FORTROLIGHEDSOPLYSNINGER TIL UNGE SPILLERE

Senest opdateret: 28. november 2025

Hvem er Epic Games?

Hej! Vi er Epic Games, og vi laver fantastiske spil såsom Fortnite Battle Royale, LEGO Fortnite Odyssey, Fortnite Festival, Fall Guys, Rocket League, Rocket Racing og mange flere! Vi laver også seje værktøjer, der hjælper folk med at opbygge deres egne videospil, og vi driver Epic Games Store.

Hvad handler denne side om?

Når du spiller videospil og besøger websteder, indsamles nogle oplysninger om dig. Denne side fortæller om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi bruger dem til de spil, du spiller, de websteder, du besøger, og eventuelle andre onlinetjenester, du bruger fra Epic Games.

Hvis du vil have alle oplysningerne, skal du bede din forælder/værge om at hjælpe dig med at læse hele Epic Games’ fortrolighedspolitik.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige slags oplysninger afhængigt af hvilke spil, websteder eller onlinetjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem.

Vi får dine oplysninger, når du deler dem med os, f.eks. når du:

  • opretter en Epic-konto (f.eks. når du tilføjer din e-mailadresse og fødselsdag),
  • kontakter spillersupport og
  • foretager en indberetning via stemme- eller tekstchat, mens du spiller vores spil.

Vi indsamler automatisk nogle af dine oplysninger ved hjælp af særlige værktøjer, såsom:

  • hvilken enhed du bruger (telefon, konsol eller computer),
  • hvilke af vores spil du spiller, og
  • oplysninger, der hjælper os med at fange spillere, som bryder vores regler.

Nogle gange får vi dine oplysninger fra andre virksomheder, såsom PlayStation®, Microsoft Xbox eller Nintendo Switch, når du spiller vores spil ved hjælp af de pågældende spillekonsoller.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • få vores spil, websteder, og onlinetjenester til at fungere,
  • forbedre vores spil, websteder og onlinetjenester og gøre alting sjovere,
  • tilpasse din oplevelse til dig eller informere dig om begivenheder, nyheder eller andre Epic-spil, som du måske vil kunne lide (hvis du er gammel nok eller har tilladelse), og
  • hjælpe med at opdage ting såsom snyd og hjælpe med at beskytte folk.

Eksempel: I Fortnite, hvis du er under 18 år, er indberetning via stemmechat altid aktiveret. Dette betyder, at hvis du bruger chat, og nogen bryder vores regler (såsom hvis du ser spillere, der mobber andre eller er ondsindede), kan du foretage en indberetning i spillet, så vi kan gennemgå din stemmechat for at kontrollere, hvad der skete.

Hvornår deler vi dine oplysninger?

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • andre Epic-virksomheder og virksomheder, der arbejder for os for at hjælpe med at køre vores spil, websteder og andre onlinetjenester (såsom dit bruger-ID eller IP-adresse),
  • spilkonsolvirksomheder såsom PlayStation®, Microsoft Xbox eller Nintendo Switch, hvis du spiller vores spil på disse konsoller,
  • spilskabere, hvis du henter deres spil fra Epic Games Store for at spille det,
  • onlineplatforme eller -butikker, hvis du vælger at knytte din Epic-konto til deres (hvis du er gammel nok eller har tilladelse), og
  • politiet eller andre retshåndhævende myndigheder for at hjælpe med at beskytte dig og andre mennesker såsom vores medarbejdere og spillere.

Hvilke valgmuligheder har du med hensyn til dine oplysninger?

Du kan bede os om:

  • at berigtige eller ændre dine oplysninger,
  • en kopi af dine oplysninger og
  • at slette din konto.

Din forælder/værge kan også gøre disse ting for dig (afhængigt af din alder).

For at sende os en anmodning skal du følge instruktionerne nederst på denne side eller se hele Epic Games' fortrolighedspolitik i afsnit 12 (Hvordan kan du kontakte os?) for vores kontaktoplysninger.

Hvad er standardindstillinger og forælderkontroller?

Hvis du er under 18 år, starter din Epic-konto med høje fortrolighedsindstillinger. Dette betyder, at:

  • funktioner såsom chat, profiler og personligt tilpassede anbefalinger er begrænsede eller slået fra, og
  • visse indstillinger kan ændres af dig, når du er ældre.

For at kunne bruge visse funktioner skal du indhente tilladelse fra din forælder/værge først. Din forælder/værge kan indstille forældrekontroller ved hjælp af vores kontoportal.

Hvordan kan du forblive sikker online?

For at hjælpe dig med at få den bedste oplevelse, er her nogle tips til, hvordan du forbliver sikker online:

  • Hvis du kan vælge et visningsnavn, skal du vælge et, som er sjovt, og ikke bruge dit rigtige navn.
  • Del aldrig ting såsom dit rigtige navn, telefonnummer, adresse eller private ting med andre.
  • Vær forsigtig i chatten, og undlad at dele personlige ting, selv med venner, du møder online. Du kan styre sociale funktioner i dine indstillinger.
  • Brug en stærk adgangskode, som ingen kan gætte, og hold den hemmelig.
  • Hvis du tror, at nogen har været inde på din konto, skal du fortælle os det med det samme.

Se vores sikkerhedscenter for flere nyttige tips til, hvordan du forbliver sikker online.

Hvordan kan du kontakte os?