Poslední aktualizace 15. ledna 2025
Přečtěte si prosím toto ujednání pozorně. Jedná se o právní dokument, který vysvětluje vaše práva a povinnosti související s používáním Epic Games Store a softwaru, včetně všech služeb, ke kterým přistupujete nebo které nakupujete prostřednictvím softwaru. Přístupem do Epic Games Store, stažením nebo používáním softwaru nebo jiným způsobem vyjádřením souhlasu s ujednáním souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami tohoto ujednání. Pokud nesouhlasíte nebo nemůžete souhlasit s podmínkami ujednání, nevstupujte prosím do Epic Games Store ani nestahujte nebo nepoužívejte tento software.
Zejména chceme v tomto ujednání zdůraznit některé důležité pojmy, zásady a postupy. Přijetím tohoto ujednání:
1. Souhlasíte také s níže uvedenými zásadami a podmínkami společnosti Epic, které jsou výslovně začleněny do tohoto ujednání. Pečlivě si je přečtěte:
Naše zásady ochrany osobních údajů (https://www.epicgames.com/privacypolicy) vysvětlují, jaké informace od vás shromažďujeme a jak je chráníme.
Naše zásady obsahu pro fanoušky (https://www.epicgames.com/fan-art-policy) vysvětlují, co můžete dělat s duševním vlastnictvím společnosti Epic v obsahu, který vytvoříte.
Naše podmínky poskytování služeb (https://www.epicgames.com/tos) vysvětlují pravidla pro naše webové stránky.
2. Vy a společnost Epic souhlasíte s řešením sporů mezi námi v rámci individuálního rozhodčího řízení (nikoli u soudu). Věříme, že alternativní proces řešení sporů rozhodčího řízení vyřeší jakýkoli spor spravedlivě a rychleji a efektivněji než formální soudní spor. Oddíl 12 podrobně proces vysvětluje. Umístili jsme tuto informaci na začátek (a velkými písmeny), protože je to důležité:
TOTO UJEDNÁNÍ OBSAHUJE ZÁVAZNÉ USTANOVENÍ O INDIVIDUÁLNÍM ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A ZŘEKNUTÍ SE SKUPINOVÉ
ŽALOBY. POKUD TOTO UJEDNÁNÍ PŘIJMETE, VY A SPOLEČNOST EPIC SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VYŘEŠÍTE URČITÉ
SPORY V ZÁVAZNÉM INDIVIDUÁLNÍM ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A VZDÁVÁTE SE PRÁVA OBRÁTIT SE NA SOUD JEDNOTLIVĚ NEBO V RÁMCI SKUPINOVÉ ŽALOBY A SPOLEČNOST EPIC SOUHLASÍ S TÍM, ŽE VAŠE NÁKLADY NA ROZHODČÍ ŘÍZENÍ UHRADÍ
ZA VŠECHNY SPORY, KTERÉ JSOU VEDENY V DOBRÉ VÍŘE (VIZ ODDÍL 12), AŽ DO VÝŠE 10 000 USD.
ABYSTE MOHLI UZAVŘÍT TOTO UJEDNÁNÍ, MUSÍTE BÝT DOSPĚLOU OSOBOU
V ZEMI SVÉHO BYDLIŠTĚ. JSTE PRÁVNĚ A FINANČNĚ ODPOVĚDNÍ ZA VŠECHNY
ČINNOSTI, PŘI KTERÝCH VYUŽÍVÁTE NÁŠ SOFTWARE NEBO K NĚMU PŘISTUPUJETE, VČETNĚ AKCÍ KOHOKOLI, KOMU POVOLÍTE
PŘÍSTUP K VAŠEMU ÚČTU. POTVRZUJETE, ŽE JSTE DOSÁHLI PLNOLETOSTI,
POROZUMĚLI TOMUTO UJEDNÁNÍ A SOUHLASÍTE S NÍM (VČETNĚ PODMÍNEK PRO
ŘEŠENÍ SPORŮ). POKUD JSTE NEDOSÁHLI PLNOLETOSTI, MUSÍ S TÍMTO UJEDNÁNÍM SOUHLASIT VÁŠ RODIČ NEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCE.
Používáte-li software nebo služby třetích stran, vaše používání tohoto softwaru nebo služeb se může také řídit zásadami ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele licence nebo vydavatele. Stažením nebo používáním softwaru také souhlasíte s podmínkami poskytování služeb společnosti Epic a potvrzujete, že jste si přečetli zásady ochrany osobních údajů společnosti Epic.
Některá slova nebo obraty jsou definovány tak, aby měly určitý význam, pokud jsou použity v tomto ujednání. Tato slova a obraty jsou definovány níže v oddíle 16.
Společnost Epic provozuje Epic Games Store a může vám umožnit přidat software do vaší knihovny, a to buď zakoupením licence k softwaru, nebo jeho bezplatným přidáním do vaší knihovny (pokaždé, když přidáte software do své knihovny, jedná se o „transakci“).
S výjimkou případů uvedených v oddíle 1.2 vám společnost Epic uděluje osobní, nevýhradní, nepřenosné, nesublicencovatelné omezené právo a licenci k používání softwaru a souvisejících služeb pro vaše osobní, nekomerční použití (dále jen „licence“). Práva, která vám společnost Epic uděluje na základě licence, podléhají podmínkám tohoto ujednání a licenci můžete využít pouze v případě, že dodržíte všechny příslušné podmínky.
Licence pro Epic Games Launcher nabývá účinnosti dnem, kdy přijmete toto ujednání. Licence
k jinému softwaru nabývá účinnosti dnem, kdy dokončíte transakci pro software. K softwaru je vám udělena licence, není vám prodán. Licence vám neuděluje nárok na software ani jeho vlastnictví.
Ve vzácných případech může být software po dokončení transakce pro software odebrán z Epic Games Store (například proto, že vývojář přestane online hru podporovat) a stane se nedostupným pro další stažení nebo přístup z Epic Games Store.
Určitý software a služby mohou podléhat dodatečným nebo alternativním licenčním podmínkám mezi vámi a
vývojářem („podmínky specifické pro software“). Podmínky specifické pro software doplňují licenci udělenou v tomto ujednání, ledaže (a) vám podmínky specifické pro software jsou předloženy během transakce a (b) společnost Epic uvede, že software je licencován výhradně na základě podmínek specifických pro software. V případě rozporu mezi ustanoveními tohoto ujednání a ustanoveními dalších podmínek specifických pro software mají přednost ustanovení tohoto ujednání. Podmínky specifické pro software, se kterými souhlasíte, jsou pouze mezi vámi a vývojářem. Společnost Epic není smluvní stranou těchto podmínek specifických pro software, pokud společnost Epic není vývojářem.
