach Alter und Wohnort des Nutzers ein unterschiedliches Nutzungserlebnis bieten. Die nachstehenden Informationen richten sich an Eltern und Erziehungsberechtigte, um unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf Kinder (unter 13 Jahren oder dem höheren Alter für die digitale Einwilligung in der Region des Nutzers) zu erläutern.
Wenn ein Nutzer angibt, dass er ein Kind ist, wird ihm ein „eingeschränktes Konto“ zugewiesen, bis er kein Kind mehr im oben definierten Sinne ist oder bis ein Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter zusätzliche Datenschutzberechtigungen erteilt und die Kindersicherung aktiviert. Eingeschränkte Konten können Epics Spiele (z. B. Fortnite, Rocket League oder Fall Guys) nutzen, aber Funktionen wie Sprach-Chat und Käufe mit echtem Geld sind deaktiviert. Epic erhebt in begrenztem Umfang personenbezogene Daten von eingeschränkten Konten, um deren Betrieb sicherzustellen – jeweils gemäß den geltenden Datenschutz- und Jugendschutzgesetzen:
• Geburtsdatum und Land des Nutzers, um das Alter zu bestimmen und passende Einstellungen vorzunehmen;
• E-Mail-Adresse des Nutzers zur Anmeldung (die ausschließlich in nicht lesbarer, gehashter und mit Salt versehener Form gespeichert wird);
• Dauerhafte Identifikatoren des Nutzers wie IP-Adresse, Kontokennungen von Spieleplattformen, Gerätekennungen und ähnliche Daten, die mittels Website-Tracking-Technologien erfasst werden, um die Epic-Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (einschließlich Analysen zu deren Verbesserung), die Sicherheit und Integrität der Nutzer zu schützen, gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu genügen sowie die Personalisierung im Spiel zu ermöglichen, um benutzergesteuerte Präferenzen (z. B. Spielfortschritt und Avatar-Auswahl) beizubehalten; und
• E-Mail-Adresse der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, um eine Benachrichtigung zu senden und deren Zustimmung zu zusätzlichen Funktionen einzuholen (diese wird gelöscht, wenn innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung erfolgt).
Wenn ein Nutzer mit einem eingeschränkten Konto uns mit einer Frage oder einem Anliegen kontaktiert, werden alle angegebenen personenbezogenen Daten gelöscht, sobald die Anfrage geklärt ist. Wenn wir personenbezogene Daten von eingeschränkten Konten extern weitergeben, erfolgt dies zur Erfüllung dieser begrenzten Zwecke (z. B. an Konsolen zur Unterstützung des Spielbetriebs oder an unsere Cloud-Speicheranbieter). Weitere Informationen zu eingeschränkten Konten.
A. Hinweis, Einwilligung und Kindersicherung
Wir erfassen die E-Mail-Adresse eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten von einem Nutzer, der ein Kind ist, um diesen per E-Mail darüber zu benachrichtigen, dass das Kind ein eingeschränktes Konto erstellt hat. Mit dieser Benachrichtigung können sie auch unsere Datenschutzpraktiken für nicht eingeschränkte Konten einsehen, ihre Einwilligung für ein nicht eingeschränktes Konto ihres Kindes erteilen, um zusätzliche Funktionen zu aktivieren, und die Kindersicherung einrichten. Bitte beachten Sie, dass Eltern bzw. Erziehungsberechtigte unseren Verifizierungsprozess für Eltern abschließen müssen, um ihre Einwilligung für ein nicht eingeschränktes Konto zu erteilen.
Wir nutzen Kids Web Services („KWS“), einen Dienst unserer Tochtergesellschaft Kids Web Services Ltd., zur Altersverifizierung von Eltern/Erziehungsberechtigten und Nutzern. Erfahren Sie mehr über die überprüfbare elterliche Einwilligung. Sobald eine E-Mail-Adresse verifiziert wurde, erkennt KWS sie auch in anderen Spielen oder Diensten, die auf KWS-Technologie basieren, sodass keine erneute Verifizierung erforderlich ist. Erfahren Sie mehr über KWS.
Wenn ein Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter die Einwilligung für ein nicht eingeschränktes Konto seines Kindes erteilt, wird die Kindersicherung automatisch aktiviert. Auf die Kindersicherung kann anschließend über einen PIN-Code zugegriffen werden. Sie ermöglicht es Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, die während des Genehmigungsprozesses ausgewählten Funktionseinstellungen zu überprüfen und anzupassen sowie das Nutzungserlebnis ihres Kindes weiter zu individualisieren. Weitere Informationen zur Kindersicherung.
Sobald ein Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter ein nicht eingeschränktes Konto für sein Kind freigegeben hat, gelten im Allgemeinen die an anderer Stelle in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken. Jüngere Nutzer haben jedoch möglicherweise keinen Zugriff auf sämtliche Inhalte oder Funktionen (aufgrund unserer standardmäßigen Datenschutzeinstellungen, altersabhängiger Anforderungen für bestimmte Dienste und Funktionen und/oder aktiver Kindersicherungen). Beispielsweise abhängig von den Kindersicherungseinstellungen und dem Alter des Nutzers können Kommunikationsfunktionen (wie Sprach- und Text-Chat) freigegeben sein und die Interaktion mit den meisten Epic-Diensten erfolgen (einschließlich des Herunterladens anderer Spiele oder Apps aus dem Epic Games Store). Wenn ein Nutzer über den Epic Games Store auf ein Spiel oder eine App eines Drittanbieters zugreift, werden bestimmte Kontodaten an den Herausgeber und Entwickler dieses Spiels oder dieser App weitergegeben, um die Transaktion und Produktfunktionen zu ermöglichen. Die Entwickler- und Verlagsinformationen finden Sie auf der Produktliste oder in unserem Index. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in den Abschnitten 3 (Welche Daten erheben wir und wie?), 4 (Warum verarbeiten wir Daten?) und 5 (An wen geben wir Daten weiter?). Wenn Sie Fragen zur Offenlegung personenbezogener Daten durch Epic haben, wenden Sie sich bitte über die in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) angegebenen Kontaktinformationen an uns.
