Poslední aktualizace: 28. listopadu 2025
Vítejte ve společnosti Epic!
Pokud jste dětský uživatel, přečtěte si naše Informace o ochraně osobních údajů pro mladé hráče.
Pokud jste rodičem/ zákonným zástupcem dětského uživatele, přečtěte si část 2 (Jak zpracováváme údaje dětí?).
Společnost Epic Games, Inc. má sídlo v Cary v Severní Karolíně. My a naše dceřiné společnosti máme po celém světě kanceláře a provozovny, které pomáhají vytvářet a dodávat některé z vašich oblíbených produktů a služeb, včetně her jako Fortnite a vývojových nástrojů jako Unreal Engine.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů společnosti Epic Games (dále jen „Zásady“) popisují různé způsoby, jakými můžeme shromažďovat, používat, zabezpečovat, uchovávat, zpřístupňovat a jinak zpracovávat údaje, které mohou být použity k vaší identifikaci v rámci služeb Epic (definovaných níže).
Před použitím jakékoli služby Epic si prosím pečlivě přečtěte celé znění těchto Zásad a veškeré další smlouvy, které se vztahují na vaše používání služeb Epic, a potvrďte, že jim rozumíte a souhlasíte s nimi. Máte-li jakékoli dotazy, můžete se na nás kdykoli obrátit pomocí kontaktních údajů uvedených v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?).
Když v těchto Zásadách odkazujeme na „Epic“ (nebo používáme podobné výrazy jako „my“, „nás“ nebo „naše“), máme na mysli subjekt Epic, který spravuje vaše údaje a je za ně odpovědný, jakým je například společnost Epic Games, Inc. a její dceřiné a přidružené společnosti, které poskytují služby Epic. Tyto Zásady platí, pokud společnost Epic vystupuje jako správce vašich údajů. Podrobnosti o správci údajů odpovědném za vaše údaje naleznete v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?).
Výraz „služby Epic“ používáme k popisu všech produktů nebo služeb Epic, které přímo souvisejí s těmito zásadami; patří mezi ně:
Upozorňujeme, že vaše používání služeb Epic může rovněž podléhat dalším podmínkám. Abyste mohli hrát hry Fortnite, Rocket League, Fall Guys a Horizon Chase 2, musíte si například přečíst a přijmout Podmínky služeb Epic Games.
Služby Epic navrhujeme tak, aby byly vlídné pro uživatele všech věkových kategorií po celém světě. To znamená, že od uživatelů shromažďujeme údaje o věku a některé ze služeb Epic poskytují jiný zážitek na základě toho, co víme o věku uživatele a místě, kde žije. Níže uvedené informace jsou určeny pro rodiče/ zákonné zástupce, aby porozuměli našim postupům v oblasti ochrany osobních údajů ve vztahu k dětem (osoby mladší 13 let nebo ve věku digitálního souhlasu v regionu uživatele, podle toho, který je vyšší).
Pokud uživatel uvede, že je dítě, je umístěn na „spravovaný účet“, do doby, kdy již není dítě, jak je definováno výše, nebo dokud jeho rodič/ zákonný zástupce neposkytne další povolení k ochraně osobních údajů a nepovolí rodičovskou kontrolu. Spravované účty mohou hrát hry Epic, jako jsou Fortnite, Rocket League nebo Fall Guys, ale funkce jako hlasový chat a nákupy skutečnými penězi jsou zakázány. Společnost Epic shromažďuje omezené osobní údaje ze spravovaných účtů, aby je mohla provozovat, v každém případě v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a soukromí mládeže:
Pokud nás uživatel se spravovaným účtem kontaktuje s dotazem nebo žádostí, veškeré poskytnuté osobní údaje budou po vyřešení dotazu odstraněny. Když zveřejňujeme osobní údaje našich spravovaných účtů externě, je to proto, abychom mohli plnit tyto omezené účely (např. aby hry mohly na konzolách fungovat nebo pro naše poskytovatele cloudového úložiště). Další informace o spravovaných účtech.