Nesmíte provádět žádné z následujících činností s ohledem na software nebo kteroukoli z jeho částí: (a) používat jej komerčně nebo k propagačním účelům; (b) používat jej současně na více než jednom zařízení; (c) pořizovat kopie, reprodukovat, zobrazovat, předvádět nebo jej jinak používat způsobem, který není výslovně povolen v tomto ujednání nebo v podmínkách specifických pro software; (d) prodávat, pronajímat, najímat si, udělovat licence, distribuovat nebo jej jinak převádět; (e) provádět zpětnou analýzu, odvozovat ze zdrojového kódu, upravovat, přizpůsobovat, překládat, dekompilovat nebo rozkládat nebo na jeho základě vytvářet odvozená díla; (f) odstranit, deaktivovat, obejít nebo upravit oznámení nebo štítek o vlastnictví nebo bezpečnostní technologii, který je v něm obsažen; (g) vytvářet, rozvíjet, distribuovat nebo používat neoprávněné softwarové programy k získání výhod v jakémkoli režimu online nebo v jiném herním režimu; (h) používat jej k nedodržování nebo porušení práv třetí strany, mimo jiné včetně duševního vlastnictví, reklamy nebo práva na ochranu osobních údajů; (i) používat, exportovat nebo zpětně exportovat v rozporu s platnými zákony nebo předpisy; nebo (j) se chovat způsobem, který poškozuje užívání softwaru nebo služeb jinými uživateli, jak je zamýšleno společností Epic, podle výhradního úsudku společnosti Epic, mimo jiné včetně následujících: podvádění, obtěžování, používání hanlivého nebo urážlivého jazyka, opuštění hry, herní sabotáže, spamování, sociálního inženýrství nebo podvodu.
Společnost Epic může poskytovat opravy, aktualizace nebo vylepšení softwaru, které musí být nainstalovány, abyste mohli pokračovat v používání softwaru nebo služeb. Společnost Epic může software aktualizovat na dálku, aniž by vás o tom informovala, a tímto souhlasíte s tím, že společnost Epic bude používat opravy, aktualizace a vylepšení. Společnost Epic může kdykoli upravit, pozastavit, ukončit, nahradit, změnit nebo omezit váš přístup k jakémukoli aspektu softwaru nebo služeb. Berete na vědomí, že vaše používání softwaru nebo služeb vám neposkytuje finanční ani jiné podíly v žádném aspektu nebo funkci softwaru nebo služeb, mimo jiné včetně odměn ve hře, úspěchů a úrovní postav. Rovněž berete na vědomí, že údaje o postavách, průběhu hry, přizpůsobení hry nebo jiná data související s vaším používáním softwaru nebo služeb vám mohou přestat být k dispozici kdykoli a bez předchozího upozornění společností Epic, mimo jiné včetně doby poté, kdy společnost Epic použije opravu, aktualizaci nebo vylepšení. Společnost Epic nemá povinnosti údržby nebo podpory týkající se softwaru nebo služeb.
Společnost Epic vám a jiným uživatelům může umožnit používat služby k vytváření, vývoji, nahrávání, odesílání, přenosu nebo jinému zpřístupnění doplňků, vylepšení, úprav nebo další obsah generovaný uživateli pro určité videohry („modifikace“), jak to povoluje vývojář nebo vydavatel takových videoher („držitel práv“). Budete dodržovat všechny příslušné podmínky poskytování služeb třetích stran, licenční ujednání s koncovým uživatelem a zásady týkající se modifikací, včetně smluv nebo zásad poskytovaných držitelem práv. S ohledem na každou modifikaci poskytnete úplné a přesné informace v reakci na všechny požadavky vznesené společností Epic nebo držitelem práv týkající se používání duševního vlastnictví v rámci modifikace, bezpečnostních opatření a procesů modifikace a ochrany osobních údajů a informací souvisejících s hodnocením obsahu; nesete odpovědnost za zajištění toho, že modifikace je a zůstane kompatibilní se službami a příslušnou videohrou(hrami).
Prohlašujete a zaručujete, že vaše modifikace (1) neporušují platné zákony, (2) neporušují nebo neomezují práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví nebo soukromí, reklamy nebo osobnostních práv, ani (3) neobsahují viry nebo škodlivý kód nebo obsah, jako je software, který narušuje, ničí, poškozuje nebo poskytuje neoprávněný přístup k zařízením, serverům, sítím nebo jiným vlastnostem nebo službám třetí strany. Společnost Epic si vyhrazuje právo dle svého uvážení modifikace odstranit.
Společnost Epic nebude prodávat vaše modifikace, pokud jste s ní neuzavřeli samostatnou smlouvu, která by to dovolila. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že (1) nemáte nárok na kompenzaci ze strany společnosti Epic za vaše modifikace, pokud to není výslovně uvedeno v samostatné smlouvě se společností Epic, (2) společnost Epic nemá povinnost přijmout, distribuovat nebo zpřístupnit žádnou z vašich modifikací, (3) společnost Epic poskytne vaši e-mailovou adresu držitelům práv, aby vás mohli držitelé práv kontaktovat v souvislosti s vašimi modifikacemi, a (4) společnost Epic vám může přeposlat nároky nebo oznámení týkající se toho, že nemáte k modifikaci všechna nezbytná práva.
Odesláním modifikací společnosti Epic tímto udělujete společnosti Epic nevýhradní, plně uhrazenou, nepodléhající autorským poplatkům a odvolatelnou licenci k používání, kopírování, upravování, distribuování, veřejnému předvádění a veřejnému zobrazování vašich modifikací za účelem umožnění koncovým uživatelům instalovat a používat tyto modifikace.
Pokud společnosti Epic poskytnete zpětnou vazbu, udělujete tím společnosti Epic nevýhradní, plně uhrazenou, nepodléhající autorským poplatkům, neodvolatelnou, trvalou, převoditelnou, sublicencovatelnou licenci k používání, reprodukci, distribuci, úpravám, přizpůsobení, přípravě odvozených děl na jejím základě, veřejnému předvádění, veřejnému zobrazování, výrobě, zadání do výroby, používání, prodeji, nabídce k prodeji, importování a jinému využívání této zpětné vazby pro jakékoli účely pro všechny současné a budoucí metody a formy využití v jakékoli zemi. Pokud některá taková práva nemohou být licencována podle platných právních zákonů (jako jsou osobnostní a jiná osobní práva), vzdáváte se tímto všech takových práv a souhlasíte s tím, že je nebudete uplatňovat. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Epic není povinna zpětnou vazbu, kterou poskytnete, využt. Souhlasíte s tím, že pokud společnost Epic využije vaši zpětnou vazbu, není společnost Epic povinna vám připsat částku nebo kompenzaci. Prohlašujete a zaručujete, že máte dostatečná práva ke zpětné vazbě, kterou společnosti Epic poskytnete, abyste společnosti Epic a dalším dotčeným stranám udělili výše popsaná práva. Patří sem mimo jiné práva duševního vlastnictví a jiná vlastnická nebo osobní práva.
Ve vztahu mezi vámi a společností Epic vlastní společnost Epic a její poskytovatelé licencí veškerá vlastnická práva a práva duševního vlastnictví k softwaru a službám. Epic, Epic Games, Unreal, Unreal Engine a jejich příslušná loga jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Epic ve Spojených státech amerických a jinde. Všechna práva, která vám byla udělena na základě tohoto ujednání, jsou udělována pouze výslovnou licencí, nikoli prodejem. Podle tohoto ujednání nebude vytvořena licence nebo jiná práva odvozením, překážkou uplatnění nebo jinak.
Software a služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou k dispozici“, „se všemi chybami“ a bez jakékoli záruky. Společnost Epic, její přidružené společnosti a jejich poskytovatelé licencí a služeb (souhrnně „smluvní strany Epic)
se zříkají veškerých prohlášení, záruk a podmínek (ať už výslovných nebo předpokládaných) týkajících se softwaru a služeb, mimo jiné včetně prohlášení týkajících se neporušení práv, obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro jakýkoli účel (ať už smluvní strana Epic ví nebo má důvod o takovém účelu vědět), ať už vyplývajících ze zákona, z důvodu zvyklostí nebo použití při obchodování nebo v průběhu jednání. Aniž by tím byla omezena obecná platnost výše uvedeného, smluvní strany společnosti Epic neposkytují záruku, že (1) software nebo služby budou fungovat správně, (2) provoz softwaru nebo služeb bude nepřerušovaný nebo nebude obsahovat chyby, vady nebo malware (například viry) nebo že (3) závady softwaru nebo služeb mohou být nebo budou opraveny. Tento odstavec bude platit v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony.
