INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO MLADÉ HRÁČE

Poslední aktualizace: 28. listopadu 2025

Kdo jsou Epic Games?

Ahoj! Jsme Epic Games a vyvíjíme úžasné hry, jako jsou Fortnite Battle Royale, LEGO Fortnite Odyssey, Fortnite Festival, Fall Guys, Rocket League, Rocket Racing a další! Vyvíjíme také skvělé nástroje, které lidem pomáhají vytvářet si vlastní videohry, a provozujeme obchod Epic Games Store.

O čem je tato stránka?

Když hrajete videohry a navštěvujete webové stránky, shromažďují se o vás určité informace. Na této stránce se dozvíte, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je používáme ve hrách, které hrajete, na webových stránkách, na které se díváte, a v dalších online službách Epic Games, které používáte.

Pokud si přejete znát všechny podrobnosti, požádejte svého rodiče / zákonného zástupce, aby vám pomohl s pročtením úplného znění zásad ochrany osobních údajů společnosti Epic Games.

Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme různé druhy informací v závislosti na hrách, webových stránkách nebo online službách, které používáte, a na způsobu, jakým je používáte.

Vaše údaje získáme tak, že nám je poskytnete, například když:

  • si zaregistrujete účet Epic (například použitím e-mailové adresy a data narození),
  • kontaktujete službu podpory pro hráče a
  • při hraní našich her odešlete hlasovou nebo textovou zprávu z chatu.

Některé z vašich údajů shromažďujeme automaticky pomocí speciálních nástrojů, např.:

  • údaje o zařízení, které používáte (telefon, herní konzole nebo počítač),
  • údaje o tom, které z našich her hrajete, a
  • informace, které nám pomáhají při chytání hráčů, kteří porušují naše pravidla.

Někdy informace o vás získáváme od jiných společností, jako jsou PlayStation®, Microsoft Xbox nebo Nintendo Switch v případech, kdy naše hry hrajete na těchto herních konzolích.

Jak vaše údaje používáme?

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

  • zajištění funkčnosti našich her, webových stránek a online služeb,
  • vylepšování našich her, webových stránek a online služeb tak, aby byly ještě zábavnější,
  • přizpůsobení vašeho zážitku vám na míru, případně zasílání informací o událostech, novinkách nebo jiných hrách Epic Games, které by se vám mohly líbit (pokud splňujete věkové omezení nebo vám rodiče jejich hraní dovolí), a
  • pomoc při rozpoznání věcí, jako je podvádění, a ochrana lidí.

Příklad: Pokud hrajete Fortnite a je vám méně než 18 let, vždy je zapnuta funkce hlasového hlášení. To znamená, že pokud používáte chat a někdo poruší naše pravidla (například když zpozorujete šikanu nebo toxické hráče), můžete nám ve hře poslat zprávu, abychom mohli zkontrolovat váš hlasový chat a zjistit, co se stalo.

Kdy vaše údaje poskytujeme dále?

Vaše údaje můžeme poskytovat:

  • dalším společnostem Epic a společnostem, které s naší společností spolupracují a pomáhají nám při provozování našich her, webových stránek a dalších online služeb (jako jsou vaše ID uživatele nebo adresa IP),
  • společnostem vyrábějícím herní konzole, jako jsou PlayStation®, Microsoft Xbox nebo Nintendo Switch, v případech, kdy naše hry hrajete na těchto herních konzolích,
  • tvůrcům her, jejichž hry si stáhnete z obchodu Epic Games Store, abyste je mohli hrát,
  • online platformám nebo obchodům, pokud se svůj účet Epic rozhodnete propojit s jejich účtem (pokud splňujete věkové omezení nebo vám rodiče jejich propojení dovolí), a
  • policii nebo jiným orgánům činným v trestním řízení, které pomáhají zajistit vaši a bezpečnost dalších lidí, jako jsou naši pracovníci a hráči.

Jaké máte v souvislosti se svými informacemi možnosti?

Můžete nás požádat o:

  • opravu nebo změnu svých údajů,
  • kopii svých údajů a
  • odstranění svého účtu.

Váš rodič / zákonný zástupce může tyto věci udělat za vás (v závislosti na vašem věku).

Chcete-li nám zaslat žádost, postupujte podle pokynů ve spodní části této stránky nebo si přečtěte úplné znění zásad ochrany osobních údajů společnosti Epic Games a v oddílu 12 (Jak nás můžete kontaktovat?) naleznete naše kontaktní údaje.

Co jsou výchozí nastavení a nástroje rodičovské kontroly?

Pokud je vám méně než 18 let, výchozí nastavení vašeho účtu Epic zajišťuje vysokou úroveň ochrany osobních údajů. To znamená:

  • funkce, jako jsou chat, profily a personalizovaná doporučení, jsou omezené nebo vypnuté a
  • některá nastavení můžete změnit, až budete starší.

Některé funkce nejprve vyžadují svolení rodiče / zákonného zástupce. Váš rodič / zákonný zástupce může nastavit nástroje rodičovské kontroly pomocí našeho portálu určeného pro správu účtu.

Jak zůstat v bezpečí online?

Abychom vám pomohli dopřát si ty nejlepší zážitky, zde je několik tipů, jak zůstat v bezpečí online:

  • Pokud si můžete vybrat uživatelské jméno, zvolte něco vtipného a nepoužívejte své skutečné jméno.
  • Nikdy údaje, jako jsou vaše skutečné jméno, telefonní číslo, adresa nebo jakékoli soukromé údaje, nesdělujte jiným lidem.
  • Při komunikaci v chatu buďte opatrní, nemluvte o osobních věcech, a to ani s přáteli, které potkáte online. Sociální funkce můžete ovládat v nastavení.
  • Používejte silné heslo, které nikdo neuhodne, a uchovávejte jej v tajnosti.
  • Pokud si myslíte, že se do vašeho účtu někdo dostal, ihned nás o tom informujte.

Navštivte naše centrum bezpečnosti a ochrany, kde najdete další užitečné tipy, jak zůstat v bezpečí online.

Jak nás můžete kontaktovat?

  • Můžete navštívit naše centrum podpory, kde najdete odpovědi na běžné otázky.
  • Máte-li jakékoli dotazy, můžete nám také zaslat e-mail na adresu [email protected].
  • Váš rodič / zákonný zástupce nám může zaslat otázky v rámci žádosti rodiče nebo zákonného zástupce.