ELTERLICHE ZUSTIMMUNG FÜR EPIC-KONTEN
Wenn ein Spieler angibt, dass er ein Kind ist, muss entsprechend der Datenschutzgesetzgebung eventuell erst ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter seine Zustimmung erteilen, bevor das Kind Zugriff auf Online-Spiele oder -Dienste erhält, die personenbezogene Daten erfassen. Um diese Auflagen zu erfüllen, müssen wir überprüfen, ob die Person, die diese Zustimmung erteilt, tatsächlich ein Erwachsener ist.
Ihre E-Mail-Adresse wurde von einem Kind angegeben, das ein Epic-Konto erstellt hat. Ein Epic-Konto bietet Zugriff auf von Epic Games veröffentlichte Spiele und Dienste wie Fortnite, Rocket League und Fall Guys sowie per Anmeldung mit Epic Zugriff auf weitere Spiele und Dienste, die nicht von Epic Games verwaltet werden. Aufgrund des Alters Ihres Kindes ist das Konto ein eingeschränktes Konto, das erst dann Zugriff auf bestimmte Inhalte oder Funktionen wie Sprach-Chat und Käufe erlaubt, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben bzw. das Kind das in seinem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit erreicht.
Folgende Funktionen wurden deaktiviert:
● Kommunikation mit anderen Spielern über den Sprach- oder kostenlosen Text-Chat
● Kauf von Artikeln gegen Geld
● Herunterladen von Spielen, die nicht von Epic stammen
● Empfehlungen auf Grundlage bisheriger Aktivitäten
● E-Mail-Marketing oder Push-Benachrichtigungen
● Tauschhandel in Rocket League
● Die Funktion „Anmeldung mit Epic“, einschließlich der Verknüpfung von Konten mit bestimmten externen Diensten, Websites oder Anwendungen
● Benutzerdefinierte Anzeigenamen
● Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
In der E-Mail, die Sie erhalten, finden Sie einen Link, über den Sie Ihre Zustimmung zum Konto Ihres Kindes erteilen und die Kindersicherung einrichten können. Im Rahmen dieses Prozesses müssen Sie bestätigen, dass Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter des Kindes sind, und Ihre Volljährigkeit nachweisen.
Wenn Sie dem Link in Ihrer E-Mail nicht folgen, um die nötige Erlaubnis zu erteilen, kann ihr Kind weiterhin Fortnite, Rocket League, Fall Guys und andere Spiele, die von Epic stammen, spielen, hat aber keinen Zugriff auf die oben aufgelisteten Funktionen.
Wenn Sie das Konto Ihres Kindes vollständig löschen möchten, melden Sie sich bitte mit dem Konto Ihres Kindes an und folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel.
Spieler, die laut ihren Angaben noch nicht das in ihrem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit erreicht haben, benötigen entsprechend der geltenden Datenschutzgesetzgebung möglicherweise die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um auf bestimmte Funktionen von Spielen oder Diensten zuzugreifen, die personenbezogene Daten erfassen.
Wenn Ihr Kind jünger als 13 Jahre ist bzw. das in seinem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit noch nicht erreicht hat, erhält sein Konto erst Zugriff auf bestimmte Inhalte oder Funktionen, wenn Sie die Erlaubnis erteilen oder das Kind das in seinem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit erreicht.
Folgende Funktionen wurden deaktiviert:
● Kommunikation mit anderen Spielern über den Sprach- oder kostenlosen Text-Chat
● Kauf von Artikeln gegen Geld
● Herunterladen von Spielen, die nicht von Epic stammen
● Empfehlungen auf Grundlage bisheriger Aktivitäten
● E-Mail-Marketing oder Push-Benachrichtigungen
● Tauschhandel in Rocket League
● Die Funktion „Anmeldung mit Epic“, einschließlich der Verknüpfung von Konten mit bestimmten externen Diensten, Websites oder Anwendungen
● Benutzerdefinierte Anzeigenamen
● Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
In der E-Mail, die Sie erhalten, finden Sie einen Link, über den Sie Ihre Erlaubnisse für das Konto Ihres Kindes erteilen und die Kindersicherung einrichten können. Im Rahmen dieses Prozesses müssen Sie bestätigen, dass Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter des Kindes sind, und Ihre Volljährigkeit nachweisen.
Wenn Sie dem Link in Ihrer E-Mail nicht folgen, um die nötige Erlaubnis zu erteilen, kann ihr Kind weiterhin Spiele spielen, die von Epic stammen, hat aber keinen Zugriff auf die oben aufgelisteten Funktionen.