V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony nebudou smluvní strany Epic odpovědné za ztráty zisku nebo nepřímé, náhodné, následné, zvláštní, trestné nebo exemplární škody vzniklé na základě tohoto ujednání, softwaru nebo služeb nebo v souvislosti s nimi, a to ani v případě, že byla smluvní strana Epic na možnost takových škod upozorněna. Dále, v maximálním rozsahu povoleném platným zákonem, celková odpovědnost smluvních stran Epic vyplývající z tohoto ujednání nebo softwaru nebo služeb nebo v souvislosti s nimi nepřekročí celkovou částku, kterou jste společnosti Epic (případně) zaplatili za konkrétní software nebo službu, ke které se odpovědnost vztahuje, během dvanácti (12) měsíců bezprostředně předcházejících událostem, které daly vznik takové odpovědnosti. Tato omezení a vyloučení týkající se škod platí i v případě, že prostředek nápravy neposkytuje odpovídající kompenzaci.
Pojem „smluvní strany Epic“ tak, jak je používán ve výše uvedeném vyloučení určitých záruk a omezení odpovědnosti, zahrnuje vývojáře softwaru, ke kterému máte licenci na základě tohoto ujednání, ledaže jste souhlasili s podmínkami specifickými pro daný software nebo službu, které zahrnují odmítnutí záruk vývojáře a omezení odpovědnosti vývojáře.
Bez ohledu na to, co bylo výše uvedeno, některé země, státy, provincie nebo jiné jurisdikce neumožňují vyloučení určitých záruk nebo omezení odpovědnosti, jak je uvedeno výše, a výše uvedené podmínky se na vás tudíž nemusí vztahovat. V takových jurisdikcích se vyloučení a omezení uvedená výše použijí pouze v rozsahu povoleném zákony takových jurisdikcí. Můžete mít také další zákonná práva ve vaší jurisdikci a nic v tomto ujednání neovlivní zákonná práva, která můžete mít jako spotřebitel softwaru nebo služeb.
Souhlasíte odškodnit, uhradit náklady na obhajobu a zbavit odpovědnosti smluvní strany společnosti Epic a jejich příslušné zaměstnance, úředníky, ředitele, jednatele, dodavatele a další zástupce v souvislosti se všemi nároky, požadavky, žalobami, ztrátami, odpovědnostmi a výdaji (včetně poplatků za právní zastoupení, náklady a poplatky za odborné svědky), které souvisejí s nebo vyplývají z (a) nároku, který pokud je pravdivý, by znamenal porušení tohoto ujednání z vaší strany nebo vaší nedbalost, (b) jednání nebo opomenutí z vaší strany při používání softwaru nebo služeb, nebo (c) nároku z porušení nebo omezení práv duševního vlastnictví třetích stran vyplývajících z používání vaší zpětné vazby společností Epic. Souhlasíte s tím, že na požádání uhradíte smluvním stranám společnosti Epic veškeré náklady na obhajobu vzniklé smluvním stranám Epic a veškeré platby uhrazené nebo ztráty těmto stranám vzniklé, ať už na základě soudního rozhodnutí nebo vyrovnání, na základě záležitosti, na kterou se vztahuje tento oddíl 8.
Pokud vám zákon zakazuje uzavřít výše uvedenou povinnost zbavení odpovědnosti, přebíráte v rozsahu povoleném zákonem veškerou odpovědnost za všechny nároky, požadavky, žaloby, ztráty, závazky a výdaje (včetně poplatků za právní zastoupení, nákladů a poplatků za odborné svědky), které jsou předmětem výše uvedené povinnosti zbavení odpovědnosti.
Pojem „smluvní strany Epic“ tak, jak je používán ve výše uvedených ustanoveních o zbavení odpovědnosti, zahrnuje vývojáře softwaru třetí strany
licencovaného vám na základě tohoto ujednání, ledaže jste souhlasili s podmínkami specifickými pro software pro daný software nebo službu, které zahrnují odškodnění vývojáře.
Bez omezení dalších práv společnosti Epic bude toto ujednání automaticky ukončeno bez předchozího upozornění, pokud nedodržíte některou z jejích podmínek. Toto ujednání můžete také ukončit odstraněním všech kopií softwaru. Po ukončení automaticky skončí platnost licence, nesmíte již dále uplatňovat práva, která vám byla touto licencí udělena, a musíte zničit všechny kopie softwaru, které vlastníte.
Není-li zde výslovně uvedeno jinak nebo v rozsahu požadovaném zákonem, všechny platby a poplatky jsou za všech okolností nevratné bez ohledu na to, zda bylo toto ujednání ukončeno či nikoli.
Oddíly 2, 4-13, 15-17 zůstanou v platnosti i po ukončení tohoto ujednání.
Prostřednictvím Epic Games Store a služeb vám může společnost Epic umožnit nákup softwarových licencí a/nebo služeb pomocí vašeho účtu Epic. Načítání a používání zůstatku na účtu Epic k provedení takových nákupů se řídí podmínkami poskytování služeb Epic. Propagační kód, který vám byl poskytnut za účelem nákupu nebo výkupu softwarových licencí a/nebo služeb, může podléhat dalším podmínkám spojeným s propagací, nabídkou nebo poukazem. Když společnosti Epic poskytnete platební kartu, propagační kód nebo jiný způsob platby za účelem nákupu, prohlašujete společnosti Epic, že jste oprávněným uživatelem tohoto způsobu platby, a opravňujete společnost Epic k tomu, aby vám účtovala vašemu způsobu platby částku za nákup, včetně prodejních daní, DPH nebo jiných příslušných daní.
Nesete odpovědnost za všechny nákupy provedené prostřednictvím vašeho účtu Epic.
Vývojář vám také může umožnit nákup digitálních položek a služeb pro použití v rámci jeho softwaru pomocí způsobu platby, kterou společnost Epic neposkytuje prostřednictvím služeb. Tyto platby nebo transakce nesmíte provádět ani používat takové digitální položky nebo služby k nezákonnému účelu. Tyto platby a transakce jsou výhradně mezi vámi a vývojářem v souladu s podmínkami prodeje vývojáře nebo licenčním ujednáním s koncovým uživatelem mezi vámi a vývojářem. Společnost Epic není stranou takových plateb nebo transakcí.
Všichni uživatelé Epic Games Store budou automaticky zaregistrováni do programu odměn Epic („program“). V rámci programu získají uživatelé Epic Games Store odměny na základě způsobilých nákupů uskutečněných ve obchodě pomocí účtu Epic Games („účet“), včetně plateb předplatného. Pro každý způsobilý nákup bude procento z částky nákupu (bez daní a dalších případných poplatků), které bude určeno společností Epic podle jejího výhradního uvážení a zpřístupněno uživatelům před způsobilým nákupem, připsáno na účet uživatele (dále jen „odměny Epic“). Odměny Epic lze využít na budoucí způsobilé nákupy prostřednictvím Epic Games Store, včetně prodejen a použití platebních procesů Epic Game Store.