A. Oznámení, souhlas a rodičovská kontrola
Shromažďujeme od dětského hráče e-mailovou adresu rodiče/ zákonného zástupce, abychom rodiče / zákonného zástupce informovali e-mailem, že si dítě vytvořilo spravovaný účet. Toto oznámení jim také umožňuje zkontrolovat naše postupy ochrany osobních údajů pro nespravované účty, poskytnout souhlas s nespravovaným účtem pro své dítě, aby mohly být povoleny další funkce, a nastavit rodičovskou kontrolu. Vezměte prosím na vědomí, že rodiče/ zákonní zástupci musí dokončit náš proces ověření rodičů, aby mohli poskytnout souhlas s nespravovaným účtem.
Službu Kids Web Services („KWS“), kterou nabízí naše dceřiná společnost Kids Web Services Ltd, používáme pro účely ověření věku rodiče/ zákonného zástupce a uživatele. Další informace o ověřitelném souhlasu rodičů. Jakmile bude e-mailová adresa ověřena, společnost KWS ji rozpozná v ostatních hrách nebo službách využívajících technologii KWS, takže ji nebude třeba znovu ověřovat. Další informace o KWS.
Pokud rodič/ zákonný zástupce udělí pro své dítě povolení k nespravovanému účtu, rodičovská kontrola se aktivují automaticky. Rodičovská kontrola pak může být přístupná pomocí kódu PIN a umožňuje rodiči/ zákonnému zástupci zkontrolovat a změnit nastavení funkcí vybraných během postupu povolení a dále přizpůsobit prostředí svého dítěte. Další informace o rodičovské kontrole.
Jakmile rodič / zákonný zástupce pro své dítě autorizuje nespravovaný účet, obecně platí postupy ochrany osobních údajů popsané jinde v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, ale mladší uživatelé nemusí mít přístup k veškerému obsahu nebo funkcím (z důvodu našeho výchozího nastavení ochrany osobních údajů, věkových požadavků pro určité služby a funkce a/nebo rodičovské kontroly). Například v závislosti na nastavení rodičovské kontroly a věku uživatele mohou uživatelé přistupovat ke komunikačním funkcím (jako je hlasový a textový chat) a komunikovat s většinou služeb Epic (včetně stahování jiných her nebo aplikací z Epic Games Store). Když uživatel přistupuje ke hře nebo aplikaci třetí strany prostřednictvím Epic Games Store, některé údaje o účtu jsou sdíleny s vydavatelem nebo vývojářem této hry nebo aplikace, aby bylo možné povolit transakci a funkce produktu. Údaje o vývojáři a vydavateli naleznete v seznamu produktů nebo v našem indexu. Další podrobnosti o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů naleznete v částech 3 (Jaké údaje shromažďujeme a jak?), 4 (Proč zpracováváme údaje?) a 5 (Komu údaje zpřístupňujeme?). Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpřístupnění osobních údajů společností Epic, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?).
B. Práva dětí a rodičů/ zákonných zástupců na ochranu osobních údajů
Kromě rodičovské kontroly, která rodičům/ zákonným zástupcům umožňuje změnit volby, které učinili ohledně používání konkrétních funkcí svého dítěte, jako je hlasový a textový chat, mohou dětští uživatelé a jejich rodiče/ zákonní zástupci uplatnit svá individuální práva na ochranu osobních údajů, jak je popsáno v části 9 (Jaké možnosti a kontroly máte?). Tato práva zahrnují právo nahlížet do osobních údajů dítěte uchovávaných společností Epic a smazat účet Epic dítěte (což odstraní jeho osobní údaje a ukončí další shromažďování). Chcete-li tato práva uplatnit nebo se zeptat na to, jak nakládáme s osobními údaji dětí, použijte kontaktní údaje uvedené v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?) nebo přejděte přímo na formulář žádosti o podporu rodičů.
Typy údajů, které shromažďujeme, závisí na tom, jak komunikujete se službami Epic. Obecně řečeno, údaje shromažďujeme třemi hlavními způsoby: A) když nám je poskytnete, B) automaticky, když používáte služby Epic, a C) od třetích stran.
Tyto zásady vám mají pomoci pochopit, jak nakládáme s údaji, které lze použít k vaší identifikaci. V některých případech můžeme také vytvářet nebo shromažďovat údaje, které vás neidentifikují individuálně, jako jsou deidentifikované nebo souhrnné údaje. Pokud zkombinujeme tento typ údajů s údaji, které vás identifikují, budeme s těmito kombinovanými údaji nakládat jako s údaji, které lze použít k vaší identifikaci v souladu s těmito Zásadami.