B. Datenschutzrechte von Kindern und deren Eltern bzw. Erziehungsberechtigten
Zusätzlich zu den Kindersicherungen, mit denen Eltern bzw. Erziehungsberechtigte ihre Entscheidungen zur Nutzung bestimmter Funktionen wie Sprach- und Textchat durch ihr Kind anpassen können, können Nutzer, die Kinder sind, sowie deren Eltern bzw. Erziehungsberechtigte ihre individuellen Datenschutzrechte gemäß Abschnitt 9 (welche Optionen und Kontrollen haben Sie?) ausüben. Diese Rechte umfassen unter anderem das Recht, die von Epic gespeicherten personenbezogenen Daten ihres Kindes einzusehen, sowie das Epic-Konto ihres Kindes zu löschen (wodurch dessen personenbezogene Daten gelöscht und die weitere Erhebung eingestellt wird). Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zum Umgang mit den personenbezogenen Daten von Kindern zu stellen, verwenden Sie bitte die in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) angegebenen Kontaktdaten oder nutzen Sie direkt unser Formular für Elternanfragen.
Welche Arten von Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit den Epic-Diensten interagieren. Im Allgemeinen erfassen wir Daten auf drei Arten: A) wenn Sie sie uns bereitstellen, B) automatisch bei der Nutzung der Epic-Dienste und C) durch Dritte.
Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, zu verstehen, wie wir mit Daten umgehen, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren. In einigen Fällen erstellen oder erfassen wir auch Daten, die Sie nicht individuell identifizieren, wie z. B. anonymisierte oder aggregierte Daten. Wenn wir diese Art von Informationen mit solchen kombinieren, die Sie identifizieren, behandeln wir die kombinierten Daten als Daten, die verwendet werden können, um Sie gemäß dieser Richtlinie zu identifizieren.
A. Von Ihnen bereitgestellte Daten
Sie können sich entscheiden, uns je nach Nutzung der Epic-Dienste unterschiedliche Arten von Daten bereitzustellen. In bestimmten Fällen fordern wir Sie gezielt zur Angabe bestimmter Daten auf, da wir diese für die Epic-Dienste oder deren jeweilige Funktionen benötigen. Wenn Sie die angeforderten Daten nicht bereitstellen, kann es sein, dass Sie keinen Zugang zu diesen Epic-Diensten erhalten oder bestimmte Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Zum Beispiel:
• Wenn Sie auf die Epic-Dienste zugreifen, können wir Ihr Geburtsdatum erheben, um Ihr Alter festzustellen und entsprechende Einstellungen vorzunehmen. Wenn Sie angeben, ein Nutzer zu sein, der ein Kind ist, erfassen wir zusätzlich die E-Mail-Adresse Ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, um eine Benachrichtigung zu senden und deren Einwilligung zu weiteren Funktionen einzuholen.
• Wenn Sie ein Epic-Konto erstellen, können wir grundlegende Registrierungsdaten erheben (z. B. Name, öffentlich sichtbarer Anzeigename, Passwort, Land und E-Mail-Adresse), um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, die von Ihnen angeforderten Epic-Dienste bereitzustellen, geltende Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen und geeignete Aufzeichnungen zu führen, die unsere Leistungserbringung dokumentieren.
• Wenn Sie einen Kauf im Epic Games Store tätigen, können wir je nach verwendeter Zahlungsmethode Ihre Zahlungsdaten erheben (z. B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum, Name und Regionsangaben), um die Transaktion abzuwickeln.
• Wenn Sie sich für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über von Ihnen gewählte Aktualisierungen zu informieren.
• Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, können wir – abhängig von der verwendeten Methode – Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse erheben, um Ihr Konto zu sichern.
• Wenn Sie soziale Funktionen wie unsere Foren oder Chats nutzen, können wir die Daten erfassen, die Sie dort oder darüber freiwillig teilen (z. B. Beiträge, die Sie in unseren Foren veröffentlichen). Wenn Sie unsere Voice-Chat-Funktion nutzen und die Sprachaufzeichnung in einem Sprachkanal aktiviert ist, werden Ausschnitte des Voice-Chats auf Ihrem Gerät und den Geräten der übrigen Teilnehmer des Sprachkanals gespeichert. Wenn ein Verstoß gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien (z. B. Community-Regeln) gemeldet wird, können diese Snippets an Epic übermittelt werden, um den gemeldeten Verstoß zu prüfen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
• Wenn Sie KI-gestützte Funktionen nutzen (z. B. den Epic Developer Assistant), verwenden wir Ihre Eingaben (z. B. von Ihnen übermittelte Informationen, die Sie identifizieren könnten), um Ausgaben (z. B. Antworten) zu generieren.
• Wenn Sie MetaHuman zur Erstellung von Spielfiguren verwenden, erfassen wir Bilder Ihres Gesichts, um ein Gesichtsnetz zu erzeugen – ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Funktionalität, nicht zur Identifizierung Ihrer Person.
• Wenn Sie unsere anderen Entwicklertools verwenden, erfassen wir die Informationen einschließlich sämtlicher Inhalte, die Sie erstellen und veröffentlichen.
• Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Turnierveranstaltung teilnehmen oder an unseren Programmen Support-A-Creator bzw. Island Creator mitwirken, können wir Ihre Bewerbungsinformationen und sonstige bereitgestellte Angaben erheben, um Ihre Teilnahmeberechtigung zu überprüfen und Auszahlungen durchzuführen.