Čas od času může společnost Epic nabídnout příležitost získat odměny Epic dalšími způsoby nebo může být procento nákupů, které může uživatel v rámci odměn Epic získat, po omezenou dobu zvýšeno.
Rozhodnutí společnosti Epic týkající se množství nashromážděných odměn Epic jsou konečná a závazná.
Odměny Epic bude možné uplatnit až po čtrnácti (14) dnech od způsobilého nákupu.
Odměny Epic nelze použít k nákupu položek na webových stránkách jiných než online obchodech Epic (tj. stránkách třetích stran), které přijímají odměny Epic.
Maximální zůstatek odměn Epic, který může mít uživatel Epic Games Store v daném okamžiku, je 500 USD (nebo ekvivalent v místní měně účastníka) nebo maximální povolený v místní jurisdikci uživatele, pokud je tato částka nižší než ekvivalent 500 USD. Pokud zůstatek uživatele v programu odměn Epic po způsobilém nákupu překročí 500 USD, uživatel neobdrží část odměn Epic za nákup, která by po přidání ke stávajícímu zůstatku uživatele v programu odměn Epic přesáhla 500 USD. Pokud má například uživatel zůstatek v programu odměn Epic ve výši 495 USD a uživatel provede nákup ve výši 100 USD, za který má nárok na 10 USD v programu odměn Epic, obdrží 5 USD v programu odměn Epic. Zůstatek v programu odměn Epic si můžete kdykoli zkontrolovat na svém účtu.
Není-li v rámci programu uvedeno jinak, nevyužité odměny Epic vyprší dvacet pět (25) měsíců po datu jejich získání.
Finanční prostředky na účtu Epic uložené uživatelem odděleně od programu odměn Epic nevyprší.
Odměny Epic se uplatňují na úrovni košíku podle uvážení uživatele a budou se uplatňovat na principu první dovnitř, první ven (tj. nejdříve získané odměny Epic se použijí jako první). Uživatel není povinen použít odměny Epic před použitím prostředků na účtu.
Odměny Epic lze uplatnit jako celek nebo částečně na pokrytí způsobilého nákupu nebo jen části způsobilého nákupu. Pokud je zůstatek odměn Epic uživatele Epic Games Store nedostatečný k pokrytí nákladů na způsobilý nákup, uživatel bude muset k pokrytí nákupu použít alternativní způsob platby, jako jsou dostupné prostředky účtu nebo jiný zdroj platby.
Odměny Epic nelze duplikovat.
Není-li uvedeno jinak, odměny Epic lze kombinovat s jinými nabídkami, kupóny, slevami a způsoby platby.
Pokud je produkt zakoupený odměnami Epic vrácen, bude vrácená částka připsána zpět na zůstatek programu odměn Epic. Pokud platnost těchto odměn Epic vypršela v době vrácení peněz, může společnost Epic podle svého uvážení prodloužit datum vypršení platnosti odměn Epic.
Uživatel Epic Games Store nemůže získat odměny Epic zpět získané způsobilým nákupem později než čtrnáct (14) dní poté, co účastník provedl způsobilý nákup.
Pokud uživatel Epic Games Store uzavře svůj účet, zůstatek odměn Epic propadne.
Odměny Epic nemají peněžní hodnotu a nelze je převádět, vyměňovat ani proplácet.
Odměny Epic nemají mimo program žádnou hodnotu.
Pokud se společnost Epic rozhodne, že uživatel porušil toto ujednání, může společnost Epic odečíst odměny Epic spojené s takovým porušením od zůstatku odměn Epic uživatele a/nebo ukončit účet uživatele a zrušit všechny nashromážděné odměny Epic.
Aby se předešlo pochybnostem, pokud společnost Epic zruší účet uživatele a/nebo účet uživatele bude z jakéhokoli důvodu dočasně pozastaven, mimo jiné včetně z důvodu podvodu nebo porušení tohoto ujednání nebo jiných podmínek nebo zásad souvisejících s obchodem přijatých uživatelem, bude uživateli program zakázán, ztratí nevyužité odměny Epic a nákupy provedené uživatelem v důsledku podvodu, v rozporu s tímto
ujednáním nebo jinými podmínkami nebo zásadami souvisejícími s produkty nebo službami společnosti Epic, budou neplatné.
Uživatelé Epic Games Store jsou odpovědní za všechny případné federální, provinční, státní a místní daně a přijímají odpovědnost za veškeré daňové důsledky, které mohou vzniknout z odměn Epic nebo jejich použití. Za veškeré povinnosti týkající se daňového přiznání nebo platby daně splatné jakémukoli orgánu v důsledku přijetí odměn Epic nese výhradní odpovědnost uživatel. Je odpovědností každého uživatele vyhledat nezávislou poradu ohledně možných důsledků, které to může mít na jeho vlastní finanční situaci.
Není-li uvedeno jinak, program není platný v kombinaci s jinými programy nabízenými společností Epic. Účastí v programu uživatelé Epic Games Store (a pokud se jedná o způsobilou nezletilou osobu, její rodič nebo zákonný zástupce) souhlasí s tím, že (i) zprostí, osvobodí, odškodní a zbaví odpovědnosti společnost Epic, její rodičovskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, maloobchodníky a reklamní a propagační agentury a všechny její příslušné vedoucí pracovníky, ředitele, akcionáře, zaměstnance a zástupce (souhrnně „zproštěné strany“) v souvislosti s odpovědností nebo škodami, které mohou vzniknout v důsledku účasti v programu nebo přijetí, použití, zneužití nebo vlastnictví odměny Epic nebo produktů získaných v rámci tohoto programu. Platí všechny platné federální, státní a místní zákony a předpisy.
Zproštěné strany nejsou odpovědné za zpožděné, ztracené, nekompletní, opožděné, nepřesné, zkreslené, nedoručené, nesprávně zaslané odměny Epic, žádosti o odměny, odměny, výhody, e-maily nebo jinou komunikaci jakéhokoli druhu; nebo v případě jiných chyb nebo problémů jakéhokoli druhu souvisejících s programem nebo v souvislosti s ním, ať už jde o tiskové, typografické, technické, počítačové, síťové, lidské, mechanické, elektronické nebo jiné, mimo jiné včetně chyb nebo problémů, které se mohou vyskytnout v souvislosti se správou programu, sečtením odměn Epic nebo v materiálech souvisejících s programem. Osoby, u nichž bude zjištěno, že neoprávněně manipulují s jakýmkoli aspektem tohoto programu nebo jej zneužívají, které jednají rušivě nebo nesportovně nebo které jinak nedodržují tyto podmínky, jak je výhradně určeno společností Epic, budou diskvalifikovány a všechny jejich odměny Epic budou zrušeny. Zproštěné strany nejsou odpovědné za poškození nebo zničení počítače nebo jiného zařízení uživatelů nebo jiných osob v souvislosti s účastí v tomto programu nebo stahováním materiálů z obchodu Epic Games Store nebo jeho používáním.
Společnost Epic si vyhrazuje právo program kdykoli upravit, pozastavit nebo zrušit. Změny, které společnost Epic provede, vstoupí v platnost 90 dní poté, co společnost Epic poskytne uživateli (uživatelům) oznámení, které může poskytnout buď e-mailem, nebo prostřednictvím stránky správy účtu v Epic Games Store v rámci historie licenčního ujednání s koncovým uživatelem. Účast uživatele v programu po takovém oznámení bude považována za přijetí takových změn. Měli byste pravidelně kontrolovat licenční ujednání s koncovým uživatelem Epic Games Store, abyste se seznámili s nejnovější verzí. Společnost Epic vyřeší všechny otázky nebo spory týkající se programu, mimo jiné včetně otázek týkajících se způsobilosti, účasti, podvodů a zneužívání.