A. Údaje, které poskytnete
Můžete se rozhodnout, že nám poskytnete různé druhy údajů v závislosti na tom, jak komunikujete se službami Epic. V některých případech vás požádáme o konkrétní údaje, protože je potřebujeme pro služby Epic nebo jejich příslušné funkce. Pokud se rozhodnete požadované údaje neposkytnout, je možné, že nebudete mít přístup k těmto službám Epic nebo funkce nemusí fungovat správně. Například:
B. Údaje, které shromažďujeme automaticky
Některé údaje shromažďujeme automaticky, když navštívíte služby Epic, přistupujete k nim nebo je používáte. To zahrnuje údaje, jako je vaše hraní her nebo používání aplikací, které jsou obvykle spojeny s vaším účtem Epic, vaším účtem třetí strany (pokud k službám Epic přistupujete prostřednictvím něj) nebo identifikátorem, který přiřazujeme vašemu zařízení nebo profilu. I když se konkrétní typy údajů, které automaticky shromažďujeme, mohou lišit, obecně mezi ně patří:
Služby Epic používají technologie, jako jsou soubory cookie, soubory protokolu a webové signály, k automatickému shromažďování výše uvedených typů informací. Některé z těchto technologií mohou vytvářet malé soubory nebo nástroje pro uchovávání záznamů uložené ve vašem zařízení. Tyto technologie nám pomáhají rozpoznat vaše zařízení a shromažďovat údaje o vašich interakcích se službami Epic, a tyto informace používáme například k poskytování a provozování služeb Epic (např. ověření totožnosti a uložení preferencí); monitorování služeb Epic (např. odhalování a hlášení havárií); porozumění a zlepšování služeb Epic (např. provádění analýzy dat); přizpůsobení služeb Epic (např. zobrazit místní měny); a propagování služby Epic (např. spravovat reklamu).
Když některé funkce služeb Epic poskytují třetí strany, mohou tyto třetí strany také používat technologie automatického shromažďování údajů a mohou zaznamenávat údaje o vašem používání služeb Epic, jejich služeb nebo jiných webových stránek v průběhu času. Pokud například používáte služby Epic (například Unreal Engine), které obsahují software třetích stran, mohou tyto třetí strany shromažďovat údaje prostřednictvím svých technologií. Funkce poskytované třetími stranami podléhají příslušným oznámením a zásadám o ochraně osobních údajů.
C. Údaje, které obdržíme od ostatních
V některých případech můžeme také obdržet informace o vás od třetích stran v souvislosti s vaším používáním služeb Epic nebo vaší interakcí s námi na jiných platformách, internetových stránkách nebo službách nebo při jejich používání. Například:
Vaše nastavení ochrany osobních údajů na platformách, webových stránkách a službách třetích stran obvykle řídí, jaké informace společnosti Epic zpřístupňují, proto vám doporučujeme tato nastavení pravidelně kontrolovat a aktualizovat. I když při používání údajů poskytnutých třetími stranami dodržujeme tyto Zásady, nemáme kontrolu nad tím, jak třetí strany shromažďují nebo používají vaše údaje. Další podrobnosti naleznete v jejich oznámeních a Zásadách o ochraně osobních údajů.
Údaje, které shromažďujeme, ať už jednotlivě nebo v kombinaci s jinými údaji, zpracováváme tak, jak je popsáno v těchto zásadách, pro účely uvedené níže. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku, příslušné právní základy jsou uvedeny níže v závorkách. Další údaje o zákonných základech naleznete v části 11 (Dodatečné oznámení pro jednotlivce se sídlem v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku).
Vaše údaje můžeme také v budoucnu zpracovávat pro další účely, které jsou slučitelné s výše popsanými účely, a v době shromažďování vám můžeme vysvětlit účel. Kromě toho můžeme použít údaje, které vás neidentifikují jednotlivě, jako jsou deidentifikované nebo souhrnné informace, pro obchodní, provozní nebo jiné účely povolené platnými zákony.
Některé vaše údaje smíme zpřístupnit našim dceřiným a přidruženým společnostem, poskytovatelům služeb a třetím stranám pro účely uvedené výše.