• Wenn Sie sich für unsere Veranstaltungen oder für den Early Access zu unseren Spielen registrieren, erfassen wir Ihre Registrierungsdaten.
• Wenn Sie eine Takedown-Anfrage einreichen, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, Kontaktdaten, Unterschrift und Nachweise zur Begründung Ihres Anspruchs), um die Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
• Wenn Sie unsere Umfragen oder Fragebögen ausfüllen, können wir Ihre Antworten und Ihr Feedback erfassen.
• Wenn Sie uns über den Spielersupport oder einen anderen Supportkanal kontaktieren, erfassen wir Ihre Korrespondenz und Kontaktdaten.
B. Daten, die wir automatisch erfassen
Einige Daten erfassen wir automatisch, wenn Sie die Epic-Dienste besuchen, darauf zugreifen oder diese nutzen. Dazu gehören Daten wie Ihr Spielverhalten oder Ihre Anwendungsnutzung, die üblicherweise mit Ihrem Epic-Konto, einem Drittanbieter-Konto (sofern Sie über eines auf die Epic-Dienste zugreifen) oder einer von uns zugewiesenen Kennung für Ihr Gerät oder Profil verknüpft sind. Obwohl die konkreten Arten automatisch erfasster Daten variieren können, umfassen sie im Allgemeinen:
• Nutzungsdaten und Statistiken darüber, wie Sie mit den Epic-Diensten interagieren, einschließlich der verwendeten Anwendung oder des verwendeten Spiels, Dauer und Zeitpunkt der Nutzung, Spielversuche, Fortschritt und Ergebnisse, gespeicherte Präferenzen (z. B. Sprache), Absturzberichte, URLs unserer besuchten Websites, URLs der verweisenden und verlassenden Seiten, Seitenaufrufe, Verweildauer auf einer Seite, Anzahl der Klicks und Plattformtyp;
• technische Informationen über den Computer, das Gerät, die Hardware oder Software, die Sie zum Zugriff auf die Epic-Dienste verwenden, einschließlich IP-Adresse, Geräte-ID, Internetdienstanbieter, Browser-Plug-ins und sonstige Transaktions- oder Identifikationsdaten (z. B. Gerätehersteller und -modell, Betriebssystem, Browsertyp und andere systembezogene Spezifikationen); und
• allgemeine Standortinformationen zu Ihrem Gerät, die in der Regel aus der IP-Adresse abgeleitet werden.
Die Epic-Dienste verwenden Technologien wie Cookies, Protokolldateien und Web-Beacons, um die oben aufgeführten Arten von Daten automatisch zu erfassen. Einige dieser Technologien können kleine Dateien oder Aufzeichnungstools erstellen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Technologien helfen uns, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihre Interaktionen mit den Epic-Diensten zu erfassen. Wir verwenden diese Daten beispielsweise, um die Epic-Dienste bereitzustellen und zu betreiben (z. B. zur Authentifizierung und Speicherung von Einstellungen), die Epic-Dienste zu überwachen (z. B. zur Erkennung und Meldung von Abstürzen), die Epic-Dienste zu verstehen und zu verbessern (z. B. durch Datenanalysen), die Epic-Dienste zu personalisieren (z. B. durch Anzeige lokaler Währungen) und die Epic-Dienste zu bewerben (z. B. durch Verwaltung von Werbung).
Wenn Funktionen der Epic-Dienste von Dritten bereitgestellt werden, können diese Dritten ebenfalls automatische Datenerfassungstechnologien einsetzen und im Zeitverlauf Informationen über Ihre Nutzung der Epic-Dienste, ihrer eigenen Dienste oder fremder Websites erfassen. Wenn Sie beispielsweise Epic-Dienste (z. B. Unreal Engine) nutzen, die Software von Dritten enthalten, können diese Dritten Ihre Daten mithilfe ihrer eigenen Technologien erfassen. Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden, unterliegen deren jeweils geltenden Datenschutzhinweisen und -richtlinien.
C. Informationen, die wir von Dritten erhalten
In bestimmten Fällen können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten – im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Epic-Dienste oder Ihrer Interaktion mit uns über Plattformen, Websites oder Dienste Dritter. Zum Beispiel:
• Wenn Sie unsere Spiele über Spielekonsolen von Drittanbietern (z. B. PlayStation®, Microsoft Xbox und Nintendo Switch) kaufen, herunterladen oder darauf zugreifen, können wir Informationen von diesen Konsolen erhalten (z. B. Ihren Anzeigenamen, Ihre Benutzer-ID, Geräteinformationen und Ihr Land), um das Gameplay zu ermöglichen, Ihren Fortschritt und Ihre Berechtigungen zu verfolgen und Ihre Nutzung der Epic-Dienste zu unterstützen.
• Wenn Sie Ihr Epic-Konto mit Ihrem Konto auf einer Plattform eines Drittanbieters – z. B. einem sozialen Netzwerk (z. B. Facebook), einer Gaming-Plattform (z. B. Steam) oder einer ähnlichen Plattform – verknüpfen, erhalten wir möglicherweise Informationen von dieser Plattform (z. B. Ihren Drittanbieter-Anzeigenamen, Ihre Benutzer-ID, Geräteinformationen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).
• Wenn Sie Ihr Epic-Konto verwenden, um sich bei einem Produkt oder Dienst eines Drittentwicklers anzumelden, können wir Daten von diesem Entwickler erhalten (z. B. Informationen zu Ihren In-Game-Interaktionen einschließlich Erfolgen, um diese im Epic Games Store zu verfolgen, anzuzeigen und freizuschalten).