Souhlasíte s tím, že toto ujednání se považuje za uzavřené a podepsané ve státě Severní Karolína, USA, a jakýkoli spor bude řešen v souladu se zákony Severní Karolíny, s výjimkou předpisů souvisejících týkajících se volby práva, a Spojených států amerických. Žaloba nebo řízení zahájené za účelem vymáhání podmínek tohoto ujednání nebo pro rozhodnutí sporu musí být předloženy vrchnímu soudu okresu Wake, státu Severní Karolína nebo okresnímu soudu Spojených států pro východní okres Severní Karolíny. Souhlasíte s výhradní jurisdikcí a místní příslušností těchto soudů. Vzdáváte se tvrzení ohledně nevhodného fóra a práva na soudní řízení s porotou. Úmluva o smlouvách o mezinárodní koupi zboží nebude platit. Na toto ujednání se nevztahuje zákon nebo předpis, který stanoví, že text smlouvy bude vykládán v neprospěch autora
TUTO ČÁST SI PROSÍM PEČLIVĚ PŘEČTĚTE. OVLIVŇUJE VAŠE PRÁVA, VČETNĚ VAŠEHO PRÁVA
PODAT ŽALOBU K SOUDU. V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ NENÍ SOUDCE ANI POROTA A POSTUPY PRO ZJIŠŤOVÁNÍ A PRÁVA NA ODVOLÁNÍ JSOU OMEZENĚJŠÍ NEŽ U SOUDU.
Většinu problémů lze rychle a smírně vyřešit kontaktováním zákaznické podpory společnosti Epic na adrese
https://www.epicgames.com/customer-service. Chápeme však, že zákaznická podpora někdy nemůže spory snadno vyřešit. Tento oddíl vysvětluje, jak vy a společnost Epic souhlasíte s řešením těchto sporů, včetně (je-li to relevantní) závazného individuálního rozhodčího řízení.
Rozhodčí řízení je alternativní postup pro řešení sporů, který nám umožňuje řešit problémy bez formálního soudního řízení. Spor mezi vámi a společností Epic bude předložen neutrálnímu rozhodci (nikoli soudci nebo porotě) pro spravedlivé a rychlé řešení. Rozhodčí řízení je efektivnější jak pro vás, tak pro společnost Epic.
Pokud budete mí problém, který naše zákaznická podpora nemůže vyřešit, vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že se pokusíte spor vyřešit neformálně, abyste nám pomohli najít řešení a kontrolovat náklady obou stran. Vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že se v dobré víře budete snažit vyjednávat o sporu mezi námi po dobu nejméně 30 dnů („neformální řešení“). Tato neformální jednání začnou v den, kdy vy nebo společnost Epic obdržíte písemné oznámení o sporu v souladu s tímto ujednáním.
Oznámení o sporu zašlete na adresu: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA. Uveďte své jméno, název účtu, který používáte při používání softwaru, adresu, jak vás kontaktovat, v čem je problém a co chcete, aby společnost Epic udělala. Pokud s vámi společnost Epic povede spor, zašle vám naše oznámení o sporu na vaši registrovanou e-mailovou adresu a fakturační adresu, kterou jste nám poskytli. Oznámení o sporu zaslané kteroukoliv ze stran musí obsahovat jméno, adresu a další kontaktní údaje odesílatele, popis sporu (včetně příslušných názvů účtů) a jaké řešení sporu se požaduje. Všechny platné zákonné lhůty budou považovány za pozastavené počínaje dnem, kdy jeden z nás zašle oznámení o sporu odpovídající předpisům druhé straně. Vy ani společnost Epic nemůžete zahájit rozhodčí řízení, aniž byste nejprve odeslali oznámení o sporu odpovídající předpisům a dokončili období neformálního řešení. V případě neshod o tom, zda bylo zasláno oznámení o sporu v souladu s předpisy nebo zda bylo zahájeno rozhodčí řízení bez dokončení neformálního řešení, může strana poškozená tímto nedostatkem požádat o pomoc státní soudy v okresu Wake,
Severní Karolína, nebo, pokud existuje federální jurisdikce, okresní soud Spojených států pro východní okres Severní Karolíny, aby přerušil rozhodčí řízení až do dokončení neformálního řešení, a aby nařídil straně, která nedodržela proces neformálního řešení, aby druhé straně proplatila veškeré poplatky za rozhodčí řízení a náklady, které již vznikly. Společnost Epic a vy souhlasíte s jurisdikcí těchto soudů pro tento účel.
Pokud žijete v Evropské unii (dále jen „EU“), můžete mít také právo podat stížnost na platformě pro řešení sporů online (ODR) Evropské komise. ODR umožňuje spotřebitelům z EU řešit spory týkající se online nákupů zboží a služeb, aniž by se museli obrátit na soud.
Pokud spor není vyřešen v rámci neformálního řešení nebo soudu pro drobné nároky (níže), můžete vy nebo společnost Epic zahájit rozhodčí řízení v souladu s tímto ujednáním.
Místo použití neformálního řešení souhlasíte vy a společnost Epic s tím, že nás můžete žalovat u soudu pro drobné nároky podle svého výběru v okrese, kde žijete, nebo v okrese Wake, Severní Karolína (pokud splňujete požadavky soudu pro drobné nároky). Doufáme, že nejprve vyzkoušíte neformální řešení, ale nemusíte, než se obrátíte k soudu pro drobné nároky.
ROZHODČÍ ŘÍZENÍ V TOMTO ODDÍLU BUDE VEDENO POUZE INDIVIDUÁLNĚ.
Vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že spory budou urovnány závazným individuálním rozhodčím řízením vedeným
organizací National Arbitration and Mediation („NAM“), https://namadr.com, podle komplexních pravidel a postupů NAM
pro řešení sporů platných v době vzniku sporu („pravidla“), jak je upraveno tímto ujednáním. Toto ujednání ovlivňuje mezistátní obchod a vymahatelnost tohoto oddílu se bude hmotněprávně a procesně řídit federálním zákonem USA o rozhodčím řízení (Federal Arbitration Act, „FAA“), 9 U.S.C. § 1, a násl. a federálním rozhodčím právem.
To znamená, že vy a společnost Epic souhlasíte s procesem řešení sporů, kdy spor předložíme neutrálnímu rozhodci (nikoli soudci nebo porotě), který učiní konečné rozhodnutí o vyřešení sporu. NAM využívá zkušené odborníky k řešení sporů, což pomůže vám a společnosti Epic řešit spory spravedlivě, ale rychleji a efektivněji než u soudu. Rozhodce vám může individuálně přiznat stejné prostředky nápravy, jaké by vám mohl poskytnout soud, ale pouze v rozsahu požadovaném k uspokojení vašeho individuálního nároku.
Rozhodnutí rozhodce je konečné, s výjimkou omezeného přezkoumání soudy podle amerického federálního zákona o rozhodčím řízení, a může být vymáháno jako jiný soudní příkaz nebo rozsudek.
Vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že všechny spory mezi vámi a společností Epic předložíte k individuálnímu závaznému rozhodčímu řízení. „Sporem“ se rozumí spor, nárok nebo rozpor (s výjimkou těch, které jsou výslovně vyňaty níže) mezi vámi a společností Epic, který se týká vašeho použití nebo pokusu o použití Epic Games Store, softwaru nebo služeb nebo který se týká tohoto ujednání, mimo jiné včetně platnosti, vymahatelnosti nebo rozsahu tohoto závazného individuálního rozhodčího řízení.