Když zpřístupňujeme informace našim poskytovatelům služeb, snažíme se zajistit, aby tito poskytovatelé služeb poskytovali ochranu, která je stejná nebo v podstatě podobná ochraně popsané v těchto zásadách (např. omezením používání vašich údajů na poskytované služby). Mezi naše poskytovatele služeb patří:
V závislosti na tom, jaké služby Epic používáte a jaké interakce s nimi máte, mezi třetí strany patří:
Telefonní čísla poskytnutá společnosti Epic z bezpečnostních důvodů nebudou sdílena s třetími stranami nebo přidruženými společnostmi pro marketingové nebo propagační účely.
Společnost Epic Games, Inc. má sídlo ve Spojených státech, ale působíme globálně, abychom mohli uživatelům po celém světě poskytovat lepší služby Epic. To znamená, že společnost Epic může zpracovávat, ukládat a přenášet vaše údaje mimo zemi, ve které žijete.
Zákony na ochranu osobních údajů v těchto zemích se mohou lišit od těch, kde žijete. Když přenášíme vaše údaje mimo zemi, kde byly shromážděny, spoléháme na příslušné právní mechanismy, které zajišťují jejich přenos a implementují technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření k zabezpečení vašich údajů. Tato opatření zahrnují vzorové smluvní doložky (jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise) a případně rozhodnutí o přiměřenosti ze strany regulačních orgánů.
Pokud to povoluje zákon, vaše používání služeb Epic nás opravňuje zpracovávat vaše údaje v jakékoli zemi, kde působíme, včetně Spojených států. Další informace o umístění subjektu společnosti Epic odpovědného za provozování služeb Epic, které používáte, naleznete v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?).
A. Uchovávání
Vzhledem k tomu, že konkrétní osobní údaje, které zpracováváme, a důvody, proč tak činíme, se často liší v závislosti na tom, jak služby Epic používáte, může se lišit i doba, po kterou je uchováváme. Obecně uchováváme údaje tak dlouho, jak je přiměřeně potřebujeme pro účely popsané v části 4 (Proč údaje zpracováváme?), pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Pokud si například vytvoříte účet Epic, budeme obecně uchovávat informace spojené s vaším účtem (např. jméno, veřejné zobrazované jméno, heslo, zemi a e-mailovou adresu) po dobu nezbytnou k údržbě vašeho účtu, poskytování služeb Epic, které jste si vyžádali, prosazování podmínek a zásad, které se vztahují na vaše používání služeb Epic a upravují je, a zaznamenávání toho, jak vám služby Epic poskytujeme.
Hlavní kritéria, která zvažujeme při určování konkrétních období uchovávání, často zahrnují minimální požadavky podle platných zákonů, relevantní standardy v oboru, typy dotyčných údajů (např. úroveň citlivosti), účely, pro které údaje zpracováváme (např. dodržování našich zákonných povinností, správa interních záznamů, prosazování našich podmínek a zásad, a řešení sporů), zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, potenciální riziko újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění údajů, údaje týkající se potenciálního soudního sporu nebo podobného řízení (např. obrana proti právním nárokům), a zda jsou tyto údaje vyžadovány k prevenci podvodů nebo podobného zneužití služeb Epic (např. prosazování zákazů podvádění a jiného neoprávněného chování).
Můžete požádat, aby společnost Epic vaše údaje odstranila. Další informace o žádosti o vymazání vašich údajů naleznete v částech 9 (Jaké máte možnosti a kontroly?), 10 (Další oznámení pro obyvatele některých států USA) a 11 (Další oznámení pro jednotlivce se sídlem v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku).
B. Zabezpečení
Udržujeme přiměřená administrativní, technická, smluvní a fyzická bezpečnostní opatření, abychom vaše údaje chránili před náhodným, protiprávním nebo neoprávněným zničením, ztrátou, pozměněním, přístupem, zveřejněním, použitím nebo jinými protiprávními formami zpracování. V některých případech mohou být vaše údaje při používání služeb Epic přístupné. Abyste zajistili bezpečnost svých údajů, musíte zachovávat důvěrnost svých přihlašovacích údajů. Pokud se dozvíme o neoprávněném zpřístupnění vašich osobních údajů, budeme vás o tom informovat v souladu se zákonem a přijmeme vhodná opatření k zajištění bezpečnosti vašich údajů.