• Wenn Sie mit einer Anzeige für die Epic-Dienste auf einer Website oder einem Dienst eines Drittanbieters interagieren, können wir entsprechende Informationen von dem Unternehmen erhalten, das diese Website bzw. diesen Dienst betreibt.
• Wenn ein anderer Nutzer meldet, dass Sie gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien verstoßen haben, können wir von diesem Nutzer Informationen über Sie erhalten. Wenn Sie ein Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, können wir Ihre E-Mail-Adresse direkt von Ihrem Kind erhalten, um Sie für eine überprüfbare elterliche Einwilligung zu kontaktieren.
Ihre Datenschutzeinstellungen auf Plattformen, Websites und Diensten von Drittanbietern steuern in der Regel, welche Informationen sie an Epic übermitteln. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren. Obwohl wir diese Richtlinie bei der Verwendung von durch Dritte bereitgestellten Daten einhalten, haben wir keine Kontrolle darüber, wie Dritte Ihre Informationen erheben oder verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in deren Datenschutzhinweisen und -richtlinien.
Wir verarbeiten die von uns erhobenen Daten – einzeln oder in Kombination mit anderen Informationen, wie in dieser Richtlinie beschrieben – für die nachfolgend genannten Zwecke. Falls Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, sind die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen nachstehend in Klammern angegeben. Weitere Informationen zu den Rechtsgrundlagen finden Sie in Abschnitt 11 (Zusätzlicher Hinweis für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz).
• Bereitstellung und Betrieb der Epic-Dienste (vertragliche Notwendigkeit oder berechtigte Interessen): Zum Beispiel können wir Ihre Daten verwenden, um Ihr Epic-Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihnen Zugang zu den Epic-Diensten zu gewähren (einschließlich der Überprüfung Ihrer Identität), Funktionen der Epic-Dienste zu aktivieren (einschließlich plattformübergreifender Spielfortschrittsfunktionen und KI-gestützter Funktionen), Ihre Transaktionen abzuwickeln und zu verwalten, Ihre Präferenzen zu speichern, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen, Sie über Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien zu informieren und Sie im Zusammenhang mit Ihrem Epic-Konto, Transaktionen und anderen für den Betrieb der Epic-Dienste erforderlichen dienstbezogenen Mitteilungen zu kontaktieren.
• Unterstützung und Überwachung der Epic-Dienste (berechtigte Interessen oder vertragliche Erforderlichkeit): Beispielsweise können wir Ihre Daten verwenden, um auf von Ihnen eingereichte Supportanfragen und allgemeine Anfragen zu reagieren sowie Abstürze zu erkennen und zu melden.
• Um die Epic-Dienste und andere zu sichern und zu schützen (berechtigte Interessen, vertragliche Notwendigkeit oder gesetzliche Verpflichtungen): Wir können Ihre Daten beispielsweise verwenden, um Betrug, Schummeln, Hacking, Kontodiebstahl, Missbrauch und andere unbefugte Aktivitäten auf den Epic-Diensten zu erkennen und zu verhindern sowie die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Epic, unseren Nutzern und anderen zu schützen.
• Um die Epic-Dienste zu moderieren (berechtigte Interessen, gesetzliche Verpflichtungen oder vertragliche Notwendigkeit): Beispielsweise können wir Ihre Daten verwenden, um gemeldete illegale, schädliche, toxische oder betrügerische Inhalte und Verhaltensweisen zu erkennen, zu moderieren und darauf zu reagieren, die gegen geltendes Recht oder unsere Bedingungen und Richtlinien verstoßen.
• Um die Epic-Dienste weiterzuentwickeln (berechtigte Interessen): Beispielsweise können wir Ihre Daten verwenden, um Alpha-, Beta- und Early-Access-Tests durchzuführen und Feedback einzuholen.
• Um die Epic-Dienste zu verstehen und zu verbessern (berechtigte Interessen): Wir können Ihre Daten beispielsweise verwenden, um Ihre Nutzung der Epic-Dienste zu analysieren, Audits zu unterstützen und Funktionen, Technologien und Prozesse zu verbessern, unter anderem durch das Trainieren von maschinellen Lerntechnologien, die illegales, schädliches, toxisches oder betrügerisches Verhalten und Inhalte erkennen und moderieren, welche gegen geltendes Recht oder unsere Bedingungen und Richtlinien verstoßen.
• Um die Epic-Dienste zu personalisieren (berechtigte Interessen): Beispielsweise können wir Ihre Daten verwenden, um Inhalte, Funktionen und Empfehlungen zu präsentieren, die auf Sie zugeschnitten sind oder aus Ihrer Aktivität abgeleitet werden – einschließlich der Empfehlung von Spielen in Genres, die Sie häufig kaufen, der Anzeige von Inseln und Spielebenen basierend auf Ihrer Spielhistorie – sowie um die Technologien für maschinelles Lernen zu verbessern, die diese personalisierten Empfehlungen unterstützen.
• Zur Förderung der Epic-Dienste (Einwilligung oder berechtigte Interessen): Beispielsweise können wir Ihre Daten verwenden, um unsere Werbung, Werbeangebote, Umfragen und Veranstaltungen zu verwalten, anzupassen und deren Wirksamkeit zu messen.
• Um Unternehmens¬transaktionen zu erleichtern (berechtigte Interessen): Beispielsweise können wir Ihre Daten im Falle einer Unternehmensumstrukturierung innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an ein Drittunternehmen im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über einen Verkauf, eine Fusion, eine Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung, Insolvenz, Liquidation oder eine andere Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte oder eine ähnliche unternehmensbezogene Transaktion übermitteln.
• Zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen (berechtigte Interessen oder gesetzliche Verpflichtungen): Wenn Sie beispielsweise einen Rechtsanspruch gegen uns geltend machen, können wir Ihre Daten verwenden, um diesen Anspruch zu prüfen, darauf zu reagieren und uns zu verteidigen. Wenn wir einen Missbrauch der Epic-Dienste feststellen, können wir Ihre Daten nutzen, um unsere rechtlichen Ansprüche zu begründen und durchzusetzen.
• Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren (gesetzliche Verpflichtungen): Wir können Ihre Daten beispielsweise verwenden, um auf gültige Anfragen von Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden zu reagieren, einschließlich Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen und Durchsuchungsbefehlen. Zudem können wir Ihr Geburtsdatum verwenden, um die Einhaltung von Jugendschutzgesetzen zu gewährleisten.
• Für Zwecke, denen Sie zugestimmt haben (Einwilligung): Beispielsweise können wir mit Ihrer Einwilligung Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zuzusenden. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zu erteilen, und können diese jederzeit widerrufen.
Wir können Ihre Daten künftig auch für zusätzliche Zwecke verarbeiten, die mit den oben beschriebenen vereinbar sind. Den jeweiligen Zweck können wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitteilen. Darüber hinaus können wir Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren – etwa anonymisierte oder aggregierte Daten – für geschäftliche, betriebliche oder andere gesetzlich zulässige Zwecke verwenden.
Wir können bestimmte Daten über Sie zu den oben genannten Zwecken an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, unsere Dienstleister sowie an Dritte weitergeben.
Wenn wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, bemühen wir uns, sicherzustellen, dass diese Schutzmaßnahmen treffen, die denen in dieser Richtlinie entsprechen oder diesen im Wesentlichen gleichwertig sind (z. B. durch Beschränkung der Nutzung Ihrer Daten auf die erbrachten Leistungen). Zu unseren Dienstleistern gehören unter anderem:
• Anbieter für Datenbank-Hosting und -Speicherung;
• Anbieter von Tools für das Kundenbeziehungsmanagement;
• E-Mail-Diensteanbieter;
• Anbieter von Technologien zur Betrugserkennung und -prävention;
• Zahlungsdienstleister;
• Anbieter großer Sprachmodelle zur Bereitstellung von KI-Funktionen; und
• Marketing- und Werbepartner.
Je nachdem, welche Epic-Dienste Sie nutzen und wie Sie mit ihnen interagieren, gehören zu den Dritten:
• Entwickler von Spielen, die Sie über den Epic Games Store kaufen oder spielen, und Ersteller, die Inseln in Fortnite veröffentlichen (z. B. um bei Anmelde- oder Supportanfragen zu helfen);
• Spielkonsolen (z. B. PlayStation®, Microsoft Xbox und Nintendo Switch);
• Plattformen sozialer Netzwerke (z. B. Facebook) und digitale Vertriebsplattformen für Spiele (z. B. Steam), wenn Sie Ihr Epic-Konto mit einer Plattform eines Dritten verknüpfen;
• andere Nutzer (z. B. wenn Sie soziale Funktionen wie den Chat nutzen) oder die Öffentlichkeit (z. B. wenn Sie unsere Spiele spielen oder unsere Entwicklertools verwenden, können Informationen wie Ihr Anzeigename, Spielstatistiken sowie erstellte oder geteilte Inhalte öffentlich zugänglich sein);
• unsere Rechtsanwälte, Berater, Wirtschaftsprüfer, Unternehmensberater und vergleichbare Dritte, die uns zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
• ein Käufer oder sonstiger Rechtsnachfolger im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einer sonstigen Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte – sei es im Rahmen einer Unternehmensfortführung oder im Zuge eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens –, bei dem die von uns gespeicherten Informationen über Nutzer der Epic-Dienste zu den übertragenen Vermögenswerten gehören;
• Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere, soweit dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder Rechtsverfahren erforderlich ist, oder wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Epic, unseren Nutzern oder anderen zu schützen (z. B. zur Untersuchung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten, zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder zum Schutz unserer Nutzer oder anderer vor Tod oder schweren Schäden); und
• andere mit Ihrer Zustimmung (z. B. wenn Sie Ihr Epic-Konto verwenden, um sich bei Produkten oder Diensten Dritter anzumelden, an übergreifenden Werbeaktionen teilzunehmen oder bestimmte Zahlungsmethoden zu nutzen).
Mobiltelefonnummern, die Epic zu Sicherheitszwecken zur Verfügung gestellt werden, werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben.
Epic Games, Inc. hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, ist jedoch weltweit tätig, um Nutzern auf der ganzen Welt ein besseres Erlebnis mit den Epic-Diensten zu bieten. Das bedeutet, dass Epic Ihre Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, verarbeiten, speichern und übertragen kann.
Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können sich von den Gesetzen in Ihrem Wohnsitzland unterscheiden. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des Landes übermitteln, in dem sie erhoben wurden, stützen wir uns auf geeignete rechtliche Mechanismen zur Unterstützung der Übermittlung und setzen technische, organisatorische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu sichern. Zu diesen Maßnahmen gehören Mustervertragsklauseln (wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) sowie gegebenenfalls Angemessenheitsbeschlüsse von Aufsichtsbehörden.
Soweit gesetzlich zulässig, berechtigt uns Ihre Nutzung der Epic-Dienste dazu, Ihre Daten in jedem Land zu verarbeiten, in dem wir tätig sind – einschließlich der Vereinigten Staaten. Weitere Informationen über den Standort der für den Betrieb der von Ihnen genutzten Epic-Dienste zuständigen Epic-Einheit finden Sie in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?).