Vy a společnost Epic souhlasíte s rozhodčím řízením u všech sporů bez ohledu na to, zda se spor zakládá na smlouvě, zákonu, nařízení, vyhlášce, přestupku (včetně podvodu, uvedení v omyl, podvodné pobídky nebo nedbalosti) nebo na jiné právní teorii nebo teorii ekvity.
Oddíly nazvané Neformální řešení a Rozhodčí řízení se nevztahují na (1) individuální žaloby u soudu pro drobné nároky; (2) sledování donucovacích opatření prostřednictvím vládního úřadu, pokud to zákon umožňuje; (3) stížnost nebo opravný prostředek podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů; (4) žalobu za účelem vynucení nebo dodržování předchozího rozhodnutí v rozhodčím řízení; (5) právo společnosti Epic domáhat se soudního příkazu proti vám u soudu za účelem zachování statusu quo během rozhodčího řízení; (6) nároky týkající se pirátství, vytvoření, distribuce nebo propagace cheatů a porušení duševního vlastnictví; a (7) vymahatelnost níže uvedeného ustanovení o zřeknutí se skupinové žaloby.
Vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že o tom, zda spor podle tohoto ujednání podléhá rozhodčímu řízení, rozhodne rozhodce, nikoli soud.
Vy nebo společnost Epic můžete zahájit rozhodčí řízení sporů, které nejsou vyřešeny neformálním řešením, a to podáním žádosti o rozhodčí řízení u instituce NAM v souladu s pravidly. Pokyny pro podání žádosti o rozhodčí řízení u instituce NAM jsou k dispozici na webových stránkách NAM nebo je získáte zasláním e-mailu instituci NAM na adresu [email protected]. Pošlete kopii
žádosti o rozhodčí řízení na adresu: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, USA. Společnost Epic zašle žádost o rozhodčí řízení na vaši registrovanou e-mailovou adresu a fakturační adresu, kterou jste nám poskytli.
Rozhodčí řízení bude vedeno jediným rozhodcem. Vy i společnost Epic souhlasíte s tím, že rozhodčí řízení bude vedeno v anglickém jazyce a že rozhodce bude vázán tímto ujednáním.
Pokud bude vyžadováno osobní slyšení, bude se toto slyšení konat buď v okrese Wake v Severní Karolíně, nebo v místě vašeho bydliště; je to vaše volba.
Rozhodce (nikoli soudce nebo porota) spor vyřeší. Pokud se vy a společnost Epic nedohodnete jinak, rozhodnutí nebo nález bude obsahovat písemné prohlášení uvádějící rozhodnutí o každém nároku a základ rozhodnutí, včetně základních faktických a právních zjištění a závěrů rozhodce.
Rozhodce může přiznat pouze právní prostředky nápravy nebo prostředky nápravy podle práva ekvity, které požadujete vy nebo společnost Epic, aby byly splněny některé z našich individuálních nároků (které rozhodce určí jako podložené důvěryhodnými relevantními důkazy). V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nesmí rozhodce přiznat úlevu vůči společnosti Epic ve vztahu k jiné osobě než k vám.
Rozhodnutí nebo nález může být vymáháno jako konečný rozsudek kterýmkoli soudem příslušné jurisdikce, případně může být u takového soudu podána žádost o soudní přijetí rozhodnutí a příkazu k vymáhání.
Pokud zahájíte rozhodčí řízení, musíte uhradit poplatek za podání společnosti NAM požadovaný pro spotřebitelská rozhodčí řízení.
V některých situacích vám společnost Epic pomůže s poplatky za (doufejme) rychlé a spravedlivé řešení:
Pokud spor zahrnuje částku 10 000 USD nebo méně, společnost Epic uhradí NAM celý poplatek za podání žádosti, včetně poplatku, který byste jinak museli zaplatit.
Pokud se na vás výše uvedené nevztahuje, ale vy prokážete, že poplatek za podání rozhodčího řízení bude ve srovnání s náklady na soudní spor neúměrný, společnost Epic zaplatí takovou část poplatku za podání, kterou rozhodce shledá jako nezbytnou k tomu, aby rozhodčí řízení nebylo nákladově neúnosné (ve srovnání s náklady na soudní spor).
Pro účely výpočtu škod podle tohoto odstavce budou sloučeny podobné nároky vznesené více žadateli zastoupenými stejným nebo koordinovaným právním zástupcem. Jinými slovy, pokud dvacet osob zastoupených stejným nebo koordinovaným právním zástupcem požádá o 1 000 USD pro každou osobu, bude to pro účely tohoto oddílu považováno za nárok, který požaduje 20 000 USD.
I když společnost Epic vyhraje rozhodčí řízení a platný zákon nebo pravidla společnosti Epic umožní po vás požadovat naši část poplatků NAM, neuděláme to.
Výše nabízená pomoc s poplatkem je podmíněna tím, že uplatníte rozhodčí nárok v „dobré víře“. Pokud rozhodce zjistí, že jste vůči společnosti Epic uplatnili rozhodčí nárok za nepatřičným účelem, neopodstatněně nebo bez dostatečného předběžného prošetření skutečností nebo platných zákonů, bude se platba všech poplatků řídit pravidly.
Poplatky za podání žádosti, které se společnost Epic zavazuje uhradit podle tohoto oddílu, nezahrnují poplatky a náklady vašich právních zástupců a takové poplatky a náklady se nezapočítávají při určování výše sporu.
Společnost Epic od vás nebude v rozhodčím řízení požadovat poplatky nebo výdaje za své právní zastoupení, a to ani v případě, že nás k tomu zákon nebo pravidla opravňují. Pokud se rozhodnete být zastupováni právním zástupcem, uhradíte své vlastní poplatky a náklady na právní zastoupení, pokud platné zákony nestanoví jinak.
Pokud je odesláno 25 nebo více oznámení o sporech, které vyvolávají podobné nároky a mají stejného nebo koordinovaného právního zástupce, budou tyto případy považovány za „koordinované případy“ a budou považovány za hromadné podání nebo podání ve více případech v souladu s pravidly, v rozsahu, jakém mají být koordinované případy podány v rozhodčím řízení, jak je stanoveno v tomto ujednání. Společnost Epic nebo vy můžete druhou stranu informovat o tom, že se domníváte, že se jedná o koordinované případy, a spory o to, zda případ nebo případy splňují smluvní definici „koordinovaných případů“, budou rozhodnuty poskytovatelem rozhodčího řízení jako administrativní záležitost. Žádosti o rozhodčí řízení v koordinovaných případech budou podány u poskytovatele rozhodčího řízení pouze v souladu s níže uvedeným postupem. Společnost Epic uhradí pouze svůj podíl na poplatcích za rozhodčí řízení za koordinované případy podané v rozhodčím řízení; žadatelé budou odpovědní za svůj podíl na těchto poplatcích. Příslušné zákonné lhůty se u nároků uplatněných
v koordinovaném případu pozastavují od okamžiku, kdy smluvní strana obdržela oznámení o sporu v souladu s touto smlouvou, až do doby, kdy je koordinovaný případ předložen k rozhodčímu řízení nebo, jak je uvedeno níže, soudu.