Ano, tyto Zásady budeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech a příslušných zákonech. Když tak učiníme, změníme datum uvedené v horní části Zásad. V některých případech vás také můžeme informovat o změnách e-mailem nebo v rámci příslušných služeb Epic. Tyto Zásady si prosím pravidelně procházejte, abyste se ujistili, že rozumíte svému vztahu se společností Epic a způsobům, jakými shromažďujeme, používáme, zabezpečujeme, uchováváme, zveřejňujeme a jinak zpracováváme vaše údaje, které mohou být použity k vaší identifikaci v rámci služeb Epic, jejich prostřednictvím nebo v souvislosti s nimi.
Snažíme se vám poskytovat smysluplné možnosti ohledně údajů, které shromažďujeme. Konkrétní možnosti, které máte k dispozici, se často liší v závislosti na přesné povaze našeho vztahu s vámi, jako jsou služby Epic, které používáte. Mezi běžné příklady patří:
Chcete-li odeslat žádost, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?). Můžeme vás požádat o další informace, které nám pomohou ověřit vaši totožnost před vyhověním vaší žádosti.
V některých částech světa poskytují jednotlivcům specifické možnosti týkající se jejich údajů na základě práva podle platných zákonů. Další informace naleznete v částech 10 (Další oznámení pro obyvatele některých států USA) a 11 (Další oznámení pro jednotlivce se sídlem v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku).
A. Pro rezidenty státu Kalifornie
Kalifornský zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů (CCPA) vyžaduje, abychom rezidentům Kalifornie poskytli informace týkající se jejich osobních údajů v jiném formátu. Výrazy použité v této části jsou definovány v zákoně CCPA.
Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, máte právo:
Vaše osobní údaje vymažeme, pokud jejich uchovávání nebude nezbytné z provozních nebo právních důvodů, včetně:
Můžeme také omezit způsob, jakým reagujeme na vaše požadavky, v případě potřeby včetně:
Jak je podrobněji popsáno v části 3 (Jaké údaje shromažďujeme a jak?), konkrétní údaje, které od vás shromažďujeme, obvykle závisí na tom, jak se s námi rozhodnete komunikovat na službách Epic. V uplynulých 12 měsících jsme shromažďovali osobní údaje následujících kategorií:
Společnost Epic nepoužívá ani nezveřejňuje citlivé osobní údaje pro jiné účely než ty, které jsou nezbytné pro poskytování služeb Epic nebo které jsou přípustné podle zákona CCPA. Společnost Epic také neprodává ani neposkytuje osobní údaje, které shromažďuje. Zahrnuje to uživatele, o kterých skutečně víme, že jsou mladší 16 let.
Další informace o (1) kategoriích zdrojů, ze kterých jsou vaše osobní údaje shromažďovány, naleznete v části 3 (Jaké údaje shromažďujeme a jak?); (2) obchodních nebo komerčních účelech pro shromažďování vašich osobních údajů, včetně citlivých osobních údajů, naleznete v části 4 (Proč údaje zpracováváme?) a (3) kategoriích třetích stran, kterým vaše osobní údaje zpřístupňujeme, naleznete v části 5 (Komu údaje zpřístupňujeme?).
B. Pro rezidenty jiných států USA
Státy Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah a Virginie přijaly komplexní zákony na ochranu soukromí, které nám ukládají povinnost poskytovat rezidentům těchto států informace o jejich osobních údajích v odlišném formátu. Výrazy použité v této části jsou definovány v platném zákoně o ochraně osobních údajů státu, jehož jste rezidentem.
Pokud jste rezidentem těchto států, máte právo:
Způsob, jakým reagujeme na vaše požadavky, může být omezen určitými zákonnými povinnostmi a provozními potřebami. Tyto výjimky mohou zahrnovat následující:
Společnost Epic neprodává osobní údaje, které shromažďuje, ani je nezpracovává za účelem cílené reklamy. Společnost Epic také neprofiluje své uživatele pomocí automatizovaných prostředků za účelem rozhodování, která mají právní nebo podobně významné účinky. Zahrnuje to uživatele, o kterých skutečně víme, že jsou mladší 18 let.
Pro více informací o (1) našem zpracování citlivých údajů od známého dítěte mladšího 13 let, viz část 2 (Jak zpracováváme údaje dětí?); (2) kategoriích námi zpracovávaných osobních údajů, viz část 3 (Jaké údaje shromažďujeme a jak?); (3) našich účelech pro zpracování osobních údajů, viz část 4 (Proč údaje zpracováváme?); a (4) kategoriích třetích stran, kterým osobní údaje zpřístupňujeme, a kategoriích osobních údajů, které jsme zpřístupnili, viz část 5 (Komu údaje zpřístupňujeme?).