A. Aufbewahrung
Da die spezifischen Informationen, die wir verarbeiten, sowie unsere Gründe dafür je nach Nutzung der Epic-Dienste variieren, kann auch die Dauer der Aufbewahrung Ihrer Daten unterschiedlich sein. Im Allgemeinen bewahren wir Informationen so lange auf, wie wir sie für die in Abschnitt 4 (Warum verarbeiten wir Daten?) beschriebenen Zwecke vernünftigerweise benötigen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wenn Sie beispielsweise ein Epic-Konto erstellen, bewahren wir die mit Ihrem Konto verknüpften Informationen (z. B. Name, öffentlich angezeigter Name, Passwort, Land und E-Mail-Adresse) im Allgemeinen so lange auf, wie es erforderlich ist, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die angeforderten Epic-Dienste bereitzustellen, die für Ihre Nutzung der Epic-Dienste geltenden Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen und zu dokumentieren, wie wir Ihnen die Epic-Dienste bereitstellen.
Zu den Hauptkriterien, die wir bei der Festlegung konkreter Aufbewahrungsfristen berücksichtigen, gehören häufig: Mindestanforderungen nach geltendem Recht, relevante Branchenstandards, die Art der betreffenden Informationen (z. B. deren Sensibilitätsgrad), die Zwecke der Verarbeitung (z. B. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, interne Dokumentation, Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien sowie Beilegung von Streitigkeiten), die Frage, ob diese Zwecke auf andere Weise erreicht werden können, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Relevanz der Informationen für mögliche Gerichtsverfahren (z. B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen) sowie die Notwendigkeit der Informationen zur Betrugsvermeidung oder zum Schutz vor Missbrauch der Epic-Dienste (z. B. Durchsetzung von Verboten gegen Betrug und andere unbefugte Handlungen).
Sie können bei Epic die Löschung Ihrer Daten beantragen. Weitere Informationen zur Beantragung der Löschung Ihrer Daten finden Sie in Abschnitt 9 (Welche Optionen und Kontrollmöglichkeiten haben Sie?), Abschnitt 10 (Zusatzhinweis für Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten) und Abschnitt 11 (Zusatzhinweis für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz).
B. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische, vertragliche und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor versehentlicher, rechtswidriger oder unbefugter Vernichtung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung, Nutzung oder anderen rechtswidrigen Formen der Verarbeitung zu schützen. In einigen Fällen können Ihre Daten bei der Nutzung der Epic-Dienste zugänglich sein. Um zur Sicherheit Ihrer Daten beizutragen, müssen Sie die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten wahren. Wenn wir Kenntnis von einer unbefugten Offenlegung Ihrer Daten erhalten, werden wir Sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben benachrichtigen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.
Ja, wir werden diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken und der geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum oben in dieser Richtlinie entsprechend ändern. In bestimmten Fällen informieren wir Sie auch per E-Mail oder innerhalb der jeweiligen Epic-Dienste über die Änderungen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Beziehung zu Epic sowie die Art und Weise verstehen, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, sichern, aufbewahren, offenlegen und anderweitig verarbeiten, die dazu verwendet werden können, Sie in, über oder im Zusammenhang mit den Epic-Diensten zu identifizieren.
Wir möchten Ihnen sinnvolle Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die von uns erhobenen Daten bieten. Die konkreten Wahlmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, hängen häufig von der genauen Art unserer Beziehung zu Ihnen ab, etwa davon, welche Epic-Dienste Sie nutzen. Gängige Beispiele sind:
• Sie können Ihre Daten über Ihr Epic-Konto berichtigen.
• Sie können verlangen, dass wir Ihnen Zugang zu den von uns erhobenen Daten gewähren oder diese berichtigen oder löschen.
• Sie können Ihre Einstellungen im Hinblick auf E-Mail-Marketing jederzeit ändern (z. B. indem Sie die Abmeldemöglichkeit in unseren Marketing-E-Mails nutzen, Ihre Epic-Kontoeinstellungen aktualisieren oder sich mit Ihrem Antrag direkt an uns wenden).
• Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auf Plattformen, Websites und Diensten von Drittanbietern ändern, um die Informationen, die sie uns gegenüber offenlegen, einzuschränken.
• Sie können Cookies und andere Technologien zur automatischen Datenerhebung über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen verwalten (z. B. indem Sie sie blockieren, löschen oder einschränken). Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies dazu führen kann, dass Teile der Epic-Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren und einige Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.
• Sie können, wie nach geltendem Recht erforderlich, gegen Entscheidungen, die mit automatisierten Mitteln getroffen werden, Widerspruch einlegen oder eine menschliche Überprüfung verlangen.
• Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und ein Epic-Konto besitzen, können Sie verlangen, dass wir bestimmte Inhalte, die Sie auf den Epic-Diensten bereitgestellt haben, entfernen oder anonymisieren.
• Eltern/Erziehungsberechtigte können die Einstellungen für das Epic-Konto ihres Kindes mithilfe der Kindersicherung anpassen.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) aufgeführten Kontaktinformationen. Wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
In einigen Teilen der Welt haben Einzelpersonen gemäß lokalem anwendbaren Recht bestimmte Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten 10 (Zusatzhinweis für Personen mit Wohnsitz in bestimmten US-Bundesstaaten) und 11 (Zusatzhinweis für Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz).