Jakmile právní poradce v koordinovaných případech společnosti Epic oznámí, že pro tyto případy byla poskytnuta všechna nebo podstatná část oznámení o sporu, právní poradce pro strany se v dobré víře poradí
o počtu případů, které by měly pokračovat v rozhodčím řízení jako „zkušební“, aby každá strana měla přiměřenou příležitost prověřit opodstatněnost svých argumentů. Pokud se právní zástupce stran nedohodne na počtu zkušebních případů, vybere poskytovatel rozhodčího řízení (nebo, podle uvážení poskytovatele rozhodčího řízení, rozhodce procesu) sudé číslo jako administrativní záležitost. Mezi faktory, které může poskytovatel rozhodčího řízení zvážit při rozhodování o tom, kolik zkušebních řízení nařídí, patří složitost sporu a rozdíly ve skutečnostech nebo platných zákonech mezi různými případy. Jakmile je počet zkušebních případů pevně stanoven, dohodou nebo poskytovatelem rozhodčího řízení, každá strana vybere polovinu tohoto počtu ze žadatelů, kteří poskytli oznámení o sporu odpovídající předpisům; u poskytovatele rozhodčího řízení mohou být podány pouze tyto vybrané případy. Jiné případy nemohou být předloženy, dokud nebudou zkušební případy uzavřeny, a společnost Epic Games nemusí být povinna platit poplatky spojené s požadavky rozhodčího řízení kromě těch, které je povoleno podávat jako zkušební. Smluvní strany berou na vědomí, že vyřešení koordinovaných případů, které nejsou vybrány jako zkušební, bude tímto zkušebním procesem opožděno.
Pokud se smluvní strany nedohodnou jinak, každé zkušební řízení by mělo být postoupeno jinému rozhodci.
V rozhodčím řízení budou pokračovat pouze zkušební řízení. Jakmile budou všechna zkušební řízení dokončena (nebo dříve, pokud se právní zástupce žadatelů a společnost Epic dohodnou), strany se musí zapojit do jediné mediace všech zbývajících koordinovaných případů, přičemž každá strana zaplatí polovinu příslušného poplatku za mediaci. Společnost Epic a právní zástupce žadatelů se musí dohodnout na mediátorovi do 30 dnů od ukončení posledního zkušebního řízení. Pokud se právní zástupce společnosti Epic a žadatelé nemohou do 30 dnů dohodnout na mediátorovi, určí poskytovatel rozhodčího řízení mediátora jako administrativní záležitost. Společnost Epic a právní zástupce žadatelů budou spolupracovat za účelem zajištění toho, aby mediace byla naplánována co nejrychleji po jmenování mediátora.
Pokud mediace nepřinese globální řešení, tento požadavek rozhodčího řízení se již nebude vztahovat na spory, které jsou předmětem koordinovaných případů, pro které druhá strana obdržela oznámení o sporu v souladu s předpisy, ale které nebyly vyřešeny ve zkušebních řízeních. Takové spory mohou být podány pouze u státních soudů v okrese Wake v Severní Karolíně, nebo pokud existuje federální jurisdikce, u okresního soudu Spojených států pro východní okres Severní Karolíny, a vy v rámci smlouvy souhlasíte s tím, že takové případy budou řešeny výhradně u těchto soudů. Nic v tomto odstavci nebude vykládáno jako zákaz vám nebo společnosti Epic přenést případ od státního k federálnímu soudu, pokud je přenesení povoleno platnými zákony. V rozsahu, v jakém uplatňujete stejné nároky jako ostatní osoby a jste zastoupeni společným nebo koordinovaným právním zástupcem, souhlasíte s tím, že se vzdáváte námitky, že spojení všech těchto osob je neproveditelné. Je-li dříve rozhodnutelný spor předložen soudu, žadatelé mohou požádat o skupinové řízení, ale v maximálním rozsahu povoleném platným právem mohou požadované skupiny zahrnovat pouze žadatele v koordinovaných případech, kteří poskytli odpovídající oznámení o sporu. Kterákoli strana může napadnout certifikaci skupinové žaloby v jakékoli fázi soudního sporu a na jakémkoliv dostupném základě. Státní soudy okresu Wake, Severní Karolína, nebo, pokud existuje federální jurisdikce, okresní soud Spojených států pro východní okres Severní Karolíny budou mít pravomoc vymáhat toto zkušební řízení a mohou zakázat podávání žalob nebo požadavků rozhodčího řízení, které nejsou v souladu s ním. Souhlasíte s jurisdikcí těchto soudů pro tento účel.
13.3.5 Oznámení a podání. Pokud musí být spor řešen v rámci rozhodčího řízení, musíte vy nebo společnost Epic zahájit rozhodčí řízení sporu do dvou (2) let od okamžiku, kdy spor poprvé vznikl. Pokud platné právní předpisy vyžadují, abyste uplatnili nárok na spor dříve než za dva roky poté, co spor poprvé vznikl, musíte zahájit rozhodčí řízení v tomto dřívějším časovém období. Společnost Epic vás vyzývá, abyste nám o sporu řekli co nejdříve, abychom mohli pracovat na jeho vyřešení. Neposkytnutí včasného oznámení bude znamenat zánik veškerých nároků.
13.3.6 Pokračování v účinnosti. Proces řešení sporů uvedený v tomto oddílu přetrvá i po ukončení této smlouvy nebo poskytování služeb společností Epic.
13.3.7 Budoucí změny rozhodčího řízení. Přestože společnost Epic může tuto smlouvu podle svého uvážení revidovat, nemá právo měnit podmínky rozhodčího řízení nebo zde uvedená pravidla týkající se sporu, jakmile
spor vznikne, pokud by taková změna způsobila, že rozhodčí řízení bude pro žadatele méně příznivé. Zda jsou změněné postupy pro žadatele méně příznivé, je záležitostí, o které rozhoduje rozhodce, a pokud v koordinovaných případech jedná více žadatelů, bude o platnosti revidovaných podmínek pro koordinované případy rozhodovat poskytovatel rozhodčího řízení jako o procesní záležitosti.
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy, v každém případě, který nepodléhá požadavku na rozhodčí řízení (s výjimkou omezeného rozsahu uvedeného výše pro koordinované případy), vy a společnost Epic souhlasíte, že spory, nároky nebo rozpory mezi vámi a společností Epic, které se týkají produktu Epic nebo produktů Epic obecně, vašeho používání nebo pokusu o používání produktu Epic nebo této smlouvy, budete vést pouze jako jednotlivci a nebudete:
usilovat o podání skupinové nebo reprezentativní žaloby, kolektivního nebo skupinového rozhodčího řízení nebo jiné žaloby, kde jiná fyzická nebo právnická osoba vystupuje v roli zástupce (např. žaloby soukromého státního zástupce), připojovat se k nim nebo se jich účastnit; nebo
sjednocovat nebo kombinovat jednotlivá řízení nebo umožňovat jiným, aby tak činili bez výslovného souhlasu všech stran.
Pokud budou všechna nebo kterékoli ustanovení tohoto oddílu shledáno neplatným, nevymahatelným nebo nezákonným, pak vy a společnost Epic souhlasíte s tím, že ustanovení bude odděleno a zbytek této smlouvy zůstane v platnosti a bude vykládán, jako by oddělené ustanovení nebylo zahrnuto. Jedinou výjimkou je, že pokud bude zákaz skupinových rozhodčích řízení shledán neplatným, nevymahatelným nebo nezákonným, souhlasíte vy a společnost Epic s tím, že nebude oddělitelný; celý tento oddíl 13, s výjimkou oddílu 13.4, bude neplatný a nevymahatelný a spor bude řešen u soudu v souladu s místem konání a výběrem doložek uvedených v této smlouvě. Za žádných okolností nebude rozhodčí řízení vedeno skupinově bez výslovného souhlasu společnosti Epic.