Eingeschränkte Konten sind eine neue Art von Epic-Konten, die ein auf junge Spieler zugeschnittenes, sicheres und integratives Erlebnis bieten. Spieler, die laut ihren Angaben jünger als 13 Jahre sind bzw. noch nicht das in ihrem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit erreicht haben, werden aufgefordert, die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten anzugeben, damit dieser seine Zustimmung zum Zugriff auf bestimmte Funktionen in Epic-Produkten erteilen kann. Während Spieler auf die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten warten, können sie weiterhin Fortnite, Rocket League oder Fall Guys spielen und haben vollen Zugriff auf zuvor gekaufte oder verdiente Spielinhalte, können aber auf bestimmte Inhalte oder Funktionen erst zugreifen, wenn die Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Zustimmung erteilen und die Einrichtung des Kontos abschließen.
Für eingeschränkte Konten sind folgende Funktionen deaktiviert:
● Kommunikation mit anderen Spielern über den Sprach- oder kostenlosen Text-Chat
● Kauf von Artikeln gegen Geld
● Herunterladen von Spielen, die nicht von Epic stammen
● Empfehlungen auf Grundlage bisheriger Aktivitäten
● E-Mail-Marketing oder Push-Benachrichtigungen
● Tauschhandel in Rocket League
● Die Funktion „Anmeldung mit Epic“, einschließlich der Verknüpfung von Konten mit bestimmten externen Diensten, Websites oder Anwendungen
● Benutzerdefinierte Anzeigenamen
● Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
Spieler mit einem eingeschränkten Konto können weiterhin Fortnite, Rocket League, Fall Guys und andere Spiele, die von Epic stammen, spielen und haben nach wie vor Zugriff auf Spiele von Drittanbietern, die sie vorher aus dem Epic Games Store heruntergeladen haben.
Die Spieler können auf Funktionen zugreifen, die in ihrem eingeschränkten Konto nicht verfügbar sind, wenn ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter seine Zustimmung dazu erteilt und die Einrichtung ihres Kontos abschließt, oder wenn sie 13 Jahre alt werden (bzw. das in ihrem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit erreichen). Die Spieler können die E-Mail, in der ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter um seine Zustimmung gebeten wird, erneut senden, indem sie das Epic-Kontoportal aufrufen und die Anweisungen unter „Elterliche Erlaubnis anfragen“ befolgen.
Wir haben bei unseren Diensten eine Änderung der verfügbaren Funktionen vorgenommen und fordern nun alle Spieler auf, ihr Alter anzugeben. Mithilfe des Geburtsdatums können wir die richtigen Einstellungen vornehmen, um allen Spielern ein optimales Spielerlebnis zu garantieren. Mit Ihrer Zustimmung und der Einrichtung der Kindersicherung entscheiden Sie über das angemessene Spielerlebnis Ihres Kindes.
Wenn ein Spieler ein Epic-Konto erstellt und jünger als 13 Jahre ist bzw. das in seinem Land geltende Alter der digitalen Mündigkeit noch nicht erreicht hat, ist dieses Konto so lange ein eingeschränktes Konto, bis er von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten die Erlaubnis für den Zugriff auf zusätzliche Funktionen oder Dienste von Spielen oder Produkten von Epic erhält. Epic erhebt von eingeschränkten Konten begrenzt Daten, um das Spielen von Spielen, die von Epic stammen, wie Fortnite, Rocket League oder Fall Guys zu ermöglichen. Solange das Konto ein eingeschränktes Konto ist, kann der Spieler auf bestimmte Inhalte oder Funktionen erst zugreifen, wenn seine Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Zustimmung erteilen und die Einrichtung des Kontos abschließen.
Für eingeschränkte Konten sind folgende Funktionen deaktiviert:
● Kommunikation mit anderen Spielern über den Sprach- oder kostenlosen Text-Chat
● Kauf von Artikeln gegen Geld
● Herunterladen von Spielen, die nicht von Epic stammen
● Empfehlungen auf Grundlage bisheriger Aktivitäten
● E-Mail-Marketing oder Push-Benachrichtigungen
● Tauschhandel in Rocket League
● Die Funktion „Anmeldung mit Epic“, einschließlich der Verknüpfung von Konten mit bestimmten externen Diensten, Websites oder Anwendungen
● Benutzerdefinierte Anzeigenamen
● Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Erlaubnis für den Zugriff auf zusätzliche Funktionen oder Dienste erteilt, kann er die Kindersicherung des Kontos einrichten und unter anderem über die Verwendung von Sprach- und freiem Text-Chat, Einkäufe und die Altersfreigabe von Spielen, die im Epic Games Store für das Konto verfügbar sind, entscheiden.