C. Uplatňování práv na ochranu osobních údajů
Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?). Ověřitelnou žádost můžete podat pouze vy (nebo oprávněný zástupce jménem rezidenta státu Kalifornie), žádost musí obsahovat dostatek informací k ověření vaší totožnosti a pochopení žádosti. Pokud máte účet Epic Games, můžeme vás požádat, abyste se přihlásili a ověřili svoji totožnost. Oprávnění zástupci rezidentů státu Kalifornie musí předložit písemné povolení podepsané rezidentem, který může být rovněž požádán o přímé ověření své totožnosti. Pokud nebudeme moci ověřit vaši totožnost nebo oprávnění, mohou být žádosti zamítnuty. Odvolání lze podat pomocí stejných kontaktních údajů uvedených v části 12 (Jak nás můžete kontaktovat?).
Za uplatnění kteréhokoli vašeho práva na ochranu osobních údajů podle platného zákona vás nebudeme diskriminovat.
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) spolu s podobnými zákony ve Spojeném království (UK) a Švýcarsku vyžaduje, abychom poskytovali jednotlivcům se sídlem v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku údaje týkající se jejich osobních údajů v jiném formátu. Výrazy použité v této části jsou definovány v nařízení GDPR.
Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, máte právo na:
Před vyřízením žádosti o uplatnění práv můžeme požádat o dodatečné informace k ověření vaší totožnosti. Za určitých okolností můžeme také omezit naši reakci, včetně případů, kdy:
Máte také právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (viz odkazy níže) nebo nás kontaktovat přímo s jakoukoli stížností (viz část 12 (Jak nás můžete kontaktovat?)). Ocenili bychom možnost vyřešit vaše problémy jako první.
Právní základy, o které se opíráme při zpracování vašich osobních údajů, závisí na tom, jaké služby Epic používáte a jak s nimi komunikujete. Tyto právní základy jsou:
Další informace o tom, jak se tyto právní základy vztahují na různé účely zpracování, naleznete v části 4 (Proč údaje zpracováváme?).
A. Žádosti o podporu
Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se služeb Epic (např. problémy související s hrou, přístupem k účtu Epic, chybami, platbami, obsahy nebo oprávněními), kontaktujte prosím příslušný kanál podpory prostřednictvím níže uvedených odkazů.
• Fortnite
• Rocket League
• Fall Guys
• Epic Games Store
• Fab
• Unreal Engine
B. Žádosti o ochranu osobních údajů
Pokud se chcete dozvědět více o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto zásadách nebo uplatnit svá práva subjektu údajů, zašlete e-mail na [email protected] nebo [email protected]. Můžete nás také kontaktovat e-mailem nebo poštou (označené jako „Attn: Legal Department“) pomocí níže uvedených kontaktních údajů subjektu odpovědného za poskytování příslušných služeb Epic Services.
• Fortnite: Epic Games, Inc. (pro rezidenty USA) nebo Epic Games Entertainment International GmbH (pro rezidenty jiných zemí než USA)
• Rocket League: Psyonix LLC
• Fall Guys: Epic Games, Inc.
• Horizon Chase 2: Aquiris Games Studio LLC
• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
• Epic Games Store a Fab: Epic Games, Inc. (pro rezidenty USA) nebo Epic Games Commerce GmbH (pro rezidenty jiných zemí než USA)
• Unreal Engine a MetaHuman: Epic Games, Inc. (pro rezidenty USA) nebo Epic Games Commerce GmbH (pro rezidenty jiných zemí než USA)
• Unreal Editor pro Rocket Leaguetnite: Epic Games, Inc. (pro rezidenty USA) nebo Epic Games Entertainment International GmbH (pro rezidenty jiných zemí než USA)
• Postparty: Life on Air, Inc.
• Naše webové stránky a jejich příslušné subdomény, které odkazují na tyto Zásady: Epic Games, Inc.
• Další služby Epic: Přečtěte si prosím příslušné smluvní podmínky pro licenční subjekt uvedený ve vaší oblasti.
Kontaktní informace
Aquiris Games Studio LLC
Epic Games Commerce GmbH
Epic Games Entertainment International GmbH
Epic Games, Inc.
Harmonix Music Systems, Inc.
Life on Air, Inc.
Psyonix LLC