Software je „komerční položka“ (jak je definována v 48 C.F.R. §2.101), sestávající z „komerčního počítačového softwaru“
a „dokumentace ke komerčnímu počítačovému softwaru“ (podle použití v 48 C.F.R. §12.212 nebo 48 C.F.R. §227.7202, podle potřeby). Software je licencován koncovým uživatelům vlády USA pouze jako komerční položky a pouze s těmi právy, která jsou udělena ostatním držitelům licence podle této smlouvy.
Prohlašujete a zaručujete společnosti Epic, že se nenacházíte v zemi, na kterou je uvaleno embargo vlády USA nebo která byla vládou USA označena jako země „podporující terorismus“, a že nejste uvedeni na seznamu vlády USA zakázaných nebo omezených stran.
Společnost Epic může kdykoli vydat upravené ujednání podle svého uvážení zveřejněním pozměněného ujednání na svých webových stránkách nebo poskytnutím digitálního přístupu k pozměněnému ujednání prostřednictvím softwaru nebo jinými prostředky. Není-li pro vás dodatek k tomuto ujednání přijatelný, můžete toto ujednání ukončit v souladu s oddílem 9 dříve, než toto změněné ujednání vstoupí v platnost, a poté musíte software přestat používat. Používáním softwaru poté, co upravené ujednání vstoupí v platnost, nebo jinak vyjídříte svůj souhlas s upraveným ujednáním, souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami pozměněného ujednání.
Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Epic nesmíte postoupit, převést, zatížit nebo uzavřít subdodavatelskou smlouvu na všechna nebo některá vaše práva nebo povinnosti podle tohoto ujednání a pokus bez tohoto souhlasu bude neplatný. Pokud omezení týkající se převodu softwaru v tomto ujednání nejsou podle zákonů vaší země vymahatelná, bude toto ujednání závazné pro nabyvatele softwaru. Společnost Epic může kdykoli postoupit, převést, zatížit nebo uzavřít subdodavatelskou smlouvu na všechna nebo některá svá práva nebo povinnosti podle tohoto ujednání.
Následující slova psaná velkými písmeny mají v tomto ujednání následující význam:
„Epic“ znamená v závislosti na místě vašeho primárního bydliště:
- Pokud žijete ve Spojených státech amerických, subjektem společnosti Epic, který uzavírá toto ujednání, je společnost Epic Games, Inc., společnost registrovaná ve státě Maryland, se sídlem na adrese Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A.
- Pokud žijete mimo Spojené státy americké, subjektem společnosti Epic, který s vámi uzavírá toto ujednání, je společnost Epic Games Commerce GmbH, švýcarská společnost s ručením omezeným se sídlem na adrese Platz 10, 6039 Root D4, Švýcarsko.
„Vývojář“ znamená stranu, která nabízí software k prodeji prostřednictvím Epic Games Store.
„Epic Games Launcher“ je patentovaná aplikace známá jako Epic Games Launcher.
„Epic Games Store“ znamená online obchod známý jako Epic Games Store a Epic Games Launcher.
„Zpětná vazba“ znamená zpětnou vazbu nebo návrhy, které společnosti Epic poskytnete ohledně softwaru, služeb nebo jiných produktů a služeb společnosti Epic.
„Specifické podmínky pro software“ znamenají dodatečné nebo alternativní licenční podmínky mezi vámi a vývojářem specifické pro konkrétní software nebo službu.
„Služby“ znamenají služby, které vám společnost Epic nebo její přidružené společnosti zpřístupní prostřednictvím softwaru, včetně služeb pro nákup, stahování nebo používání videoher nebo jiného softwaru nebo služeb.
„Software“ znamená (i) Epic Games Launcher a (ii) videohry nebo jiný software zpřístupněný ke stažení nebo použití prostřednictvím Epic Games Store. Pojem „software“ také zahrnuje opravy, aktualizace a vylepšení takového softwaru a veškerý související obsah a dokumentaci poskytovanou se softwarem nebo pro něj, mimo jiné včetně veškerého softwarového kódu, titulů, témat, objektů, postav, názvů, dialogu, hlášek, umístění, příběhů, uměleckých děl, animací, konceptů, zvuků, audiovizuálních efektů, metod provozu a hudebních kompozic, které se vztahují k takovému softwaru, a jakékoli kopie výše uvedeného.
Informace o našich postupech moderování obsahu naleznete v našem Centru bezpečnosti a zabezpečení.
Epic Games Store vám dává doporučení produktů, které vám pomohou zlepšit vaši zkušenost se službou.
Při algoritmickém vyhodnocování vlastností produktů Epic se vychází z několika hlavních parametrů, včetně souhrnných interakcí uživatelů se službou (jako jsou náhledy, vyhledávání a použité filtry), informací o jednotlivých uživatelích (jako jsou věkové a jazykové preference) a informací o samotném produktu (jako je datum vydání produktu, zda je placený nebo zdarma, jeho hodnocení a počet stažení).
Mezi další příklady našich algoritmických funkcí patří věci jako „hodnoceno nejlepším hráčem“, „trend“ a „nejoblíbenější“.
Toto ujednání, spolu s podmínkami poskytování služeb, zásadami ochrany osobních údajů a specifickými podmínkami pro software nebo dalšími podmínkami, na kterých jste se mohli se společností Epic dohodnout, představuje úplnou dohodu mezi vámi a společností Epic týkající se předmětu tohoto ujednání. Veškerá ostatní sdělení, návrhy a prohlášení týkající se předmětu tohoto ujednání jsou vyloučena.
Originál tohoto ujednání je v angličtině; veškeré překlady jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vzdáváte se práva, které můžete mít podle zákonů vaší země na to, aby toto ujednání bylo sepsáno nebo vykládáno v jazyce jiné země.
Toto ujednání popisuje určitá zákonná práva. Podle zákonů vaší jurisdikce můžete mít další práva. Toto ujednání nemění vaše práva podle zákonů vaší jurisdikce, pokud to zákony vaší jurisdikce neumožňují. Omezení a vyloučení záruk a opravných prostředků v tomto ujednání se na vás nemusí vztahovat, protože vaše jurisdikce je nemusí za určitých okolností povolovat. V případě, že soud nebo tribunál příslušné jurisdikce shledá některá ustanovení tohoto ujednání nevymahatelnými, budou tato ustanovení vymáhána pouze v nejširším možném rozsahu podle platných zákonů a zbývající podmínky tohoto ujednání zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
Jednání společnosti Epic při uplatnění či neuplatnění či prodlení při uplatňování jejího práva podle tohoto ujednání, ze zákona nebo podle práva ekvity nebude považováno za zřeknutí se těchto nebo jiných práv nebo opravných opatření dostupných na základě smlouvy, zákona nebo práva ekvity.
Souhlasíte s tím, že toto ujednání neuděluje práva ani prostředky nápravy jiné osobě než stranám tohoto ujednání, s výjimkou případů výslovně uvedených.
Povinnosti společnosti Epic podléhají stávajícím zákonům a právním postupům a společnost Epic může i přes opačné podmínky tohoto ujednání vyhovět požadavkům nebo žádostem soudních nebo regulačních orgánů.