A. Für Einwohner Kaliforniens
Der California Consumer Privacy Act (CCPA) verpflichtet uns, Einwohner Kaliforniens in einem anderen Format über ihre personenbezogenen Daten zu informieren. Begriffe, die in diesem Unterabschnitt verwendet werden, sind im CCPA definiert.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht:
• zu erfahren und darauf zuzugreifen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen, einschließlich der Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten und deren Quellen, der geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke der Erhebung, der Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, sowie der spezifischen personenbezogenen Daten, die erfasst wurden;
• Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen; und
• auf die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen erforderlich, unter anderem um:
• die von Ihnen angeforderten Epic-Dienstleistungen bereitzustellen, Transaktionen abzuwickeln oder unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen;
• die Sicherheit oder Integrität der Epic-Dienste zu gewährleisten oder diese zu debuggen;
• rechtliche Ansprüche für uns oder andere geltend zu machen;
• interne Verwendungen zu ermöglichen, die den Erwartungen der Nutzer entsprechen; oder
• den California Electronic Communications Privacy Act oder eine andere gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
Wir können auch einschränken, wie wir auf Ihre Anfragen reagieren, insbesondere wenn dies erforderlich ist, um:
• rechtliche Ansprüche zu bearbeiten;
• geltende Gesetze oder rechtliche Verpflichtungen einzuhalten; oder
• mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.
Wie in Abschnitt 3 (Welche Daten erheben wir und wie?) näher beschrieben, hängen die spezifischen Daten, die wir von Ihnen erheben, in der Regel davon ab, wie Sie mit uns über die Epic-Dienste interagieren. In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:
• Kennungen (z. B. Name, Anzeigename, Konto-ID, Geräte-ID, IP-Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse);
• Kommerzielle Informationen (z. B. Berechtigungen oder Kaufhistorie);
• Daten über Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivitäten (z. B. Spieldaten oder Website-Nutzung);
• Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Daten (z. B. Voice-Chat oder Gesichtsaufnahmen);
• Standortdaten (z. B. aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet oder in Ihren Zahlungsinformationen enthalten);
• Merkmale geschützter Kategorien nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht (z. B. Alter);
• Personenbezogene Daten gemäß Abschnitt 1798.80(e) des California Civil Code (z. B. Name, Unterschrift, Telefonnummer oder Angaben zur Kredit- bzw. Debitkarte);
• in einigen Fällen sensible personenbezogene Daten (z. B. Anmeldedaten für das Konto und – falls Sie kreative Inhalte auf einem unserer Marktplätze anbieten, verkaufen oder handeln – eine amtliche Ausweisdokumentation); und
• Rückschlüsse aus einer der oben genannten Kategorien (z. B. bevorzugte Spielgenres basierend auf Ihren Käufen oder Ihrer Spielhistorie);
Epic verwendet oder gibt sensible personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke weiter als diejenigen, die für die Bereitstellung der Epic-Dienste erforderlich oder gemäß dem CCPA zulässig sind. Epic verkauft die von ihm erhobenen personenbezogenen Daten auch nicht und gibt sie auch nicht weiter. Dies gilt auch für Nutzer, von denen uns tatsächlich bekannt ist, dass sie unter 16 Jahre alt sind.
Weitere Informationen zu (1) den Kategorien von Quellen, aus denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, finden Sie in Abschnitt 3 (Welche Daten erheben wir und wie?); (2) den geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich sensibler personenbezogener Daten, finden Sie in Abschnitt 4 (Warum verarbeiten wir Daten?); und (3) den Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, finden Sie in Abschnitt 5 (An wen geben wir Daten weiter?).
B. Für Einwohner anderer US-Bundesstaaten
Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah und Virginia haben jeweils umfassende Datenschutzgesetze erlassen, die uns verpflichten, den Einwohnern dieser Bundesstaaten Informationen über ihre personenbezogenen Daten in einem anderen Format bereitzustellen. Die in diesem Unterabschnitt verwendeten Begriffe sind durch das jeweils geltende Datenschutzrecht Ihres Wohnsitzstaates definiert.
Wenn Sie in einem dieser Bundesstaaten ansässig sind, haben Sie das Recht:
• zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Kopie davon anzufordern;
• Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen (ausgenommen Einwohner von Utah und Iowa); und
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Bestimmte gesetzliche Verpflichtungen und betriebliche Erfordernisse können unsere Reaktion auf Ihre Anfragen einschränken. Diese Ausnahmen können Folgendes umfassen:
• Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Epic Services oder Erfüllung unserer Verträge;
• Durchführung von Forschungsarbeiten zur Entwicklung oder Verbesserung der Epic Services;
• Identifizierung und Behebung technischer Probleme;
• Durchführung sonstiger interner Vorgänge im Einklang mit den Erwartungen der Nutzer;
• Verhinderung oder Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, Betrug, Identitätsdiebstahl oder andere rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten;
• Bearbeitung rechtlicher Ansprüche;
• Einhaltung geltender Gesetze oder gesetzlicher Verpflichtungen; oder
• Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden.
Epic verkauft keine personenbezogenen Daten, die das Unternehmen erhebt, und verarbeitet diese auch nicht für gezielte Werbung. Epic erstellt zudem keine Nutzerprofile mittels automatisierter Verfahren, um Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich bedeutender Wirkung zu treffen. Dies gilt auch für Nutzer, von denen wir tatsächlich wissen, dass sie unter 18 Jahre alt sind.
Für weitere Informationen zur (1) Verarbeitung sensibler Daten eines bekannten Kindes unter 13 Jahren siehe Abschnitt 2 (Wie verarbeiten wir Daten zu Kindern?); (2) den Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten siehe Abschnitt 3 (Welche Daten erheben wir und wie?); (3) unseren Zwecken für die Verarbeitung personenbezogener Daten siehe Abschnitt 4 (Warum verarbeiten wir Daten?); und (4) den Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, sowie den Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir offengelegt haben, siehe Abschnitt 5 (An wen geben wir Daten weiter?).
C. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) aufgeführten Kontaktinformationen. Nur Sie (oder ein autorisierter Vertreter im Namen eines kalifornischen Bewohners) dürfen eine überprüfbare Anfrage einreichen, die ausreichend Daten enthalten muss, damit wir Ihre Identität und die Art der Anfrage nachvollziehen können. Wenn Sie über ein Epic-Konto verfügen, bitten wir Sie möglicherweise, sich anzumelden, um Ihre Identität zu verifizieren. Bevollmächtigte Vertreter kalifornischer Bewohner müssen eine von der betroffenen Person unterzeichnete schriftliche Erlaubnis beifügen; die betroffene Person muss ihre Identität möglicherweise zusätzlich direkt bestätigen. Anfragen können abgelehnt werden, wenn wir Ihre Identität oder Berechtigung nicht verifizieren können. Einsprüche können unter denselben Kontaktinformationen eingereicht werden, die in Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?) aufgeführt sind.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte nach geltendem Recht wahrnehmen.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ähnliche Gesetze im Vereinigten Königreich (UK) und in der Schweiz verpflichten uns, Personen mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz Informationen über ihre personenbezogenen Daten in einem anderen Format bereitzustellen. Begriffe, die in diesem Abschnitt verwendet werden, sind in der DSGVO definiert.
Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie das Recht:
• auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen;
• Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einzuschränken;
• Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einzulegen, einschließlich der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken und auf Grundlage unserer berechtigten Interessen;
• Datenübertragbarkeit, einschließlich des Erhalts einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten; und
• Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (ein Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgte).
Wir können um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erfüllen. Wir können unsere Antwort auch unter bestimmten Umständen einschränken, unter anderem wenn:
• die Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist;
• die Anfrage die Rechte und Freiheiten anderer nachteilig beeinflussen würde;
• vorrangige berechtigte Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen; oder
• die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen (siehe Links unten) oder uns direkt mit Ihrer Beschwerde zu kontaktieren (siehe Abschnitt 12 (Wie können Sie uns kontaktieren?)). Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben würden, Ihre Anliegen zu klären.
• EWR: Europäische Datenschutzbehörden
• UK: Information Commissioner’s Office
• Schweiz: Bundesbeauftragter für Datenschutz und Information
Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, hängen davon ab, welche Epic-Dienste Sie nutzen und wie Sie mit diesen interagieren. Diese Rechtsgrundlagen sind:
• Vertragliche Notwendigkeit: wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die von Ihnen angeforderten Epic-Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen oder anderen ähnlichen vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen zu erbringen.
• Berechtigte Interessen: wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Unterstützung der Geschäftszwecke von Epic verarbeiten, wobei wir die potenziellen Auswirkungen auf Ihre Datenschutzrechte abwägen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Einwilligung: wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zu erteilen, und können diese jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen darüber, wie diese Rechtsgrundlagen für verschiedene Zwecke der Verarbeitung gelten, finden Sie in Abschnitt 4 (Warum verarbeiten wir Daten?).
A. Supportanfragen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu den Epic-Diensten haben (z. B. Probleme im Zusammenhang mit einem Spiel, dem Zugriff auf Ihr Epic-Konto, Bugs, Zahlungen, Inhalten oder Berechtigungen), wenden Sie sich bitte über die unten bereitgestellten Links an den entsprechenden Support-Kanal.
• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Epic Games Store
• Fab
• Unreal Engine
B. Datenschutzanfragen
Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken oder diese Richtlinie erfahren oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder [email protected]. Sie können uns auch per E-Mail oder Post (mit der Aufschrift „Attn: Legal Department“) unter Verwendung der unten aufgeführten Kontaktinformationen der für die Bereitstellung der jeweiligen Epic-Dienste zuständigen Stelle kontaktieren.
• Fortnite: Epic Games, Inc. (für Einwohner der USA) oder Epic Games Entertainment International GmbH (für Einwohner außerhalb der USA)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store und Fab: Epic Games, Inc. (für Einwohner der USA) oder Epic Games Commerce GmbH (für Einwohner außerhalb der USA)
• Unreal Engine und MetaHuman: Epic Games, Inc. (für Einwohner der USA) oder Epic Games Commerce GmbH (für Einwohner außerhalb der USA)
• Unreal Editor für Fortnite: Epic Games, Inc. (für Einwohner der USA) oder Epic Games Entertainment International GmbH (für Einwohner außerhalb der USA)
• Postparty: Life on Air Inc.
• Unsere Websites und ihre jeweiligen Subdomains, die mit dieser Richtlinie verlinkt sind: Epic Games, Inc.
• Andere Epic-Dienste: Bitte beachten Sie die relevanten Geschäftsbedingungen der in Ihrer Region aufgeführten lizenzvergebenden Stelle.
Kontaktdaten
Aquiris Game Studio LLC
• Adresse: C/O C T Corporation System, 1200 South Pine Island Road, Plantation, Florida 33324, USA
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])
Epic Games Commerce GmbH
• Adresse: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter EU/UK: [email protected]
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])
Epic Games Entertainment International GmbH
• Adresse: Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter EU/UK: [email protected]
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])
Epic Games, Inc.
• Adresse: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter EU/UK: [email protected]
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected])
Harmonix Music Systems, Inc.
• Adresse: 40 Broad Street, Etage 7, Boston, Massachusetts 02109, USA
• Kontakt: [email protected]
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
Life on Air Inc.
• Adresse: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
• Kontakt: [email protected]
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).
Psyonix LLC
• Adresse: 401 West A. Street, Suite 2400, San Diego, California 92101, USA
• Kontakt: [email protected]
• Repräsentant in der EU/im Vereinigten Königreich: Mishcon de Reya ([email protected])
• Datenschutzbeauftragter für Brasilien: Henrique Fabretti von Opice Blum, Bruno Advogados Associados ([email protected]).