Mehr Informationen darüber, welche Daten Epic von Konten erhebt, sind in der Datenschutzrichtlinie von Epic Games verfügbar.
Wenn ein Spieler angibt, dass er ein Kind ist, muss entsprechend der Datenschutzgesetzgebung eventuell erst ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter seine Zustimmung erteilen, bevor das Kind Zugriff auf Online-Spiele oder -Dienste erhält, die personenbezogene Daten erfassen. Um diese Auflagen zu erfüllen, müssen wir überprüfen, ob die Person, die diese Zustimmung erteilt, tatsächlich ein Erwachsener ist.
Für diesen Dienst arbeitet Epic mit Kids Web Services (KWS), der führenden Plattform für die Überprüfung und Zustimmung von Eltern, zusammen. Je nachdem, in welchem Land sich Ihr Kind aufhält, bietet KWS mehrere Überprüfungsmöglichkeiten an. Die bereitgestellten Informationen werden nur zum Zweck der Überprüfung verwendet und nicht gespeichert.
Für weitere Informationen zu den einzelnen Methoden lesen Sie weiter unter Welche Überprüfungsmethoden gibt es in meinem Land?
Kids Web Services Ltd stellt Technologien und Dienste bereit, um das Internet für Kinder und Jugendliche sicherer zu machen. Seine Plattform „Kids Web Services“ (KWS) gibt Entwicklern die Möglichkeit zur Verwaltung der elterlichen Zustimmung und zur Überprüfung der Identität der Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn diese ihren Kindern die Erlaubnis erteilen, auf Dienste zuzugreifen und Funktionen zu nutzen, die personenbezogene Daten erheben.
Kids Web Services Ltd ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Epic Games Inc. Weitere Informationen finden Sie auf www.kidswebservices.com.
Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter dem Zugriff seines Kindes auf Funktionen eines digitalen Dienstes zustimmen will, bietet ihm KWS mehrere Möglichkeiten, seine Volljährigkeit nachzuweisen. Diese Überprüfung ist Teil der sogenannten „überprüfbaren elterlichen Zustimmung“, die in bestimmten Datenschutzgesetzen vorgeschrieben ist, um sicherzustellen, dass die zustimmende Person ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter ist.
Die Volljährigkeit eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten kann z. B. durch die Belastung einer Kreditkarte mit einem geringen erstattbaren Betrag, den Abgleich der Sozialversicherungsnummer mit einer staatlichen Datenbank oder das Scannen eines Personalausweises überprüft werden. Die vom Elternteil oder Erziehungsberechtigten bereitgestellten Informationen werden nur zum Zweck der Überprüfung verwendet und nicht gespeichert.
Für weitere Informationen zu den einzelnen Methoden lesen Sie weiter unter Welche Überprüfungsmethoden gibt es in meinem Land? und Werden meine personenbezogenen Daten mehr als einmal zur Überprüfung erhoben?
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Volljährigkeit nachzuweisen, werden nur die für Sie zutreffenden Überprüfungsmethoden angezeigt. Diese richten sich nach dem Land, in dem sich Ihr Kind aufhält.
Überprüfungsmethoden:
● Kredit- oder Debitkarte (weltweit verfügbar)
● Sozialversicherungsnummer (nur in den USA verfügbar)
● CPF-Nummer (nur in Brasilien verfügbar)
● CURP-Nummer (nur in Mexiko verfügbar)
● Ausweis-Scan (außerhalb der USA und Südkoreas verfügbar)
● Gesichts-Scan (außerhalb der USA und Südkoreas verfügbar)
Eine erfolgreiche Geldtransaktion mit einer Kredit- oder Debitkarte dient als Nachweis für Ihre Volljährigkeit. Da Sie wahrscheinlich über alle mit der Karte getätigten Transaktionen informiert sind, wissen Sie, ob die Karte für eine Überprüfung verwendet wurde.
Je nachdem ob Sie sich in den USA oder in einem anderen Land aufhalten, ist die Überprüfung per Kredit- und Debitkarte unterschiedlich.
● Wenn sich Ihr Kind in den USA aufhält, wird Ihre Karte mit 0,05 USD belastet. Dieser Betrag wird innerhalb von 8–13 Werktagen zurückerstattet.
● Wenn sich Ihr Kind außerhalb der USA aufhält, wird Ihre Karte nicht belastet. Stattdessen wird die Belastung Ihrer Karte mit einem kleinen Betrag nur autorisiert und dann wieder storniert.
Dieser Dienst erfolgt durch den Zahlungsabwickler Stripe, der mit der Belastung/Autorisierung verbundene Händler wird auf Ihrem Kontoauszug jedoch KWS angegeben.
In der Datenschutzrichtlinie von Stripe erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Stripe.
Ihre Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer (SSN)) werden zur Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit einer staatlichen Datenbank abgeglichen. Dieser Dienst erfolgt durch Veratad.
In der Datenschutzrichtlinie von Veratad erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Veratad.
Ihr Geburtsdatum und Ihre CPF-Nummer (Cadastro de Pessoas Físicas, Register natürlicher Personen) werden zur Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit einer staatlichen Datenbank abgeglichen. Dieser Dienst erfolgt durch Serpro.
In der Datenschutzrichtlinie von Serpro erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Serpro.
Ihr Vorname, der Nachname Ihrer Mutter, der Nachname Ihres Vaters und die CURP-Nummer (Clave Única de Registro de Población, Identifikationsnummer) werden zur Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit einer staatlichen Datenbank abgeglichen. Dieser Dienst erfolgt durch Nubarium.
In der Datenschutzrichtlinie von Nubarium erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Nubarium.
Die Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses wird zur Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit vertrauenswürdigen Datenbanken abgeglichen. Am besten verwenden Sie dafür einen gültigen Reisepass oder Führerschein. In einigen Regionen akzeptieren wir auch staatliche Ausweise und Staatsangehörigkeitsausweise. Dieser Dienst erfolgt durch Veratad oder Veriff.
In der Datenschutzrichtlinie von Veriff erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Veriff.
Die Kamera Ihres Mobiltelefons, Laptops oder Tablets wird verwendet, um Ihr Gesicht zu scannen und Ihr Alter zu schätzen. Dieser Dienst erfolgt durch Yoti. Wenn Sie glauben, dass Yoti Sie fälschlicherweise als nicht volljährig eingeschätzt hat, wählen Sie bitte eine andere Überprüfungsmethode und versuchen Sie es erneut.
In der Datenschutzrichtlinie von Yoti erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Yoti.
Der KWS-Dienst zeigt Ihnen Überprüfungsmethoden an, die für das Land zutreffen, das für das Konto Ihres Kindes angegeben wurde. Möglicherweise befinden Sie sich in einem anderen Land als Ihr Kind oder Ihr Kind hat für das Konto ein anderes Land als das angegeben, in dem es sich aufhält. Versuchen sie bitte, das Problem auf folgende Weise zu beheben:
1. Gehen Sie zurück und wählen Sie eine Überprüfungsmethode, bei der es keine Rolle spielt, in welchem Land Sie sich aufhalten, z. B. per Kreditkarte oder Gesichts-Scan (soweit verfügbar).
2. Wenn das Problem damit nicht behoben wird, ändern Sie das Land des Epic-Kontos und wählen sie das Land, in dem Sie sich aufhalten. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen.
3. Lässt sich das Problem auch dadurch nicht beheben, wenden Sie sich bitte an den Spieler-Support, indem Sie hier klicken.
Sobald Sie als Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter bestätigt sind, verwendet KWS diesen Nachweis für alle Spiele und Dienste, die seine Technologie benutzen. Dass Sie diesen nötigen Nachweis nur einmal leisten müssen, beschränkt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein Minimum und erleichtert es Eltern, ihre Zustimmung zu vielen verschiedenen digitalen Erfahrungen ihrer Kinder zu geben.
KWS nennt dieses Netzwerk nachgewiesener Eltern und Erziehungsberechtigter den „ParentGraph“. Der ParentGraph speichert eine verschlüsselte („gehashte“) Version Ihrer E-Mail-Adresse mit Ihrem Überprüfungsstatus. In dieser Form kann Ihre E-Mail-Adresse von niemandem gelesen oder verwendet werden. Sie werden bei anderen Diensten, die sich der Technologie von KWS bedienen, nur dann als nachgewiesene Eltern/Erziehungsberechtigte erkannt, wenn sich Ihr Kind dort mit derselben E-Mail-Adresse anmeldet.
In folgenden Fällen müssen Eltern bzw. Erziehungsberechtigte eventuell erneut den Nachweis erbringen:
● Das Spiel oder der Dienst unterstützt die zuvor verwendete Überprüfungsmethode (Kreditkarte, Ausweis-Scan usw.) nicht.
● Sie bitten KWS nach der Überprüfung darum, aus dem ParentGraph entfernt zu werden.
KWS entfernt Sie auf Anfrage aus dem ParentGraph. Wenn Sie aus dem ParentGraph entfernt werden möchten, folgen Sie bitte dem Link am Ende der E-Mail, die Sie nach der Überprüfung als Eltern/Erziehungsberechtigte erhalten haben. Sie werden dann noch einmal aufgefordert, Ihre Anfrage zu bestätigen.
Weder Epic Games noch KWS speichern die während der Überprüfung von Eltern/Erziehungsberechtigten bereitgestellten Kredit- oder Debitkartendaten, Nummern staatlicher Ausweise oder Gesichts-Scans. Die bereitgestellten Informationen werden nur zum Zweck der Überprüfung verwendet und nicht gespeichert.
Die KWS-Datenschutzrichtlinie erläutert, wie KWS Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.
Wenn Sie Ihre Identität mit einer Kredit- oder Debitkarte nachweisen, führt KWS eine Geldtransaktion durch.
● Wenn sich Ihr Kind in den USA aufhält, wird Ihre Karte mit 0,05 USD belastet. Dieser Betrag wird innerhalb von 8–13 Werktagen zurückerstattet.
● Wenn sich Ihr Kind außerhalb der USA aufhält, wird Ihre Karte nicht belastet. Stattdessen wird die Belastung Ihrer Karte mit einem kleinen Betrag nur autorisiert und dann wieder storniert.
Falls auf Ihrer Abrechnung eine Belastung erscheint, seien Sie versichert, dass die Belastung nur vorübergehend ist. Manche Banken führen die Vor-Autorisierung als vorübergehende Belastung, wenn der Vor-Autorisierungszeitraum den Abrechnungszeitraum überschreitet. Diese Belastung wird jedoch storniert und erscheint dann auf Ihrer nächsten Abrechnung als Rückbuchung.
Wenn sich Ihr Kind in den USA aufhält, wurde Ihre Karte tatsächlich belastet, doch der Betrag wird innerhalb von 8–13 Werktagen rückerstattet.
Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an Ihre Bank.
Epic möchte Familien die nötigen Mittel bieten, um fundierte Entscheidungen über ihre digitalen Erfahrungen treffen zu können. Sie können die verschiedenen Erlaubnisse der Kindersicherung jederzeit ändern. Mithilfe unserer Kindersicherung verwalten Sie:
● Den Zugriff Ihres Kindes auf soziale Funktionen sowie Käufe in Spielen, die Eigentum von Epic sind und von Epic betrieben werden, einschließlich Fortnite, Fall Guys und Rocket League.
● Welche Spiele Ihr Kind über den Epic Games Store herunterladen kann.
Diese Einschränkungen können über das Epic-Kontoportal und im Kindersicherung-Menü von Fortnite bestimmt bzw. angepasst werden. Darüber hinaus sind weitere Einstellungen auf Spielplattformen wie PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch™ und mobilen Geräten verfügbar.
Wenn Sie das Konto Ihres Kindes vollständig löschen möchten, lesen Sie bitte: Wie lösche ich das Epic-Konto meines Kindes?
Sie können das Konto Ihres Kindes ganz einfach selbst löschen, wenn Sie mit diesem Konto auf der Website angemeldet sind. Folgen Sie dazu einfach diesen Anweisungen zur Kontolöschung.
Sie können stattdessen auch eine Anfrage an den Spieler-Support senden, indem Sie hier klicken. Damit Sie das Konto löschen können, ist eine zusätzliche Überprüfung nötig, um sicherzustellen, dass Sie ein Elternteil/Erziehungsberechtigter des Kontoinhabers sind.
Einschränkungen zur Kindersicherung können über das Epic-Kontoportal und im Kindersicherung-Menü von Fortnite bestimmt bzw. angepasst werden. Darüber hinaus sind weitere Einstellungen auf Spielplattformen wie PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch™ und mobilen Geräten verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie unter: Epic Games-Kindersicherung.
Einige Funktionen und Inhalte stehen Ihrem Kind erst ab einem bestimmten Alter zur Verfügung. Wenn Ihr Kind jünger als 10 Jahre ist, ist die höchste Einstellung für den Sprach-Chat „Nur Freunde“.
Weitere Informationen finden Sie unter: Epic Games-Kindersicherung.